Parooliaken ei ilmu Windows 11-s: põhjused ja lahendused

Informatec Digital » Ressursid » Parooliaken ei ilmu Windows 11-s: põhjused ja lahendused

Kui Windows 11-s paroolivälja ei kuvata ja parooli sisestada ei saa, on arvutist välja lukustamise tunne üsna frustreeriv. Mõnikord kuvatakse teade „Logi sisse”, sellele klõpsatakse ja ekraan naaseb lukustuskuvale ilma sisestamise välja kuvamata; teinekord on parooli ja PIN-koodi valikud sisselogimiskuvalt täielikult kadunud.

Selle tõrke võivad põhjustada sisemised süsteemivead, probleemid kasutajaprofiiliga, keelatud teenused, valed turvaseaded või isegi oluliste Windowsi failide kahjustused. Hea uudis on see, et enamasti saab paroolivälja taastada ilma arvutit vormindamata või programme kaotamata.

Peamised põhjused, miks parooliaken Windows 11-s ei ilmu

Enne lahenduste juurde süvenemist on kasulik mõista, miks Windows 11 võib sisselogimisvalikute (parool, PIN-kood, Windows Hello jne) kuvamise lõpetada. Põhjuse teadmine aitab valida igal juhul kõige sobivama meetodi.

Üks levinumaid põhjuseid on Windowsi värskendused . Pärast suurema värskenduse installimist võivad turva- või sisselogimisseaded muutuda, keelates ajutiselt parooli või PIN-koodi valiku mõne konto puhul või teatud olukordades.

Ka kasutajaprofiil ise võib rikki minna. Kui üks arvuti kasutajaprofiilidest rikutakse (mis on suhteliselt tavaline aastaid vanade või järsult välja lülitatud sülearvutite puhul), võib süsteem jääda tsüklisse, kui klõpsate nupul „Logi sisse” ilma paroolivälja kuvamata, samal ajal kui sama arvuti teises profiilis töötab kõik laitmatult.

Samuti peate arvestama Windows Hello turvaseadetega . Mõnes arvutis on Windows 11 konfigureeritud nii, et Microsofti kontode puhul on sisselogimine lubatud ainult Windows Hello abil (PIN-kood, sõrmejälg, näotuvastus), blokeerides muud sisselogimismeetodid ja peidetes traditsioonilise parooli, kui see säte on lubatud.

Tehnilisemal tasandil võivad teatud Windowsi sisemised teenused , näiteks volituste haldur või biomeetria teenus, olla keelatud või vales olekus. Kui need teenused ei käivitu korralikult, ei pruugi süsteem kuvada sisselogimisvalikuid või kuvada tühje välju, mis ei reageeri klaviatuuri sisendile.

Kontrollige oma sisselogimist ja Windows Hello seadeid

Üks esimesi asju, mida paroolivälja puudumisel kontrollida, on see, kas Windows 11 piirab sisselogimist ainult Windows Hello'ga , eriti kui kasutate kohaliku konto asemel Microsofti kontot.

Kui teil õnnestub süsteemi sisse logida teise kasutajaga või ajal, mil sisselogimine on lubatud, tehke järgmist.

• Avatud konfiguratsioon Windowsi + I klahvikombinatsiooni abil.
• Sisenege sisse Kontod > Sisselogimisvalikud.
• Minge alla jaotisse Täiendav konfiguratsioon.
• Keelake valik, mis ütleb „Turvalisuse parandamiseks lubage selles seadmes Windows Hello sisselogimist ainult Microsofti kontodele.“.

Selle ruudu tühjendamisega lubate oma Microsofti kontole uuesti klassikalise parooliga sisselogimise, mis on oluline, kui teie PIN-koodi või biomeetriaga on probleeme või need lihtsalt ei ilmu.

Samal sisselogimisvalikute ekraanil kontrollige ka parooli jaotist . Kui teie konto on kohalik, klõpsake nuppu „Muuda“ ja veenduge, et teil on parool määratud . Kui teil on vaja testi teha, võite kasutada nippi, et muudate oma parooli ja jätate uue parooli küsimise aknas kõik väljad tühjaks, et Windows käivituks ilma parooli küsimata, vältides seega probleemi tõrkeotsingu ajal viibale lootmist.

Paroolivälja klaviatuurilt kuvamise sundimine

Paljudes seadmetes on parooliväli olemas, kuid mingil põhjusel ei ilmu see lukustuskuvale automaatselt . Enne pikkade lahenduste juurde asumist proovige väga lihtsat otseteed.

Kui olete Windows 11 lukustuskuval (kus näete kellaaega ja allpool kasutajat, kuid ilma tekstiväljata), vajutage samaaegselt järgmisi klahve:

• Ctrl + Alt + Kustuta

Selle sagedane tegemine avab Windowsi turvaekraani (parooli muutmine, lukustamine, väljalogimine jne) või kuvab otse parooli/PIN-koodi sisestamise kasti. See on klassikaline kombinatsioon, mis töötab endiselt Windows 11-s ja aitab teil raskustest välja tulla, kui süsteem näib olevat tõrgetega ja kasti ise ei kuva.

Kui pärast Ctrl + Alt + Delete vajutamist kasti ikka ei kuvata, liikuge edasi järgmiste meetodite juurde , sest on aeg sisemise konfiguratsiooniga veidi rohkem käised üles käärida.

Taaskäivitused, täielik sulgemine ja turvarežiim võrguühendusega

Kuigi see võib tunduda elementaarne, saab korraliku taaskäivitamise või täieliku sulgemisega parandada väiksemaid tõrkeid, mis mõjutavad sisselogimist, eriti kui arvuti on mõnda aega une- või talveunerežiimi sisenenud ja sellest väljunud.

Lukustuskuval hoidke arvuti füüsilist toitenuppu 3–4 sekundit all, kuni süsteem täielikult välja lülitub. Oodake paar sekundit, lülitage arvuti uuesti sisse ja kontrollige, kas sisselogimiskuvale jõudes kuvatakse nüüd parooliväli .

Kui see ikka ei aita, on väga kasulik käivitada arvuti turvarežiimis võrguühendusega . Selles režiimis laadib Windows 11 ainult olulised komponendid, mis lihtsustab süsteemiteenuste ja failidega seotud probleemide leidmist ja parandamist.

• Lukustuskuval vajutage klahvi Shift ja ilma lahti laskmata klõpsake toiteikoonil ja seejärel Taaskäivitage.
• Meeskond siseneb menüüsse Täpsem algus.
• Valige Tõrkeotsing > Täpsemad valikud > Käivituse konfigureerimine.
• Klõpsake nuppu Taaskäivitage ja kui valikute loend kuvatakse, valige võti F5 käivitamiseks turvarežiimis võrguühendusega.

Kui olete selles režiimis, proovige sisse logida vastava kontoga. Kui parooliväli kuvatakse, on see üsna selge märk sellest, et probleem seisneb teenuses, draiveris või sättes, mis laadib ainult tavalises Windows 11 režiimis.

Vaadake üle peamised teenused: volituste ja biomeetria haldur

Mitmed dokumenteeritud juhtumid selle tõrke kohta on tingitud Credential Manageri teenuse või Windowsi biomeetria teenuse keelamisest või ebastabiilsest olekust, mistõttu süsteem ei halda sisselogimisvalikuid õigesti.

Kui teil õnnestus turvarežiimi (või töötava kontoga) sisse logida, järgige nende teenuste kontrollimiseks neid samme :

• press Windows + R et avada Run.
• kirjutama services.msc ja vajutage sisestusklahvi.
• Otsige loendist Volikirjade haldur (Volituste haldur).
• Topeltklõpsake sellel ja siis Alusta tüüp Valige Automaatne.
• Kui teenus on peatatud, vajutage algus ja siis aktsepteerima.
• Korda protseduuri teenusega Windowsi biomeetriline teenussamuti jättes selle automaatseks ja käivitades selle, kui see on peatatud.

Kui olete lõpetanud, sulgege teenuste aken ja taaskäivitage arvuti tavapäraselt. Paljudes arvutites kuvab süsteem pärast nende teenuste taasaktiveerimist sisselogimisvalikuid (parool, PIN-kood jne) tavapäraselt.

Turvarežiimis olles avage uuesti käsk „Käivita“, tippige „msconfig “ ja kontrollige vahekaardil „Boot “, et ruut „Turvaline alglaadimine“ poleks märgitud . Kui see on märgitud, eemaldage see, rakendage muudatused ja taaskäivitage arvuti, sest selle ruudu märgituna jätmine võib sundida arvutit käivitama ebanormaalseid protsesse, mis mõjutavad sisselogimisprotsessi.

Süsteemifailide parandamine DISM-i ja SFC-ga

Kui probleem tuleneb rikutud süsteemifailidest (midagi, mis võib juhtuda voolukatkestuste, mittetäielike installide või agressiivse viirusetõrjetarkvara tõttu), võivad Windowsi DISM- ja SFC-tööriistad olla väga kasulikud.

Turvarežiimist võrguühendusega või tööseansi alt :

1. press Windows + X ja vali Windowsi terminal (administraator), Käsuviip (administraator) o PowerShell (administraator).
2. Konsoolis käivitage need käsud ükshaaval, vajutades iga käsu järel sisestusklahvi (Enter) ja oodates, kuni see lõpeb:

dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /ScanHealth

dism / online / cleanup-image / RestoreHealth

Need käsud puhastavad ja parandavad Windowsi pildi , asendades kahjustatud komponendid õigete koopiatega süsteemihoidlatest või Windows Update'ist.

Kui DISM on lõppenud, käivitage ka:

sfc / scannow

Süsteemifailide kontrollija (SFC) tööriist skannib iga kaitstud Windowsi faili eraldi ja asendab rikutud versioonid tervetega. See protsess võib võtta mitu minutit; kui see on lõppenud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas parooliväli kuvatakse nüüd õigesti.

Nimeta PIN-koodiga seotud NGC-kaust ümber

Windows 11-s salvestatakse kogu Windows Hello PIN-koodiga seotud sisemine teave kausta nimega NGC. Kui see kaust rikutakse, võib süsteem PIN-koodi ja muude seotud sisselogimisvalikute kuvamise lõpetada või ekraanil ei pruugita kuvada sisselogimisvõimalusi.

Väga tõhus meetod on NGC kausta lähtestamine, et sundida Windowsi seda uuesti looma . Selleks toimige järgmiselt.

• Taaskäivitage arvuti, hoides all klahvi Shift lukustuskuva toiteikoonilt, et minna Täpsem algus.
• Menüüs minge aadressile Tõrkeotsing > Täpsemad valikud > Käsuviip.
• Avanevas konsoolis tippige see käsk ja vajutage sisestusklahvi:

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

See käsk lähtestab NGC-kausta õigused juhul, kui probleem tuleneb ebajärjekindlatest õigustest, mis takistavad Windowsil seda õigesti kasutamast.

Järgmisena kirjutage :

Laadi alla C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

Kausta ümbernimetamisel loob Windows järgmisel käivitumisel ja NGC kasutamise vajaduse korral uue kausta õige struktuuriga. Pärast seda taaskäivitage arvuti tavapäraselt ja kontrollige, kas sisselogimisekraanil kuvatakse uuesti valikud (võimalik, et peate sisselogimisvalikutes uue PIN-koodi määrama).

Süsteemitaaste ja täpsema käivitamise kasutamine

Kui probleem algas hiljuti, on teine ​​​​üsna puhas alternatiiv kasutada süsteemi taastamist , et naasta eelmisesse punkti, kus parooliväli töötas korralikult, kaotamata oma isiklikke dokumente.

Täiustatud käivituskeskkonnast:

• Vali Tõrkeotsing > Täpsemad valikud.
• Klõpsake nuppu Süsteemitaaste.
• Viisard avaneb seal, kus saate vali taastamispunkt Windowsi poolt automaatselt loodud (näiteks enne värskendust) või käsitsi.
• Järgige viisardi samme, vaadake muudatuste kokkuvõte üle ja kinnitage valikuga lõplikult vormistama.

Arvuti taaskäivitub ja alustab süsteemifailide ja konfiguratsiooni taastamise protsessi. Kui see on lõppenud, taaskäivitub see uuesti ja kui kõik läks hästi, näete sisselogimisel teadet, mis näitab, et taastamine õnnestus . Seejärel kontrollige, kas parooliväli kuvatakse nüüd ilma probleemideta.

Teine sisseehitatud valik on automaatne parandamine . Kui lülitate arvuti käivitamise ajal kolm korda välja ja sisse (ilma sisselogimisekraanile jõudmata), käivitab Windows 11 tavaliselt süsteemidiagnostika ja käivitusparanduse. Kuigi see parandamine ei lahenda alati paroolikasti probleemi, annab see võimaluse uuesti juurde pääseda lisavalikutele ja proovida eespool kirjeldatud meetodeid.

Keerulisemates olukordades valivad mõned kasutajad ametlikult USB-draivilt kohapealse taasinstallimise (Windows 11 installimine olemasolevate failide ja programmide peale). Kui olete seda juba mitu korda edutult proovinud ja probleem mõjutab ainult ühte kasutajaprofiili, on väga tõenäoline, et probleem pärineb sellest konkreetsest kasutajast , mitte kogu süsteemist.

Probleemid konkreetsete kasutajate ja konto seadetega

On juhtumeid, kus Windows 11 arvutil on mitu kasutajaprofiili ja probleem esineb ainult ühes neist . Ühes kasutajaprofiilis saate oma parooli probleemideta sisestada ja töölauale juurde pääseda, teises aga nupp „Logi sisse” viib teid kas tagasi algkuvale või ei ilmu üldse.

Sellisel juhul tuleb esimese asjana toimiva profiili põhjal kontrollida , kuidas on konfigureeritud teine ​​konto:

• Avage Juhtpaneel klassikaline.
• Mine Kasutajakontod > Kontode haldamine.
• Klõpsake mõjutatud kontol ja kontrollige, kas Sellel on määratletud parool.Kui sul seda pole, saad uue määrata.

Teine kasulik tööriist on netplwiz :

• Vajutage Windows + R, tippige netplwiz ja vajutage sisestusklahvi.
• Veenduge, et aknas Kasutajakontod oleks vastav ruut märgitud. "Kasutajad peavad seadme kasutamiseks sisestama oma nime ja parooli" on märgitud.
• Kui see oli märkimata, märkige see, rakendage muudatused ja taaskäivitage süsteem.

Selle valiku korral kuvab Windows sisselogimisekraani koos parooliväljaga , mis aitab lahendada olukordi, kus süsteem proovis automaatselt sisse logida, kuid jäi vigase profiili juurde kinni.

Kõige tõsisematel juhtudel, kui konkreetne profiil tundub taastamatu, on praktiline lahendus luua uus kasutaja administraatoriõigustega, teisaldada failid rikutud profiilist sinna ja lõpetada vana konto kasutamine. See on vähem mugav kui algpõhjuse parandamine, kuid tavaliselt kiirem kui nädalate kaupa rikutud kasutajakontoga maadlemine.

BitLockeri ja võtme taastamine, kui ketas on krüptitud

Mõnes arvutis, eriti sülearvutites, võib süsteemiketas olla kaitstud BitLockeri või seadme krüptimisega . Kui teie Windows 11 arvuti küsib käivitamisel BitLockeri taastevõtit ja te ei leia seda, võite arvata, et probleem on parooliväljal, kuigi tegelikult olete krüptimise tõttu lukustatud.

Selle taastevõtme leidmiseks proovige järgmisi meetodeid.

• Logige sisse teises seadmes https://aka.ms/myrecoverykey ja logige sisse Microsofti kontoga, mida te selles arvutis kasutasite. Jaotises Seadmed Sa peaksid nägema seotud taastevõtmeid.
• Kui teil on Windows 11-s sisselogimise võimalus Seaded > Privaatsus ja turvalisus > Seadme krüptimineKontrollige, kas BitLocker on lubatud või mitte ja millist teavet see pakub.
• ülevaade OneDrive, meilid või välised draividjuhuks, kui sa võtme mingil hetkel salvestasid või välja printisid.
• Sisselogitud seansis või täiustatud taastekeskkonnas avage administraatori konsool ja käivitage:
  halda-bde-kaitsjaid C: -get C-draiviga seotud kaitsjate ja võtmete teabe kuvamiseks.

Kui pärast kõiki neid katseid võtit ikka ei leia, on võimalik, et BitLockerit pole kunagi lubatud või, mis veelgi hullem, võti on jäädavalt kadunud. Sellisel juhul on teie ainus võimalus uurida võimalusi Microsofti ametliku toe või arvuti tootjaga, pidades meeles, et ilma taastevõtmeta pole krüptitud andmetele juurdepääsu.

Kui Windows 11 lakkab paroolivälja või sisselogimisvalikuid kuvamast , on sellel peaaegu alati konkreetne põhjus: värskendus, mis on sätteid muutnud, kriitiline teenus, mis on keelatud, rikutud kasutajaprofiil, rikutud NGC-kaust või kahjustatud süsteemifailid. Järgides hoolikalt meie kirjeldatud samme – alates lihtsatest otseteedest nagu Ctrl+Alt+Delete kuni teenuste, Windows Hello sätete ja netplwizi kontrollimiseni ning keerukamate meetoditeni nagu DISM, SFC, NGC ümbernimetamine või süsteemi taastamise kasutamine – peaksite paroolivälja uuesti nägema ja töölauale juurdepääsu taastama ilma arvutit vormindamata.