- Sistem informasi mengubah data menjadi pengetahuan, mendukung pengambilan keputusan, dan memperbaiki masalah operasional untuk meningkatkan daya saing bisnis.
- Komponen utama: perangkat keras, perangkat lunak, basis data, komunikasi jaringan, dan personel khusus, semuanya diperlukan untuk operasi dan manajemen yang efisien.
- Keamanan, pemeliharaan, dan teknologi baru (AI, big data) sangat penting untuk melindungi data dan memberdayakan pengambilan keputusan strategis.