- Pametne značajke i Gemini analiziraju pošiljatelje, predmete, tijela i privitke vaših e-poruka kako bi ponudili automatizaciju i prijedloge.
- Ovu analizu možete ograničiti isključivanjem pametnih značajki i postavki umjetne inteligencije u Gmailu na webu i mobilnoj aplikaciji.
- Onemogućavanjem ovih opcija gubite praktičnost, ali dobivate kontrolu i smanjujete potencijalnu zlouporabu svojih poruka u obuci modela.
- Redovito pregledavanje postavki i procjenjivanje usluga e-pošte usmjerenih na privatnost pomaže u boljoj zaštiti vaših osjetljivih podataka.

Svaki put kada otvorite Gmail, u pitanju je više od vas i vaših poruka : u pozadini, Googleova umjetna inteligencija analizira što stiže u vašu pristiglu poštu kako bi ponudila pogodnosti poput pametnih odgovora, podsjetnika i sažetaka. Možda zvuči korisno, ali za mnoge korisnike prioritet je nešto sasvim drugo: zaštita njihove privatnosti i sprječavanje korištenja njihovih e-poruka za pohranu AI modela.
Posljednjih mjeseci Google je proširio doseg Geminija i njegovih takozvanih "pametnih značajki" u Gmailu, Chatu, Meetu i drugim uslugama poput Diska i Kalendara. U nekim slučajevima te su značajke omogućene prema zadanim postavkama ili zahtijevaju nejasan pristanak, dok u drugima ovise o postavkama kojih mnogi ljudi nisu ni svjesni. Dobra je vijest da možete ozbiljno ograničiti ovu upotrebu svojih podataka ako znate gdje prilagoditi postavke.
Što Googleova umjetna inteligencija zapravo radi s vašim e-mailovima
Google opisuje umjetnu inteligenciju kao ključni pokretač modernog digitalnog života : ona stoji iza Google karata, preporuka za kupovinu, filtera za neželjenu poštu, pa čak i asistenata poput Gemini Livea. Ideja je jednostavna: AI sustavi "uče" iz ogromnih količina podataka, otkrivaju obrasce i koriste ih za generiranje predviđanja ili odluka bez potrebe da programer piše pravilo za svaki slučaj.
U slučaju Gmaila, ta inteligencija utjelovljena je u onome što se naziva pametnim značajkama , koje su integrirane u Gmail, Google Chat i Google Meet. Da bi funkcionirale, ove opcije omogućuju Googleu da obrađuje ključne informacije iz vaših poruka: pošiljatelja, predmet, puni sadržaj e-pošte i sve prateće priloge.
U zamjenu za ovu analizu pozadine, korisnik dobiva nekoliko uslužnih programa : od automatskog razvrstavanja pristigle pošte u kartice (Primarno, Društvene mreže, Promocije) do inteligentnog sastavljanja poruka koje predlaže cijele rečenice dok pišete, do brzih odgovora jednim dodirom ili podsjetnika na poruke na čekanju.
Kartice sažetka također se generiraju iznad nekih važnih e-poruka , kao što su rezervacije letova, hoteli ili brojevi za praćenje narudžbi, a informacije o budućim planovima (putovanja, događaji, sastanci) izdvajaju se kako bi se predložilo stvaranje događaja u Google kalendaru bez potrebe za ručnim kopiranjem.
Prema službenoj izjavi tvrtke Google, ova obrada temelji se na prethodno obučenim modelima umjetne inteligencije koji rade u stvarnom vremenu na vašem računu, a teoretski se ovi podaci ne koriste za obuku općih modela ili za personalizaciju oglasa. Drugim riječima, koristili bi se samo za poboljšanje vašeg vlastitog iskustva unutar Googleovog ekosustava.
Gemini, Deep Research i skok prema još dubljoj analizi
Integracija Geminija podigla je ove mogućnosti na višu razinu . Sada ne govorimo samo o automatskom dovršavanju rečenica, već o asistentu sposobnom za izradu cijelih e-poruka, sažimanje dugih razgovora, generiranje ideja iz konteksta vaše pristigle pošte ili pomoć u pronalaženju točno potrebnog privitka u sekundama.
Pomoću značajke Gemini Deep Research, umjetna inteligencija može koristiti kontekst Gmaila, Diska i Chata kako bi odgovorila na vaša pitanja. To znači da, ako to dopustite, sustav može čitati sadržaj vaših poruka, pregledavati privitke i skenirati pohranjene dokumente kako bi pružio sveobuhvatnije odgovore na vaša pretraživanja ili zahtjeve unutar Googleovog ekosustava.
Za neke ljude, ova duboka integracija je ogromna pogodnost : točniji odgovori, manje vremena provedenog u pretraživanju beskrajnih niti i manje ručnog rada pri pripremi izvješća ili odgovaranju klijentima. Ako vam se ta vrijednosna ponuda sviđa, nema ništa loše u tome da je iskoristite.
No mnogi drugi korisnici ne žele čuti o umjetnoj inteligenciji koja skenira privatne poruke , financijske povijesti, porezne dokumente ili povjerljive ugovore, čak i ako je to "samo da vam pomogne". Zabrinutost raste kada se čini da su određene opcije omogućene prema zadanim postavkama ili su prikrivene neintuitivnim nazivima.
Google inzistira na tome da se sadržaj Gmaila, Dokumenata ili Tablica ne koristi za obuku Geminija osim ako izričito ne odlučite poslati te informacije asistentu. Unatoč tome, sama činjenica da sustav može čitati i obrađivati vaše poruke u pozadini dovoljna je mnogima da traže načine kako što više ograničiti ovu interakciju.
Pametne značajke Gmaila: što su i zašto su važne
Pametne značajke Gmaila su u središtu rasprave o privatnosti i umjetnoj inteligenciji . Prisutne su i u web sučelju i u mobilnim aplikacijama, a u mnogim slučajevima su godinama omogućene bez svjesnog znanja korisnika.
Konkretno, ove funkcije omogućuju Googleu da sustavno analizira vaše e-poruke (pošiljatelja, naslova, tijela i privitaka) kako bi vam ponudio:
- Automatska kategorizacija i filtriranje u karticama kao što su Početna, Društvene mreže i Promocije.
- Pametno pisanje i pametan odgovor s tekstualnim prijedlozima i brzim odgovorima.
- Sažetne kartice za putovanja, narudžbe, rezervacije i ostale relevantne e-poruke.
- Izvlačenje informacija iz budućih planova (letovi, hoteli, sastanci) za stvaranje događaja u kalendaru.
Za nove račune kreirane u Europi, stvari su donekle drugačije : Google tijekom registracije prikazuje poseban zaslon koji traži vaš izričiti pristanak za aktiviranje ovih pametnih značajki, u skladu s propisima o privatnosti starog kontinenta.
Nasuprot tome, stariji računi često prenose naslijeđena dopuštenja iz vremena kada su zakonski zahtjevi bili manje strogi. Ako imate Gmail račun godinama, vrlo je vjerojatno da imate ove značajke omogućene bez da ste prošli kroz postupak izričitog pristanka koji je sada potreban.
Potrošačke organizacije poput OCU-a naglasile su važnost objašnjenja ovog kompromisa : dopuštate Googleovoj umjetnoj inteligenciji da analizira vaše e-poruke, a zauzvrat dobivate praktičnost i automatizaciju. Međutim, ako date prioritet privatnosti, možete onemogućiti ove opcije, priznajući da ćete izgubiti neke od tih prednosti u svakodnevnom životu.
Koristi li Google vaše e-mailove za treniranje svojih AI modela?
Kontroverza je izbila kada su se pojavila izvješća da Gmail može automatski koristiti vaše e-poruke i privitke za obuku Googleovih AI modela, osim ako niste promijenili određene postavke. Nekoliko specijaliziranih izvora navodi da je tvrtka ažurirala svoja pravila o privatnosti kako bi omogućila ovu značajku prema zadanim postavkama.
Prema tim izvješćima, sustav bi omogućio korištenje stvarnog sadržaja vaših e-poruka , uključujući privitke, za poboljšanje AI asistenata poput Geminija i za usavršavanje pametnih značajki Gmaila. Nekoliko korisnika je izvijestilo da su se te opcije činile odabranima bez njihovog izričitog pristanka.
To predstavlja očiti rizik za one koji rukuju osjetljivim informacijama : osnivači, tehnički timovi, profesionalne tvrtke ili tvrtke koje se oslanjaju na ugovore o povjerljivosti mogu se suočiti s kompromitiranjem povjerenja klijenata i partnera ako se njihova poslovna e-pošta koristi za opskrbu umjetnom inteligencijom bez čvrste i dobro objašnjene pravne osnove.
Problem nije samo tehničke prirode, već i transparentnosti i kontrole . Mogućnost isključivanja iz računa nije uvijek lako vidljiva, a osim toga može zahtijevati onemogućavanje nekoliko različitih postavki u Gmailu i općim postavkama Google računa.
Za startupove u regijama poput Latinske Amerike ili Europe , ovo je također poziv na buđenje: ako se vaše poslovanje uvelike oslanja na Gmail za internu komunikaciju ili komunikaciju s klijentima, trebali biste provjeriti koji se podaci šalju i koje dozvole dajete, posebno u vezi s lokalnim propisima o zaštiti podataka.
Kako onemogućiti Googleovu umjetnu inteligenciju i pametne značajke u Gmailu s računala
Ako želite smanjiti sposobnost umjetne inteligencije da čita vaše e-poruke , prvi korak je onemogućavanje pametnih značajki u web verziji Gmaila. Postupak nije kompliciran, ali morate znati točan put izbornika.
Otvorite Gmail u pregledniku i idite na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu zaslona. Klikom na nju otvorit će se ploča s brzim postavkama; tamo kliknite "Prikaži sve postavke" za pristup cijelom izborniku.
Unutar kartice Općenito pomaknite se prema dolje da biste pronašli odjeljak u kojem je navedena opcija "Uključi pametne značajke u Gmailu, Chatu i Meetu". Ova je opcija obično označena prema zadanim postavkama, što znači da sustav dopušta korištenje umjetne inteligencije za analizu vaših e-poruka.
Poništite okvir kako biste onemogućili osnovne pametne značajke i prije izlaska kliknite "Spremi promjene" pri dnu stranice. Bez ovog posljednjeg koraka promjena se neće primijeniti i sve će ostati isto.
Nakon toga, vratite se u prozor postavki i pronađite poveznicu pod nazivom "Upravljanje postavkama značajki pametnog radnog prostora" ili nešto slično. Ovaj odjeljak vodi vas do postavki povezanih s umjetnom inteligencijom u Google Workspaceu.
U tom odjeljku vidjet ćete barem dva ključna prekidača : jedan kontrolira pametne značajke unutar proizvoda Google Workspacea (Gmail, Chat, Meet, Kalendar itd.), a drugi se odnosi na druge Googleove usluge gdje se vaši podaci također mogu koristiti. Preporučljivo je isključiti oba kako biste spriječili korištenje svojih podataka i u radnom okruženju i u ostatku vašeg računa.
Onemogućavanjem ove dvije opcije drastično smanjujete mogućnost korištenja vaših poruka i privitaka u naprednoj personalizaciji ili za obuku AI modela. Nastavit ćete primati e-poruke kao i obično, ali ćete izgubiti neke od prijedloga i automatiziranih značajki.
Isključite umjetnu inteligenciju i pametne značajke iz aplikacije Gmail
Ako Gmail prvenstveno koristite na mobilnom uređaju, važno je pregledati i postavke aplikacije jer su neke konfiguracije neovisne o web verziji i mogu i dalje biti aktivne čak i ako ste računu pristupili s računala.
Na Androidu ili iPhoneu otvorite aplikaciju Gmail i dodirnite ikonu tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu da biste otvorili bočni izbornik. Pomaknite se prema dolje da biste pronašli opciju "Postavke" i dodirnite je.
Ako imate više računa, pažljivo odaberite onaj koji želite izmijeniti jer se pametne značajke konfiguriraju za svaki račun pojedinačno, a ne globalno na uređaju. Unutar postavki tog računa pronaći ćete odjeljak pod nazivom "Pametne značajke".
U slučaju iPhonea, put se može malo razlikovati : u nekim slučajevima morate otići u "Privatnost podataka" kako biste pronašli okvire koji kontroliraju analizu e-pošte i druge radnje povezane s umjetnom inteligencijom.
Nakon što ih pronađete, poništite odabir opcija povezanih s pametnim značajkama , posebno one koja kontrolira korištenje umjetne inteligencije za personalizaciju vašeg iskustva u Gmailu, Chatu i Meetu. Ti su okviri obično označeni prema zadanim postavkama, što omogućuje automatsko čitanje poruka.
Osim toga, pregledajte i druge opcije koje uključuju izdvajanje podataka iz vaših e-poruka (kao što je automatsko stvaranje događaja ili posebni sažeci). Poništavanje odabira spriječit će sustav da nastavi skenirati vaše poruke kako bi ih opskrbio ovim uslužnim programima.
Što gubite (a što dobivate) onemogućavanjem umjetne inteligencije u Gmailu
Odricanje od pametnih značajki Geminija u Gmailu nije neutralno : ima posljedice i za vašu svakodnevnu praktičnost i za način na koji upravljate pristiglom poštom. Zato je važno razumjeti kompromise prije nego što napravite bilo kakve promjene.
S druge strane, izgubit ćete pristup pametnom tipkanju i odgovaranju , prediktivnom tekstu dok tipkate, brzim odgovorima jednim dodirom i mnogim prijedlozima koji, ako ste navikli na njih, štede vrijeme i trud.
Također možete onemogućiti automatske podsjetnike za nepročitane ili neodgovorene e-poruke, kartice sažetka rezervacija ili pošiljki i određene alate za pretraživanje za preciznije pretraživanje u pristigloj pošti.
Što se tiče Geminija i Deep Researcha, izgubit ćete mogućnost pokretanja upita koji koriste cijelu vašu povijest poruka, privitke i dokumente s Diska u hodu kako bi vam dali detaljan odgovor u sekundama. Morat ćete tražiti i organizirati te informacije na staromodan način.
S druge strane, prednost je veća kontrola nad vašom digitalnom privatnošću . Sprječavanjem masovne analize vaših e-poruka od strane umjetne inteligencije smanjujete izloženost osjetljivih podataka i ograničavate korištenje pristigle pošte kao sirovine za obuku ili poboljšanje modela umjetne inteligencije.
Za korisnike koji su posebno osjetljivi na povjerljivost (poduzetnici, odvjetnici, zdravstveni djelatnici, tehnički timovi), ovo odricanje od automatizacije obično više nego kompenzira žrtvovanje nekoliko pogodnosti, jer bolje štiti ugovore o povjerljivosti i zakonske obveze.
Ograničenja isključivanja i privatnije alternative
Ne nudi cijeli Googleov ekosustav tako detaljnu kontrolu kao Gmail kada je u pitanju isključivanje vaših podataka iz AI obuke. Jasan primjer je sam Gemini chatbot: za razliku od drugih poput ChatGPT-a ili Groka, Google ne pruža takav izravan mehanizam za sprječavanje korištenja vaših razgovora kao podataka za obuku bez žrtvovanja ključnih značajki.
Postoji opcija za onemogućavanje aktivnosti aplikacije na vašem Google računu kako biste spriječili pohranjivanje i korištenje niti chata u svrhu obuke. Problem je što se time briše vaša povijest chata, što uslugu čini manje praktičnom.
Ovaj pristup mnogi korisnici kritiziraju jer smatraju da su prisiljeni birati između razumne privatnosti i osnovne funkcionalnosti, bez srednjeg rješenja koje im omogućuje korištenje usluge bez da njihovi razgovori završe u internim skupovima podataka koje mogu pregledati ljudi ili automatizirani procesi.
Ako želite potpuno odvojiti svoju e-poštu od bilo kakve vrste iskorištavanja umjetne inteligencije , jedna od alternativa je korištenje pružatelja usluga e-pošte usmjerenih na privatnost koji ne skeniraju sadržaj poruka ili ne dopuštaju korištenje vaše pristigle pošte za obuku sustava umjetne inteligencije.
Ove usluge obično nude snažnu enkripciju i vrlo stroge politike rukovanja podacima, pružajući veći mir onima koji ne žele da njihove e-poruke postanu, sada ili u budućnosti, materijal za obuku ili algoritamska personalizacija.
U svakom slučaju, čak i ako odlučite ostati s Gmailom , dobra je ideja povremeno pregledavati pravila o privatnosti i zaslone pristanka jer Google može uvesti promjene i nove značajke koje utječu na način na koji se vaše poruke koriste za umjetnu inteligenciju.
S obzirom na ovaj scenarij, ključno je da odlučite u kojoj mjeri želite odustati od podataka u zamjenu za praktičnost i automatizaciju, prilagođavajući kontrole Gmaila, Workspacea i svog Google računa svojoj razini tolerancije na rizik i stvarnim potrebama.
Oni koji odvoje nekoliko minuta za pregled i onemogućavanje pametnih značajki koje im nisu potrebne, dobit će pristiglu poštu puno manje izloženu očima (i algoritmima) trećih strana, a istovremeno će iskoristiti osnove Googleove usluge e-pošte.