Latensi jaringan: apa itu, bagaimana pengaruhnya terhadap Anda, dan bagaimana cara memperbaikinya

Informatec Digital » Sumber daya » Latensi jaringan: apa itu, bagaimana pengaruhnya terhadap Anda, dan bagaimana cara memperbaikinya

Ketika kita berbicara tentang internet, kita biasanya fokus pada megabyte atau gigabyte dari paket data, tetapi kecepatan yang sebenarnya dirasakan sangat bergantung pada latensi jaringan . Keterlambatan kecil yang Anda perhatikan saat membuka situs web, memulai panggilan video, atau bermain game online memiliki nama dan alasan, dan itu tidak selalu teratasi dengan meningkatkan kecepatan internet Anda.

Dalam penggunaan sehari-hari, koneksi mungkin menawarkan kecepatan Mbps yang tinggi, tetapi jika waktu responsnya lambat, pengalaman menjadi kurang nyaman: halaman web membutuhkan waktu lama untuk dimuat, panggilan video dengan gema atau koneksi terputus, dan game online yang terganggu oleh lag . Memahami apa itu latensi, bagaimana kaitannya dengan parameter jaringan lainnya, dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya adalah kunci untuk benar-benar mendapatkan hasil maksimal dari koneksi Anda.

Apa itu latensi jaringan dan apa artinya di internet?

Sederhananya, latensi jaringan adalah waktu yang dibutuhkan paket data untuk sampai dari perangkat Anda ke server dan kembali dengan respons . Ini dinyatakan dalam milidetik (ms) dan menunjukkan "kecepatan" pertukaran informasi antara perangkat Anda dan internet.

Dalam praktiknya, latensi rendah berarti komunikasi hampir instan : Anda mengklik dan halaman muncul dengan cepat, Anda berbicara dalam panggilan video dan orang lain mendengar Anda tanpa penundaan, Anda menekan tombol dalam permainan daring dan tindakan tersebut langsung tercermin. Sebaliknya, latensi tinggi mengakibatkan penundaan yang terasa, yang dikenal sebagai "lag".

Penundaan ini terlihat jelas, misalnya, ketika ada jeda singkat dalam panggilan video antara apa yang Anda ucapkan dan apa yang didengar orang lain , atau ketika gerakan Anda dalam permainan video membutuhkan sepersekian detik untuk terdeteksi di layar. Meskipun ini mungkin tampak seperti detail kecil, dalam penggunaan intensif atau profesional, hal ini dapat membuat perbedaan besar.

Penting untuk diingat bahwa latensi selalu ada karena data harus secara fisik menempuh perjalanan dan melewati berbagai perangkat jaringan. Tujuannya bukan untuk menghilangkannya (itu tidak mungkin), tetapi untuk menjaganya serendah dan sestabil mungkin sehingga tidak berdampak negatif pada pengalaman pengguna.

Perbedaan antara latensi, bandwidth, kecepatan, dan kinerja

Sangat umum untuk mengacaukan konsep-konsep seperti latensi, bandwidth, kecepatan kontrak, dan kinerja aktual , tetapi masing-masing mengukur sesuatu yang berbeda dalam jaringan. Memahaminya dengan jelas akan membantu Anda memahami mengapa terkadang Anda "memiliki megabyte yang bagus" namun koneksi tidak berkinerja seperti yang diharapkan.

Ancho de banda

Bandwidth mewakili jumlah maksimum data yang dapat melewati jaringan dalam interval waktu tertentu . Biasanya dinyatakan dalam megabit atau gigabit per detik (Mbps atau Gbps). Misalnya, jalur 1 Gbps secara teoritis menawarkan kapasitas yang jauh lebih besar daripada jalur 10 Mbps.

Untuk memvisualisasikan hal ini, bayangkan sebuah pipa air: bandwidth akan sama dengan ketebalan pipa tersebut, yaitu, berapa banyak air yang dapat mengalir pada waktu yang bersamaan . Semakin lebar pipa, semakin banyak aliran yang dapat ditampungnya tanpa menjadi jenuh.

Perbandingan antara latensi dan bandwidth

Mengikuti analogi pipa yang sama, latensi akan setara dengan kecepatan air mengalir melalui pipa . Pipa yang sangat lebar (bandwidth tinggi) tidak menjamin air akan sampai lebih cepat jika kecepatan alirannya rendah (latensi tinggi).

Ketika bandwidth terbatas dan banyak data beredar secara bersamaan, latensi dapat meningkat selama periode kemacetan karena antrian paket menumpuk. Namun, peningkatan bandwidth tanpa mengendalikan latensi tidak menjamin peningkatan yang proporsional dalam pengalaman pengguna.

Hal ini menjelaskan mengapa, dalam beberapa kasus, investasi pada infrastruktur berkapasitas tinggi tanpa memantau waktu respons dapat menghasilkan pengembalian investasi yang buruk : Anda memiliki lebih banyak lajur di jalan raya, tetapi jika terdapat lampu lalu lintas yang sangat lambat di awal dan akhir, perjalanan secara keseluruhan tidak akan banyak membaik.

Performa jaringan

Throughput adalah jumlah data aktual yang berhasil mencapai tujuannya dalam periode waktu tertentu . Ini merupakan semacam rata-rata antara kapasitas teoretis dan apa yang sebenarnya berhasil dikirimkan oleh jaringan, dengan memperhitungkan kehilangan, penundaan, dan potensi masalah di sepanjang jalan.

Dengan kata lain, throughput mencerminkan berapa banyak paket yang sampai utuh dan berapa banyak yang hilang di tengah jalan . Bahkan dengan bandwidth tinggi, throughput rendah berarti sebagian besar kapasitas tersebut terbuang karena berbagai alasan teknis.

Perbandingan antara latensi dan kinerja

Hubungan antara kedua konsep tersebut sangat erat, karena kinerja akhir, dalam praktiknya, adalah bandwidth yang tersisa "bebas" setelah mengalami dampak latensi dan faktor jaringan lainnya.

Bayangkan koneksi Anda memiliki bandwidth 100 Mbps. Jika jaringan mengalami latensi tinggi di siang hari, kinerja mungkin turun menjadi, misalnya, 50 Mbps , sementara di luar jam sibuk mungkin naik menjadi 80 Mbps. Bandwidth yang dikontrak tetap sama, tetapi efek latensi dan kemacetan mengurangi bandwidth tersebut.

Fluktuasi atau jitter

Jitter, juga dikenal sebagai fluktuasi, adalah variasi waktu tunda yang dialami paket saat mereka bergerak melintasi jaringan . Ini bukan hanya tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan, tetapi juga seberapa tidak teratur waktu tersebut antara paket-paket tersebut.

Dalam koneksi ideal, latensi akan hampir konstan , memungkinkan komunikasi berjalan lancar. Ketika latensi tinggi, beberapa paket tiba lebih awal dan yang lainnya lebih lambat, sehingga menghasilkan pengalaman yang tidak konsisten, terutama terlihat pada aplikasi suara, video, dan interaktif.

Perbandingan antara latensi dan fluktuasi

Dapat dikatakan bahwa latensi adalah penundaan jaringan rata-rata, sedangkan jitter mengukur seberapa besar penundaan tersebut bervariasi dari waktu ke waktu . Anda dapat memiliki latensi yang moderat tetapi sangat stabil dan tetap menikmati pengalaman yang cukup lancar.

Sebaliknya, latensi yang berfluktuasi secara signifikan dari satu momen ke momen berikutnya menyebabkan paket tiba tidak sesuai urutan pengirimannya . Ketidaksesuaian ini dirasakan sebagai kehilangan data, lompatan data, atau desinkronisasi, meskipun nilai latensi rata-rata tidak terlalu tinggi.

Paket hilang

Kehilangan paket menunjukkan persentase data yang dikirim tetapi tidak pernah mencapai tujuannya . Hal ini dinyatakan dalam persentase dan biasanya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, kegagalan perangkat keras, kemacetan jaringan, atau masalah konfigurasi.

Sebagai contoh, jika hanya 91 dari setiap 100 paket yang berhasil mencapai tujuannya , kita berbicara tentang tingkat kehilangan paket sebesar 9%. Fenomena ini memaksa pengiriman ulang atau menyebabkan gangguan pada layanan yang tidak dapat mencoba pengiriman ulang.

Perbandingan antara latensi dan kehilangan paket

Latensi diukur dalam satuan waktu (milidetik) dan mencerminkan berapa lama waktu yang dibutuhkan sebuah paket untuk sampai . Sementara itu, kehilangan paket menunjukkan persentase paket yang bahkan tidak pernah sampai ke tujuannya.

Meskipun merupakan metrik yang berbeda, keduanya sangat memengaruhi kualitas koneksi : latensi tinggi menimbulkan penundaan, sementara latensi yang signifikan menyebabkan putus koneksi, lompatan data, dan perlunya pengiriman ulang, sehingga menurunkan kinerja secara keseluruhan.

Mengapa menjaga latensi tetap rendah sangat penting?

Latensi yang terkontrol dan stabil sangat penting karena secara langsung memengaruhi produktivitas, kolaborasi, kinerja aplikasi, dan kepuasan pengguna . Ketika waktu respons meningkat, semua aspek ini akan terganggu.

Dalam lingkungan bisnis, di mana transformasi digital dan penggunaan intensif layanan cloud serta Internet of Things kini menjadi hal yang biasa , latensi memainkan peran yang jauh lebih penting. Banyak aplikasi bergantung pada data mendekati waktu nyata untuk membuat keputusan otomatis atau mengoordinasikan proses yang terdistribusi.

Bayangkan pelanggan suatu perusahaan mengalami latensi yang berlebihan saat memuat situs web atau menggunakan aplikasi perusahaan . Tidak jarang mereka beralih mencari alternatif yang lebih cepat setelah pengalaman buruk tersebut.

Perusahaan juga umumnya menggunakan aplikasi bisnis yang menggabungkan data langsung dari berbagai sumber untuk mengusulkan penyesuaian sumber daya, rekomendasi, atau perubahan strategi. Jika waktu respons buruk, keputusan-keputusan ini akan datang terlambat atau dengan informasi yang sudah usang, yang menyebabkan inefisiensi operasional.

Ketidakefisienan ini tidak hanya memengaruhi kinerja teknis tetapi juga dapat mengurangi nilai yang diberikan aplikasi kepada bisnis . Alat yang dirancang untuk mengoptimalkan biaya atau mempercepat proses dapat berujung pada frustrasi jika latensi menyebabkan alat tersebut beroperasi dengan lambat.

Sektor dan kasus penggunaan yang sangat sensitif terhadap latensi

Meskipun setiap organisasi tertarik untuk mengurangi latensi, ada aktivitas-aktivitas di mana respons cepat mutlak diperlukan karena aktivitas tersebut bergantung pada data sensor atau sistem komputasi yang intensif.

Contoh yang jelas adalah manufaktur otomatis , di mana mesin dan robot perlu dikoordinasikan hampir sempurna untuk menghindari terhentinya jalur produksi atau membahayakan keselamatan. Penundaan yang berlebihan dapat menyebabkan kesalahan atau waktu henti yang sangat mahal.

Contoh mencolok lainnya adalah operasi bedah video jarak jauh, seperti kamera yang digunakan dalam prosedur medis tertentu . Jika gambar tiba dengan penundaan, akurasi orang yang mengoperasikan atau mengendalikan perangkat akan terganggu, dengan risiko yang melekat.

Dalam dunia hiburan, siaran langsung dan permainan daring kompetitif juga membutuhkan latensi yang sangat rendah. Bahkan penundaan kecil antara sinyal sumber dan penonton, atau antara tindakan pemain dan server, dapat merusak pengalaman dan merugikan mereka yang terkena dampak penundaan tersebut.

Terakhir, di bidang seperti perdagangan frekuensi tinggi atau perdagangan keuangan , beberapa milidetik dapat membuat perbedaan jutaan. Informasi yang tiba sedikit lebih awal memungkinkan para pedagang untuk mengeksekusi transaksi sebelum pasar lainnya.

Dampak ekonomi dari latensi tinggi

Selain menimbulkan rasa lambat, latensi tinggi dapat mengakibatkan biaya tambahan bagi perusahaan . Tidak jarang, ketika menghadapi masalah kinerja, perusahaan memilih untuk berinvestasi dalam kapasitas jaringan yang lebih besar, lebih banyak server, atau lebih banyak penyimpanan tanpa terlebih dahulu mengidentifikasi hambatan sebenarnya.

Meningkatkan pengeluaran infrastruktur tanpa mengatasi masalah latensi yang mendasar hanya akan menghasilkan tagihan yang lebih besar tanpa peningkatan yang jelas dalam produktivitas atau kepuasan pelanggan . Dengan kata lain, Anda membayar lebih untuk pengalaman yang masih kurang memuaskan.

Penyebab umum latensi tinggi

Alasan mengapa latensi bisa melonjak sangat beragam, tetapi beberapa di antaranya cukup umum terjadi pada sebagian besar koneksi . Mengetahui hal ini membantu mengidentifikasi dari mana harus memulai penyelidikan.

Salah satu faktor kunci adalah jarak fisik antara perangkat Anda dan server yang Anda hubungi . Semakin jauh jarak yang harus ditempuh paket data, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan perjalanan bolak-balik, tidak peduli seberapa cepat teknologi yang digunakan.

Jenis koneksi yang Anda gunakan juga berperan . Koneksi fiber optik biasanya menawarkan latensi yang jauh lebih rendah daripada ADSL atau koneksi seluler tertentu karena memungkinkan sinyal dikirim dengan kecepatan tinggi dan gangguan yang lebih sedikit. Koneksi satelit, misalnya, cenderung memiliki latensi yang sangat tinggi karena jarak yang sangat jauh.

Faktor penting lainnya adalah kondisi jaringan perantara, dari router Anda ke peralatan penyedia layanan dan node tempat lalu lintas melewatinya . Jika perangkat-perangkat ini kelebihan beban atau salah konfigurasi, paket akan mengantre, sehingga meningkatkan total waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan komunikasi.

Kepadatan penggunaan di dalam rumah atau kantor Anda sendiri juga berkontribusi pada masalah ini. Ketika banyak perangkat menggunakan koneksi secara bersamaan (beberapa layanan streaming, unduhan besar, panggilan video, konsol game, dll.), paket data bersaing untuk mendapatkan sumber daya yang sama, menyebabkan antrian dan penundaan.

Oleh karena itu, meskipun Anda memiliki koneksi yang "baik" di atas kertas, Anda mungkin mengalami ping tinggi jika jaringan padat atau jika lalu lintas mengambil rute yang tidak efisien untuk mencapai tujuannya. Jalur yang ditempuh data tidak selalu yang terpendek atau yang paling optimal.

Terakhir, router yang sudah usang, firmware yang belum diperbarui, penggunaan Wi-Fi yang intensif dengan gangguan, atau peralatan jaringan berkualitas rendah juga berdampak negatif pada latensi. Jika memungkinkan, koneksi Ethernet kabel menawarkan waktu respons yang jauh lebih stabil daripada jaringan nirkabel dengan hambatan, jaringan tetangga, atau peralatan yang menghasilkan gangguan.

Cara mengukur latensi: ping dan nilai yang direkomendasikan

Cara paling umum untuk mengukur latensi adalah dengan menggunakan ping, sebuah alat yang mengirimkan paket uji kecil ke server dan menghitung berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima respons . Hasilnya ditampilkan dalam milidetik dan biasanya mencakup nilai rata-rata, maksimum, dan minimum.

Pada koneksi internet rumah biasa, latensi biasanya berkisar antara 10 hingga 50 ms , tergantung pada jenis koneksi, kualitas router, dan jarak ke server pengujian. Untuk penggunaan yang sangat menuntut, seperti game kompetitif, latensi di bawah 20 ms adalah targetnya.

Ketika ping secara konsisten melebihi 100 ms, pengalaman mulai terganggu dalam aktivitas waktu nyata . Halaman yang membutuhkan beberapa detik lebih lama untuk dimuat, dialog dengan keheningan yang canggung dalam panggilan video, atau aksi game yang tertunda adalah tanda-tanda jelas bahwa ada sesuatu yang salah.

Untuk memeriksa nilai-nilai ini dengan mudah, Anda dapat menggunakan tes kecepatan online apa pun yang menyertakan ping di antara hasilnya . Banyak penyedia internet menawarkan tes kecepatan mereka sendiri, di mana Anda akan melihat latensi bersama dengan kecepatan unduh dan unggah.

Jika Anda lebih suka pengecekan manual, Anda dapat membuka konsol sistem Anda (command prompt, terminal, dll.) dan menjalankan perintah ping diikuti dengan alamat yang diketahui , misalnya, “ping google.com”. Sistem akan mengirimkan beberapa paket dan menunjukkan waktu tempuh rata-rata dalam milidetik.

Sebagai pedoman umum, jika latensi rata-rata di bawah 50 ms, itu sudah cukup untuk sebagian besar penggunaan di rumah . Apa pun di atas 100 ms perlu diselidiki jika terjadi kemacetan jaringan atau masalah konfigurasi. Metode pengujian yang baik adalah dengan berulang kali melakukan ping ke router dengan komputer Anda terhubung langsung melalui kabel Ethernet dan menutup semua unduhan atau aplikasi yang membutuhkan bandwidth tinggi.

Cara mengurangi latensi: solusi teknis dan penyesuaian konten

Mengurangi latensi tidak selalu berada dalam kendali pengguna, karena faktor-faktor seperti perutean global dan beban pada server jarak jauh berada di luar kendali Anda . Namun, ada banyak langkah pengoptimalan tingkat jaringan dan konten yang dapat membantu meningkatkan waktu respons.

Penggunaan CDN dan caching

Salah satu cara paling efektif untuk mengurangi latensi, terutama pada situs web dengan banyak pengguna, adalah dengan menggunakan jaringan pengiriman konten, atau CDN . Sistem ini memiliki server yang tersebar di berbagai lokasi geografis untuk mendekatkan konten ke pengguna akhir.

Melalui caching, CDN menyimpan salinan sumber daya tertentu (gambar, file statis, skrip, dll.) di server yang secara fisik lebih dekat dengan pengunjung . Dengan cara ini, ketika konten tersebut diminta, konten tersebut tidak perlu menempuh jarak ratusan atau ribuan kilometer dari server asal.

Berkat kedekatan ini, paket data menempuh jarak yang lebih pendek setelah setiap permintaan , secara signifikan mengurangi waktu pemuatan situs web dan memastikan konten mencapai browser pengguna lebih cepat. Peningkatan ini terutama terlihat pada situs internasional atau situs dengan basis pengguna yang tersebar luas.

Optimalisasi konten dan kode

Ini bukan hanya tentang infrastruktur jaringan. Desain situs web atau aplikasi itu sendiri juga dapat membantu mengurangi latensi yang dirasakan jika kontennya dioptimalkan dengan benar.

Sebagai contoh, ada baiknya meminimalkan jumlah sumber daya yang menghambat rendering awal halaman . Memuat skrip JavaScript tertentu di akhir proses atau secara tertunda memungkinkan pengguna untuk melihat konten utama lebih cepat, meskipun elemen lain membutuhkan waktu sedikit lebih lama untuk muncul.

Selain itu, disarankan juga untuk mengoptimalkan gambar guna meminimalkan ukuran file tanpa kehilangan kualitas yang signifikan . Mengurangi ukuran file, menggunakan format modern, atau menyesuaikan dimensi agar sesuai dengan penggunaan halaman sebenarnya dapat menghemat waktu unduhan hingga beberapa milidetik untuk setiap sumber daya.

Secara umum, semakin kecil total ukuran konten, semakin sedikit data yang perlu ditransfer dan semakin kecil dampak latensi yang akan terasa . Teknik umum yang digunakan adalah meminimalkan kode (HTML, CSS, JavaScript) untuk menghilangkan spasi, komentar, dan elemen berlebihan yang tidak memberikan nilai tambah bagi pengguna.

Manajemen konten yang terlihat dan lazy loading.

Latensi yang dirasakan tidak selalu sesuai dengan waktu sebenarnya yang dibutuhkan untuk memuat halaman. Jika pengguna dengan cepat menemukan apa yang mereka cari, mereka biasanya merasa situs web tersebut "berfungsi dengan baik ," meskipun sisa konten masih dalam proses pemuatan di latar belakang.

Istilah "konten di bagian atas halaman" sering merujuk pada bagian halaman yang dilihat pengguna tanpa perlu menggulir . Dengan menempatkan teks, gambar, atau video penting yang mereka cari di area ini, Anda dapat memprioritaskan pemuatannya dan membiarkan elemen lain untuk dimuat nanti.

Saat pengunjung mengakses konten awal, sumber daya yang tersisa dapat diunduh di latar belakang . Dengan cara ini, ketika mereka memutuskan untuk menggulir halaman, banyak elemen yang sudah siap atau hampir siap.

Taktik berguna lainnya disebut "lazy loading." Ini melibatkan pemuatan hanya sumber daya yang dibutuhkan pengguna pada waktu tertentu , meninggalkan gambar atau blok konten yang belum ditampilkan di layar di server.

Saat pengguna menggulir dan mencapai area tempat elemen-elemen ini berada, halaman kemudian meminta elemen-elemen tersebut, sehingga mengurangi jumlah data awal dan meningkatkan kecepatan yang dirasakan . Teknik ini sangat efektif pada situs dengan banyak gambar atau daftar panjang.

Langkah-langkah praktis untuk pengguna akhir

Mereka yang mengakses internet dari rumah atau kantor kecil juga dapat menerapkan beberapa tindakan sederhana untuk mengurangi latensi mereka sendiri , tanpa perlu masuk ke pengaturan yang terlalu teknis.

Salah satu metode yang paling efektif adalah menghubungkan perangkat melalui kabel Ethernet daripada menggunakan Wi-Fi jika memungkinkan . Kabel memberikan koneksi yang lebih stabil dengan lebih sedikit gangguan dan fluktuasi, sehingga menghasilkan ping yang lebih rendah dan lebih konsisten.

Selain itu, menutup aplikasi atau memutuskan sambungan perangkat yang menggunakan banyak bandwidth saat Anda bermain game online atau mengikuti panggilan video penting juga sangat membantu . Unduhan besar atau streaming 4K di perangkat lain dapat secara signifikan meningkatkan latensi bagi semua orang.

Disarankan juga untuk selalu memperbarui firmware router dan driver adaptor jaringan komputer Anda . Versi yang lebih baru biasanya memperbaiki bug, meningkatkan manajemen lalu lintas, dan terkadang mengoptimalkan cara perangkat menangani antrian paket.

Sesekali melakukan restart router, terutama jika Anda merasakan kelambatan atau ketidakstabilan, dapat membersihkan proses yang macet dan memulihkan koneksi yang menjadi tidak efisien . Ini bukan solusi ajaib, tetapi dalam banyak kasus, hal ini membantu memulihkan tingkat latensi yang lebih wajar.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, cobalah untuk terhubung ke pita 5 GHz jika memungkinkan dan pilih saluran yang kurang padat . Pita ini umumnya menawarkan kinerja yang lebih baik dan lebih sedikit gangguan daripada pita 2,4 GHz, meskipun jangkauannya mungkin sedikit berkurang.

Terakhir, jika setelah mencoba semua hal di atas latensi tetap tinggi, ada baiknya menghubungi penyedia layanan Anda untuk meminta mereka memeriksa jalur atau perutean . Terkadang mereka dapat menyesuaikan rute yang dilalui lalu lintas Anda untuk mencapai internet atau mendeteksi masalah pada node perantara.

Singkatnya, memahami apa itu latensi jaringan, bagaimana perbedaannya dengan parameter lain seperti bandwidth, kinerja, jitter, atau kehilangan paket, dan tindakan apa yang dapat diambil baik di tingkat infrastruktur maupun pengguna, memungkinkan Anda untuk mendapatkan hasil yang jauh lebih baik dari koneksi apa pun dan menghindari perasaan frustrasi bahwa "internet lambat" meskipun memiliki koneksi internet berkecepatan tinggi.