كيفية معرفة ما إذا كان هاتفك المحمول قد تم اختراقه وما يجب فعله خطوة بخطوة

إنفورماتيك ديجيتال » موارد » كيفية معرفة ما إذا كان هاتفك المحمول قد تعرض للاختراق وما يجب فعله خطوة بخطوة

اليوم، نحمل هواتفنا معنا لكل شيء تقريباً: من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، إلى العمل، ووسائل التواصل الاجتماعي، والصور الشخصية، والمحادثات الخاصة . لذا، فإن مجرد فكرة أن شخصاً ما قد يتجسس على هاتفك ليست مزحة: فقد تؤثر على أموالك، وخصوصيتك، وحتى سلامتك الشخصية.

لسوء الحظ، على عكس ما يُصوَّر في الأفلام، عندما يتم اختراق هاتف، لا تظهر جمجمة على الشاشة ولا يصدر أي إنذار . عادةً ما يحدث كل شيء بصمت، في الخلفية. مع ذلك، هناك العديد من العلامات والفحوصات التي يمكنك القيام بها لمعرفة ما إذا كان هاتفك قد تعرض للاختراق، وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت تشك في ذلك.

ماذا يعني اختراق هاتفك المحمول وكيف يحدث ذلك؟

عندما نقول إن هاتفك قد تم اختراقه، فإننا نعني أن شخصًا ما تمكن من الوصول إلى جهازك أو بياناتك دون إذنك . وقد يتراوح ذلك بين برامج ضارة بسيطة تعرض إعلانات، وبرامج تجسس تتحكم في كاميرا هاتفك وميكروفونه دون علمك.

يستخدم المهاجمون أنواعًا مختلفة من البرامج الضارة : من برامج الإعلانات التي تملأ هاتفك المحمول بالإعلانات، إلى برامج الفدية التي تقفل ملفاتك وتطلب فدية، إلى أحصنة طروادة التي تتنكر في صورة تطبيقات عادية أو برامج التجسس للتجسس على شخص معين.

عادةً ما تكون الدوافع واضحة: جني المال، أو سرقة البيانات، أو السيطرة على الضحية . إنهم مهتمون ببياناتك المصرفية، وكلمات المرور، وصورك الشخصية، وجهات اتصالك، وموقعك في الوقت الفعلي، أو حتى استخدام خط هاتفك وبياناتك لأغراضهم الخاصة.

للوصول إلى جهازك المحمول، يستغل المحتالون أساليب متنوعة: تطبيقات خبيثة، روابط خادعة، شبكات واي فاي غير آمنة، أو ثغرات أمنية في النظام . وغالبًا ما يجمعون بين الهندسة الاجتماعية (الخداع) والتكنولوجيا لخداعك وحملك على فتح الباب بنفسك دون أن تدرك ذلك.

أهم العلامات التي تشير إلى أن هاتفك المحمول ربما يكون قد تعرض للاختراق

على الرغم من أن بعض السلوكيات غير العادية قد تكون ناجمة عن أعطال في الأجهزة أو حقيقة أن الهاتف قديم، إلا أنه عندما تظهر عدة أعراض في نفس الوقت، فمن المستحسن الاشتباه في احتمال حدوث اختراق أو إصابة ببرامج ضارة أو تثبيت برامج تجسس.

تغيرات غريبة في البطارية والأداء ودرجة الحرارة

إذا نفدت بطارية هاتفك فجأةً وبسرعة أكبر من المعتاد دون أي تغيير في أنماط استخدامك، فقد يكون هناك عمليات خفية تعمل باستمرار (مثل برامج التجسس أو تعدين العملات الرقمية). عادةً ما تعمل البرامج الضارة في الخلفية وتستهلك موارد النظام باستمرار.

من الأعراض الشائعة الأخرى أن يصبح الهاتف أبطأ، أو يتجمد، أو يُعيد التشغيل تلقائيًا دون سبب واضح. قد يصبح النظام النظيف أبطأ قليلًا مع مرور الوقت، ولكن إذا كانت لديك ذاكرة ومساحة تخزين كافية وما زال يعمل ببطء، فمن المحتمل أن يكون هناك برنامج خبيث يستهلك موارد المعالج والذاكرة العشوائية.

من المثير للريبة أيضاً أن يسخن الجهاز بشدة أثناء وضع الخمول أو عند القيام بمهام بسيطة . من الطبيعي أن يسخن قليلاً أثناء تشغيل الألعاب أو تسجيل الفيديو أو استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لفترة، ولكن إذا كان يسخن بشكل مفرط دون القيام بأي شيء غير معتاد، فقد تكون هناك عمليات خفية تعمل باستمرار.

زيادة غير عادية في استخدام البيانات ورسوم إضافية

من أبرز العلامات الواضحة ارتفاع مفاجئ في استخدام بيانات هاتفك المحمول دون سبب واضح . ترسل أنواع عديدة من البرامج الضارة معلومات (صور، جهات اتصال، رسائل، سجلات) إلى خوادم بعيدة، مما يُولّد حركة مرور مستمرة حتى عندما لا تستخدم هاتفك.

تحقق أيضًا من فاتورتك ولوحة تحكم مزود خدمة الهاتف المحمول بحثًا عن أي مكالمات أو رسائل نصية أو اشتراكات مميزة لم تقم بها . بعض البرامج الضارة والتطبيقات الاحتيالية تتصل بأرقام ذات أسعار مرتفعة أو تسجلك في خدمات مدفوعة لسرقة أموالك.

التطبيقات المشبوهة أو التطبيقات التي لا تتذكر تثبيتها

من الضروري مراجعة قائمة التطبيقات المثبتة لديك من حين لآخر . إذا رأيت أيقونات أو أسماء غير مألوفة، أو تطبيقات عامة مثل "تحديث النظام" أو "الخدمة" أو "الإعدادات+" أو ما شابه، فقد تكون هذه محاولات لإخفاء برامج تجسس.

من الحيل المفيدة التحقق مما إذا كان بالإمكان إلغاء تثبيت تطبيق النظام المزعوم كأي تطبيق عادي . إذا أمكن حذفه، فهذه علامة سيئة: فوظيفة أساسية في النظام لن تسمح لك بحذفه بهذه السهولة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في إعدادات نظامي أندرويد وiOS التحقق من التطبيقات التي تستهلك أكبر قدر من البطارية والبيانات . إذا لاحظت أن تطبيقًا نادرًا ما تستخدمه يتصدر قائمة التطبيقات الأكثر استهلاكًا للبطارية والبيانات، فهذا يعني وجود خلل ما يحدث في الخلفية.

الرسائل والمكالمات والأنشطة التي لم تقم بها

إذا راجعت سجل مكالماتك ولاحظت مكالمات صادرة أو رسائل نصية إلى أرقام مجهولة لا تتذكرها، فكن حذرًا. ربما تكون قد اتصلت برقم ما عن طريق الخطأ في وقت ما، ولكن إذا تكرر الأمر أو اتبع نمطًا معينًا، فقد يكون ذلك بسبب برامج ضارة تستخدم خطك.

من الشائع أيضاً أن يخبرك معارفك بتلقيهم رسائل غريبة من حساباتك على واتساب، أو تيليجرام، أو البريد الإلكتروني، أو مواقع التواصل الاجتماعي، تحتوي على روابط أو نصوص مشبوهة لم ترسلها أنت. يشير هذا عادةً إلى أن شخصاً ما قد تمكن من الوصول إلى حسابك، أو أن تطبيقاً خبيثاً يستخدم بياناتك الشخصية لنشر محتوى ضار.

من العلامات التحذيرية الهامة الأخرى تلقي رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني تحتوي على رموز تحقق أو طلبات لتغيير كلمة المرور لخدمات لا تستخدمها. هذا يعني عادةً أن شخصًا ما يمتلك اسم المستخدم أو رقم هاتفك ويحاول الوصول إلى حساباتك. إذا تم اختراق هاتفك، يمكن للمهاجم قراءة هذه الرموز دون أن تلاحظ ذلك.

مؤشرات غير عادية للكاميرا أو الميكروفون أو الموقع

تعرض أحدث إصدارات نظامي أندرويد وiOS مؤشرات عند استخدام أي تطبيق للكاميرا أو الميكروفون أو الموقع . إذا رأيت أيقونة الميكروفون أو الكاميرا تظهر في حين لا يوجد أي تطبيق مفتوح لديك يبرر ذلك، فعليك أن تقلق (وهذا حقك).

وبالمثل، إذا لاحظت أن موقعك في الوقت الفعلي يتم مشاركته مع شخص ما على تطبيقات مثل خرائط جوجل أو تطبيقات مماثلة ولم تقم بتفعيلها، فقد يعني ذلك أن شخصًا ما لديه حق الوصول المسبق قد قام بضبط هاتفك لتتبعك دون علمك.

النوافذ المنبثقة وعمليات إعادة التوجيه وسلوك التصفح الغريب

من العلامات الشائعة الأخرى ظهور نوافذ منبثقة، أو إعلانات مزعجة، أو عمليات إعادة توجيه غريبة عند فتح المتصفح أو حتى داخل تطبيقات أخرى. أحيانًا يكون الأمر مجرد برامج إعلانية، ولكن قد يكون أيضًا جزءًا من مجموعة برامج ضارة تحاول تثبيت المزيد من البرامج غير المرغوب فيها أو سرقة البيانات.

إذا بدت صفحاتك المعتادة مختلفة، أو تم تحميل إصدارات غريبة، أو استمرت في إعادة توجيهك إلى مواقع ويب غير مرغوب فيها، فقد يكون شخص ما يختطف حركة المرور الخاصة بك (من خلال التلاعب بنظام أسماء النطاقات، أو خادم وكيل خبيث، أو برامج ضارة تغير عملية التصفح).

العوامل التي تزيد من المخاطر: الهواتف المحمولة المعدلة، وشبكات WiFi العامة، والبرامج القديمة

ليست جميع الهواتف سهلة الاختراق بنفس القدر. فبعض الظروف تجعلها أكثر عرضة للهجمات، ومن المهم أن تكون على دراية بهذه الظروف إذا كنت ترغب في تقليل المخاطر.

الهواتف التي بها روت، أو الهواتف التي تعرضت لكسر الحماية، أو الهواتف التي تحتوي على ROM غير رسمية

يأتي نظاما التشغيل iOS وAndroid مغلقين إلى حد كبير افتراضيًا للحد من صلاحيات التطبيقات. عند عمل روت لجهاز أندرويد أو جيلبريك لجهاز آيفون ، أو عند تثبيت روم مخصص بدلًا من النظام الأصلي، تفقد جزءًا كبيرًا من هذه الحماية إذا لم تكن على دراية تامة بما تفعله.

لا يعني تعديل هاتفك بالضرورة وجود برامج تجسس بداخله، ولكنه يُسهّل على من سبق له الوصول إليه إخفاء برامج ضارة يصعب اكتشافها . إذا اشتريت هاتفًا مستعملًا ولاحظت علامات على التلاعب به، فإن أفضل حل هو إعادة تثبيت نظام التشغيل الأصلي من المصنع.

شبكات WiFi المفتوحة وغير الآمنة

تفتقر شبكات الواي فاي المفتوحة الشائعة في المقاهي والمطارات ومراكز التسوق عادةً إلى إجراءات أمنية كافية . في هذه البيئات، يمكن للمهاجم المتصل بالشبكة نفسها محاولة اعتراض البيانات، أو شن هجمات الوسيط، أو حتى إرسال ملفات تصيد احتيالي لإصابة جهازك.

إن الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو إرسال البيانات الحساسة عبر شبكة غير آمنة دون استخدام شبكة افتراضية خاصة موثوقة يشبه تسليم نصف المهمة لأي شخص يستمع على تلك الشبكة.

أنظمة التشغيل والتطبيقات القديمة

هناك طريقة شائعة أخرى تتمثل في استغلال ثغرات البرامج التي تتوفر لها تحديثات أمنية ولكن لم يتم تثبيتها. إذا لم تقم بتحديث هاتفك أو تطبيقاتك الرئيسية لفترة من الوقت، فأنت تترك ثغرات يعرفها مجرمو الإنترنت جيدًا.

تُصدر شركات تصنيع أجهزة أندرويد وآبل تحديثات أمنية دورية تتضمن إصلاحات هامة . تجاهل هذه التحديثات بدافع الكسل يُشبه ترك الأبواب والنوافذ مفتوحة في الطابق الأرضي.

كيفية التحقق جيدًا من تعرض هاتفك المحمول للاختراق

إلى جانب الأعراض العامة، يمكنك إجراء سلسلة من الفحوصات الدقيقة لتأكيد أو استبعاد احتمال وجود اختراق . هذه الفحوصات ليست معقدة، ولكن من الأفضل إجراؤها بعناية.

مراجعة المكالمات والرسائل النصية القصيرة وإعادة توجيه المكالمات.

أول خطوة هي مراجعة سجل مكالمات هاتفك وفاتورة مزود الخدمة أو بوابة العملاء للبحث عن أي مكالمات أو رسائل غير متطابقة . من الأفضل مراجعة ما يحتفظ به مزود الخدمة بدلاً من السجل المحلي فقط، لأن بعض البرامج الضارة قد تتلاعب بما تراه على هاتفك.

تحقق أيضاً مما إذا كان لديك أي تحويل للمكالمات مُفعّل إلى رقم آخر دون علمك. تُستخدم هذه التقنية لضمان وصول المكالمات الواردة (وأحياناً الرسائل النصية القصيرة) إلى هاتف يتحكم به المهاجم.

تحليل التطبيقات المثبتة والأذونات واستخدام الموارد

في الإعدادات > التطبيقات (أو ما شابه)، تفحّص القائمة كاملةً بعناية واحذف أي تطبيق لا تعرفه وليس تطبيقًا من تطبيقات النظام . كن حذرًا من الأسماء العامة: إذا كنت غير متأكد، فابحث عنها عبر الإنترنت من جهاز آخر قبل اتخاذ أي قرار.

اغتنم هذه الفرصة لمراجعة صلاحيات كل تطبيق . على سبيل المثال، لا يحتاج تطبيق المصباح اليدوي إلى الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو الرسائل النصية أو جهات الاتصال. إذا وجدت تطبيقات بصلاحيات غير متناسبة مع وظيفتها، فمن الأفضل إلغاء هذه الصلاحيات أو حذفها نهائيًا.

أخيرًا، تحقق من قسمي استهلاك البطارية والبيانات . ابحث عن التطبيقات التي لا تعرفها أو نادرًا ما تستخدمها ولكنها تظهر في أعلى قائمة استهلاك البيانات. هذه طريقة مفيدة جدًا للكشف عن العمليات التي تعمل في الخلفية.

مراقبة إشعارات الخصوصية والأمان

انتبه لإشعارات النظام التي تنبهك عندما يستخدم أحد التطبيقات موقعك أو الميكروفون أو الكاميرا . إذا ظهرت هذه الإشعارات عندما لا تُجري مكالمات فيديو أو تُسجل مقاطع فيديو أو تستخدم الخرائط، فهناك مشكلة ما.

من المستحسن أيضاً الانتباه إلى الإشعارات المتعلقة بتسجيلات الدخول الجديدة، ومحاولات تسجيل الدخول الفاشلة، وإعادة تعيين كلمات المرور، أو عمليات التحقق من المصادقة الثنائية التي لم تطلبها . تُنبهك العديد من المنصات (مثل جوجل، وآبل، والبنوك، وشبكات التواصل الاجتماعي) عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول من جهاز أو موقع غير معتاد.

امسح هاتفك المحمول باستخدام الحماية المدمجة ومكافحة الفيروسات

على نظام أندرويد، افتح متجر جوجل بلاي، وانتقل إلى ملفك الشخصي، ثم ادخل إلى "حماية بلاي" . تأكد من تفعيلها وقم بإجراء فحص. إذا ظهرت معطلة دون أن تقوم بتغييرها، فهذا دليل على محاولة اختراق طبقة الحماية هذه.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تثبيت برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة (مثل Avast، Kaspersky، Bitdefender، Malwarebytes، McAfee، وبرامج مشابهة) من المتجر الرسمي وإجراء فحص كامل. مع أن هذه الطريقة ليست مضمونة تمامًا، إلا أنها تساعد في اكتشاف عدد كبير من التهديدات المعروفة.

التحقق من وجود تسريبات في الحسابات والبيانات الشخصية

استخدم خدمات مثل Have I Been Pwned أو Firefox Monitor لمعرفة ما إذا كان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك قد ظهر في أي اختراقات للبيانات. إذا كانت معلوماتك متداولة على الإنترنت، فمن المرجح أن شخصًا ما يحاول الاستيلاء على حسابك، أو استبدال شريحة SIM الخاصة بك، أو شن هجمات تصيد احتيالي موجهة.

ابحث أيضًا عن اسمك وبريدك الإلكتروني على جوجل ومواقع التواصل الاجتماعي للكشف عن الحسابات المزيفة، أو تسريبات المعلومات الشخصية، أو المحتوى الذي لم تنشره . في الحالات الخطيرة، قد يكون هذا مؤشرًا على سرقة الهوية.

ماذا تفعل إذا كنت تشك في أن هاتفك المحمول قد تعرض للاختراق

بمجرد ظهور مؤشرات خطيرة، من المهم عدم تجاهلها. فكلما أسرعت في التصرف، قلّ الضرر الذي يمكن أن يلحقه المهاجم ، وأصبح تنظيف الجهاز أسهل.

افصل هاتفك المحمول وضعه في "الحجر الصحي"

الخطوة الأولى هي قطع الاتصال بالإنترنت : تعطيل شبكة الواي فاي وبيانات الهاتف المحمول ونقطة الاتصال. إذا كنت تعتقد أن الهجوم خطير، يمكنك إيقاف تشغيل جهازك مؤقتًا ريثما تقرر الخطوات التالية.

في نظام أندرويد، لا يؤدي إعادة التشغيل في الوضع الآمن إلا إلى تحميل تطبيقات النظام فقط، مع حظر تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا. وهذا يُسهّل إزالة التطبيقات المشبوهة التي قد تكون تحمي نفسها في غير هذه الحالة.

قم بتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك من جهاز موثوق به

استخدم جهاز كمبيوتر نظيفًا أو جهازًا محمولًا آخر لتغيير كلمات المرور لحساباتك الأكثر أهمية : البريد الإلكتروني الرئيسي، وحسابات جوجل/أبل، والشبكات الاجتماعية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وخدمات الدفع، وما إلى ذلك.

أنشئ كلمات مرور طويلة وفريدة لكل خدمة، واستخدم مدير كلمات المرور إن أمكن . فعّل دائمًا المصادقة الثنائية (2FA) كلما أمكن، ويفضل استخدام تطبيق مصادقة أو مفتاح فعلي بدلاً من الرسائل النصية القصيرة، للحد من تأثير هجوم استبدال شريحة SIM المحتمل.

قم بإزالة التطبيقات والملفات المشبوهة ونظف متصفحك

مع بقاء هاتفك غير متصل بالشبكة، راجع جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا واحذف أي تطبيقات تبدو مشبوهة أو لا تتذكرها . لا تثق ببرامج "التنظيف المعجزة" أو "أدوات مكافحة الاختراق السحرية" أو البرامج المشابهة إلا إذا كانت من مطورين معروفين.

احذف أيضًا أي ملفات أو ملفات APK أو مستندات مشبوهة تم تنزيلها عبر روابط غير معتادة . في متصفحك، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح والبيانات المخزنة، تحسبًا لوجود برمجيات خبيثة مضمنة فيها.

قم بعمل نسخة احتياطية للملفات المهمة وفكر في إعادة ضبط المصنع

إذا استمرت الأعراض أو كان الهجوم خطيرًا (مثل الوصول إلى الخدمات المصرفية أو سرقة الهوية أو برامج التجسس الصريحة )، فإن الخيار الأكثر موثوقية هو إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع.

قبل البدء، قم بعمل نسخة احتياطية من الملفات الأساسية فقط (الصور، الفيديوهات، المستندات، وجهات الاتصال)، وإن أمكن، من تاريخ سابق للمشكلة . تجنب استعادة النسخ الاحتياطية التي تتضمن تطبيقات أو إعدادات قد تعيد إدخال البرامج الضارة.

اتصل بمشغل الخدمة والبنك والسلطات إذا لزم الأمر

إذا كنت تشك في احتمال استبدال شريحة SIM أو لاحظت نشاطًا غريبًا متعلقًا برقمك، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك، واشرح الموقف، واطلب منهم التحقق من التغييرات الأخيرة، وحظر شريحة SIM إذا لزم الأمر، والسماح لك بتعيين رقم تعريف شخصي قوي مرتبط بالخط.

تحقق من حساباتك المصرفية ووسائل الدفع عبر الهاتف المحمول بحثًا عن أي معاملات غير مصرح بها، أو مشتريات مشبوهة، أو اشتراكات جديدة في خدمات غير مألوفة . إذا وجدت أي شيء غير عادي، فأبلغ مصرفك فورًا لحظر البطاقات، وإلغاء الرسوم، واتباع بروتوكول مكافحة الاحتيال الخاص بهم.

في حالات التحرش، أو نشر مواد حميمة، أو سرقة الهوية، أو الخسائر المالية الكبيرة، لا تتردد في تقديم شكوى إلى قوات الأمن والاحتفاظ بجميع الأدلة الممكنة (لقطات الشاشة، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والفواتير).

إبلاغ جهات الاتصال الخاصة بك

إذا كان هاتفك يرسل رسائل تحتوي على روابط خبيثة أو رسائل مزعجة أو طلبات غريبة ، فحذر أصدقاءك وعائلتك وزملاءك حتى لا يقعوا ضحية لها ويتمكنوا من حذف تلك الرسائل. سيساعد هذا أيضًا في الحد من انتشار الهجوم إلى ضحايا آخرين.

مخاطر الأمن السيبراني الأكثر شيوعًا على الأجهزة المحمولة

إن فهم التهديدات الأكثر شيوعاً يساعدك على إدراك ما تواجهه وكيفية التصرف إذا كنت من سوء الحظ بما يكفي للتعرض للهجوم.

البرامج الضارة وبرامج الفدية وبرامج التجسس

تندرج تحت مظلة "البرامج الضارة" جميع أنواع البرامج الخبيثة: الفيروسات، والديدان، وأحصنة طروادة، وبرامج الإعلانات المتسللة، وبرامج الفدية، وبرامج التجسس، وبرامج تعدين العملات المشفرة ... على الهواتف المحمولة، يتم إخفاء العديد منها على أنها تطبيقات مفيدة أو غير ضارة ظاهريًا.

برامج الفدية على الهواتف أقل شيوعًا منها على أجهزة الكمبيوتر، لكنها موجودة: فهي تشفر بياناتك وتطلب فدية، عادةً بالعملات الرقمية، لفك تشفيرها. أما برامج التجسس والملاحقة، فهي منتشرة على نطاق واسع ، وتُستخدم للتجسس على الرسائل والمكالمات والموقع والمحتوى دون ترك أي أثر مرئي تقريبًا.

هجمات الوسيط وشبكات WiFi غير الآمنة

في هجوم الوسيط (MitM)، يتمركز المهاجم بينك وبين الخدمة التي تتصل بها ، فيعترض الاتصال أو يغيره. ويكون هذا الأمر سهلاً بشكل خاص على شبكات الواي فاي المفتوحة، ونقاط الوصول الوهمية، وأجهزة التوجيه ذات الإعدادات الخاطئة.

بالإضافة إلى "التجسس" على حركة مرورك، يمكنهم إعادة توجيهك إلى مواقع ويب مزيفة، أو حقن الإعلانات، أو فرض عمليات تنزيل صامتة باستخدام برامج ضارة مضمنة.

التصيد الاحتيالي، والتصيد عبر الرسائل النصية القصيرة، والتصيد الصوتي

تصل عمليات التصيد الاحتيالي التقليدية عبر البريد الإلكتروني، ولكنها تظهر أيضاً على الأجهزة المحمولة على شكل رسائل نصية قصيرة تحتوي على روابط خادعة ومكالمات هاتفية احتيالية . ينتحل المحتالون صفة البنوك وشركات الشحن وخدمات الدعم الفني، أو حتى الوكالات الحكومية.

هدفهم هو أن تقدم كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة أو تفاصيل البطاقة أو تثبيت تطبيق "لحل المشكلة" وهو في الواقع برنامج ضار.

اختطاف العملات المشفرة والتعدين الخفي

يستخدم بعض المهاجمين هاتفك المحمول كأداة صغيرة لتعدين العملات المشفرة . يقومون بتثبيت برامج تستخدم معالجك لتعدين العملات المشفرة دون علمك، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز، واستنزاف البطارية بشكل مفرط، وأحيانًا ارتفاع فواتير الكهرباء أو البيانات.

انتحال بطاقات SIM وسرقة الهوية

في عملية تبديل شريحة SIM، يقوم مجرم إلكتروني بإقناع شركة الاتصالات الخاصة بك بنقل رقمك إلى شريحة SIM جديدة باسمه . ومن ثم، يستطيع تلقي رسائلك النصية القصيرة، بما في ذلك رموز التحقق الثنائي، والسيطرة على حساباتك بشكل متسلسل.

بالإضافة إلى البيانات المسربة من الإنترنت المظلم، يمكنهم فتح حسابات مصرفية أو استئجار خدمات باسمك إذا لم تتصرف في الوقت المناسب.

كيفية حماية هاتفك الذكي من الاختراقات المستقبلية

بمجرد فهمك للوضع، حان الوقت للتعامل بجدية مع إجراءات الوقاية. باتباع بعض التدابير المعقولة، يمكنك تقليل احتمالية اختراق هاتفك بشكل كبير.

تحديث النظام والتطبيقات بانتظام

فعّل التحديثات التلقائية لنظام التشغيل والتطبيقات. تتضمن كل رقعة تحديث عادةً إصلاحات لثغرات أمنية يعرفها المهاجمون ويستغلونها بنشاط.

إذا لم يعد هاتفك يتلقى تحديثات أمنية لأنه قديم جدًا، ففكر جديًا في الترقية إلى طراز لا يزال مدعومًا ؛ إنه استثمار في راحة البال.

استخدم المتاجر الرسمية فقط وتجنب ملفات APK ذات المصدر المشكوك فيه

قم بتنزيل التطبيقات فقط من متجر جوجل بلاي، أو متجر تطبيقات أبل، أو متاجر التطبيقات الرسمية الموثوقة الأخرى . لا تقم بتثبيت ملفات APK من مواقع ويب عشوائية إلا إذا كنت تعرف تمامًا ما تفعله وتثق في المصدر.

قم بتعطيل خيار "تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة" على نظام أندرويد إذا لم تكن بحاجة إليه. فهو خيار يُترك مفتوحًا في كثير من الأحيان دون سبب.

كلمات مرور قوية، و2FA، وإدارة مفاتيح آمنة

تجنّب استخدام كلمة المرور نفسها في كل مكان، وتجنّب استخدام كلمات مرور مثل "123456" أو "password". يُفضّل استخدام مدير كلمات مرور لإنشاء كلمات مرور طويلة وعشوائية وفريدة لكل خدمة.

فعّل خاصية المصادقة الثنائية كلما أمكن ذلك. من الأفضل استخدام تطبيقات مثل Google Authenticator أو Authy أو مفاتيح الأمان المادية بدلاً من الرسائل النصية، خاصةً إذا كنت قلقًا بشأن عمليات الاحتيال المتعلقة بشريحة SIM.

قم بتكوين قفل الشاشة وبطاقة SIM بشكل صحيح

احمِ الوصول المادي إلى هاتفك باستخدام رمز PIN أو نمط أو بصمة إصبع أو خاصية التعرف على الوجه . تجنب استخدام تركيبات واضحة مثل 0000 أو 1234 أو شكل حرف L على شاشة القفل.

قم بتفعيل رمز PIN على شريحة SIM الخاصة بك بحيث حتى إذا قام شخص ما بإخراجها ووضعها في هاتف آخر، فلن يتمكن من استخدام خطك بدون هذا الرمز.

كن حذرًا عند استخدامك لشبكات WiFi، والبلوتوث، وNFC.

حاول تجنب الاتصال بشبكات الواي فاي العامة المفتوحة للمهام الحساسة؛ إذا لم يكن لديك خيار آخر، فاستخدم شبكة VPN موثوقة لتشفير حركة المرور الخاصة بك.

أوقف تشغيل البلوتوث، وتقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، والواي فاي عندما لا تستخدمها. فإلى جانب توفير البطارية، يقلل هذا من فرص اختراق الاتصالات غير المصرح بها.

التحكم في أذونات التطبيق

خصّص بضع دقائق بين الحين والآخر لمراجعة التطبيقات التي لديها صلاحية الوصول إلى موقعك، أو الكاميرا، أو الميكروفون، أو جهات الاتصال، أو الرسائل النصية . إذا لم يكن من الواضح أن أحد التطبيقات يحتاج إلى إذن للعمل، فقم بإلغائه فوراً.

إذا كنتَ في شك، يمكنك دائمًا إلغاء الطلب أولًا ثم التحقق لاحقًا . إذا كان التطبيق يحتاج إليه حقًا، فسيطلب منك ذلك مرة أخرى عند الضرورة.

تفعيل وظائف التتبع والمسح عن بعد

قم بإعداد ميزة " العثور على جهازي " على أجهزة أندرويد أو " العثور على آيفون " على أجهزة iOS. سيتيح لك ذلك تحديد موقع هاتفك في حال فقدانه، أو قفله عن بُعد، أو في حالة الضرورة القصوى، مسح جميع بياناته بحيث لا يتمكن أحد من الوصول إليها.

لا يعتمد أمان هاتفك المحمول على إجراءات الشركات المصنعة أو تثبيت برامج مكافحة الفيروسات فحسب، بل يعتمد أيضًا على كيفية إدارتك للأجهزة المتصلة وكيفية استخدامك لهاتفك يوميًا . إن تحديث نظامك باستمرار، والحذر من الروابط والتطبيقات غير المألوفة، ومراجعة الأذونات والتنبيهات الأمنية، والاستجابة السريعة لأي سلوك غير معتاد، كلها عوامل تُحدث فرقًا كبيرًا بين مجرد مخاوف بسيطة ومشاكل خطيرة تتعلق بسرقة البيانات أو الأموال أو الهوية.