هل من الطبيعي أن ينقطع الإنترنت لديّ عند استخدام VPN؟

إنفورماتيك ديجيتال » موارد » هل من الطبيعي أن ينقطع الإنترنت لديّ عند استخدام VPN؟

أصبح استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) شائعًا جدًا: فهو يخدم لـ احمِ خصوصيتك، وشفر اتصالك، وتجاوز القيود الجغرافية على منصات البث المباشر، أو مواقع التواصل الاجتماعي، أو المواقع الإلكترونية المحظورة. مع ذلك، في بعض الأحيان، ما يُفترض أن يُحسّن تجربتك على الإنترنت ينتهي بالتسبب في عكس ذلك تمامًا: انقطاعات، وبطء في السرعة، أو حتى فقدان اتصالك بالإنترنت أثناء تشغيل الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).

إذا كنت تتساءل عما إذا كان من الطبيعي أن ينقطع اتصالك بالإنترنت عند استخدام VPNباختصار، نعم، قد يحدث ذلك، لكنه نادرًا ما يكون شيئًا "غامضًا" أو غير مُفسَّر. عادةً ما تكون هناك أسباب واضحة وراء هذه الأعطال: من خادم مُثقل، أو بروتوكول قديم، أو اتصال واي فاي ضعيف، إلى جدار الحماية، أو برنامج مكافحة الفيروسات، أو حتى عطل في جهاز التوجيه نفسه.

هل من الطبيعي أن ينقطع الإنترنت عند استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN)؟

والحقيقة هي أن ليس من غير المألوف ملاحظة وجود جروح أو جروح دقيقة أو عدم استقرار عند الاتصال بشبكة VPN، خاصةً إذا كنت تستخدم خدمات مجانية أو ذات إعدادات ضعيفة، تعمل الشبكة كطبقة وسيطة بين جهازك والإنترنت: فهي تشفر بياناتك وترسلها أولاً إلى خادم وسيط قبل وصولها إلى وجهتها النهائية. ينتج عن ذلك زيادة في زمن الاستجابة، وانخفاض محتمل في السرعة، ونقاط ضعف أخرى قد تؤدي إلى حدوث مشاكل.

بالإضافة إلى ذلك، تتضمن بعض الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) ما يلي: وظائف مثل قتل التبديلتقوم هذه الخاصية بقطع اتصالك بالإنترنت تلقائيًا في حال انقطاع اتصال VPN، مما يمنع نقل بياناتك دون تشفير. بعبارة أخرى، أحيانًا لا يكون اتصالك بالإنترنت هو الذي ينقطع، بل التطبيق نفسه. يقوم عمداً بحجب الوصول عندما يكتشف عطلاً في نفق VPN.

كما أن بعض الأمور تدخل في الاعتبار تقوم الخدمات باكتشاف وحظر حركة مرور VPNقد تقوم منصات البث المباشر، والمواقع الإلكترونية ذات القيود الجغرافية، أو الشبكات شديدة التحكم (كالمكاتب والجامعات والفنادق) بقطع اتصالك بالإنترنت بمجرد رصدها لحركة مرور قادمة من خادم VPN. قد تشعر بأن الإنترنت معطل، ولكن ما يحدث فعلياً هو أن الخدمة البعيدة ترفض تلك الحركة.

لذلك، يمكن القول أن نعم، من المتوقع حدوث بعض المشاكل أحيانًا عند استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN).لكن ليس من الطبيعي أن يتعطل كل شيء أو يصبح بطيئًا للغاية في كل مرة تقوم بتشغيله. فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الإعدادات، أو أن المنتج رخيص، أو أن هناك عدم توافق محدد مع شبكتك أو أجهزتك.

ما هي شبكة VPN تحديداً، ولماذا تؤثر على اتصالك بالإنترنت؟

تقوم شبكة VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة) بإنشاء نفق مشفر بين جهازك والإنترنتكل ما يخرج من هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر أو الحاسوب المحمول ينتقل مشفرًا إلى خادم VPN، ومن هناك يُعاد توجيهه إلى وجهته (موقع ويب، تطبيق، خدمة عبر الإنترنت). بالنسبة للمواقع التي تزورها، يتم إخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بك، ويظهر بدلاً منه عنوان IP الخاص بخادم VPN.

هذا يسمح لك إخفاء عنوان IP الخاص بك وموقعك الحقيقييُتيح لك هذا تجاوز القيود الجغرافية وتعزيز الأمان عند الاتصال بشبكات الواي فاي العامة (المقاهي، المطارات، الفنادق، المكتبات، إلخ). كما أنه ضروري في بيئات العمل، حيث يصل الموظفون إلى الموارد الداخلية عبر شبكة VPN عندما يكونون خارج المكتب.

يعتمد هذا "النفق" على أسس مختلفة بروتوكولات VPN (OpenVPN، IKEv2/IPSec، WireGuard، PPTP، L2TP/IPSec…)يجمع كل بروتوكول بين التشفير والمصادقة وطريقة لتغليف البيانات. تتميز البروتوكولات الحديثة عمومًا بأنها أسرع وأكثر أمانًا، بينما تميل البروتوكولات القديمة إلى أن تكون أبطأ وأقل استقرارًا.

ماذا يعني كل هذا عملياً؟ يعني أنه عند استخدامك لشبكة افتراضية خاصة (VPN)، فإن اتصالك بالإنترنت:

• أضف قفزة إضافية (أنت → خادم VPN → موقع الويب/الخدمة).
• تشفير وفك تشفير البيانات، مع ما يستلزمه ذلك من تكلفة في الموارد والوقت.
• يعتمد على حالة خادم VPN والشبكة بينك وبين ذلك الخادم.

في حال وجود مشكلة في أي من تلك النقاط (زمن استجابة مفرط، تشبع، فشل التشفير، حظر، إلخ)، الشعور الذي ينتابك هو شعور بانقطاع الإنترنت، أو عدم تحميل الصفحات، أو توقف البث بشكل متكرر..

أكثر الأسباب شيوعًا لانقطاع الاتصال وبطء الاتصال عند استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN)

عند الاتصال بشبكة VPN وبدء المشاكل، عادةً ما تكون المشاكل مختلطة. ثلاث مجموعات رئيسية من الأسباب: جودة اتصالك بالإنترنت، وتكوين جهازك (البرامج، والنظام، وجهاز التوجيه) وخدمة VPN نفسها (الخوادم، والبروتوكولات، والصيانة).

1. اتصال إنترنت غير مستقر أو مثقل

إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا بالفعل، فإن إضافة خدمة VPN تجعل كل شيء أكثر وضوحًا. شبكة واي فاي غير مستقرة أو مزدحمة أو ضعيفة للغاية هذا يُعد أرضاً خصبة لانقطاع اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) أو توقفها عن الاستجابة.

أحد الزخارف الكلاسيكية هو ازدحام الشبكة خلال ساعات الذروة (على سبيل المثال، بين الساعة 19:00 مساءً و21:00 مساءً، عندما يشاهد الجميع البرامج التلفزيونية أو يلعبون الألعاب عبر الإنترنت أو يقومون بتنزيل الملفات). ينخفض ​​عرض النطاق الترددي المتاح، ويزداد زمن الاستجابة، ويتأثر نفق VPN سلبًا.

كما أن لها تأثيرًا كبيرًا على جودة شبكة الواي فاي الخاصة بكإذا كنت بعيدًا عن جهاز التوجيه، أو كان هناك العديد من الجدران، أو تداخل في الإشارة، أو كان الجهاز معيبًا، فستلاحظ المزيد من حالات انقطاع الاتصال عند استخدام شبكة VPN. غالبًا ما يكون التبديل السريع إلى كابل إيثرنت أو بيانات الهاتف المحمول اختبارًا جيدًا للتحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في شبكة Wi-Fi و زمن استجابة الواي فاي.

وأخيراً، خاصتك تحدد السرعة المتعاقد عليها حداً مادياً.إذا كان لديك اتصال إنترنت بسرعة 50 ميجابت في الثانية، فلا تتوقع أن يرفع استخدام VPN السرعة فجأة إلى 100 ميجابت في الثانية. بل على العكس، من الطبيعي أن تفقد بعض السرعة بسبب التشفير وتوجيه البيانات. مع الاتصالات البطيئة جدًا أو ADSL، قد يكون الفرق شاسعًا بين استخدام VPN وعدم استخدامه.

2. مشاكل خادم VPN: المسافة، والحمل، وزمن الاستجابة (ping).

ومن الأسباب الأخرى المستمرة للصداع... خوادم VPN إما مكتظة أو بعيدة جدًاكلما زادت المسافة بين الخادم وموقعك الفعلي، زاد زمن الاستجابة (ping). وكلما زاد عدد المستخدمين، زادت مشاركة النطاق الترددي بينهم.

تخيل خادمًا بسعة 1000 ميجابت في الثانية ومتصل به 100 شخص مع حركة مرور كثيفة؛ نظريًا، يمكن أن يتبقى لدى كل واحد منهم حد أقصى يبلغ حوالي 10 ميجابت في الثانيةوذلك دون الأخذ في الاعتبار ساعات الذروة والبروتوكولات وعوامل أخرى. إذا اتصلت بخادم مزدحم للغاية، فستلاحظ انخفاضًا ملحوظًا في السرعة، بل وقد يحدث انقطاع في الخدمة.

El بينغ عالية كما أن ذلك يؤثر سلبًا على سرعة الإنترنت، خاصةً عند مشاهدة البث المباشر، أو إجراء مكالمات الفيديو، أو ممارسة الألعاب عبر الإنترنت. فإذا كنت في إسبانيا وتتصل بخادم في آسيا لمشاهدة محتوى معين، سيرتفع زمن الاستجابة بشكل كبير. عادةً ما تتضمن خدمات VPN عالية الجودة اختبارات سرعة مدمجة، أو على الأقل توضح مدى الضغط على كل خادم لتتمكن من اختيار الأنسب.

3. بروتوكولات VPN قديمة أو مختارة بشكل سيئ

El يؤثر بروتوكول VPN الذي تستخدمه بشكل مباشر على الاستقرار والسرعة.تُعدّ البروتوكولات القديمة مثل PPTP، بالإضافة إلى كونها غير آمنة، أقل كفاءة وتميل إلى الأداء بشكل أسوأ على الشبكات غير المستقرة. أما البروتوكولات الأخرى، مثل OpenVPN وIKEv2/IPSec وWireGuard، فهي أكثر كفاءة.

إذا تم تكوين خدمتك باستخدام بروتوكول قديم أو تم إجبارها على وضع غير متوافق مع شبكتك (على سبيل المثال، بروتوكول UDP الذي يقوم جهاز التوجيه الخاص بك بتصفيته أو منفذ يتم التحكم فيه بشكل كبير من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك)، فقد تواجه مشكلة انقطاعات متكررة، أو "اتصال بدون إنترنت"، أو خدمات غير مستجيبة.

4. تكوين نظام أسماء النطاقات (DNS) وتوجيه الشبكة

إحدى المشكلات الشائعة تحدث عند الاتصال بشبكة VPN نظام أسماء النطاقات لا يتم تحديثه بشكل صحيح أو قد يحدث تعارض في التوجيه. عادةً ما تُجبر خدمة VPN على استخدام خوادم DNS الخاصة بها لمنع تسريب البيانات الشخصية. إذا لم يُطبّق هذا التغيير بشكل صحيح، فقد يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حلّ أسماء النطاقات، مما يمنعك فعليًا من تصفح الإنترنت، حتى في حال وجود اتصال فعلي بالإنترنت.

من المحتمل أيضًا أن يكون إعداد الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) هو إعادة توجيه جميع حركة المرور عبر النفق (النفق بالكامل) وقد يحدث تعارض مع الشبكة المحلية أو واجهات الشبكة الأخرى (على سبيل المثال، الاتصالات الافتراضية من برامج أخرى). وهذا قد يؤدي إلى انقطاع اتصالك بالإنترنت أو عدم قدرتك على رؤية أجهزة الكمبيوتر على شبكتك المحلية.

5. جدار الحماية، وبرنامج مكافحة الفيروسات، وأوضاع توفير الطاقة

غالباً لا تكمن المشكلة في الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) أو جهاز التوجيه (الراوتر)، بل في أجهزتك الخاصة. جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات مُهيأ بشكل خاطئ يمكنه حظر حركة مرور VPN، وقطع أي شيء لا يتعرف عليه، أو الحد بشكل كبير من عرض النطاق الترددي للتطبيق.

من الضروري أن تقوم بذلك لا تقوم جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات بحظر VPNيمكنك إجراء اختبار سريع عن طريق تعطيلها مؤقتًا (للتأكد فقط) ومعرفة ما إذا كان الاتصال يتحسن؛ إذا كانت لديك أي شكوك، فاستشر مقارنة بين برامج مكافحة الفيروسات.

ولا ينبغي أن ننسى وضع توفير الطاقة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولةتقوم بعض الأنظمة بإبطاء عمليات الخلفية أو الحد من استخدام الشبكة عندما يكون مستوى البطارية منخفضًا؛ وهذا يشمل تطبيق VPN. عند الاتصال، تنطفئ الشاشة أو تصغر، ويقوم النظام "بتوفير الطاقة"، ثم ينقطع اتصال VPN أو يتجمد.

6. الأجهزة وأجهزة التوجيه القديمة أو المشبعة

قد يتسبب نظام التشغيل القديم أو جهاز التوجيه القديم جدًا في مشاكل خطيرة. الحفاظ على اتصال VPN مستقرعدم دعم بروتوكولات معينة، والأخطاء التي لم يتم إصلاحها، والبرامج الثابتة المليئة بالأخطاء... كل ذلك يتراكم.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان جهاز التوجيه أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثقلًا بـ العمليات التي تعمل في الخلفية، والتنزيلات، وملفات التورنت، أو العديد من التطبيقات المفتوحةتستهلك هذه التطبيقات موارد المعالج والذاكرة وعرض النطاق الترددي. وتتأثر شبكة VPN، التي تُضيف عبئًا إضافيًا بالفعل، بشكل فوري.

7. الحظر من قبل مزود خدمة الإنترنت أو الشبكة

في بعض المناطق ومع بعض المشغلين، تتم مراقبة حركة مرور VPN عن كثبقد يقوم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بتقييد (التحكم في السرعة) أو حتى حظر اتصالات VPN، خاصة خلال ساعات الذروة، من أجل "تحرير" النطاق الترددي للمستخدمين الآخرين أو لأسباب تتعلق بالرقابة/التحكم.

نفس الشيء يحدث في الشبكات المقيدة مثل الشركات والمدارس والجامعات والفنادقغالباً ما تقوم هذه الشبكات بتصفية البروتوكولات والمنافذ، وفي كثير من الحالات، تكتشف حركة مرور VPN وتحظرها مباشرةً. والنتيجة: انقطاعات متكررة، أو عدم القدرة على الاتصال، أو تعطل الإنترنت فقط عند تفعيل VPN.

8. مزودو خدمات VPN ذوو الجودة المنخفضة أو الذين لا تتم صيانتهم بشكل جيد

ليست جميع شبكات VPN متساوية. فالخدمات المجانية أو الرخيصة جدًا والتي لا تتمتع بسمعة جيدة غالبًا ما تكون... خوادم مثقلة بالأعباء، وانعدام الصيانة، وضعف الأمنويؤدي هذا إلى المزيد من انقطاع الاتصالات، والمزيد من تسريبات البيانات، وتدهور الأداء العام.

علاوة على ذلك، إذا لم يتم تحديث التطبيق لفترة طويلة، فمن السهل أن... قد لا يكون متوافقًا بنسبة 100% مع أحدث إصدارات أنظمة التشغيل Windows أو macOS أو Android أو iOSأو أنه يفشل مع بعض أجهزة التوجيه. المنتج غير المُدار يتراكم فيه الأخطاء التي تدفع ثمنها في النهاية على شكل انقطاعات ومشاكل.

أسباب محددة تختلف باختلاف الجهاز: جهاز كمبيوتر مكتبي، جهاز كمبيوتر محمول، وجهاز جوال

لا تعمل خدمة VPN دائمًا بنفس الطريقة على جميع أجهزتك. من الشائع جدًا أن... يعمل بشكل مثالي على الهاتف المحمول، لكنه كارثة على الكمبيوتر الشخصيأو العكس. وهذا يشير إلى أن المشكلة تكمن في تكوين أو نظام ذلك الجهاز تحديداً.

على جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول، إذا ظهرت لك رسائل مثل عند تفعيل Surfshark أو NordVPN أو غيرها "لا يوجد اتصال بالإنترنت" بينما يقول برنامج VPN "متصل"عادةً ما تكون المشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS) أو جدار الحماية. يتم إنشاء النفق، لكن النظام لا يستطيع حلّ أسماء النطاقات، أو أن جدار الحماية نفسه يقوم بتصفية جميع البيانات التي لا تأتي من الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).

في حالة الهواتف المحمولة، من غير الشائع أن تتجمد تمامًا، ولكنك ستلاحظ ذلك. سرعات أبطأ، وانقطاعات في الاتصال إذا قمت بالتبديل من شبكة Wi-Fi إلى بيانات الهاتف المحمول. أو في حال ضعف تغطية شبكات الجيل الرابع/الخامس. يتعامل نظاما أندرويد وiOS مع الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) في الخلفية بشكل أفضل، لكنهما يطبقان أيضاً سياسات صارمة لتوفير الطاقة في بعض واجهات المستخدم المخصصة.

إذا فشل الأمر على جهاز واحد فقط، بينما يعمل بشكل جيد على الأجهزة الأخرى التي تستخدم نفس الشبكة والخادم، فإن الشيء الأكثر منطقية هو التركيز على تلك المعدات المحددة: برامج تشغيل الشبكة، وإعدادات الطاقة، وجدار الحماية، وبرنامج مكافحة الفيروسات، وإصدار التطبيق ونظام التشغيل.

كيفية تقليل انقطاعات الإنترنت عند استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN): الإعدادات وأفضل الممارسات

إن معرفة أن انقطاعات الخدمة قد تحدث لا يعني أن عليك الاستسلام لها. هناك عدد من خطوات فعالة إلى حد ما لتحسين الاستقرار والسرعة عند استخدامك لشبكة افتراضية خاصة (VPN)، سواء كانت مجانية أو مدفوعة.

1. قم بتغيير الخوادم واختر الموقع بعناية.

الشيء الأول والأبسط هو جرب خادمًا آخر ضمن نفس شبكة VPNإذا كنت متصلاً بخادم بعيد جدًا أو مشغول جدًا، فقم بتغييره إلى خادم أقرب جغرافيًا أو أقل ازدحامًا (إذا كان التطبيق يشير إلى حالة الخادم).

على سبيل المثال، إذا كنت في إسبانيا وترغب في استخدام VPN من الصين للوصول إلى جوجل أو الشبكات الاجتماعية، فسيكون [VPN/CVD/إلخ] أكثر ملاءمة. الخادم التالي (اليابان، هونغ كونغ، سنغافورة) أفضل من مثيلتها في الولايات المتحدة أو أوروبا. سيؤدي ذلك إلى تقليل زمن الاستجابة (ping) وتحسين استقرار الشبكة.

في العديد من التطبيقات يمكنك القيام بـ اختبار داخلي أو على الأقل، قم بالاتصال وتشغيل اختبار سرعة الإنترنت مثل Speedtest أو Fast.com، لمعرفة أي خادم يوفر أفضل اتصال. الأمر يتطلب بعض التجربة والخطأ حتى تجد الخوادم التي تعمل بسلاسة تامة.

2. تحسين جودة اتصالك (واي فاي، كابل، راوتر)

إذا كنت تتصفح الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi وتواجه انقطاعات في اتصال VPN، ففكر في ترقية شبكتك المحلية. مُكرر إشارة واي فاي، أو نظام شبكة متداخلة، أو وحدات تحكم منطقية قابلة للبرمجة (PLCs). بإمكانهم مساعدتك في توفير إشارة جيدة للمنطقة التي تقوم عادةً بتوصيل جهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي بها.

استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) كلما أمكن ذلك للأغراض المكثفة (العمل عن بعد، الألعاب، البث عالي الجودة). قم بالتوصيل عبر كابل إيثرنتتم تحسين الاستقرار وزمن الاستجابة بشكل كبير مقارنة بشبكة الواي فاي، وستلاحظ انخفاضًا في عدد حالات انقطاع الاتصال.

إذا كنت تعتمد على شبكة الواي فاي، فتأكد من النطاق الذي تستخدمه: 2,4 جيجاهرتز مقابل 5 جيجاهرتزيتميز نطاق 2,4 جيجاهرتز بمدى أطول، ولكنه أبطأ وأكثر عرضة للتداخل. أما نطاق 5 جيجاهرتز فهو مثالي إذا كنت قريبًا من جهاز التوجيه أو نقطة الوصول، حيث يوفر سرعات أعلى وضوضاء أقل.

ضع في اعتبارك أيضًا السعر المتعاقد عليهإذا كان اتصالك الأساسي بالكاد كافياً، فلن يُحدث استخدام VPN، مهما كانت جودته، معجزات. أحياناً يكون الحل الأمثل هو ترقية سرعة الإنترنت أو تغيير التقنية المستخدمة (من ADSL إلى الألياف الضوئية، على سبيل المثال).

3. تحقق من جدار الحماية، وبرنامج مكافحة الفيروسات، وأوضاع توفير الطاقة

من الضروري أن تقوم بذلك لا تقوم جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات بحظر VPNيمكنك إجراء اختبار سريع عن طريق تعطيلها مؤقتًا (للتأكد فقط) ومعرفة ما إذا كان الاتصال يتحسن. إذا تحسن، فستحتاج إلى إضافة تطبيق VPN إلى قائمة التطبيقات المسموح بها أو المحظورة.

على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة، تأكد من عدم وجود أوضاع توفير الطاقة التي "توقف" العمليات الخلفيةإذا استمر برنامج VPN في الإغلاق أو التعليق، فمن الطبيعي أن ينقطع اتصالك أو أن تظهر أخطاء "لا يوجد إنترنت".

4. قم بتغيير نظام أسماء النطاقات (DNS) وتحقق من إعدادات التوجيه

إذا كنت تشك في أن المشكلة تكمن في نظام أسماء النطاقات (DNS) (حيث يتصل VPN، ولكن لا يتم تحميل أي مواقع ويب)، فحاول استخدم خوادم DNS العامة المعروف منها: على سبيل المثال، تلك من جوجل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) أو كلاود فلير (1.1.1.1)، طالما أنها لا تتعارض مع سياسة VPN الخاصة بك.

في نظام ويندوز، يمكنك تغيير إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS) من خلال الإعدادات > الشبكة والإنترنت > إعدادات الشبكة المتقدمة > تحديد محول الشبكة الخاص بك > عرض خصائص إضافية > تعديل تعيين خادم DNS. أما في الأنظمة الأخرى، فالعملية مماثلة ضمن خيارات الشبكة.

إذا كنت تستخدم شبكة VPN خاصة بالشركات أو شبكة VPN مخصصة، فتحقق مع مسؤول النظام لديك. تكوين المسار (سواء كان كل حركة المرور تمر عبر الشبكة الافتراضية الخاصة أو جزء منها فقط، تقسيم النفق)قد يؤدي ضبط الإعدادات بشكل غير صحيح هنا إلى قطع الوصول إلى الإنترنت أو الشبكة المحلية.

5. حافظ على تحديث نظامك وجهاز التوجيه وتطبيق VPN الخاص بك

يُعدّ تحديث نظام التشغيل وجهاز التوجيه وتطبيق VPN أمرًا ضروريًا. كل تحديث يجلب معه... تحديثات أمنية، وتحسينات في الأداء، وتوافق أفضل مع الشبكات والبروتوكولات الأحدث.

على جهاز التوجيه، ادخل إلى لوحة التحكم الخاصة به (عادةً عبر متصفح الويب باستخدام عنوان IP الخاص بالجهاز) وابحث في قسم البرامج الثابتة أو التحديث إذا كانت هناك إصدارات جديدة متاحة. إذا كان جهاز التوجيه قديمًا جدًا، وحتى بعد التحديث استمرت مشاكله مع الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في استبداله.

6. يتحكم في العمليات الخلفية والبرامج الضارة

إذا كان لديك العديد من التطبيقات المفتوحة أو العمليات التي تعمل في الخلفية (التنزيلات، التورنت، مزامنة السحابة، الألعاب، إلخ)، فإن انخفاض عرض النطاق الترددي الفعلي وموارد النظام المتاحة لشبكة VPNأغلق أي شيء غير ضروري وقلل من البرامج التي تبدأ مع النظام.

لا تنسَ أن تزور مكانًا جيدًا بين الحين والآخر. تحليل البرمجيات الخبيثةتوجد فيروسات وبرامج تجسس تستهلك عرض النطاق الترددي للشبكة أو تتداخل مع الاتصالات، وقد تؤثر هذه على اتصالك بالإنترنت العادي وعلى شبكة VPN الخاصة بك. كما أن الحفاظ على نظامك نظيفًا أمر أساسي لاستقراره.

7. تغيير البروتوكول أو مقدم الخدمة إذا لزم الأمر

إذا كانت خدمة VPN الخاصة بك تسمح لك بتغيير البروتوكولات، فجرب ما يلي: الانتقال من نظام قديم أو به مشاكل إلى نظام أكثر حداثة (أوبن في إن، أو آي كي إي في 2/آي بي إس إي سي، أو واير جارد، حسب ما يوفره التطبيق). أحيانًا يؤدي تغيير بسيط في البروتوكول إلى إصلاح حالات انقطاع الاتصال التي بدت غير مبررة.

وإذا كنت تستخدم خدمة VPN مجانية أو خدمة ذات سمعة سيئة، فليس من غير المألوف أن... الجروح والسرعة المؤلمة تأتي مباشرة من هناكفي مثل هذه الحالات، يتمثل الحل الحقيقي في اختيار خدمة VPN مدفوعة ذات سمعة طيبة مع خوادم قوية وبروتوكولات متينة وميزات إخفاء للشبكات المقيدة ودعم فني لائق.

الأسئلة الشائعة حول انقطاعات الإنترنت وشبكات VPN

هل يمكنني استخدام نفس شبكة VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بي والهاتف المحمول؟ نعم. عادةً ما توفر خدمات VPN الموثوقة تطبيقات لأنظمة ويندوز، وماك أو إس، وأندرويد، وآي أو إس، وحتى لأنظمة لينكس وبعض أجهزة التوجيه. تأكد فقط من أن اشتراكك يسمح باستخدامها على عدة أجهزة في وقت واحد، وقم بتنزيل التطبيقات الرسمية.

هل تمنع شبكة VPN دخول الفيروسات؟ لا. تقوم خدمة VPN بتشفير حركة مرور البيانات الخاصة بك وحماية خصوصيتك، لكنها ليست برنامجًا مضادًا للفيروسات؛ لفهم ما تحميه خدمة VPN من التهديدات بشكل أفضل، تابع القراءة. هل توفر خدمة VPN الحماية من الفيروسات والبرامج الضارة؟عليك الاستمرار في الاستخدام استخدم برامج الحماية، وقم بتحديث نظامك، وتصفح الإنترنت بمسؤولية. لتجنب البرامج الضارة.

هل من الطبيعي أن يكون الإنترنت أبطأ عند تفعيل خدمة VPN؟ نعم، إلى حد ما. هناك دائمًا بعض الفقد بسبب التشفير وتوجيه حركة البيانات، ولكن مع شبكة افتراضية خاصة جيدة، وخادم مناسب، واتصال جيد، لا ينبغي أن يكون الفرق كبيرًا أو يتسبب في انقطاعات متكررة.

لماذا ينقطع اتصال VPN الخاص بي باستمرار على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ولكنه لا ينقطع على هاتفي المحمول؟ عادةً، لأن تكمن المشكلة في إعدادات الكمبيوتر المحمول أو حالته.تحقق من برامج التشغيل، وجدار الحماية، وبرنامج مكافحة الفيروسات، وإعدادات توفير الطاقة، وضعف شبكة Wi-Fi، وما إلى ذلك. قم بإجراء اختبارات مقارنة مع شبكة أخرى، وراجع سجلات عارض الأحداث (على نظام التشغيل Windows)، وقم بتحديث كل من النظام وتطبيق VPN.

لماذا لا يعمل تطبيق VPN على هاتفي؟ قد يعود ذلك إلى عدم كفاية الصلاحيات، أو إعدادات IP أو DNS غير صحيحة، أو قواعد جدار حماية جهاز التوجيه التي تحظر VPN، أو لأن شبكة الجوال/الواي فاي تقوم بتصفية هذا النوع من البيانات. غالبًا ما يُفيد تغيير الشبكة، وفحص التطبيق، وتجربة بروتوكول مختلف، وتحديث النظام.

يُعد استخدام الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) أداةً فعّالة للغاية لـ الحصول على الخصوصية والأمان وحرية الوصوللكنها تُدخل أيضًا المزيد من المتغيرات في المعادلة: الخوادم الوسيطة، والتشفير، والبروتوكولات، والحظر، وما إلى ذلك. انقطاعات الإنترنت أو ضعف الأداء عند تفعيلها ليست نادرة، ولكن يمكن تقليل معظم المشاكل عن طريق اختيار خدمة عالية الجودة، وتكوينها بشكل صحيح، وصيانة شبكتك المحلية، والحفاظ على تحديث كل من أجهزتك وشبكة VPN نفسها.