- Актуализацията KB5051987 засяга сериозно File Explorer, предотвратявайки използването му в много случаи.
- Проблеми с инсталацията: Някои компютри блокират в процеса или изпитват критични повреди, като например сини екрани.
- Други открити неизправности: неработещи уеб камери, сривове на мишката и спадове в цялостната производителност на системата.
- Временни решения: Препоръчително е да деинсталирате актуализацията и да поставите на пауза автоматичните актуализации на Windows 11.
Windows 11 отново е в заглавията на вестниците поради проблеми, причинени от една от актуализациите му. Този път актуализацията KB5051987 , издадена през февруари 2025 г., генерира множество грешки, засягащи голям брой потребители. Въпреки че първоначалната цел на този пач е била да поправи грешки и да подобри стабилността на системата , резултатът е обратният: многобройни потребители съобщават, че потребителското им преживяване е било сериозно засегнато.
Проблеми, произтичащи от актуализация KB5051987
Един от най-забележимите проблеми с тази актуализация е неправилното функциониране на File Explorer . На някои компютри този важен системен инструмент не реагира при опит за достъп до папки като Desktop, Documents или Pictures . В други случаи той просто не се отваря, независимо от използвания метод за стартирането му.
Най-любопитното е, че процесът Explorer остава активен във фонов режим , което може да се провери в диспечера на задачите. Много потребители обаче нямат начин да взаимодействат с него, което значително усложнява управлението на системата.
Грешки при инсталиране и системни сривове
В допълнение към срива на File Explorer, други потребители съобщават за проблеми по време на инсталирането на актуализацията . Някои са видели процесът да се заби на 96% без да завърши корекцията, докато в други случаи инсталацията е била прекомерно продължителна без успех.
Някои доклади сочат, че този бъг е довел и до сини екрани на смъртта или невъзможност за стартиране на Windows 11 след инсталация. Тази ситуация е предизвикала разочарование сред потребителите, тъй като това не е първият път, когато актуализация причинява проблеми с операционната система на Microsoft.
Други грешки, причинени от актуализацията
Проблемите не се ограничават само до File Explorer и процеса на инсталиране. Съобщава се за проблеми и с периферни устройства като уеб камери, мишки и дори лентата на задачите. Някои потребители са забелязали счупени анимации в лентата на задачите , докато други са наблюдавали намалена производителност на системата след инсталирането на корекцията.
При някои лаптопи консумацията на енергия се е увеличила, което значително е намалило живота на батерията. Освен това, историята на клипборда е спряла да работи правилно, което е довело до допълнителни проблеми с ежедневната употреба на системата.
Временни решения на проблема
Предвид мащаба на грешките, много потребители са търсили алтернативи за смекчаване на проблемите, докато Microsoft не предложи окончателно решение. Една от най-препоръчителните опции е деинсталирането на актуализация KB5051987 . За да направите това, следвайте тези стъпки:
- Достъп до конфигурация с помощта на клавишната комбинация Win + I.
- отидете в Windows Update и изберете История на актуализациите.
- Намерете секцията Деинсталирайте актуализациите и намерете KB5051987.
- Продължете с деинсталиране и рестартирайте системата, за да приложите промените.
Освен това се препоръчва да се поставят на пауза автоматичните актуализации, докато Microsoft не пусне коригирана версия, за да се предотврати повтарянето на проблема.
За тези, които все още имат проблеми с File Explorer, възможно временно решение е да отворят диспечера на задачите и да рестартират процеса Explorer.exe . Това обаче осигурява само временно подобрение и не решава проблема завинаги.
За пореден път потребителите виждат как актуализация, предназначена да подобри сигурността и стабилността на Windows 11, се превърна в голямо главоболие, засягайки основни системни функции. Докато Microsoft работи върху постоянно решение, най-добрият вариант остава да деинсталирате корекцията и да следите за бъдещи актуализации.