कैसे पता करें कि आपका मोबाइल फोन हैक हो गया है और चरण दर चरण क्या करें?

आखिरी अपडेट: 1 दिसम्बर 2025
  • अपने मोबाइल के हैक होने के स्पष्ट संकेतों को पहचानें, जैसे कि अजीब बैटरी खपत, डेटा उपयोग और संदिग्ध खाता गतिविधि।
  • Android और iPhone पर स्पाइवेयर या मैलवेयर का पता लगाने के लिए ऐप्स, अनुमतियाँ, कॉल, SMS और नोटिफ़िकेशन की जाँच करने का तरीका जानें।
  • हैक को हटाने, अपने खातों पर नियंत्रण बहाल करने और डिवाइस सुरक्षा को मजबूत करने के लिए इन प्रमुख चरणों का पालन करें।
  • भविष्य में हमलों और धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने के लिए अच्छे मोबाइल साइबर सुरक्षा अभ्यास लागू करें।

हैक किया गया मोबाइल

आज हम हर काम के लिए अपने फोन अपने साथ रखते हैं: ऑनलाइन बैंकिंग, काम, सोशल मीडिया, अंतरंग तस्वीरें और निजी बातचीतइसलिए यह विचार कि कोई आपके मोबाइल फोन पर जासूसी कर रहा है, कोई मजाक नहीं है: यह आपके वित्त, आपकी गोपनीयता और यहां तक ​​कि आपकी व्यक्तिगत सुरक्षा को भी प्रभावित कर सकता है।

बुरी बात यह है कि, फिल्मों के विपरीत, जब यदि स्क्रीन पर खोपड़ी का चिह्न नहीं दिखाई देता है और कोई अलार्म नहीं बजता है तो मोबाइल फोन हैक हो जाता है।आमतौर पर यह सब चुपचाप, पृष्ठभूमि में होता है। फिर भी, ऐसे कई संकेत और जाँचें हैं जिनसे आप पता लगा सकते हैं कि कहीं आपका फ़ोन हैक तो नहीं हुआ है और अगर आपको शक है कि फ़ोन हैक हो गया है तो क्या कदम उठाएँ।

जब आपका मोबाइल फोन हैक हो जाता है तो इसका क्या मतलब होता है और यह कैसे होता है?

जब हम कहते हैं कि आपका फ़ोन हैक हो गया है, तो हमारा मतलब है कि किसी व्यक्ति ने आपकी अनुमति के बिना आपके डिवाइस या आपके डेटा तक पहुँच प्राप्त कर ली हैइसमें विज्ञापन दिखाने वाले साधारण मैलवेयर से लेकर, आपकी जानकारी के बिना आपके कैमरे और माइक्रोफ़ोन को नियंत्रित करने वाले स्पाइवेयर तक शामिल हो सकते हैं।

हमलावर विभिन्न प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर (मैलवेयर)आपके मोबाइल को विज्ञापनों से भर देने वाले एडवेयर से लेकर, आपकी फाइलों को लॉक करने वाले और फिरौती मांगने वाले रैनसमवेयर तक, सामान्य एप्स के रूप में खुद को छिपाने वाले ट्रोजन या किसी विशिष्ट व्यक्ति पर जासूसी करने वाले स्टॉकरवेयर तक।

प्रेरणाएँ आमतौर पर स्पष्ट होती हैं: पैसा कमाने, डेटा चुराने, या पीड़ित को नियंत्रित करने के लिएवे आपके बैंकिंग क्रेडेंशियल, आपके पासवर्ड, आपकी व्यक्तिगत तस्वीरें, आपके संपर्क, आपके वास्तविक समय के स्थान, या यहां तक ​​कि आपके फोन लाइन और डेटा का उपयोग अपने स्वयं के संदिग्ध लेनदेन के लिए करने में रुचि रखते हैं।

आपके मोबाइल फोन तक पहुंचने के लिए वे कई तरीके अपनाते हैं: दुर्भावनापूर्ण ऐप्स, फ़िशिंग लिंक, असुरक्षित WiFi नेटवर्क या सुरक्षा खामियां सिस्टम में। कई मौकों पर वे सोशल इंजीनियरिंग (धोखे) को तकनीक के साथ मिला देते हैं ताकि आप बिना जाने ही दरवाज़ा खुद खोल लें।

समझौता मोबाइल फोन

मुख्य संकेत कि आपका मोबाइल फ़ोन हैक हो गया है

यद्यपि कुछ असामान्य व्यवहार हार्डवेयर विफलताओं या फोन के पुराने होने के कारण हो सकते हैं, लेकिन जब एक ही समय में कई लक्षण दिखाई देते हैं, तो किसी संभावित [मुद्दे/समस्या] पर संदेह करना उचित है। हैकिंग, मैलवेयर संक्रमण, या स्पाइवेयर इंस्टॉलेशन.

बैटरी, प्रदर्शन और तापमान में अजीब परिवर्तन

अगर आपका मोबाइल फोन अचानक इसकी बैटरी सामान्य से बहुत जल्दी खत्म हो जाती है। भले ही आपने इसके इस्तेमाल का तरीका न बदला हो, फिर भी इसमें चौबीसों घंटे चलने वाली छिपी हुई प्रक्रियाएँ (जैसे स्पाइवेयर या क्रिप्टोमाइनिंग) हो सकती हैं। मैलवेयर अक्सर पृष्ठभूमि में चलता रहता है और लगातार संसाधनों का उपभोग करता रहता है।

एक अन्य विशिष्ट लक्षण यह है कि फ़ोन धीमा हो जाता है, रुक जाता है, या अपने आप पुनः चालू हो जाता है इसका कोई स्पष्टीकरण नहीं है। एक साफ़ सिस्टम समय के साथ थोड़ा धीमा चल सकता है, लेकिन अगर आपके पास पर्याप्त मेमोरी और स्टोरेज होने के बावजूद भी यह धीमा है, तो संभावना है कि दुर्भावनापूर्ण कोड CPU और RAM का इस्तेमाल कर रहा है।

यह भी संदेहास्पद है कि डिवाइस जब यह आराम कर रहा होता है या साधारण कार्य कर रहा होता है तो यह बहुत गर्म हो जाता है।गेम खेलते समय, वीडियो रिकॉर्ड करते समय, या कुछ समय के लिए GPS का उपयोग करते समय इसका गर्म हो जाना सामान्य बात है, लेकिन यदि यह बिना कुछ विशेष किए गर्म हो रहा है, तो हो सकता है कि इसमें छिपी हुई प्रक्रियाएं लगातार चल रही हों।

डेटा उपयोग में असामान्य वृद्धि और अतिरिक्त शुल्क

सबसे स्पष्ट संकेतों में से एक यह है कि आपका बिना किसी स्पष्ट कारण के मोबाइल डेटा की खपत में वृद्धिकई प्रकार के मैलवेयर सूचना (फोटो, संपर्क, संदेश, लॉग) को दूरस्थ सर्वर पर भेजते हैं, जिससे तब भी निरंतर ट्रैफ़िक उत्पन्न होता है जब आप फोन का उपयोग नहीं कर रहे होते हैं।

यदि ऐसा कोई मामला सामने आता है तो अपने बिल और ऑपरेटर डैशबोर्ड की भी जांच करें। कॉल, एसएमएस संदेश, या प्रीमियम सदस्यताएँ जो आपने नहीं कींकुछ ट्रोजन और धोखाधड़ी वाले ऐप्स आपसे पैसे ऐंठने के लिए प्रीमियम दर नंबरों से जुड़ते हैं या आपको सशुल्क सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं।

संदिग्ध ऐप्स या ऐसे ऐप्स जिन्हें इंस्टॉल करना आपको याद नहीं है

यह आवश्यक है कि समय-समय पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की पूरी सूची देखेंयदि आपको ऐसे आइकन या नाम दिखाई देते हैं जो आपको याद नहीं आते, या सामान्य अनुप्रयोग जैसे "सिस्टम अपडेट", "सर्विस", "सेटिंग्स+" या इसी प्रकार के अन्य अनुप्रयोग दिखाई देते हैं, तो हो सकता है कि वे स्पाइवेयर को छिपाने के प्रयास हों।

एक उपयोगी तरकीब यह जांचना है कि क्या वह कथित सिस्टम ऐप इसे सामान्य एप्लीकेशन की तरह अनइंस्टॉल किया जा सकता है।यदि यह आपको इसे हटाने देता है, तो यह एक बुरा संकेत है: एक महत्वपूर्ण फैक्टरी फ़ंक्शन आपको इसे इतनी आसानी से हटाने नहीं देगा।

इसके अतिरिक्त, एंड्रॉइड और आईओएस सेटिंग्स में आप जांच सकते हैं कि क्या सबसे ज़्यादा बैटरी और डेटा खपत करने वाले ऐप्सयदि आप देखते हैं कि कोई ऐसा ऐप, जिसका आप शायद ही कभी उपयोग करते हैं, सबसे ऊपर है, तथा आपके फोन की आधी स्क्रीन पर फैला हुआ है, तो इसका मतलब है कि पर्दे के पीछे कुछ अजीब चल रहा है।

संदेश, कॉल और गतिविधि जो आपने नहीं की

यदि लॉग की जाँच करते समय आप देखते हैं अज्ञात नंबरों पर भेजे गए आउटगोइंग कॉल या एसएमएस संदेश अगर आपको याद नहीं है, तो यह एक ख़तरे की घंटी है। हो सकता है कि आपने कभी गलती से कुछ डायल किया हो, लेकिन अगर ऐसा बार-बार हो रहा है या एक ही पैटर्न पर हो रहा है, तो हो सकता है कि मैलवेयर आपकी लाइन का इस्तेमाल कर रहा हो।

आपके संपर्कों द्वारा आपको यह बताना भी बहुत आम बात है कि क्या आपको व्हाट्सएप, टेलीग्राम, ईमेल या सोशल मीडिया पर अजीब संदेश मिले हैं? संदिग्ध लिंक या टेक्स्ट के साथ, जो आपने नहीं भेजा। यह आमतौर पर संकेत देता है कि किसी के पास आपके खाते तक पहुँच है या कोई दुर्भावनापूर्ण ऐप आपके प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करके वायरस फैला रहा है।

एक अन्य महत्वपूर्ण सूचना यह है कि सत्यापन कोड या पासवर्ड परिवर्तन अनुरोधों वाले एसएमएस या ईमेल उन सेवाओं से जिन्हें आप इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं। इसका आमतौर पर मतलब होता है कि किसी के पास आपका यूज़रनेम या फ़ोन नंबर है और वह आपके खातों तक पहुँचने की कोशिश कर रहा है। अगर आपका फ़ोन भी हैक हो गया है, तो हमलावर आपकी जानकारी के बिना ही उन कोड को पढ़ सकता है।

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असामान्य कैमरा, माइक्रोफ़ोन, या स्थान संकेतक

एंड्रॉइड और आईओएस के नवीनतम संस्करण संकेतक दिखाते हैं कि कब कोई ऐप कैमरा, माइक्रोफ़ोन या स्थान का उपयोग कर रहा हैयदि आप देखते हैं कि माइक्रोफोन या कैमरा आइकन तब भी जलता हुआ दिखाई देता है, जब आपके पास ऐसा करने के लिए कोई एप्लीकेशन खुला नहीं होता, तो चिंतित हो जाइए (और ऐसा होना उचित भी है)।

इसी प्रकार, यदि आप ध्यान दें कि आपका वास्तविक समय स्थान साझा किया जाता है यदि कोई व्यक्ति आपको गूगल मैप्स या इसी तरह के अन्य एप्स पर ट्रैक कर रहा है, और आपने उसे सक्रिय नहीं किया है, तो इसका अर्थ यह हो सकता है कि पूर्व पहुंच वाले किसी व्यक्ति ने आपके फोन को आपकी जानकारी के बिना आपको ट्रैक करने के लिए कॉन्फ़िगर कर दिया है।

पॉप-अप, रीडायरेक्ट और अजीब ब्राउज़िंग व्यवहार

एक और आम संकेत यह दिखना शुरू हो रहा है पॉप-अप विंडो, आक्रामक विज्ञापन, या अजीब रीडायरेक्ट यह तब दिखाई देता है जब आप अपना ब्राउज़र खोलते हैं या दूसरे ऐप्स में भी। कभी-कभी यह सिर्फ़ एडवेयर होता है, लेकिन यह उन संक्रमणों के समूह का भी हिस्सा हो सकता है जो और ज़्यादा जंक इंस्टॉल करने या डेटा चुराने की कोशिश करते हैं।

यदि सामान्य पृष्ठ वे अलग दिखते हैं, अजीब संस्करण लोड करते हैं, या आपको लगातार रीडायरेक्ट करते हैं। वेबसाइटों को स्पैम करने के लिए, कोई व्यक्ति आपके ट्रैफ़िक को हाईजैक कर सकता है (छेड़छाड़ किए गए DNS, दुर्भावनापूर्ण प्रॉक्सी या मैलवेयर के माध्यम से जो ब्राउज़िंग को बदल देता है)।

जोखिम बढ़ाने वाले कारक: संशोधित मोबाइल फोन, सार्वजनिक वाई-फाई और पुराना सॉफ्टवेयर

सभी फ़ोनों से समझौता करना एक जैसा आसान नहीं होता। कुछ स्थितियाँ ऐसी होती हैं जिनमें वे हमलावरों के लिए दरवाज़ा बहुत अधिक खोल देते हैं और यदि आप जोखिम को न्यूनतम रखना चाहते हैं तो यह बात ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

रूट किए गए फ़ोन, जेलब्रेक किए गए फ़ोन, या अनधिकृत ROM वाले फ़ोन

iOS और Android ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप्लिकेशन की कार्यक्षमता को सीमित करने के लिए, पूरी तरह से बंद हैं। ऐसा करने पर एंड्रॉइड पर रूट या आईफोन पर जेलब्रेकया जब मूल फर्मवेयर के स्थान पर "कुक्ड" ROM स्थापित किया जाता है, तो यदि आपको वास्तव में पता नहीं है कि आप क्या कर रहे हैं, तो उस सुरक्षा का अधिकांश हिस्सा नष्ट हो जाता है।

सिर्फ इसलिए कि आपके फोन में बदलाव किया गया है, इसका मतलब यह नहीं है कि उसमें कोई जासूस है, लेकिन इससे उनके लिए पता लगाना आसान हो जाता है। हो सकता है कि पूर्व पहुंच वाले किसी व्यक्ति के पास छिपा हुआ मैलवेयर हो, जिसका पता लगाना कठिन हो।यदि आपने कोई सेकेंड-हैंड मोबाइल फोन खरीदा है और आपको उसके "क्षतिग्रस्त" होने के संकेत मिलते हैं, तो सबसे अच्छा उपाय यह है कि आधिकारिक फैक्टरी फर्मवेयर को पुनः इंस्टॉल कर लें।

खुले और असुरक्षित WiFi नेटवर्क

कैफे, हवाई अड्डों या शॉपिंग सेंटरों में आमतौर पर खुले वाईफाई नेटवर्क होते हैं कोई सुरक्षा नहीं या बहुत खराब सुरक्षाइस प्रकार के वातावरण में, उसी नेटवर्क से जुड़ा कोई हमलावर ट्रैफिक को बाधित करने, मैन-इन-द-मिडल हमले शुरू करने, या यहां तक ​​कि आपको संक्रमित करने के लिए फ़िशिंग डाउनलोड की सेवा देने का प्रयास कर सकता है।

बिना किसी सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग किए ऑनलाइन बैंकिंग, ईमेल से कनेक्ट करना, या असुरक्षित नेटवर्क पर संवेदनशील डेटा भेजना। एक विश्वसनीय वीपीएन यह उस नेटवर्क पर सुनने वाले किसी भी व्यक्ति को आधी नौकरी देने जैसा है।

पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्स

एक और बहुत ही आम तरीका है इसका लाभ उठाना सॉफ़्टवेयर कमज़ोरियाँ जिनके लिए पैच पहले से मौजूद हैंलेकिन ये इंस्टॉल नहीं हुए हैं। अगर आपने कुछ समय से अपने फ़ोन या मुख्य ऐप्स को अपडेट नहीं किया है, तो आप ऐसी कमज़ोरियाँ छोड़ रहे हैं जिनके बारे में साइबर अपराधियों को अच्छी तरह पता है।

एंड्रॉइड और एप्पल निर्माताओं ने लॉन्च किया महत्वपूर्ण सुधारों के साथ सुरक्षा बुलेटिन आलस्य के कारण उन्हें नज़रअंदाज़ करना, भूतल पर दरवाज़े और खिड़कियाँ खुली छोड़ने जैसा है।

कैसे पता करें कि आपका मोबाइल फोन हैक हुआ है या नहीं?

सामान्य लक्षणों के अलावा, आप बहुत विशिष्ट जाँचों की एक श्रृंखला भी कर सकते हैं हैकिंग के संदेह की पुष्टि करें या उसे खारिज करेंये जटिल नहीं हैं, लेकिन इन्हें शांतिपूर्वक करना उचित है।

कॉल, एसएमएस संदेश और कॉल अग्रेषण की समीक्षा करें।

सबसे पहले आपको अपने फोन के इतिहास और अपने ऑपरेटर के बिल या ग्राहक क्षेत्र पर नज़र डालनी होगी। मेल न खाने वाले कॉल और संदेशों का पता लगानास्थानीय रजिस्ट्री की तुलना में कंपनी ने क्या संग्रहित किया है, इसकी जांच करना अधिक विश्वसनीय है, क्योंकि कुछ मैलवेयर आपके मोबाइल फोन पर दिखाई देने वाली चीजों में हेरफेर कर सकते हैं।

यह भी जांचें कि क्या आपके पास कोई भी कॉल अग्रेषण सक्रिय आपकी जानकारी के बिना किसी दूसरे नंबर पर। इस तकनीक का इस्तेमाल यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि आपके लिए की गई कॉल (और कभी-कभी एसएमएस संदेश) हमलावर के नियंत्रण वाले फ़ोन पर पहुँचें।

इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, अनुमतियों और संसाधन उपयोग का विश्लेषण करें

सेटिंग्स > एप्लिकेशन (या समान) में, पूरी सूची को ध्यान से देखें और वह सब कुछ हटा दें जिसे आप नहीं पहचानते और जो सिस्टम का हिस्सा नहीं हैसामान्य नामों से सावधान रहें: यदि आपको कोई संदेह हो तो कोई भी निर्णय लेने से पहले किसी अन्य डिवाइस से ऑनलाइन उनके बारे में खोज करें।

इस अवसर का लाभ उठाकर समीक्षा करें प्रत्येक ऐप की अनुमतियाँउदाहरण के लिए, एक टॉर्च को कैमरा, माइक्रोफ़ोन, एसएमएस या कॉन्टैक्ट्स तक पहुँच की ज़रूरत नहीं होती। अगर आपको ऐसे ऐप्स मिलते हैं जिनके पास उनके काम के लिए ज़रूरी अनुमतियाँ नहीं हैं, तो बेहतर होगा कि आप उन्हें हटा दें या अनइंस्टॉल कर दें।

अंत में, के अनुभागों में जाएं बैटरी उपयोग और डेटा उपयोगयह उन अनजान या कम इस्तेमाल होने वाले ऐप्लिकेशन का पता लगाता है जो इस्तेमाल चार्ट में सबसे ऊपर दिखाई देते हैं। यह बैकग्राउंड में चल रही प्रक्रियाओं का पता लगाने का एक बहुत ही उपयोगी तरीका है।

गोपनीयता और सुरक्षा सूचनाओं की निगरानी करें

सिस्टम नोटिफिकेशन पर ध्यान दें जो आपको चेतावनी देते हैं कि कोई ऐप स्थान, माइक्रोफ़ोन या कैमरा का उपयोग कर रहा है.यदि वे तब दिखाई देते हैं जब आप वीडियो कॉल, रिकॉर्डिंग या मानचित्र का उपयोग नहीं कर रहे हों, तो कुछ ठीक नहीं है।

यह भी ध्यान देने योग्य है नए लॉगिन, असफल प्रयास, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति, या 2FA की सूचनाएं जिनका आपने अनुरोध नहीं किया थाकई प्लेटफॉर्म (गूगल, एप्पल, बैंक, सोशल नेटवर्क) तब चेतावनी देते हैं जब कोई व्यक्ति किसी असामान्य डिवाइस या स्थान से लॉग इन करने का प्रयास करता है।

अपने मोबाइल फ़ोन को अंतर्निहित सुरक्षा और एंटीवायरस से स्कैन करें

Android पर, Google Play खोलें, अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और एक्सेस करें रक्षा Playसुनिश्चित करें कि यह सक्षम है और स्कैन चलाएँ। अगर आपके स्पर्श किए बिना ही यह अक्षम दिखाई देता है, तो यह इस बात का संकेत है कि किसी चीज़ ने सुरक्षा की इस परत को बायपास करने की कोशिश की है।

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इसके अतिरिक्त, आप एक स्थापित कर सकते हैं एक विश्वसनीय एंटीवायरस या एंटीमैलवेयर टूल आधिकारिक स्टोर से Avast, Kaspersky, Bitdefender, Malwarebytes, McAfee और इसी तरह के एंटीवायरस प्रोग्राम डाउनलोड करें और पूरा स्कैन करें। यह पूरी तरह सुरक्षित तो नहीं है, लेकिन यह कई ज्ञात खतरों का पता लगाने में मदद करता है।

खातों और व्यक्तिगत डेटा के लीक की जाँच करें

जैसी सेवाओं का उपयोग करें क्या मुझे Pwned किया गया है या Firefox Monitor जाँच करें कि क्या आपका ईमेल या फ़ोन नंबर किसी डेटा उल्लंघन का शिकार हुआ है। अगर आपकी जानकारी ऑनलाइन प्रसारित हो रही है, तो ज़्यादा संभावना है कि वे अकाउंट हैक करने, सिम स्वैप करने या लक्षित फ़िशिंग हमलों का प्रयास कर रहे हों।

इसके अलावा, गूगल और सोशल मीडिया पर अपना नाम और ईमेल भी खोजें। नकली प्रोफाइल, निजी जानकारी के लीक या ऐसी सामग्री का पता लगाना जिसे आपने प्रकाशित नहीं किया हैगंभीर मामलों में, यह पहचान की चोरी का संकेत हो सकता है।

यदि आपको संदेह हो कि आपका मोबाइल फोन हैक हो गया है तो क्या करें?

जैसे ही आपको गंभीर संकेत दिखें, उन्हें नज़रअंदाज़ न करना ज़रूरी है। जितनी जल्दी आप कार्रवाई करेंगे, उतना ही बेहतर होगा। हमलावर उतना ही कम नुकसान पहुंचा पाएगा और डिवाइस को साफ करना आसान हो जाएगा।

अपना मोबाइल फोन डिस्कनेक्ट करें और उसे "क्वारंटीन" में रखें

पहला कदम है इंटरनेट एक्सेस काट दियावाई-फ़ाई, मोबाइल डेटा और इंटरनेट हॉटस्पॉट बंद कर दें। अगर आपको लगता है कि हमला गंभीर है, तो आप अगले कदम उठाने तक अपने डिवाइस को अस्थायी रूप से बंद कर सकते हैं।

Android पर, पुनः आरंभ करें सुरक्षित मोड यह सुविधा केवल सिस्टम ऐप्स को लोड होने देती है, और थर्ड-पार्टी ऐप्स को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर देती है। इससे उन संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करना आसान हो जाता है जो अन्यथा खुद को सुरक्षित रख रहे होते हैं।

किसी विश्वसनीय डिवाइस से अपने सभी पासवर्ड बदलें

एक साफ कंप्यूटर या अन्य मोबाइल डिवाइस का उपयोग करें अपने सबसे महत्वपूर्ण खातों के पासवर्ड बदलें: मुख्य ईमेल, गूगल/एप्पल खाते, सामाजिक नेटवर्क, ऑनलाइन बैंकिंग, भुगतान सेवाएं, आदि।

प्रत्येक सेवा के लिए लंबी, अद्वितीय कुंजियाँ बनाएँ, और यदि संभव हो तो, एक पर भरोसा करें पासवर्ड मैनेजरसंभावित सिम स्वैपिंग हमले के प्रभाव को कम करने के लिए, जब भी संभव हो, दो-चरणीय प्रमाणीकरण (2FA) को सक्षम करें, अधिमानतः एसएमएस के बजाय प्रमाणक ऐप या भौतिक कुंजी के साथ।

संदिग्ध ऐप्स और फ़ाइलें हटाएं और अपना ब्राउज़र साफ़ करें

जब आपका फ़ोन अभी भी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो, तो हाल ही में आपने जो भी इंस्टॉल किया है उसकी जांच करें और जो भी ऐप्स संदिग्ध लगें या जो आपको याद न हों उन्हें हटा दें।"चमत्कारी क्लीनर", "जादुई एंटी-हैकिंग" टूल या इसी तरह के उत्पादों पर भरोसा न करें, जब तक कि वे प्रसिद्ध डेवलपर्स द्वारा न बनाए गए हों।

इसे भी हटाएँ संदिग्ध डाउनलोड की गई फ़ाइलें, APK और दस्तावेज़ जो अजीब लिंक के साथ आते हैंअपने ब्राउज़र में कैश, कुकीज़, इतिहास और संग्रहीत डेटा साफ़ करें, यदि वहां दुर्भावनापूर्ण कोड संलग्न है।

महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट पर विचार करें

यदि लक्षण बने रहें या हमला गंभीर हो (उदाहरण के लिए, बैंकिंग पहुँच, पहचान की चोरी, या स्पाइवेयर (स्पष्ट)), तो सबसे विश्वसनीय विकल्प फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना है।

पहले से, केवल आवश्यक चीजों (फोटो, वीडियो, दस्तावेज़ और संपर्क) का ही बैकअप लें और यदि संभव हो तो, समस्या से पहले की तारीख सेऐसे बैकअप को पुनर्स्थापित करने से बचें जिनमें ऐसे ऐप्स या सेटिंग्स शामिल हों जो मैलवेयर वापस ला सकते हैं।

अपने ऑपरेटर, बैंक और, यदि आवश्यक हो, तो अधिकारियों से संपर्क करें

यदि आपको किसी संभावित खतरे का संदेह है सिम स्वैपिंग यदि आप अपने नंबर से संबंधित कोई असामान्य गतिविधि देखते हैं, तो अपने वाहक को कॉल करें, स्थिति बताएं, और उनसे हाल के परिवर्तनों की जांच करने, यदि आवश्यक हो तो सिम को ब्लॉक करने, और आपको लाइन से संबंधित एक मजबूत पिन सेट करने की अनुमति देने के लिए कहें।

अपने बैंक खातों और मोबाइल से जुड़ी भुगतान विधियों की जाँच करें अनधिकृत लेनदेन, अजीब खरीदारी, या अज्ञात सेवाओं के लिए साइन-अपयदि आपको कुछ भी पता चले तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें ताकि वह कार्ड ब्लॉक कर दे, शुल्क वापस ले ले, तथा उनके धोखाधड़ी-रोधी प्रोटोकॉल का पालन करे।

उत्पीड़न, अंतरंग सामग्री के वितरण, पहचान की चोरी, या महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान के मामलों में, संकोच न करें सुरक्षा बलों के पास शिकायत दर्ज करें और सभी संभावित साक्ष्य (स्क्रीनशॉट, ईमेल, संदेश, चालान) सहेजें।

अपने संपर्कों को सूचित करें

यदि आपका मोबाइल संदेश भेज रहा है दुर्भावनापूर्ण लिंक, स्पैम या अजीब अनुरोधों वाले संदेशअपने दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों को सूचित करें ताकि वे इसके झांसे में न आएँ और उन संदेशों को डिलीट न कर दें। इससे हमले के अन्य पीड़ितों तक फैलने से भी बचा जा सकेगा।

सबसे आम मोबाइल साइबर सुरक्षा जोखिम

सबसे आम खतरों को समझने से आपको मदद मिलेगी पहचानें कि आप किसका सामना कर रहे हैं और कैसे कार्य करें यदि आप किसी हमले की जहरीली लॉटरी जीत जाते हैं।

मैलवेयर, रैंसमवेयर और स्पाइवेयर

"मैलवेयर" के अंतर्गत सभी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आते हैं: वायरस, वर्म्स, ट्रोजन, एडवेयर, रैनसमवेयर, स्पाइवेयर, क्रिप्टोमाइनर्स... मोबाइल डिवाइसों पर, उनमें से कई उपयोगी या हानिरहित ऐप्स के रूप में प्रच्छन्न होते हैं।

El Ransomware फ़ोन पर यह कंप्यूटर की तुलना में कम आम है, लेकिन यह मौजूद है: यह आपके डेटा को एन्क्रिप्ट करता है और उसे रिलीज़ करने के लिए आपसे भुगतान मांगता है, आमतौर पर क्रिप्टोकरेंसी में। इसके विपरीत, स्पाइवेयर और स्टॉकरवेयर इनका उपयोग संदेशों, कॉलों, स्थान और विषय-वस्तु पर जासूसी करने के लिए व्यापक रूप से किया जाता है, तथा ये कोई भी दृश्य निशान नहीं छोड़ते हैं।

मैन-इन-द-मिडिल हमले और असुरक्षित वाई-फ़ाई

मैन-इन-द-मिडल (MitM) हमले में, हमलावर यह आपके और उस सेवा के बीच रखा जाता है जिससे आप जुड़ते हैं।संचार को बाधित या परिवर्तित करके। यह खुले वाई-फ़ाई नेटवर्क, नकली एक्सेस पॉइंट और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए राउटर पर विशेष रूप से आसान है।

आपके ट्रैफ़िक पर "जासूसी" करने के अलावा, वे आपको नकली वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित करना, विज्ञापन डालना, या चुपचाप डाउनलोड करने के लिए मजबूर करना एकीकृत मैलवेयर के साथ.

फ़िशिंग, स्मिशिंग और विशिंग

पारंपरिक फ़िशिंग ईमेल के माध्यम से आती है, लेकिन मोबाइल पर भी यह स्वयं को इस रूप में प्रस्तुत करती है स्मिशिंग (भ्रामक लिंक वाले एसएमएस) और विशिंग (धोखाधड़ी वाले कॉल)वे बैंकों, कूरियर कंपनियों, तकनीकी सहायता सेवाओं या यहां तक ​​कि आधिकारिक निकायों का प्रतिरूपण करते हैं।

उनका लक्ष्य है कि आप एक बनें पासवर्ड, वन-टाइम कोड, कार्ड विवरण प्रदान करें, या "समस्या को ठीक करने के लिए" कोई ऐप इंस्टॉल करें जो वास्तव में मैलवेयर है।

क्रिप्टोजैकिंग और छिपी हुई खनन

कुछ हमलावर आपके मोबाइल फोन का उपयोग इस तरह करते हैं जैसे कि वह एक छोटी क्रिप्टोकरेंसी खदानवे ऐसा कोड इंस्टॉल करते हैं जो आपकी जानकारी के बिना आपके प्रोसेसर का उपयोग करके माइनिंग करता है, जिसके परिणामस्वरूप ओवरहीटिंग, बैटरी की अत्यधिक खपत, तथा कभी-कभी बिजली या डेटा बिल में वृद्धि हो जाती है।

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सिम स्पूफिंग और पहचान की चोरी

सिम स्वैपिंग में, एक साइबर अपराधी आपके ऑपरेटर को यह विश्वास दिलाता है कि अपना नंबर अपने नाम के नए सिम कार्ड में स्थानांतरित करें।वहां से, वे 2FA कोड सहित आपके एसएमएस संदेश प्राप्त कर सकते हैं, और आपके खातों पर नियंत्रण कर सकते हैं।

डार्क वेब से लीक हुए डेटा के साथ मिलकर, वे पहुँच सकते हैं आपके नाम पर बैंक खाते खोलें या सेवाओं का अनुबंध करें यदि आप समय पर प्रतिक्रिया नहीं करते हैं।

अपने स्मार्टफोन को भविष्य में होने वाली हैकिंग से कैसे बचाएं?

एक बार जब आप स्थिति को समझ जाते हैं, तो रोकथाम के बारे में गंभीर होने का समय आ जाता है। कुछ नियमित उपायों से आप मोबाइल फोन चोरी होने की संभावना बहुत कम हो जाती है.

सिस्टम और ऐप्स को नियमित रूप से अपडेट करें

सक्रिय करें स्वचालित अपडेट ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्लिकेशन के लिए। प्रत्येक पैच में आमतौर पर उन सुरक्षा कमज़ोरियों के लिए सुधार शामिल होते हैं जिनके बारे में हमलावर पहले से जानते हैं और सक्रिय रूप से उनका फायदा उठाते हैं।

यदि आपका फोन बहुत पुराना हो जाने के कारण अब सुरक्षा अपडेट प्राप्त नहीं करता है, तो इस पर गंभीरता से विचार करें। ऐसे मॉडल में अपग्रेड करें जो अभी भी समर्थित हैयह मन की शांति में निवेश है।

केवल आधिकारिक स्टोर का उपयोग करें और संदिग्ध मूल वाले APK से बचें

केवल यहीं से ऐप्स डाउनलोड करें Google Play, Apple App Store, या अन्य विश्वसनीय आधिकारिक स्टोरजब तक आपको ठीक से पता न हो कि आप क्या कर रहे हैं और स्रोत पर भरोसा न हो, तब तक किसी भी यादृच्छिक वेबसाइट से APK इंस्टॉल न करें।

विकल्प बंद करें “अज्ञात स्रोतों से ऐप्स इंस्टॉल करना” एंड्रॉइड पर, अगर आपको इसकी ज़रूरत नहीं है, तो यह एक ऐसा दरवाज़ा है जो अक्सर बिना किसी कारण के खुला छोड़ दिया जाता है।

मज़बूत पासवर्ड, 2FA और सुरक्षित कुंजी प्रबंधन

हर जगह एक ही पासवर्ड इस्तेमाल करने से बचें और “123456” या “password” जैसे संयोजनों का इस्तेमाल करना भूल जाएँ। आदर्श रूप से, पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें प्रत्येक सेवा के लिए लंबी, यादृच्छिक और अलग कुंजियाँ उत्पन्न करना।

सक्रिय करें दो-चरणीय प्रमाणीकरण जब भी संभव हो। एसएमएस की बजाय गूगल ऑथेंटिकेटर, ऑथी या भौतिक सुरक्षा कुंजी जैसे ऐप्स का उपयोग करना बेहतर है, खासकर यदि आप सिम फ़िशिंग के बारे में चिंतित हैं।

स्क्रीन लॉक और सिम कार्ड को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करें

अपने मोबाइल फोन तक भौतिक पहुंच को सुरक्षित रखें पिन, पैटर्न, फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचानलॉक स्क्रीन पर 0000, 1234, या L आकार जैसे स्पष्ट संयोजनों से बचें।

ए सक्रिय करें आपके सिम कार्ड पर पिन ताकि यदि कोई इसे निकालकर किसी अन्य फोन में डाल भी दे, तो वह उस कोड के बिना आपकी लाइन का उपयोग नहीं कर सके।

वाईफाई, ब्लूटूथ और एनएफसी के उपयोग के प्रति सचेत रहें।

कनेक्ट न करने का प्रयास करें खुले सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क संवेदनशील मामलों के लिए; यदि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, तो विश्वसनीय वीपीएन अपने ट्रैफ़िक को एन्क्रिप्ट करने के लिए.

निष्क्रिय ब्लूटूथ, एनएफसी और वाईफाई जब आप उनका इस्तेमाल नहीं कर रहे हों। बैटरी बचाने के अलावा, आप अनधिकृत कनेक्शनों के हमले की संभावना को भी कम करते हैं।

एप्लिकेशन अनुमतियां नियंत्रित करें

समय-समय पर कुछ मिनट समीक्षा के लिए निकालें कौन से ऐप्स आपके स्थान, कैमरा, माइक्रोफ़ोन, संपर्क या SMS संदेशों तक पहुँच सकते हैंयदि किसी एप्लिकेशन को कार्य करने के लिए स्पष्ट रूप से अनुमति की आवश्यकता नहीं है, तो उसे बिना किसी हिचकिचाहट के हटा दें।

यदि संदेह हो, तो आप हमेशा पहले रद्द करें और बाद में जाँच करेंयदि ऐप को वास्तव में इसकी आवश्यकता होगी, तो वह आवश्यक होने पर आपसे पुनः पूछेगा।

ट्रैकिंग और रिमोट इरेज़ फ़ंक्शन सक्रिय करें

कॉन्फ़िगर करें “मेरा डिवाइस खोजें" Android पर या "मेरे iPhone खोजें"iOS पर। इस तरह आप अपना फ़ोन खो जाने पर उसका पता लगा सकते हैं, उसे दूर से ही लॉक कर सकते हैं, या, चरम स्थिति में, उसका सारा डेटा मिटा सकते हैं ताकि कोई भी उस तक न पहुँच सके।"

आपके मोबाइल फोन की सुरक्षा न केवल निर्माता द्वारा किए गए उपायों या उसमें "एंटीवायरस" इंस्टॉल किए जाने पर निर्भर करती है, बल्कि इस बात पर भी निर्भर करती है कि उसमें क्या है। जुड़े उपकरणों का प्रबंधन और आप इसे दैनिक आधार पर कैसे उपयोग करते हैं?अपने सिस्टम को अपडेट रखना, अजीब लिंक और ऐप्स से सावधान रहना, अनुमतियों और सुरक्षा अलर्ट की जांच करना, और असामान्य व्यवहार पर तुरंत प्रतिक्रिया करना, एक मामूली डर और डेटा, धन या पहचान की चोरी की गंभीर समस्या के बीच अंतर कर सकता है।

इंटरनेट ऑफ थिंग्स: उदाहरण और अनुप्रयोग
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