- 업데이트 KB5051987 파일 탐색기에 심각한 영향을 미쳐 많은 경우 사용할 수 없게 만들고 있습니다.
- 설치 문제: 일부 컴퓨터는 프로세스에 갇히거나 블루 스크린과 같은 심각한 오류가 발생합니다.
- 기타 감지된 오류: 웹캠이 작동하지 않고, 마우스가 충돌하며 전체 시스템 성능이 저하됩니다.
- Soluciones Provisionales: 업데이트를 제거하고 Windows 11 자동 업데이트를 일시 중지하는 것이 좋습니다.
윈도우 11이 업데이트 문제로 또다시 논란의 중심에 섰습니다. 2025년 2월에 배포된 KB5051987 업데이트에서 여러 버그가 발생하여 수많은 사용자에게 영향을 미치고 있습니다. 이 패치는 원래 오류를 수정 하고 시스템 안정성을 개선하기 위한 것이었지만 , 결과는 정반대였습니다. 많은 사용자들이 시스템 사용에 심각한 문제가 발생했다고 보고하고 있습니다.
업데이트 KB5051987로 인해 발생하는 문제
이번 업데이트에서 가장 눈에 띄는 문제 중 하나는 파일 탐색기의 오작동 입니다 . 일부 컴퓨터에서는 이 필수 시스템 도구가 바탕 화면, 문서 또는 사진과 같은 폴더에 접근하려고 할 때 응답하지 않습니다 . 또 다른 경우에는 어떤 방법으로 실행하더라도 아예 열리지 않습니다.
가장 이상한 점은 Explorer 프로세스가 백그라운드에서 계속 활성화되어 있다는 것입니다 . 이는 작업 관리자에서 확인할 수 있습니다. 하지만 많은 사용자는 이 프로세스와 상호 작용할 방법이 없어 시스템 관리가 매우 어려워집니다.
설치 오류 및 시스템 충돌
파일 탐색기 충돌 외에도 다른 사용자들이 업데이트 설치 중 문제를 보고했습니다. 일부 사용자는 패치가 96% 에서 멈추는 현상을 겪었고 , 다른 사용자는 설치 시간이 지나치게 길어졌음에도 불구하고 설치가 완료되지 않았다고 합니다.
일부 보고에 따르면 이 버그로 인해 블루스크린 오류가 발생 하거나 설치 후 윈도우 11이 부팅되지 않는 문제가 발생하기도 했습니다. 마이크로소프트 운영체제에 업데이트로 인한 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아니기에, 이러한 상황은 사용자들 사이에서 큰 불만을 야기하고 있습니다.
업데이트로 인해 발생하는 기타 버그
문제는 파일 탐색기와 설치 과정에만 국한되지 않습니다. 웹캠, 마우스, 심지어 작업 표시줄과 같은 주변 장치에서도 문제가 보고되었습니다 . 일부 사용자는 작업 표시줄 애니메이션이 제대로 작동하지 않는다고 보고했으며 , 다른 사용자들은 패치 설치 후 시스템 성능이 저하되었다고 호소했습니다.
일부 노트북에서 전력 소모량이 증가하여 배터리 수명이 크게 단축되었습니다. 또한 클립보드 기록 기능이 제대로 작동하지 않아 일상적인 시스템 사용에 추가적인 문제가 발생하고 있습니다.
문제에 대한 임시 해결책
오류의 심각성을 고려하여 많은 사용자가 Microsoft에서 확실한 해결책을 제시할 때까지 문제를 완화할 수 있는 대안을 찾고 있습니다. 가장 권장되는 옵션 중 하나는 업데이트 KB5051987을 제거하는 것 입니다 . 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- 액세스 구성 Win + I 키 조합을 사용합니다.
- 입력 Windows Update를 및 선택 업데이트 내역.
- 섹션 찾기 업데이트 제거 그리고 위치 KB5051987.
- 계속 진행하세요 제거 변경 사항을 적용하려면 시스템을 재부팅하세요.
또한, 문제가 재발하는 것을 방지하기 위해 마이크로소프트에서 수정된 버전을 출시할 때까지 자동 업데이트를 일시 중지하는 것이 좋습니다 .
파일 탐색기 사용에 여전히 문제가 있는 경우, 임시 해결책으로 작업 관리자를 열고 Explorer.exe 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다 . 하지만 이는 일시적인 개선일 뿐이며 문제를 영구적으로 해결하는 방법은 아닙니다.
윈도우 11의 보안 및 안정성 향상을 위해 설계된 업데이트가 또다시 주요 시스템 기능에 영향을 미치는 심각한 문제로 변질되는 사례가 발생하고 있습니다. 마이크로소프트가 영구적인 해결책을 마련하는 동안, 현재로서는 해당 패치를 제거 하고 향후 업데이트를 기다리는 것이 최선의 선택입니다.