- استخدام أدوات نظام التشغيل iOS الأصلية لكتم صوت الأرقام غير المعروفة وتصفيتها.
- تنفيذ تطبيقات خارجية متخصصة في الكشف عن البريد العشوائي في الوقت الفعلي.
- تبني عادات الخصوصية للحد من كشف رقم الهاتف.
هل سبق لك أن كنت تسترخي في المنزل وفجأة بدأ هاتفك يرن بلا توقف بمكالمات من أرقام مجهولة؟ إنه أمر مزعج حقًا. أصبحت مكالمات التسويق عبر الهاتف، وبرامج الروبوت، ومحاولات الاحتيال عبر الهاتف والاحتيال المالي شائعة، ومن المزعج أن يتم مقاطعة روتينك باستمرار.
الخبر السار هو أن آبل قد زودت جهاز آيفون بالعديد من الأدوات لحمايته من المتسللين في المستقبل. بدءًا من خيارات الإعدادات البسيطة وصولًا إلى الميزات المتقدمة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، هناك عدة طبقات من الحماية يمكنك تفعيلها الآن لاستعادة أمان جهازك.
إعدادات أصلية للحد من البريد العشوائي
أول ما يمكنك فعله هو الاستفادة من التطبيقات المثبتة لديك. إذا ذهبت إلى تطبيق الإعدادات، ثم إلى التطبيقات واخترت الهاتف، فسترى بعض الخيارات المفيدة للغاية. من أبرزها خيار " المتصلون المجهولون" ، الذي يسمح بنقل المكالمات الواردة من أشخاص غير مسجلين في جهات اتصالك مباشرةً إلى قائمة منفصلة، مما يمنعهم من تشتيت انتباهك.
بالإضافة إلى ذلك، توجد ميزة " المكالمات غير المرغوب فيها ". هذه الميزة رائعة لأنها تستخدم معلومات شركة الاتصالات الخاصة بك للكشف عما إذا كانت المكالمة احتيالية أو مزعجة؛ وفي هذه الحالة، يقوم الآيفون تلقائيًا بكتم صوتها وتحويلها إلى البريد الصوتي. لإدارة هذه الميزة، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة "الهاتف" وتفعيل الخيارات المناسبة.
نظام التصفية المبتكر مع سيري
في أحدث إصدارات النظام، طورت آبل خاصية تصفية المكالمات بشكل ملحوظ. بمعنى آخر، تعمل سيري كمساعدك الشخصي. فعندما يتصل بك شخص ليس ضمن قائمة جهات اتصالك، تجيب سيري أولاً وتسألك عن اسمه وسبب الاتصال. ثم تتلقى نسخة مكتوبة من المكالمة في الوقت الفعلي، وتقرر ما إذا كنت تريد الرد على المكالمة أم تركها.
لكن عليك توخي الحذر في هذا الأمر، لأنه قد يكون سلاحاً ذا حدين. فإذا كنت تنتظر مكالمة من عامل توصيل أو طبيب لم تحجز موعداً معه، فقد يغلق الخط عند سماع صوت المساعد، ظناً منه أنها رسالة مسجلة، فتفوتك مكالمة مهمة.
الحظر اليدوي وإدارة جهات الاتصال
إذا كان رقم معين يزعجك، فلا تُعقّد الأمور: انتقل إلى قائمة المكالمات الأخيرة، وانقر على رمز "i" بجوار جهة الاتصال، ثم اختر " حظر هذه المكالمة ". سيضمن هذا عدم إزعاجك من هذا الرقم مرة أخرى. يمكنك أيضًا فعل العكس؛ إذا اتصل بك رقم مجهول لسبب وجيه، يمكنك إضافته إلى قائمة جهات الاتصال المعروفة من قائمة الأرقام المجهولة حتى لا يتم حظره مستقبلًا.
للحفاظ على نظافة هاتفك، يُنصح بتنظيف قائمة جهات الاتصال من حين لآخر. يساعد حذف جهات الاتصال القديمة أو المشبوهة نظام الفلترة على العمل بدقة أكبر ويمنع حدوث أي لبس.
دعم تطبيقات ومشغلي الطرف الثالث
إذا لم تكن خيارات أبل المدمجة كافية، فهناك تطبيقات مثل Truecaller وHiya وRoboKiller التي تقدم حلولاً مشابهة. تستخدم هذه الأدوات قواعد بيانات عالمية يتم تحديثها باستمرار من قِبل المستخدمين لتحديد المكالمات المزعجة قبل حتى أن ترن. لتفعيلها، انتقل إلى الإعدادات > الهاتف > حظر المكالمات ومعرفها، ثم امنحها الإذن.
من جهة أخرى، لا تنسَ أن شركة الاتصالات الخاصة بك يمكنها مساعدتك أيضًا. فشركات مثل AT&T وVerizon لديها تطبيقات حماية خاصة بها. لا تتردد في الاتصال بمزود الخدمة للاستفسار عما إذا كان يقدم خدمات مجانية لحجب الرسائل المزعجة لخطك.
نصائح استباقية لتجنب المضايقات الهاتفية
أفضل وسيلة لحماية رقمك هي منع الآخرين من الحصول عليه. تجنب نشر رقم هاتفك على مواقع التواصل الاجتماعي، أو المنتديات العامة، أو نماذج المواقع الإلكترونية التي لا تثق بها. أحيانًا، يكون استخدام رقم هاتف ثانوي للتسجيلات الإلكترونية هو أفضل استراتيجية للحفاظ على خصوصية رقمك الشخصي.
من أهم الحيل الأخرى تجنب التفاعل مع الرسائل المزعجة . فإذا أجبت على مكالمة آلية، حتى لو كان ذلك لمجرد طلب حذف رقمك من قائمتهم، سيكتشف النظام أن خطك نشط، ما يجعل رقمك أكثر قيمة للمرسلين المزعجين، الأمر الذي يؤدي عادةً إلى المزيد من المكالمات. من الأفضل تجاهل هذه المكالمات تمامًا أو استخدام وضع "عدم الإزعاج" لتصفية المتصلين بك حسب وقت الاتصال.
الحماية من الرسائل المزعجة والبريد غير المرغوب فيه
لا يقتصر وصول الرسائل المزعجة على المكالمات فقط. في قسم الرسائل ضمن إعداداتك، يمكنك تفعيل فلتر المرسلين المجهولين لمنع الرسائل النصية المزعجة من إرسال الإشعارات. إذا تمت إضافتك إلى مجموعة رسائل مزعجة، فما عليك سوى الانتقال إلى معلومات المجموعة واختيار خيار مغادرة المحادثة.
بالنسبة للبريد الإلكتروني، فالعملية مماثلة: انتقل إلى الإعدادات > البريد الإلكتروني وقم بإدارة قائمة الحظر . سيمنع هذا صندوق بريدك الوارد من أن يمتلئ بالعروض الخادعة ومحاولات التصيد الاحتيالي، ويمكنك تجنب استخدام حلول أمان البريد الإلكتروني التي قد تعرض أمنك الرقمي للخطر.
