איך למנוע מגוגל לקרוא את האימיילים שלי כדי לאמן את הבינה המלאכותית שלה

אינפורמטק דיגיטל » Recursos » איך למנוע מגוגל לקרוא את האימיילים שלי כדי לאמן את הבינה המלאכותית שלה

בכל פעם שאתם פותחים את ג'ימייל, יש יותר על כף המאזניים מאשר רק אתם וההודעות שלכם : ברקע, הבינה המלאכותית של גוגל מנתחת את מה שמגיע לתיבת הדואר הנכנס שלכם כדי להציע נוחות כמו תשובות חכמות, תזכורות וסיכומים. זה אולי נשמע שימושי, אבל עבור משתמשים רבים, העדיפות היא משהו אחר לגמרי: הגנה על פרטיותם ומניעת שימוש באימיילים שלהם כדי להזין מודלים של בינה מלאכותית.

בחודשים האחרונים, גוגל הרחיבה את טווח ההגעה של ג'מיני ושל מה שנקרא "תכונות חכמות" ב-Gmail, Chat, Meet ושירותים אחרים כמו Drive ויומן. במקרים מסוימים, תכונות אלו מופעלות כברירת מחדל או דורשות הסכמה לא ברורה, בעוד שבמקרים אחרים הן תלויות בהגדרות שרבים כלל אינם מודעים להן. החדשות הטובות הן שתוכלו להגביל באופן משמעותי את השימוש בנתונים שלכם אם תדעו היכן להתאים את ההגדרות.

מה באמת עושה הבינה המלאכותית של גוגל עם האימיילים שלכם

גוגל מתארת ​​בינה מלאכותית כגורם מפתח בחיים הדיגיטליים המודרניים : היא עומדת מאחורי מפות גוגל, המלצות קניות, מסנני ספאם בדוא"ל ואפילו עוזרים כמו Gemini Live. הרעיון פשוט: מערכות בינה מלאכותית "לומדות" מכמויות עצומות של נתונים, מזהות דפוסים ומשתמשות בהם כדי לייצר תחזיות או החלטות מבלי שמתכנת יצטרך לכתוב כלל לכל מקרה.

במקרה של Gmail, אינטליגנציה זו מגולמת במה שנקרא תכונות חכמות , המשולבות ב-Gmail, Google Chat ו-Google Meet. כדי לתפקד, אפשרויות אלו מאפשרות לגוגל לעבד מידע מפתח מההודעות שלך: שולח, נושא, תוכן מלא של הדוא"ל וכל קבצים מצורפים נלווים.

בתמורה לניתוח רקע זה, המשתמש מקבל מספר שירותים : החל מסיווג אוטומטי של תיבת הדואר הנכנס לכרטיסיות (ראשי, חברתי, קידומי מכירות) ועד כתיבה חכמה המציעה משפטים שלמים תוך כדי כתיבה, ועד תשובות מהירות בנגיעה אחת או תזכורות להודעות ממתינות.

כרטיסי סיכום נוצרים גם מעל כמה כתובות דוא"ל חשובות , כגון הזמנות טיסות, מלונות או מספרי מעקב הזמנות, ומידע על תוכניות עתידיות (טיולים, אירועים, פגישות) מופק כדי להציע יצירת אירועים ביומן גוגל מבלי שתצטרכו להעתיק דבר ידנית.

על פי ההצהרה הרשמית של גוגל, עיבוד זה מבוסס על מודלים של בינה מלאכותית שאומנו מראש ופועלים בזמן אמת בחשבונך, ובתיאוריה, נתונים אלה אינם משמשים לאימון מודלים כלליים או להתאמה אישית של מודעות. במילים אחרות, הם ישמשו רק לשיפור החוויה שלך בתוך המערכת האקולוגית של גוגל.

ג'מיני, מחקר עמוק והקפיצה לניתוח מעמיק עוד יותר

השילוב של ג'מיני לקח את היכולות הללו צעד קדימה . עכשיו אנחנו לא מדברים רק על השלמה אוטומטית של משפטים, אלא על עוזר המסוגל לנסח מיילים שלמים, לסכם שיחות ארוכות, לייצר רעיונות מההקשר של תיבת הדואר הנכנס שלך, או לעזור לך למצוא את הקובץ המצורף המדויק שאתה צריך תוך שניות.

בעזרת תכונת Gemini Deep Research, בינה מלאכותית יכולה להשתמש בהקשר של Gmail, Drive וצ'אט כדי לענות על שאלותיכם. משמעות הדבר היא שאם תאפשרו זאת, המערכת תוכל לקרוא את תוכן ההודעות שלכם, לסקור קבצים מצורפים ולסרוק מסמכים מאוחסנים כדי לספק תשובות מקיפות יותר לחיפושים או לבקשות שלכם בתוך המערכת האקולוגית של גוגל.

עבור אנשים מסוימים, האינטגרציה העמוקה הזו היא נוחות עצומה : תשובות מדויקות יותר, פחות זמן המושקע בחיפוש בשרשורים אינסופיים, ופחות עבודה ידנית בעת הכנת דוחות או מענה ללקוחות. אם הצעת הערך הזו מושכת אתכם, אין שום דבר רע בניצול שלה.

אבל משתמשים רבים אחרים לא רוצים לשמוע על בינה מלאכותית שסורקת הודעות פרטיות , היסטוריות פיננסיות, מסמכי מס או חוזים סודיים, גם אם זה "רק כדי לעזור לך". והדאגה גוברת כאשר אפשרויות מסוימות נראות מופעלות כברירת מחדל או מוסוות תחת שמות לא אינטואיטיביים.

גוגל מתעקשת שתוכן ה-Gmail, Docs או Sheets לא ישמש לאימון ג'מיני אלא אם כן תבחרו במפורש לשלוח מידע זה לעוזר. למרות זאת, עצם העובדה שהמערכת יכולה לקרוא ולעבד את ההודעות שלכם ברקע מספיקה עבור רבים כדי לחפש דרכים להגביל את האינטראקציה הזו ככל האפשר.

התכונות החכמות של Gmail: מהן ולמה הן חשובות

התכונות החכמות של ג'ימייל נמצאות בלב הדיון בנושא פרטיות ובינה מלאכותית . הן קיימות הן בממשק האינטרנט והן באפליקציות מובייל, ובמקרים רבים, מופעלות במשך שנים ללא מודעות מודעת של המשתמש.

באופן ספציפי, פונקציות אלו מאפשרות לגוגל לנתח באופן שיטתי את האימיילים שלך (שולח, נושא, גוף וקבצים מצורפים) כדי להציע לך:

• סיווג וסינון אוטומטיים בכרטיסיות כגון דף הבית, רשתות חברתיות וקידומי מכירות.
• כתיבה חכמה ותגובה חכמה עם הצעות טקסט ותשובות מהירות.
• כרטיסי סיכום עבור נסיעות, הזמנות, הזמנות והודעות דוא"ל רלוונטיות אחרות.
• הפקת מידע מתוכניות עתידיות (טיסות, מלונות, פגישות) כדי ליצור אירועים בלוח השנה.

עבור חשבונות חדשים שנוצרו באירופה, הדברים שונים במקצת : גוגל מציגה מסך ספציפי במהלך ההרשמה המבקש את הסכמתך המפורשת להפעלת תכונות חכמות אלה, בהתאם לתקנות הפרטיות של היבשת הישנה.

לעומת זאת, חשבונות ישנים יותר נושאים לעתים קרובות הרשאות שעברו בירושה מתקופה שבה הדרישות החוקיות היו פחות מחמירות. אם חשבון Gmail היה ברשותך במשך שנים, סביר מאוד שהפעלת תכונות אלה מבלי שעברת את תהליך ההסכמה המפורשת הנדרש כעת.

ארגוני צרכנים כמו OCU הדגישו את החשיבות של הסבר הפשרה הזו : אתם מאפשרים לבינה המלאכותית של גוגל לנתח את האימיילים שלכם, ובתמורה, אתם זוכים לנוחות ואוטומציה. עם זאת, אם אתם נותנים עדיפות לפרטיות, תוכלו להשבית אפשרויות אלו, תוך הכרה בכך שתאבדו חלק מהיתרונות הללו בחיי היומיום שלכם.

האם גוגל משתמשת באימיילים שלכם כדי לאמן את מודלי הבינה המלאכותית שלה?

המחלוקת פרצה כאשר נחשפו דיווחים לפיהם ג'ימייל יכולה להשתמש באופן אוטומטי באימיילים ובקבצים מצורפים שלך כדי לאמן את מודלי הבינה המלאכותית של גוגל, אלא אם כן תשנה הגדרות מסוימות. מספר מקורות מיוחדים מצביעים על כך שהחברה עדכנה את מדיניות הפרטיות שלה כדי לאפשר תכונה זו כברירת מחדל.

על פי דיווחים אלה, המערכת תאפשר להשתמש בתוכן האמיתי של האימיילים שלכם, כולל קבצים מצורפים, כדי לשפר עוזרי בינה מלאכותית כמו ג'מיני ולשפר את התכונות החכמות של ג'ימייל. מספר משתמשים דיווחו כי נראה כי אפשרויות אלה נבחרו ללא הסכמתם המפורשת.

זה מהווה סיכון ברור לאלו המטפלים במידע רגיש : מייסדים, צוותים טכניים, חברות מקצועיות או חברות המסתמכות על הסכמי סודיות עלולים לחוות פגיעה באמון הלקוחות והשותפים אם הדוא"ל הארגוני שלהם ישמש להזנת בינה מלאכותית ללא בסיס משפטי מוצק ומוסבר היטב.

הבעיה אינה רק טכנית, אלא גם בעיה של שקיפות ובקרה . האפשרות לבטל את הסכמתך לחשבון שלך לא תמיד נראית לעין, ויתרה מכך, ייתכן שהיא תדרוש השבתת מספר הגדרות שונות הן ב-Gmail והן בהגדרות הכלליות של חשבון גוגל שלך.

עבור סטארט-אפים באזורים כמו אמריקה הלטינית או אירופה , זוהי גם קריאת השכמה: אם העסק שלכם מסתמך במידה רבה על Gmail לתקשורת פנימית או עם לקוחות, עליכם לבדוק אילו נתונים נשלחים ואילו הרשאות אתם מעניקים, במיוחד בנוגע לתקנות הגנת מידע מקומיות.

כיצד להשבית את הבינה המלאכותית של גוגל ותכונות חכמות ב-Gmail מהמחשב שלך

אם אתם רוצים למזער את היכולת של הבינה המלאכותית לקרוא את האימיילים שלכם , הצעד הראשון הוא להשבית תכונות חכמות בגרסת האינטרנט של Gmail. התהליך אינו מסובך, אך עליכם לדעת את נתיב התפריט המדויק.

פתחו את Gmail בדפדפן שלכם ועברו לסמל גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה של המסך. לחיצה עליו תפתח חלונית הגדרות מהירות; שם, לחצו על "הצג את כל ההגדרות" כדי לגשת לתפריט המלא.

בתוך הכרטיסייה כללי, גללו מטה כדי למצוא את הקטע שבו מופיעה האפשרות "הפעל תכונות חכמות ב-Gmail, צ'אט ו-Meet". אפשרות זו מסומנת בדרך כלל כברירת מחדל, כלומר המערכת מאשרת את השימוש בבינה מלאכותית לניתוח האימיילים שלכם.

בטל את הסימון בתיבה כדי להשבית תכונות חכמות בסיסיות , ולפני היציאה, לחץ על "שמור שינויים" בתחתית הדף. ללא שלב אחרון זה, השינוי לא יחול, והכל יישאר זהה.

לאחר מכן, חזרו לחלון ההגדרות ואתרו את הקישור שנקרא "ניהול הגדרות תכונות של סביבת עבודה חכמה" או משהו דומה. סעיף זה מוביל אתכם להגדרות הקשורות לבינה מלאכותית ב-Google Workspace.

בקטע זה תראו לפחות שני מתגים מרכזיים : אחד שולט בתכונות חכמות במוצרי Google Workspace (Gmail, Chat, Meet, Calendar וכו'), והשני חל על שירותי Google אחרים שבהם ייתכן גם שימוש בנתונים שלכם. מומלץ לכבות את שניהם כדי למנוע שימוש במידע שלכם הן בסביבת העבודה שלכם והן בשאר החשבון שלכם.

על ידי השבתת שתי האפשרויות הללו, תצמצמו באופן דרסטי את היקף השימוש בהודעות ובקבצים המצורפים שלכם לצורך התאמה אישית מתקדמת או לאימון מודלים של בינה מלאכותית. תמשיך לקבל אימיילים כרגיל, אך תאבד חלק מההצעות והתכונות האוטומטיות.

כבה את הבינה המלאכותית והתכונות החכמות מאפליקציית Gmail

אם אתם משתמשים בעיקר ב-Gmail במכשיר הנייד שלכם, חשוב גם לבדוק את הגדרות האפליקציה, מכיוון שחלק מההגדרות אינן תלויות בגרסת האינטרנט ועשויות להיות פעילות גם אם ניגשתם לחשבון מהמחשב שלכם.

באנדרואיד או באייפון, פתחו את אפליקציית Gmail והקישו על סמל שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה כדי לפתוח את תפריט הצד. גלולו מטה כדי למצוא את האפשרות "הגדרות" והקישו עליה.

אם יש לכם מספר חשבונות, בחרו בקפידה את החשבון שברצונכם לשנות , מכיוון שתכונות חכמות מוגדרות לפי חשבון, ולא באופן גלובלי במכשיר. בתוך ההגדרות הספציפיות של אותו חשבון, תמצאו מדור בשם "תכונות חכמות".

במקרה של אייפון, המסלול עשוי להשתנות מעט : במקרים מסוימים עליך להיכנס ל"פרטיות נתונים" כדי למצוא את התיבות השולטות בניתוח מיילים ופעולות אחרות הקשורות לבינה מלאכותית.

לאחר שאיתרתם אותן, בטל את הסימון של האפשרויות הקשורות לתכונות חכמות , במיוחד זו ששולטת בשימוש בבינה מלאכותית כדי להתאים אישית את החוויה שלך ב-Gmail, Chat ו-Meet. תיבות אלו מסומנות בדרך כלל כברירת מחדל, מה שמאפשר קריאת הודעות אוטומטית.

בנוסף, סקור אפשרויות אחרות הכרוכות בחילוץ נתונים מהאימיילים שלך (כגון יצירה אוטומטית של אירועים או סיכומים מיוחדים). ביטול הסימון של אלה ימנע מהמערכת להמשיך לסרוק את ההודעות שלך כדי להזין את כלי השירות הללו.

מה אתם מפסידים (ומה אתם מרוויחים) על ידי השבתת בינה מלאכותית ב-Gmail

ויתור על התכונות החכמות של ג'מיני בג'ימייל אינו ניטרלי : יש לו השלכות הן על הנוחות היומיומית שלכם והן על אופן ניהול תיבת הדואר הנכנס שלכם. לכן חשוב להבין את הפשרות לפני ביצוע שינויים כלשהם.

מצד שני, תאבדו את הגישה להקלדה חכמה ולמענה , לטקסט חזוי בזמן ההקלדה, לתשובות מהירות בנגיעה אחת ולהצעות רבות שאם הייתם רגילים אליהן, חוסכות זמן ומאמץ.

ניתן גם להשבית תזכורות אוטומטיות עבור הודעות דוא"ל שלא נקראו או שלא נענו, כרטיסי סיכום הזמנות או משלוחים, ועזרי חיפוש מסוימים לחיפושים מדויקים יותר בתוך תיבת הדואר הנכנס שלך.

לגבי Gemini ו-Deep Research, תאבד את היכולת להריץ שאילתות שמנצלות את כל היסטוריית ההודעות, הקבצים המצורפים ומסמכי Drive שלך ​​תוך כדי תנועה כדי לתת לך תשובה מפורטת תוך שניות. תצטרך לחפש ולארגן את המידע הזה בדרך הישנה והטובה.

היתרון, לעומת זאת, הוא שליטה רבה יותר על הפרטיות הדיגיטלית שלך . על ידי מניעת ניתוח המוני של האימיילים שלך על ידי בינה מלאכותית, אתה מצמצם את שטח החשיפה של נתונים רגישים ומגביל את השימוש בתיבת הדואר הנכנס שלך כחומר גלם לאימון או לשיפור מודלים של בינה מלאכותית.

עבור משתמשים הרגישים במיוחד לסודיות (יזמים, עורכי דין, אנשי מקצוע בתחום הבריאות, צוותים טכניים), ויתור זה על אוטומציה בדרך כלל מפצה על הוויתור של כמה נוחיות, משום שהוא מגן טוב יותר על הסכמי סודיות והתחייבויות משפטיות.

מגבלות של ביטול הסכמה וחלופות פרטיות יותר

לא כל המערכת האקולוגית של גוגל מציעה שליטה כה מפורטת כמו Gmail בכל הנוגע להדרת הנתונים שלך מאימון בינה מלאכותית. דוגמה מובהקת לכך היא הצ'אטבוט של ג'מיני עצמו: בניגוד לאחרים כמו ChatGPT או Grok, גוגל אינה מספקת מנגנון ישיר שכזה כדי למנוע את השימוש בשיחות שלך כנתוני אימון מבלי לוותר על תכונות מפתח.

ישנה אפשרות להשבית את פעילות האפליקציות בחשבון גוגל שלך כדי למנוע אחסון של שרשורי צ'אט ושימוש בהם למטרות הדרכה. הבעיה היא שפעולה זו מוחקת את היסטוריית הצ'אט שלך, מה שהופך את השירות לפחות פרקטי.

גישה זו סופגת ביקורת מצד משתמשים רבים , משום שהם חשים שהם נאלצים לבחור בין פרטיות סבירה לפונקציונליות בסיסית, ללא דרך אמצע המאפשרת להם להשתמש בשירות מבלי שהשיחות שלהם יגיעו למערכי נתונים פנימיים שניתן לעיין בהם על ידי בני אדם או תהליכים אוטומטיים.

אם אתם רוצים להפריד לחלוטין את האימייל שלכם מכל סוג של ניצול באמצעות בינה מלאכותית , חלופה אחת היא להשתמש בספקי אימייל המתמקדים בפרטיות, שאינם סורקים את תוכן ההודעות או מאפשרים להשתמש בתיבת הדואר הנכנס שלכם לאימון מערכות בינה מלאכותית.

שירותים אלה מציעים בדרך כלל הצפנה חזקה ומדיניות טיפול בנתונים מחמירה מאוד , מה שמספק שקט נפשי רב יותר לאלו שאינם רוצים שהאימיילים שלהם יהפכו, כעת או בעתיד, לחומר הדרכה או להתאמה אישית אלגוריתמית.

בכל מקרה, גם אם תחליטו להישאר עם Gmail , מומלץ לבדוק מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת מסכי ההסכמה, מכיוון שגוגל עשויה להציג שינויים ותכונות חדשות שישפיעו על אופן השימוש בהודעות שלכם למטרות בינה מלאכותית.

בהתחשב בתרחיש זה, המפתח הוא שתחליטו באיזו מידה אתם רוצים לוותר על נתונים בתמורה לנוחות ואוטומציה, תוך התאמת הפקדים של Gmail, Workspace וחשבון גוגל שלכם כך שיתאימו לרמת סיבולת הסיכון שלכם ולצרכים שלכם בפועל.

אלו שיקדישו כמה דקות לסקירה ונטרול של התכונות החכמות שאינן נחוצות להם, יזכו בתיבת דואר נכנס שתהיה הרבה פחות חשופה לעיניים (ואלגוריתמים) של צדדים שלישיים, ועדיין ינצלו את היתרונות החיוניים של שירות הדוא"ל של גוגל.