- প্লে স্টোরের ক্যাশে ও ডেটা মুছে ফেললে সামঞ্জস্যজনিত ত্রুটি দূর হয়।
- অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করলে সার্ভারে অপেক্ষাধীন আপডেটের জন্য একটি যাচাই বাধ্যতামূলক হয়।
- গুগল পরিষেবাগুলো আপডেট করার প্রক্রিয়াটি সাধারণত ব্যাকগ্রাউন্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়।
মাঝে মাঝে অ্যান্ড্রয়েড বিরক্তিকর সতর্কবার্তা দেখায় যে, গুগল প্লে সার্ভিসেস আপডেট না করলে আমাদের পছন্দের কিছু অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দেবে । সবচেয়ে হতাশাজনক ব্যাপার হলো, কখনও কখনও আমরা স্টোরে আপডেট বাটনটি তন্ন তন্ন করে খুঁজি কিন্তু সেটি কোথাও খুঁজে পাওয়া যায় না, ফলে আমরা অসহায় হয়ে পড়ি।
আপনার যদি কখনো এমন কোনো সিস্টেমের অভিজ্ঞতা হয়ে থাকে যা আধুনিক ডিভাইস থাকা সত্ত্বেও জেদ ধরে এবং আপনাকে সামনে এগোতে দেয় না, তাহলে চিন্তা করবেন না। আপনার ফোনের সেটিংস থেকে এমন কিছু কৌশল প্রয়োগ করা যায়, যার মাধ্যমে সবকিছুকে জোর করে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনা যায় এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই অ্যাপগুলো আপডেট করা যায়।
ত্রুটিগুলি ঠিক করতে কীভাবে গুগল প্লে স্টোর রিসেট করবেন
যখন অ্যাপ স্টোরটি থেমে যায় বা পরিষেবাগুলির নতুন সংস্করণ শনাক্ত করতে ব্যর্থ হয়, তখন সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হলো একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিষ্করণ। ক্যাশে এবং ডেটা মুছে ফেললে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু হতে বাধ্য হয়, যা আপডেট প্রক্রিয়াকে বাধা দিতে পারে এমন যেকোনো ত্রুটিপূর্ণ ফাইলকে নির্মূল করে দেয়।
আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে, এই বিস্তারিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- মেনুতে প্রবেশ করুন সেটিংস বা কনফিগারেশন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে
- অধ্যায় জন্য দেখুন অ্যাপ্লিকেশন এবং বিজ্ঞপ্তি এবং ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন দেখার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- তালিকাটি নিচে স্ক্রল করতে থাকুন যতক্ষণ না আপনি খুঁজে পান গুগল প্লে স্টোর এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- বিভাগে অ্যাক্সেস স্বয়ং সংগ্রহস্থল এবং ক্যাশ পরিষ্কার করতে বাটনটি চাপুন।
- এর ঠিক পরেই, বিকল্পটি নির্বাচন করুন ডেটা মুছুন অ্যাপটিকে এমনভাবে রেখে দেওয়া, যেন এটি এইমাত্র ফ্যাক্টরি থেকে এসেছে।
- সবকিছু বন্ধ করুন, প্লে স্টোর আবার খুলুন এবং আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন অথবা সেই আপডেটটি যা আপনাকে সমস্যা দিচ্ছিল।
এটা জানা অপরিহার্য যে, গুগল প্লে সার্ভিসেস দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত ডেটা ব্যবস্থাপনা গুগলের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত হয় , তাই আপনি যখন এই রিসেটটি করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি ঝুঁকির মধ্যে থাকে না।
আপডেট অপশনটি না দেখা গেলে কী করতে হবে?
কিছু ব্যবহারকারী, এমনকি Moto G 5G-এর মতো সাম্প্রতিক মডেলের ব্যবহারকারীরাও দেখতে পান যে সার্ভিস আপডেট করার জন্য কোনো স্পষ্ট বাটন নেই । সাধারণত এমনটা হয় কারণ গুগল প্লে সার্ভিসগুলো ব্যাকগ্রাউন্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, কিন্তু কখনও কখনও নোটিফিকেশন সিস্টেমটি আটকে যায় এবং এমন একটি ত্রুটি দেখাতে থাকে যা আসলে আর নেই।
আপনি যদি অ্যাপ ম্যানেজার এবং প্লে স্টোর উভয় জায়গাতেই ম্যানুয়ালি আপডেট চেক করার চেষ্টা করেও কোনো ফল না পেয়ে থাকেন, তবে এর চূড়ান্ত সমাধান হলো পূর্বে উল্লিখিত স্টোরেজ ওয়াইপ । এটি সিস্টেমকে গুগলের সার্ভারের সাথে বর্তমান সংস্করণটি যাচাই করতে এবং অদৃশ্যভাবে সঠিক সংস্করণটি ইনস্টল করতে বাধ্য করে।
সাময়িকভাবে মেমরি পরিষ্কার করা এবং স্টোরটি পুনরায় চালু করাই সাধারণত ত্রুটির বিজ্ঞপ্তিগুলো দূর করার এবং আপনার সমস্ত টুল অপারেটিং সিস্টেমের সাথে পুনরায় সামঞ্জস্যপূর্ণ করার মূল উপায়।