- Numbri kohene registreerimine SMS-i või kõne teel eemaldab ründaja automaatselt seansist.
- Lingitud seadmete haldamine võimaldab teil tuvastada ja blokeerida arvutite volitamata juurdepääsu.
- Kaheastmeline kinnitamine ja taastamismeilide kasutamine on häkkimise vastu kõige tõhusamad tõkked.
- SIM-kaardi blokeerimine ja tehnilise toe teavitamine on mobiiltelefoni füüsilise varguse korral kriitilise tähtsusega sammud.
WhatsAppist on saanud meie igapäevase suhtluse keskmes, kuid sellel populaarsusel on oma hind: see on küberkurjategijate peamine sihtmärk. Olenemata sellest, kas olete ettevaatlik kasutaja või keegi, kes pole eriti tehnikateadlik, võib igaüks langeda kontovarguse ohvriks, kui teda petetakse või ta kaotab oma mobiilseadme üle kontrolli.
Halb uudis on see, et meie privaatsust saab rikkuda mitmel viisil, alates psühholoogilistest trikkidest kuni seadme füüsilise varguseni. Hea uudis on aga see, et kui teate, kuidas kiiresti reageerida ja tegutseda , on vestlustele juurdepääsu taastamine ametlike turvaprotokollide järgimisega täiesti võimalik.
Kui teie konto varastatakse kinnituskoodi abil
Kõige levinum tehnika on sotsiaalne manipuleerimine. Ründajad võtavad teiega ühendust, teeseldes end tehnilise toe või tuttavana, hirmutades teid, öeldes, et teie konto on häkitud või et peate midagi värskendama. Eesmärk on panna teid andma neile kuuekohalise koodi, mille saate SMS-iga, kui proovite oma numbrit teises telefonis registreerida. Kui kurjategija selle koodi sisestab, lukustatakse teid oma rakendusest välja.
Selle probleemi lahendamiseks ja sissetungija eemaldamiseks peate oma numbri viivitamatult uuesti registreerima . Installige WhatsApp uuesti või avage rakendus ja sisestage oma telefoninumber. Kui saate SMS-iga uue koodi, sisestage see; sel hetkel sulgub ründaja seanss automaatselt. Kui te ei saa SMS-i, kuna olete teinud liiga palju katseid, ärge muretsege ja kasutage helistamisvalikut , et automaatne hääl saaks teile numbrid ette lugeda.
Siiski võib sul tekkida probleem: rakendus võib küsida PIN-koodi, mida sa pole kunagi seadistanud. See tähendab, et varas on sinu blokeerimiseks aktiveerinud kaheastmelise kinnitamise. Sellisel juhul pole otseteid ja juurdepääsu taastamiseks pead ootama seitse päeva . Hea uudis on see, et kuigi sa ei saa sisse logida, on ründaja juba blokeeritud eelmises etapis SMS-i kinnitamisega.
WhatsAppi veebi ja töölaua kaudu luuramine
Erinevalt SMS-vargusest on ründajaks tavaliselt keegi, kellel on füüsiline juurdepääs teie telefonile, kuna arvutiga ühenduse loomiseks on vaja skannida QR-koodi . Kuigi tänapäeval nõuab süsteem sõrmejälje- või näotuvastust, saab keegi teie telefoni avamiskoodi teades juurdepääsu teie teadmata. Selle vältimiseks on kasulik teada, kuidas seadet WhatsApp Webiga turvaliselt ühendada.
Konto nuhkvarast puhastamiseks minge seadete menüüsse ja seejärel valikule Lingitud seadmed . Seal näete kõigi avatud seansside loendit, kasutatud brauserit ja viimase juurdepääsu kuupäeva. Kui näete midagi kahtlast, puudutage lihtsalt seanssi ja valige „Logi välja” , et kohe juurdepääs katkestada.
Mida teha, kui teie mobiiltelefon või SIM-kaart on varastatud?
Kui probleem on selles, et sul enam seadet pole, pole prioriteet rakendus, vaid telefoninumber. Esimene asi, mida teha, on helistada oma operaatorile, et blokeerida SIM-kaart ja taotleda asendust. Ilma telefoniliini kontrollita on võimatu saada WhatsAppi sisselogimiseks vajalikke kinnituskoode.
Selleks, et varas ei saaks teie sõnumeid lugeda uue SIM-kaardi hankimise ajal, võite saata e-kirja aadressile [email protected]. Teemareale kirjutage "Varastatud/kadunud telefon: palun deaktiveerige minu konto" ja lisage oma täielik telefoninumber koos rahvusvahelise eesliitega (nt +34 Hispaania jaoks). Pange tähele, et kui deaktiveerimisest möödub 30 päeva, kustutatakse konto jäädavalt.
Kui sul on Android või iPhone, soovitame kasutada kauglukustustööriistu (Google'i Leia minu seade või Apple'i iCloud), et kustutada telefoni andmed ja takistada kellelgi juurdepääsu sinu isikuandmetele. Kui oled uue SIM-kaardi saanud, installi WhatsApp uuesti ja kui sul oli pilve varundamine lubatud, taasta oma vestlused, et vältida ajaloo kaotamist. Samuti leiad teavet kustutatud WhatsAppi sõnumite taastamise kohta.
Platvormi poolt peatatud või blokeeritud kontod
Mõnikord, kui proovite sisse logida, näete teadet, et teie konto on peatatud. See juhtub siis, kui süsteem tuvastab, et olete reegleid rikkunud, näiteks mitteametlike rakenduste (nt originaal WhatsApp Plus) kasutamise või rämpsposti saatmise teel. Kui peatamine on ajutine, näete taimerit; peate lihtsalt ootama, kuni see lõpeb.
Kui blokeerimine tundub püsiv, peaksite taotlema ülevaatamist , puudutades rakenduses vastavat nuppu või võttes ühendust tehnilise toega. E-kirjas täpsustage oma telefoni mudel ja operatsioonisüsteem ning selgitage, et teie arvates oli see viga. Ärge proovige teisi kanaleid, kuna WhatsApp ei paku reaalajas vestlust ega klienditeeninduse telefoniliini. Selle protsessi paremaks mõistmiseks vaadake üle põhjused, miks WhatsApp võib teie numbri blokeerida või peatada.
Turva oma konto, et see enam ei korduks.
Parim kaitse on ennetamine. Oluline on aktiveerida kaheastmeline kinnitamine menüüs Seaded > Konto. Loo kuuekohaline PIN-kood, mis pole ilmne (väldi sünnikuupäevi või jadasid nagu 123456). See kood on viimane kilp, mis takistab kellelgi teisel sinu numbri kasutamist, isegi kui neil on kinnitus-SMS.
Et vältida enda kontolt väljalülitumist, loo varu-e-posti aadress . Nii ei pea te PIN-koodi unustamise korral sisselogimiseks nädalat ootama. Lõpuks pidage meeles kuldreeglit: ärge kunagi jagage kinnituskoode kellegagi, isegi mitte inimestega, kes väidavad end usaldusväärseks, ega tehnilise toe esindajatega, kuna WhatsApp ei küsi seda teavet kunagi privaatsõnumi teel.
Maksimaalse turvalisuse säilitamiseks on oluline teavitada oma kontakte identiteedivargusest, hallata arvutites aktiivsete seansside sulgemisi ja tugineda telefonis biomeetrilisele autentimisele . Tugeva PIN-koodi, ühendatud seadmete üle kontrolli ja SIM-kaardi kiire blokeerimise võimaluse kombinatsioon füüsilise varguse korral tagab, et teie privaatne teave jääb küberkurjategijatele kättesaamatuks.