윈도우 시작 시 검은 화면이 나타나는 문제: 원인 및 단계별 해결 방법

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PC 부팅이 시작되어 윈도우 로그인 화면이 나타난 후 갑자기 화면이 검게 변하고 커서만 움직이는 모습은 정말 신경을 곤두세우게 하는 경험입니다. 때로는 한참 기다린 후에야 바탕화면이 나타나기도 하지만, 검색창이 작동하지 않거나, 일부 앱이 실행되지 않거나, 컴퓨터 속도가 엄청나게 느려지는 등의 다른 문제가 발생하기도 합니다. 이런 상황에서는 컴퓨터가 고장 났다고 생각하기 쉽지만, 대부분의 경우 집에서 직접 수리할 수 있습니다.

윈도우 시작 시 나타나는 악명 높은 검은 화면은 일반적으로 드라이버 문제, 잘못된 업데이트, 비정상적인 구성, 결함 있는 소프트웨어 또는 악성코드 등 여러 요인이 복합적으로 작용하여 발생합니다. 이 문서에서는 스페인어(스페인)로 작성된 포괄적인 가이드를 제공하며, 기본적인 점검부터 시스템 내장 도구를 활용한 고급 해결 방법까지 명확하고 이해하기 쉬운 설명으로 문제 해결 방법을 안내합니다.

윈도우에서 "검은 화면"이란 정확히 무엇이며 언제 나타나는 건가요?

먼저 우리가 무엇에 대해 이야기하고 있는지 명확히 해야 합니다. 많은 사람들이 이를 흔히 말하는 '검은 화면 오류'라고 부르는데, 이는 고전적인 '블루 스크린'과 유사합니다. 하지만 이 경우 전형적인 증상은 화면이 완전히 검게 변하고, 때로는 커서나 윈도우 로고만 남으며 , 명확한 오류 메시지가 표시되지 않는다는 것입니다.

이 오류는 로그인 화면 이전, 비밀번호 입력 직후, 일반 사용 중, 업데이트 후 또는 절전 모드에서 깨어날 때 등 다양한 시점에 발생할 수 있습니다. 발생 시점에 따라 원인은 대개 다르며, 비디오 드라이버, 사용자 프로필 오류, 시작 프로그램, 업데이트 충돌, 화면 손상 또는 과열 등이 원인이 될 수 있습니다.

기술적인 관점에서 볼 때, 이는 Windows가 바탕 화면을 렌더링하거나 비디오 신호를 제대로 표시하지 못하게 하는 심각한 오류 입니다 . 대부분의 경우 시스템은 백그라운드에서 계속 실행되지만(팬 소리, 하드 드라이브 소리가 들리고 작업 관리자가 열리는 것을 확인할 수 있음), 그래픽 인터페이스가 로드되지 않거나 멈춰버립니다.

공식 및 전문 가이드에 나열된 가장 일반적인 원인으로는 손상되었거나 오래된 장치 드라이버, 하드웨어 문제(그래픽, 모니터, 케이블, RAM, 디스크), Windows 업데이트 실패, 타사 소프트웨어와의 충돌, 맬웨어 또는 BIOS/UEFI 및 레지스트리 구성 오류가 있습니다.

윈도우 시작 시 검은 화면이 나타나는 일반적인 원인

문제 해결을 시작하기 전에 발생 가능한 원인을 염두에 두는 것이 도움이 됩니다. 증상은 항상 동일하지만(검은 화면), 문제의 원인은 기기마다 크게 다를 수 있습니다.

• Windows 업데이트 실패 또는 "버그"시스템 업데이트가 중단되거나, 부분적으로만 설치되거나, 버그가 포함된 경우 컴퓨터가 검은 화면만 표시되면서 부팅될 수 있습니다.
• 그래픽, 사운드 또는 네트워크 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않습니다.오래되었거나, 제대로 설치되지 않았거나, 현재 버전의 Windows와 호환되지 않는 드라이버는 특히 비디오 드라이버의 경우 검은 화면이 나타나는 일반적인 원인입니다.
• 잘못된 시작 응용 프로그램로그인 시 자동으로 실행되는 프로그램(타사 백신 프로그램, 사용자 지정 도구, 제조업체 유틸리티, 토렌트 클라이언트 등)이 바탕 화면을 가릴 수 있습니다.
• PC 및 모니터 문제HDMI/DVI/DisplayPort 케이블이 헐거워지거나 손상되었거나, 모니터와 해상도가 호환되지 않거나, 화면이 잘못된 입력으로 설정되어 있으면 PC가 정상적으로 부팅되더라도 화면이 완전히 검게 나올 수 있습니다.
• 하드웨어 장애그래픽 카드 손상, RAM 문제 등 불량 섹터가 있는 디스크전원 공급 장치가 요구 사항을 충족하지 못하거나 화면 자체가 고장난 경우일 수도 있습니다.
• 악성 소프트웨어 또는 조악하게 제작된 "튜닝된" 소프트웨어바이러스, 애드웨어, 크랙 및 불법 복제 앱은 시스템 파일, 레지스트리 또는 Windows 셸을 수정하여 검은 화면이 나타날 수 있습니다.
• 과부하 또는 과열게임, 비디오 편집 또는 과도한 오버클럭으로 시스템에 과부하가 걸리면, 특히 냉각 시스템이 최적화되지 않은 경우 그래픽 오류 및 검은 화면이 발생할 수 있습니다.

게다가, 많은 경우 명확한 원인이 있습니다. 최근에 프로그램을 설치했거나, GPU 드라이버를 업데이트했거나, 새 USB 장치를 연결했거나, Windows를 업데이트했을 수 있습니다 . "이 문제가 발생하기 직전에 무엇을 했을까?"라고 자문해 보는 것이 좋습니다. 단서가 바로 거기에 있는 경우가 많기 때문입니다.

또한 다음과 같은 점을 구분하는 것이 중요합니다. 로그인 화면이 나타나기 전에 화면이 검게 변하는 경우, 일반적으로 드라이버나 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 비밀번호를 입력한 후에 검은 화면이 나타나는 경우, 일반적으로 Windows, 사용자 프로필, explorer.exe 또는 일부 시작 프로그램과 관련된 문제일 가능성이 높습니다.

항상 해야 할 기본적인 점검 사항

안전 모드나 레지스트리 편집기를 사용하기 전에, 가장 기본적인 사항부터 확인해 보는 것이 좋습니다 . 주변 장치 유지 관리를 점검해 보세요 . 우스꽝스럽게 들릴지 모르지만, 많은 검은 화면 문제는 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하거나 간단히 재부팅하는 것만으로 해결됩니다.

가장 빠른 것부터 시작하세요:

• 컴퓨터를 완전히 재시작하세요.전원을 끄려면 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 눌러 완전히 꺼질 때까지 기다립니다. 전원 코드를 뽑고 (배터리가 분리형인 경우 배터리도 함께 분리합니다), 몇 초 기다린 후 다시 연결하고 전원을 켜십시오.
• 마우스를 움직이고 키를 누르세요화면만 절전 모드인지 시스템 전체가 절전 모드인지 확인해 보세요. 일부 노트북은 밝기가 최소로 설정되어 있을 경우 밝기를 높이는 단축키를 제공하기도 합니다.
• 불필요한 USB 장치와 주변기기를 모두 분리하십시오.키보드, 마우스, 모니터만 연결해 두십시오. USB 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브, 가상 현실 헤드셋, 프린터 또는 USB 어댑터는 부팅 과정을 방해할 수 있습니다.
• 영상 연결을 확인하세요: 다음 사항을 확인하십시오 HDMI/DVI/DisplayPort 케이블 PC와 모니터에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 가능하면 다른 케이블이나 다른 화면(또는 TV)을 사용해 보세요.
• 여러 대의 모니터나 VR 헤드셋을 사용하는 경우Windows + P 키를 누르고 "PC 화면만"을 선택하여 출력 방식을 전환해 보세요. 화면을 보지 않고 시도하더라도 괜찮습니다.

이 방법이 효과가 없지만 시스템이 백그라운드에서 "작동"하는 것이 확인된다면(디스크 소리, 팬 소리가 들리고 Ctrl + Alt + Delete 키에도 반응한다면), 이제 한 단계 더 나아가 소프트웨어 및 구성 문제를 해결해야 할 때입니다.

화면을 되살리는 주요 키보드 단축키

윈도우에는 화면이 검게 변했지만 시스템이 완전히 멈춘 것은 아닌 상황을 위해 특별히 설계된 몇 가지 키보드 단축키가 있습니다. 이러한 단축키는 빠르고 시스템에 손상을 주지 않으며, 경우에 따라 그래픽 카드 멈춤 현상을 해결해 줄 수도 있으므로 모두 시도해 볼 가치가 있습니다.

가장 유용한 바로가기 키는 다음과 같습니다.

• 윈도우 + Ctrl + Shift + B비디오 드라이버를 다시 시작하세요. 제대로 작동하면 삐 소리가 나고 화면이 잠깐 깜빡일 겁니다. 이 방법은 로그인 직전이나 바탕화면에 진입할 때 화면이 검게 변하는 경우에 특히 유용합니다.
• Ctrl + Alt + 삭제해당 버튼을 눌렀을 때 옵션(잠금, 사용자 전환, 작업 관리자 등)이 있는 파란색 화면이 나타나면 시스템이 아직 응답 중인 것입니다. 거기서 작업 관리자에 접근하거나, 시스템을 재시작하거나, 로그아웃할 수 있습니다.
• Ctrl + Shift + Esc이 기능은 작업 관리자를 바로 엽니다. 화면이 검게 변하고 커서만 보일 때 매우 유용합니다. 작업 관리자에서 explorer.exe와 같은 프로세스를 시작하거나 멈춘 애플리케이션을 종료할 수 있기 때문입니다.
• 윈도우 + P이 단축키를 누르면 화면 투영 메뉴(PC 화면만, 복제, 확장, 두 번째 화면만)가 열립니다. Windows에서 꺼진 모니터에 이미지를 표시해야 한다고 판단하는 경우, 이 단축키를 사용하면 이미지를 기본 모니터로 되돌릴 수 있습니다.

이러한 바로가기를 통해 일부 인터페이스 요소(파란색 메뉴, 작업 관리자 등)를 볼 수 있다면 좋은 징조입니다. 즉, Windows가 완전히 고장난 것은 아니며 드라이버, explorer.exe, 시작 프로그램 또는 레지스트리 설정을 조정하는 것만으로도 문제가 해결될 가능성이 높다는 뜻입니다.

케이블, 모니터 및 하드웨어 연결 상태를 확인하십시오.

우스꽝스럽게 들릴지 모르지만, 놀랍게도 검은 화면이 나타나는 문제의 상당수는 케이블 손상, 포트 오염, 커넥터 헐거움 또는 모니터 입력 설정 오류와 같은 비교적 간단한 물리적 문제 때문입니다.

이러한 유형의 오류를 배제하기 위한 권장 조치:

• 비디오 케이블을 뽑았다가 다시 꽂으세요 (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA). 이 기회에 포트에 바람을 살살 불어 먼지를 제거해 주세요.
• 작동이 확인된 다른 케이블을 사용해 보세요.TV에 사용하는 케이블이라도 마찬가지입니다. 갑자기 화면이 나타난다면 원인은 명확합니다. 바로 새 케이블입니다.
• 다른 화면을 시도해 보세요PC를 HDMI 케이블을 이용해 다른 모니터나 TV에 연결해 보세요. 바탕화면이 문제없이 보인다면, 원래 모니터나 해당 입력 단자에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
• PC의 비디오 출력 설정을 변경하세요컴퓨터에 내장 그래픽과 외장 그래픽이 모두 있는 경우, 둘 다 사용해 보세요. 내장 그래픽으로는 작동하지만 외장 그래픽으로는 작동하지 않는다면 외장 그래픽 카드가 손상되었거나 제대로 장착되지 않았을 수 있습니다.
• 데스크톱 컴퓨터에서는 다음 사항을 확인하십시오. 그래픽 카드가 PCIe 슬롯에 제대로 장착되었는지, 전원 케이블이 연결되어 있는지 확인하십시오.인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 정전이 발생할 수 있습니다.

노트북의 경우 점검 방법이 약간 다릅니다. 덮개가 완전히 열려 있는지 확인하고, 배터리 잔량이 충분한지 확인하세요. 가능하다면 배터리를 분리했다가 다시 장착해 보세요 . HDMI 출력 단자가 있다면 TV에 연결하여 외부 화면에 영상이 출력되는지 확인하십시오. TV에서 정상적으로 작동한다면 내부 패널이 손상되었을 가능성이 있습니다.

로그인하기 전에 화면이 검게 변할 때 해야 할 일

PC를 켰을 때 암호 입력 화면이 나타나기 전에도 화면이 검게 나온다면, 드라이버, 부팅 순서, 하드웨어 또는 BIOS/UEFI 설정에 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다 . 이러한 문제를 해결하기 위한 권장 조치는 로그인 후 문제가 발생했을 때와는 약간 다릅니다.

이러한 상황에서 가장 효과적인 조치는 대개 다음과 같습니다.

• 시작 프로그램 최적화 및 축소 (안전 모드로 부팅하거나 시스템 복원을 한 후에) Windows가 로드하는 항목이 적을수록 예기치 않게 충돌할 가능성이 줄어듭니다.
• 불필요한 액세서리는 분리하세요. (USB, 외장 드라이브, 어댑터 등) 부팅 과정에 방해가 될 수 있는 장치들을 제거해 보세요.
• BIOS/UEFI를 초기화하고 부팅 순서를 확인하세요. 시스템이 항상 올바른 디스크에서 공장 초기 설정으로 부팅되도록 합니다.
• Windows 시작 복구 실행 또는 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 복원할 수 있습니다.

일반적으로 강제 부팅을 반복하거나, 복구 환경(WinRE)에 접근하거나, 안전 모드를 사용하거나, 필요한 경우 Windows 10 또는 11 설치 USB 드라이브를 사용하는 등의 방법을 조합하여 문제를 해결할 수 있습니다 . 다소 번거롭게 들릴 수 있지만, 시스템 자체에서 이 과정 동안 상당한 안내를 제공합니다.

BIOS/UEFI를 초기화하고 부팅 순서를 확인하십시오.

BIOS 또는 UEFI는 하드웨어 초기화 방식과 Windows가 부팅을 시도할 장치를 제어합니다. 설정이 잘못 변경되었거나, 펌웨어 업데이트에 오류가 있거나 , 오버클럭을 위해 매개변수를 잘못 조정하면 PC가 잘못된 장치에서 부팅을 시도하거나 GPU가 잘못 구성될 수 있습니다.

일반적인 절차는 다음과 같습니다(제조사에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다).

1. PC를 완전히 끄세요. 다시 켜세요.
2. 제조사 로고가 나타나자마자 BIOS/UEFI 진입 키를 여러 번 누르십시오(일반적으로). F2, Delete, Esc, F10 또는 F12(브랜드에 따라 다릅니다.)
3. 안으로 들어가면 다음과 같은 옵션을 찾아보세요. "기본값 불러오기", "최적화된 기본값" 또는 "설정 기본값 불러오기" 그리고 적용하세요. 그러면 공장 초기 설정이 불러와집니다.
4. 섹션 찾기 부팅 우선순위 / 첫 번째 부팅 장치 Windows가 설치된 디스크가 첫 번째 부팅 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오(또는 설치 USB 드라이브로 부팅하려는 경우 설치 USB 드라이브).
5. 평소처럼 변경 사항을 저장하세요 "저장 후 종료" 그리고 컴퓨터가 다시 시작되도록 하세요.

외장 그래픽 카드를 사용 중이라면 UEFI에서 올바른 GPU를 사용하고 있는지, 그리고 문제를 일으킬 수 있는 비정상적인 CSM 구성이 강제로 적용되지 않았는지 확인하십시오 . 또한 CPU나 RAM을 오버클럭한 경우, 나중에 설정을 다시 변경하고 싶을 때를 대비하여 복원하기 전에 값을 기록해 두는 것이 좋습니다.

강제 시작 복구 및 시스템 복원을 사용하십시오.

Windows는 연속으로 여러 번 부팅 실패를 감지하면 일반적으로 복구 환경(WinRE)과 시작 복구 도구를 자동으로 실행합니다. 자동으로 실행되지 않으면 Windows 로고가 나타나자마자 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 2~4회 연속으로 재시작하여 강제로 실행할 수 있습니다.

해당 환경에 들어가면 일반적으로 "문제 해결 > 고급 옵션"과 같은 메뉴가 표시됩니다. 검은 화면 문제와 관련된 주요 옵션은 다음과 같습니다.

• 시동 수리부팅 문제(손상된 필수 파일, 부팅 구성 등)를 자동으로 해결하려고 시도합니다. 모든 문제를 해결해 주지는 않지만 시도해 볼 가치는 있습니다.
• 시스템 복원이 기능을 사용하면 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 며칠 또는 몇 주 전의 복원 지점으로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 파일, 드라이버 및 설정에만 영향을 미치며 문서에는 영향을 주지 않습니다.

일반적인 흐름은 다음과 같습니다.

1. WinRE에서 입력하세요. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시동 복구 그리고 그가 자기 일을 하도록 내버려 두세요.
2. 문제가 해결되지 않으면 이전 단계로 돌아가세요. 고급 옵션 > 시스템 복원문제가 발생하기 전 시점의 복원 지점을 선택하고 마법사의 안내에 따라 진행한 후 시스템이 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
3. 그래도 시동이 걸리지 않으면 새 버전을 만들어 보세요. 윈도우 설치 USB해당 외장 드라이브로 부팅한 다음, 그 외장 드라이브에 있는 복구 도구를 사용하십시오.

시작 복구, 시스템 복원, 안전 모드 등 어떤 방법으로도 컴퓨터를 복구할 수 없는 매우 극단적인 경우에는 Windows 초기화 또는 클린 재설치를 고려해야 합니다 . 이때 외장 디스크나 라이브 모드의 Linux 배포판을 사용하여 데이터를 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.

안전 모드를 사용하여 진단 및 복구하십시오.

안전 모드는 최소한의 구성 요소만으로 Windows를 시작합니다. 일반 드라이버가 설치되어 있지 않고, 타사 시작 프로그램도 없으며, 서비스도 최소화되어 있습니다 . 바로 이러한 이유 때문에 안전 모드는 문제가 소프트웨어, 드라이버 또는 시작 프로그램 중 어디에서 비롯되는지 파악하는 데 매우 유용한 도구입니다.

부팅에 문제가 발생했을 때 안전 모드로 진입하는 일반적인 절차는 다음과 같습니다.

1. WinRE를 트리거하세요 연속해서 여러 번 강제 재시작이 발생했습니다. 또는 설치용 USB 드라이브를 사용할 수도 있습니다.
2. 이 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 그리고 클릭 재부팅.
3. 나타나는 목록에서 옵션을 선택하세요. 5 (네트워킹 기능이 있는 안전 모드) 키보드로.

안전 모드로 들어가면 바탕 화면은 매우 기본적인 모습일 것입니다. 하지만 이는 좋은 소식입니다. 안전 모드에서 검은 화면이 나타나지 않는다면 문제는 거의 확실히 드라이버, 시작 프로그램 또는 타사 서비스에 있는 것입니다.

여기서부터 여러분의 우선순위는 다음과 같아야 합니다.

• 문제가 있는 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요. (특히 그래픽, 네트워크 및 사운드) 장치 관리자에서 확인하세요.
• 의심스러운 앱 제거 문제가 발생하기 직전에 설치한 프로그램들(추가 백신 프로그램, "클리닝" 도구, 사용자 지정 앱, 토렌트 클라이언트 등).
• 시작 프로그램 항목을 모두 비활성화합니다. 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 Windows에 대해 "클린 부팅"을 활성화하세요. 그런 다음 하나씩 다시 활성화하여 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.
• SFC 및 DISM과 같은 도구를 통과합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구합니다.

작업이 완료되면 일반 모드로 재시작하고 검은 화면이 사라졌는지 확인하십시오. 검은 화면이 더 이상 나타나지 않으면 시작 작업 활성화, 프로그램 설치 등 변경 사항을 하나씩 되돌려 정확한 원인을 파악하십시오.

장치 드라이버를 업데이트, 제거 또는 이전 버전으로 되돌리기

드라이버는 윈도우와 하드웨어를 연결하는 접착제와 같습니다. 드라이버가 손상되거나, 오래되었거나, 윈도우 버전과 호환되지 않으면 사소한 오류부터 화면이 완전히 검게 변하는 현상까지 다양한 문제가 발생할 수 있으며 , 특히 그래픽 카드(GPU)의 경우 더욱 그렇습니다.

안전 모드 또는 부분적으로 작동하는 부팅 상태에서 드라이버를 관리하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 장치 관리자.
2. 이는 다음과 같은 핵심 범주를 배포합니다. 디스플레이 어댑터, 네트워크 어댑터, 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러.
3. 의심되는 장치(예: NVIDIA/AMD/Intel)를 두 번 클릭하고 해당 탭으로 이동하세요. 컨트롤러.
4. 해당 옵션이 있으면 누르세요. "이전 드라이버로 롤백" 마지막 업데이트 이전 버전으로 되돌리려면 다음을 수행하십시오.
5. 되돌릴 수 없거나 문제가 해결되지 않으면 선택하세요. 기기 제거 그리고 다시 시작하세요. Windows에서 일반 드라이버를 설치하려고 시도하거나 제조업체 웹사이트에서 적절한 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다.

장기적으로 볼 때 모든 중요 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋지만, 출처를 알 수 없는 의심스러운 패키지나 "마법의 업데이트 프로그램"은 사용하지 않고 항상 공식 버전을 설치하는 것이 가장 좋습니다 . 평판이 좋은 드라이버 최적화 프로그램이 도움이 될 수 있지만, 신중하게 사용하는 것이 중요합니다.

로그인 후 검은 화면 문제: explorer.exe, 시작 프로그램 및 셸

흔히 발생하는 상황입니다. PIN이나 비밀번호를 입력하면 바탕 화면이 로드되는 것처럼 보이지만, 갑자기 모든 화면이 검게 변하고 커서만 움직입니다. 이 문제의 주요 원인은 바탕 화면, 작업 표시줄, 시작 메뉴 및 아이콘을 렌더링하는 역할을 하는 explorer.exe(Windows 탐색기) 입니다.

일반적으로 발생하는 문제는 explorer.exe가 시작되지 않거나, 열리자마자 바로 닫히거나, 레지스트리에서 셸로 잘못 구성되어 있는 경우입니다. 또한 로그인 시 자동으로 실행되는 애플리케이션이 explorer.exe를 차단하여 시스템이 멈추고 다른 기능에도 영향을 미치는 경우 도 있습니다.

이 문제를 해결하기 위한 기본적인 단계:

• 시도하다 explorer.exe를 수동으로 시작하세요 작업 관리자에서.
• 자동 시작되는 모든 애플리케이션을 일시적으로 비활성화합니다. 바탕화면이 제대로 로드되는지 확인해 보세요.
• 레지스트리에서 구성된 셸이 explorer.exe인지 확인하십시오. 그리고 다른 이상한 것(또는 명백한 악성 소프트웨어)은 아닙니다.

작업 관리자에서 explorer.exe를 실행한 후 바탕 화면이 나타나면 Windows Explorer가 제대로 시작되지 않는 것이 문제이며 , 레지스트리를 조정하거나, 문제가 있는 소프트웨어를 정리하거나, 사용자 프로필을 확인해야 합니다.

explorer.exe를 수동으로 실행하고 레지스트리에서 셸을 수정하세요.

화면에 검은 화면과 커서만 보일 때 Windows 탐색기를 수동으로 열려면 다음 단계를 따르세요.

1. 프레스 Ctrl + Alt + 삭제 그리고 선택 작업 관리자 (또는 Ctrl + Shift + Esc를 직접 누르세요).
2. 작업 관리자 창에서 다음으로 이동하세요. 파일 > 새 작업 실행.
3. 쓰기 Explorer.exe에서 그리고 누르십시오 동의.

바탕 화면이 다시 나타나면 문제는 명확합니다. explorer.exe가 로그인 시 자동으로 로드되지 않았던 것입니다 . 매번 수동으로 로드해야 하는 번거로움을 피하려면 레지스트리 설정을 확인하는 것이 좋습니다.

1. 프레스 윈도우 + R기록 regedit를 그리고 누르십시오 엔터 버튼 레지스트리 편집기를 엽니 다.
2. 로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
3. 오른쪽 패널에서 해당 값을 두 번 클릭합니다. 껍질 그리고 "값 정보"에 다음과 같이만 표시되는지 확인하십시오. Explorer.exe에서.
4. 입력란이 비어 있거나 다른 이름이 나타나면 해당 이름으로 변경하세요. Explorer.exe에서, 저장하고 다시 시작하세요.

Shell 값 아래에 다른 비정상적인 실행 파일이 나타나면, 이는 악성 프로그램이거나 Windows 셸을 대체한 타사 애플리케이션일 가능성이 매우 높습니다 . 이 경우, 해당 파일 이름을 복사하여 관련 정보를 검색하고, 바이러스 및 악성 프로그램 검사를 철저히 실행한 후 진행하는 것이 좋습니다.

시작 프로그램 비활성화 및 클린 부팅 수행

로그인 직후 검은 화면이 나타나는 가장 흔한 원인은 Windows 시작 시 자동으로 실행되는 애플리케이션에 문제가 있기 때문 입니다 . 여기에는 바이러스 백신 프로그램, 동기화 프로그램, 제조업체 유틸리티 또는 기타 시스템 리소스를 많이 사용하는 소프트웨어가 포함될 수 있습니다.

시스템 자체에서 모든 시작 앱을 한 번에 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 프레스 Ctrl + Alt + 삭제 그리고 들어간다 작업 관리자.
2. 탭으로 이동 Home (보이지 않으면 "자세히 보기"를 클릭하세요.)
3. 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 비활성화 모두 비활성화하려면.
4. 컴퓨터를 재시작하고 검은 화면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

이후에 정상적으로 부팅된다면 문제는 해당 앱 중 하나에서 발생한 것이 분명합니다. 다음 단계는 앱을 하나씩 활성화하고 재부팅하여 문제의 원인을 찾는 것입니다. 다소 번거롭지만 매우 효과적인 방법입니다.

더 나아가고 싶다면 "msconfig"에서 클린 부팅을 수행하여 Microsoft 서비스가 아닌 모든 서비스와 시작 항목을 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 타사 소프트웨어가 거의 없는 깨끗한 상태의 Windows가 되므로, 다른 방법으로는 발견하기 어려운 호환성 문제를 찾아내는 데 도움이 됩니다.

온도, 과열, 그리고 한계까지 몰아붙여진 하드웨어

드라이버와 업데이트만이 문제의 전부는 아닙니다. 게임이나 영상 편집을 많이 하는 시스템에서는 CPU나 GPU 과열이 흔히 발생하여 시스템 충돌, 갑작스러운 재부팅, 또는 작업 도중 화면이 검게 변하는 현상을 초래합니다 . 본체 소음이 심하거나, 온도가 지나치게 높거나, 오버클럭을 한 경우라면 과열 여부를 주의 깊게 살펴볼 필요가 있습니다.

확인하려면 온도 모니터링 도구(무료 앱이 많습니다)를 설치하고 센서 섹션에서 CPU, GPU 및 기타 구성 요소가 작업이나 게임 중에 어떻게 작동하는지 확인하세요. 온도가 지나치게 높으면 히트싱크, 서멀 페이스트, 케이스 통풍 또는 팬 설정에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

그런 경우에는 속도를 늦추는 것이 가장 좋습니다. 오버클럭을 해제하고, 컴퓨터 내부의 먼지를 청소하고, 팬을 점검하세요. 직접 하기 어렵다면 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다 . 하드웨어 과열은 화면이 검게 변하는 현상뿐만 아니라 장비의 수명도 단축시킵니다.

위에서 설명한 모든 내용을 종합하면, Windows 시작 시 검은 화면이 나타나는 원인이 케이블 연결 불량, 드라이버 오류, 업데이트 손상, explorer.exe 파일 실행 오류 또는 하드웨어 고장인지 파악하는 데 도움이 되는 매우 포괄적인 가이드를 얻을 수 있습니다 . 논리적인 순서(연결 확인, 바로가기 사용, WinRE 활용, 안전 모드 부팅, 드라이버 확인, 시작 프로그램 정리, 그리고 최후의 수단으로 시스템 복원 또는 재설치)를 따르면, 시스템을 부팅하고 데이터를 복구할 수 있는 경우가 많으며, 대부분의 경우 수리점에 가지 않고도 PC를 다시 사용할 수 있습니다.