Ανάκτηση δεδομένων σε συστήματα RAID: ένας πλήρης οδηγός και λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Informatec Digital » Πόροι » Ανάκτηση δεδομένων σε συστήματα RAID: ένας πλήρης οδηγός και λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Τι είναι ένα σύστημα RAID και γιατί είναι τόσο σημαντικό για τα δεδομένα σας;

Το RAID (Redundant Array of Independent Disks - Πλεονάζουσα Συστοιχία Ανεξάρτητων Δίσκοι) είναι μια τεχνολογία που συνδυάζει πολλαπλούς φυσικούς δίσκους σε έναν μόνο λογικό τόμο για την αύξηση της απόδοσης, της αξιοποιήσιμης χωρητικότητας ή/και της ανοχής σφαλμάτων. Αποτελεί τη βάση των περισσότερων διακομιστών, συσκευών NAS και συστοιχιών SAN και χρησιμοποιείται σε εταιρικά περιβάλλοντα, μικρά γραφεία και από έμπειρους χρήστες.

Το λειτουργικό σύστημα βλέπει το RAID ως μία ενιαία μονάδα, παρόλο που στην πραγματικότητα μπορεί να αποτελείται από δύο, τρεις ή ακόμα και δεκάδες σκληρούς δίσκους. Τα δεδομένα κατανέμονται στις μονάδες δίσκου σύμφωνα με το επιλεγμένο επίπεδο RAID: μερικές φορές είναι ριγέ, μερικές φορές είναι κατοπτρικά, και σε προηγμένα επίπεδα, υπολογίζονται μπλοκ ισοτιμίας ή πλεονάζουσες πληροφορίες για να επιτρέψουν την ανακατασκευή δεδομένων σε περίπτωση βλάβης μιας μονάδας δίσκου.

Τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα επίπεδα RAID σε διακομιστές και συσκευές NAS είναι 0, 1, 4, 5, 6 και 10, καθώς και γραμμικές ή JBOD διαμορφώσεις, εκτός από συγκεκριμένες παραλλαγές από ορισμένους κατασκευαστές (RAID 50, 60, 5E, 5EE, ADG, κ.λπ.). Υπάρχουν επίσης ιδιόκτητες υλοποιήσεις όπως Microsoft RAID, Storage Spaces, Apple RAID, Linux RAID, ZFS RAIDZ και RAIDZ2 , μεταξύ άλλων, οι οποίες έχουν τα δικά τους συγκεκριμένα χαρακτηριστικά όσον αφορά την ανάκτηση δεδομένων.

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι το RAID δεν υποκαθιστά τα αντίγραφα ασφαλείας . Ένα καλά διαμορφωμένο RAID αυξάνει τη διαθεσιμότητα και ανέχεται ορισμένες βλάβες δίσκου, αλλά δεν προστατεύει από τυχαίες διαγραφές, λογική καταστροφή, ransomware, σφάλματα ελεγκτή ή ανθρώπινο σφάλμα κατά τη συντήρηση.

Κύρια επίπεδα RAID και οι κίνδυνοι απώλειας δεδομένων που προκύπτουν από αυτά

Τα διαφορετικά επίπεδα RAID ποικίλλουν ως προς τον τρόπο που κατανέμουν τα δεδομένα και την πλεονάζουσα ικανότητα στους δίσκους. Αυτό επηρεάζει άμεσα τον κίνδυνο απώλειας δεδομένων και τον τρόπο προσέγγισης της ανάκτησης δεδομένων.

Το RAID 0 (καθαρή διαγράμμιση) κατανέμει τα δεδομένα σε μπλοκ σε όλους τους δίσκους της συστοιχίας χωρίς πλεονασμό. Προσφέρει υψηλή απόδοση ανάγνωσης και εγγραφής και αξιοποιεί την πλήρη χωρητικότητα, αλλά εάν έστω και ένας δίσκος παρουσιάσει βλάβη, χάνεται η πλήρης πρόσβαση στον τόμο. Σε περίπτωση καταστροφής, η ανάκτηση δεδομένων από μια συστοιχία RAID 0 είναι πολύπλοκη και συνήθως απαιτεί επαγγελματικά εργαλεία για την ανακατασκευή της ακολουθίας μπλοκ από τους εναπομείναντες δίσκους.

Το RAID 1 (mirroring) αντιγράφει δεδομένα σε δύο ή περισσότερους δίσκους, διατηρώντας πανομοιότυπα αντίγραφα σε κάθε δίσκο. Αυτό το επίπεδο προσφέρει υψηλή αξιοπιστία και ανοχή σφαλμάτων : εάν μια μονάδα δίσκου παρουσιάσει βλάβη, το σύστημα μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί με το αντίγραφο. Η αξιοποιήσιμη χωρητικότητα είναι ισοδύναμη με το μέγεθος ενός δίσκου, αλλά σε αντάλλαγμα, παρέχει σημαντικά βελτιωμένη αξιοπιστία ανάγνωσης δεδομένων.

Το RAID 4 χρησιμοποιεί διαγράμμιση δεδομένων σε πολλαπλούς δίσκους και δεσμεύει έναν από αυτούς αποκλειστικά για αποθήκευση ισοτιμίας. Η χρησιμοποιήσιμη χωρητικότητα είναι το άθροισμα όλων των δίσκων μείον έναν, επιτρέποντας την ανάκτηση δεδομένων σε περίπτωση βλάβης ενός δίσκου δεδομένων. Ωστόσο, ο δίσκος ισοτιμίας γίνεται σημείο συμφόρησης και κρίσιμο σημείο στη διαμόρφωση.

Το RAID 5 είναι το πιο συνηθισμένο επίπεδο RAID σε διακομιστές μεσαίας κατηγορίας και συσκευές NAS. Κατανέμει τόσο δεδομένα όσο και ρίγες ισοτιμίας σε όλους τους δίσκους, εξαλείφοντας το πρόβλημα συμφόρησης ενός αποκλειστικού δίσκου ισοτιμίας. Η χρησιμοποιήσιμη χωρητικότητα είναι το άθροισμα της χωρητικότητας του πίνακα μείον τη χωρητικότητα οποιουδήποτε μεμονωμένου δίσκου. Επιτρέπει την αποτυχία μιας μονάδας δίσκου χωρίς απώλεια δεδομένων, αλλά κατά την ανακατασκευή, το σύστημα λειτουργεί στο όριό του και οποιαδήποτε δεύτερη αποτυχία θα μπορούσε να καταστήσει τον πίνακα μη ανακτήσιμο χωρίς την παρέμβαση ειδικού.

Το RAID 6 προσθέτει μια δεύτερη λωρίδα ισοτιμίας, παρέχοντας ανοχή έναντι ταυτόχρονης βλάβης δύο δίσκων. Η χρησιμοποιήσιμη χωρητικότητα είναι το άθροισμα όλων των δίσκων μείον τη χωρητικότητα δύο μονάδων δίσκου. Αυτό το επίπεδο προσφέρει μεγαλύτερη ασφάλεια με κόστος την ελαφρώς πιο περίπλοκη ανάκτηση και τους πιο δαπανηρούς υπολογισμούς ισοτιμίας.

Το RAID 10 (1+0) συνδυάζει καθρέφτες (RAID 1) ομαδοποιημένους σε διαγράμμιση (RAID 0). Αυτό σημαίνει ότι δημιουργούνται ζεύγη κατοπτρισμένων δίσκων και στη συνέχεια τα δεδομένα κατανέμονται σε αυτούς τους καθρέφτες. Προσφέρει εξαιρετική ισορροπία μεταξύ απόδοσης και ανοχής σφαλμάτων , αν και απαιτεί τουλάχιστον τέσσερις δίσκους και το κόστος από άποψη χωρητικότητας είναι υψηλότερο.

Οι γραμμικές και JBOD διαμορφώσεις απλώς συνενώνουν δίσκους ίσης ή διαφορετικής χωρητικότητας για να σχηματίσουν έναν μεγαλύτερο τόμο. Δεν υπάρχει πραγματική διαγράμμιση, ισοτιμία ή πλεονασμός. Εάν ένας δίσκος παρουσιάσει βλάβη, ολόκληρη η συστοιχία μπορεί να καταστεί μη προσβάσιμη και η αποκατάσταση απαιτεί χειροκίνητη ανακατασκευή των ορίων κάθε δίσκου εντός του συνολικού τόμου.

Η «χρυσή ώρα»: κρίσιμα σφάλματα μετά από αποτυχία RAID

Μετά από μια προειδοποίηση για βλάβη ή υποβάθμιση RAID , τα πρώτα 60 λεπτά είναι κρίσιμα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου συμβαίνει η μεγαλύτερη απώλεια δεδομένων που μπορεί να αποφευχθεί, συνήθως λόγω προσπαθειών «γρήγορης επιδιόρθωσης» χωρίς σαφή διάγνωση ή ενημερωμένα αντίγραφα ασφαλείας.

Τυπικά ανθρώπινα λάθη κατά τη διάρκεια αυτής της χρυσής ώρας περιλαμβάνουν την αντικατάσταση λάθος δίσκων , ειδικά σε πλαίσια με πολλές υποδοχές. Ένας υγιής δίσκος αφαιρείται νομίζοντας ότι είναι ο κατεστραμμένος, και όταν εισάγεται ένας νέος, επιβάλλεται μια ανακατασκευή σε μια ασταθή βάση. Αυτό μπορεί να καταστρέψει εντελώς τη δομή του τόμου.

Ένα άλλο συνηθισμένο λάθος είναι η αντικατάσταση του ελεγκτή RAID με ένα διαφορετικό ή ασύμβατο μοντέλο χωρίς να τεκμηριώνεται η αρχική διαμόρφωση. Σε πολλές περιπτώσεις, ο τρόπος με τον οποίο γράφονται η ισοτιμία, η σειρά δίσκων ή το μέγεθος λωρίδας ποικίλλει μεταξύ των ελεγκτών, με αποτέλεσμα ο πίνακας να εμφανίζεται κατεστραμμένος ή να ερμηνεύεται με λανθασμένες παραμέτρους.

Η αναγκαστική σύνδεση των δίσκων ή η αρχικοποίηση των μονάδων δίσκου χωρίς ανάλυση της κατάστασής τους είναι επίσης πολύ επικίνδυνη. Η αρχικοποίηση μπορεί να αντικαταστήσει τα μεταδεδομένα RAID ή τους πίνακες διαμερισμάτων. Η σύνδεση ενός δίσκου όταν είναι ασταθής δημιουργεί επιπλέον κατεστραμμένους τομείς και οποιαδήποτε προσπάθεια ανακατασκευής πάνω σε μια φυσικά κατεστραμμένη μονάδα δίσκου επιταχύνει τη ζημιά.

Οι αποτυχημένες ανακατασκευές και επαναφορές από ατελή αντίγραφα ασφαλείας στο ίδιο σύστημα αποτελούν μια άλλη συνηθισμένη πηγή καταστροφής. Η προσπάθεια ανακατασκευής μιας συστοιχίας RAID 5 ή RAID 6 με κατεστραμμένους τομείς χωρίς πρώτα να κλωνοποιηθούν οι δίσκοι σε σταθερές εικόνες μπορεί να οδηγήσει σε μια κατάσταση όπου ακόμη και ένα επαγγελματικό εργαστήριο δεν μπορεί να επανασυναρμολογήσει αξιόπιστα τη συστοιχία.

Χρυσός κανόνας μετά την ανίχνευση σοβαρού προβλήματος RAID : σταματήστε αμέσως κάθε δραστηριότητα εγγραφής, μην εκτελέσετε ανακατασκευές ή αρχικοποιήσεις και μην συνεχίσετε να "δοκιμάζετε πράγματα" στην παραγωγή. Κάθε νέα εγγραφή στον αρχικό πίνακα RAID μειώνει τις πιθανότητες πλήρους αποκατάστασης.

Εξειδικευμένο λογισμικό: πώς βοηθά στην ανακατασκευή κατεστραμμένων RAID

Σε πολλά σενάρια λογικής αποτυχίας , τα επαγγελματικά εργαλεία ανάκτησης δεδομένων μπορούν να ανακατασκευάσουν εικονικά το RAID χωρίς να χρειάζεται να γράψουν στους αρχικούς δίσκους. Ένα τυπικό παράδειγμα είναι η χρήση λογισμικού όπως το R-Studio, το οποίο λειτουργεί με την έννοια των συνόλων τόμων και των εικονικών RAID.

Όταν το αρχικό RAID δεν είναι προσβάσιμο , αλλά όλοι ή σχεδόν όλοι οι δίσκοι (ή ολόκληρες εικόνες δίσκων) είναι διαθέσιμοι, η επαγγελματική διαδικασία περιλαμβάνει πρώτα την κλωνοποίηση κάθε μονάδας δίσκου σε μια εικόνα δίσκου για να διατηρηθεί η τρέχουσα κατάσταση. Από αυτές τις εικόνες, το λογισμικό επιτρέπει τη δημιουργία ενός εικονικού RAID με τις ίδιες παραμέτρους με το πραγματικό σύστημα.

Ένα εικονικό RAID δημιουργείται επιλέγοντας τους σωστούς δίσκους , τοποθετώντας τους στη σωστή σειρά και ορίζοντας την ακριβή διαμόρφωση: αριθμό δίσκων, μέγεθος λωρίδας, μετατόπιση έναρξης, τύπο RAID (0, 1, 5, 6, 10, JBOD, κ.λπ.) και σειρά μπλοκ (αριστερά, δεξιά, σύγχρονο, ασύγχρονο, προσαρμοσμένο, κ.λπ.). Ενώ εκτελείται αυτή η λογική συναρμολόγηση, το λογισμικό δεν γράφει στους φυσικούς δίσκους. Όλα υποβάλλονται σε επεξεργασία εικονικά.

Σε μια απλή εγκατάσταση RAID 5 τριών δίσκων , για παράδειγμα, τουλάχιστον δύο μονάδες δίσκου πρέπει να βρίσκονται σε καλή κατάσταση για να επιχειρηθεί μια λογική αναδόμηση. Ένας εικονικός πίνακας RAID 5 δημιουργείται καθορίζοντας τις τρεις συσκευές (ή εικόνες) και το μέγεθος του μπλοκ και στη συνέχεια δοκιμάζεται μέχρι να βρεθεί ένας συνδυασμός παραμέτρων που επιτρέπει στο λογισμικό να ανιχνεύσει ένα έγκυρο διαμέρισμα και να καταχωρίσει αρχεία.

Σε πιο σύνθετες διαμορφώσεις , όπως το προηγμένο RAID 5 με προσαρμοσμένη ταξινόμηση μπλοκ, μπορεί να οριστεί ένας πίνακας ταξινόμησης μπλοκ, καθορίζοντας την ακριβή ακολουθία δεδομένων και την ισοτιμία (P, 1, 2, 3, κ.λπ.) ανά γραμμή. Ο τεχνικός εισάγει το μοτίβο διαγράμμισης ανά γραμμή και το πρόγραμμα επισημαίνει τους μη έγκυρους συνδυασμούς με κόκκινο χρώμα, βοηθώντας στον γρήγορο εντοπισμό σφαλμάτων διαμόρφωσης.

Μόλις εντοπιστεί ένα συνεπές σύστημα αρχείων εντός του εικονικού RAID, οι φάκελοι και τα αρχεία απαριθμούνται, ελέγχονται οι προεπισκοπήσεις (ειδικά των μεγάλων αρχείων) και επαληθεύεται η συνοχή του περιεχομένου, χωρίς ασυνήθιστο κατακερματισμό ή εμφανή αλλοίωση. Αυτό το βήμα είναι κρίσιμο επειδή μερικές φορές το λογισμικό βρίσκει συνεπείς δομές συστήματος αρχείων ακόμα και αν μία από τις παραμέτρους RAID είναι εσφαλμένη.

Για την επαλήθευση της ρύθμισης του πίνακα, είναι σύνηθες να χρησιμοποιείται ένας κατά προσέγγιση τύπος που βοηθά στην επιλογή του ιδανικού ελάχιστου μεγέθους αρχείου για τον έλεγχο προεπισκόπησης: μέγεθος μπλοκ πολλαπλασιασμένο με (αριθμός δίσκων μείον 1). Για παράδειγμα, σε έναν πίνακα RAID 5 με τρεις δίσκους και μέγεθος μπλοκ 64 KB, ένα αρχείο τουλάχιστον 128 KB συνήθως παρέχει ένα καλό σημείο αναφοράς για την επικύρωση ότι η κατανομή δεδομένων και η ισοτιμία είναι σωστές.

Τα επαγγελματικά εργαλεία σάς επιτρέπουν επίσης να χειρίζεστε δίσκους που λείπουν , αντικαθιστώντας τους με αντικείμενα "κενού δίσκου" ή "δίσκου που λείπει" ίδιου μεγέθους. Αυτό είναι χρήσιμο όταν ένας από τους δίσκους είναι εντελώς μη ανακτήσιμος: το λογισμικό προσομοιώνει την παρουσία του με βάση την ισοτιμία και τις πληροφορίες των άλλων δίσκων, επιτρέποντάς σας μερικές φορές να ανακτήσετε μεγάλο μέρος των υπόλοιπων δεδομένων.

Επιπλέον, μπορούν να δημιουργηθούν, να αποθηκευτούν και να επαναφορτωθούν πρότυπα διαμόρφωσης RAID , καθώς και να συνδεθεί ή να αποσυνδεθεί δυναμικά κάθε δίσκος μέσα στο εικονικό RAID για να διαπιστωθεί πώς επηρεάζει τη συστοιχία. Αυτή η λειτουργία είναι το κλειδί για να προσδιοριστεί ποιος δίσκος ήταν πραγματικά ελαττωματικός σε ένα RAID 5, για παράδειγμα, αποσυνδέοντάς τους έναν προς έναν και παρατηρώντας τη συμπεριφορά του προσομοιωμένου συστήματος αρχείων.

Συνήθεις αιτίες βλάβης συστήματος RAID

Οι βλάβες του συστήματος RAID μπορεί να είναι λογικές, φυσικές ή να προκαλούνται από ανθρώπους και συχνά συμβαίνουν σε συνδυασμό. Παρόλο που τα RAID έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν την αξιοπιστία, δεν είναι άτρωτα σε αλυσιδωτά σφάλματα ή ανεπαρκή συντήρηση.

Η απώλεια λωρίδων ισοτιμίας είναι ένα λογικό πρόβλημα που προκύπτει όταν οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την ανακατασκευή δεδομένων (η ισοτιμία) αλλοιώνονται ή γίνονται ασυνεπείς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το ίδιο το σύστημα RAID δεν μπορεί να ανακτήσει και απαιτείται εξωτερική παρέμβαση για τον εντοπισμό και την σωστή ανακατασκευή αυτών των λωρίδων ισοτιμίας.

Οι βλάβες στους φυσικούς δίσκους σε μια συστοιχία RAID δεν είναι πολύ πιο συχνές από ό,τι σε μεμονωμένους δίσκους, αλλά ο αντίκτυπός τους πολλαπλασιάζεται επειδή η συστοιχία εξαρτάται από όλους αυτούς. Εκτιμάται ότι ποσοστό μεταξύ 2% και 3% των εγκατεστημένων δίσκων ενδέχεται να παρουσιάσουν βλάβη κάθε χρόνο, επηρεαζόμενο από τυπικά προβλήματα: κατεστραμμένους τομείς, υπερτάσεις τάσης, ακραίες θερμοκρασίες, μπλοκαρισμένους κινητήρες, κατεστραμμένες κεφαλές ανάγνωσης/εγγραφής, ελαττωματικά ηλεκτρονικά εξαρτήματα κ.λπ.

Άλλοι παράγοντες, όπως ιοί, ransomware ή καταστροφή του συστήματος αρχείων, μπορούν να προκαλέσουν τη διακοπή της σωστής προσάρτησης του RAID ή, ακόμα και αν εμφανίζεται "online", να καταστήσουν το διαμέρισμα ή τον λογικό τόμο μη προσβάσιμο. Τα εσφαλμένα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης, οι αποτυχημένες ενημερώσεις υλικολογισμικού ή οι επανειλημμένες διακοπές ρεύματος μπορούν επίσης να καταστρέψουν τα μεταδεδομένα του RAID.

Η κατάσταση γίνεται πιο περίπλοκη όταν συμβαίνουν δύο ή περισσότερες βλάβες διαδοχικά . Για παράδειγμα, σε μια συστοιχία RAID 5 όπου ένας δίσκος υποβαθμίζεται και δεν αντικαθίσταται άμεσα, εάν ένας δεύτερος δίσκος αρχίσει να παρουσιάζει βλάβη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανακατασκευής, το σύστημα δεν είναι πλέον σε θέση να ανακατασκευάσει αυτόματα τα δεδομένα. Από εκείνο το σημείο και μετά, οποιαδήποτε προσπάθεια επισκευής χωρίς επαγγελματική μεθοδολογία μπορεί να επιδεινώσει μη αναστρέψιμα τη ζημιά.

Το ανθρώπινο λάθος είναι μακράν η πιο επικίνδυνη αιτία : η ένδειξη ενός δίσκου ως ελαττωματικού χωρίς αντικατάσταση, η αγνόηση των ειδοποιήσεων υποβάθμισης, η ανάμειξη δίσκων από διαφορετικές συστοιχίες, ο τερματισμός του συστήματος κατά τη διάρκεια μιας ανακατασκευής ή η επιλογή λανθασμένων επιλογών στο υλικολογισμικό του ελεγκτή. Σε πολλές από αυτές τις περιπτώσεις, η τελική ζημιά δεν προκαλείται από την αρχική βλάβη, αλλά από την ανεπαρκή απόκριση.

Επαγγελματική διαδικασία ανάκτησης δεδομένων σε συστήματα RAID

Τα εξειδικευμένα εργαστήρια ακολουθούν μια πολύ αυστηρή ροή εργασίας για να μεγιστοποιήσουν τις πιθανότητες ανάκτησης δεδομένων από ένα αποτυχημένο RAID. Αν και κάθε περίπτωση είναι διαφορετική, η γενική διαδικασία είναι συνήθως παρόμοια.

Αρχικά, πραγματοποιείται μια τεχνική διάγνωση , συνήθως δωρεάν και χωρίς υποχρέωση σε πολλούς παρόχους επαγγελματικών υπηρεσιών. Αυτή περιλαμβάνει τον προσδιορισμό του επιπέδου RAID, της μάρκας και του μοντέλου του ελεγκτή ή του NAS, του αριθμού και του τύπου των δίσκων, της φυσικής κατάστασης κάθε μονάδας δίσκου και τυχόν παρατηρούμενων συμπτωμάτων (υποβάθμιση, αποτυχία εκκίνησης, μηχανικοί θόρυβοι, σφάλματα ανάγνωσης κ.λπ.).

Στη συνέχεια, οι υπόλοιποι δίσκοι που λειτουργούν κλωνοποιούνται τομέα προς τομέα . Αυτό το βήμα είναι κρίσιμο: τα αρχικά μέσα δεν επεξεργάζονται ποτέ για μεγάλα χρονικά διαστήματα, καθώς μια κατεστραμμένη κεφαλή, ένα γρατσουνισμένο δίσκο ή ασταθείς τομείς μπορούν να προκαλέσουν περαιτέρω φθορά κατά την ανάκτηση. Τα αντίγραφα δημιουργούνται χρησιμοποιώντας εγκληματολογικό υλικό και λογισμικό ικανό να χειρίζεται σφάλματα ανάγνωσης ελέγχοντας τις επαναλήψεις και τους χρόνους αναμονής.

Χρησιμοποιώντας εικόνες όλων των διαθέσιμων δίσκων , το RAID ανακατασκευάζεται λογικά σε ένα απομονωμένο περιβάλλον. Προσδιορίζονται παράμετροι όπως το μέγεθος μπλοκ, η σειρά δίσκου, ο τύπος ισοτιμίας και τυχόν παραλλαγές που αφορούν συγκεκριμένα τον κατασκευαστή (π.χ., συγκεκριμένες υλοποιήσεις των RAID 5, RAID 6, RAID 50 ή RAID 60). Σε μικτές ή σύνθετες διαμορφώσεις, αναλύονται επίσης πρόσθετα επίπεδα όπως LVM, διαχειριστές τόμων, κρυπτογράφηση και συστήματα αρχείων όπως ZFS, ext4, Btrfs, XFS, HFS+, NTFS κ.λπ.

Μόλις μονταριστεί το εικονικό RAID , γίνεται προσπάθεια εντοπισμού και μονταρίσματος του συστήματος αρχείων. Εάν εντοπιστεί ένα έγκυρο διαμέρισμα, η δομή καταλόγου παρατίθεται και εκτελούνται έλεγχοι ακεραιότητας: προεπισκοπήσεις κρίσιμων αρχείων, επαλήθευση βάσεων δεδομένων, αρχείων εικονικής μηχανής, εικόνων κ.λπ. Όταν υπάρχει μερική καταστροφή, οι τεχνικές ανακατασκευής του συστήματος αρχείων συνδυάζονται με "ακατέργαστη" (βασισμένη σε υπογραφή) ανάκτηση συγκεκριμένων τύπων αρχείων.

Μόλις το εργαστήριο ολοκληρώσει την ανάλυση , συνήθως παρέχει στον πελάτη μια λίστα με ανακτήσιμα αρχεία για έλεγχο πριν εγκρίνει την υπηρεσία. Μόνο τότε τα ανακτημένα δεδομένα αντιγράφονται σε νέους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους ή σε μια συμφωνημένη συσκευή, ποτέ στην αρχική συστοιχία RAID, η οποία παραμένει ανέπαφη σε περίπτωση που χρειαστεί να επαναληφθεί ή να ελεγχθεί οποιοδήποτε μέρος της διαδικασίας.

Οι επαγγελματικές υπηρεσίες ανάκτησης συνήθως λειτουργούν με όλους τους τύπους δίσκων (Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Crucial, SanDisk, Kingston, LaCie, κ.λπ.) και μια μεγάλη ποικιλία ελεγκτών και περιβλημάτων RAID: από κάρτες RAID SAS/SATA server έως εξωτερικές λύσεις Thunderbolt, USB, iSCSI, Fibre Channel, εμπορικές συστοιχίες NAS ή συστήματα αποθήκευσης επιχειρήσεων.

Βέλτιστες πρακτικές και λάθη που πρέπει να αποφεύγετε όταν αποτυγχάνει ένα RAID

Εάν το RAID σας αρχίσει να παρουσιάζει προβλήματα , υπάρχουν ορισμένες ενέργειες που θα πρέπει να αποφύγετε πάση θυσία, αν δεν είστε ειδικός στην ανάκτηση δεδομένων. Πολλές ολοκληρωμένες καταστροφές θα μπορούσαν να είχαν ελαχιστοποιηθεί απλώς αν δεν αγγίζατε συγκεκριμένα κουμπιά.

Ποτέ μην εκτελείτε τυφλή ανακατασκευή . Ο ελεγκτής ή ο οδηγός NAS συνήθως προσφέρει την επιλογή "ανακατασκευή" ή "ανακατασκευή πίνακα" μόλις εντοπίσει έναν νέο δίσκο. Εάν το σύστημα έχει παρουσιάσει αρκετές βλάβες, οι πληροφορίες σχετικά με το ποιοι δίσκοι ήταν καλοί και ποιοι όχι ενδέχεται να είναι ξεπερασμένες και η ανακατασκευή υπό αυτές τις συνθήκες θα μπορούσε να καταστρέψει μόνιμα την έγκυρη ισοτιμία.

Μην αντικαθιστάτε τους δίσκους χωρίς πρώτα να προσδιορίσετε ποιοι από αυτούς παρουσίασαν βλάβη και πότε . Η αντικατάσταση λάθος δίσκου μπορεί να αναγκάσει το σύστημα να αντιμετωπίσει έναν δίσκο που περιέχει παρωχημένα δεδομένα ως "καλό". Σε συστοιχίες RAID όπως το RAID 5 ή το RAID 6, η σειρά και ο ακριβής χρόνος των βλαβών είναι κρίσιμα για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των δεδομένων που θα συνδυαστούν κατά την ανακατασκευή.

Μην απενεργοποιείτε το RAID κατά τη διάρκεια μιας ανακατασκευής που βρίσκεται σε εξέλιξη, εκτός εάν σας δοθούν συγκεκριμένες οδηγίες από εξειδικευμένο τεχνικό και εκτελεστεί υπό ελεγχόμενες συνθήκες. Κατά τη διάρκεια μιας ανακατασκευής, η πλεονάζουσα λειτουργία συνήθως απενεργοποιείται και το σύστημα λειτουργεί σε εξαιρετικά εύθραυστη κατάσταση. Μια διακοπή ρεύματος, μια διακοπή ρεύματος ή μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να αφήσει το RAID σε μια ενδιάμεση κατάσταση από την οποία δεν μπορεί να ανακάμψει.

Μην επιχειρήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας τις μονάδες δίσκου . Το άνοιγμα ενός σκληρού δίσκου έξω από έναν καθαρό θάλαμο, το χτύπημα, το πάγωμα ή οποιοδήποτε άλλο "κόλπο DIY" που κυκλοφορεί στο διαδίκτυο όχι μόνο δεν θα βοηθήσει, αλλά μπορεί να καταστρέψει εντελώς τη μαγνητική επιφάνεια των δίσκων, εξαλείφοντας κάθε πιθανότητα επιτυχίας ακόμη και για ένα επαγγελματικό συνεργείο επισκευών.

Εάν ακούσετε περίεργους θορύβους, κλικ ή τριξίματα από οποιονδήποτε δίσκο στη συστοιχία RAID, η ασφαλέστερη πορεία δράσης είναι να τερματίσετε με ασφάλεια το σύστημα και να μην το επανεκκινήσετε μέχρι να αξιολογηθεί. Η επανειλημμένη επιβολή μιας διαδικασίας εκκίνησης με έναν μηχανικά κατεστραμμένο δίσκο συχνά οδηγεί σε σπασμένες κεφαλές ανάγνωσης/εγγραφής που γρατζουνούν την πλάκα.

Η γενική σύσταση σε κάθε σοβαρό σενάριο είναι να διακόψετε όλες τις λειτουργίες, να καταγράψετε με ψυχραιμία τι συνέβη (μηνύματα σφάλματος, ημερομηνίες, πρόσφατες αλλαγές υλικού ή λογισμικού) και να επικοινωνήσετε με μια υπηρεσία που ειδικεύεται στην ανάκτηση δεδομένων RAID. Όσο λιγότεροι προηγούμενοι χειρισμοί έχουν γίνει, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα επιτυχίας και τόσο χαμηλότερο είναι το κόστος της παρέμβασης.

Παρόλο που τα σύγχρονα συστήματα RAID είναι πολύ στιβαρά και οι τεχνολογίες αποθήκευσης βελτιώνονται σε χωρητικότητα και αξιοπιστία κάθε χρόνο, η τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε ξεχωριστά μέσα παραμένει απαραίτητη. Με ένα καλό σχέδιο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ψυχραιμία απέναντι σε οποιαδήποτε βλάβη, ο συνδυασμός πρόληψης και εξειδικευμένων επαγγελματικών υπηρεσιών διασφαλίζει ότι, ακόμη και σε περίπτωση σοβαρών καταστροφών RAID, οι πιθανότητες ανάκτησης κρίσιμων πληροφοριών παραμένουν πολύ υψηλές.