PC가 켜지지 않음: 원인, 해결 방법 및 단계별 완벽 가이드

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어제까지만 해도 완벽하게 작동하던 PC가 갑자기 켜지지 않으면 당황하는 것은 당연합니다. 전원 공급 장치, 메인보드, 그래픽 카드 등을 떠올리며 수리 비용이 얼마나 들지 걱정하게 되죠. 하지만 다행히 대부분의 경우, 전문 기술자가 아니더라도 몇 가지 논리적인 단계를 따라 하나씩 원인을 제거해 나가면 문제를 해결할 수 있습니다.

이 가이드는 컴퓨터가 켜지지 않거나 , 부팅을 시도하다 멈추거나, 켜지긴 하지만 운영 체제가 오작동하거나 화면이 아예 표시되지 않는 경우에 취할 수 있는 모든 조치를 자세히 설명합니다. 케이블과 멀티탭 점검과 같은 간단한 확인부터 BIOS 비프음 해석, RAM, 그래픽 카드, 마더보드 점검과 같은 고급 내용까지 다루며, Windows 명령어를 사용하여 문제를 해결하는 방법도 배울 수 있습니다.

전원 버튼을 눌러도 PC가 켜지지 않습니다.

버튼을 눌렀는데 아무런 반응이 없다면 (불도 켜지지 않고, 팬도 돌아가지 않고, 경고음도 나지 않는다면) , 문제는 거의 대부분 전원 공급 장치, 전원 버튼 자체 또는 마더보드와 관련이 있습니다.

우선 가장 기본적인 것부터 확인해 보세요. 컴퓨터, 멀티탭, 콘센트가 제대로 연결되어 있지 않은 경우가 흔히 있습니다 . 여행을 하거나, 주변을 청소하거나, 컴퓨터 본체를 옮기는 과정에서 연결 해제된 부분이 눈에 띄지 않게 빠져 있을 수 있습니다. 또한, 정전 이나 전압 서지로 인한 문제를 방지하기 위해 무정전 전원 공급 장치 (UPS ) 사용을 고려해 보세요.

전원 케이블이 PC의 전원 공급 장치와 벽면 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 , 멀티탭(사용하는 경우)의 전원이 켜져 있는지, 그리고 느슨하거나 제대로 연결되지 않은 연장 코드가 없는지 확인하십시오 . 다른 멀티탭이나 벽면 콘센트가 있다면, 거기에 직접 연결하여 벽면 콘센트 자체의 문제인지 확인해 보세요.

많은 데스크톱 컴퓨터에는 전원 공급 장치 뒷면에 물리적인 스위치가 있는데 , 보통 I/O 또는 I/O라고 표시되어 있습니다. 간혹 본체를 이동하거나 청소할 때 이 스위치가 실수로 눌려서 꺼짐 상태로 남아 있는 경우가 있습니다. 이 경우 전면 패널의 전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 작동하지 않게 됩니다.

스위치가 ON 위치(I 또는 1) 에 있는지 , 0 위치에 있는지 확인하십시오. 또한 전원 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오. "모니터 케이블"과 같은 다른 케이블이 있다면 원래 케이블이 손상된 경우(흔하지는 않지만 발생할 수 있음) 해당 케이블을 사용해 보십시오.

노트북을 사용 중이라면 배터리가 완전히 방전되었거나 손상된 경우 가 문제의 원인일 수 있다는 점을 기억하세요 . 멀티탭을 사용하지 않고 충전기를 벽면 콘센트에 직접 연결한 후 전원을 켜보세요. 전원이 켜지면 배터리가 제대로 충전되는지 확인하고, 충전이 되지 않으면 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.

모든 연결이 제대로 되어 있는데도 컴퓨터가 작동하지 않으면 전원 공급 장치나 마더보드 에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 전력 서지, 내부 고장 또는 오랜 사용으로 인해 결국 컴퓨터가 고장 날 수 있습니다.

전원 공급 장치의 문제를 확인하는 가장 간단한 방법은 정상 작동하는 다른 전원 공급 장치를 사용해 보는 것입니다 . 모든 부품을 분해할 필요는 없습니다. 현재 전원 공급 장치에서 케이블(24핀 마더보드 연결선, 8/4핀 CPU 연결선, PCIe GPU 연결선, SATA 드라이브 연결선)을 분리하고, 케이스 외부에 있는 다른 전원 공급 장치에 동일한 연결선을 연결하여 테스트해 보세요. 새 전원 공급 장치를 켰을 때 PC가 부팅된다면 어떤 전원 공급 장치가 문제인지 알 수 있습니다. 전원 공급 장치 점검에 필요한 추가 정보가 필요하면 전원 공급 장치 정상 작동 여부 확인 가이드를 참조하세요.

다른 정상 작동하는 전원 공급 장치를 사용해도 여전히 반응이 없다면, 문제는 메인보드 또는 전원 시스템 에 있을 가능성이 가장 높 으므로, 임시방편으로 해결하려 하지 말고 신뢰할 수 있는 기술 서비스 센터에 문의하는 것이 가장 현명한 방법입니다.

전원 버튼과 케이블을 확인하십시오.

조립된 컴퓨터나 최근에 이동된 컴퓨터의 경우, 전원 버튼 케이블(PWR, PWR_SW)이 느슨해지거나 마더보드 핀에 잘못 연결된 경우가 비교적 흔합니다.

이를 확인하려면 PC 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑은 후 케이스를 열고 마더보드에서 전면 패널 케이블(전원, 리셋, LED 등)이 연결되는 핀들을 찾으세요. 이 핀들은 일반적으로 마더보드에 표시되어 있으며 제조사 설명서에 자세히 설명되어 있습니다. PWR 또는 PWR_SW라고 표시된 커넥터가 올바른 핀에 연결되어 있는지 , 옆으로 벗어나 연결되어 있지 않은지 확인하세요.

PC가 정상적으로 부팅된 적이 있다면 이 케이블이 저절로 빠지는 경우는 드물지만, 케이스를 이동하거나 부품을 교체하거나 주변을 만지는 과정에서 발생할 수 있습니다 . 또한 전원 케이블이 연결된 부분에 실수로 다른 커넥터(예: 리셋 버튼)가 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.

모든 연결이 제대로 된 것처럼 보인다면, 전원 버튼 자체가 고장났 거나 접촉 불량일 가능성이 있습니다 . 이를 확인하려면 드라이버로 전원 버튼 핀을 연결해 보는 일반적인 테스트를 해볼 수 있습니다.

PC 전원 코드를 뽑은 상태에서 마더보드에서 전원 버튼 커넥터를 분리하고, 전원 코드를 다시 연결한 다음, 드라이버 끝으로 PWR_SW 핀 두 개를 동시에 조심스럽게 접촉해 보세요. 핀을 쇼트시켰을 때 컴퓨터가 켜지면 전원 버튼이나 전면 패널 케이블에 문제가 있는 것입니다. 그래도 반응이 없고 전원 공급 장치와 케이블 문제도 이미 확인했다면 마더보드 고장일 가능성이 높습니다.

PC는 켜지지만 저절로 꺼지거나 무한 루프에 빠집니다.

또 다른 흔한 문제는 PC가 팬과 표시등이 켜지면서 부팅되는 것처럼 보이지만 몇 초 후에 꺼지는 현상 입니다 . 때로는 화면에 아무것도 표시되지 않은 채 PC가 계속 켜졌다 꺼졌다를 반복하는 현상이 발생하기도 합니다.

이러한 경우, 거의 항상 RAM, 프로세서, 마더보드와 같은 하드웨어 문제이거나, 서멀 페이스트 불량 또는 방열판의 잘못된 장착으로 인한 과열 현상이 원인입니다.

복잡한 테스트를 진행하기 전에 모든 주요 구성 요소가 제대로 장착되고 연결되었는지 확인하십시오 . RAM 모듈, 그래픽 카드, 마더보드 및 GPU 전원 커넥터, 드라이브 전원 케이블 등을 꼼꼼히 점검해야 합니다. 또한, 먼지가 쌓여 있다면 PC 내부를 청소 하는 것도 좋습니다. 먼지는 시스템 종료 또는 재부팅의 원인이 될 수 있습니다.

본체를 옮기거나 옆으로 눕혔다면 RAM 모듈이나 그래픽 카드가 소켓에서 약간 헐거워 졌을 가능성이 높습니다 . RAM의 탭이 딸깍 소리가 날 때까지 단단히 눌러 고정하고, GPU가 PCIe 슬롯에 완전히 장착되었는지, 케이스에 나사로 단단히 고정되었는지 확인하십시오.

또한 느슨한 전선이나 케이스의 금속 부분에 닿아 있는 전선이 없는지 확인하는 것이 좋습니다 . 최신 전원 공급 장치와 마더보드는 단락을 감지하여 안전 조치로 컴퓨터가 켜지지 않도록 할 수 있으므로, 단순히 전선이 닿아서는 안 되는 곳에 닿아 있는 것만으로도 컴퓨터가 켜지지 않을 수 있습니다.

RAM 문제

PC 전원이 켜졌다가 꺼지거나 부팅이 되지 않을 때 가장 먼저 의심해 봐야 할 부분 중 하나가 RAM입니다 . 불량 모듈이나 호환성 문제로 인해 시스템이 제대로 시작되지 않을 수 있습니다.

컴퓨터 전원 코드를 뽑은 상태에서 모든 RAM 모듈을 제거하고 마더보드에 메모리가 없는 상태로 몇 초간 기다립니다. 그런 다음 제조사에서 권장하는 첫 번째 슬롯(일반적으로 설명서에 DIMM_A2 또는 이와 유사한 표시가 있음)에 RAM 모듈 하나를 장착하고 컴퓨터를 켜보세요.

만약 전원이 켜지지 않으면 전원을 끄고, 동일한 모듈을 다른 소켓에 꽂아보세요. 그런 다음 (모듈이 여러 개 있는 경우) 나머지 모듈도 같은 방법으로 꽂아보세요 . 만약 한 소켓에서는 켜지지만 다른 소켓에서는 켜지지 않는다면, 그 모듈이 고장난 것입니다. 만약 특정 소켓에서는 전혀 켜지지 않지만 다른 소켓에서는 켜진다면, 메인보드 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

Windows로 부팅은 되지만 충돌, 블루스크린, 재부팅 등의 문제가 발생하는 컴퓨터의 경우, 운영체제 자체에서 메모리 테스트를 실행해 보는 것이 좋습니다 . Windows에서는 "mdsched.exe"(Windows 메모리 진단) 도구를 실행하거나 MemTest와 같은 타사 유틸리티를 사용하여 메모리 모듈의 오류를 확인할 수 있습니다.

과열 및 프로세서 오류

CPU를 교체하거나 방열판을 조작한 후에 문제가 발생했다면, 프로세서와 마더보드 간의 호환성 문제 이거나 방열판 조립 불량으로 인한 과열 문제일 수 있습니다.

첫 번째 경우에는 메인보드 제조사 웹사이트에서 BIOS가 지원하는 프로세서 모델을 확인하세요 . 일부 메인보드, 특히 AMD CPU를 사용하는 메인보드는 최신 프로세서를 인식하기 위해 BIOS 업데이트(AGESA 업데이트)가 필요합니다. BIOS 업데이트를 진행할 수 있을 정도로 PC가 정상적으로 부팅되지 않으면 호환되는 CPU를 구하거나 전문가의 도움을 받아야 합니다.

발열 문제에 관해서는, 써멀 페이스트가 너무 오래되었거나 방열판이 제대로 설치되지 않은 경우 프로세서 온도가 순식간에 위험 수준에 도달하여 컴퓨터가 보호 모드로 전환되어 꺼질 수 있습니다. 냉각 옵션을 더 자세히 살펴보고 싶다면 공랭식과 수랭식을 비교하여 가장 적합한 방식을 결정하십시오.

어느 정도 경험이 있다면 CPU를 분리하여 핀이 휘었거나 소켓에 먼지가 없는지 확인하고 조심스럽게 다시 장착한 다음 새 서멀 페이스트를 바르고 방열판을 제자리에 놓고 고르게 접촉되도록 할 수도 있습니다.

PC가 제대로 부팅되지 않을 경우 BIOS/UEFI를 재설정하십시오.

BIOS 또는 UEFI 설정이 잘못되면 부팅이 제대로 되지 않는 경우 가 종종 있습니다. 예를 들어 오버클럭 설정이 잘못되었거나, 전압이 변경되었거나, 부팅 순서가 잘못되었거나, SATA/IDE 컨트롤러 매개변수를 잘못 선택한 경우 등이 있습니다.

컴퓨터에 마더보드 로고가 표시되거나 초기 화면이 나타나면, 표시된 키(일반적으로 DEL, F2, F9 등 )를 눌러 BIOS 설정으로 진입해 보세요. BIOS에 들어가면 "저장 후 종료" 섹션을 찾고, "기본 설정 불러오기" 또는 "기본 설정 복원" 옵션을 선택하여 공장 초기 설정으로 복원하세요 . 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

BIOS에 접근조차 할 수 없는 경우, 메인보드 배터리(일반적으로 CR2032 원형 배터리)를 컴퓨터 전원 플러그를 뽑은 상태에서 몇 분간 제거했다가 다시 장착하는 물리적 초기화 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 펌웨어의 이전 설정이 초기화되고 기본값으로 돌아갈 것입니다.

최신 메인보드에는 CMOS 초기화를 더 쉽게 수행할 수 있도록 전용 CMOS 초기화 버튼 이나 핀 점퍼가 있습니다 (설명서 참조). 하지만 항상 정전기를 방전시키고 PC의 전원 코드를 뽑아야 합니다.

PC 전원은 켜지지만 운영체제가 부팅되지 않습니다.

또 다른 매우 흔한 시나리오는 컴퓨터 전원이 켜지고 팬이 돌아가지만 Windows 또는 사용 중인 운영 체제가 완전히 로드되지 않는 경우 입니다 . 검은 화면에서 멈추거나, 로고가 나타나거나, 재부팅이 반복되거나, 부팅 오류가 표시될 수 있습니다.

흔히 발생하는 문제 중 하나는 컴퓨터가 잘못된 외부 장치 (USB 드라이브, 외장 하드 드라이브, SD 카드, 심지어 광학 드라이브에 남아 있는 DVD까지)에서 부팅을 시도하는 것입니다. 특히 BIOS가 이러한 드라이브를 먼저 검색하도록 설정되어 있는 경우 더욱 그렇습니다.

모든 외부 저장 장치를 분리하십시오. USB 플래시 드라이브, 메모리 카드, 외장 USB 하드 드라이브를 제거하고 광학 드라이브에서 CD, DVD 또는 Blu-ray 디스크를 꺼내십시오. 그런 다음 컴퓨터를 완전히 끄고 몇 초 기다린 후 다시 켜서 운영 체제 디스크를 찾는지 확인하십시오.

그래도 부팅이 되지 않으면 운영 체제 파일이 손상되었거나 하드 드라이브 자체에 문제가 있을 수 있습니다. Windows의 경우, 안전 모드로 부팅하여 최소한의 드라이버만으로 부팅되는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

(Windows에 접근할 수 있다면) 종료 메뉴에서 Shift 키를 누른 상태로 다시 시작을 클릭 하세요. 그러면 고급 시작 메뉴로 이동하고, 거기서 "문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구"를 선택하면 시스템이 부팅 순서의 오류를 감지하고 수정할 수 있습니다.

또 다른 매우 유용한 방법은 다른 PC에서 Windows 설치용 USB 드라이브를 만드는 것입니다 . 이렇게 하면 문제가 있는 컴퓨터를 해당 USB 드라이브로 부팅하여 복구 도구를 사용하거나, 개인 파일을 유지하면서 현재 설치된 Windows 위에 다시 설치할 수도 있습니다.

설치 마법사에서 설치 유형을 선택할 때, 파일을 유지하는 옵션 (디스크 포맷 안 함)을 선택하면 데이터를 삭제하지 않고 시스템 구성 요소를 복원할 수 있습니다. 완벽한 방법은 아니지만, 복구 불가능해 보였던 설치를 살리는 데 종종 도움이 됩니다.

부팅이 완전히 되지 않을 경우 내부 연결을 확인하십시오.

PC 전원은 켜지지만 부팅이 완전히 되지 않는 경우, 재설치를 시도하기 전에 모든 케이블과 내부 구성 요소가 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다 . 메인 드라이브의 SATA 케이블이 헐거워졌거나 전원 커넥터가 제대로 삽입되지 않은 경우 매우 이상한 부팅 오류가 발생할 수 있습니다.

컴퓨터 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후 본체를 엽니다. 하드 드라이브와 마더보드를 연결하는 데이터 케이블( SATA 또는 NVMe) 이 양쪽 끝(드라이브와 마더보드)에 단단히 연결되어 있는지, 그리고 하드 드라이브의 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

이 기회를 이용하여 RAM이 제대로 장착되었는지, 그래픽 카드가 안전하게 고정되었는지, 마더보드나 파워 서플라이에 타거나 부풀어 오른 콘덴서, 또는 그을린 커넥터가 없는지 다시 한번 확인하십시오 . 흔한 문제는 아니지만, 이러한 시각적인 단서는 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

BIOS 또는 UEFI 설정에서 부팅 순서, 컨트롤러 모드(IDE/AHCI/RAID) 또는 기타 고급 옵션을 변경했다면, 이러한 설정 중 하나가 시스템 부팅을 방해할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우, 앞서 설명한 대로 기본 설정으로 복원하는 것이 가장 좋습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 Windows를 복구하고 다시 설치하십시오.

Windows가 시작되지만 제대로 작동하지 않는 경우(시작 속도가 극도로 느리거나, 지속적인 오류, 충돌 등)에는 파일을 유지하면서 재설치하는 "제자리 업그레이드"를 수행하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10 및 11에서는 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 복구로 이동하여 "이 PC 초기화" 옵션을 선택할 수 있습니다 . 초기화 과정에서 "내 파일 유지"를 선택하면 시스템은 다시 설치되지만 개인 문서는 삭제되지 않습니다.

시스템이 심하게 손상되었고 문제가 지속되는 경우, 가장 극단적인 방법은 드라이브를 완전히 포맷하고 Windows를 처음부터 다시 설치하는 것 입니다 . 이 경우 복구 마법사에서 파일을 보존하지 않는 옵션을 선택하거나, 설치용 USB 드라이브로 부팅하여 파티션을 삭제하고 새롭고 깨끗한 설치를 진행하십시오.

PC가 정상적으로 부팅되지 않으면 데이터 복구가 더 복잡하고 비용이 많이 들 수 있으므로 , 이러한 상황에 이르기 전에 외장 드라이브나 클라우드에 정기적으로 백업을 해두는 것이 좋습니다 .

PC 전원은 켜지지만 모니터에 아무것도 표시되지 않습니다.

흔히 발생하는 문제 중 하나는 PC가 작동하는 것처럼 보이지만(팬이 돌아가고 표시등이 켜짐) 화면이 검게 나오는 경우입니다 . 이 경우 모니터가 신호를 전혀 받지 못하는 것인지, 아니면 운영 체제가 로드되지만 아무것도 표시하지 않는 것인지 구분하는 것이 중요합니다.

가장 먼저 해야 할 간단한 일은 모니터 전원이 켜져 있는지, 올바른 전원 케이블이 연결되어 있는지, 그리고 올바른 입력 단자에 꽂혀 있는지 확인하는 것입니다 . 많은 모니터에는 여러 입력 단자(HDMI, DisplayPort, VGA, DVI)가 있으며, 케이블 종류를 변경한 경우 선택된 입력 단자가 올바르지 않을 수 있습니다.

비디오 케이블(HDMI, DisplayPort, VGA 등)이 PC와 모니터에 제대로 연결되어 있는지 , 커넥터가 구부러지지 않았는지 확인하십시오. 가능하면 다른 케이블이나 다른 모니터를 사용해 보고 케이블이나 모니터 자체에 문제가 없는지 확인해 보세요.

외장 그래픽 카드를 사용 중이라면 , 케이블을 메인보드의 비디오 출력 포트가 아닌 그래픽 카드 포트에 연결해야 합니다 (내장 그래픽을 사용하려는 경우가 아니라면). 새 그래픽 카드를 설치한 후 모니터를 내장 그래픽 포트에 연결해 놓고 화면이 나오지 않는 경우가 흔히 발생합니다.

경우에 따라 그래픽 카드가 PCI-Express 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 수 있습니다. GPU를 조심스럽게 분리하고, 필요한 경우 먼지를 제거한 후, 케이스에 단단히 고정될 때까지 다시 장착하고 나사로 조여주세요. 또한, 파워 서플라이의 PCIe 전원 커넥터가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

프로세서에 내장 그래픽이 있는 경우, 외장 그래픽 카드를 제거하고 모니터를 마더보드에 직접 연결해 보는 것이 좋은 테스트 방법입니다 . 이렇게 했을 때 화면이 표시된다면, 제조 결함, 드라이버 문제 또는 전력 부족 등 외장 그래픽 카드에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

이 경우, 내장 그래픽으로 Windows를 시작하고, 외장 GPU 드라이버를 설치 또는 재설치하고 , 시스템을 업데이트한 다음, 그래픽 카드를 다시 설치하고 케이블을 연결하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

BIOS 경고음 또는 오류 코드 해석하기

많은 PC에는 부팅 중 문제가 발생하면 오류 코드를 출력하는 소형 내장 스피커나 마더보드의 두 자리 숫자 디스플레이가 있습니다 . 이러한 길거나 짧은 경고음은 고장난 부품을 찾는 데 매우 유용합니다.

제조사마다 약간의 차이는 있을 수 있지만, 일반적으로 가장 흔한 경고음 패턴은 다음과 같습니다.

• 마더보드 문제긴 신호음 다음에 짧은 신호음이 들립니다.
• 외장 그래픽 카드 오류긴 신호음 한 번 후 짧은 신호음 두 번이 울립니다.
• 내장 그래픽 카드에 문제가 발생했습니다.짧은 신호음.
• BIOS 클럭이 구성되지 않았습니다.짧은 신호음이 네 번 울립니다.
• 프로세서 오류짧은 신호음이 다섯 번 울립니다.
• RAM 메모리 오류짧은 신호음 세 번.
• ROM 문제: 짧은 신호음 아홉 번.
• 전원 공급 전압 오류: 연속적인 경고음.

이러한 소리 패턴이 들리면 메인보드 설명서를 참조하여 제조사에서 제공하는 정확한 의미를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 최신 메인보드에서는 비프음 대신 오류 유형에 따라 숫자 코드가 표시되는 작은 화면이나 LED 표시등이 있을 수 있습니다.

반면에 PC에서 경고음이 전혀 나지 않고 오류 코드도 표시되지 않는다면 내장 스피커가 설치되어 있지 않을 수 있습니다 . 많은 메인보드에는 내장 스피커가 별도로 포함되어 있으며, 사용자가 직접 전면 패널 핀에 연결해야 합니다. 만약 내장 스피커가 없다면, 향후 진단을 위해 저렴한 제품을 구매할 수도 있습니다.

부팅 복구 소프트웨어는 언제 사용해야 할까요?

컴퓨터 부팅에는 성공했지만 윈도우 시작에 여러 문제가 발생하는 경우(검은 화면, 파란 화면, 재부팅 반복, 로고 화면에서 멈춤 등) , 시스템 자체 도구 외에도 부팅 과정을 복구하도록 설계된 타사 프로그램을 사용할 수 있습니다.

그러한 유틸리티 중 하나는 Tenorshare Windows Boot Genius 로 , 다른 컴퓨터에서 복구 디스크 또는 USB 드라이브를 만들 수 있습니다. 문제가 있는 PC를 이 매체로 부팅하면 프로그램은 부팅 오류, 검은 화면 또는 업데이트 루프를 해결하는 다양한 옵션을 제공합니다.

이러한 도구들은 일반적인 Windows 복구 방법이 효과가 없었고 포맷하기 전에 추가적인 해결책이 필요할 때 유용할 수 있습니다. 하지만 이러한 도구들이 마법과 같은 것은 아닙니다. 하드웨어 고장이나 심각한 파일 시스템 손상과 같은 경우는 어떤 소프트웨어로도 해결할 수 없습니다.

PC 내부를 다룰 때의 주의사항

본체 내부 작업은 주의해서 하면 위험하지 않지만, 부품 손상이나 예상치 못한 문제를 방지하려면 몇 가지 기본 규칙을 따르는 것이 중요합니다 . 컴퓨터를 열기 전에는 항상 전원 케이블을 전원 공급 장치에서 분리하십시오.

단순히 컴퓨터 전원을 끄거나 뒷면의 전원 스위치를 끄는 것만으로는 충분하지 않습니다. 벽면 콘센트나 멀티탭에서 전원 코드를 완전히 뽑아야 합니다 . 이렇게 해야 내부 부품을 작업하는 동안 발생할 수 있는 합선이나 잔류 방전을 방지할 수 있습니다.

또한, 정전기를 제거하려면 도색되지 않은 금속 표면을 만지거나, 금속 부분에 부착된 정전기 방지 손목 스트랩을 사용하는 것이 좋습니다. 정전기는 RAM이나 마더보드와 같은 민감한 부품을 손상시킬 수 있습니다.

케이블을 분리하거나 연결할 때는 항상 커넥터 부분을 잡고 케이블 자체를 잡아당기지 마십시오 . 플라스틱 부분을 잡아당기면 내부 전선이 손상되거나 커넥터가 파손될 수 있습니다. RAM이나 그래픽 카드도 마찬가지입니다. 가장자리를 잡고 PCB나 금도금 접점에 닿지 않도록 최대한 주의하십시오.

각 구성 요소에는 고유한 위치와 고정 시스템이 있습니다 . 만약 어떤 부품을 삽입할 때 많은 힘이 필요하다면, 삽입을 중단하고 위치를 확인하십시오. 아마도 제대로 정렬되지 않았을 가능성이 높습니다. 비뚤어진 RAM 모듈이나 제대로 연결되지 않은 커넥터를 억지로 끼우면 해당 부품과 마더보드가 모두 손상될 수 있습니다.

작업대 표면으로는 정전기를 축적하는 천, 카펫, 양모 소재는 피하는 것이 좋습니다 . 나무로 된 맨 테이블이 좋은 선택입니다. 또한 금속 공구는 꼭 필요한 경우에만 사용하고, 합선을 일으킬 수 있는 물건은 공구 위에 올려놓지 않도록 주의하십시오.

그 외 흔한 증상 및 확인해야 할 사항

진단에 도움이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 상황이 있습니다. 예를 들어, PC 전원이 켜지는 것처럼 보이지만(팬, LED) 경고음이 나지 않고 화면이 표시되지 않는 경우 , 그리고 케이블, 모니터, 그래픽 카드를 이미 확인했다면, 가장 가능성이 높은 원인은 RAM, 프로세서 또는 마더보드 자체입니다.

전원 버튼을 눌렀을 때 팬은 돌아가지만 하드 드라이브에서 나는 일반적인 "딸깍" 소리가 들리지 않거나 하드 드라이브 LED에 아무런 반응이 없다면 메인 SSD 또는 HDD에 문제가 있을 수 있습니다. 해당 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결하여 인식되는지 또는 손상되었는지 확인할 수 있습니다.

Windows 로고가 표시된 직후 PC가 재시작 루프에 빠지는 경우, 드라이버 문제나 업데이트 오류 때문인 경우가 많습니다 . 이러한 경우 안전 모드로 부팅하거나, 최근 드라이버를 제거하거나, "업데이트 기록 > 업데이트 제거"에서 업데이트를 롤백하면 문제가 해결될 수 있습니다.

일부 컴퓨터에서는 최근에 BIOS에서 디스크 컨트롤러 모드(예: IDE에서 AHCI로 또는 그 반대로)를 Windows 부팅 준비 없이 변경한 경우 시스템 부팅에 실패할 수 있습니다. 특별한 절차에 따라 변경하는 경우가 아니라면, 시스템 설치 시의 모드 설정을 그대로 유지하는 것이 가장 좋습니다.

마지막으로, 데스크톱 PC가 상당히 오래되었다면 여러 부품의 수명이 다했을 가능성을 배제하지 마세요 . 예산이 허락한다면, 때로는 반복적인 수리에 투자하는 것을 멈추고 새 컴퓨터(비록 저렴한 모델이라도)를 구입하는 것이 가장 경제적인 해결책일 수 있습니다. 이렇게 하면 많은 골칫거리를 줄일 수 있습니다. PC 유지 관리 가이드를 참고하면 현재 컴퓨터를 유지하는 데 드는 비용을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

지금까지 다룬 모든 내용을 종합해 보면, 기본적인 케이블 및 멀티탭 점검부터 BIOS 비프음 해석, RAM, 그래픽 카드, 파워 서플라이, 하드 드라이브 테스트, Windows 복구 옵션, 그리고 컴퓨터 내부를 다룰 때의 주의 사항까지, PC가 부팅되지 않거나 전원이 켜지지 않는 이유를 진단하는 데 필요한 포괄적인 가이드를 제공합니다. 이러한 단계를 차분하고 상식적으로 따라가면 대부분의 경우 문제의 원인을 파악하고 직접 해결할 수 있는지, 아니면 전문 기술 서비스 센터에 맡겨야 할지, 최악의 경우 컴퓨터를 폐기해야 할지 결정할 수 있을 것입니다.