Greška u Windowsu 11 koja umnožava Upravitelj zadataka i kako je zaustaviti

Informatec Digital » Resursi » Greška u Windowsu 11 koja umnožava Upravitelj zadataka i kako je zaustaviti

Ako ste nedavno ažurirali svoj računar, možda ste naišli na čudno ponašanje u Upravitelju zadataka: zatvorite ga klikom na X, prozor nestaje, ali proces ostaje pokrenut. Ovo proizilazi iz opcionalnog ažuriranja za Windows 11 KB5067036 i utiče na grane 24H2 i 25H2, gdje su prijavljeni slučajevi u kojima zatvaranje Upravitelja zadataka ne prekida proces, a instance taskmgr.exe se nastavljaju akumulirati u pozadini.

Osim što je nezgodno, ovo može dovesti do povećane potrošnje resursa i, vremenom, primjetnog usporavanja ako alat više puta otvarate i zatvarate. Microsoft je već priznao problem kao "poznati problem" na svojoj stranici o statusu izdanja i objavio je privremena rješenja dok je pripremao potpuno rješenje. Neke verzije Windowsa 11 u kojima je uočena greška uključuju 26100.7019 i 26200.7019, kako je naveo Windows Latest, iako je zajednički faktor instaliranje zakrpe KB5067036 od kraja oktobra.

Šta se tačno dešava

Problem se javlja kada zatvorite prozor Upravitelja zadataka pomoću dugmeta u gornjem desnom uglu. Prozor se zatvara, ali taskmgr.exe se ne završava ; ostaje skriven u pozadini. Kada ga ponovo otvorite, kreira se nova instanca i vidljiva je na radnoj površini. Ako ovaj postupak ponovite nekoliko puta, završit ćete s više pokrenutih procesa, neki vidljivi, a drugi nevidljivi.

Ako odete na karticu Procesi u Upravitelju zadataka, vidjet ćete nekoliko unosa za "Upravitelj zadataka". A ako otvorite karticu Detalji, pojavit će se kao "taskmgr.exe ". Ovo ponašanje ne utječe na druge Windows aplikacije; čini se da je greška specifična za logiku zatvaranja alata, a ne za opći Windows sistem.

Tačan uzrok još nije javno otkriven. Dokazi prikupljeni od strane naprednih korisnika i doprinosa zajednice ukazuju na greške u UI-threadu (0xc000041d) koje uključuju KERNELBASE.dll , što je tipičnije za regresiju na nivou sistema nego za problem sa hardverom ili drajverom. Događaji koji ukazuju na moguće prelivanje bafera također su uočeni u pozivima registra kada Upravitelj zadataka upituje brojače performansi nakon ažuriranja.

U svakom slučaju, akumulacija procesa ne zahtijeva nikakve neobične radnje: jednostavno korištenje tipke X više puta dovoljno je da ostavi iza sebe "fantomske" instance. Što više prozora otvorite i zatvorite, više procesa ostaje aktivno , a utjecaj će biti primjetniji ako radite na računaru kojem ponestaje memorije ili ako provodite puno vremena prateći zadatke.

Ko je pogođen i koje verzije su uključene?

Uzorak koji dijele gotovo svi pogođeni je instaliranje opcionalnog oktobarskog ažuriranja za Windows 11, identificiranog kao KB5067036. Izvještaji pokrivaju uređaje sa Windows 11 24H2 i 25H2 , a Microsoft je označio problem kao poznat na svom službenom portalu Windows Release Health.

Na toj stranici, problem je naveden kao povezan sa KB5067036, build 26100.7019 (a također prijavljen i u 26200.7019), sa statusom Ublaženo (postoje zaobilazna rješenja) i obavještenjem da rade na trajnom rješenju . Prema Microsoftu, opseg je ograničen na Windows 11 klijente (serveri nisu pogođeni).

Vrijedi napomenuti da KB5067036 nije sigurnosno ažuriranje, a fokusirano je na poboljšanja funkcionalnosti i pouzdanosti. Između ostalog, donijelo je vizualne promjene u izborniku Start, prilagodbe ikone baterije, poboljšanja u File Exploreru i ispravku za grupiranje procesa u samom Upravitelju zadataka . Ironično, upravo se u ovom alatu pojavio greška rušenja o kojoj raspravljamo.

Neki specijalizirani mediji i novinari, poput Windows Latest i Toma Warrena (The Verge), potvrdili su obrazac kvara. Na određenim računarima, dugme za zatvaranje prestaje raditi kako se očekuje , ostavljajući preostale procese pokrenute bez vidljivog interfejsa.

Kako provjeriti da li ste pogođeni

Verifikacija je prilično jednostavna i neće trajati duže od minute. Cilj je reproducirati ponašanje gašenja i provjeriti da li se procesi akumuliraju.

• Pritisnite Ctrl+Shift+Esc da biste otvorili Upravitelj zadataka.
• Zatvorite ga sa X u gornjem desnom uglu.
• Ponovo ga otvorite (koristeći prethodnu prečicu ili iz kontekstnog menija sigurnosti pomoću Ctrl+Alt+Delete).
• Na kartici Procesi provjerite postoji li više unosa za "Upravitelj zadataka" i povećava li se broj svaki put kada ga otvorite i zatvorite.

Ako vidite da se brojač instanci povećava sa svakim otvaranjem, imate grešku. Također ćete je primijetiti ako alatu iznenada treba duže da odgovori ili ako sistem postane trom bez ikakvog vidljivog razloga, posebno nakon nekoliko uzastopnih pokušaja zatvaranja i ponovnog otvaranja.

Dodatni način da se ovo potvrdi je otvaranje kartice Detalji i sortiranje po imenu; ako je aktivno više instanci "taskmgr.exe", proces nije završen . U normalnim okolnostima, trebala bi ostati samo jedna instanca: ona u vidljivom prozoru.

Pravi utjecaj na performanse, potrošnju i temperaturu

Sama po sebi, jedna instanca Upravitelja zadataka ne troši previše resursa. Tipična potrošnja je oko 20 do 30 MB RAM-a, a korištenje CPU-a je obično zanemarivo. Problem nastaje kada se akumulira mnogo "fantomskih" instanci : tada to počinje biti primjetno.

Prikupljeni izvještaji pokazuju da svaki dodatni proces može potrošiti oko 0,5–1,6% CPU vremena, ovisno o snazi ​​procesora i stanju sistema. Ako ove procese otvarate i zatvarate desetine puta tokom dana, dodatni trošak prestaje biti zanemariv i postaje mjerljivo opterećenje, povećavajući potrošnju energije i temperaturu laptopa.

U testovima opterećenja, akumulirano je oko 100 istovremenih instanci. U tom ekstremnom scenariju, potrošnja može dostići 2 GB RAM-a i uzrokovati zasićenje CPU-a, što može biti kritično za sisteme sa 8 GB ili manje ako su već bili na svom limitu zbog drugih aplikacija.

Međutim, važno je sagledati stvari iz prave perspektive: obično se ne radi o sigurnosnom problemu ili grešci koja će sama po sebi uzrokovati pad sistema. Njeni glavni nedostaci su rasipanje resursa, povećano zagrijavanje i potencijalni pad performansi , pa čak i činjenica da Windowsu može trebati nekoliko minuta da se isključi ako je sistem preopterećen preostalim procesima.

U testovima opterećenja, akumulirano je oko 100 istovremenih instanci. U tom ekstremnom scenariju, potrošnja može dostići 2 GB RAM-a i uzrokovati zasićenje CPU-a, što može biti kritično za sisteme sa 8 GB ili manje ako su već bili na svom limitu zbog drugih aplikacija.

Međutim, važno je staviti stvari u perspektivu: obično se ne radi o sigurnosnom problemu ili grešci koja će sama po sebi uzrokovati pad sistema. Njegovi glavni nedostaci su rasipanje resursa, povećano zagrijavanje i potencijalni pad performansi ako provodite puno vremena prateći ili stalno prebacujući se između zadataka.

Privremena rješenja i preporučena ublažavanja

Dok čekamo konačnu zakrpu, postoji nekoliko sigurnih načina da se spriječi akumuliranje instanci. Microsoft preporučuje da se ne koristi X za zatvaranje prozora dok se ne objavi zakrpa , već da se umjesto toga eksplicitno zatvori proces.

Opcija 1: Iz samog Upravitelja zadataka. Otvorite karticu Procesi, potražite "Upravitelj zadataka", kliknite desnim tasterom miša i odaberite "Završi zadatak ". Ako postoji više zadataka, ponovite ovaj postupak za svaki od njih. Sporije je, ali funkcioniše i sprečava zamrzavanje procesa.

Opcija 2 (brža): Koristite komandni redak s administratorskim privilegijama. Upišite "cmd" u Start, otvorite "Komandni redak" kao administrator i pokrenite :

taskkill /im taskmgr.exe /f

Tom jednom komandom ćete zatvoriti sve otvorene kopije, vidljive ili skrivene, odjednom. To je najefikasniji način da to uradite kada ste slučajno akumulirali mnogo instanci i želite da obrišete stanje u trenu.

Pored dvije glavne mjere ublažavanja, tehnička zajednica Microsofta predložila je akcije održavanja koje mogu pomoći ako sumnjate na manju štetu ili smetnje trećih strana. Prvo, provjerite ima li ažuriranja na čekanju nakon instaliranja KB5067036 (Microsoft je povremeno objavljivao vanredne ispravke i pakete održavanja): Postavke > Windows Update > Provjeri ažuriranja.

Provjerite disk sa: chkdsk /f /r (pokrenut će se nakon ponovnog pokretanja), u slučaju da postoje oštećeni sektori. I popravlja komponente sa SFC i DISM ako već niste, posebno na sistemima sa nedavnom historijom promjena.

Još jedan napredni prijedlog: ponovo registrujte komponente ljuske u slučaju da je integracija korisničkog iskustva pogođena. Otvorite PowerShell (Administrator) i pokrenite :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Reset-AppxPackage

Ako sumnjate na softver treće strane, pokušajte čisto pokretanje (msconfig) s minimalnim servisima i bez nebitnih aplikacija. Cilj je isključiti sve što bi moglo ometati zatvaranje prozora i pogoršavati problem.

Konačno, ako vam je potrebna maksimalna stabilnost i ništa od navedenog vas ne uvjeri, uvijek možete deinstalirati opcionalno oktobarsko ažuriranje i pričekati sljedeću rundu zakrpa. Ovo je privremeno rješenje ako se uveliko oslanjate na Upravitelj zadataka i ne želite se baviti ručnim isključivanjem sistema.

Zvanični status i raspored ispravki kompanije Microsoft

Na službenoj stranici o stanju izdanja Windowsa, Microsoft je ovo ponašanje naveo kao poznati problem. Tekst opisuje kako zatvaranje alata pomoću X ne prekida proces i da njegovo ponovno otvaranje uzrokuje akumuliranje instanci, što potencijalno može utjecati na performanse ako se to ponavlja.

Trenutni status je naveden kao Ublažen (postoje privremena rješenja) i „radimo na rješenju“. Mjere ublažavanja koje predlaže Microsoft podudaraju se s onima koje smo objasnili.Koristite "Završi zadatak" na kartici Procesi ili naredbu za masovno zatvaranje svih instanci: taskkill.exe /im taskmgr.exe /f.

Nekoliko izvora navodi da bi trajno rješenje trebalo biti objavljeno sljedećeg utorka nakon početnog objavljivanja problema (planiranog za 11. novembar). Do tada, najbolji postupak je izbjegavati zatvaranje programa pomoću X i primjenjivati ​​zaobilazna rješenja po potrebi.

Drugi nedavni problemi sa sistemom Windows 11 koji su već riješeni (ili su u procesu rješavanja)

Oktobar je bio bogat događajima. KB5067036 ispravlja nekoliko grešaka prenesenih iz prethodnih mjeseci, ali je također uveo grešku u Upravitelju zadataka. Da bismo sve stavili u kontekst, evo pregleda najrelevantnijih problema i njihovog statusa :

• Crvena nijansa u videozapisima i igrama (HDR)Pojavilo se nakon KB5064081 (avgust). Uzrokovalo je neočekivanu crvenkastu nijansu u HDR sadržaju. Ispravljeno u opcionalnom oktobarskom ažuriranju (KB5067036).
• Ekran se ne ažurira ispravno prilikom skrolovanja.S aplikacijama ili preglednicima nakon prelaska s aplikacije na cijeli ekran (na primjer, igra). Microsoft je implementirao ispravke u KB5067036; problemi s prikazom teksta u uređivačima poput Worda također su riješeni.
• IIS stranice i localhost se ne učitavajuNakon ažuriranja od 29. septembra (KB5065789), serverske aplikacije koje zavise od HTTP.sys mogle su prestati s radom zbog greške ERR_CONNECTION_RESET. Ovo je riješeno u oktobarskom ažuriranju koje nije sigurnosno (KB5067036) i novijim verzijama.
• Reprodukcija zaštićenog sadržaja u Blu-ray/DVD/digitalnim TV aplikacijamaPadovi sistema, crni ekrani ili HDCP/DRM greške u određenim aplikacijama. Ispravljeno između KB5065789 (septembar) i dodatnih poboljšanja u KB5067036 (oktobar).
• USB tastatura/miš ne rade u WinRE okruženjuNakon sigurnosnog ažuriranja od 14. oktobra (KB5066835), USB uređaji su prestali reagirati u okruženju za oporavak. Ovo je riješeno vanjskim ažuriranjem KB5070773 (20. oktobar) i novijim verzijama.
• Autentifikacija pametnom karticom (CAPI/CNG)Kripto promjene povezane s CVE-2024-30098 zahtijevaju korištenje dobavljača pohrane ključeva (KSP) umjesto certificiranih dobavljača usluga (CSP) s RSA certifikatima. Prijavljene su greške poput "nevažeći tip dobavljača" i "CryptAcquireCertificatePrivateKey". Trajno rješenje uključuje ažuriranje aplikacija na API za pohranu ključeva; privremeno rješenje postoji putem ključa registra DisableCapiOverrideForRSA=0 (planirano uklanjanje u ažuriranjima u aprilu 2026.).
• Instalacija sa WUSA iz dijeljenog resursaGREŠKA_LOŠA_PUTANJA_NAME prilikom pokretanja .msu datoteke iz mrežnih fascikli sa više paketa. Ublaženo; preporučeno rješenje: kopirajte .msu datoteku lokalno i instalirajte odatle. KIR je dostupan za upravljana okruženja.
• Porodična sigurnost: Roditeljski pristanak i blokiranje nepodržanih preglednikaWindows se zatvara prilikom otvaranja Chromea ili drugih preglednika s onemogućenim izvještavanjem; a novije verzije privremeno ne blokiraju dok se ne dodaju na listu. Ublaženo i ispravljeno u julskom pregledu koji nije vezan za sigurnost (KB5062660), s postepenim uvođenjem.
• Nekompatibilnost sa sprotect.sys (SenseShield)U 24 sata druge sedmice uzrokovao je pad sistema (plavi/crni ekran). Postojala je zaštitna mjera; nedavne verzije softvera koje koriste taj drajver riješile su problem kompatibilnosti i mjera je ukinuta 15. oktobra 2025. godine.
• Aplikacije za prilagođavanje pozadineNakon instaliranja 24H2, neke aplikacije se nisu mogle pokrenuti ili su pokazivale abnormalno ponašanje (ikone, virtuelne radne površine, pregledi). Zaštita je ukinuta 15. oktobra 2025. godine; preporučuje se ažuriranje aplikacija ili njihova deinstalacija ako problemi potraju.

Ako vam je potrebna hitna podrška, sjetite se službenih kanala: aplikacije Get Help, Microsoftove zajednice za podršku i Centra za povratne informacije za prijavljivanje problema. U poslovnim okruženjima, status verzije u centru za administraciju Microsoft 365 i Windows What's New API u Microsoft Graphu omogućavaju vam da programski pratite ova upozorenja.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Da li Alt+F4 zatvara procese bez ostavljanja ikakvih promjena? Na nekim sistemima, Alt+F4 ne sprječava problem ako je interna putanja zatvaranja ista kao i X-ovi. Definitivna potvrda se dobija korištenjem naredbe "End Task" ili naredbe taskkill.

Da li je to sigurnosni propust? Nema naznaka da je u pitanju sigurnosni propust. To je funkcionalna greška koja ostavlja preostale procese Upravitelja zadataka pokrenutim , što prvenstveno utiče na resurse i performanse.

Mogu li deinstalirati KB5067036? Da, opcionalno je. Deinstaliranjem se uklanjaju i poboljšanja koja pruža i greška u Manageru. Ako radije želite pričekati zakrpu, koristite ublažavanja i izbjegavajte zatvaranje pomoću X.

Da li ovo utiče na Windows Server? Problem, kako je dokumentovao Microsoft, utiče na Windows 11 klijent (24H2 i 25H2) . Serverska izdanja nisu navedena kao pogođena.

Kako da ovo prijavim Microsoftu? Otvorite aplikaciju Feedback Hub i opišite ponašanje, uključujući korake za ponavljanje (otvori, zatvori sa X, ponovo otvori, provjeri Procese/Detalje). Dodajte snimke ekrana i zapisnike ako je moguće.

Jasno je da je ažuriranje KB5067036 imalo svoje uspone i padove: ispravlja dosadne probleme poput crvene nijanse u HDR-u ili djelomičnog osvježavanja prilikom skrolovanja, ali je uvelo grešku u Upravitelju zadataka koja, iako sama po sebi nije kritična, ipak predstavlja nedostatak. Može usporiti računar ako ga puno koristite i naviknete se da ga zatvarate pomoću X.Dobra vijest je da postoje jednostavna rješenja za ublažavanje problema, a Microsoft je to već uvrstio na svoju listu poznatih problema sa smjernicama o tome kako ih zaobići. Dok se ne objavi rješenje, najbolji način djelovanja je zatvaranje alata pomoću opcije "Završi zadatak" ili putem [nejasno - vjerovatno zasebnog, nejasnog, a moguće i zasebnog, nejasnog, odjeljka]. taskkillPratite broj otvorenih instanci i obavještavajte tim u slučaju da se pojavi ili bude objavljena vanredna ispravka sljedećeg utorka zakrpe.