- WebView2 viga takistab kiirabi laadimist, avaldudes sageli koodide 1002 või 1003 kaudu.
- Peamine lahendus on Microsoft Edge'i värskendamine või WebView2 käitusaja käsitsi installimine ametlikult veebisaidilt.
- SFC ja DISM käskude kasutamine ning AppX pakettide uuesti registreerimine lahendab sügavalt juurdunud rakenduste installimistõrked.
- Oluline on veenduda, et port 443 on avatud ning et puuduvad võrgupiirangud või tulemüürid, mis Microsofti teenuseid blokeerivad.
Kui olete kunagi proovinud kolleegi või pereliiget tema arvutiga aidata ja avastanud, et Windowsi kiirabi tööriist ei käivitu, siis teate, kui masendav see võib olla. See on suurepärane rakendus tõrkeotsinguks eemalt, kuid mõnikord otsustab see tegutseda ja kuvab krüptilisi sõnumeid, mis teid täiesti segadusse ajavad.
Üks levinumaid peavalusid on seotud Microsoft Edge WebView2 komponendiga . Põhimõtteliselt on see mootor, mis võimaldab rakendusel kuvada veebisisu oma aknas ja kui see ebaõnnestub või pole ajakohane, annab kiirtugi lihtsalt alla. Allpool selgitame samm-sammult, kuidas seda viga parandada ja tööriista korralikult tööle saada.
Veakoodide ja WebView2 probleemi mõistmine
Kui rakendus krahhi läheb, ei tee see alati märkamatult; sageli kuvatakse numbriline kood, mis annab meile vihje, mis täpselt toimub. Näiteks viga 1001 näitab, et sisemise komponendi initsialiseerimine ebaõnnestus, samas kui viga 1002 on selge märk sellest, et WebView2 ei laadinud õigesti. Veakood 1003 tähendab, et süsteem ei suutnud komponenti installida ja viga 1004 on tavaliselt seotud Edge'i grupipoliitika piirangutega, mis takistavad värskendusi.
Et kõik sujuvalt toimiks, on oluline, et Microsoft Edge oleks värskendatud uusimale versioonile. Kuna rakendus tugineb täielikult brauseri juhtimisele, võib iga brauseri talitlushäire takistada tööriista avamist. Kui saate teate, et WebView2 pole installitud, ärge muretsege, sest tavaliselt on olemas lihtne lahendus: laadige see otse alla Microsofti ametlikult veebisaidilt.
Probleemi lahendamise üksikasjalikud sammud
Esimene kaitseliin on kontrollida, kas teie brauser on ajakohane. Kui probleem püsib ka pärast Edge'i värskendamist, on parim lahendus WebView2 käsitsi installimine . Lihtsalt laadige installifail Microsofti veebisaidilt alla ja käivitage see; see lahendab tavaliselt enamiku laadimisvigadest.
Kui probleem püsib, võite proovida rakendust käivitada administraatoriõigustega . Mõnikord blokeerib Windows turvakaalutlustel teatud protsessid, lubades rakendusel juurde pääseda vajalikele ressurssidele. Teine, tehnilisem võimalus on avada PowerShelli terminal administraatorina ja käivitada AppX-paketi uuesti registreerimise käsk (Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage…}), mis sunnib süsteemi rakenduse installi poest värskendama.
Kõige äärmuslikumatel juhtudel, kui süsteemifailid võivad olla rikutud, soovitame käivitada SFC ja DISM skanner. Jooksmine sfc /scannow ja hiljem DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Terminalis otsib Windows rikutud faile ja asendab need tervete versioonidega. Lisaks on mõned kasutajad märganud, et keelake kiire käivitamine Juhtpaneeli toitesuvandid aitavad vältida mittetäielikke sulgemisi, mis mõjutavad rakenduste stabiilsust.
Rakenduste haldamise ja võrgu näpunäited
Pidage meeles, et kiirtoe praegust versiooni hallatakse selle kaudu Microsoft StoreKui märkate, et poel on probleeme, on väga tõhus nipp selle vahemälu lähtestamine käsuga wsreset.exe dialoogiboksis Käivita. Kui olete ettevõttes ja ei pääse poodile juurde IT-poliitikadVananenud versiooni kasutamiseks peate võib-olla võtma ühendust oma administraatoriga või proovima installida uusimad Windowsi värskendused.
Ühenduvuse osas on oluline, et sadam 443 (HTTPS) on avatud, kuna see on kanal, mida tööriist kasutab Microsofti serveritega suhtlemiseks. Kui saate veateateid, näiteks „Seanss lõppenud”, kontrollige, kas teie tulemüür või ruuter (eriti MESH-võrkudes) ei blokeeri liiklust sellistele domeenidele nagu *.support.services.microsoft.com o *.aria.microsoft.comMobiilse andmeside abil ühenduse testimine on suurepärane viis välistada, et probleem on teie kohalikus võrgus.
Kiirjuhend ja ohutus
Seansi alustamiseks peab assistent käivitama rakenduse ja valima valiku „Aita kedagi“ , mis genereerib 6-kohalise koodi. Abi saaja sisestab selle koodi ja annab ekraani jagamise loa . On võimalik taotleda seadme täielikku kontrolli, kuid alati kasutaja järelevalve all ja tema nõusolekul.
Kriitiline punkt on turvalisus: ära kunagi luba oma arvutile juurdepääsu kellelegi, kes väidab end olevat tehnilise toe esindaja, kui sa pole ise ühendust võtnud. Petturid kasutavad neid tööriistu sageli andmete varastamiseks. Kui kahtlustad, et midagi on valesti, katkesta kohe ühendus. macOS-i kasutajate jaoks on tööriist piiratud ametliku suhtlusega Microsofti tehnilise toega ja ei ole mõeldud piiramatuks kasutamiseks üksikisikute vahel.
WebView2 probleemide tõrkeotsing hõlmab tavaliselt Edge'i värskendamist, käitusaja käsitsi installimist või süsteemifailide parandamist käsurea tööriistade abil. Kui võrk ei sega ja rakendus on Microsoft Store'is õigesti registreeritud, võimaldab tööriist sujuvat ja turvalist kaugtuge, eeldusel, et järgitakse põhilisi privaatsusnõudeid ja kasutatakse ametlikke Microsofti lõpp-punkte.