- Το Microsoft Copilot προσφέρει μια δωρεάν έκδοση, το Copilot Pro και το Copilot για το Microsoft 365, με διαφορετικά επίπεδα ενσωμάτωσης, τιμής και χρήσης.
- Το Copilot Pro απευθύνεται σε μεμονωμένους χρήστες με προτεραιότητα στην πρόσβαση σε προηγμένα μοντέλα και ενσωμάτωση σε προσωπικές εφαρμογές του Microsoft 365.
- Το Copilot για το Microsoft 365 συνδέεται με το Microsoft Graph, ενισχύει την ασφάλεια και ενσωματώνεται με το Teams, το Loop και άλλες εταιρικές υπηρεσίες.
- Εξειδικευμένα συστήματα copilot όπως το Security Copilot, το GitHub Copilot ή το Copilot Studio καλύπτουν συγκεκριμένες ανάγκες ασφάλειας, ανάπτυξης και αυτοματισμού.
Η οικογένεια προϊόντων Microsoft Copilot έχει γίνει τόσο μεγάλη και ποικιλόμορφη που είναι φυσιολογικό να υπάρχει ένα αρκετά μεγάλο μείγμα ονομάτων, τιμών και χαρακτηριστικών, και αν χρειάζεται να συγκρίνετε, δείτε τη σύγκριση ChatGPT vs Gemini vs Copilot.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα αναλύσουμε όλες τις κύριες παραλλαγές και τα προγράμματα του Microsoft Copilot : τι περιλαμβάνει η καθεμία, ποια άδεια χρήσης απαιτεί, για ποιον προορίζεται και πώς διαφέρει από τα υπόλοιπα. Στόχος είναι να καταλήξετε σε μια σαφή κατανόηση, είτε είστε μεμονωμένος χρήστης, διευθυντής IT, επαγγελματίας ασφαλείας ή μέλος μιας ομάδας ανάπτυξης.
Τι είναι το Microsoft Copilot και γιατί υπάρχουν τόσα πολλά σχέδια;
Η Microsoft χρησιμοποιεί το όνομα «Copilot» ως γενικό όρο για ένα ολόκληρο χαρτοφυλάκιο δημιουργικών πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης , ενσωματωμένο σε σχεδόν όλα τα προϊόντα της: από το πρόγραμμα περιήγησης και τα Windows έως το Office, το GitHub και τα εργαλεία ασφαλείας. Όλα μοιράζονται την ίδια υποκείμενη τεχνολογία: μεγάλα γλωσσικά μοντέλα όπως το GPT-4 και το GPT-4 Turbo, μαζί με το μοντέλο εικόνας DALL·E 3 και το ευρετήριο αναζήτησης Bing για την ανάκτηση ενημερωμένων πληροφοριών από τον ιστό.
Όταν χρησιμοποιείτε το Copilot, στην πραγματικότητα αλληλεπιδράτε με έναν βοηθό συνομιλίας ικανό να δημιουργεί κείμενο, εικόνες, κώδικα, περιλήψεις και αναλύσεις με βάση τις προτροπές σας. Μπορείτε να του ζητήσετε να συντάξει ένα email, να συνοψίσει μια ιστοσελίδα, να δημιουργήσει μια παρουσίαση, να σας βοηθήσει με τύπους Excel ή να γράψει αποσπάσματα κώδικα, ανάλογα με το Copilot και το περιβάλλον. Μπορεί επίσης να δημιουργήσει εικόνες με τεχνητή νοημοσύνη από περιγραφές.
Αυτός ο βοηθός είναι διαθέσιμος σε πολλά κανάλια: πρόγραμμα περιήγησης, εφαρμογές για κινητά, υπολογιστές και ενσωματωμένες εφαρμογές . Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε δωρεάν από το copilot.microsoft.com, στο Edge, στο Bing ή στην εφαρμογή για κινητά, καθώς και σε άλλες εφαρμογές της Microsoft. Τα προγράμματα επί πληρωμή προσθέτουν ταχύτητα, προτεραιότητα πρόσβασης σε πιο ισχυρά μοντέλα, βαθιά ενσωμάτωση με το Microsoft 365 και δυνατότητες για επιχειρήσεις.
Η μεγάλη σύγχυση πηγάζει από το γεγονός ότι δεν υπάρχει ούτε ένα "πληρωμένο Copilot" , αλλά τουλάχιστον δύο μεγάλα εμπορικά προγράμματα (Copilot Pro και Copilot για Microsoft 365) καθώς και αρκετά εξειδικευμένα Copilots ( Dragon Copilot , Security Copilot, GitHub Copilot, Copilot Studio, κ.λπ.), το καθένα με τη δική του άδεια χρήσης και στόχο.
Δωρεάν Microsoft Copilot για προσωπική χρήση
Το Microsoft Copilot, στη δωρεάν έκδοσή του, είναι το σημείο εισόδου για κάθε χρήστη. Είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία συνομιλίας, που υποστηρίζεται από δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη, προσβάσιμη δωρεάν από το copilot.microsoft.com, το Microsoft Edge, το Bing, την εφαρμογή Microsoft Copilot και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενσωματωμένη στα Windows.
Αυτό το δωρεάν Copilot έχει σχεδιαστεί για προσωπικές εργασίες και γενικές ερωτήσεις , αν και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για εργασία, εφόσον δεν κοινοποιείτε ευαίσθητες πληροφορίες. Βασίζεται στο ευρετήριο αναζήτησης του Bing και σε μοντέλα όπως το GPT-4 για να απαντά σε ερωτήσεις, να δημιουργεί κείμενο, εικόνες ή δημιουργικές ιδέες, αντλώντας πάντα πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο.
Με τη δωρεάν έκδοση, μπορείτε, για παράδειγμα, να του ζητήσετε να συντάξει ένα άτυπο email, να δημιουργήσει κανόνες για την περιοχή διαλειμμάτων γραφείου , να εξηγήσει πώς να συντάξει ένα καλό βιογραφικό ή να δημιουργήσει μια εικόνα για μια κάρτα γενεθλίων. Είναι σημαντικό ότι όλα βασίζονται σε δημόσια δεδομένα. Δεν έχει πρόσβαση στα email σας, στα εσωτερικά έγγραφα ή στα δεδομένα της εταιρείας.
Όταν αποκτάτε πρόσβαση στο Copilot από μια συσκευή εργασίας, εάν ο οργανισμός σας διαθέτει επίσης άδεια χρήσης του Microsoft 365 Copilot, θα δείτε μια επιλογή για να επιλέξετε μεταξύ της λειτουργίας "εργασίας" και της "προσωπικής" . Στην προσωπική λειτουργία, το Copilot λειτουργεί με τον ιδιωτικό σας λογαριασμό Microsoft και χρησιμοποιεί μόνο δεδομένα internet. Στη λειτουργία εργασίας, σας ανακατευθύνει στο εταιρικό περιβάλλον του Microsoft 365 Copilot.
Copilot Pro: το προηγμένο πρόγραμμα για απαιτητικούς μεμονωμένους χρήστες
Το Copilot Pro είναι η premium συνδρομή που απευθύνεται σε μεμονωμένους χρήστες που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο την Τεχνητή Νοημοσύνη στην προσωπική ή επαγγελματική τους καθημερινότητα, χωρίς όμως να μεταβούν στο εταιρικό περιβάλλον του Microsoft 365. Έχει σχεδιαστεί για όσους χρησιμοποιούν πολύ το Word, το Excel, το PowerPoint ή το Outlook σε προσωπικό επίπεδο και επιθυμούν ανώτερη απόδοση.
Με το Copilot Pro, έχετε προτεραιότητα στην πρόσβαση σε προηγμένα μοντέλα από τη Microsoft και το OpenAI , με αποτέλεσμα ταχύτερες και πιο συνεπείς απαντήσεις, ακόμη και κατά τις ώρες αιχμής. Επιπλέον, η χωρητικότητα δημιουργίας εικόνων επεκτείνεται σημαντικά: έχετε περίπου 100 ημερήσιους ενισχυτές εικόνας AI, σε σύγκριση με τους περίπου 15 που προσφέρει η δωρεάν έκδοση.
Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα είναι η ενσωμάτωση του Copilot σε εφαρμογές του Microsoft 365 που απευθύνονται στον καταναλωτή , ειδικά αν έχετε το Microsoft 365 Personal ή Family. Σε αυτό το σενάριο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Copilot απευθείας στις εκδόσεις web και υπολογιστή των Word, Excel, PowerPoint, OneNote και Outlook για να συντάξετε, να συνοψίσετε ή να μετασχηματίσετε περιεχόμενο.
Στην καθημερινή χρήση, το Copilot Pro σάς επιτρέπει να συντάσσετε σύνθετα έγγραφα, να αναλύετε δεδομένα υπολογιστικών φύλλων, να δημιουργείτε επαγγελματικές παρουσιάσεις και να δημιουργείτε δημιουργικό περιεχόμενο με πολύ μεγαλύτερο επίπεδο ευχέρειας και δυνατοτήτων από τη δωρεάν έκδοση. Μπορείτε επίσης να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης για να βελτιστοποιήσετε τις περιπτώσεις χρήσης σας ή να επιταχύνετε περαιτέρω τη δημιουργία εικόνων.
Το Copilot Pro κοστίζει περίπου 20-22 € ανά χρήστη ανά μήνα , ανάλογα με την αγορά. Είναι μια αξιόλογη επένδυση αν χρησιμοποιείτε συχνά τα εργαλεία του Office και εκτιμάτε τον χρόνο που εξοικονομείτε με την υποστήριξη της Τεχνητής Νοημοσύνης. Η Microsoft συνήθως προσφέρει μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο ενός μήνα, ώστε να μπορείτε να δείτε αν είναι πραγματικά ωφέλιμη πριν εγγραφείτε.
Copilot για το Microsoft 365: το εταιρικό πρόγραμμα που συνδέεται με τα δεδομένα σας
Το Copilot για το Microsoft 365 είναι η επιλογή που έχει σχεδιαστεί ειδικά για επιχειρήσεις, οργανισμούς και εκπαιδευτικά ιδρύματα . Είναι ένα επί πληρωμή πρόσθετο για ορισμένα προγράμματα Microsoft 365 και Office 365, σχεδιασμένο να λειτουργεί απευθείας με εταιρικά δεδομένα μέσω του Microsoft Graph.
Αυτό το πρόγραμμα χορηγείται με άδεια χρήσης ανά χρήστη ανά μήνα (περίπου 30 $ ανά χρήστη σε πολλές αγορές) και μπορεί να προστεθεί μόνο επιπλέον ορισμένων υπαρχουσών συνδρομών: Microsoft 365 Business Basic, Standard ή Premium, Microsoft 365 E3, E5, F1 ή F3, Office 365 E1, E3, E5 ή F3, και ακαδημαϊκά προγράμματα όπως το Microsoft 365 A3/A5 ή το Office 365 A3/A5 για διδακτικό προσωπικό.
Η βασική διαφορά σε σύγκριση με το Copilot Pro είναι ότι το Copilot για Microsoft 365 ενσωματώνεται με το Microsoft Graph και κληρονομεί όλες τις πολιτικές ασφάλειας, ταυτότητας, απορρήτου και συμμόρφωσης του οργανισμού. Αυτό επιτρέπει στον βοηθό να έχει πρόσβαση (σεβόμενος τα δικαιώματα) σε email, συνομιλίες, έγγραφα SharePoint και OneDrive, συσκέψεις Teams και άλλα εσωτερικά δεδομένα.
Χάρη σε αυτήν την ενσωμάτωση, οι χρήστες με άδεια χρήσης μπορούν να χρησιμοποιούν το Copilot για να αναζητούν πληροφορίες σε email του Outlook, έγγραφα του Word και αρχεία SharePoint , να δημιουργούν περιλήψεις μακροσκελών εγγράφων, να συνθέτουν νήματα email, να προετοιμάζουν ημερήσιες διατάξεις και περιλήψεις συσκέψεων στο Teams ή να δημιουργούν εικόνες για ενσωμάτωση σε παρουσιάσεις PowerPoint, όλα με την υποστήριξη οργανωτικών δεδομένων.
Επιπλέον, το Copilot για το Microsoft 365 προσφέρει ευρύτερη ενσωμάτωση με το οικοσύστημα της Microsoft από το Copilot Pro . Είναι διαθέσιμο στο m365.cloud.microsoft, στην εφαρμογή Microsoft 365 Copilot για συσκευές, εντός του Microsoft Edge, στο Bing και στις ίδιες τις εφαρμογές Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένης της προηγμένης ενσωμάτωσης με το Microsoft Teams, το Loop, το Forms και άλλες υπηρεσίες.
Στο Teams, για παράδειγμα, το Copilot μπορεί να συνοψίσει έως και 30 ημέρες περιεχομένου συνομιλίας , να σας βοηθήσει να εξαγάγετε συμπεράσματα από μια σύσκεψη, να εντοπίσετε εκκρεμείς εργασίες ή να συνοψίσετε πολύπλοκες συνεργασίες. Στο Loop, υποστηρίζει τη δημιουργία συνεργατικού περιεχομένου. Στο Forms, βοηθά στη σύνταξη ερωτήσεων και στο σχεδιασμό συνεπών ερευνών.
Για τους διαχειριστές, το Copilot για Microsoft 365 περιλαμβάνει εργαλεία διακυβέρνησης και ανάλυσης , όπως τη σελίδα Copilot στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 ή τον πίνακα ελέγχου Copilot στο Microsoft Viva Insights, τα οποία τους επιτρέπουν να παρακολουθούν τη χρήση, τον αντίκτυπο και να λαμβάνουν αποφάσεις υιοθέτησης. Αξιοποιεί επίσης το Copilot Studio για να προσαρμόζει εμπειρίες και να δημιουργεί πρόσθετα και agent ειδικά για την επιχείρηση.
Βασικές διαφορές μεταξύ του Copilot Pro και του Copilot για Microsoft 365
Κατά τη σύγκριση αυτών των δύο προγραμμάτων επί πληρωμή, η συνηθισμένη ερώτηση είναι: αξίζει να πληρώσω περισσότερα για το Copilot για το Microsoft 365; Και τα δύο βελτιώνουν την απόδοση σε σχέση με τη δωρεάν έκδοση και ενσωματώνουν το Copilot στις εφαρμογές web και υπολογιστή του Office, αλλά υπάρχουν σημαντικές λεπτομέρειες.
Καταρχάς, το Copilot για το Microsoft 365 απευθύνεται πολύ περισσότερο σε οργανισμούς : απαιτεί συγκεκριμένα προγράμματα Microsoft 365/Office 365, περιλαμβάνει δυνατότητες κεντρικής διαχείρισης, ενσωματώνεται με το Microsoft Graph και κληρονομεί ολόκληρο το επίπεδο ασφάλειας και συμμόρφωσης από την εταιρεία. Το Copilot Pro, από την άλλη πλευρά, έχει σχεδιαστεί για εντατική προσωπική χρήση, χωρίς εταιρική διακυβέρνηση.
Δεύτερον, το Copilot για το Microsoft 365 προσφέρει μεγαλύτερη ενσωμάτωση εφαρμογών . Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Copilot με προηγμένους τρόπους μέσα στο Teams, το Loop ή το Forms, όχι μόνο στις βασικές εφαρμογές του Word, του Excel, του PowerPoint, του OneNote και του Outlook. Το Copilot Pro εστιάζει κυρίως στην εμπειρία της εφαρμογής Office για μεμονωμένους χρήστες.
Τρίτον, το Copilot για το Microsoft 365 έχει άμεση πρόσβαση στα εσωτερικά σας δεδομένα μέσω του Microsoft Graph , επιτρέποντας στις απαντήσεις να βασίζονται σε συνομιλίες, email, έγγραφα και άλλα οργανωτικά στοιχεία. Το Copilot Pro δεν έχει αυτήν την πρόσβαση σε εταιρικά δεδομένα. Παραμένει στην προσωπική σφαίρα και στον δημόσιο ιστό.
Τέλος, σε επίπεδο πολιτικής, το Copilot για Microsoft 365 προσφέρει ολοκληρωμένη προστασία δεδομένων επιχειρήσεων , με ταυτότητα Entra ID (πρώην Azure AD), συμμόρφωση, έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων και ένα σαφές πλαίσιο διακυβέρνησης. Το Copilot Pro προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις πολιτικές της Microsoft, αλλά δεν προσφέρει τις ίδιες δυνατότητες κεντρικής διακυβέρνησης που αναμένουν οι μεγάλοι οργανισμοί.
Συνομιλία Microsoft 365 Copilot και το επίπεδο ευφυΐας Work IQ
Στο περιβάλλον του Microsoft 365, είναι σημαντικό να γίνει διάκριση μεταξύ του Copilot Chat και μιας πλήρους άδειας χρήσης του Microsoft 365 Copilot . Το Copilot Chat είναι μια εμπειρία συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη μέσω web που περιλαμβάνεται αυτόματα σε πολλές συνδρομές του Microsoft 365 και επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν με προηγμένα μοντέλα από το πρόγραμμα περιήγησής τους και ορισμένες εφαρμογές.
Με το Copilot Chat, οι οργανισμοί μπορούν να προσφέρουν ασφαλή συνομιλία μέσω τεχνητής νοημοσύνης με προστασία εταιρικών δεδομένων και ενσωματωμένα στοιχεία ελέγχου IT , προσβάσιμα από το m365copilot.com, την εφαρμογή Microsoft 365 Copilot, το Teams, το Outlook ή το Microsoft Edge. Παρέχει επίσης πρόσβαση σε εκπροσώπους με πληρωμή ανάλογα με τη χρήση, μεταφορτώσεις αρχείων, δημιουργία εικόνων και λειτουργίες όπως οι Σελίδες Copilot.
Η πρόσθετη άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot επεκτείνει αυτήν την εμπειρία, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε τη συνομιλία τόσο σε λειτουργία "web" όσο και σε λειτουργία "work" , να δημιουργείτε προσαρμοσμένους πράκτορες, να μετράτε την επίδρασή της με το Copilot Analytics και να ενσωματώνετε περαιτέρω τον βοηθό με εφαρμογές του Office. Συνδεόμενοι με τον εταιρικό λογαριασμό σας Microsoft Entra, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ μιας λειτουργίας που χρησιμοποιεί μόνο δεδομένα εργασίας (Graph) και μιας άλλης που συγκεντρώνει επίσης αποτελέσματα από το διαδίκτυο.
Όλα αυτά ενισχύονται από το Work IQ, το επίπεδο πληροφοριών που ενοποιεί το εργασιακό σας περιβάλλον. Το Work IQ συνδέει το email, τα έγγραφα, τις συσκέψεις, τις ροές εργασίας και τις επαγγελματικές σας σχέσεις, έτσι ώστε το Copilot να κατανοεί όχι μόνο το μεμονωμένο περιεχόμενο, αλλά και τα πρότυπα, τις συνήθειες και τις προτιμήσεις με τις οποίες εργάζεστε.
Το Work IQ ενσωματώνει περιεχόμενο και μεταδεδομένα από το Microsoft 365, επιχειρηματικά δεδομένα που ενσωματώνονται μέσω συνδέσμων και ένα ολοκληρωμένο σημασιολογικό ευρετήριο που προέρχεται από δεδομένα και συστήματα επιχειρηματικής δραστηριότητας του Microsoft 365. Επιπλέον, αξιοποιεί τη μνήμη του Copilot για να αναγνωρίζει στυλ, συνήθειες και προτιμήσεις, δημιουργώντας πιο εκλεπτυσμένες και προληπτικές απαντήσεις.
Microsoft Security Copilot: Το σχέδιο για τις ομάδες κυβερνοασφάλειας
Το Microsoft Security Copilot είναι ένα copilot ειδικά για επαγγελματίες ασφαλείας , που επικεντρώνεται στην επιτάχυνση της αντιμετώπισης περιστατικών, στην ανίχνευση απειλών, στη διαχείριση της κατάστασης ασφαλείας και στη λήψη αξιοποιήσιμων πληροφοριών.
Αυτό το Copilot διαθέτει άδεια χρήσης σε οργανωτικό επίπεδο και ενσωματώνεται με άλλες βασικές υπηρεσίες στο οικοσύστημα ασφαλείας της Microsoft , όπως το Microsoft Defender XDR, το Microsoft Purview, το Microsoft Intune, το Microsoft Entra και ορισμένες υπηρεσίες τρίτων. Αποκτά πρόσβαση στα δεδομένα στα οποία έχει εξουσιοδότηση πρόσβασης ο λογαριασμός Entra ID του αναλυτή ασφαλείας.
Μεταξύ των δυνατοτήτων του είναι η δημιουργία συνόψεων περιστατικών απειλών και η αυτόματη δημιουργία αναφορών , η καθοδηγούμενη διερεύνηση πιθανώς παραβιασμένων λογαριασμών χρηστών, η λήψη λεπτομερειών σχετικά με συσκευές (συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης συμμόρφωσής τους) και η έξυπνη σύνοψη ειδοποιήσεων DLP ή εσωτερικής διαχείρισης κινδύνου.
Για οργανισμούς με SOC (Κέντρο Επιχειρήσεων Ασφαλείας) ή μια ειδική ομάδα ασφαλείας, το Security Copilot γίνεται ένας πραγματικός copilot για τον εντοπισμό απειλών, την ιεράρχηση των ενεργειών και την καταγραφή των ευρημάτων , μειώνοντας τους χρόνους απόκρισης και βελτιώνοντας την ποιότητα των αναφορών.
GitHub Copilot: Το σχέδιο τεχνητής νοημοσύνης για προγραμματιστές
Αυτός ο βοηθός αναλύει το περιεχόμενο του αρχείου σας και τα σχόλιά σας για να προτείνει ολόκληρες γραμμές, μπλοκ κώδικα, συναρτήσεις, ακόμη και δοκιμές μονάδας . Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με τον βοηθό για να ζητήσετε βοήθεια με ένα συγκεκριμένο απόσπασμα, να κατανοήσετε σφάλματα ή να εξερευνήσετε εναλλακτικές υλοποιήσεις.
Το GitHub Copilot συνήθως διαθέτει άδεια χρήσης σε επίπεδο οργανισμού ή μεμονωμένου χρήστη και είναι δωρεάν για ορισμένες ομάδες, όπως επαληθευμένους φοιτητές και καθηγητές. Πολλές εταιρείες το ενσωματώνουν ως τυπικό εργαλείο παραγωγικότητας για τις ομάδες ανάπτυξής τους.
Αν ο στόχος σας είναι οι προγραμματιστές του οργανισμού σας να αξιοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) για να επιταχύνουν τη σύνταξη κώδικα, να μειώσουν τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και να μάθουν νέα API ή frameworks , το GitHub Copilot είναι το σχέδιο που ταιριάζει απόλυτα, συμπληρώνοντας τα άλλα, πιο επιχειρηματικά προσανατολισμένα Copilots.
Microsoft Copilot Studio και το Agent Builder στο Microsoft 365
Το Microsoft Copilot Studio είναι η πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για τη δημιουργία και την προσαρμογή πρακτόρων Copilot . Προσφέρει ένα γραφικό περιβάλλον εργασίας όπου μπορείτε να ορίσετε προτροπές, συνδέσμους και ροές συνομιλίας για να δημιουργήσετε βοηθούς προσαρμοσμένους στις ανάγκες του οργανισμού σας.
Αυτοί οι εκπρόσωποι μπορούν να αυτοματοποιήσουν επιχειρηματικές διαδικασίες όπως εσωτερική υποστήριξη, διαχείριση αλλαγών, διαχείριση επισκεπτών σε συναντήσεις και υποστήριξη χρηστών σε διαφορετικά τμήματα. Μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε υπάρχοντες εκπροσώπους, να τους επεκτείνετε ή να δημιουργήσετε νέους από την αρχή, συνδέοντάς τους τόσο με δεδομένα του Microsoft 365 όσο και με εξωτερικά συστήματα.
Η άδεια χρήσης του Copilot Studio σχετίζεται με τον οργανισμό και σας επιτρέπει να ορίζετε πηγές δεδομένων, να δημιουργείτε προσαρμοσμένες συνδέσεις και να ελέγχετε το πεδίο εφαρμογής κάθε παράγοντα , διασφαλίζοντας ότι έχει πρόσβαση μόνο στις απαραίτητες πληροφορίες και τηρώντας τις πολιτικές ασφαλείας.
Παράλληλα, υπάρχει το Microsoft 365 Copilot Agent Builder , μια εμπειρία με βάση τα συμφραζόμενα στο Microsoft 365 Copilot (για παράδειγμα, στο Teams ή στο Copilot Chat) που επιτρέπει στους επιχειρηματικούς χρήστες να δημιουργούν γρήγορα μικρούς πράκτορες χωρίς να εγκαταλείπουν την καθημερινή τους ροή εργασίας.
Αυτή η γεννήτρια έχει σχεδιαστεί για μικρές ομάδες που χρειάζονται ευέλικτες και απλές λύσεις : αντί να δημιουργήσουν ένα ολοκληρωμένο έργο στο Copilot Studio, μπορούν να δημιουργήσουν έναν ελαφρύ πράκτορα που απαντά σε συχνές ερωτήσεις, συμβουλεύεται μια συγκεκριμένη βάση γνώσεων ή βοηθά σε πολύ συγκεκριμένες καθημερινές διαδικασίες.
Άλλοι εξειδικευμένοι συνοδηγοί: Dynamics 365, Power Platform και άλλα
Εκτός από τα ευρύτερα σχέδιά της, η Microsoft έχει αναπτύξει συγκεκριμένα Copilots για διαφορετικούς επιχειρηματικούς τομείς , ιδιαίτερα στο Dynamics 365 και το Power Platform. Ενώ μοιράζονται την ίδια βάση τεχνητής νοημοσύνης, η προσέγγισή τους είναι πολύ πιο λειτουργική.
Το Dynamics 365 Copilot ενσωματώνει δυνατότητες δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης σε εφαρμογές CRM και ERP , βοηθώντας, για παράδειγμα, στη σύνταξη επιχειρηματικών απαντήσεων, στη σύνοψη των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, στη δημιουργία προτάσεων ή στην ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και υπηρεσιών.
Το Power Platform Copilot, από την πλευρά του, συνοδεύει τους δημιουργούς λύσεων χαμηλού κώδικα σε εργαλεία όπως το Power Apps, το Power Automate ή το Power BI, επιτρέποντάς τους να περιγράψουν σε φυσική γλώσσα τι θέλουν να δημιουργήσουν και επιτρέποντάς τους στο Copilot να δημιουργεί εφαρμογές, ροές ή ερωτήματα δεδομένων.
Η Microsoft λανσάρει επίσης και άλλα κάθετα Copilots για πολύ συγκεκριμένους τομείς (οικονομικά, εφοδιαστική αλυσίδα κ.λπ.) που συνήθως αποτελούν μέρος της προσφοράς του Dynamics 365 ή άλλων προηγμένων προϊόντων, πάντα υπό την ίδια έννοια του «πράκτορα Τεχνητής Νοημοσύνης που σας συνοδεύει εντός της εφαρμογής όπου εργάζεστε».
Γιατί να πληρώσω για το Copilot όταν υπάρχει δωρεάν έκδοση;
Η βασική έκδοση του Copilot επαρκεί για περιστασιακή χρήση, γενικές ερωτήσεις και απλές προσωπικές εργασίες . Ωστόσο, τα προγράμματα επί πληρωμή προσφέρουν σημαντικά πλεονεκτήματα σε τρεις τομείς: απόδοση, ενσωμάτωση και διακυβέρνηση.
Όσον αφορά την απόδοση, τα προγράμματα Copilot Pro και Copilot for Microsoft 365 προσφέρουν αποκλειστική χωρητικότητα και προτεραιότητα πρόσβασης στο GPT-4 και το GPT-4 Turbo , μειώνοντας την καθυστέρηση και διασφαλίζοντας ομαλή λειτουργία ακόμη και κατά τη διάρκεια της μέγιστης ζήτησης. Βελτιώνουν επίσης την ταχύτητα και την ποιότητα δημιουργίας εικόνων σε σύγκριση με τη δωρεάν έκδοση.
Όσον αφορά την ενσωμάτωση, τόσο το Copilot Pro όσο και το Copilot για το Microsoft 365 φέρνουν την Τεχνητή Νοημοσύνη απευθείας στις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά : Word, Excel, PowerPoint, OneNote και Outlook, τόσο στο web όσο και στον υπολογιστή. Το Copilot για το Microsoft 365 επεκτείνει αυτήν την ενσωμάτωση στο Teams, το Loop, το Forms και άλλες βασικές υπηρεσίες, καθιστώντας το ιδιαίτερα ισχυρό σε συνεργατικά περιβάλλοντα.
Σε επίπεδο επιχείρησης, το Copilot για το Microsoft 365 κληρονομεί τις πολιτικές ασφάλειας, απορρήτου και συμμόρφωσης του Microsoft 365 και επιτρέπει στους διαχειριστές να ρυθμίζουν τη χρήση του βοηθού, να ελέγχουν την πρόσβαση, να προσαρμόζουν τις εμπειρίες με το Copilot Studio και να παρακολουθούν τον αντίκτυπο μέσω ειδικών πινάκων ελέγχου.
Παρόλο που η Microsoft σαφώς τοποθετεί το Copilot Pro ως προσωπική υπηρεσία και το Copilot για το Microsoft 365 ως εταιρική λύση , στην πράξη πολλοί οργανισμοί συνδυάζουν μοντέλα: ορισμένοι υπάλληλοι χρησιμοποιούν τη δωρεάν ή την έκδοση Pro του Copilot, ενώ άλλοι κρίσιμοι ρόλοι έχουν πρόσβαση στο Copilot για το Microsoft 365, το Security Copilot ή το GitHub Copilot ανάλογα με τη λειτουργία τους.
Με αυτό το ευρύ φάσμα επιλογών, η επιλογή του σωστού προγράμματος περιλαμβάνει την αξιολόγηση των δεδομένων που χρειάζεστε για να μπορεί να βλέπει η Τεχνητή Νοημοσύνη, σε ποιες εφαρμογές θέλετε να την ενσωματώσετε και σε ποιο επίπεδο ελέγχου και ασφάλειας απαιτεί ο οργανισμός σας . Από την εντατική προσωπική χρήση με το Copilot Pro έως μια πλήρη εταιρική ανάπτυξη με το Copilot για Microsoft 365, το Security Copilot, το GitHub Copilot και το Copilot Studio, το οικοσύστημα των προγραμμάτων καλύπτει σχεδόν οποιοδήποτε σενάριο παραγωγικότητας και επιχείρησης που βασίζεται στην Τεχνητή Νοημοσύνη.
