Hvad er en teknologiplatform, og hvorfor er den nøglen til innovation?

Informatec Digital » Ressourcer » Hvad er en teknologiplatform, og hvorfor er den nøglen til innovation

I dagens verden, hvor teknologi former stort set alt, handler det ikke kun om servere eller software at tale om en teknologiplatform , men om en strategisk komponent, der understøtter teknologisk innovation , industri og digitale offentlige tjenester. Bag mange fremskridt inden for energi, sundhedspleje, transport og e-forvaltning ligger veldesignede platforme, der muliggør koordinering af hundredvis af organisationer.

I Spanien og Europa er et stærkt økosystem af offentlig-private teknologiplatforme og grundlæggende tekniske platforme (såsom dem til e-forvaltning) blevet konsolideret, og de fungerer som rygraden i komplekse projekter. Fra forskning i plantebioteknologi til styring af offentlige portaler, inklusive Industri 4.0, hjemmeautomation og elnet, er alt afhængigt af platforme designet til at samarbejde, standardisere og dele ressourcer.

Hvad er en teknologiplatform præcist?

Når man taler om en teknologisk platform, kan to relaterede, men forskellige begreber blandes: på den ene side platformen som en organisatorisk struktur for samarbejde inden for forskning, udvikling og innovation (de såkaldte spanske eller europæiske teknologiske platforme), og på den anden side platformen som en fælles teknisk infrastruktur, hvorpå tjenester og applikationer køres, sådan som det sker i elektronisk administration.

Fra et organisatorisk synspunkt er teknologiplatforme samarbejdsstrukturer, typisk offentlig-private partnerskaber og industriledede, hvor alle interessenter i videnskab-teknologi-innovationssystemet inden for et specifikt felt koordinerer for at definere mellem- og langsigtede teknologiske og forskningsmæssige prioriteter . Virksomheder, universiteter, teknologicentre, offentlige myndigheder og andre nøgleaktører deltager.

Hovedformålet er at tilpasse strategier, koncentrere forskning og udvikling og opnå fremskridt, der styrker erhvervssektorens konkurrenceevne, bæredygtighed og vækst. Disse platforme giver industrien mulighed for at specialisere sig inden for højteknologiske områder, optimere forskningsinvesteringer og forbedre koordineringen mellem de forskellige interessenter.

Rent teknisk set er en teknologiplatform den fælles arkitektur af software, hardware og tjenester , der tilbyder fælles elementer (integration, sikkerhed, indhold, betalinger, dokumenthåndtering osv.), så forskellige applikationer kan bygges på en homogen, effektiv og sikker måde. Eksempler omfatter infrastrukturer som PLATEA i den baskiske regering eller Openshift-platformen i den andalusiske regionalregering.

Fordele ved at samarbejde på teknologiplatforme

At være en del af en teknologiplatform medfører en række konkurrencefordele , der går langt ud over blot at dele information. For mange virksomheder og forskningscentre er det porten til store projekter og en reel indflydelse på innovationsdagsordenen.

For det første fungerer disse platforme som et reelt forum for teknologisk overvågning . Deres medlemmer får adgang til førstehåndsinformation om den nyeste teknologi i deres sektor, lærer om nye strategiske retninger, nye støtteteknologier og europæiske og nationale tendenser før resten af ​​markedet.

Desuden muliggør disse strukturer effektiv kommunikation af deltagernes teknologiske prioriteter og behov til offentlige forvaltninger, både nationale og europæiske. Dette letter afspejlingen af ​​industriens og forskningscentrenes faktiske præferencer i F&U&I-arbejdsprogrammer samt strategiske planer og dokumenter.

En anden vigtig fordel er, at de letter oprettelsen af ​​alliancer og konsortier mellem organisationer med sammenfaldende interesser. Dette øger mulighederne for samarbejde i virksomheder og forbedrer muligheden for at ansøge om konkurrencedygtige finansieringsmuligheder, især på europæisk niveau.

Disse platforme fungerer også som en fremragende kanal for internationalisering og øget synlighed af hver enkelt enheds teknologiske tilbud. At være til stede på dem giver organisationer mulighed for at præsentere deres teknologi for andre relevante aktører inden for samme felt og formidle interesseniveauet i en region eller et land i et bestemt område.

Horisontale teknologiplatforme: muliggørende teknologier

Såkaldte horisontale teknologiplatforme fokuserer på at fremme den nyeste teknologi inden for et specifikt teknologisk område (f.eks. Big Data, Tingenes Internet , 5G eller indlejrede systemer) og betragter industrien som et af deres primære anvendelsesscenarier og valideringsværktøjer, men ikke det eneste. Det er teknologier, der kan anvendes i mange forskellige sektorer.

I europæisk sammenhæng skiller flere yderst relevante initiativer sig ud. Big Data Value Association (BDVA) , der består af mere end 200 organisationer fra 28 lande, repræsenterer den private sektor i den datadrevne værdikæde. Et af dens fokusområder er smart produktion med det formål at identificere anvendelser, hvor Big Data kan have en betydelig indflydelse. BDVA fremmer offentlig-private partnerskaber (OPP'er) for Big Data i Europa.

En anden fremtrædende horisontal platform er Alliance for Internet of Things Innovation (AIOTI) , som har til formål at skabe et robust europæisk økosystem til at imødegå udfordringerne inden for IoT-teknologier, interoperabilitet, standardisering og regulatoriske aspekter. Blandt dens arbejdsgrupper er en specifikt dedikeret til Smart Manufacturing , hvor Industri 4.0 og IoT mødes.

Inden for avanceret kommunikation er Networld2020 den europæiske teknologiplatform, der adresserer løsninger, arkitekturer, teknologier og standarder for fremtidige kommunikationsinfrastrukturer, herunder 5G. Industrien fungerer som en af ​​valideringsarenaerne for disse teknologier, og Networld2020 har været en drivkraft bag 5G Public-Private Partnership (OPP).

Inden for indlejrede og intelligente systemer samler ARTEMIS-IA de vigtigste europæiske aktører i sektoren. Dens mål er at styrke industrien for indlejrede systemer, og den har indgået partnerskab med ENIAC og EPOSS for at oprette fællesforetagendet ECSEL , der fokuserer på projekter relateret til elektronik, intelligente systemer og indlejrede systemer, herunder en arbejdsgang inden for smart produktion.

På nationalt plan findes der en central platform for støtteteknologier: den spanske teknologiske platform for indførelse og formidling af elektroniske, informations- og kommunikationsteknologier – PLANETIC . Den blev skabt som en fusion af flere tidligere platforme (INES, PROMETEO og GENESIS) og er en del af den interplatformgruppe, der promoveres af ministeriet med ansvar for videnskab og innovation, sammen med andre såsom Manufuture España, Fotonica21 og Platecma.

Vertikale teknologiplatforme: sektorfokus og industri 4.0

I modsætning til horisontale platforme er vertikale teknologiplatforme bygget op omkring en specifik industrisektor eller delsektor (bilindustrien, kemiske processer, fødevarer, fremtidens fabrikker osv.) og omhandler integration og anvendelse af enhver teknologi, der er relevant for det pågældende felt.

I Europa blev MANUFUTURE- platformen (Technologies for Manufacturing the Future) lanceret i 2004 med det formål at definere og implementere F&U&I-strategier, der fremskynder transformationen af ​​den europæiske industri mod produkter, processer og tjenester med høj værditilvækst. Hovedmålene omfatter forbedring af industriens konkurrenceevne, føring inden for fremstillingsteknologier, fremme af miljømæssigt bæredygtige produkter og processer samt opretholdelse af en stærk etisk, kulturel og social komponent.

EFFRA (European Factories of the Future Research Association) fungerer som den primære samtalepartner mellem Europa-Kommissionen og den private sektor i forskningen om fremtidens fabrikker. Den fokuserer på at fremme nye og innovative produktionsteknologier og støtter OPP'et "Factories of the Future" med et klart fokus på industriel modernisering.

Inden for procesindustrier (kemi, stål, mineraler, cement, keramik, vand osv.) spiller SPIRE (Sustainable Process Industry through Resource and Energy Efficiency) en ledende rolle . Denne internationale sammenslutning koordinerer SPIRE PPP og arbejder for at fremme innovative teknologier og løsninger, der forbedrer ressource- og energieffektiviteten, med det formål at skabe en konkurrencedygtig, bæredygtig procesindustri, der genererer kvalitetsbeskæftigelse i Europa.

På nationalt plan søger den spanske platform for avanceret fremstillingsteknologi – MANUKET – at imødekomme de teknologiske behov for fremtidige produkter og tjenester ved at integrere avancerede materialer, mikroelektronik, fotonik og nanoteknologier (KET'er). Dens mål er at fremme nye fremstillingsprocesser, udstyr og systemer, der øger produktivitet, sikkerhed og præcision og dermed placerer spanske virksomheder i frontlinjen internationalt.

På statsniveau sigter Traditional Manufacturing Sectors Technology Platform også mod at omdanne traditionelle industrier til konkurrencedygtige og bæredygtige aktiviteter med en stærkere vidensbase. Dens strategiske fokus er på at udvikle produkter og tjenester med høj værditilvækst, nye forretningsmodeller, brugen af ​​nye materialer og tilpasningsstrategier rettet mod specialiserede kunder.

Industry 2020 Collaborative Platform fungerer som et rum for deling af information og muligheder i Industri 4.0-projekter. Dens mål er at udstyre virksomheder og klynger med de kapaciteter, ressourcer og viden, der er nødvendige for at strukturere fremragende industrielle innovationsprojekter, både ved at formidle indhold om Industri 4.0 og ved at promovere specifikke projekter.

Inden for bil- og mobilitetssektoren danner M2F – Move to Future -platformen rygraden i sektorens innovationskæde i Spanien. Den er organiseret i fem arbejdsgrupper: elektrificering af køretøjer, energi og ressourcer; sikkerhed; materialer, design og produktionssystemer; mobilitet i byer og mellem byer; og fremme af forskning, udvikling og innovation. Dens formål er at øge konkurrenceevnen i lyset af nye teknologiske og mobilitetsmæssige udfordringer gennem forskning og udvikling.

Et veletableret eksempel inden for landbrugsfødevaresektoren er Food for Life-Spain Technology Platform , som bidrager til udviklingen af ​​forskning, udvikling og innovation (F&U&I) for at forbedre kvalitet, fødevaresikkerhed, produktionsprocesser og skabelse af produkter med høj sundhedsværdi. Platformen fungerer som et mødested for hele fødevare- og drikkevaresektoren og organiserer sit arbejde i grupper, der blandt andet er dedikeret til uddannelse og teknologioverførsel, fødevarer og sundhed, bæredygtighed, fødevaresikkerhed, forsyningskæden, HORECA-kanalen, frugt og grøntsager, kød, mejeriprodukter og emballage.

Endelig fokuserer den spanske platform for avanceret trykteknologi – 3NEO – på at fremme trykteknologier, nye materialer og anvendelser baseret på funktionalisering af trykte produkter. Dens indsatsområder omfatter grafisk kunst, emballage, keramik, tekstiler, papir, plast, blæk og lak samt organisk elektronikindustri med det formål at øge indsatsen og effektiviteten af ​​forskning, udvikling og innovation på disse områder.

Spanske teknologiplatforme fordelt på større sektorer

I Spanien findes der en meget omfattende liste over sektorbaserede teknologiplatforme, der dækker stort set alle strategiske områder af økonomien: fødevarer, landbrug, fiskeri, miljø, energi, transport, industrisektorer, bioteknologi, sundhed og nanoteknologi. Følgende er en oversigt organiseret efter område.

Inden for fødevarer, landbrug og fiskeri finder vi den førnævnte Food for Life-Spain, den spanske teknologiske platform for fiskeri og akvakultur – PTEPA , der fokuserer på innovation i hele fiskeri- og akvakulturkæden; den spanske teknologiske platform for bæredygtigt landbrug , der fremmer mere miljøvenlige landbrugspraksisser; og den vinteknologiske platform – PTV , der er oprettet for at styrke forskning, udvikling og innovation i vinsektoren.

Inden for miljøsektoren skiller følgende sig ud: den spanske teknologiske platform for bæredygtig kemi , der søger renere og mere effektive kemiske processer; den spanske teknologiske platform for vand og kunstvanding , der fokuserer på effektiv forvaltning af vandressourcer; den spanske teknologiske platform for miljøteknologier – PLANETA ; og den spanske teknologiske platform for beskyttelse af kysten og havmiljøet (PROTECMA) , der er dedikeret til beskyttelse af kystlinjer og marine økosystemer.

Inden for energisektoren er listen særligt omfattende. Den omfatter den spanske teknologiplatform for brint og brændselsceller ; den spanske elnetplatform – FUTURED ; teknologiplatformen for vindenergisektoren – REOLTEC ; biomasseplatformen BIOPLAT ; den spanske CO2-teknologiplatform med fokus på kulstofopsamling og emissionshåndtering; den spanske teknologiplatform for energieffektivitet – PTE-ee ; den spanske geotermiske teknologiplatform – GEOPLAT ; teknologiplatformen for koncentreret solenergi ; teknologiplatformen for nuklear fissionsenergi – CEIDEN ; samt specifikke platforme for solcelleanlæg og lavtemperatur-soltermisk energi (såsom FOTOPLAT og SOLPLAT ).

Der er også betydelig aktivitet i transportsektoren . Dette omfatter den spanske jernbaneteknologiplatform (PTFE) , den maritime teknologiplatform (PTM) , teknologiplatformen for integreret logistik, intermodalitet og mobilitet (LOGISTOP ) og den spanske vejteknologiplatform . Alle disse arbejder på at forbedre effektiviteten, sikkerheden og bæredygtigheden inden for transport og logistik.

Afsnittet om industrisektorer samler platforme som stålteknologiplatformen – PLATEA ; Photonics 21 , der fokuserer på fotoniske teknologier; den spanske teknologiplatform for sportsindustrien – INESPORT ; teknologiplatformen for traditionelle fremstillingssektorer ; teknologiplatformen for videnskabsindustrien – INDUCIENCIA ; den spanske teknologiplatform for emballage – PACKNET ; den spanske teknologiplatform for industriel sikkerhed ; den spanske teknologiplatform for byggeri ; og den spanske teknologiplatform for turistsektoren – THINKTUR , der fremmer innovation inden for turisme.

Inden for den store bioteknologi- og sundhedssektor finder vi blandt andet den spanske teknologiske platform for innovative lægemidler med fokus på farmaceutisk forskning og udvikling; den spanske teknologiske platform for dyresundhed – Vet+i ; den spanske platform for nanomedicin ; den spanske platform for innovation inden for sundhedsteknologi ; den spanske teknologiske platform for plantebioteknologi ; og den spanske teknologiske platform for bioteknologimarkeder.

For at konkludere denne oversigt, inden for nanoteknologi og avancerede materialer, skiller den spanske teknologiske platform for avancerede materialer og nanomaterialer – MATERPLAT – sig ud , sammen med den førnævnte 3NEO inden for avanceret printning. Der er også etableret platforme for biocirkularitet, hjemmeautomation og smarte byer, elnet, luftfartssektoren, videnskabsindustrien og sundhed og velvære inden for belysning (LightingPlat), foruden initiativer inden for blockchain (ALASTRIA) og halvleder- og kvanteteknologier.

Teknologiske platforme i offentlig forvaltning: casen PLATEA

Ud over sektorniveauet opbygger offentlige forvaltninger også fælles teknologiske platforme , der tjener som grundlag for at levere elektroniske tjenester til borgere og virksomheder. Et meget detaljeret eksempel er den baskiske regerings projekt om teknologisk infrastruktur til e-forvaltning , kendt som PLATEA.

PLATEA er defineret som et sæt fælles systemer og moduler, der er obligatoriske for udvikling af applikationer relateret til behandling af elektroniske filer. Ideen er at tilbyde alle afdelinger og autonome agenturer en samlet platform , der muliggør standardiseret automatisering af procedurer, strømlining af intern styring og forbedring af borgerservice.

Denne infrastruktur falder ind under de to hovedkoncepter inden for digital forvaltning: e-administration , forstået som den interne organisation og den måde, hvorpå tjenester leveres til borgere og virksomheder; og e-forvaltning , som refererer til det institutionelle forhold til andre offentlige forvaltninger. Udviklingsstrategien for e-administration er baseret på en virksomhedsstrategi, en handlingsplan med ressourcer og en tidsplan, en solid juridisk ramme og implementeringen af ​​en fælles teknologisk platform med delte moduler og standarder.

Grundpillerne i denne strategi omfatter en fælles teknologisk platform (internetportal, intranet, indholdsadministrator osv.), fælles moduler (betalingsplatform, onlineregistrering, meddelelser, elektroniske formularer), der reducerer omkostninger og fremskynder implementeringen af ​​procedurer, samt teknologiske standarder, regler og procedurer til at integrere indhold og tjenester.

PLATEA er organiseret i fire hovedinfrastrukturområder: integration , online tilstedeværelse , online behandling og dokumenthåndtering . Inden for integrationsområdet bruger det mønstre og skemaer baseret på Oracle Service Bus , sikkerhedskomponenter understøttet af XLNetS, asynkron routing med JMS-servere, eksponering og forbrug af synkrone webtjenester og forretningsprocesorkestrering (BPM).

Med hensyn til sin online tilstedeværelse inkorporerer platformen indholdsstyringsværktøjer som Interwoven TeamSite og OpenDeploy, grafiske grænsefladeoverlejringer og styring af indholdstyper, arbejdsområder og brugere. Den suppleres af en portaladministrator, en fritekstsøgemaskine (Autonomy) og guidede søgninger, samt en akseadministrator, der definerer katalogiseringstagpuljer, understøttet af organisatoriske styringsprocedurer.

Onlinebehandlingssektionen tilbyder horisontale tjenester til håndtering af filer, både for borgere og for selve forvaltningen. Den omfatter en grundlæggende behandlingsmodel (MBT), integration med SICRES-registret og tekniske løsninger, der garanterer overholdelse af gældende regler om elektronisk forvaltning.

Inden for dokumenthåndtering tilbyder PLATEA en dokumenthåndteringsmodel (DMM), digital arkivering, et system til dokumenthåndtering (RMS), masterfiler og langsigtede politikker for opbevaring af elektroniske dokumenter. Det omfatter også digitaliseringsmetoder og standarder for korrekt anvendelse i forretningsprocesser, der kræver virksomhedens dokumenthåndtering.

Udover disse nye systemer havde den baskiske administration allerede tværfunktionelle løsninger såsom XLNetS- sikkerhedssystemet (til autentificering og autorisation), online betalingsgatewayen "Mi Pago", Geremua J2EE-frameworket og SICRES- ledgeren til oprettelse af ind- og udgangsregistre. Alle disse komponenter er integreret i PLATEA for at tilbyde en robust, skalerbar platform, der er i overensstemmelse med de standarder, der er defineret af Direktoratet for Informationsteknologi og Telekommunikation.

Arkitektur, integration og webtjenester på fælles platforme

Forpligtelsen til en enkelt, centraliseret og fælles arkitektur sigter mod at udvikle sig mod en model, hvor portaler og procedurer deler elementer, der understøtter digital behandling. Dette omfatter udvidelse af kontaktcenterinfrastrukturen, udvikling af et Enterprise Application Integration (EAI)-lag for at forbinde portalen med interne systemer og udvidelse af sikre adgangsmekanismer til nye brugergrupper.

I denne sammenhæng spiller XML-baseret webtjenesteteknologi en afgørende rolle. Telematiktjenester eksponeres gennem grænseflader, der er tilgængelige via flere standardiserede protokoller, hvilket giver forskellige softwarekomponenter mulighed for at forbruge dem uanset de underliggende teknologier. Dette letter integrationen mellem afdelingsapplikationer og med andre eksterne enheder.

Den e-forvaltningsmodel, der er skitseret i Baskerlandets informationssamfundsplan, er rettet mod at transformere serviceleveringen . Den sigter mod at genopfinde og digitalisere tjenester til borgerne, strømline den interne forvaltning, forbedre informationskvaliteten og skabe rum for borgerdeltagelse, alt sammen understøttet af en sammenhængende teknologisk platform.

Nøglen til at undgå implementeringsproblemer er at have en komplet og veldefineret model , der omfatter strategi, organisation, teknisk arkitektur, integrationsstandarder og forandringsledelse. PLATEA præsenteres netop som den samlende model, der integrerer applikationer, online tilstedeværelsesværktøjer, behandlingstjenester og dokumenthåndteringssystemer i en enkelt referenceplatform.

Denne tilgang forstærkes af mellemfristede offentlige innovationsplaner (såsom den offentlige innovationsplan 2011-2013), der fastsætter klare mål: at positionere administrationen som en benchmark inden for effektiv levering af elektroniske tjenester, at tilpasse sin organisation til nye krav, at netværke med andre administrative niveauer og at sikre koordineret inddragelse af alle nøgleaktører.

Aktuelt eksempel: den andalusiske regionalregerings teknologiske platform

Et nyere eksempel på en teknologibaseret platform i den offentlige forvaltning er den andalusiske regionalregerings, som har en infrastruktur baseret på OpenShift- containersoftwaren . Denne platform muliggør offentliggørelse af digitale produkter med en webgrænseflade eller app og tilbyder et fælles fundament for de forskellige agenturer i den regionale regering.

Fra et funktionelt perspektiv er det en åben og fleksibel platform . Den er åben, fordi den er baseret på eksplicitte standarder og brugsretningslinjer, der er tilgængelige for hele organisationen; og fleksibel, fordi den tilpasser sig kravene i forskellige systemer og de specifikke behov i hver organisation.

Dens nøglefunktioner omfatter robusthed og skalerbarhed , der garanterer tilgængelighed; teknisk og semantisk interoperabilitet; en stringent tilgang til datastyring gennem hele dens livscyklus; og agilitet i miljøforsyning, understøttet af DevOps-metoder for at accelerere udviklingen.

Platformen fremmer også genbrug af ressourcer (arketyper, webkomponenter, style sheets) for at lette oprettelsen af ​​nye tjenester og reducere time-to-market. Den sikrer også en standardiseret tilstedeværelse på tværs af websteder og applikationer, fuldt ud i overensstemmelse med bestyrelsens corporate designsystem, og muliggør omnichannel-analysefunktioner på tværs af organisationens online tilstedeværelse.

Teknisk set er platformen opdelt i flere specialiserede tjenester: analyse , styring og integration , levering , interoperabilitet , backend , taksonomi og semantisering samt SaaS . Hver af disse blokke håndterer en del af den samlede løsning, fra datahåndtering til applikationsintegration, herunder kontinuerlig levering og informationssemantik.

De primære brugere af denne platform er personalet i den andalusiske regionalregering, der er ansvarlig for udvikling og udgivelse af digitale produkter, samt personalet i udviklingsvirksomheder, der arbejder for den andalusiske administration. Sidstnævnte skal være bekendt med platformen for korrekt at integrere deres udvikling med de tilgængelige tjenester og genbruge virksomhedens softwarekomponenter.

Med hensyn til support kan interne medarbejdere involveret i offentliggørelsesprocesser kontakte Transparency and Portal Help Desk , som fungerer som kontaktpunkt for at afklare tvivl og kanalisere hændelser relateret til den teknologiske platform og tilhørende processer.

Styring, standarder og privatliv på platforme

En fællesnævner for alle disse initiativer er teknologisk styring , både inden for F&U&I-platforme og i administrationens tekniske infrastruktur. I tilfældet med PLATEA skal systemerne f.eks. bygges i henhold til de teknologiske miljøer, værktøjer og hostingstandarder, der er fastsat af Direktoratet for Informationsteknologi og Telekommunikation, hvilket sikrer konsistens og overholdelse af standarder.

Det er afgørende at definere teknologiske standarder, regler og procedurer for forskellige afdelinger og autonome agenturer, så de kan integrere deres indhold, tjenester og processer i e-forvaltningsmodellen uden at skabe teknologiske siloer. Desuden reducerer eksistensen af ​​fælles moduler og specifikke juridiske rammer dobbeltarbejde, udviklingsomkostninger og risikoen for manglende overholdelse af lovgivningen.

I online-sfæren er et andet centralt element håndtering af privatliv og cookies . Mange institutionelle websteder forklarer, hvordan information gemmes i form af cookies, når du besøger deres sider, for at genkende dig ved fremtidige besøg eller for at forstå, hvilke sektioner der er mest interessante. Disse platforme tilbyder muligheder for at ændre privatlivspræferencer og advarer om, at blokering af visse typer cookies kan påvirke brugeroplevelsen og de tilbudte tjenester.

Denne sans for detaljer suppleres af offentliggørelsen af ​​nyheder og meddelelser relateret til platformene, såsom afholdelse af rundbordssamtaler foretaget af Energiplatformudvalget i fora som Transfiere (Det Europæiske Forum for Videnskab, Teknologi og Innovation), hvor sektorens udfordringer drøftes, og de forskellige aktørers deltagelse opfordres.

I både F&U&I-platforme og digitale serviceplatforme indebærer god forvaltning at have koordineringsorganer , støttemekanismer (såsom interne brugersupporttjenester) og kommunikationskanaler for at holde alle interessenter på linje. Kun på denne måde kan vi sikre, at platformene udvikler sig sammenhængende og fortsat opfylder virksomheders og borgeres behov.

Hele dette netværk af teknologiske platforme – sektorbaserede, horisontale og e-forvaltning – danner en usynlig, men afgørende infrastruktur, der gør det muligt for spansk og europæisk industri at specialisere sig i højteknologiske områder, styrke sin konkurrenceevne, bevæge sig mod bæredygtighed og tilbyde digitale offentlige tjenester af høj kvalitet. Dette demonstrerer, at kombinationen af ​​offentligt-privat samarbejde og en fælles teknologisk arkitektur er en af ​​de bedste løftestænger for økonomisk og social transformation.