So beheben Sie das Problem, dass der Datei-Explorer in Windows 11 nicht reagiert

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Wenn der Der Windows 11 Datei-Explorer reagiert nicht mehr.Man fühlt sich wie völlig gelähmt: Man kann nicht auf seine Dokumente zugreifen, die Taskleiste flackert oder verschwindet für einige Sekunden, und egal wie oft man auf das Symbol klickt, nichts öffnet sich. Nutzt man den Computer auch für die Arbeit oder das Studium, kann die Situation unglaublich frustrierend sein.

Die gute Nachricht ist, dass Das lässt sich fast immer von zu Hause aus beheben.Ohne Ihren Laptop in eine Reparaturwerkstatt bringen zu müssen. Oftmals liegt das Problem an temporären Fehlern, einem beschädigten Cache, veralteten Treibern, beschädigten Systemdateien oder Drittanbieterprogrammen, die unerwünschte Störungen verursachen. In dieser Anleitung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie all diese Ursachen beheben und den Datei-Explorer in Windows 11 wieder stabil und reibungslos nutzen können.

Warum reagiert der Datei-Explorer unter Windows 11 nicht?

Bevor Sie anfangen, an Dingen herumzubasteln, ist es wichtig zu verstehen, dass explorer.exe ist ein wichtiger SystemprozessEs steuert den Datei-Explorer, die Taskleiste, das Startmenü und große Teile der Windows-Benutzeroberfläche. Jegliche Fehlfunktion macht sich sofort durch Abstürze, kurzzeitige schwarze Bildschirme oder Fenster bemerkbar, die sich nicht öffnen lassen.

Die häufigsten Fälle unter Windows 11 sind jene, bei denen beim Klicken auf das Explorer-Symbol Die Taskleiste verschwindet für einige Sekunden, erscheint wieder, aber das Fenster wird nicht angezeigt.Manchmal erscheint kurz ein schwarzes Explorer-Fenster und schließt sich dann abrupt. Es kann sogar vorkommen, dass der Explorer direkt nach dem Anmelden nicht mehr reagiert.

Hinter diesem seltsamen Verhalten stecken mehrere mögliche Verursacher: Beschädigte Systemdateien, problematische Updates, veraltete Grafiktreiber, beschädigter Cache, RAM-Fehler oder Software von Drittanbietern wie beispielsweise Antivirensoftware, Anpassungsprogramme oder neu installierte Anwendungen.

Es gibt auch Nutzer, die nach dem Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 berichten, dass sie Funktionen wie beispielsweise … verloren haben. das Suchfeld im Explorer oder die Tastenkombinationen „Kopieren nach“ und „Verschieben nach“Auf vielen Computern werden diese Änderungen der Benutzeroberfläche durch Abstürze des Internet Explorers noch verschärft, sodass der Eindruck entsteht, dass „nichts mehr so ​​funktioniert wie früher“.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Problem entweder auf Folgendes zurückzuführen sein kann: interne Windows-Fehler sowie externe Störungen. Daher ist die effektivste Strategie, verschiedene Lösungsansätze auszuprobieren, von der einfachsten (Neustart des Prozesses) bis hin zur komplexesten (Änderung der Registrierung oder Verwendung von Reparaturtools).

Starten Sie den Datei-Explorer über den Task-Manager neu

Der erste Versuch sollte immer Starten Sie den Prozess „Windows Explorer“ neu.Anstatt den gesamten PC aus- und wieder einzuschalten, wird dadurch die grafische Benutzeroberfläche zurückgesetzt und der Explorer in vielen Fällen innerhalb weniger Sekunden wieder zum Leben erweckt.

Um es schnell zu erledigen, drücken Sie STRG + ALT + LÖSCHEN und wählen Sie „Aufgabenmanager“, insbesondere wenn Sie einen vermuten Fehler, der den Task-Manager vervielfachtSuchen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ „Windows Explorer“Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neustart“. Es ist normal, dass die Taskleiste und der Desktop kurzzeitig verschwinden und dann wieder erscheinen.

Falls der Prozess nicht aufgeführt ist, können Sie eine neue Aufgabe manuell erstellenÖffnen Sie im Task-Manager das Menü „Datei“ und wählen Sie „Neuen Task ausführen“. Geben Sie Folgendes ein: explorer.exeWählen Sie die Option „Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen“ und drücken Sie „OK“, um den Explorer neu zu starten.

Nach diesem Neustart des Prozesses Prüfen Sie, ob sich der Explorer normal öffnen lässt. Über die Taskleiste oder die Suchleiste. Wenn es funktioniert, handelte es sich wahrscheinlich um eine vorübergehende Störung, und Sie müssen nicht viel mehr tun, außer darauf zu achten, ob das Problem häufiger auftritt.

Löschen Sie den Cache und den Verlauf des Datei-Explorers.

Windows Explorer speichert eine Historie und Sammlung von Orten, Aussichten und Abkürzungen damit alles schneller geladen wird. Wenn diese Daten beschädigt oder überlastet sind, kommt es sehr häufig zu Abstürzen, extremer Langsamkeit oder dem Gefühl, dass der Browser „nicht funktioniert“.

Eine einfache erste Möglichkeit, diese Last zu verringern, besteht darin, die Datei-Explorer-OptionenSuchen Sie im Startmenü nach „Datei-Explorer-Optionen“ und öffnen Sie das erste Suchergebnis. Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ auf die Schaltfläche „Löschen“ neben „Datei-Explorer-Verlauf löschen“, um zuletzt verwendete Pfade und Verknüpfungen zu entfernen.

Wenn das Problem auf eine tieferliegende Ursache zurückzuführen ist, können Sie es einfach löschen. Ordner für automatische Ziele Windows verwendet diese Datei zum Speichern angehefteter und zuletzt verwendeter Elemente. Öffnen Sie das Fenster „Ausführen“ mit Windows-+ RGeben Sie den Pfad zum Ordner an. Automatische Ziele (Sie finden dies in vielen technischen Anleitungen dokumentiert.) Löschen Sie anschließend den gesamten Inhalt dieser Datei. Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Beim Bereinigen dieser Art von Daten kann es die ersten Male etwas länger dauern, bis das System häufig aufgerufene Elemente anzeigt, aber im Gegenzug Potenzielle Cache-Konflikte, die den Explorer blockieren könnten, werden beseitigt.Wenn es sich nach einem Neustart wieder ohne Einfrieren öffnet, dann wissen Sie, dass das Problem daher rührte.

Führen Sie SFC und DISM aus, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.

Wenn die Meldung oder das Symptom lautet, dass der Datei-Explorer „nicht reagiert“, ist eine sehr häufige Ursache... beschädigte SystemdateienWindows enthält hierfür zwei leistungsstarke Tools: den System File Checker (SFC) und DISM, das das Systemabbild repariert.

Am einfachsten ist es, ein Konto zu öffnen. Eingabeaufforderung mit AdministratorrechtenDrücken Sie Windows + R, geben Sie cmd und anstatt wie üblich die Eingabetaste zu drücken, verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + EingabetasteAkzeptieren Sie die Kontokontrolle, falls Sie dazu aufgefordert werden.

Starten Sie zunächst die Image-Reparatur mit dem Befehl DISM.exe / Online / Bereinigung-Image / RestoreHealth Warten Sie, bis der Fortschritt 100 % erreicht hat. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern. Um Unterbrechungen zu vermeiden, sollten Sie währenddessen nichts berühren.

Wenn DISM abgeschlossen ist, führen Sie den SFC-Scan mit folgendem Befehl aus: sfc / scannowDieses Dienstprogramm scannt wichtige Windows-Dateien und ersetzt fehlerhafte Dateien durch intakte Kopien. Viele Benutzer berichten von solchen Meldungen. „Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.“Das ist ein gutes Zeichen.

Wenn beide Prüfungen abgeschlossen sind, starte den Computer neu Übernehmen Sie alle Änderungen und versuchen Sie es erneut mit dem Datei-Explorer. Falls das Problem auf einen internen Fehler in Windows 11 zurückzuführen war, sollten die Abstürze normalerweise seltener auftreten oder ganz verschwinden.

Überprüfen Sie Festplatte und Arbeitsspeicher (CHKDSK und Speicherdiagnose).

Wenn der Explorer häufig abstürzt oder einfriert, ist es auch möglich, dass Folgendes vorliegt: defekte Sektoren auf der Festplatte oder RAM-Speicherfehler die Systemprozesse beeinflussen. Hier kommen CHKDSK und das Windows-Speicherdiagnosetool ins Spiel.

Um die Festplatte zu überprüfen, geben Sie „Eingabeaufforderung“ in die Windows-Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie … "Als Administrator ausführen"Verwenden Sie dann den Befehl chkdsk C: / f / rBestätigen Sie mit der Taste „J“, wenn angezeigt wird, dass die Überprüfung beim Neustart durchgeführt wird. Starten Sie anschließend den Computer neu und lassen Sie Windows die Festplatte auf physische und logische Fehler überprüfen.

Sobald die Festplatte gesichert ist, empfiehlt es sich, den Arbeitsspeicher (RAM) zu überprüfen. Drücken Sie Win + RSchreibt mdsched und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster zu öffnen. Windows-SpeicherdiagnoseWählen Sie die Option „Jetzt neu starten und auf Probleme prüfen (empfohlen)“ und warten Sie, bis die Analyse abgeschlossen ist.

Wenn dieses Tool Speicherfehler erkennt, müssen Sie Erwägen Sie den Austausch des RAM-Moduls. Prüfen Sie auch, ob die Kontakte verschmutzt oder locker sind. Ein fehlerhafter Arbeitsspeicher kann zu zufälligen Abstürzen von explorer.exe und vielen anderen Anwendungen führen, ohne dass die Hardware auf den ersten Blick als Problem erkennbar ist.

Halten Sie Windows 11 und die Treiber auf dem neuesten Stand.

Eine weitere Fehlerquelle ergibt sich aus dem Vorhandensein eines Systems. veraltet oder mit inkompatiblen PatchesObwohl Windows Update manchmal lästig sein kann, beheben die Updates viele interne Fehler, die den Datei-Explorer betreffen.

Öffnen Sie die Einstellungen mit Windows + I Gehen Sie anschließend zum Abschnitt „Update und Sicherheit“. Dort finden Sie „Windows Update“ und klicken auf „Nach Updates suchen“. Falls Updates angezeigt werden, installieren Sie alle wichtigen Updates und starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass die Installation abgeschlossen ist. Stabilitätskorrekturen werden angewendet.

Gleichzeitig dürfen wir die Grafikkarten-Controller (GPU)Der Datei-Explorer ist stark von der Grafikschicht abhängig, um Symbole, Vorschauen und Animationen anzuzeigen. Ein alter oder beschädigter Treiber kann daher zu plötzlichen Abstürzen oder kurzzeitigen schwarzen Bildschirmen führen.

Die beste Option ist, direkt auf die Website von GPU-Hersteller (NVIDIA, AMD, Intel usw.) Laden Sie die neueste mit Ihrer Windows 11-Version kompatible Version herunter. Installieren Sie den Treiber gemäß den Anweisungen des Installationsassistenten und starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu. Drittanbieter-Tools wie Driver Easy bieten automatische Treiberscans an, es empfiehlt sich jedoch, den Download stets auf der offiziellen Website zu überprüfen.

Wenn Sie feststellen, dass das Problem direkt nach einem bestimmten Windows 11-Update aufgetreten ist, können Sie auch einen Schritt zurückgehen und deinstallieren Sie dieses UpdateGehen Sie zu Einstellungen > „Update und Sicherheit“, dann zu „Windows Update“ > „Updateverlauf anzeigen“ > „Updates deinstallieren“, suchen Sie das neueste Update, doppelklicken Sie darauf und bestätigen Sie mit „Ja“.

Führen Sie einen sauberen Neustart von Windows 11 durch.

Viele Explorer-Abstürze hängen mit Folgendem zusammen: Programme von Drittanbietern, die beim Systemstart geladen werden und den normalen Systembetrieb beeinträchtigen. Ein übermäßig aggressives Antivirenprogramm, ein Tool zur Anpassung der Taskleiste oder eine schlecht programmierte Anwendung können explorer.exe unbrauchbar machen.

Um zu überprüfen, ob dies bei Ihnen der Fall ist, können Sie das System mit einem sauberer StiefelDas bedeutet einfach, dass Windows nur mit den wichtigsten Diensten und Programmen gestartet wird. Öffnen Sie das Ausführen-Dialogfeld (Windows + R) und geben Sie Folgendes ein: msconfig und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemeinstellungen zu öffnen.

Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Dienste“ das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie auf „Alle deaktivieren“, um nur die Microsoft-Dienste aktiv zu lassen. Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte „Autostart“ und öffnen Sie den „Task-Manager“, wo Sie Folgendes tun können: Deaktivieren Sie nacheinander die Programme, die beim Systemstart ausgeführt werden..

Sobald Sie nur noch die unbedingt notwendigen Programme geöffnet haben, schließen Sie den Task-Manager, bestätigen Sie im Fenster „Systemkonfiguration“ mit „OK“ und starten Sie Ihren PC neu. Wenn der Datei-Explorer nun normal funktioniert, ist es nahezu sicher, dass Eines der deaktivierten Programme verursachte die Blockierung..

In diesem Fall empfiehlt sich Folgendes: die Ausgangselemente nach und nach reaktivieren bis Sie den Übeltäter gefunden haben, oder deinstallieren Sie einfach die Anwendungen, die Sie kurz vor dem Auftreten der Probleme installiert haben.

Beheben Sie das Problem über die Windows-Registrierung.

Wenn weder die Cache-Bereinigung noch Reparaturen mit SFC/DISM noch ein sauberer Neustart funktionieren, gibt es noch eine weitere, fortgeschrittene Option: Ändern der Windows-RegistrierungEinige dort gespeicherte fehlerhafte Werte können die korrekte Funktion des Explorers verhindern.

Zunächst einmal ist es äußerst wichtig, ein Systemwiederherstellungspunkt Oder exportieren Sie den zu ändernden Teil der Registrierung, falls etwas schiefgeht. Öffnen Sie dann das Ausführen-Fenster (Windows + R) und geben Sie Folgendes ein: regedit und drücken Sie die Eingabetaste, um die Erhöhung der Berechtigungen zu bestätigen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Navigieren Sie im Registrierungs-Editor zu dem in den technischen Anleitungen beschriebenen Pfad, um diese Sperren aufzuheben (dies betrifft in der Regel Schlüssel im Zusammenhang mit …). BagMRU und Taschen(die Informationen über Ordneransichten speichern). Sobald Sie sich im Zielordner befinden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den problematischen Schlüssel (z. B. BagMRU) und wählen Sie „Löschen“. Bestätigen Sie die Sicherheitswarnung.

Suchen und löschen Sie anschließend den anderen zugehörigen Schlüssel (z. B. Bags oder Sacs). Schließen Sie nach Abschluss der Arbeiten den Registrierungs-Editor und starten Sie Ihren Computer neu. Windows wird dann… Diese Schlüssel werden automatisch mit neuen Werten erstellt., wodurch in der Regel hartnäckige Explorer-Fehler behoben werden.

Verwenden Sie die automatische Reparaturfunktion und versuchen Sie, das System wiederherzustellen.

Bei schwerwiegenderen internen Schäden am System kann es erforderlich sein, auf folgende Maßnahmen zurückzugreifen: Automatische Windows-ReparaturDieser Vorgang versucht, Fehler in der Registrierung und anderen Startkomponenten zu beheben. Um ihn zu starten, gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung. Tippen Sie unter Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.

Wenn der blaue Bildschirm „Option auswählen“ erscheint, wählen Sie aus „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Startreparatur“Wählen Sie Ihr Konto aus, geben Sie gegebenenfalls Ihr Passwort ein und lassen Sie Windows seine Arbeit erledigen; es ist normal, dass der Computer während des Vorgangs mehrmals neu startet.

Eine weitere Karte, die Sie spielen können, ist die Systemwiederherstellung auf einen früheren ZeitpunktDrücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Folgendes ein: rstrui und bestätigen Sie. Wählen Sie im Fenster „Systemwiederherstellung“ einen Wiederherstellungspunkt aus, an dem der Datei-Explorer Ihrer Erinnerung nach noch normal funktionierte. Falls ein empfohlener Wiederherstellungspunkt angezeigt wird, ist dies in der Regel die beste Option.

Bitte beachten Sie, dass dieses Verfahren Es löscht zwar nicht Ihre Dokumente, kann aber Programme oder Treiber deinstallieren. Die Installation erfolgte nach dem Wiederherstellungspunkt. Dennoch ist es eine relativ sichere Methode, um tiefgreifende Änderungen rückgängig zu machen, die möglicherweise das Explorer-Problem ausgelöst haben.

Bei Computern, die von Windows 10 aktualisiert wurden, fragen sich viele Benutzer, ob es nicht besser wäre, zum vorherigen System zurückzukehren. Die Rückkehr zu Windows 10 ist nur für eine begrenzte Zeit möglich. Nach dem Update, also wenn zu viel Zeit vergangen ist, müssen Sie sich darauf konzentrieren, Windows 11 zu stabilisieren, indem Sie die Schritte in diesem Leitfaden befolgen.

Was, wenn es sich um Schadsoftware oder einen schwerwiegenden Fehler handelt?

Wenn Sie mehrere Methoden ausprobiert haben und der Datei-Explorer sich immer noch nicht öffnen lässt, die Taskleiste verschwindet, Fenster schwarz werden oder das System sich seltsam verhält, ist es normal, sich zu fragen, ob Malware ist beteiligtManche Viren oder potenziell unerwünschte Programme nisten sich im Internet Explorer ein, um Werbung anzuzeigen, Symbole zu ändern oder Ihre Aktionen abzufangen.

In diesen Fällen ist es ratsam, eine Vollständiger Scan mit Windows Defender (oder Ihr Antivirenprogramm) und, wenn möglich, zusätzlich ein Desinfektionsprogramm. Falls Schadsoftware gefunden wird, befolgen Sie die Empfehlungen zur Entfernung und starten Sie Ihren Computer neu, bevor Sie den Explorer erneut verwenden.

Wenn auch das das Problem nicht löst, und insbesondere wenn Sie andere Symptome bemerken wie Unerwartete Abschaltungen, häufige Bluescreens oder ungewöhnliche FestplattengeräuscheMöglicherweise ist es an der Zeit, Ihre Hardware in einer Reparaturwerkstatt überprüfen zu lassen. Eine defekte Festplatte oder fehlerhafter Arbeitsspeicher können Probleme verursachen, die sich mit Software-Tools nur sehr schwer diagnostizieren lassen.

Häufige Ursachen für das Einfrieren des Datei-Explorers

Durch die Zusammenstellung der häufigsten Fälle wird deutlich, dass eine Reihe von Faktoren immer wieder auftritt, wenn der Windows Explorer unter Windows 11 häufig abstürzt. Das Verständnis dieser Faktoren hilft bei der Ermittlung der Ursache. Welche Lösung sollte man zuerst ausprobieren? in Ihrem speziellen Fall.

Auf der einen Seite sind die vorübergehende BetriebssystemausfälleHierbei handelt es sich um kleine interne Fehler, die Explorer-Prozesse kurzzeitig unterbrechen und dadurch instabil werden. Sie treten üblicherweise nach Konfigurationsänderungen, Neuinstallationen oder Stromausfällen auf.

Dann gibt es noch die widersprüchliche AktualisierungenDies tritt auf, wenn verschiedene Teile von Windows oder anderen Programmen inkompatible Versionen erhalten. Dadurch können bestimmte Komponenten nicht mehr „die gleiche Sprache sprechen“, was zum Absturz des Datei-Explorers oder sogar dazu führen kann, dass externe Laufwerke nicht mehr angezeigt werden.

Ebenfalls sehr häufig sind beschädigte SystemdateienOb durch erzwungene Systemabschaltungen, Festplattenfehler oder Schadsoftware verursacht – die Beschädigung der Dateien, die der Explorer zum Funktionieren benötigt, kann zu unvorhersehbarem Verhalten, unerwarteten Abstürzen und ständigen Ausfällen führen.

Schließlich dürfen wir die problematische GrafiktreiberDa der Explorer eine grafische Anwendung ist, die zur Anzeige von Inhalten auf die GPU angewiesen ist, kann ein alter oder inkompatibler Treiber visuelle Artefakte, Flimmern oder unerwartete Neustarts des explorer.exe-Prozesses auslösen.

Datenverlust- und Wiederherstellungsprogramme

Beim Versuch, den Datei-Explorer zu reparieren, kann dies relativ leicht passieren. teilweiser DatenverlustDies gilt insbesondere beim Löschen des Browserverlaufs, des Cache-Ordners oder beim Deinstallieren von Updates. Normalerweise verschwinden nur die letzten Zugriffe, in komplexen Fällen können jedoch auch einzelne Dokumente nicht mehr zugänglich sein.

Wenn Sie vermuten, dass wichtige Dateien gelöscht wurden, ist es immer ratsam, das Schreiben auf die betroffene Festplatte einzustellen und eine Datensicherung durchzuführen. DatenwiederherstellungstoolEs gibt spezialisierte Lösungen wie EaseUS Data Recovery Wizard oder iMyFone D-Back für Windows, die die Festplatte eingehend analysieren und nach gelöschten Dateien suchen, die noch wiederhergestellt werden können.

Der Vorgang ist in der Regel einfach: Zuerst lädt man das Programm herunter und installiert es auf einem stabilen Computer (oder auf einem USB-Stick), dann Sie wählen den Speicherort aus, an dem sich die verlorenen Dateien befanden. Anschließend führen Sie einen vollständigen Scan durch. Nach Abschluss des Scans zeigt die Software eine Liste der wiederherstellbaren Dateien, gruppiert nach Typ, an, sodass Sie eine Vorschau anzeigen und die gewünschten Dateien speichern können.

Diese Tools können bei physischen Schäden an der Festplatte keine Wunder vollbringen, aber in vielen Fällen ermöglichen sie die Wiederherstellung. Dokumente wiederherstellen, die versehentlich gelöscht wurden oder durch Browserabstürze oder Systemausfälle beschädigt wurden ohne auf ein professionelles Labor zurückgreifen zu müssen.

Obwohl der Windows 11 Datei-Explorer lästig werden kann, wenn er nicht reagiert, lässt sich das Problem durch eine Kombination aus Neustart des Prozesses, Leeren des Caches, Ausführen von SFC/DISM-Prüfungen, Überprüfen von Festplatte und Arbeitsspeicher, Aktualisieren der Treiber, Durchführen eines sauberen Neustarts, Anpassen der Registrierung und, falls erforderlich, Verwenden von Datenwiederherstellungstools leicht beheben. um wieder ein stabiles, funktionsfähiges System zu haben, in dem Ihre Dateien sicher sind ohne auf Windows 11 verzichten zu müssen oder in ständiger Angst vor einem Explorer-Absturz bei jedem Klick leben zu müssen.