Konflik driver di Windows: penyebab, diagnosis, dan solusi lanjutan

Informatec Digital » Sumber daya » Konflik driver di Windows: penyebab, diagnosis, dan solusi lanjutan

Jika Anda berada di sini, itu karena Anda sedang berurusan dengan Terjadi konflik driver di Windows dan Anda tidak tahu harus mulai dari mana untuk mengatasi masalah tersebut.Anda tidak sendirian: driver yang gagal setelah pembaruan, perangkat yang tiba-tiba berhenti berfungsi, atau layar biru yang tampaknya tidak dapat dijelaskan adalah hal biasa pada banyak komputer Windows 10 dan Windows 11… dan juga pada Windows Server.

Kabar baiknya adalah sistem ini menawarkan banyak alat, mulai dari yang paling dasar. "untuk semua kalangan" seperti Pengelola Perangkat atau Pemecah Masalah...untuk utilitas canggih seperti Verifikator PengemudiDirancang untuk pengembang dan teknisi, tetapi sangat berguna untuk menemukan driver yang saling bertentangan ketika komputer menjadi tidak stabil.

Sebenarnya apa itu driver di Windows dan mengapa hal itu bisa menyebabkan begitu banyak masalah?

Di Windows, driver adalah "penerjemah" yang memungkinkan Sistem operasi berkomunikasi dengan perangkat keras atau dengan layanan tertentu.Tanpa penerjemah itu, atau jika rusak, usang, atau diprogram dengan buruk, masalah pun mulai muncul: mulai dari mikrofon atau kamera yang tidak terdeteksi, hingga kerusakan sistem, restart acak, atau kesalahan layar biru.

Untuk memahami mengapa konflik driver dapat menyebabkan seluruh sistem macet, ada baiknya membedakan antara driver mode kernel dan driver mode penggunaTidak semua orang menimbulkan tingkat "bahaya" yang sama ketika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.

Jenis-jenis driver di Windows: kernel vs pengguna

Driver mode kernel adalah driver yang beroperasi pada level terendah sistem. Driver ini memiliki akses langsung ke perangkat keras dan sumber daya penting dari sistem operasi: memori, proses, keamanan, input/output, dll. Anda dapat membayangkannya sebagai "inti keras" yang berkomunikasi dengan kartu grafis, kartu suara, jaringan, disk, dll.

Para pengemudi ini biasanya diorganisir menjadi lapisan atau level:

• Tingkat lebih tinggi: menerima data dari aplikasi, menyaring atau mengubahnya, dan meneruskannya ke pengontrol yang lebih rendah yang mengetahui perangkat fisik tersebut.
• Tingkat menengah: driver kelas (misalnya, disk virtual) yang bergantung pada driver tingkat bawah untuk benar-benar berkomunikasi dengan perangkat keras.
• Tingkat bawah: pengemudi yang secara langsung mengontrol perangkat fisik, tanpa bergantung pada pihak lain.

Ketika driver mode kernel berperilaku tidak wajar, hasilnya bisa berupa... Penguncian total, layar biru, atau kerusakan dataItulah mengapa Microsoft menyertakan alat khusus untuk "memantau" apa yang mereka lakukan, seperti Driver Checker.

Di sisi lain terdapat driver mode penggunaProses ini berjalan di ruang pengguna dan biasanya bertindak sebagai jembatan antara aplikasi Win32, layanan sistem, dan driver kernel. Jika salah satu dari proses ini gagal, program yang menggunakannya biasanya akan tertutup atau Anda akan kehilangan fungsionalitas, tetapi seharusnya tidak menyebabkan seluruh sistem crash. Proses ini lebih mungkin menyebabkan masalah seperti "printer tidak merespons" atau "mouse tidak memiliki fungsi lanjutan" daripada layar biru kematian (blue screen of death).

Masalah driver umum di Windows dan cara mengenalinya.

Konflik driver tidak selalu terlihat jelas. Terkadang Anda memang melihat ikon khas dengan Segitiga kuning di Pengelola PerangkatNamun dalam banyak kasus lain, gejalanya lebih samar: suara terdistorsi, penurunan kinerja, kerusakan sporadis, perangkat muncul dan menghilang, atau masalah dengan hub USB.

Beberapa skenario yang sangat umum terkait dengan driver yang sudah usang atau tidak kompatibel suara:

• Driver yang belum diperbarui untuk versi Windows saat ini, tetapi tetap Anda coba instal.
• Driver yang tidak kompatibel dengan program yang baru diinstal dan akhirnya rusak atau dimodifikasi.
• Perangkat lunak keamanan (antivirus, firewall) yang menganggap sebuah driver mencurigakan dan memblokirnya tanpa banyak peringatan.
• Pembaruan Windows otomatis yang mengganti driver yang berfungsi dengan driver "generik" yang memiliki fitur lebih sedikit atau lebih banyak masalah. Coba periksa. Pembaruan Windows gagal.

Ada juga kasus yang secara langsung infeksi malwareHal ini terjadi ketika kode berbahaya mengubah file driver atau memasukkan drivernya sendiri untuk mendapatkan akses ke sistem. Jika driver rusak dengan cara ini, gejalanya dapat disalahartikan sebagai kegagalan perangkat keras.

Driver Verifier: alat canggih untuk melacak driver yang bermasalah.

Ketika Anda sudah mencoba hal-hal yang lazim dan Anda masih mendapatkan hasil yang sama. kesalahan aneh, kerusakan, atau layar biru yang tampaknya acakDi situlah Windows Driver Verifier berperan.

Driver Verifier adalah alat yang disertakan dalam semua versi Windows modern (sejak Windows 2000) dan didukung di Windows Server 2016, 2019, 2022, dan 2025Tujuannya adalah untuk menempatkan sekelompok pengemudi dalam kondisi ekstrem untuk mendeteksi perilaku keliru yang biasanya tidak akan disadari.

Hal ini dilaksanakan melalui Verifier.exeyang terpasang di %WinDir%\System32. Anda dapat menggunakannya dengan antarmuka grafis (Driver Verifier Manager) atau melalui baris perintah. Namun, Anda memerlukan hak akses administrator untuk mengkonfigurasinya dan, setelah diaktifkan, Komputer perlu dihidupkan ulang. agar sistem dapat mulai memeriksa driver yang dipilih.

Apa sebenarnya yang diperiksa oleh Driver Verifier?

Kekuatan Driver Verifier terletak pada kemampuannya untuk memantau. banyak aspek perilaku pengontrolKemampuannya dikelompokkan ke dalam "opsi" atau "tanda" yang dapat Anda aktifkan tergantung pada seberapa agresif Anda ingin melakukan pengujian.

Ada serangkaian pilihan standar Ini adalah aturan dasar yang tidak boleh dilanggar oleh pengemudi mana pun. Aturan ini diaktifkan saat Anda memilih konfigurasi standar dari GUI atau menggunakan parameter. /standard di baris perintah.

Selain itu, ada beberapa pemeriksaan otomatis Opsi-opsi ini selalu aktif pada kontroler yang sedang diverifikasi, bahkan jika Anda tidak memilih opsi lain. Opsi-opsi tersebut meliputi:

• Pemeriksaan IRQL: memastikan bahwa driver tidak melakukan panggilan pada tingkat prioritas yang tidak sesuai.
• Kontrol spinlock: mendeteksi jika spinlock dilepaskan dua kali atau jika kunci diperoleh/dilepaskan pada IRQL yang salah.
• Manajemen memori: dipastikan bahwa alokasi dan pelepasan memori yang di-paging atau tidak di-paging dilakukan ke IRQL yang benar dan bahwa pointer yang belum diinisialisasi tidak digunakan.
• Pengunduhan driver: Diperiksa agar driver tidak diunduh saat masih ada operasi yang tertunda, seperti DPC atau thread pekerja.
• Perilaku berbahaya lainnya: seperti perubahan tumpukan thread yang salah, panggilan ke fungsi tunggu pada IRQL >= DISPATCH_LEVEL, atau dereferensi objek dengan jumlah referensi nol.

Selain pemeriksaan dasar ini, Anda dapat mengaktifkan opsi spesifik lainnya:

Kolam Renang KhususSebagian besar permintaan memori driver dipenuhi dari "pool khusus" yang dipantau secara ketat. Ini digunakan untuk phishing. luapan, kekurangan, dan akses memori setelah dibebaskan.

Paksa verifikasi IRQLDriver diberi tekanan maksimal dengan menonaktifkan kode yang dapat di-paging. Jika driver mencoba mengakses memori tersebut dalam IRQL yang tidak tepat atau saat mempertahankan penguncian, Driver Verifier akan segera mendeteksinya.

Pelacakan Kolam RenangIni mengontrol apakah driver melepaskan semua memori yang dicadangkan saat melakukan pembongkaran. Ini adalah opsi kunci untuk menemukan hilang ingatan.

Verifikasi Input/OutputFungsi ini menetapkan IRP (Input/Responsive Processing Protocol) driver dari grup khusus dan memantau aliran I/O, mendeteksi penggunaan rutin I/O yang ilegal atau tidak konsisten. Ketika pelanggaran terdeteksi, kode kesalahan biasanya akan ditampilkan. PELANGGARAN_VERIFIKASI_IOMANAGER_PENGEMUDI (0xC9).

Deteksi Kebuntuan: Memantau penggunaan kunci, mutex, dan mutex cepat oleh driver untuk melihat apakah kode tersebut dapat menyebabkan kebuntuan (deadlock).

Verifikasi I/O yang lebih baikMenambahkan uji stres pada Plug and Play, daya, dan IRP WMI, serta memantau berbagai panggilan ke I/O Manager.

Pemeriksaan DMA: memantau penggunaan rutin akses memori langsung (DMA), mendeteksi Kesalahan dalam penggunaan buffer, adapter, dan register peta.

Pemeriksaan keamanan: mencari kelemahan umum yang membuka kerentanan, seperti referensi ke alamat mode pengguna dari kode mode kernel.

Pemeriksaan lainnya: kelompok melakukan pemeriksaan untuk menemukan penyebab umum kecelakaan pengemudi, misalnya, pengelolaan memori yang dilepaskan yang buruk.

Verifikasi Kepatuhan DDIIni menerapkan serangkaian aturan tentang bagaimana driver harus berinteraksi dengan antarmuka kernel. Pelanggaran dideteksi melalui pustaka VerifierExt.sys, yang pada akhirnya menghasilkan pemeriksaan bug ketika salah satu aturan ini dilanggar.

Opsi dan persyaratan tambahan untuk Verifikator Pengemudi

Selain opsi standar, Driver Verifier menyertakan sejumlah fitur tambahan. merek-merek canggih untuk skenario pengujian yang sangat spesifik, seperti simulasi acak kekurangan sumber daya, memaksakan IRP yang tertunda, atau menambahkan penundaan buatan pada DDI tertentu untuk mensimulasikan lingkungan stres ekstrem.

Adapun persyaratannya, cukup memiliki Windows terinstal (dimulai dengan Windows Server 2012 untuk lingkungan server)Fitur ini dapat diaktifkan baik di versi ritel maupun versi uji coba. Namun, ada peringatan khusus: jika Anda telah menginstal Norton Antivirus, Mengaktifkan deteksi kebuntuan tidak disarankan. dari Driver Verifier, karena keduanya dapat saling mengganggu.

Cara mengaktifkan dan mengelola Driver Verifier (GUI dan CMD)

Cara yang disarankan untuk menggunakan Driver Verifier adalah dengan menggunakan... Pengelola Verifikasi Driver (verifier.exe tanpa parameter)yang menampilkan GUI sederhana untuk:

• Pilih pengontrol mana yang ingin Anda verifikasi.
• Pilih jenis pemeriksaan yang ingin diterapkan.
• Lihat statistik global dan statistik berdasarkan pengontrol.
• Sesuaikan pengaturan tetap dan pengaturan sementara.

Di tab Status pengontrol Anda dapat melihat pengemudi mana yang sedang diperiksa dan bagaimana status mereka:

• Termuat: Driver saat ini sedang dimuat dan sedang diverifikasi.
• Sudah diunduh: Saat ini belum dimuat, tetapi sudah dimuat sejak reboot terakhir.
• Tidak pernah dimuat: belum dimuat; mungkin menunjukkan file yang rusak, tidak ada, atau dirujuk secara tidak benar.

Ini juga menunjukkan jenis pemeriksaan mana yang aktif dan memperbarui informasi secara otomatis (Anda dapat beralih ke pembaruan manual atau menyesuaikan interval). Jika Anda mengaktifkan Kelompok khusus Dan karena kurang dari 95% alokasi berakhir di kumpulan khusus, panel itu sendiri menampilkan peringatan untuk mengurangi jumlah driver yang terverifikasi atau memperluas RAM fisik untuk cakupan yang lebih baik.

Di Penghitung global Anda akan melihat nilai-nilai yang merangkum aktivitas pemeriksa. Penghitung nol biasanya menunjukkan bahwa flag terkait belum diaktifkan. Misalnya, Lainnya/Kesalahan pada 0 berarti simulasi sumber daya rendah dinonaktifkan.

halaman Pemantauan kelompok Aplikasi ini menganalisis statistik terkait merek tersebut untuk setiap driver: alokasi saat ini, byte yang dicadangkan, potensi kebocoran memori, dll. Anda memilih driver dari daftar dan penghitung spesifiknya akan ditampilkan.

Di tab konfigurasi Anda menentukan pengemudi mana yang akan diperiksa dan dengan merek apa. Setiap pengemudi dapat dicantumkan sebagai:

• Pemeriksaan diaktifkan.
• Pemeriksaan dinonaktifkan.
• Pemeriksaan diaktifkan (diperlukan restart).
• Pemeriksaan dinonaktifkan (diperlukan restart).

Dari sana Anda bisa mengaktifkan atau menonaktifkan verifikasi satu atau lebih driverAnda dapat menambahkan nama file driver baru yang belum dimuat (misalnya, jika Anda memasang perangkat baru) atau memilih opsi "Periksa semua driver" untuk melakukan pemeriksaan secara menyeluruh, meskipun ini hanya disarankan di lingkungan pengujian.

Di jendela yang sama, Anda memilih kotak centang untuk jenis verifikasi (I/O Level 1 atau Level 2, DMA, deadlock, dll.). Ada dua tombol yang sangat berguna:

• Konfigurasi yang disukaiyang menerapkan serangkaian opsi umum untuk pengujian secara umum.
• Setel ulang semua, yang menghapus konfigurasi verifier sebelumnya sehingga menjadi nonaktif.

Perubahan pada tab ini disimpan di Windows Registry dan pengaturan tersebut hanya diterapkan setelah sistem dihidupkan ulang.

Bagian dari Konfigurasi volatil Fitur ini memungkinkan Anda mengubah beberapa merek aktif secara langsung, tanpa perlu memulai ulang, meskipun Anda tidak dapat memodifikasi daftar driver yang sedang diverifikasi. Ini berguna jika Anda ingin, misalnya, untuk menaikkan atau menurunkan tingkat tekanan pada pengontrol pada waktu tertentu.

Jika Anda lebih menyukai baris perintah, Anda dapat menjalankan verifier.exe /? Untuk melihat semua opsi, berikut beberapa penggunaan umumnya:

• Konfigurasi bendera:
  verifier.exe /flags 0xVALOR

Setiap simbol memiliki nilai heksadesimal. Di antara yang paling umum digunakan adalah:

• 0x00000000: pemeriksaan otomatis.
• 0x00000001: grup khusus.
• 0x00000002: paksa pemeriksaan IRQL.
• 0x00000008: pelacakan grup.
• 0x00000010: Pemeriksaan I/O.
• 0x00000020: Deteksi interlock.
• 0x00000080: Pemeriksaan DMA.
• 0x00000100: pemeriksaan keamanan.
• 0x00000800: pemeriksaan “lainnya”.
• 0x00020000: Pemeriksaan kepatuhan DDI.

Dan yang lebih canggih lainnya, seperti 0x00000004 (simulasi sumber daya rendah), 0x00000040 (verifikasi I/O yang ditingkatkan), 0x00000200 (memaksa IRP tertunda), 0x00000400 (registrasi IRP), 0x00002000 dan 0x00004000 (pemeriksaan MDL yang tak tergoyahkan), atau penundaan yang terkait dengan Power Framework.

Sebagai contoh, jika Anda hanya ingin mengaktifkan grup khusus, verifikasi I/O, dan pemeriksaan lain-lain, Anda dapat menggunakan sesuatu yang setara dengan 0x811 pada flag. Untuk konfigurasi standar lengkap, Anda dapat menggunakan:

• verifier.exe /standard
• atau verifier.exe /flags 0x209BB

Untuk menentukan driver mana yang perlu diperiksa:

• verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys
• verifier.exe /all untuk semua driver sistem.

Untuk mengganti merek secara instan dan menambahkan pengontrol ke daftar tanpa memulai ulang, Anda dapat menggunakan mode volatil:

verifier.exe /volatile /flags 0xVALOR /adddriver MiDriver.sys

Dan untuk memeriksa status terkini:

• verifier /query Ini menampilkan penghitung dan status waktu nyata.
• verifier /querysettings Ini mengajarkan konfigurasi yang persisten.
• verifier.exe /reset Hapus semua pengaturan dan nonaktifkan pemeriksa.

Verifikasi Driver, Layar Biru, dan Debugging Kesalahan

Perilaku yang diharapkan dari Driver Verifier ketika mendeteksi pelanggaran adalah memicu sebuah pemeriksaan bug atau layar biru untuk menangkap sebanyak mungkin informasi debugging. Jika komputer Anda terhubung ke debugger kernel, komputer akan berhenti tepat di titik kegagalan.

Beberapa kode kesalahan yang paling umum yang akan Anda lihat yang disebabkan oleh verifier adalah:

• 0xC1: KORUPSI MEMORI TERDETEKSI POOL KHUSUS
• 0xC4: PELANGGARAN TERDETEKSI VERIFIKATOR PENGEMUDI
• 0xC6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
• 0xC9: PELANGGARAN_VERIFIER_IOMANAGER_DRIVER
• 0xD6: KESALAHAN_HALAMAN_DRIVER_DI_LUAR_AKSES
• 0xE6: PELANGGARAN DMA VERIFIKASI_DRIVER

Rekomendasi saat membuka sesi debugging dengan WinDbg adalah untuk memulai dengan !analyze -vyang memberikan analisis rinci tentang kegagalan tersebut dan berupaya mengidentifikasi pengemudi yang bertanggung jawab.

Driver Verifier juga memiliki fitur-fitur berikut: Ekstensi khusus debugger:

• !verifier: menampilkan statistik terkini dari verifikator dan menerimanya !verifier -? untuk menampilkan daftar pilihan.
• !deadlock: menampilkan informasi tentang kebuntuan yang terdeteksi (dengan !deadlock -? untuk bantuan).
• !iovirp : menampilkan detail IRP yang dipantau oleh verifikasi I/O.
• !ruleinfo : memberikan informasi tentang aturan DDI spesifik yang telah dilanggar (RuleID adalah parameter pertama dari bugcheck, dalam format 0x200nn).

Lalu bagaimana dengan driver grafis?

Driver grafis mode kernel Windows (seperti DLL driver printer atau tampilan) memiliki satu karakteristik penting: Mereka tidak secara langsung memanggil fungsi alokasi memori kernel.Sebaliknya, mereka menggunakan callback DDI dari Win32k.sys, seperti EngAllocMem untuk mendapatkan memori pool, atau EngCreateBitmap, EngCreatePalette, dll., yang juga mengembalikan memori sistem.

Untuk mempertahankan verifikasi otomatis yang serupa dengan driver lainnya, beberapa fungsi Driver Verifier telah diintegrasikan ke dalam Win32k.sysNamun, karena driver grafis lebih terbatas, driver tersebut tidak memerlukan opsi tertentu seperti verifikasi IRQL atau verifikasi I/O dengan cara yang sama. Yang berlaku adalah penggunaan kolam khusus, kesalahan acak dalam alokasi dan pelacakan kolam tentang banyak panggilan DDI ini.

Di antara fungsi-fungsi yang memungkinkan terjadinya kesalahan acak atau pemeriksaan tambahan adalah:

• EngAllocMem dan EngAllocUserMem.
• EngCreateBitmap, EngCreateDeviceSurface, EngCreateDeviceBitmap.
• EngCreatePalette, EngCreateClip, EngCreatePath, EngCreateWnd, EngCreateDriverObj.
• BRUSHOBJ_pvAllocRbrush, CLIPOBJ_ppoGetPath.

Penggunaan pool khusus dan pelacakan pool didukung secara signifikan untuk EngAllocMem. Aktivasi Driver Verifier untuk driver grafis. Cara pemasangannya sama persis seperti pada driver lainnya (dengan memilih file .sys yang sesuai), dan semua flag yang tidak berlaku akan diabaikan. Dari debugger, Anda dapat memeriksa status verifier grafis dengan perintah tersebut. !gdikdx.verifier.

Aktifkan Driver Verifier dari Registry (mode lanjutan)

Untuk skenario yang sangat spesifik, seperti test bench otomatis atau pengembangan driver, dimungkinkan untuk mengaktifkan Driver Verifier secara langsung melalui Windows RegistryIni bukan metode yang direkomendasikan untuk pengguna umum, tetapi ada baiknya untuk mengetahuinya.

Prosedur dasarnya adalah:

1. Buka Registry Editor (Regedt32 atau regedit).
2. Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDrivers.
3. Edit nilai tipe REG_SZ dengan nama (tidak peka huruf besar/kecil) dari driver yang ingin Anda verifikasi.

Anda dapat mencantumkan beberapa controller yang dipisahkan oleh spasi, tetapi biasanya digunakan dengan cara berikut: satu penggerak untuk menghindari kehabisan sumber dayaJika jumlah memori yang tersedia tidak mencukupi, beberapa pemeriksaan mungkin tidak diterapkan, meskipun pada prinsipnya Anda seharusnya tidak mengalami masalah stabilitas tambahan.

Contoh nilai yang valid untuk VerifyDrivers adalah:

• Ntfs.sys
• Win32k.sys ftdisk.sys
• *.sys (untuk semua pengemudi, meskipun ini sangat agresif).

Tingkat verifikasi dikendalikan dari kunci:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDriverLevel

yang merupakan nilai DWORD dengan hasil penggabungan bendera verifikasi yang ingin Anda aktifkan, sama seperti pada baris perintah.

Masalah pengemudi sehari-hari dan solusi praktis di Windows

Selain alat-alat canggih seperti Driver Verifier, dalam pekerjaan sehari-hari Anda akan lebih banyak mengandalkan Pengelola Perangkat, Pembaruan Windows, dan situs web produsen.Meskipun begitu, akan sangat membantu jika kita memiliki gambaran mental sederhana tentang masalah-masalah yang paling umum dan solusinya.

Beberapa kesalahan yang sangat umum saat menginstal atau memperbarui driver di Windows 10 dan Windows 11 adalah:

• Proses instalasi driver tidak selesai atau menampilkan pesan kesalahan.
• Setelah menginstal driver, perangkat tetap tidak berfungsi atau berfungsi dengan kesalahan.
• Windows menerapkan driver generik yang membatasi fungsi-fungsi canggih.
• Dua pengemudi berbeda mencoba mengendalikan perangkat yang sama dan saling berbenturan.
• Pihak produsen belum memperbarui driver untuk versi Windows saat ini.
• Pembaruan Windows menimpa driver yang telah Anda optimalkan sebelumnya.

Urutan tindakan logis untuk banyak kasus ini meliputi:

• Lihat status perangkat di Pengelola Perangkat (klik kanan pada Start > Device Manager).
• Coba dulu dengan “Perbarui driver > Cari driver secara otomatis”.
• Jika itu tidak berhasil, unduh driver khusus dari [tautan unduhan]. situs resmi pabrikan (peralatan atau komponen) dan memasangnya secara manual.
• Jika masalah muncul tepat setelah memperbarui driver, gunakan opsi ini. “Pengontrol terbalik” di tab Pengontrol pada Properti Perangkat, jika tersedia.

Jika keadaan menjadi rumit, ada beberapa sumber daya tambahan:

Pemecah masalah kompatibilitasJika hanya ada satu driver lama (misalnya, untuk Windows 7 atau 8) dan Anda membutuhkannya untuk Windows 10/11, Anda dapat mencoba menginstalnya dalam mode kompatibilitas. Mengenai penginstal driver:

• Klik kanan > “Atasi masalah kompatibilitas”.
• Pilih “Program pemecahan masalah”.
• Pilih opsi seperti “Program ini berfungsi di versi Windows sebelumnya tetapi sekarang tidak dapat diinstal atau dijalankan” atau “Saya memerlukan izin tambahan”.
• Pilih versi Windows lama yang Anda tahu berfungsi dengan baik, uji programnya, dan simpan pengaturannya.

Firewall dan antivirusJika Anda menduga masalah tersebut berasal dari sistem keamanan, menonaktifkannya sementara (satu per satu) untuk memeriksa apakah driver terinstal atau berfungsi dengan benar. Jika Anda menemukan bahwa driver tersebut adalah penyebabnya, periksa pembaruan perangkat lunak antivirus Anda, tambahkan pengecualian, atau, jika tidak ada pilihan lain, pertimbangkan untuk mengganti solusi keamanan Anda.

Program-program yang tidak kompatibel baru-baru iniTerkadang, perangkat lunak yang baru diinstal mengubah atau merusak driver. Anda dapat:

• Copot pemasangan program tersebut dan lihat apakah konfliknya hilang.
• Instal ulang versi terbaru dari situs web resmi.
• Instal ulang driver yang bermasalah dari situs web produsen perangkat.

Boot bersih WindowsJika Anda mencurigai adanya gangguan terhadap layanan atau program pihak ketiga, Anda dapat melakukan hal berikut: boot bersih (msconfig.msc, sembunyikan layanan Microsoft, nonaktifkan sisanya dan nonaktifkan semua item startup di Task Manager) dan coba instal atau debug driver di lingkungan "minimal" tersebut, atau boot ke mode aman untuk pengujian lebih lanjut. Dengan begitu, jika masalahnya hilang, Anda akan tahu bahwa komponen pihak ketiga lah yang menyebabkan masalah tersebut.

Perangkat dan pengontrol tersembunyiDi Pengelola Perangkat, aktifkan opsi "Tampilkan perangkat tersembunyi" di menu Tampilan untuk menemukan perangkat yang biasanya tidak terlihat dan drivernya mungkin rusak. Banyak di antaranya memerlukan Unduh manual dari situs web produsen..

Malware dan driver yang rusakSebelum Anda berasumsi "Windows itu gila," jalankan pemindaian penuh dengan Windows Defender atau program antivirus yang bagus. Terkadang sebuah Pengemudi yang korup hanyalah puncak gunung es dari sebuah infeksi.Setelah sistem bersih, instal ulang driver yang diperlukan.

Pembaruan dan manajemen driver: kapan harus menggunakan alat eksternal?

Selain Windows Update dan utilitas resmi (seperti Intel Driver & Support Assistant, AMD Adrenalin, atau GeForce Experience), terdapat program pihak ketiga yang dirancang untuk mendeteksi dan memperbarui driver secara massalIni bukanlah obat mujarab, tetapi dapat bermanfaat dalam konteks tertentu.

Misalnya Penginstal Driver Tajam Aplikasi ini menawarkan versi Lite gratis dan portabel yang dapat Anda jalankan di drive USB. Aplikasi ini memindai komputer Anda, mendeteksi driver yang sudah usang, dan memungkinkan Anda mengunduh serta menginstal versi yang lebih baru. Sangat praktis untuk memformat komputer, saat komputer tidak terhubung ke listrik, atau saat Anda perlu memperbarui beberapa mesin sekaligus.

Alat lain, seperti Dorong BakatMereka menambahkan fungsi-fungsi dari pencadangan dan pemulihan driverMeskipun versi lengkapnya biasanya berbayar. Dan proyek-proyek seperti Explorer Store Pengemudi Mereka berada di jalur yang berbeda: mereka membantu Anda untuk Lihat, analisis, dan bersihkan "Driver Store" Windows., menghapus versi lama, driver yang tidak terpakai, atau salinan duplikat yang sudah tidak digunakan lagi.

Dalam semua kasus, disarankan untuk mengambil beberapa tindakan pencegahan: selalu gunakan situs web resmi atau repositori tepercaya (terutama untuk alat sumber terbuka seperti Driver Store Explorer di GitHub) dan Hindari penginstal "driver ajaib" yang dipenuhi dengan adware atau malware. janji untuk memperbaiki semuanya hanya dengan satu klik.

Sebagai pelengkap, tidak ada salahnya untuk tetap menyimpan Microsoft Windows Update aktif dan telah dikonfigurasi dengan benar.Memeriksa driver opsional apa saja yang ditawarkan dan memastikan bahwa driver penting yang Anda ketahui berfungsi dengan baik tidak secara tidak sengaja diganti.

Terakhir, jika menyangkut peralatan bermerek (laptop Lenovo, HP, Dell, dll.), menggunakan peralatan milik pabrikan sendiri dan dukungan teknis mereka. Ini biasanya strategi yang ampuh setelah Anda kehabisan solusi buatan sendiri. Terkadang ada patch atau versi beta dari driver yang hanya dapat mereka sediakan.

Singkatnya, konflik driver di Windows adalah masalah yang rumit, tetapi dengan menggabungkan alat bantu pengguna (Pengelola Perangkat, pemecah masalah, Pembaruan Windows), utilitas pabrikanprogram eksternal yang serius dan, bila sesuai, Verifikasi Pengemudi untuk menindak pengemudi yang mencurigakan.Anda dapat memperbaiki hampir semua masalah tanpa harus melakukan perubahan format yang drastis.