- L'error impedeix la instal·lació de Chrome a Windows 10 i 11.
- Va ser causat per una versió incorrecta de l'instal·lador distribuïda per Google.
- Google ha corregit el problema amb una versió nova de l'instal·lador.
- Es recomana descarregar la versió més recent o utilitzar l'instal·lador fora de línia.
Si has intentat descarregar i instal·lar Google Chrome al teu ordinador amb Windows i t'has trobat amb el fastidiós missatge “This app can't run on your PC” , no ets l'únic. Durant el 25 de març de 2025, múltiples usuaris han reportat que el fitxer ChromeSetup.exe descarrega un instal·lador incompatible, cosa que impedeix la instal·lació del navegador.
Per què apareix aquest error?
La fallada és perquè Google va distribuir per error una versió de l'instal·lador dissenyada per a dispositius amb processadors ARM en lloc de la versió adequada per a sistemes amb processadors Intel i AMD. Això significa que els usuaris amb ordinadors convencionals han rebut un fitxer que, simplement, no és compatible amb el maquinari. Aquest tipus derrors poden ser frustrants i és important saber que hi ha solucions disponibles.
El problema afecta tant Windows 10 com Windows 11 i s'ha replicat en diferents configuracions de maquinari. Alguns usuaris en fòrums de tecnologia també han reportat la mateixa situació en intentar instal·lar Chrome en màquines virtuals recentment configurades. Si voleu més informació sobre problemes amb la instal·lació de programari, podeu consultar aquest article sobre per a què serveix el programari.
Google ja va solucionar el problema?
Davant la quantitat de reports d'usuaris afectats, Google ha pres cartes a l'assumpte i ha actualitzat el fitxer ChromeSetup.exe amb una versió compatible per a sistemes Windows amb processadors Intel i AMD . Aquells que segueixin experimentant problemes en intentar instal·lar Chrome han d'assegurar-se de descarregar la versió més recent des del lloc oficial de Google. Per a més detalls sobre descàrregues des de fonts fiables, podeu llegir sobre la importància de la informàtica i les seves aplicacions.
Alternatives per instal·lar Google Chrome sense errors
Si veieu l'error en executar l'instal·lador, podeu provar aquests mètodes:
- Descarregar la versió més recent de l'instal·lador: Assegureu-vos que no esteu instal·lant una versió antiga emmagatzemada en memòria cau. Obriu la pàgina oficial de baixada de Chrome i torneu-ho a provar.
- Usar l'instal·lador fora de línia: Google ofereix una versió sense connexió de l'instal·lador de Chrome, coneguda com ChromeStandaloneSetup64.exe. Si l'instal·lador normal no funciona, aquesta versió pot ser la solució.
- Netejar la memòria cau del navegador: Si el vostre navegador emmagatzema una versió defectuosa de l'instal·lador, esborrar la memòria cau i tornar-la a descarregar pot resoldre el problema. De vegades, la neteja del navegador també pot ser útil per millorar el rendiment general, com s'esmenta a l'article sobre eines de programació essencials.
Passos per descarregar l'instal·lador fora de línia
Per descarregar l'instal·lador sense connexió i evitar la versió problemàtica, seguiu aquests passos:
- Accedeix a la pàgina oficial de Google Chrome.
- Fes clic a “Descarregar Chrome”.
- A la nova pàgina que apareix, cerca l'opció “Necessites més ajuda?”.
- Expandir la secció corresponent a Windows i triar l'opció d'instal·lació sense connexió.
És possible que aquest problema torni a passar?
Aquest tipus d'errors no són comuns, però poden passar quan es fan canvis als fitxers d'instal·lació. Tot i que Google ha solucionat l'inconvenient ràpidament, és recomanable estar atent a qualsevol error inusual en descarregar programes d'Internet. A més, sempre és bona pràctica verificar que els fitxers provenen de fonts oficials abans de procedir a la instal·lació. És bo recordar que utilitzar connexions segures pot ajudar a evitar problemes, tal com s'exposa a l'article sobre DNS Checker i les seves funcions.
Després de la ràpida resposta de Google, ja és possible descarregar i instal·lar Chrome sense problemes a Windows 10 i Windows 11. Si encara et trobes amb algun inconvenient, la millor solució és assegurar-te que utilitzes l'última versió de l'instal·lador o recórrer a l'opció offline. Per evitar futurs errors similars, sempre és recomanable descarregar programes des dels seus llocs oficials i evitar versions antigues emmagatzemades a la memòria cau del navegador.
