Näin tunnistat verkkokaupoissa väärennetyt tarjoukset ja huijaukset

Informatec Digital » Resurssit » Näin tunnistat verkkokaupoissa väärennetyt tarjoukset ja huijaukset

Verkko-ostoksista on tullut yhtä normaalia kuin leivän ostaminen lähikaupasta, mutta Verkkokaupan etujen rinnalle on ilmestynyt tekaistuja tarjouksia, mahdottomia löytöjä ja haamuverkkokauppoja. He vain yrittävät tyhjentää tilisi tai varastaa tietosi. Huijarit ovat hioneet tekniikkansa täydellisiksi, eikä enää riitä, että vain katsoo, vaikuttaako verkkosivusto "epäilyttävältä".

Jotta voit liikkua mielenrauhalla, sinun on tiedettävä, miten kylttejä luetaan: Tunnista epärealistiset hinnat, analysoi URL-osoitteita, tarkista mielipiteitä, maksutapoja ja lakitietoja. Olipa kyseessä sitten perinteinen verkkosivusto, sosiaalisen median mainos tai sähköpostitse tai tekstiviestillä saamasi tarjous, kyse ei ole vainoharhaisuudesta, vaan varovaisuudesta ja maalaisjärjen käyttämisestä ennen kortin ottamista.

Tärkeimmät merkit väärennetyn verkkokaupan tunnistamiseksi

Vilpillinen kauppa jättää yleensä vihjeitä kaikkialle, vaikka se ensi silmäyksellä vaikuttaisikin lailliselta. Yksi vihje ei riitä tuomitsemaan verkkosivustoa huijaukseksi, mutta useat epäilyttävät elementit yhdessä ovat selvä varoitusmerkki. ja heidän pitäisi saada sinut lopettamaan ostokset.

Yksi ensimmäisistä tarkistettavista asioista on yhteystiedot ja yrityksen tiedotJos verkkosivustolla ei näy fyysistä osoitetta, yrityksen sähköpostiosoitetta, yrityksen nimeä tai todennettavissa olevaa verotunnistenumeroa (CIF/NIF), on aika epäillä. Myös yleisluontoiset lakitekstit, muilta verkkosivustoilta kopioidut tekstit tai tekstit, jotka eivät ole ristiriidassa liiketoiminnan kanssa, ovat varoitusmerkki.

Toinen ilmeinen vihje on Hinnat liian hyviä ollakseen tottaHuippumerkkien 70 tai 80 prosentin alennukset, pohjimmiltaan halvat rajoitetut erät tai käytännössä ilmaiseksi annettavat tuotteet kätkevät usein alleen väärennettyjä, varastettuja tai yksinkertaisesti olemattomia tuotteita. Kukaan ei myy huippuluokan matkapuhelinta 90 prosentin alennuksella ilman jotakin konstia.

On myös tärkeää tarkastella Verkkosivuston yleisilme: suunnittelu, tekstit, käännökset ja kuvatVerkkosivustot, jotka ovat täynnä kirjoitusvirheitä, huonosti käännettyjä lauseita, hyvin yksinkertaisia ​​​​pohjia, pikselöityjä tai toistuvia valokuvia eri tuotteissa, viittaavat yleensä siihen, että kyseessä on kloonattu sivu tai hätiköidysti koottu sivu harhaanjohtamiseksi.

Tarkista myös, onko olemassa rikkinäiset osiot tai valikot, jotka ohjaavat aina kotisivulleMonissa vilpillisissä kaupoissa osiot "tietoa meistä", "toimitus" tai "käyttöehdot" näkyvät valikossa, mutta eivät johda mihinkään todelliseen sisältöön, tai niissä näytetään tekstejä, joilla ei ole mitään tekemistä yrityksen kanssa.

Tarkista URL-osoite, verkkotunnus ja tekninen turvallisuus

Olennainen osa minkä tahansa verkkokaupan nopeaa analysointia on tarkastella huolellisesti selainpalkkia. Osoitteen on alettava https://-merkillä ja siinä on oltava lukkokuvake.Tämä osoittaa, että yhteys on salattu. Jos näet vain http://, etenkin maksusivulla, on parasta poistua antamatta mitään tietoja.

Protokollan turvallisuuden lisäksi on tarpeen analysoida verkkotunnus ja sen pääteHuijarit käyttävät osoitteita, jotka matkivat tunnettuja tuotemerkkejä muuttamalla kirjainta, lisäämällä sanoja kuten "outlet" tai "official" tai käyttämällä epätavallisia verkkotunnuksia: esimerkkejä kuten nike-outlet-shop.net o zarashop-official.com Heidän pitäisi saada sinut valppaaksi.

Aseta kohdistin kohdan päälle linkit sähköposteissa, mainoksissa tai viesteissä, joita saat Ja tarkista, minne ne todella johtavat. Monet väitettyihin tarjouksiin tai tiliisi liittyviin ongelmiin liittyvät tietojenkalastelukampanjat piilottavat pitkiä URL-osoitteita, joissa on outoja merkkejä, tai aliverkkotunnuksia, joilla ei ole mitään tekemistä niiden väittämän brändin kanssa.

Muista myös, että voimassa oleva riippulukko tai digitaalinen varmenne Ne eivät yksinään takaa kaupan laillisuuttaNe osoittavat vain, että viestintä on salattu. Siksi on suositeltavaa yhdistää tämä tekninen varmennus kaikkiin muihin indikaattoreihin: lakiin, arvosteluihin, hintoihin ja maksutapoihin.

Lakitiedot ja data, jotka jokaisen luotettavan kaupan tulisi näyttää

Kaikkien vakavasti otettavan verkkokaupan on esitettävä tietyt vähimmäistiedot. Jos kauppa on läpinäkyvä datansa suhteen, sen luotettavuuden varmistaminen on paljon helpompaa. ennen oston tekemistä.

Esimerkiksi Espanjassa tietoyhteiskunnan palveluja koskevat määräykset edellyttävät, että verkkosivustolla on oltava Yrityksen nimi, verotunnistenumero (NIF/CIF), osoite, sähköpostiosoite ja kaupparekisteriin rekisteröinnin tiedot tai asiaankuuluvasta ammattirekisteristä. Jos et löydä mitään näistä tai tiedot ovat epäselviä, ole varovainen.

Myös seuraavien merkintöjen tulisi näkyä selvästi: yleiset ehdot, tietosuojakäytäntö ja palautuskäytäntöTässä osiossa selitetään lähetysten käsittely, toimitusajat, peruuttamisoikeudet, takuut ja huoltopalvelut. Verkkosivustot, jotka piilottavat nämä tiedot tai esittävät ne sekavalla kielellä, haluavat yleensä välttää valituksia.

Joissakin myymälöissä näkyy verkkoluottamussinetit tai -sertifikaatitNe voivat olla hyvä merkki, mutta ne eivät ole erehtymättömiä, koska niitä voidaan väärentää. Tarkistaaksesi sinetin aitouden, käy myöntäneen organisaation verkkosivustolla ja etsi yritys heidän jäsenluettelostaan.

Jos kyseessä on säännelty toiminta tai arkaluontoiset sektorit, kuten rahoituspalvelut, nettikasinot tai ammatillinen neuvonta, on entistä tärkeämpää varmistaa Virallisten elinten nimikkeet, lisenssit ja viittauksetErityisesti nettipelaamisen tapauksessa on suositeltavaa vertailla bonuksia ja kampanjoita laillisilla verkkosivustoilla eikä luottaa salaisiin kasinoihin, jotka lupaavat kohtuuttomia palkintoja.

Mahdottomat tarjoukset, kiireellisyys ja manipulointitekniikat

Kyberrikolliset tietävät, että verkko-ostoksissa meitä eniten houkuttelee hinta. Siksi he käyttävät väärin törkeitä alennuksia, "vain tänään" -tarjouksia ja viestejä, jotka väittävät, että jäljellä on vain muutama kappale.Kaikki on suunniteltu niin, että voit ostaa ajattelematta.

Jos näet liiallisia alennuksia, ilmaisia ​​palkintoja tai lahjoja ilman ehtoja, aktivoi epäilystila. Yksikään yritys ei anna pois arvokkaita tuotteita massatuottamatta niistä voittoa.Olipa kyse sitten rahasta tai henkilötiedoista, tuo "tarjous" voi olla vain syötti, jolla yritetään saada sinut syöttämään korttisi tai jakamaan arkaluonteisia tietoja.

Toinen yleinen temppu on käyttää ns. Silmiinpistävät otsikot ja harhaanjohtavat kuvaukset, tyypillinen klikkisisältö He lupaavat sinulle jotain upeaa, mutta kun luet pienellä präntättyä tekstiä, sillä on hyvin vähän tekemistä todellisuuden kanssa. Tämä näkyy sosiaalisen median mainoksissa sekä sähköposteissa oletetuilta brändeiltä tai alustoilta.

Kampanjoiden, kuten Black Fridayn, joulun tai kesän alennusmyyntien aikana asiat nousevat pilviin. Väärennetyt sähköpostit ja tekstiviestit, jotka väittävät olevansa pankeilta, maksualustoilta tai tunnetuilta kaupoilta, ovat lisääntymässä.Ne varoittavat sinua tiliisi liittyvistä ongelmista tai mainostavat ainutlaatuisia tarjouksia. Tavoitteena on, että napsautat linkkiä, lataat tiedoston tai skannaat QR-koodin kyseenalaistamatta sitä.

Kun huomaat viestin painostavan sinua, saavan sinut tuntemaan, että menetät tilaisuuden, tai pelottavan sinua tilin sulkemisella, hengähdystauko. Rauhallisena pysyminen on paras puolustuskeinosi: tarkista tarjous viralliselta verkkosivustolta, anna URL-osoite manuaalisesti tai ota yhteyttä suoraan tahoon. ennen kuin teet mitään.

Sosiaaliset verkostot, valeprofiilit ja kaupat Instagramissa tai Facebookissa

Ostamme yhä enemmän sosiaalisen median kautta, ja huijarit tietävät tämän hyvin. Instagramissa ja Facebookissa on erittäin helppoa luoda kauppaprofiili, ladata hienoja kuvia ja alkaa vastaanottaa rahaa lähettämättä mitään.Siksi on ryhdyttävä äärimmäisiin varotoimiin.

Katso ensin tilin nimi, profiilin ikä ja aktiivisuusÄskettäin luotu käyttäjä, jolla on vähän seuraajia, lähes ei yhtään julkaisua tai geneerinen ja outo nimi, on erittäin todennäköisesti epäluotettava. Luotettavalla kaupalla on yleensä jonkin verran historiaa, vaihtelevaa sisältöä ja kohtuullinen määrä arvosteluja.

Se analysoi myös mielipiteet ja reaktiot postauksissaJos kommentit ovat pelkkiä emojeja, liian yleisiä lauseita tai epäilyttävän samankaltaisia, ne voivat olla peräisin boteista tai väärennetyistä tileistä, jotka on luotu yksinomaan kaupan maineen paisuttamiseksi. Nopea Google-haku, jossa kaupan nimeen lisätään sanoja kuten "huijaus" tai "petos", voi antaa erittäin selkeitä vihjeitä.

Toinen keskeinen seikka on se, miten he hallitsevat viestintää. Ole varovainen kauppojen suhteen, jotka hyväksyvät vain suoria viestejä (DM), eivät anna puhelinnumeroa, osoitetta tai verkkosivustoa ja vältä tietojen antamista kirjallisesti. Palautusten, toimitusten tai takuiden osalta on parempi asioida jälleenmyyjien kanssa, jotka ohjaavat sinut turvalliseen ostoskoriin tai tunnettuihin maksukanaviin.

Tuotekuvien osalta pyydä aitoja todisteita. Jos kaikki valokuvat näyttävät siltä kuin ne olisi otettu yleisestä kuvastosta, ilman alkuperäisiä kuvia tai lyhyitä videoitaSaatat katsella väärennettyä myymälää. Ajankohtaisen kuvan tai lyhyen videon pyytäminen tuotteesta paljastaa usein monia harhaanjohtavia profiileja.

Mielipiteet, arvostelut ja miten tulkita verkkomainetta

Muiden ostajien arvostelut voivat olla erittäin hyödyllisiä, mutta niihin kannattaa suhtautua varauksella. Verkkosivustolla, Googlessa, foorumeilla tai sosiaalisessa mediassa olematon kauppa on aivan yhtä epäilyttävä kuin sellainen, jolla on vain täydellisiä arvioita. ja liian samankaltaisia ​​kommentteja.

Ennen kuin kiirehdit ostamaan tuntemattomalta verkkosivustolta, kysy lähipiiriltäsi. Perheenjäsenet, ystävät tai työtoverit ovat saattaneet jo tehdä ostoksia siellä ja voivat kertoa sinulle kokemuksistaan.joka tarjoaa paljon luotettavamman kuvan kuin mikään anonyymi kommentti.

Arvostelualustoilla kannattaa tutustua mm. erilaisissa arvioinneissa ja ihmisten antamissa yksityiskohdissaJos kaikki arvostelut ovat viiden tähden arvosteluja, joissa on käytetty hyvin lyhyitä ja yleisiä lauseita, ne voidaan ostaa tai luoda automaattisesti. Toisaalta tulva vastaavia valituksia toimituksista, jotka eivät koskaan saavu perille, tai viallisista tuotteista on selvä varoitusmerkki.

Huijarit käyttävät myös väärennettyjä arvosteluja myydäkseen tuotteita markkinapaikoilla tai edistääkseen haamukauppoja. On olemassa järjestäytyneitä verkostoja, jotka luovat tilejä yksinomaan jättääkseen positiivisia kommentteja. ja antaa vaikutelman, että yrityksellä on toimintaa, jota ei todellisuudessa ole olemassa.

Epävarmoissa tapauksissa yhdistä eri lähteet: Etsi yrityksen nimi, verkkotunnus, puhelinnumero ja yrityksen nimi.Jos löydät varoituksia virallisilta elimiltä, ​​tiedotusvälineiltä, ​​erikoistuneilta foorumeilta tai jopa poliisilta, on parasta poistaa kyseinen kauppa listaltasi.

Maksutavat: mitkä herättävät luottamusta ja mitä välttää

Kaupan tarjoama maksutapa on yksi parhaista indikaattoreista sen luotettavuudesta. Lailliset verkkosivustot tarjoavat yleensä useita turvallisia vaihtoehtoja, kun taas vilpilliset käyttävät menetelmiä, joita on vaikea jäljittää. tai ilman ostajan suojaa.

Yleissääntönä on oltava varovainen, jos he sallivat vain pankkisiirrot, yksityishenkilöiden väliset pikamaksut tai kryptovaluutatPetostapauksissa rahojen takaisinperiminen on erittäin monimutkaista, koska ne jättävät vain vähän tilaa korvausvaatimuksille tai hyvityksille.

Turvallisimpiin menetelmiin kuuluvat mm. Maksu toimituksen yhteydessä, maksualustat (kuten PayPal) ja prepaid-kortit tai sähköiset lompakotPostiennakkomaksulla voit tarkastaa paketin ennen sen maksamista; maksualustat toimivat välittäjinä ja tarjoavat riitojenratkaisumekanismeja; ja ladattavat kortit rajoittavat päätilisi riskejä.

Luotto- tai pankkikortit ovat hyvin yleisiä, ja oikein käytettynä ne voivat olla kohtuullisen turvallisia. On suositeltavaa aktivoida ne vain luotettavilla verkkosivustoilla tehtäviin verkko-ostoksiin, seurata tapahtumia usein ja asettaa hälytyksiä. epäilyttävien maksujen havaitsemiseksi mahdollisimman pian.

Jos myyjä vaatii hyväksyvänsä rahansiirtoja vain henkilökohtaisille tileille, maksuja outojen linkkien kautta tai vaikeasti jäljitettäviä rahansiirtoja, on parasta olla jatkamatta. Kauppa, joka kieltäytyy tarjoamasta tunnettuja maksuvaihtoehtoja, asettaa kaikki kortit edukseen eikä yhtään sinun..

Aiheeseen liittyvät huijaukset: viestit, varaukset ja yllätyspaketit

Verkkokauppojen väärennetyt tarjoukset esiintyvät rinnakkain muiden samalla tavalla toimivien huijausten kanssa: ne lupaavat sinulle jotain houkuttelevaa tai luovat kiireellisyyden tunteen, jotta toimit ilman varmennusta. Näiden vaihteluiden ymmärtäminen auttaa sinua myös olemaan epäluuloinen, kun ostossivusto käyttäytyy oudosti..

Yksi yleisimmistä huijauksista on se, joka koskee "hädässä oleva poika" tai muu sukulainen, jonka oletetaan kadottaneen matkapuhelimensa Ja he kirjoittavat uudesta numerosta ja pyytävät nopeaa siirtoa. Äänenlaatu on aina kiireellinen, tarkoituksena estää sinua ajattelemasta. Ratkaisu on yksinkertainen: soita tavalliseen numeroon tai toiselle perheenjäsenelle varmistaaksesi tilanteen.

Toinen otollinen maaperä petoksille on väärennetyt majoitus- tai loma-asuntovarauksetTäydelliset valokuvat, ihanteelliset sijainnit ja omistajat, jotka väittävät olevansa ulkomailla, mutta vaativat ennakkomaksuja virallisen alustan ulkopuolella. He usein painostavat sinua väittämällä, että kiinnostuneita on paljon ja että jos et maksa heti, menetät tilaisuuden.

On myös ilmiö, että "yllätyspaketit" tai harjausTässä tapauksessa saat kotiin halvan tuotteen, jota et tilannut. Tarkoituksena ei ole antaa sinulle mitään ilmaiseksi, vaan paisuttaa tekaistuja arvosteluja osoitteesi avulla tai luoda vaikutelma toiminnasta tekaistulla verkkosivustolla. Tämä viittaa siihen, että tietosi saattavat olla vuotaneissa tietokannoissa tai myynnissä dark webissä.

Näiden odottamattomien pakkausten edessä on viisainta olla koskematta etiketissä näkyviin QR-koodeihin, puhelinnumeroihin tai linkkeihin. Älä vahvista tilausta millään verkkosivustolla tai "arvioi" ostostakoska voisit entisestään ruokkia rikollisten sinusta luomaa profiilia.

Erityisen haavoittuvat ryhmät ja suojautumistavat

Vaikka kuka tahansa voi langeta huijauksen uhriksi, jotkut ryhmät ovat alttiimpia. Vanhukset, pienyritykset ja teknologiaan vähemmän perehtyneet ovat usein ensisijaisia ​​kohteita. tämän tyyppisestä petoksesta.

Iäkkäiden ihmisten kohdalla rikolliset käyttävät hyväkseen heidän luottamustaan. He tarjoavat "apua" pankkiautomaateilla, soittavat teeskennellen olevansa pankista tai teknisestä palvelusta pyytääkseen salasanoja ja etäkäyttöäNäistä tekniikoista kertominen, heidän tukemisensa tarvittaessa ja muistuttaminen siitä, ettei heidän tulisi koskaan antaa salasanojaan kenellekään, luo erittäin tehokkaan suojan.

Itsenäiset ammatinharjoittajat ja pk-yritykset puolestaan ​​altistuvat Sähköpostit, jotka jäljittelevät laskuja, veroilmoituksia, digitaalisten varmenteiden uusimisia tai toimittajien viestintääPäivittäisten viestien valtava määrä tekee väärennetyn viestin helposti huomaamatta. On suositeltavaa aina tarkistaa lähettäjä, kirjoittaa verkkosivuston osoite manuaalisesti selaimeen ja käyttää vain osoitekirjaan tallennettuja pankkitilejä ja yhteystietoja.

Yksittäistapausten lisäksi on olemassa useita yleisiä tapoja, jotka vähentävät riskiä merkittävästi: Pidä laitteet ja sovellukset ajan tasalla, käytä vahvoja ja erilaisia ​​salasanoja ja ota käyttöön kaksivaiheinen todennus. ja vältä verkkopankkiin yhteyden muodostamista julkisten Wi-Fi-verkkojen kautta.

Aivan yhtä tärkeää on Ole varovainen linkkien suhteen, jotka pyytävät henkilötietoja, vältä sovellusten asentamista virallisten sovelluskauppojen ulkopuolelta ja käytä luotettavia tietoturvaratkaisuja. jotka havaitsevat tietojenkalastelusivustoja tai tunnettujen kauppojen klooneja. Oikein käytettynä teknologia voi olla liittolainen näitä huijauksia vastaan.

Mitä tehdä, jos olet jo joutunut verkkohuijauksen uhriksi

Jos olet kaikista varotoimista huolimatta langennut väärennetyn tarjouksen uhriksi tai syöttänyt tietoja huijarisivustolle, kaikki ei ole menetetty. Nopea toiminta voi rajoittaa vahinkoja ja auttaa sinua saamaan osan rahoistasi takaisin tai estämään tietojesi käytön jatkossa..

Ensimmäinen on Vaihda välittömästi kyseisten tilien salasanatAloita suojaamalla sähköpostisi ja pankkitilisi ja ota käyttöön kaksivaiheinen vahvistus, jos et ole jo tehnyt niin. Tämä vaikeuttaa rikollisten pääsyä tileillesi, vaikka he olisivat saaneet salasanasi haltuunsa.

Seuraavaksi tutkitaan kortti- ja pankkitilitapahtumatAktivoi hälytykset kaikista uusista veloituksista ja jos huomaat epäilyttäviä tapahtumia, ota yhteyttä pankkiisi estääksesi kortit ja tehdäksesi korvausvaatimuksen. Monissa tapauksissa, erityisesti maksualustoilla, on saatavilla jonkin verran ostajan suojaa.

On myös tärkeää kerätä kaikki todisteet tapahtuneesta. Se tallentaa kuvakaappauksia verkkosivustoista, sähköposteista, tekstiviesteistä, sosiaalisen median mainoksista, puhelinnumeroista ja käytetyistä osoitteista.Kirjaa muistiin päivämäärät ja kellonajat, jolloin vastaanotit viestit tai teit ostoksen, sillä näistä tiedoista on hyötyä valituksen tekemisessä.

Lopuksi harkitse ilmoituksen tekemistä poliisille tai virallisten internetpetoksiin erikoistuneiden verkkosivustojen kautta. Tapauksen ilmoittaminen ei ainoastaan ​​auta rahojesi takaisinsaamisessa, vaan myös varoittaa muita. jos samaa kauppaa tai verkkotunnusta käytettäessä havaitaan samankaltaisia ​​kampanjoita.

Nykypäivän verkkokaupan todellisuus vaatii pysymään askeleen edellä huijauksia: Analysoi hintoja ja kiireellisyyttä, lue pienellä präntätty teksti, tarkista URL-osoite, vertaile arvosteluja ja kiinnitä huomiota maksutapoihin. Tee heräteostoksesta tietoon perustuva päätös. Muutamalla hyvällä varmennustottumuksella, terveellä annoksella epäilystä uskomattomia tarjouksia kohtaan ja hyvien turvatyökalujen tuella on täysin mahdollista nauttia verkkotarjouksista sortumatta väärennettyjen kauppojen ansoihin.