- 若者向けの市民サイバーセキュリティには、ソーシャルネットワーク、ビデオゲーム、携帯電話に関する明確な制限、支援、そして批判的な教育を組み合わせることが必要です。
- 「デジタルセキュリティのために共に」といったキャンペーンや、INCIBEおよびSIC-SPAINが提供するリソースは、サイバーいじめ、詐欺、なりすましに対するガイド、サポート、専門的な対応を提供しています。
- 創造的かつ責任ある利用が奨励されれば、デジタル環境はプログラミング、サイバーセキュリティ、データ分析といった分野における職業意識を喚起する機会となり得る。
デジタルライフは、子供、ティーンエイジャー、若者の日常生活に欠かせないものとなっており、携帯電話、オンラインゲーム、ソーシャルメディアは彼らの主な交流の場となっている。フォートナイト、ロブロックス、ブロウルスターズ、マインクラフトは、今や近所の公園や広場のような存在で、大人の監視なしに、彼らが交流し、話し、遊び、他の人々と出会う場所となっている。
こうした状況において、若者にとってのサイバーセキュリティとは、単にパスワードやウイルス対策ソフトのことだけではありません。テクノロジーを責任を持って利用するための教育、支援、指導が重要なのです。インターネットは、学び、創造し、楽しむための素晴らしい場であると同時に、サイバーいじめ、詐欺、個人情報の盗難、人工知能の悪用といった犯罪の温床にもなり得ます。重要なのは、リスクを教育の機会や将来のキャリア展望へと転換することです。
若者のデジタル現実：常にインターネットに接続されている
数年前を振り返ると、自宅の固定電話を塞がずにインターネットに接続したり、携帯電話でメールに返信したりすることは想像し難かった。今では、朝起きて携帯電話のアラームを止め、まず最初にすることは通知やソーシャルメディアをチェックすることだ。若い世代は、それ以外の世界を知らないため、こうしたことを当然のこととして受け入れている。
現代の子どもたちは、スクリーンに囲まれて育ってきました。多くの子どもたちは8歳頃に初めて携帯電話を手にし、ソーシャルメディア、動画配信プラットフォーム、ビデオゲームのチャットルームなどを利用するようになります。これは彼らにとって「当たり前」の交流方法ですが、同時に、子どもたちが必ずしも適切に対処できないコンテンツ、人々、そしてリスクに非常に高いレベルでさらされることを意味します。
私たち大人が子供だった頃は、インターネットに接続するには許可を求めなければならず、誰がどれくらいの時間コンピューターを使えるかを決めなければなりませんでした。しかし今では、インターネット接続は事実上常時接続で、しかも個人所有となっています。若い世代は皆、ポケットにデバイスを持ち歩き、何百万人もの人々とつながり、明確なガイドラインもないまま、手に負えないほどの情報にアクセスしています。
だからこそ、若者は二面性を持っていると言われることが多いのです。一方では、彼らはデジタルネイティブであり、テクノロジーを容易かつ直感的に使いこなします。他方では、スクリーン、ソーシャルネットワーク、デジタルコンテンツに「過剰に」触れているため、この環境は潜在的な危険であると同時に、大きなチャンスでもあるのです。
オンライン環境は、従来のネットワークにとどまりません。マルチプレイヤービデオゲームは、エンターテイメントを装った真のソーシャルネットワークへと進化しており、ユーザーは音声やテキストでチャットしたり、友達を追加したり、リンクを共有したり、動画や写真を交換したりしています。見知らぬ人と交流できるあらゆる空間において、安全ガイドラインへの意識と遵守が不可欠です。
テクノロジーがリスクとなる時
テクノロジーそのものは、良いものでも悪いものでもありませんが、無制限かつ無秩序な使用は、精神的な健康、プライバシー、そして安全面で深刻な問題を引き起こす可能性があります。ソーシャルメディア、バイラルチャレンジ、匿名メッセージなどに常に触れていると、自尊心が損なわれ、虐待や犯罪に巻き込まれる危険性が高まります。
最も大きな問題の一つは、現実世界とデジタル世界の混同です。多くの若者は、現実世界での出来事と同じくらい（あるいはそれ以上に）オンライン上の出来事を重視しています。ソーシャルメディアでの公然の侮辱、WhatsAppで転送された屈辱的な動画、匿名のコメントなどは、深い心の傷を残す可能性があります。
さらに、インターネットによって助長される即時性を重視する文化は、素早い回答や「いいね！」、そして絶え間ない承認欲求を煽ります。即時的な満足に慣れてしまうと、子どもや青少年の発達に不可欠なスキルである、欲求不満への耐性や待つことへの対処能力が阻害される可能性があります。
セキュリティの観点から見ると、最も一般的なリスクとしては、個人データの価値を認識せずに共有すること、よく知らない人に親密な写真を送ること、オンライン上にしか存在しないプロフィールを盲目的に信用することなどが挙げられます。脆弱なパスワード、保護されていないデバイス、巧妙な詐欺などが原因で、未成年者による個人情報盗難や認証情報盗難が著しく増加しています。そのため、セキュリティアップデートを適用することが非常に重要です。
一方、人工知能の悪用は、新たな危険性を孕んでいる。ディープフェイクなどのデジタル操作によって、実際には行っていない行為をしている画像や動画が作成され、人々を辱めたり、恐喝したり、操ったりする目的で悪用される可能性がある。十代の若者にとって、疑うことを教えられていなければ、何が真実で何が偽物なのかを見分けるのは必ずしも容易ではない。
デジタル上の危険性を軽減するための教育
これらのリスクを軽減する唯一の効果的な方法は、全面的な禁止ではなく、教育です。若者のサイバーセキュリティは家庭から始まり、学校や地域社会で強化されます。明確なルール、手厚いサポート、そして安全なオンライン利用のための実践的なツールを組み合わせることが重要です。
幼少期には、子どもが一人でオンライン上の活動を管理できないことを理解することが非常に重要です。利用制限を設定したり、インストールされているアプリを監視したり、基本的なオンライン安全ガイドラインに従ったり、子どもが初めて道路を渡ったり公園に行ったりする時と同じように、テクノロジーを探求する際には付き添ってあげることが推奨されます。
この段階では、テクノロジーはあくまで補助的なものであり、生活の中心ではなく、もう一つの遊びであるという考え方を伝えることが重要です。余暇のすべてが携帯電話やタブレットに依存し、それが常に必要なものとなってしまうことを防ぐため、スクリーンを使わない活動、創造的な活動、身体を使った遊び、そして建設的な退屈な時間などを奨励することが推奨されます。
子どもたちが成長し、自立していくにつれて、具体的なリスクについてより深く話し合う必要があります。個人情報、写真、動画が共有された場合、あるいは現実世界では知らない人からの友達リクエストを承認した場合に何が起こるのかを説明することが重要です。簡単な例を挙げると、その画像がクラスのグループチャットに届いたらどうなるか、あるいは見てはいけない人が見てしまったらどうなるか、といったことが考えられます。
インターネット上の情報すべてが真実とは限らないことを強調することも重要です。プロフィールの背後には別人、あるいは組織的なグループが存在する可能性があり、画像、音声、動画はAIツールを使って改ざんされることもあります。こうした批判的思考力を養うことが、欺瞞、詐欺、偽情報キャンペーンに対する最善の対策となります。
同時に、サイバーいじめの防止策を明確に打ち出す必要があります。「侮辱するな」と言うだけでは不十分です。画面越しの行動がもたらす感情的な影響を理解し、共感や敬意を育むことが不可欠です。いじめ、侮辱的なコンテンツの拡散、加害者の冗談に笑うことも、一種の責任行為であるというメッセージを明確に伝える必要があります。
サイバーいじめは、学校が終わっても止まらないソーシャルメディアを凶器に変えてしまいます。被害者は24時間つきまとわれているように感じ、逃げ場がないと感じることがあります。特に、攻撃的なコンテンツがオンライン上に残っていたり、複数のチャネルで共有されている場合はなおさらです。だからこそ、被害者が助けを求める方法、連絡先をブロックする方法、証拠を集める方法、そして事件を報告する方法を知っておくことが非常に重要なのです。
スペインでは、INCIBEの017ヘルプラインが、無料かつ秘密厳守のサイバーセキュリティ相談窓口を提供しています。このサービスは、サイバーいじめ、セクストーション、個人情報盗難、オンライン詐欺などの問題が発生した場合に、未成年者、家族、専門家を支援します。このサービスの存在と利用方法を知ることは、市民のための基本的なサイバーセキュリティ教育の一環です。
市民のサイバーセキュリティ：キャンペーン、リソース、および制度的支援
若者のサイバーセキュリティ意識を高めることは、家庭や学校だけに頼るものではありません。近年、子どもやティーンエイジャーが実際に時間を過ごす場所、つまりソーシャルメディア、動画プラットフォーム、ゲーム、デジタルクリエイターのコンテンツなどを通じて彼らに働きかけるための全国的なキャンペーンが開始されています。
一例として、国家サイバーセキュリティ研究所（INCIBE）の支援を受けて、治安警備隊とテレフォニカが立ち上げた「デジタルセキュリティのための連携」キャンペーンが挙げられます。この取り組みは、特に8歳から23歳までの若者を対象としており、多くの若者が初めて携帯電話を手に入れ、初めてソーシャルメディアのアカウントを開設する時期と重なります。
主な目的は、匿名性を悪用したオンライン犯罪や人工知能の不正利用を減らすことです。治安警備隊のデータによると、未成年者の間で個人情報の盗難やパスワードの盗難・不正使用が著しく増加しており、この層を対象とした特別なキャンペーンの必要性が裏付けられています。
INCIBEが017ヘルプラインに寄せられた通報に関する報告書によると、1年間で3.000人以上の未成年者がサイバーいじめや性的恐喝の被害に遭ったと報告している。これらの数字の背景には、恐喝、同意のない親密な画像の共有、デジタルチャネルを通じた絶え間ない侮辱といった事例があり、多くの場合、大人がほとんど理解できないような環境から発生している。
2023年に開催された第1回「デジタル安全のための連携」では、スペイン全土の映画館やバス停、駅で上映された10本の動画が中心でした。今回の新版ではさらに一歩進み、若者が実際にコンテンツを消費するプラットフォーム、つまりInstagram、TikTok、Twitch、YouTubeに焦点を当てています。
この目的のために、Team Duxコミュニティの13人のコンテンツクリエイターが、フェイクニュースの見分け方、詐欺メールや詐欺的な広報担当者の特定方法、サイバーいじめの防止方法、なりすまし被害の防止方法、AIの危険な利用方法の見分け方などに関する実践的なアドバイスを盛り込んだ動画を制作・共有しています。このキャンペーンは、10代や若者向けに言葉遣いや形式を工夫した親しみやすい対話形式で構成されており、何かおかしいと感じたら信頼できる大人に助けを求め、017番に電話するよう常に呼びかけています。
同時に、欧州戦略「子どもたちのためのより良いインターネット」および欧州INSAFEネットワークと連携するSIC-SPAINコンソーシアムは、子どもや青少年を対象とした取り組みを推進しています。その焦点は、若者が単なるユーザーではなく、より安全なインターネットの構築に積極的に参加し、コミュニティにとって有益なコンテンツを作成、参加、共有できる能力を持っていることを示すことにあります。
もう一つの重要なプロジェクトは、INCIBEの「今日は広告の日」キャンペーンです。このキャンペーンは、デジタルセキュリティに関するガイドや教育資料を一般の人々に提供するものです。これらの資料は、サイバー攻撃の種類、詐欺、安全なデバイス設定、オンラインショッピング、ソーシャルメディアの保護などについて分かりやすく説明しており、あらゆる年齢層向けに設計されているため、教育現場で非常に役立ちます。
このコレクションには、例えば、サイバー攻撃に関するガイド、携帯電話やタブレットの設定方法に関するガイド、オンライン詐欺を見分けるための資料、安全なオンラインショッピングのヒント、家族向けのソーシャルメディア安全対策、保護者による紛争解決のためのガイドライン、コネクテッドデバイス（IoT）の安全な利用に関するガイダンスなどが含まれています。これらに加えて、インフォグラフィック、ビデオ、ワークショップ、教室、コミュニティスペースですぐに使えるコンテンツも用意されています。
ほとんどの10代や若者にとって、ソーシャルメディアやビデオゲームは単なる付加的なものではなく、オンライン生活の中心です。Instagram 、TikTok、Twitch、YouTube、そしてRobloxやFortniteのようなゲームのチャットルームは彼らの主なコミュニケーション手段であり、市民のサイバーセキュリティ戦略はそこから始める必要があります。
まず理解すべきことは、ソーシャルメディアアカウントを持つということは、公的なアイデンティティを管理し、セキュリティとプライバシーの原則を適用することを意味するということです。写真、コメント、反応、プライベートメッセージなど、あらゆる投稿は現在だけでなく将来（例えば、就職活動や奨学金の申請時など）にも影響を及ぼす可能性があります。幼い頃からデジタルフットプリントについて意識的に考えることは、子どもたちが投稿する前に二度考えるのに役立ちます。
設定に関しては、アカウントのプライバシー設定を一緒に見直すことが非常に重要です。非公開プロフィール、コメントやメッセージの送信を許可するユーザーを制限する、フォロワーを定期的に確認する、知らない連絡先を削除するなど、簡単な対策でも大きな効果があります。位置情報についても同様で、よく行く場所がリアルタイムで表示されないように、無効化または制限するのが最善です。
オンラインビデオゲームにおけるリスクは、ゲームの内容だけでなく、プレイヤー間のやり取りからも生じます。音声チャットやテキストチャットを使えば、誰でも未成年者と会話したり、個人情報を聞き出したり、他のプラットフォームに招待したり、危険なチャレンジを持ちかけたりすることが可能です。そのため、ゲームの操作方法や公共Wi-Fiネットワークでの自己防衛策と同様に、連絡相手をミュート、ブロック、報告する方法を学ぶことは、当然のこととして身につけておくべきです。
ログイン情報を共有することの危険性を説明することも重要です。スキンや仮想通貨と引き換えにアカウントを譲渡したり、チャットでパスワードを書き留めたり、「信頼できる」友人と共有したりすることは、若者の間で非常に一般的な行為ですが、これは個人情報の盗難、不正購入、デジタル破壊行為（他人のアカウントにログインして他人を侮辱するなど）につながる可能性があります。
ソーシャルメディア上で拡散されるチャレンジは、特にデリケートな問題です。中には、自傷行為から公共の場での危険な行為まで、参加者の身体的または精神的な健康を危険にさらすものもあります。チャレンジに参加する前に、情報を疑問視し、質問し、確認するよう人々に教えることが不可欠です。
偽情報、偽メール、偽ニュース
サイバーセキュリティは、個人の安全確保だけでなく、市民が信頼できる情報とデマや操作された情報を区別できるように訓練することも重要です。偽ニュースや詐欺メールは、若者がスマートフォンで日常的に目にする情報の一部であり、詐欺被害、特定の集団への憎悪、あるいは誤った判断につながる可能性があります。
「デジタルセキュリティのための連携」キャンペーンでは、偽ニュース、公式に見えるが偽アカウント、データ窃盗を企むメールの見分け方を説明することにコンテンツの一部を割いています。ウェブブラウザのセキュリティを理解することは、多くの問題を未然に防ぐための実践的なスキルです。銀行や公共サービスからの不安を煽るメッセージ、信じがたい取引、あるいは緊急事態を装ったメッセージに警戒するよう人々に教えることも、多くの問題を未然に防ぐための実践的なスキルです。
メールの場合、フィッシング詐欺の例として、正規のアドレスを装った送信者、コピーされたロゴ、オリジナルとほぼ同じページに誘導するリンクなどが挙げられます。基本的な対策としては、不審なリンクはクリックしないこと、送信者のアドレスを注意深く確認すること、そして疑わしい場合は、ブラウザにアドレスを直接入力して公式サイトにアクセスすることです。
ソーシャルメディアでは、偽アカウントがいかに誤情報の拡散や世論操作に利用されているかを示すことが重要です。情報源を疑い、複数の信頼できるメディアで報道されているかを確認し、見出しだけでなく記事本文を読むといった簡単なステップを習慣化することができます。メディアリテラシーとサイバーセキュリティは、まさにこの点で密接に関わっています。
若者たちとこうした活動に取り組むことは、必ずしも退屈なものではありません。一緒に話題のツイートを分析したり、トレンドの推移を検証したり、ソーシャルメディア上の不適切なコメントを検出したりすることは、一種の調査ゲームとなり、彼らはほとんど意識することなく、将来のサイバーインテリジェンスアナリストとしての訓練を受けることになるのです。
ユーザーからクリエイターへ：未来へのチャンスとしてのテクノロジー
その一方で、テクノロジーとのこうした接触は、適切に活用すれば非常に有益なものになり得る。物事が「内部で」どのように機能するのかという好奇心を掻き立てることで、サイバーセキュリティ、プログラミング、データ分析など、需要の高い技術系の職業への道が開かれるのだ。
code.orgのようなプラットフォームは、子供やティーンエイジャーが楽しくプログラミングに取り組むことを可能にします。小さな課題を解決したり、キャラクターを動かしたり、コードブロックを使って物語を構築したりすることで、プログラミングはより身近な、誰にとっても親しみやすい論理ゲームのように感じられるようになります。
この興味が続くなら、より高度なコースや将来の専門分野へと進むことも可能です。現在、システムの保護、ソーシャルネットワークの分析、セキュリティツールの設計などに携わっている人々の多くは、最初はコンピューターや簡単なゲームをいじっていただけで、それが将来自分のキャリアになるとは想像もしていませんでした。
ハッカーとは何かを正しく説明することも重要です。ハッキングを行う人すべてが「悪者」というわけではありません。犯罪者よりも先にセキュリティ上の欠陥を発見し、企業に警告を発し、ユーザーや組織を保護することを仕事とする倫理的な専門家も存在します。これらの概念をより深く理解するには、サイバーセキュリティ分析を参照してください。テクノロジーの倫理的な利用と悪意のある利用を明確に区別することで、固定観念を打ち破ることができます。
若者たちが、動画がどのように拡散していくのか、ブランドに対するコメントがどのように変化していくのか、ソーシャルメディア上で憎悪のパターンがどのように検出されるのかを分析するよう促されることで、彼らはサイバーインテリジェンスとデジタルトレンド分析の世界に触れることになる。これらは、オンライン環境で何が起こっているのかを理解する必要性がある企業や機関にとって、非常に求められているスキルである。
サイバーいじめ、ヘイトスピーチ、デジタル上の評判について学ぶことは、専門的な側面も持ち合わせています。多くの企業は、自社に関するオンライン上の発言を監視し、不快なコメントや有害なコメントを検出し、対応策を提案できる専門家を求めています。意識向上のための活動として始まったものが、興味深いキャリアパスへと発展する可能性を秘めているのです。
つまり、保護と好奇心、指導と遊び、ルールと創造の機会が組み合わされば、今日の子どもや若者は明日のサイバーセキュリティとテクノロジーの専門家となり、デジタル環境においてより安全で、より批判的で、より責任感のある社会を推進することができるのです。
リスクを理解し、保護ツールを使いこなし、オンライン環境の改善に積極的に参加しようという意識を持つ、教養のある若い世代こそが、安全で創造的かつ公平なインターネットを構築する可能性がはるかに高い。若者にとってのサイバーセキュリティは、個々の問題を防ぐことだけではなく、彼らの幸福、自立、そして将来の可能性への長期的な投資なのである。
