- WhatsApp v současné době nemá nativní funkci plánování, což nutí používat externí nástroje nebo systémové automatizace.
- Existují různé a specifické metody v závislosti na tom, zda používáte zařízení Android, iPhone nebo desktopovou verzi prostřednictvím prohlížečů.
- Pro firemní sektor nabízí WhatsApp Business API jediný profesionální a bezpečný způsob správy hromadné a automatizované e-mailové komunikace.
Všichni jsme si to už někdy užili: máte skvělý nápad nebo potřebujete kolegovi sdělit něco důležitého, ale jsou tři hodiny ráno a vy nechcete vypadat jako blázen, který v tu hodinu někoho obtěžuje. V ideálním případě byste zprávu napsali a nechali ji telefon odeslat přesně na začátku pracovního dne nebo přesně v okamžik narozenin přítele.
Ačkoli se to zdá jako základní funkce, která by měla být zahrnuta ve výchozím nastavení, WhatsApp se přidání tlačítka pro plánování bránil už léta. Nevzdávejte to však, protože existují velmi užitečné triky a aplikace , které vám umožní toto omezení obejít a automatizovat komunikaci, abyste na nic důležitého nezapomněli a udrželi si zdvořilý vztah se svými kontakty.
Aktuální stav programování na WhatsAppu
Pokud se podíváte do nastavení aplikace, všimnete si, že neexistuje žádná vestavěná možnost pro výběr data a času pro odesílání zpráv. Na rozdíl od Telegramu, který to neuvěřitelně usnadňuje, nás WhatsApp nutí hledat alternativní řešení. Nicméně se objevily nedávné zprávy ze světa beta verzí (konkrétně TestFlight pro iOS), kde se zjistilo, že Meta pracuje na integrovaném nástroji , který by uživatelům umožnil spravovat frontu čekajících zpráv, ačkoliv ještě nebyl vydán široké veřejnosti.
Tipy a triky pro uživatele iPhonu (iOS)
Pokud máte iPhone, máte obrovskou výhodu, protože si nemusíte stahovat podivné aplikace, které by mohly ohrozit vaše online soukromí a klíčová nastavení . Vše je vyřešeno aplikací Zkratky , která je předinstalována. Chcete-li si nastavit vlastní systém odesílání, přejděte na kartu Automatizace a vytvořte si nový. Zde si vyberete spouštěč, kterým je obvykle Denní čas , a nakonfigurujete přesný čas a den, kdy chcete zprávu odeslat.
Jakmile se rozhodnete pro čas, vyberte „Okamžitě provést akci“ a v seznamu aplikací vyhledejte WhatsApp. Vyberte akci „Odeslat zprávu“ , napište zprávu a vyberte příjemce. Důležitým detailem je, že iOS ve výchozím nastavení obvykle před odesláním požaduje potvrzení; pokud chcete, aby to bylo zcela automatické , musíte vypnout možnost „Zeptal se před odesláním“. Mějte na paměti, že zařízení musí být zapnuté a nejlépe odemčené, aby se předešlo chybám.
Možnosti pro zařízení Android
V systému Android je to jiné, protože neexistuje tak výkonný systémový nástroj jako Zkratky. Zde řešení spočívá v instalaci aplikací třetích stran . Jednou z nejvíce doporučovaných je Wasavi, která v podstatě napodobuje kliknutí uživatele pro odeslání textové zprávy. Proces je intuitivní: nainstalujete aplikaci, udělíte jí oprávnění přístupu (která jsou poměrně rozsáhlá, takže buďte opatrní) a nakonfigurujete příjemce, datum a obsah.
Další velmi solidní alternativou je SKEDit, který vám dokonce umožňuje vytvářet opakující se zprávy , ideální pro týdenní připomenutí práce. Pokud nechcete nic instalovat, můžete vyzkoušet Google Assistant slovy: „OK Google, pošli zprávu WhatsApp v 9:00.“ I když je to omezenější a závisí na verzi operačního systému, je to dobré řešení pro odesílání jednorázových zpráv bez jakýchkoli potíží.
Programování z počítače (WhatsApp Web)
Pro ty, kteří komunikaci spravují pomocí klávesnice, webová verze také nenabízí oficiální programování. Řešením jsou zde rozšíření pro Google Chrome. Blueticks je jedním z nejoblíbenějších; po instalaci se vedle textového pole zobrazí ikona hodin. Stačí kliknout na hodiny, vybrat čas odeslání a nechat rozšíření udělat práci.
K dispozici je také WA Web Plus, který přidává další funkce, jako je hromadné zasílání zpráv. Nezapomeňte, že pro odeslání zprávy musí být počítač zapnutý a karta WhatsApp Web musí zůstat otevřená v prohlížeči, protože rozšíření nemůže zprávu odeslat, pokud je relace ukončena.
Řešení pro firmy a profesionály
Pokud máte firmu, mohla by vám stačit aplikace WhatsApp Business. Umožňuje vám nastavit zprávy v nepřítomnosti nebo automatické záznamníky , které se spouštějí automaticky podle pracovní doby. Není vhodná pro plánování jednotlivých zpráv konkrétním lidem, ale je to dobrý první krok, jak se vyhnout nečinnosti zákazníků.
Pro ty, kteří potřebují vysoký objem komunikace a absolutní spolehlivost, je jedinou skutečnou možností WhatsApp Business API propojené s platformami, jako je Chatfuel. Nejde už jen o jednoduché programování, ale o automatizaci s využitím AI agentů . Umožňuje vytvářet konverzační toky, odesílat hromadné kampaně bez rizika blokování a propojit chat s CRM. Je to ideální řešení pro středně velké firmy, které chtějí snížit pořizovací náklady a zlepšit zákaznický servis prostřednictvím AI agentů.
- Specifické programování: Zkratky v systému iOS nebo aplikace jako Wasavi v systému Android.
- Správa z počítače: Rozšíření pro Chrome, jako například Blueticks.
- Profesionální automatizace: WhatsApp Business API pro komplexní pracovní postupy.
Bez ohledu na zvolenou metodu – ať už jde o všestrannost zkratek od Applu, sílu aplikací třetích stran v systému Android nebo robustnost podnikových API řešení – klíčem je upřednostnit zabezpečení vašich dat při udělování oprávnění. Zatímco čekáme, až se nativní funkce dostane ke všem uživatelům, tyto nástroje nám umožňují organizovat náš komunikační plán , vyhýbat se komunikaci mimo pracovní dobu a zajistit, aby nebyl přehlédnut žádný důležitý detail.