Πώς να ανακτήσετε έναν παραβιασμένο λογαριασμό email και να ασφαλίσετε το email σας

Informatec Digital » Πόροι » Πώς να ανακτήσετε έναν παραβιασμένο λογαριασμό email και να ασφαλίσετε το email σας

Ανακαλύπτοντας ότι το email σας έχει παραβιαστεί Είναι ένα από αυτά τα πράγματα που κάνουν την καρδιά σας να χτυπάει δυνατά: παράξενα μηνύματα που αποστέλλονται στο όνομά σας, άτομα που σας προειδοποιούν για ύποπτα email ή απλώς δεν έχετε πρόσβαση στα εισερχόμενά σας. Πέρα από το αρχικό σοκ, το πρόβλημα είναι ότι το email σας είναι συχνά το κλειδί για την πρόσβαση στην τράπεζά σας, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στα ηλεκτρονικά σας καταστήματα και σε πολλά άλλα.

Τα καλά νέα είναι ότι, αν αντιδράσετε γρήγορα και έξυπναΕίναι δυνατό να ανακτήσετε έναν παραβιασμένο λογαριασμό email και να σταματήσετε την κλοπή δεδομένων ή χρημάτων εγκαίρως. Σε αυτόν τον πλήρη οδηγό, θα δείτε, βήμα προς βήμα, τι πρέπει να κάνετε για να καθαρίστε τις συσκευές σαςΑνακτήστε τον έλεγχο του email σας, προστατέψτε τους άλλους λογαριασμούς σας και θωρακιστείτε από μελλοντικές επιθέσεις.

Γιατί είναι τόσο σοβαρό όταν το email σας έχει παραβιαστεί;

Ένα παραβιασμένο email είναι ένας πραγματικός θησαυρός. Για οποιονδήποτε κυβερνοεγκληματία. Από αυτόν τον λογαριασμό μπορούν να ζητήσουν αλλαγές κωδικού πρόσβασης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στις πλατφόρμες streaming, στα ηλεκτρονικά καταστήματα ή ακόμα και στην τράπεζά σας, και να εκμεταλλευτούν την κατάσταση για να κλέψουν χρήματα, προσωπικά δεδομένα ή να σας πλαστογραφήσουν.

Σκεφτείτε πόσες υπηρεσίες έχετε συνδέσει με το κύριο email σας.Ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, PayPal ή άλλες μέθοδοι πληρωμής, Amazon και άλλα καταστήματα, κοινωνικά δίκτυα, εφαρμογές μεταφορών, υπηρεσίες συνδρομής... Εάν ο εισβολέας μπορεί να διαβάσει τα μηνύματά σας, έχει έναν αρκετά σαφή χάρτη της ψηφιακής σας ζωής και όλων των λογαριασμών που μπορεί να προσπαθήσει να παραβιάσει.

Επιπλέον, έχοντας στη διάθεσή σας τη λίστα επαφών σαςΟι κυβερνοεγκληματίες μπορούν να ξεκινήσουν πολύ πειστικές καμπάνιες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) προσποιούμενοι ότι είστε εσείς. Οι φίλοι, η οικογένεια ή οι συνάδελφοί σας τείνουν να εμπιστεύονται ένα μήνυμα που φαίνεται να προέρχεται από τη διεύθυνσή σας, επομένως η επίθεση εξαπλώνεται εύκολα.

Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να δράσουμε γρήγορα Μόλις δείτε το παραμικρό σημάδι hacking: όσο περισσότερο διατηρεί ο εισβολέας τον έλεγχο του email, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητές του να αποκτήσει πρόσβαση σε άλλους λογαριασμούς, να κλέψει χρήματα ή να πουλήσει τα δεδομένα σας στο dark web.

Σαφή σημάδια ότι το email σας μπορεί να έχει παραβιαστεί

Δεν είναι πάντα προφανές με την πρώτη ματιά ότι κάποιος έχει αποκτήσει πρόσβαση στο email σας.Μερικές φορές η μόνη ένδειξη είναι μια ασυνήθιστη συμπεριφορά που, αν δεν προσέξετε, μπορεί εύκολα να περάσει απαρατήρητη. Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα σημάδια ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει παραβιαστεί.

1. Ο κωδικός πρόσβασής σας σταματά ξαφνικά να λειτουργεί

Το πιο ξεκάθαρο σημάδι από όλα είναι ότι δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε Εισάγετε τον συνήθη κωδικό πρόσβασής σας και το σύστημα σας λέει ότι είναι λανθασμένος. Εάν είστε απολύτως βέβαιοι ότι τον πληκτρολογείτε σωστά, είναι πολύ πιθανό ο εισβολέας να τον άλλαξε για να μπλοκάρει την πρόσβασή σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, η πρώτη κίνηση του κυβερνοεγκληματία Αυτό περιλαμβάνει την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης, ώστε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, να αντιστρέψετε αλλαγές ή να δείτε τι γίνεται με τον λογαριασμό σας. Επομένως, εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, πρέπει να υποθέσετε ότι κάποιος άλλος έχει τον έλεγχο και να προχωρήσετε στα βήματα ανάκτησης το συντομότερο δυνατό.

2. Στείλατε μηνύματα που δεν θυμάστε

Ένα άλλο πολύ χαρακτηριστικό σημάδι είναι η εύρεση email στον φάκελο "Απεσταλμένα". που δεν γράψατε. Συνήθως πρόκειται για μηνύματα με περίεργους συνδέσμους, ύποπτα συνημμένα ή κείμενο σε άλλες γλώσσες. Είναι επίσης συνηθισμένο να βλέπετε email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης για υπηρεσίες που δεν ζητήσατε.

Εάν παρατηρήσετε δραστηριότητα στα εισερχόμενά σας που δεν αναγνωρίζετε (μαζικές αποστολές, παράξενες απαντήσεις, ειδοποιήσεις αλλαγής κωδικού πρόσβασης από άλλες πλατφόρμες), είναι πολύ πιθανό κάποιος να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας στο παρασκήνιο για να κάνει phishing ή να ανοίξει την πόρτα σε άλλες επιθέσεις hacking.

3. Ζητήστε από τις επαφές σας να σας ειδοποιούν για παράξενα μηνύματα

Πολλοί άνθρωποι ανακαλύπτουν για την παραβίαση δεδομένων μόνο όταν λαμβάνουν ειδοποιήσεις. Από φίλους, συγγενείς ή πελάτες: «Γεια σας, έλαβα ένα πολύ περίεργο email από τη διεύθυνσή σας», «Γιατί μου ζητάτε να κάνω κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο;», «Μου στείλατε ένα ύποπτο αρχείο». Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει να υποθέσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί.

Σε αυτό το σημείο, ο εισβολέας πιθανότατα έχει ήδη ξεκινήσει Μια καμπάνια ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) που χρησιμοποιεί την ταυτότητά σας, επομένως είναι σημαντικό να ανακτήσετε τον έλεγχο του email σας και να προειδοποιήσετε οι ίδιοι τις επαφές σας για να σπάσετε την αλυσίδα και να αποτρέψετε περισσότερους ανθρώπους από το να την πέσουν θύματα.

4. Ξαφνικά κλεισίματα συνεδριών και παράξενες ειδοποιήσεις

Μια άλλη πολύ σημαντική ένδειξη είναι τα απροσδόκητα κλεισίματα συνεδριών. στις συσκευές σας. Εάν η συνεδρία σας κλείνει από μόνη της επανειλημμένα ή το σύστημα σας αναγκάζει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας χωρίς λόγο, ο εισβολέας ενδέχεται να αλλάζει τον κωδικό πρόσβασης ή να συνδέεται από άλλη τοποθεσία.

Πολλοί πάροχοι email στέλνουν ειδοποιήσεις Όταν εντοπίζουν μια σύνδεση από μια νέα τοποθεσία, μια άγνωστη συσκευή ή μια παράξενη διεύθυνση IP. Εάν αρχίσετε να λαμβάνετε τέτοιου είδους ειδοποιήσεις και δεν ήσασταν εσείς, κάτι παράξενο συμβαίνει και θα πρέπει να αντιδράσετε γρήγορα.

5. Άγνωστες αλλαγές διαμόρφωσης, προώθηση και φίλτρα

Οι πιο εξελιγμένοι κυβερνοεγκληματίες δεν αλλάζουν πάντα τον κωδικό πρόσβασης στην αρχή.Μερικές φορές προτιμούν να σας κρατούν μέσα, αλλά να ελέγχουν τα πράγματα από τις σκιές. Για να το κάνουν αυτό, συνήθως τροποποιούν τις ρυθμίσεις: κανόνες φιλτραρίσματος, αυτόματες απαντήσεις ή προώθηση μηνυμάτων σε διευθύνσεις που δεν αναγνωρίζετε.

Αν το email σας αρχίσει να συμπεριφέρεται περίεργα (μηνύματα που εξαφανίζονται, αυτόματη προώθηση σε άλλους λογαριασμούς, αλλαγές στην υπογραφή, στις γλώσσες ή στα προσωπικά δεδομένα που δεν έχετε τροποποιήσει), είναι πολύ πιθανό κάποιος εισβολέας να έχει παραβιάσει τις ρυθμίσεις σας.

Επείγοντα πρώτα βήματα: πώς να σταματήσουμε την επίθεση

Πριν αρχίσετε να αλλάζετε κωδικούς πρόσβασης σαν τρελοίΕίναι σημαντικό να ακολουθείτε μια λογική σειρά. Εάν η μόλυνση προέρχεται από ιό ή από ένα keylogger (ένα πρόγραμμα που καταγράφει όλα όσα πληκτρολογείτε), η αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας δεν θα βοηθήσει εάν το κακόβουλο λογισμικό είναι ακόμα εγκατεστημένο: ο εισβολέας θα δει αμέσως τους νέους κωδικούς πρόσβασής σας.

1. Σαρώστε τη συσκευή σας με ένα καλό πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Το πρώτο πράγμα είναι να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ή το κινητό σας τηλέφωνο είναι καθαρόΕάν χρησιμοποιείτε Windows 10 ή 11 και δεν έχετε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, έχετε ενσωματωμένο το Windows Defender. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος, όχι απλώς μια γρήγορη σάρωση. Σε άλλα συστήματα, χρησιμοποιήστε μια αξιόπιστη και τακτικά ενημερωμένη λύση ασφαλείας.

Μια διεξοδική ανάλυση βοηθά στον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού όλων των τύπωνTrojans, spyware, keyloggers και πιθανώς ανεπιθύμητες εφαρμογές ενδέχεται να κλέβουν τα διαπιστευτήριά σας ή να κατασκοπεύουν τη δραστηριότητά σας. Εάν το antivirus εντοπίσει κάτι, καταργήστε τις απειλές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας πριν προχωρήσετε στις αλλαγές κωδικού πρόσβασης.

2. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του email σας

Μόλις καθαριστεί η συσκευή, ήρθε η ώρα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Από τον παραβιασμένο λογαριασμό, αποκτήστε πρόσβαση σε αυτόν από μια αξιόπιστη συσκευή. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του παρόχου email σας (Gmail, Outlook, Yahoo, κ.λπ.) και αναζητήστε την ενότητα ασφαλείας ή "Κωδικός πρόσβασης".

Ο νέος κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι ισχυρός και διαφορετικός από οποιονδήποτε άλλο. Επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης μήκους τουλάχιστον 12 χαρακτήρων, συνδυάζοντας κεφαλαία γράμματα, πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα. Αποφύγετε ονόματα, ημερομηνίες γέννησης, προφανείς λέξεις ή μοτίβα όπως "1234" ή "qwerty". Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να δημιουργείτε τυχαίους κωδικούς πρόσβασης και να τους αποθηκεύετε χωρίς να χρειάζεται να τους απομνημονεύετε.

3. Ανακτήστε την πρόσβαση εάν δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε

Εάν ο εισβολέας έχει ήδη αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης και δεν σας επιτρέπει να εισέλθετεΘα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου" ή "Ανάκτηση λογαριασμού" που προσφέρει ο πάροχος email σας. Εκεί, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με ερωτήσεις ασφαλείας, έναν κωδικό που αποστέλλεται μέσω SMS ή ένα εφεδρικό email.

Απαντήστε ήρεμα και χρησιμοποιήστε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε όταν σας το ζητήσουν. Πολλές υπηρεσίες έχουν συγκεκριμένες σελίδες ανάκτησης λογαριασμού όπου, εάν περάσετε τους ελέγχους, μπορείτε να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και να αποκλείσετε τον εισβολέα.

4. Ελέγξτε ξανά τη συσκευή και αλλάξτε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.

Εάν η παραβίαση έγινε επειδή υπήρχε κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας (Για παράδειγμα, εάν ένα πρόγραμμα καταγραφής πλήκτρων κατέγραψε τον κωδικό πρόσβασής σας), η πιο συνετή σύσταση είναι να αλλάξετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας μετά την αφαίρεση του ιού. Αρχικά, καθαρίστε τον υπολογιστή σας, στη συνέχεια αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας και, αφού βεβαιωθείτε ότι δεν έχει απομείνει ίχνος κακόβουλου λογισμικού, αλλάξτε τον ξανά.

Αυτή η διπλή αλλαγή κλειδιού μπορεί να φαίνεται υπερβολικήΑλλά είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι το κακόβουλο λογισμικό δεν μπόρεσε επίσης να κλέψει τον νέο σας κωδικό πρόσβασης όσο ήταν ακόμα ενεργός.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις email σας και ασφαλίστε τους άλλους λογαριασμούς σας.

Μόλις ανακτήσετε την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, μην χαλαρώσετε ακόμα την άμυνά σας.Ο εισβολέας ενδέχεται να έχει αφήσει "κερκόπορτες" στις ρυθμίσεις σας ή να έχει χρησιμοποιήσει αυτόν τον λογαριασμό για να αποκτήσει πρόσβαση σε άλλες πλατφόρμες. Απαιτείται διεξοδικός έλεγχος.

1. Ελέγξτε την προώθηση, τα φίλτρα και τις αυτόματες απαντήσεις

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ελέγξτε όλες τις βασικές ενότητεςΣυνδεδεμένοι λογαριασμοί, προώθηση email, φίλτρα, κανόνες εισερχομένων, αυτόματες απαντήσεις και εξουσιοδοτημένες διευθύνσεις. Στόχος είναι να εντοπιστούν τυχόν αλλαγές που δεν κάνατε εσείς και να ληφθεί υπόψη χρησιμοποιήστε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης για έλεγχο (αποφύγετε επεκτάσεις ή παραβιασμένες συνεδρίες).

Εάν βλέπετε προωθήσεις σε άγνωστες διευθύνσειςΕάν έχετε κανόνες που στέλνουν τα μηνύματά σας σε κρυφούς φακέλους ή αυτόματες απαντήσεις που δεν έχετε ρυθμίσει, καταργήστε τους αμέσως. Διαφορετικά, ο εισβολέας θα μπορούσε να συνεχίσει να λαμβάνει τα email σας ακόμα και μετά την αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας.

2. Αλλάξτε τις ερωτήσεις ασφαλείας και τα δεδομένα ανάκτησης.

Οι ερωτήσεις ασφαλείας είναι ένα άλλο πολύ συνηθισμένο σημείο εισόδουΑν ο εισβολέας έχει ήδη καταλάβει τις απαντήσεις (επειδή είναι δημόσιες ή εύκολο να εξαχθούν), θα μπορούσε ακόμα να διεισδύσει στο σύστημα. Αλλάξτε αυτές τις ερωτήσεις και χρησιμοποιήστε "ψεύτικες" αλλά αξιομνημόνευτες απαντήσεις, μόνο για εσάς.

Εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να ελέγξετε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου σας και την εναλλακτική διεύθυνση email σας. που έχετε διαμορφώσει ως μεθόδους ανάκτησης. Εάν δείτε έναν αριθμό ή μια διεύθυνση που δεν αναγνωρίζετε, διαγράψτε την και εισαγάγετε τη δική σας. Αυτό θα αποτρέψει τον κυβερνοεγκληματία από το να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης μόνος του αργότερα.

3. Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων (2FA)

Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι μία από τις καλύτερες άμυνες για το email σας. Με αυτόν τον κωδικό, εκτός από τον κωδικό πρόσβασης, θα χρειαστείτε έναν δεύτερο κωδικό (συνήθως αποστέλλεται μέσω SMS, δημιουργείται σε μια εφαρμογή ή αποστέλλεται σε άλλη διεύθυνση) κάθε φορά που συνδέεστε σε μια νέα συσκευή.

Ακόμα κι αν ένας εισβολέας αποκτήσει τον κωδικό πρόσβασής σας, χωρίς αυτόν τον δεύτερο παράγοντα Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επαλήθευση δύο βημάτων τόσο στο email σας όσο και στους πιο ευαίσθητους λογαριασμούς σας: τράπεζα, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υπηρεσίες πληρωμών κ.λπ.

4. Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης για άλλες συνδεδεμένες υπηρεσίες

Το επόμενο βήμα είναι να προχωρήσετε πέρα ​​από το email και να ελέγξετε τους άλλους λογαριασμούς σας.Ξεκινήστε με αυτά που περιέχουν οικονομικές πληροφορίες ή ιδιαίτερα ευαίσθητα δεδομένα: τραπεζικές συναλλαγές, πιστωτικές κάρτες, PayPal, Amazon, Netflix, κοινωνικά δίκτυα και οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα όπου έχετε αποθηκευμένη μια κάρτα.

Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης σε όλες αυτές τις πλατφόρμες.δημιουργώντας ένα μοναδικό κλειδί για κάθε ένα. Εάν επαναχρησιμοποιούσατε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης σε πολλούς ιστότοπους, είναι σημαντικό να σπάσετε αυτό το μοτίβο, επειδή μια μόνο παραβίαση θα μπορούσε να δώσει σε έναν εισβολέα πρόσβαση σε ολόκληρο το ψηφιακό σας οικοσύστημα.

5. Ειδοποιήστε τις επαφές σας ότι έχετε δεχτεί hacking

Μη διστάσετε να το πείτε σε φίλους, συγγενείς και συναδέλφους. ότι το email σας έχει παραβιαστεί. Εξηγήστε τους ότι ενδέχεται να έχουν λάβει ψεύτικα μηνύματα από τη διεύθυνσή σας και συμβουλέψτε τους να μην κάνουν κλικ σε παράξενους συνδέσμους ή να μην κατεβάζουν ύποπτα συνημμένα που περιέχουν το όνομά σας.

Εάν χρησιμοποιείτε επίσης μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων (WhatsApp, Telegram, κ.λπ.), αναφέρετέ το μέσω αυτών των πλατφορμών, επειδή ο εισβολέας ενδέχεται επίσης να έχει προσπαθήσει να παραβιάσει αυτές τις πλατφόρμες ή να σας μιμηθεί σε αυτές.

Πώς να ανακτήσετε συγκεκριμένους λογαριασμούς εάν έχουν παραβιαστεί

Σε πολλές περιπτώσεις, το πρόβλημα δεν περιορίζεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.Η ίδια επίθεση μπορεί να έχει επηρεάσει το Apple ID σας, τον λογαριασμό σας Google ή τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Κάθε υπηρεσία έχει τη δική της διαδικασία ανάκτησης, αλλά η βασική ιδέα είναι πάντα η ίδια: να αποδείξετε ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος.

Ανάκτηση λογαριασμού Apple (Apple ID)

Αν παρατηρήσετε ότι οι φωτογραφίες σας από το iCloud εξαφανίζονταιΑν δείτε περιεχόμενο που δεν έχετε ανεβάσει ή αν το iPhone σας σάς ζητήσει ξαφνικά να συνδεθείτε και δεν αποδέχεται τον κωδικό πρόσβασής σας, το Apple ID σας ενδέχεται να έχει παραβιαστεί.

Η καλύτερη πορεία δράσης είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της Apple.Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο υποστήριξης, την εφαρμογή Υποστήριξης Apple ή να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών για να εξετάσει την υπόθεσή σας ένας εκπρόσωπος, να επαληθεύσει την ταυτότητά σας και να σας βοηθήσει να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό και τις συσκευές σας.

Ανάκτηση Λογαριασμού Google (Gmail και άλλες υπηρεσίες)

Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο Gmail, το Google Drive ή το Google Photos Ή αν αρχίσετε να βλέπετε παράξενη δραστηριότητα (email που δεν στείλατε, περίεργες ειδοποιήσεις κ.λπ.), μεταβείτε στη σελίδα ανάκτησης λογαριασμού Google.

Εισαγάγετε την παραβιασμένη διεύθυνση email σας και τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε. Εάν είχατε ορίσει έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή μια διεύθυνση email ανάκτησης, η Google θα σας στείλει κωδικούς ή συνδέσμους για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας και να σας επιτρέψει να δημιουργήσετε έναν νέο, ασφαλή κωδικό πρόσβασης.

Ανάκτηση λογαριασμών ανταλλαγής μηνυμάτων: WhatsApp και Telegram

Στην περίπτωση του WhatsApp, ο λογαριασμός συνδέεται με τον αριθμό σας.κάτι που απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία. Για να το ανακτήσετε, απλώς πρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στο κινητό σας (ή σε άλλη συσκευή), να εισαγάγετε τον αριθμό σας και τον 6ψήφιο κωδικό επαλήθευσης που θα σας σταλεί μέσω SMS, και αν υποψιάζεστε ότι Το κινητό σας τηλέφωνο έχει παραβιαστεί Ακολουθήστε τα προτεινόμενα βήματα για να ασφαλίσετε τη συσκευή.

Μόλις ανακτηθεί, ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του WhatsApp και ελέγξτε την ενότητα "Συσκευές" για να δείτε ποιες συνεδρίες είναι ανοιχτές στο WhatsApp Web ή στην εφαρμογή για υπολογιστές. Κλείστε όσες δεν αναγνωρίζετε.

Η διαδικασία είναι πολύ παρόμοια στο Telegram.Συνδέεστε με τον αριθμό σας και χρησιμοποιείτε τον κωδικό που λάβατε μέσω SMS. Στη συνέχεια, συνιστάται να ορίσετε έναν επιπλέον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας και να ελέγξετε την ενότητα "Συσκευές" για να κλείσετε τυχόν ανοιχτές συνεδρίες σε συσκευές που δεν είναι δικές σας.

Ανάκτηση λογαριασμών κοινωνικών μέσων: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok

Κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει τη δική του φόρμα για παραβιασμένους λογαριασμούςΣυνήθως ζητούν το συνδεδεμένο email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μια φωτογραφία της ταυτότητάς σας ή του διαβατηρίου σας για να αποδείξετε ότι είστε ο κάτοχος.

Στο Facebook, για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συγκεκριμένη σελίδα Για παραβιασμένους λογαριασμούς, ακολουθήστε τις οδηγίες. Στο Instagram, εκτός από την προσπάθεια σύνδεσης με το Facebook εάν ήταν συνδεδεμένοι, υπάρχουν φόρμες υποστήριξης για υποθέσεις hacking. Το Twitter και το TikTok διαθέτουν επίσης σελίδες βοήθειας και email επικοινωνίας όπου μπορείτε να εξηγήσετε λεπτομερώς την περίπτωσή σας.

Πώς να χακάρετε έναν λογαριασμό email: οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι

Κατανοήστε πώς κατάφεραν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας Αυτό είναι το κλειδί για να αποφύγετε την επανάληψη του ίδιου λάθους. Οι περισσότερες επιθέσεις μέσω email βασίζονται σε μερικές συχνά επαναλαμβανόμενες, αν και ολοένα και πιο εξελιγμένες, μεθόδους.

1. Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing): ψεύτικα email που μιμούνται νόμιμες υπηρεσίες

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι ίσως η πιο διαδεδομένη μέθοδοςΠεριλαμβάνει την αποστολή ενός email που φαίνεται να προέρχεται από την τράπεζά σας, τον πάροχο email σας, ένα γνωστό κατάστημα ή μια υπηρεσία πληρωμών, στο οποίο σας ζητείται να επιβεβαιώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή τα στοιχεία σας.

Το μήνυμα συνήθως περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο προς έναν κλωνοποιημένο ιστότοπο το οποίο μιμείται το πρωτότυπο. Εάν εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε αυτήν την ψεύτικη σελίδα, ο εισβολέας θα κλέψει τα διαπιστευτήριά σας. Τα email αυτού του τύπου γίνονται ολοένα και πιο αξιόπιστα, επομένως είναι συνετό να είστε επιφυλακτικοί με οποιοδήποτε μήνυμα που ζητά ευαίσθητες πληροφορίες.

2. Παραβιάσεις δεδομένων και επαναχρησιμοποιούμενοι κωδικοί πρόσβασης

Μια άλλη συνηθισμένη μέθοδος είναι η εκμετάλλευση των τρωτών σημείων ασφαλείας. σε μεγάλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Όταν ένας ιστότοπος υφίσταται παραβίαση δεδομένων, εκτίθενται χιλιάδες ή εκατομμύρια συνδυασμοί email και κωδικών πρόσβασης, οι οποίοι στη συνέχεια πωλούνται ή κοινοποιούνται στο dark web.

Εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης σε πολλούς ιστότοπους (κάτι πολύ συνηθισμένο), το μόνο που χρειάζεται είναι να παραβιαστεί μία από αυτές τις σελίδες για να μπορέσει ένας κυβερνοεγκληματίας να δοκιμάσει αυτόν τον συνδυασμό email και κωδικού πρόσβασης στο email σας, στα κοινωνικά σας δίκτυα ή στις ηλεκτρονικές σας τραπεζικές συναλλαγές.

3. Κακόβουλο λογισμικό και προγράμματα καταγραφής κλειδιών στη συσκευή σας

Οι επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού συχνά γίνονται συγκαλυμμένες σε ύποπτα συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαινομενικά αθώες λήψεις ή σε επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησηςΕάν ανοίξετε το μολυσμένο αρχείο, το κακόβουλο πρόγραμμα θα εγκατασταθεί μόνο του χωρίς να το καταλάβετε.

Τα keyloggers καταγράφουν όλα όσα πληκτρολογείτε.συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων χρήστη και των κωδικών πρόσβασης, και να στείλουν αυτές τις πληροφορίες στον εισβολέα. Άλλοι τύποι spyware μπορούν να κλέψουν cookies περιόδου σύνδεσης, δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησης ή ακόμα και στιγμιότυπα οθόνης.

4. Ανοιχτές συνεδρίες σε δημόσιους ή κοινόχρηστους υπολογιστές

Χρήση δημόσιων υπολογιστών (βιβλιοθήκες, ίντερνετ καφέ, ξενοδοχεία) Ο έλεγχος του email σας μπορεί να είναι πολύ επικίνδυνος αν δεν αποσυνδεθείτε σωστά. Ο επόμενος χρήστης θα μπορούσε να έχει άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς σας ή να δει τα δεδομένα σας αν δεν έχετε αποσυνδεθεί σωστά.

Επιπλέον, αυτές οι συσκευές συνήθως προστατεύονται λιγότερο καλά. Και είναι σχετικά συνηθισμένο να έχουν μολυνθεί από spyware ή keyloggers. Όποτε είναι δυνατόν, αποφύγετε να συνδέεστε σε ευαίσθητες υπηρεσίες από συσκευές που δεν ελέγχετε.

5. Ανοιχτά και μη κρυπτογραφημένα δίκτυα Wi-Fi

Δημόσια δίκτυα Wi-Fi χωρίς κωδικό πρόσβασης ή με κακή διαμόρφωση Αποτελούν ένα ακόμη αδύναμο σημείο. Εάν η σύνδεση δεν είναι κρυπτογραφημένη, είναι σχετικά εύκολο να υποκλαπεί η κίνηση που διέρχεται από το δίκτυο και να καταγραφούν δεδομένα σε απλό κείμενο, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης.

Για να μειώσετε τους κινδύνους, συνδέεστε μόνο σε αξιόπιστα δίκτυα Και αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε δημόσιο Wi-Fi, να το κάνετε πάντα μέσω ένα VPN που κρυπτογραφεί όλη την επισκεψιμότητά σας, εκτός από το ότι επαληθεύει ότι έχετε πρόσβαση σε ιστότοπους μέσω HTTPS.

Τι μπορούν να κάνουν οι χάκερ με τη διεύθυνση email σας

Ακόμα κι αν έχουν μόνο τη διεύθυνση email σας (χωρίς καν να έχουν αποκτήσει πρόσβαση στα εισερχόμενά σας ακόμα), οι κυβερνοεγκληματίες έχουν ήδη ένα σημαντικό κομμάτι του παζλ. Μπορούν να εξαπολύσουν προσαρμοσμένες επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing), να δοκιμάσουν συνδυασμούς διαρροών κωδικών πρόσβασης ή να επιχειρήσουν να επιβάλουν συνδέσεις σε διάφορες υπηρεσίες.

Αν καταφέρουν να μπουν στο email σας, η εμβέλεια αυξάνεται σημαντικά.Μπορούν να ελέγξουν τα μηνύματά σας αναζητώντας προσωπικά δεδομένα, τιμολόγια, τραπεζικά αντίγραφα, σαρωμένα έγγραφα ταυτότητας ή πληροφορίες που τους επιτρέπουν να κλέψουν την ταυτότητά σας και να διαπράξουν απάτη στο όνομά σας.

Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το email σας για να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασής σας Μπορούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, να διαγράφουν τα δεδομένα σας, να λαμβάνουν δάνεια, να χρησιμοποιούν τις κάρτες σας ή να πουλάνε τα στοιχεία σας στη μαύρη αγορά. Όλα αυτά ενώ παράλληλα στέλνουν ανεπιθύμητα μηνύματα και καμπάνιες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στις επαφές σας, πλαστογραφώντας σας.

Μέτρα για την αποτροπή μελλοντικών παραβιάσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αφού έχει δεχτεί επίθεση από hacker (ή για να την αποφύγει)Αξίζει να ενισχύσετε την ψηφιακή σας ασφάλεια με μια σειρά από βέλτιστες πρακτικές. Δεν είναι περίπλοκες και μπορούν να σας γλιτώσουν από πολλά προβλήματα.

1. Χρησιμοποιήστε μεγάλους, μοναδικούς και δύσκολους στην μαντεία κωδικούς πρόσβασης

Ξεχάστε να χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για τα πάντα και χρησιμοποιήστε σύντομους, απλούς κωδικούς πρόσβασης. Ιδανικά, κάθε λογαριασμός θα πρέπει να έχει τον δικό του κωδικό πρόσβασης, μήκους τουλάχιστον 12 χαρακτήρων, που να συνδυάζει γράμματα, αριθμούς και σύμβολα. Όσο μεγαλύτερος και πιο τυχαίος είναι, τόσο το καλύτερο.

Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε αυτό το σύστημα Χωρίς να τρελαίνεστε. Δημιουργεί ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, τους αποθηκεύει κρυπτογραφημένους και χρειάζεται να θυμάστε μόνο έναν κύριο κωδικό πρόσβασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στους υπόλοιπους.

2. Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων όποτε είναι δυνατόν

Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο Αυτό κάνει όλη τη διαφορά. Ακόμα κι αν κάποιος κλέψει τον κωδικό πρόσβασής σας, χωρίς τον κωδικό που αποστέλλεται στο κινητό σας τηλέφωνο ή δημιουργείται από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, δεν θα μπορεί να συνδεθεί.

Ενεργοποιήστε το 2FA στους λογαριασμούς email και κοινωνικής δικτύωσηςΗλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, υπηρεσίες πληρωμών και οποιαδήποτε πλατφόρμα που το επιτρέπει. Είναι ένα πολύ αποτελεσματικό εμπόδιο ενάντια σε απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

3. Διατηρείτε τις συσκευές και τα προγράμματά σας πάντα ενημερωμένα

Ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών Δεν προορίζονται μόνο για την προσθήκη νέων λειτουργιών. Τα περισσότερα από αυτά διορθώνουν τρωτά σημεία ασφαλείας που μπορούν να εκμεταλλευτούν οι κυβερνοεγκληματίες.

Διαμορφώστε τις συσκευές σας για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις ασφαλείας Αυτόματα όποτε είναι δυνατόν και διατηρήστε το antivirus σας ενημερωμένο και ενεργό, με τακτικές πλήρεις σαρώσεις.

4. Αποφύγετε τα μη ασφαλή δημόσια δίκτυα και τον εξοπλισμό άλλων ανθρώπων

Κάθε φορά που συνδέεστε εκτός του σπιτιού ή του χώρου εργασίας σαςΔοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δίκτυα που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης και είναι κρυπτογραφημένα. Τα ανοιχτά δίκτυα Wi-Fi είναι βολικά, αλλά ενέχουν σημαντικό κίνδυνο, ειδικά εάν έχετε πρόσβαση σε email, τραπεζικές συναλλαγές ή άλλες κρίσιμες υπηρεσίες.

Αν δεν έχετε άλλη επιλογή από το να χρησιμοποιήσετε δημόσιο Wi-FiΧρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο VPN και αποφύγετε την εκτέλεση ευαίσθητων συναλλαγών. Και να θυμάστε: μην αφήνετε ανοιχτές τις συνεδρίες στους υπολογιστές άλλων ατόμων και κλείνετε πάντα τους λογαριασμούς σας όταν τελειώσετε. Όταν χρησιμοποιείτε υπολογιστές άλλων ατόμων, χρησιμοποιήστε το λειτουργία ανώνυμης περιήγησης για τη μείωση των κινδύνων.

5. Ενίσχυση λύσεων φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) και καταπολέμησης του ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing)

Φίλτρα κατά του ανεπιθύμητου περιεχομένου και λύσεις κατά του ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) Λειτουργούν ως η πρώτη γραμμή άμυνας ενάντια σε κακόβουλα email. Διαμορφώστε σωστά το φίλτρο του παρόχου email σας για να αποκλείσετε ύποπτα μηνύματα.

Σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα, υπάρχουν προηγμένα εργαλεία Βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη, αυτά τα συστήματα αναλύουν τα εισερχόμενα email και μπλοκάρουν τις απόπειρες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) πριν φτάσουν στα εισερχόμενα του χρήστη. Η συμπλήρωση αυτών των λύσεων με προσομοιώσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) και εκπαίδευση των εργαζομένων είναι απαραίτητη για τη μείωση του "ανθρώπινου παράγοντα".

6. Εξετάστε το ενδεχόμενο υπηρεσιών ψηφιακής ταυτότητας και παρακολούθησης

Εάν έχετε υποστεί σοβαρή επίθεση ή χειρίζεστε εξαιρετικά ευαίσθητα δεδομέναΜπορεί να έχει νόημα να προσλάβετε υπηρεσίες προστασίας ταυτότητας που παρακολουθούν το email σας και άλλους λογαριασμούς για διαρροές ή δόλια χρήση.

Πολλά πακέτα ασφάλειας στο διαδίκτυο περιλαμβάνουν ήδη Οι λειτουργίες περιλαμβάνουν την παρακολούθηση παραβιάσεων δεδομένων, έγκαιρες προειδοποιήσεις και εξειδικευμένη βοήθεια σε περίπτωση κλοπής ταυτότητας ή μαζικής πειρατείας.

Λάβετε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Και η γρήγορη αντίδραση όταν κάτι πάει στραβά είναι το κλειδί για να αποτρέψετε μια τρομοκρατική επίθεση από το να μετατραπεί σε σοβαρό πρόβλημα. Με καθαρές συσκευές, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, επαλήθευση σε δύο βήματα και μια υγιή δόση σκεπτικισμού απέναντι στα email και τα δημόσια δίκτυα, είναι πολύ καλύτερο να κρατάτε τους κυβερνοεγκληματίες μακριά και να διατηρείτε τον έλεγχο της ψηφιακής σας ζωής.