- Kasuwancin e-commerce yana haɗa masu siye da masu siyarwa a duniya, yana sauƙaƙe ma'amaloli 24/7.
- Akwai nau'ikan kasuwancin e-commerce da yawa, irin su B2B da B2C, kowannensu yana da halayensa.
- Dole ne kamfanoni su magance tsaro, dabaru, da ƙalubalen gasa don yin nasara.
- Kasuwancin e-commerce a Mexico yana haɓaka, yana ba da dama don ƙirƙira da daidaitawa.

Menene kasuwancin e-commerce: ƙaƙƙarfan jagora ga nasara a cikin kasuwar dijital
Menene e-ciniki: Ma'anar da mahimman ra'ayoyi
El dijital e-kasuwanci ya kawo sauyi kan yadda muke siye da siyar da kayayyaki da ayyuka. Amma menene ainihin e kasuwanciAinihin, kasuwancin e-commerce yana nufin duk wani ciniki na kasuwanci da aka gudanar akan intanet. Wannan ya haɗa da siye da siyar da kaya, ayyuka, da bayanai akan layi.
Wasu mahimman ra'ayoyi masu alaƙa da shi sun haɗa da:
- Siyayya: Kayan aiki mai kama-da-wane wanda ke ba abokan ciniki damar zaɓar da tara samfuran kafin a ci gaba zuwa wurin dubawa.
- Ƙofar Biyan kuɗi: Sabis ɗin da ke aiwatar da ma'amalar katin kiredit don shagunan kan layi.
- Juyawa: Ayyukan canza maziyartan gidan yanar gizon zuwa abokin ciniki wanda ya yi siyayya.
- Adadin watsi da cart: Adadin masu amfani waɗanda ke ƙara samfura a cikin kulin amma ba su kammala siyan ba.
Fahimtar waɗannan ra'ayoyin yana da mahimmanci ga kowane ɗan kasuwa ko kamfani da ke neman shiga cikin duniyar dijital e-kasuwanci.
Juyin Halitta na e-kasuwanci: Daga kasidar da aka buga zuwa kantin kama-da-wane
Ɗaya daga cikin shagunan kan layi na farko shine Amazon, wanda aka kafa a 1994 a matsayin kantin sayar da littattafai na kan layi. Tun daga wannan lokacin, ya girma sosai, yana canza masana'antu gaba ɗaya tare da canza halayen mabukaci na miliyoyin mutane a duniya.
Juyin halitta na iya kasu kashi da dama matakai:
- Lantarki Catalog Era (1990-2000): Kamfanoni sun fara buga kasidarsu akan layi, suna ba abokan ciniki damar yin lilo da yin oda ta waya ko fax.
- Zamanin Shagon Kan Layi (2000-2010): Sadaukarwa dandamali ya fito, yana sauƙaƙa wa 'yan kasuwa don ƙirƙirar cikakkun shagunan kama-da-wane.
- Zamanin (2010-present): Tare da yaɗuwar wayoyin komai da ruwanka, siyayya ta kan layi ta zama mai sauƙi daga ko'ina, kowane lokaci.
- Zamani na (Yanzu da Nan gaba): Kafofin watsa labarun suna ƙara haɓaka tare da ƙwarewar siyayya ta kan layi, suna ɓata layin tsakanin abubuwan zamantakewa da kasuwanci.
Wannan juyin halitta ya kawo dama da yawa ga kamfanoni masu girma dabam, daga kananan kamfanoni zuwa manyan kamfanoni, don cin gajiyar damar e-kasuwanci a Mexico kuma a duk faɗin duniya.
Nau'in kasuwancin e-commerce: B2B, B2C, C2C da ƙari
Yana da mahimmanci a fahimci manufar kasuwancin e-commerce, kuma lokaci yayi da za a koyi game da nau'ikan sa. Ba samfuri ɗaya ba ne, amma ya ƙunshi nau'ikan mu'amalar kan layi da yawa. Fahimtar waɗannan daban nau'ikan kasuwancin e-commerce Yana da mahimmanci don gano damar kasuwanci da haɓaka dabarun inganci. Mu kalli manyan:
- B2B (Kasuwanci-zuwa-Kasuwanci): Gabas nau'in kasuwancin e-commerce ya shafi mu'amala tsakanin kamfanoni. Misali, masana'anta na sayar da albarkatun kasa ga wani kamfani da ke amfani da su don kera kayayyaki na ƙarshe. Yawanci suna ɗaukar babban kundin da ƙarin hadaddun tsarin saye.
- B2C (Kasuwanci-zuwa-Mabukaci): Wannan shi ne mafi na kowa da kuma sanannun model. Anan, kamfanoni suna siyarwa kai tsaye don kawo ƙarshen masu amfani. Amazon da Walmart misali ne na gargajiya.
- C2C (Mabukaci-zuwa-Mabukaci)A cikin wannan samfurin, masu amfani suna sayar da su ga sauran masu amfani. Dandali kamar eBay ko Mercado Libre suna sauƙaƙe irin wannan nau'in ma'amala.
- C2B (Mabukaci-zuwa-Kasuwanci): Ko da yake ba kowa ba ne, wannan ƙirar ta ƙunshi masu amfani da ke ba da samfurori ko ayyuka ga kasuwanci. Misali zai kasance mai daukar hoto mai zaman kansa wanda ya sayar da hotunansa ga kamfani.
- B2G (Kasuwanci-zuwa-Gwamnati): Ya ƙunshi ma'amaloli tsakanin kamfanoni da hukumomin gwamnati, kamar tallace-tallacen jama'a na kan layi ko kwangiloli.
- D2C (kai tsaye-zuwa-Mabukaci): Samfurin da ke tasowa inda masana'antun ke sayar da su kai tsaye ga masu amfani, suna kawar da matsakaici.
Kowace nau'in kasuwancin e-commerce yana da nasa halaye, kalubale, da dama. Misali, samfurin B2C ya sami ci gaba mai girma a cikin 'yan shekarun nan, wanda matsakaicin matsakaicin girma ya motsa shi da haɓaka shigar intanet.
Yana da mahimmanci a lura cewa yawancin kasuwancin suna aiki a cikin nau'ikan dandamali da yawa a lokaci guda. Misali, kamfani na iya samun kantin sayar da kan layi na B2C don masu siye na ƙarshe, yayin da kuma ke sarrafa tashar B2B don masu rarrabawa.
Zaɓin wanda ya dace zai dogara ne akan abubuwa kamar samfur ko sabis ɗin da aka bayar, kasuwar da aka yi niyya, da albarkatun da ake da su. Duk da haka, ba tare da la'akari da samfurin da aka zaɓa ba, nasara a cikin dijital e-kasuwanci yana buƙatar zurfin fahimtar bukatun abokin ciniki da ingantaccen tallace-tallace da dabarun aiki.
Fa'idodi da ƙalubalen kasuwancin e-commerce ga kasuwanci da masu amfani
El dijital e-kasuwanci Yana ba da fa'idodi masu yawa ga duka kasuwanci da masu amfani, amma kuma yana gabatar da ƙalubale na musamman waɗanda dole ne a magance su don cin nasara a kasuwannin kan layi.
Amfani ga kamfanoni:
- Ci gaban duniya: Yana ba kamfanoni damar isa ga abokan ciniki a duk faɗin duniya, tare da shawo kan iyakokin yanki.
- 24/7 Aiki: Shagunan kan layi na iya siyarwa a kowane lokaci, haɓaka damar tallace-tallace.
- Rage farashin: ƙarancin kuɗi akan hayar gidaje na zahiri da ma'aikatan tallace-tallace.
- Bayanai da Bincike: Sauƙi don tattarawa da bincika bayanan abokin ciniki don haɓaka tallace-tallace da tallace-tallace.
- Scalability: Sauƙi don girma da faɗaɗawa idan aka kwatanta da shagunan jiki.
Abvantbuwan amfãni ga masu amfani:
- Sauƙi: Siyayya daga gida ko ko'ina, kowane lokaci.
- Babban iri-iri: Samun dama ga samfura da ayyuka da yawa.
- Sauƙaƙan kwatance: Ikon kwatanta farashi da fasali da sauri.
- Bita da ra'ayi: Samun damar tsokaci daga wasu masu siye don yanke shawara mai fa'ida.
- Kyauta da rangwame: Yawancin shagunan kan layi suna ba da tallace-tallace na musamman don siyayya ta kan layi.
Kalubale ga kamfanoni:
- Gasa mai ƙarfi: Kasuwar kan layi tana da gasa sosai kuma ta duniya.
- Tsaro: Kare bayanan abokin ciniki da hana zamba yana da mahimmanci.
- Dabaru: Gudanar da jigilar kaya, dawowa, da kaya na iya zama hadaddun.
- Sabis na Abokin Ciniki: Ba da kyakkyawar sabis ba tare da hulɗar fuska da fuska na iya zama ƙalubale ba.
- Ganuwa: Tsaye a cikin teku na zaɓuɓɓukan kan layi yana buƙatar dabarun tallan tallace-tallace masu inganci.
Kalubale ga masu amfani:
- Tsaro: Damuwa game da kariyar bayanan sirri da na kuɗi.
- Rashin ƙwarewar tatsi: Rashin iya gani ko taɓa samfur kafin siye.
- Lokacin bayarwa: Jira isar da samfuran da aka saya.
- Farashin jigilar kaya: Zai iya ƙara farashin siyan ƙarshe.
- Wahalar dawowa: Wani lokaci tsarin yana da rikitarwa ko tsada.
Menene kasuwancin e-commerce? Shi e-kasuwanci a Mexico ya ga gagarumin ci gaba a cikin 'yan shekarun nan, tare da kasuwanci da masu amfani da su suna ƙara yin amfani da waɗannan fa'idodin. Koyaya, don yin nasara a wannan kasuwa, yana da mahimmanci don magance ƙalubalen da ke sama yadda ya kamata.
Kamfanonin da ke gudanar da daidaiton fa'idar kasuwancin e-commerce tare da sabbin hanyoyin magance kalubalen na sa suna yin fice a cikin gasa ta kasuwancin e-commerce. Ko kuna tunanin ƙaddamar da kantin sayar da kan layi na ku ko neman haɓaka kasancewar ku na dijital, fahimtar waɗannan kuzarin yana da mahimmanci ga nasara. dijital e-kasuwanci.
Muhimman abubuwa na dabarun kasuwancin e-commerce mai nasara
Don yin nasara a kasuwan dijital, yana da mahimmanci don haɓaka ingantaccen dabarun da aka tsara. Anan akwai mahimman abubuwan da yakamata kuyi la'akari dasu yayin da ake batun kasuwancin e-commerce.
- Ƙimar ƙima ta musamman: A bayyane yake bayyana abin da ke sa tayin ku ta musamman kuma ya bambanta da gasar. Kuna bayar da samfurori na musamman? Farashin da ba za a iya doke su ba? Keɓaɓɓen sabis na abokin ciniki? Shawarar darajar ku yakamata ta zama jigon dabarun ku. dijital e-kasuwanci.
- Tsarin gidan yanar gizon da amfani: Shagon ku na kan layi yakamata ya zama kyakkyawa, mai sauƙin kewayawa da inganta shi don na'urorin hannu. Ƙirar ƙira da ƙwarewar mai amfani mai santsi suna da mahimmanci don canza baƙi zuwa abokan ciniki.
- Inganta Injin Bincike (SEO): Tabbatar da kantin sayar da ku yana da sauƙin samuwa a cikin sakamakon bincike. Wannan ya ƙunshi haɓaka abun ciki, bayanin meta, URLs, da tsarin rukunin yanar gizo.
- Hadin kan abun ciki: Ƙirƙirar abun ciki mai mahimmanci da dacewa wanda ba kawai inganta samfuran ku ba amma har da ilmantarwa da sanar da abokan cinikin ku. Wannan na iya haɗawa da bulogi, jagororin samfur, koyaswar bidiyo, da sauransu.
- Multichannel marketing: Yi amfani da haɗin gwiwar tashoshi na tallace-tallace, kamar kafofin watsa labarun, tallan imel, tallan injin bincike, da tallace-tallacen haɗin gwiwa don isa ga masu sauraron ku.
- Kyakkyawan sabis na abokin ciniki: Bayar da tashoshi masu tallafi da yawa (tattaunawa kai tsaye, imel, waya) kuma tabbatar kun amsa cikin sauri da inganci ga tambayoyin abokin ciniki da batutuwa.
- Ci gaba da bincike da ingantawa: Yi amfani da kayan aikin nazarin yanar gizo don bin ɗabi'ar mai amfani, ƙimar juyi, da sauran mahimman KPIs. Yi amfani da wannan bayanan don ci gaba da inganta dabarun ku.
- Tsaro da amincewa: Aiwatar da ingantattun matakan tsaro kuma ku sadar da su a fili ga abokan cinikin ku. Wannan ya haɗa da takaddun shaida na SSL, bayyanannun manufofin keɓantawa, da amintattun zaɓuɓɓukan biyan kuɗi.
- Dabarun farashin gasa: Kasance a saman farashin masu fafatawa kuma daidaita naku kamar yadda ake buƙata. Yi la'akari da tayi na musamman da shirye-shiryen aminci don ƙarfafa maimaita sayayya.
- Ingantattun dabaru: Tabbatar cewa kuna da ingantaccen tsarin sarrafa kaya da tsarin jigilar kayayyaki don saduwa da tsammanin isar da abokin ciniki.
- Haɓakawa: Yi amfani da bayanan abokin ciniki don sadar da keɓaɓɓen abubuwan siyayya, daga shawarwarin samfur zuwa tayin da aka yi niyya.
- AdaidaitawaKasuwa a duniya da ma duniya na ci gaba da bunkasa. Kasance cikin shiri don dacewa da sabbin abubuwa da fasaha da sauri.
Aiwatar da waɗannan abubuwan a cikin dabarun ku zai taimaka muku gina ƙaƙƙarfan kasancewar gasa ta kan layi. Ka tuna cewa nasara a cikin dijital e-kasuwanci Ba manufa ba ce, amma ci gaba da tafiya na koyo da ingantawa.
Menene kasuwancin e-commerce? Dabaru da fasaha don aiwatar da kantin sayar da kan layi
Zaɓin ingantaccen dandamali da fasaha yana da mahimmanci ga nasarar kantin sayar da kan layi. Akwai zaɓuɓɓuka da yawa da ke akwai, kowanne yana da fa'idarsa da ƙalubalensa. Anan akwai wasu shahararrun dandamali da fasaha da yakamata ayi la'akari dasu:
Dandalin kasuwancin e-commerce
- Shopify: Daya daga cikin shahararrun dandamali, musamman na kanana da matsakaitan kasuwanci. Yana ba da bayani mai duka-cikin-ɗaya tare da ƙira mai ban sha'awa da saiti mai sauƙi.
- WooCommerce: plugin ɗin WordPress wanda ke juya rukunin yanar gizon ku zuwa kantin sayar da kan layi. Yana da matukar dacewa kuma babban zaɓi idan kun riga kuna da rukunin yanar gizon WordPress.
- Magento: Babban dandamali mai ƙarfi don manyan kamfanoni tare da buƙatu masu rikitarwa. Yana ba da babban sassauci amma yana buƙatar ƙarin ilimin fasaha.
- PrestaShop: Shahararren zaɓi na buɗe tushen a cikin Burtaniya da sauran ƙasashen Mutanen Espanya. Yana da sassauƙa kuma yana da babban al'umma mai haɓakawa.
- BigCommerce: Wani dandali na duk-in-daya wanda ke ba da scalability da ci-gaba fasali don haɓaka kasuwancin.
Mahimman Fasaha
- Biyan ƙofaHaɗa amintattun zaɓuɓɓukan biyan kuɗi daban-daban kamar PayPal, Stripe, ko manyan ƙofofin gida kamar Mercado Pago ko Conekta.
- Tsarin sarrafa kayayyaki: Kayan aiki kamar Oberlo ko Ordoro na iya taimaka maka ci gaba da sarrafa kayan aikin ku da sarrafa sarrafa kansa.
- Kayan aikin nazarin yanar gizoGoogle Analytics yana da mahimmanci don fahimtar halayen abokan cinikin ku da haɓaka kantin sayar da ku.
- Chatbots da mataimakan kama-da-wane: Fasaha kamar ManyChat ko Drift na iya haɓaka sabis na abokin ciniki da haɓaka juzu'i.
- tsarin masu ba da shawara: Algorithms waɗanda ke ba da shawarar samfuran dangane da halayen mai amfani, kamar waɗanda Amazon ke amfani da su.
- kayan aikin tallan imel: Platform kamar Mailchimp ko Klaviyo zasu taimaka maka ci gaba da tuntuɓar abokan cinikin ku da haɓaka tallace-tallace.