- L'actualització KB5051987 està afectant greument l'Explorador de fitxers, impedint-ne l'ús en molts casos.
- Problemes en la instal·lació: alguns equips queden encallats en el procés o presenten errors crítics com a pantallazos blaus.
- Altres errors detectats: webcams inoperatives, errors amb el ratolí i caigudes en el rendiment general del sistema.
- Solucions provisionals: es recomana desinstal·lar l'actualització i pausar les actualitzacions automàtiques del Windows 11.
Windows 11 torna a ser notícia per problemes causats per una de les actualitzacions. En aquesta ocasió, l'actualització KB5051987 , llançada el febrer del 2025, ha generat múltiples fallades que han afectat un gran nombre d'usuaris. Tot i que al principi aquest pegat estava destinat a corregir errors i millorar l'estabilitat del sistema, el resultat ha estat el contrari: nombrosos usuaris han reportat que la seva experiència s'ha vist greument afectada.
Problemes derivats de l'actualització KB5051987
Un dels errors més destacats que està experimentant aquesta actualització és el mal funcionament de l'Explorador de fitxers . En alguns equips, aquesta eina essencial del sistema no respon quan s'intenta accedir a carpetes com a Escriptori, Documents o Imatges . En altres casos, simplement no s'obre, sense importar el mètode que s'utilitzi per iniciar-lo.
El més curiós és que el procés de l'Explorador segueix actiu en segon pla , cosa que es pot comprovar des de l'Administrador de tasques. No obstant això, per a molts usuaris no hi ha manera d'interactuar-hi, cosa que complica enormement el maneig del sistema.
Errors en la instal·lació i bloquejos del sistema
A més de l'error a l'Explorador de fitxers, altres usuaris han informat de problemes durant la instal·lació de l'actualització . N'hi ha que han vist com el procés es quedava encallat al 96% sense completar el pegat, mentre que en altres casos la instal·lació s'ha prolongat excessivament sense èxit.
Alguns informes indiquen que aquesta fallada també ha derivat en pantalles blaves o en la impossibilitat d'iniciar Windows 11 després de la instal·lació. La situació ha generat frustració entre els usuaris, ja que no és la primera vegada que una actualització causa estralls al sistema operatiu de Microsoft.
Altres fallades provocades per l'actualització
Els problemes no només es limiten a l'Explorador de fitxers i la instal·lació. També s'han reportat errors en perifèrics com webcams, ratolins i fins i tot a la barra de tasques. Alguns usuaris han detectat que les animacions de la barra de tasques estan trencades , mentre que altres han notat que el rendiment del sistema s'ha reduït després de la instal·lació del pegat.
En certs equips portàtils, el consum energètic ha augmentat i ha reduït significativament l'autonomia de la bateria. A més, l' historial del porta-retalls ha deixat de funcionar correctament, cosa que ha portat a més inconvenients en l'ús diari del sistema.
Solucions provisionals davant del problema
Davant la magnitud de les fallades, molts usuaris han buscat alternatives per mitigar els problemes fins que Microsoft ofereixi una solució definitiva. Una de les opcions més recomanades és desinstal·lar l'actualització KB5051987 . Per això, cal seguir aquests passos:
- accedir a Configuració mitjançant la combinació de tecles Win+I.
- entrar a Windows Update i seleccionar Historial d'actualitzacions.
- Buscar la secció Desinstal actualitzacions i localitzar KB5051987.
- Procedir amb la desinstal i reiniciar el sistema per aplicar els canvis.
A més, es recomana pausar les actualitzacions automàtiques fins que Microsoft publiqui una versió corregida per evitar que el problema es torni a repetir.
Per als que continuïn experimentant problemes amb l'Explorador de fitxers, una possible solució temporal pot ser obrir l'Administrador de tasques i reiniciar el procés Explorer.exe . No obstant això, aquesta mesura només proporciona una millora momentània i no resol la decisió de manera definitiva.
Un cop més, els usuaris veuen com una actualització dissenyada per millorar la seguretat i estabilitat de Windows 11 acaba convertint-se en un maldecap, afectant funcions essencials del sistema. Mentre Microsoft treballa en una solució definitiva, la millor opció continua sent desinstal·lar el pegat i mantenir-se atent a futures actualitzacions.