উইন্ডোজ ১১ মেরামত: কার্যকর পদ্ধতি এবং মূল সতর্কতা

ইনফরমটেক ডিজিটাল » মানে » উইন্ডোজ ১১ মেরামত: কার্যকর পদ্ধতি এবং মূল সতর্কতা

যখন Windows 11 ধীরগতিতে চলতে শুরু করে, ক্রমাগত ত্রুটি দেখায়, বা একেবারেই চালু হয় না , তখন কম্পিউটার ফরম্যাট করে প্রথম থেকে সবকিছু শুরু করার কথা ভাবাটা স্বাভাবিক। কিন্তু সেই পথে সাধারণত পুনরায় ইনস্টল ও কনফিগার করতে বহু ঘন্টা সময় লাগে এবং কিছু ভুল হলে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারিয়ে যায়। সুখবর হলো, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সিস্টেমের সাথে আসা টুল অথবা মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল রিসোর্স ব্যবহার করে ব্যক্তিগত ডকুমেন্ট, ছবি বা প্রজেক্ট মুছে না ফেলেই Windows 11 মেরামত করা সম্ভব।

এই নির্দেশিকায়, আপনি উইন্ডোজ ১১ মেরামত করার সমস্ত নির্ভরযোগ্য পদ্ধতির একটি ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা পাবেন, যা সহজ ও সরল ভাষায় লেখা। এর মধ্যে রয়েছে কমান্ড প্রম্পটে SFC, DISM, CHKDSK, বা BOOTREC কমান্ড ব্যবহার করা থেকে শুরু করে সেটিংস, রিকভারি এনভায়রনমেন্ট (WinRE), সিস্টেম রিস্টোর, স্টার্টআপ রিপেয়ার, বা সম্পূর্ণ পিসি রিসেটের মাধ্যমে মেরামত করার পদ্ধতি। এছাড়াও আপনি শিখবেন যে কিছু করার আগে কী কী সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে , কীভাবে ব্যাকআপ তৈরি করতে হবে, এবং কখন হাল ছেড়ে দিয়ে প্রথম থেকে সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করাই শ্রেয়।

ডেটা না হারিয়ে উইন্ডোজ ১১ মেরামত করার জন্য অফিসিয়াল মাইক্রোসফট পদ্ধতি

আপনার ব্যক্তিগত ফাইল, প্রোগ্রাম এবং সেটিংস অক্ষুণ্ণ রেখে উইন্ডোজ ১১-এর ফাইল ও কম্পোনেন্টগুলো মেরামত করার জন্য মাইক্রোসফট বেশ কয়েকটি উপায় প্রদান করে । এর মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো অ্যাডভান্সড কমান্ড (DISM, SFC, এবং CHKDSK) ব্যবহার করা এবং সেটিংস থেকে ইন-প্লেস রেইনস্টল করা, যা উইন্ডোজ ১১-এর একই সংস্করণটি পুনরায় ডাউনলোড করে এবং বিদ্যমান সংস্করণটির ওপর তা ইনস্টল করে দেয়।

প্রথমত, এটা বোঝা জরুরি যে এই মেরামতগুলো সিস্টেমকে প্রভাবিত করে, আপনার ডকুমেন্টগুলোকে নয় । তা সত্ত্বেও, একটি ব্যাকআপ রাখা সবসময়ই বাঞ্ছনীয়, কারণ যেকোনো বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ডিস্ক বিকল হওয়া বা অপ্রত্যাশিত ত্রুটি পুরো প্রক্রিয়াটিকে নষ্ট করে দিতে পারে। যেসব জিনিস হারালে আপনার চলবে না, সেগুলো সংরক্ষণের জন্য একটি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, NAS বা ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করুন।

কমান্ড প্রম্পট থেকে DISM, SFC এবং CHKDSK দিয়ে Windows 11 মেরামত করুন

একটি অস্থিতিশীল উইন্ডোজ ১১ সিস্টেম ঠিক করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলোর মধ্যে একটি হলো, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজসহ কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে বিল্ট-ইন ডায়াগনস্টিক ও রিপেয়ার টুলগুলো চালু করা। এই ইউটিলিটিগুলো সিস্টেম ইমেজ পরীক্ষা করে, ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল প্রতিস্থাপন করে এবং ডিস্কের ব্যাড সেক্টর শনাক্ত করে।

যদি Windows 11 এরপরও ডেস্কটপ খুলে দেয়, তাহলে সার্চ বারে cmd টাইপ করুন, 'Command Prompt'-এর উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Run as administrator ' বেছে নিন। যদি এটি চালু না হয়, তাহলে রিকভারি এনভায়রনমেন্ট থেকে অথবা একটি ইনস্টলেশন ইউএসবি ড্রাইভ দিয়ে কীভাবে কনসোল খুলতে হয়, তা আমরা পরে দেখব।

১. DISM দিয়ে Windows 11 ইমেজ মেরামত করুন

DISM (Deployment Image Servicing and Management) কমান্ডটি উইন্ডোজ ইমেজ গঠনকারী উপাদানগুলো পরীক্ষা ও মেরামত করার দায়িত্বে থাকে । যখন এই ইমেজটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তখন SFC-এর মতো অন্যান্য টুলগুলো সঠিকভাবে কাজ করে না, কারণ ফাইল পুনরুদ্ধার করার জন্য তারা এটির উপর নির্ভর করে।

প্রশাসকের সুবিধা সহ CMD উইন্ডোতে, চালান:

dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

এই কমান্ডটি সিস্টেম ইমেজ বিশ্লেষণ করে এবং উইন্ডোজ আপডেট থেকে কোনো অনুপস্থিত বা ত্রুটিপূর্ণ ফাইল থাকলে তা ডাউনলোড করে । এই প্রক্রিয়াটিতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ধীর হয় বা আপনার সিস্টেম গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়। উইন্ডোটি বন্ধ না করে প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দেওয়া জরুরি।

2. SFC দিয়ে দূষিত সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন

DISM তার কাজ শেষ করার পর, SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার)-এর পালা আসে, যা সমস্ত সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করে এবং কোনো ত্রুটিপূর্ণ ফাইলকে ভালো কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করে।

একই কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, টাইপ করুন:

sfc /scannow

SFC সমস্ত সুরক্ষিত ফাইল বিশ্লেষণ করবে এবং যদি কোনো অসঙ্গতি খুঁজে পায়, তবে DISM দ্বারা পূর্বে মেরামত করা ইমেজ ব্যবহার করে সেগুলোকে পুনরুদ্ধার করবে । এই কারণেই প্রথমে DISM এবং তারপর SFC চালানো খুব গুরুত্বপূর্ণ, এর উল্টোটা নয়। এটি শেষ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরীক্ষা করে দেখুন যে ত্রুটি, ব্লু স্ক্রিন বা অদ্ভুত ক্র্যাশগুলো দূর হয়েছে কিনা।

৩. CHKDSK দিয়ে ডিস্কটি পরীক্ষা করুন

যদিও আমরা প্রায়শই শুধু উইন্ডোজের উপরই মনোযোগ দিই, কিছু সমস্যা হার্ড ড্রাইভ বা এসএসডি-র ব্যাড সেক্টর বা লজিক্যাল ত্রুটি থেকে উদ্ভূত হয় । CHKDSK এই সমস্যাগুলো শনাক্ত করতে এবং কিছু ক্ষেত্রে সমাধান করতে পারে।

কমান্ড প্রম্পটে, টাইপ করুন:

chkdsk C: /f /r

যেখানে C: হলো সিস্টেম ড্রাইভ। /f সুইচটি লজিক্যাল ত্রুটি মেরামত করে, এবং /r ব্যাড সেক্টর স্ক্যান করে পাঠযোগ্য তথ্য পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করে। যদি ড্রাইভটি ব্যবহৃত হয়, তবে সিস্টেম জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি পরবর্তী রিস্টার্টের জন্য চেকটি শিডিউল করতে চান কিনা । "Y" দিয়ে উত্তর দিন এবং এন্টার চাপুন। রিস্টার্ট করার পর, আপনি দেখবেন উইন্ডোজ লোড হওয়ার আগে CHKDSK রান করছে।

কমান্ড ব্যবহার না করে সেটিংস থেকে উইন্ডোজ ১১ মেরামত করুন

আপনি যদি কনসোল ব্যবহার করতে না চান বা আরও নির্দেশিত প্রক্রিয়া পছন্দ করেন, তবে Windows 11-এর সেটিংস প্যানেলে আপনার ফাইল ও অ্যাপ্লিকেশনগুলো অক্ষুণ্ণ রেখে সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করার বিকল্প রয়েছে । এটি এক ধরনের 'ক্লিন ইনস্টল', যা আপনার কন্টেন্ট সংরক্ষণ করে কিন্তু উইন্ডোজকে একটি নতুন অবস্থায় ফিরিয়ে আনে।

সেটিংস খুলতে Windows + I চাপুন এবং সিস্টেম > রিকভারি- তে যান। সেখানে আপনি অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ এবং উইন্ডোজ আপডেট ও পিসি রিসেট সম্পর্কিত বিভিন্ন টুল ও ফিচার দেখতে পাবেন ।

অনেক কম্পিউটারে আপনি "উইন্ডোজ আপডেটের সমস্যা সমাধান করুন" বা "এখনই পুনরায় ইনস্টল করুন"-এর মতো একটি অপশন দেখতে পাবেন। এই ফিচারটি আপনার ব্যক্তিগত ডকুমেন্টগুলোকে প্রভাবিত না করেই , আপনার আগে থেকে ইনস্টল করা উইন্ডোজ ১১-এর একই সংস্করণ ডাউনলোড করে এবং পুনরায় ইনস্টল করে । এটি চালু করলে, আপনি একটি সতর্কবার্তা দেখতে পাবেন, যা নির্দেশ করবে যে কাজটি শেষ হওয়ার কয়েক মিনিট পর আপনাকে কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করতে হবে। কনফার্মেশন বক্সে টিক দিন, OK-তে ক্লিক করুন এবং উইজার্ডটিকে তার কাজ করতে দিন।

এই পদ্ধতিটি তখন আদর্শ যখন ত্রুটিপূর্ণ আপডেট, সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার বা কনফিগারেশন পরিবর্তনের কারণে সমস্যা শুরু হয় এবং আপনি সরাসরি প্রচলিত ফরম্যাটিং পদ্ধতি অবলম্বন করা এড়াতে চান।

সিস্টেম বুট না হলে Windows Recovery Environment (WinRE) ব্যবহার করুন।

যদি Windows 11 লগইন স্ক্রিনও লোড না করে, তাহলে আপনাকে Windows Recovery Environment ব্যবহার করতে হবে, যা Windows RE বা WinRE নামেও পরিচিত । সেখান থেকে আপনি স্টার্টআপ রিপেয়ার, সিস্টেম রিস্টোর, কমান্ড প্রম্পট, ইমেজ থেকে রিকভারি, সিকিওর বুট অপশন এবং আরও অনেক শক্তিশালী টুল ব্যবহার করতে পারবেন ।

প্রায়শই, বেশ কয়েকবার চালু হতে ব্যর্থ হওয়ার পর, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে WinRE চালু করে । আপনি একটি স্ক্রিন দেখতে পাবেন যেখানে 'Automatic Repair' বার্তা এবং 'Advanced Options' বাটন থাকবে। যদি এটি প্রদর্শিত না হয়, তবে আপনি পরপর দুইবার চালু হওয়ার প্রক্রিয়াটি থামিয়ে দিয়ে এটিকে জোর করে খুলতে পারেন: আপনার কম্পিউটার চালু করুন, উইন্ডোজ বা প্রস্তুতকারকের লোগো প্রদর্শিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এবং এটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বাটনটি চেপে ধরে রাখুন । এই প্রক্রিয়াটি দুইবার পুনরাবৃত্তি করুন, এবং তৃতীয়বার চালু করার সময় রিপেয়ার স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হওয়া উচিত।

WinRE-তে প্রবেশ করার পর, "Advanced options" নির্বাচন করুন এবং তারপরে "Troubleshooting "-এ যান। সেখানে আপনি বেশ কয়েকটি ইউটিলিটি পাবেন, যা আপনাকে ফ্যাক্টরি রিসেট বা ক্লিন ইনস্টল করার আগে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার সুযোগ দেবে।

প্রারম্ভিক মেরামত

"স্টার্টআপ রিপেয়ার" অপশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেইসব সমস্যা বিশ্লেষণ করে যা উইন্ডোজকে সঠিকভাবে চালু হতে বাধা দেয় : যেমন বুট ম্যানেজারের ত্রুটি, নষ্ট হয়ে যাওয়া বুট ফাইল, ক্ষতিগ্রস্ত স্টার্টআপ প্যারামিটার ইত্যাদি। শুধু এটি নির্বাচন করুন এবং সিস্টেমকে সমস্যাটি নির্ণয় করতে দিন।

কাজ শেষ হলে, উইন্ডোজ পুনরায় চালু হওয়ার চেষ্টা করবে। এরপরও যদি কম্পিউটারটি চালু না হয়, তবে হাল ছেড়ে দেওয়ার আগে আপনি WinRE-তে ফিরে গিয়ে অন্যান্য উপলব্ধ বিকল্পগুলো চেষ্টা করে দেখতে পারেন। মনে রাখবেন যে, যদিও এই মেরামত প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়, এটি সবসময় BCD, MBR, বা সিস্টেম পার্টিশনের খুব গুরুতর ত্রুটিগুলো ঠিক করতে পারে না ।

সিস্টেমটিকে আগের অবস্থানে ফিরিয়ে আনুন

আপনি যদি কখনও সিস্টেম প্রোটেকশন চালু করে থাকেন বা চালু রেখে থাকেন, তাহলে বড় কোনো আপডেট বা ইনস্টলেশনের আগে রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে । সিস্টেম রিস্টোর আপনার ডকুমেন্টগুলোর কোনো ক্ষতি না করেই সিস্টেমকে সেই পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরিয়ে নিয়ে যেতে সাহায্য করে।

WinRE থেকে, "Troubleshoot > Advanced options > System Restore" - এ যান । কম্পিউটারটি রিস্টার্ট হবে এবং আপনাকে আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট বেছে নিতে ও পাসওয়ার্ড দিতে বলবে । এরপর সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ডটি খুলবে।

উপলব্ধ রিস্টোর পয়েন্টগুলোর মধ্যে একটি বেছে নিন ( এই পরিবর্তনের ফলে কোন প্রোগ্রামগুলো মুছে যাবে বা যোগ হবে তা দেখতে আপনি বাটনটি ব্যবহার করতে পারেন ) এবং উইজার্ডটি চালিয়ে যান। উইন্ডোজ ওই তারিখের পরে ইনস্টল করা আপডেট, ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামগুলো বাতিল করে দেবে, কিন্তু এটি আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলো মুছে ফেলবে না । রিস্টোর সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং স্বাভাবিকভাবে বুট করার চেষ্টা করবে।

সমস্যাযুক্ত আপডেটগুলি সরান

যদি কোনো উইন্ডোজ প্যাচ বা ফিচার আপডেট ইনস্টল করার ঠিক পরেই কম্পিউটারটি ঠিকমতো কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে আরেকটি দ্রুত উপায় হলো WinRE থেকে সর্বশেষ আপডেটটি আনইনস্টল করে দেওয়া ।

“Troubleshoot > Advanced options > Uninstall updates”- এ ফিরে যান । আপনি সর্বশেষ কোয়ালিটি আপডেট (মাসিক নিরাপত্তা প্যাচ এবং উন্নতিসমূহ) অথবা সর্বশেষ ফিচার আপডেট (উইন্ডোজ ১১ ভার্সনের পরিবর্তনসমূহ) রিমুভ করার মধ্যে যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন। সিস্টেমটি আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি চালাবে এবং এটি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হবে।

WinRE থেকে কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করা

WinRE-তে 'কমান্ড প্রম্পট' বিকল্পটিও রয়েছে । সেখান থেকে, আপনি উন্নত কমান্ড ব্যবহার করে বুট প্রক্রিয়া মেরামত করতে, সিস্টেম ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করতে, অথবা পূর্বে তৈরি করা কোনো ইমেজ থেকে আপনার কম্পিউটার পুনরুদ্ধার করতে পারেন ।

অ্যাডভান্সড অপশনস মেনু থেকে “কমান্ড প্রম্পট ” নির্বাচন করুন। সাধারণ উইন্ডোজ কনসোলের মতো একটি উইন্ডো খুলবে, কিন্তু সেখানে সিস্টেমটি আনমাউন্ট করা থাকবে এবং বিশেষাধিকার বেশি থাকবে, যা আপনাকে লক করা ইনস্টলেশনটিতে কাজ করার সুযোগ দেবে। এখানেই BOOTREC, CHKDSK, SFC, DISM, বা RSTRUI-এর মতো টুলগুলো কাজে আসে ।

BOOTREC এবং অন্যান্য কমান্ড দিয়ে Windows 11 বুট সমস্যা মেরামত করুন

যখন Windows 11 বুট হতে চায় না এবং BCD, MBR, বা WINLOAD.EXE-এর মতো ফাইল সম্পর্কিত ত্রুটির বার্তা দেখায়, তখন সমস্যাটি সাধারণত সিস্টেমের বুট কনফিগারেশনের সাথে সম্পর্কিত থাকে । Microsoft, BOOTREC.EXE এবং অন্যান্য কমান্ড অন্তর্ভুক্ত করেছে যা এই কাঠামো পুনর্গঠনে সাহায্য করে।

WinRE অথবা ইনস্টলেশন USB থেকে কমান্ড প্রম্পটে প্রবেশ করার পর, আপনি নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির সিরিজ ব্যবহার করতে পারেন (প্রতিটি কমান্ডের পরে Enter টিপুন):

bootrec.exe
BOOTREC /FIXMBR
BOOTREC /FIXBOOT
BOOTREC /RebuildBcd

এই কমান্ডগুলো মাস্টার বুট রেকর্ড পুনর্লিখন করে, একটি নতুন বুট সেক্টর তৈরি করে এবং বুট কনফিগারেশন ডেটাবেস পুনর্গঠন করে । অনেক কম্পিউটারে, রিফরম্যাট না করেই উইন্ডোজ ১১-এ অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য এটিই যথেষ্ট।

যদি আপনার সন্দেহ হয় যে ডিস্কেও সমস্যা আছে, তাহলে আপনি BOOTREC-এর সাথে CHKDSK ব্যবহার করতে পারেন :

chkdsk C: /f /r

এবং আবার, সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করার জন্য SFC চালিয়ে আপনি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন :

sfc /scannow

মনে রাখবেন যে এই কমান্ডগুলো বুট প্রক্রিয়ার গুরুত্বপূর্ণ অংশ পরিবর্তন করে । আপনি যা করছেন সে সম্পর্কে যদি অনিশ্চিত থাকেন, অথবা আপনার কম্পিউটার যদি বিশেষ কনফিগারেশন (মাল্টিবুট, ডিস্ক এনক্রিপশন, ইত্যাদি) ব্যবহার করে, তবে সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান এবং সম্ভব হলে, কনফিগারেশন পরিবর্তন করার আগে সেটির ব্যাকআপ নিন বা নোট করে রাখুন।

rstrui.exe এবং CMD থেকে অন্যান্য টুল ব্যবহার করে Windows 11 পুনরুদ্ধার করুন

গ্রাফিক্যাল উইজার্ড ছাড়াও, অনেক রিকভারি ফাংশন সরাসরি কমান্ড প্রম্পট থেকে চালু করা যায় । গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেস ক্র্যাশ করলে বা লোড হতে ব্যর্থ হলে এটি বিশেষভাবে কার্যকর।

যদি আপনি পূর্বে পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনি এটি চালাতে পারেন:

rstrui.exe

এই কমান্ডটি সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ড খোলে, এমনকি রিকভারি এনভায়রনমেন্ট থেকেও। সেখান থেকে প্রক্রিয়াটি একই: আপনি রিস্টোর পয়েন্টটি বেছে নেবেন এবং স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করবেন। এক্ষেত্রেও, শুধুমাত্র সেই তারিখের পরে প্রকাশিত ড্রাইভার, আপডেট এবং প্রোগ্রামগুলোই প্রভাবিত হয়; আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলো সুরক্ষিত থাকে।

আপনি উপরে উল্লিখিত CMD (SFC, DISM, CHKDSK, BOOTREC) থেকেও একই সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন, প্রয়োজনে ড্রাইভ লেটারটি অভিযোজিত করতে পারেন, কারণ WinRE-তে এটি সর্বদা স্বাভাবিক ইনস্টলেশনের সাথে মিলে না (কখনও কখনও সিস্টেমটি D: বা অন্য কোনও অক্ষরে থাকে)।

সিস্টেমে লগ ইন করতে না পারলে ইনস্টলেশন USB বা DVD ব্যবহার করে Windows 11 মেরামত করুন

গুরুতর পরিস্থিতিতে, যখন WinRE স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হয় না বা রিকভারি এনভায়রনমেন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তখন প্রায়শই অন্য একটি সচল কম্পিউটারে Windows 11 ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে। এই মিডিয়াটি ক্লিন ইনস্টলেশন এবং উন্নত রিপেয়ার টুলস ব্যবহারের জন্য কাজে লাগানো যেতে পারে।

অন্য একটি পিসিতে, মাইক্রোসফটের ওয়েবসাইট থেকে উইন্ডোজ ১১-এর জন্য অফিসিয়াল মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলটি ডাউনলোড করুন । কমপক্ষে ৮ জিবির একটি খালি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ সংযুক্ত করুন এবং উইজার্ডের ধাপগুলো অনুসরণ করুন: শর্তাবলী গ্রহণ করুন, আপনার ভাষা ও সংস্করণ নির্বাচন করুন, গন্তব্য হিসেবে "ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ" বেছে নিন এবং প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো ডাউনলোড ও ইনস্টল হতে দিন।

ইউএসবি ড্রাইভটি প্রস্তুত হয়ে গেলে, সেটিকে সমস্যাযুক্ত কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং সেই ড্রাইভ থেকে বুট করুন । এটি করার জন্য, সাধারণত কম্পিউটার চালু হওয়ার সময় বুট মেনু খুলতে এবং ইউএসবি ড্রাইভটি নির্বাচন করতে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট কী (প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে F12, F2, ESC, Delete) চাপতে হয়।

যখন উইন্ডোজ ইনস্টলার লোড হবে, তখন আপনার ভাষা ও ফরম্যাট বেছে নিন, 'Next'-এ ক্লিক করুন, এবং 'Install now'-তে ক্লিক করার পরিবর্তে নিচের কোণায় থাকা 'Repair your computer' নির্বাচন করুন । এটি আপনাকে WinRE-এর মতোই একটি রিকভারি এনভায়রনমেন্টে ফিরিয়ে নিয়ে যাবে, যা এক্সটার্নাল মিডিয়া থেকে লোড করা হয়। সেখান থেকে আপনি স্টার্টআপ রিপেয়ার, সিস্টেম রিস্টোর, কমান্ড প্রম্পট এবং অন্যান্য অপশনগুলো ব্যবহার করতে পারবেন ।

উইন্ডোজ ১১ রিসেট করুন: ফাইল রাখার বিকল্প সহ গভীর মেরামত

যখন পূর্বের সমস্ত মেরামত ব্যর্থ হয় এবং সিস্টেমটি ক্রমাগত ত্রুটিপূর্ণভাবে কাজ করতে থাকে, তখন পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপ হলো পিসি রিসেট করা । এই প্রক্রিয়াটি উইন্ডোজ ১১ পুনরায় ইনস্টল করে এবং আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলো রাখবেন নাকি সবকিছু মুছে ফেলবেন, তা বেছে নেওয়ার সুযোগ দেয়।

যে সিস্টেমটি এখনও বুট হচ্ছে, সেটিতে Settings > System > Recovery- তে যান এবং "Reset this PC"-এর নিচে "Get started"-এ ক্লিক করুন। উইজার্ডটি আপনাকে দুটি বিকল্প দেবে: "Keep my files" অথবা "Remove everything "। উভয় ক্ষেত্রেই অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে যাবে, কিন্তু প্রথম বিকল্পটি আপনার ব্যক্তিগত ফোল্ডারগুলোর বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করার চেষ্টা করে।

আপনি যদি আপনার ফাইলগুলো রাখতে চান, তবে গুরুত্বপূর্ণ যেকোনো কিছুর ব্যাকআপ আছে কিনা তাও পুনরায় যাচাই করে নিন । যদিও এই প্রক্রিয়াটি আপনার নথিগুলো মুছে না ফেলার জন্য তৈরি করা হয়েছে, রিসেটের সময় যেকোনো ব্যর্থতা (যেমন বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ডিস্কের ত্রুটি ইত্যাদি) এমন পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে যেখানে ডেটা পুনরুদ্ধার করা জটিল হয়ে পড়ে।

যখন আপনি পছন্দসই বিকল্পটি নির্বাচন করবেন, তখন উইজার্ডটি কী ঘটবে তার একটি সারসংক্ষেপ প্রদর্শন করবে। "রিসেট" এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন এবং Windows 11 কে পুনরায় ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে দিন। প্রক্রিয়াটি কিছু সময় নিতে পারে এবং সিস্টেমটি পরিষ্কার এবং কনফিগার করার জন্য প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত আপনার কম্পিউটার বেশ কয়েকবার পুনরায় চালু হবে।

উইন্ডোজ ১১ কে শুরু থেকে ফরম্যাট এবং ইনস্টল করার সেরা সময় কখন?

কিছু চরম ক্ষেত্রে, স্টার্টআপ রিপেয়ার, DISM, SFC, CHKDSK, সিস্টেম রিস্টোর, BOOTREC এবং ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরেও সিস্টেমটি অস্থিতিশীল থাকে বা বুট হতে পারে না। ঠিক তখনই আপনাকে মেনে নিতে হবে যে সবচেয়ে নিরাপদ এবং দীর্ঘস্থায়ী সমাধান হলো একটি ক্লিন ইনস্টলেশন ।

ক্লিন ইন্সটল করার অর্থ হলো সিস্টেমের সমস্ত পার্টিশন মুছে ফেলা এবং উইন্ডোজ ১১-এর একটি নতুন ইনস্টলেশন তৈরি করা। এই পদক্ষেপটি নেওয়ার আগে, আপনার ডেটা ব্যাক আপ করা অপরিহার্য: আপনি ডিস্কটিকে অন্য একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করে অথবা ডেটা ব্যাক আপ এবং পুনরুদ্ধার সরঞ্জামসহ বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে এটি করতে পারেন।

আপনার ফাইলগুলির ব্যাকআপ নেওয়া হয়ে গেলে, Windows 11 ইনস্টলেশন USB ড্রাইভ থেকে বুট করুন, "Install now"-এ ক্লিক করুন, এবং ইনস্টলেশনের স্থান জানতে চাওয়া হলে সিস্টেম পার্টিশনগুলি ডিলিট করে দিন (শুধু ডেটা থাকা কোনো ডিস্ক যেন স্পর্শ না হয় সেদিকে খেয়াল রাখবেন)। তারপর, ইনস্টলেশন উইজার্ডকে পার্টিশনগুলি প্রস্তুত করতে এবং ফাইলগুলি কপি করতে দিন। কাজটি শেষ হলে, আপনি একটি পরিষ্কার Windows 11 ইনস্টলেশন পাবেন, যেখানে আগের কোনো সেটিংস বা ত্রুটির চিহ্ন থাকবে না ।

উইন্ডোজ ১১ মেরামতের আগে এবং সময়কালে গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

কমান্ড এবং উইজার্ডের বাইরেও, উইন্ডোজ ১১ মেরামত করার আগে কিছু সাধারণ সতর্কতা অবলম্বন করলে জটিলতা এড়ানো সহজ হয়। এগুলো সাধারণ জ্ঞানের বিষয়, কিন্তু প্রায়শই তা ভুলে যাওয়া হয়।

প্রথম বিষয়টি স্পষ্ট: ঘন ঘন ব্যাকআপ নিন । বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার, বাগযুক্ত আপডেট বা সাধারণ আকস্মিক শাটডাউনের কারণে যেকোনো সময় একটি গুরুতর সিস্টেম ব্যর্থতা ঘটতে পারে। Windows Backup, একটি থার্ড-পার্টি টুল, একটি NAS বা ক্লাউড ব্যবহার করে আপনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই ফাইল পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

দ্বিতীয়ত, যথেচ্ছভাবে কমান্ড তৈরি করবেন না । BOOTREC, অ্যাডভান্সড পাথ সহ DISM, ডিস্ক পার্টিশনিং বা ফরম্যাটিং চালানোর আগে ভালোভাবে গবেষণা করুন এবং নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কোন ড্রাইভ লেটার নিয়ে কাজ করছেন। ভুলভাবে টাইপ করা একটি কমান্ড গুরুত্বপূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে বা নষ্ট করে দিতে পারে।

মেরামত বা ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত না করার পরামর্শ দেওয়া হয় । আপনি যদি SFC, DISM, CHKDSK চালান বা আপনার পিসি রিসেট করেন, তবে কম্পিউটার বন্ধ করা থেকে বিরত থাকুন, যদি না এটি ঘণ্টার পর ঘণ্টা ধরে পুরোপুরি ফ্রিজ হয়ে থাকে। সিস্টেম রাইট অপারেশনে বাধা দেওয়া উইন্ডোজকে আরও খারাপ করে তোলার একটি নিশ্চিত উপায়।

অবশেষে, সিস্টেম মেরামত করার পরেও যদি একই সিস্টেম ক্র্যাশ করে, ব্লু স্ক্রিন দেখা দেয় বা ডিস্ক থেকে অদ্ভুত শব্দ হয়, তবে শুধু সফটওয়্যারজনিত সমস্যা না ভেবে হার্ডওয়্যারজনিত সম্ভাব্য সমস্যা (যেমন ত্রুটিপূর্ণ র‍্যাম, বাহ্যিক ত্রুটিযুক্ত এসএসডি/এইচডিডি, অতিরিক্ত গরম হওয়া, অস্থিতিশীল বিদ্যুৎ সরবরাহ ইত্যাদি) বিবেচনা করুন। সময়মতো কোনো যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন করলে আপনি অনেক ঝামেলা থেকে বাঁচতে পারেন।

DISM, SFC, CHKDSK, এবং BOOTREC কমান্ড থেকে শুরু করে স্টার্টআপ রিপেয়ার, সিস্টেম রিস্টোর, WinRE ব্যবহার, কম্পিউটার রিসেট করা, এবং অফিসিয়াল ইউএসবি ড্রাইভ থেকে ইনস্টল করা পর্যন্ত এই সমস্ত পদ্ধতির মাধ্যমে, ডেটা না হারিয়ে এবং সর্বোচ্চ নিশ্চয়তার সাথে উইন্ডোজ ১১ পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনার কাছে বিভিন্ন কৌশল রয়েছে । একটি যৌক্তিক ক্রম অনুসরণ করে (প্রথমে কম কঠোর সমাধান, তারপর আরও কঠোর সমাধান) এবং সর্বদা ব্যাকআপ তৈরির সতর্কতা অবলম্বন করে, বেশিরভাগ সমস্যাযুক্ত ইনস্টলেশনকে পুনরুজ্জীবিত করা এবং আপনার কম্পিউটার প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনীয়তাকে উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত করা সম্ভব।