온라인 쇼핑몰에서 가짜 상품과 사기를 구별하는 방법

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온라인 쇼핑은 마치 동네 편의점에 빵을 사러 가는 것처럼 일상적인 일이 되었지만, 전자상거래의 장점과 더불어 가짜 상품 광고, 터무니없는 흥정, 그리고 유령 온라인 상점들이 등장했습니다. 그들은 단지 당신의 계좌를 털거나 개인 정보를 훔치려는 것뿐입니다. 사기꾼들은 수법을 완벽하게 익혔기 때문에, 웹사이트가 "수상해 보이는지" 여부만으로는 더 이상 충분하지 않습니다.

마음 편히 생활하려면 징후를 읽는 법을 알아야 합니다. 비현실적인 가격을 감지하고, URL을 분석하고, 사용자 의견, 결제 방법 및 법률 정보를 검토합니다. 어떤 매장에서든, 전통적인 웹사이트든, 소셜 미디어 광고든, 이메일이나 문자로 받는 프로모션이든 상관없이, 카드를 꺼내기 전에 주의를 기울이고 상식을 발휘하라는 것입니다. 지나치게 걱정하라는 것이 아니라, 신중하게 판단하라는 뜻입니다.

가짜 온라인 쇼핑몰을 구별하는 주요 징후

사기성 상점은 겉보기에는 합법적으로 보일지라도 대개 곳곳에 단서를 남깁니다. 단 하나의 단서만으로는 웹사이트를 사기라고 단정짓기에 충분하지 않지만, 여러 의심스러운 요소가 함께 나타나면 명백한 위험 신호입니다. 그리고 그들은 당신이 구매를 중단하도록 해야 합니다.

가장 먼저 확인해야 할 사항 중 하나는 다음과 같습니다. 연락처 및 회사 정보웹사이트에 실제 주소, 회사 이메일 주소, 회사명 또는 검증 가능한 사업자등록번호(CIF/NIF)가 표시되어 있지 않다면 의심해 봐야 합니다. 다른 웹사이트에서 복사한 일반적인 법률 문구나 사업 활동과 일치하지 않는 문구 또한 주의해야 할 신호입니다.

또 다른 명백한 단서는 다음과 같습니다. 믿기 ​​어려울 정도로 저렴한 가격유명 브랜드 제품을 70% 또는 80% 할인하거나, 한정판 제품을 파격적인 가격에 출시하거나, 거의 공짜나 다름없는 가격으로 판매하는 경우, 가짜, 도난품 또는 아예 존재하지 않는 제품을 숨기고 있을 가능성이 높습니다. 고가의 휴대폰을 90% 할인된 가격에 판매하는 곳은 분명 뭔가 수상한 낌새가 있을 것입니다.

또한 다음 사항들을 살펴보는 것도 중요합니다. 웹사이트의 전반적인 모습: 디자인, 텍스트, 번역 및 이미지맞춤법 오류가 많고, 번역이 서투르며, 템플릿이 매우 기본적인 수준이고, 사진이 깨져 있거나 여러 제품에 걸쳐 반복되는 웹사이트는 대개 복제된 페이지이거나 사람들을 속이기 위해 급하게 만들어진 페이지일 가능성이 높습니다.

또한 다음이 있는지 확인하십시오. 홈페이지로 항상 리디렉션되는 깨진 섹션 또는 메뉴사기성 쇼핑몰의 경우 메뉴에 "회사 소개", "배송" 또는 "이용 약관" 섹션이 표시되지만 실제 콘텐츠로 연결되지 않거나 회사와 전혀 관련 없는 내용이 표시되는 경우가 많습니다.

URL, 도메인 및 기술적 보안을 확인하세요.

온라인 쇼핑몰을 빠르게 분석하는 데 있어 필수적인 부분은 브라우저 주소창을 자세히 살펴보는 것입니다. 주소는 https://로 시작해야 하며 자물쇠 아이콘이 표시되어야 합니다.이는 연결이 암호화되었음을 나타냅니다. 특히 결제 페이지에서 http://만 보이는 경우, 정보를 입력하지 않고 페이지를 나가는 것이 좋습니다.

프로토콜의 보안 외에도 다음과 같은 사항을 분석해야 합니다. 도메인 이름과 확장자사기꾼들은 유명 브랜드의 주소를 모방하기 위해 글자를 바꾸거나 "아울렛" 또는 "공식"과 같은 단어를 추가하거나 흔하지 않은 도메인을 사용합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 나이키 아울렛샵.net o 자라샵 공식닷컴 그들은 당신에게 경계를 하라고 알려줘야 합니다.

커서를 그 위에 놓으세요 이메일, 광고 또는 수신하는 메시지에 포함된 링크 그리고 실제로 어디로 연결되는지 확인하세요. 계정 문제나 특별 혜택을 가장한 피싱 공격은 대부분 이상한 문자가 포함된 긴 URL이나, 해당 브랜드와는 전혀 관련 없는 서브도메인을 숨기고 있습니다.

또한 유효한 자물쇠 또는 디지털 인증서가 필요하다는 점을 명심하십시오. 그것들만으로는 해당 상점이 합법적이라는 것을 보장할 수 없습니다.이는 단지 통신이 암호화되었다는 것을 나타낼 뿐입니다. 따라서 이러한 기술적 검증은 법적 정보, 리뷰, 가격, 결제 방법 등 다른 모든 지표와 함께 고려하는 것이 좋습니다.

신뢰할 수 있는 모든 매장이 표시해야 하는 법률 정보 및 데이터

진지하게 운영되는 모든 온라인 사업체는 특정 최소 정보를 표시해야 할 의무가 있습니다. 상점이 데이터를 투명하게 공개한다면, 소비자는 해당 상점의 신뢰성을 훨씬 쉽게 확인할 수 있습니다. 구매하기 전에.

예를 들어 스페인에서는 정보 사회 서비스 관련 규정에 따라 웹사이트에 다음 사항이 포함되어야 합니다. 회사명, 납세자 식별 번호(NIF/CIF), 주소, 이메일 주소 및 상업 등기부 등록 정보 또는 관련 전문직 등록부에서 확인할 수 있습니다. 만약 이러한 정보를 찾을 수 없거나 정보가 불분명하다면 주의해야 합니다.

다음 내용도 명확하게 보여야 합니다. 일반 이용 약관, 개인정보 보호정책 및 반품 정책이 섹션에서는 배송 처리 방식, 배송 시간, 철회 권리, 보증 및 사후 서비스에 대해 설명합니다. 이러한 정보를 숨기거나 복잡한 용어로 설명하는 웹사이트는 대개 고객 불만을 피하려는 의도입니다.

일부 매장에서는 보여줍니다 온라인 신뢰 마크 또는 인증인증 마크는 좋은 징조일 수 있지만, 위조될 수 있으므로 완벽한 것은 아닙니다. 인증 마크의 진위 여부를 확인하려면 발급 기관의 웹사이트를 방문하여 회원 목록에서 해당 업체를 찾아보세요.

금융 서비스, 온라인 카지노 또는 전문 자문과 같은 규제 대상 활동이나 민감한 분야와 관련된 경우, 검증이 더욱 중요해집니다. 공식 기관의 직함, 면허증 및 추천서온라인 도박의 경우, 합법적인 웹사이트의 보너스와 프로모션을 비교하고, 과도한 상금을 약속하는 불법 카지노는 신뢰하지 않는 것이 좋습니다.

불가능한 제안, 긴급성, 그리고 조작 기법

사이버 범죄자들은 ​​우리가 온라인에서 물건을 살 때 가장 끌리는 것이 가격이라는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 그들은 터무니없는 할인, "오늘만" 프로모션, 그리고 재고가 얼마 남지 않았다는 메시지를 남용하는 것입니다.모든 것이 당신이 생각 없이 구매할 수 있도록 설계되었습니다.

과도한 할인, 무료 경품 또는 조건 없는 선물 등을 발견하면 의심해 봐야 합니다. 어떤 회사도 이윤 추구를 목적으로 고가의 제품을 대량으로 무료로 제공하지는 않습니다.돈이든 개인 정보든, 그 "특가"는 단순히 카드를 넣거나 민감한 정보를 공유하도록 유도하는 미끼일 수 있습니다.

또 다른 흔한 속임수는 다음과 같은 방법을 사용하는 것입니다. 눈길을 끄는 제목과 오해를 불러일으키는 설명, 전형적인 클릭베이트입니다. 그들은 당신에게 뭔가 대단한 것을 약속하지만, 자세히 읽어보면 현실과는 거리가 먼 경우가 많습니다. 이러한 현상은 소셜 미디어 광고뿐 아니라 유명 브랜드나 플랫폼을 사칭하는 이메일에서도 흔히 볼 수 있습니다.

블랙 프라이데이, 크리스마스 또는 여름 세일과 같은 캠페인 기간 동안에는 판매량이 급증합니다. 은행, 결제 플랫폼 또는 유명 매장을 사칭하는 가짜 이메일과 문자 메시지가 증가하고 있습니다.그들은 당신의 계정에 문제가 있다고 경고하거나 특별 할인 혜택을 홍보합니다. 그들의 목표는 당신이 의심 없이 링크를 클릭하거나, 파일을 다운로드하거나, QR 코드를 스캔하도록 유도하는 것입니다.

메시지가 압박감을 주거나, 기회를 놓칠 것 같은 느낌을 주거나, 계정 차단으로 겁을 준다고 느껴질 때는 잠시 숨을 고르세요. 침착함을 유지하는 것이 최선의 방어책입니다. 공식 웹사이트에서 해당 상품 정보를 확인하거나, URL을 직접 입력하거나, 해당 기관에 직접 문의하세요. 무엇을 하기 전에.

소셜 네트워크, 가짜 프로필, 인스타그램이나 페이스북의 상점

우리는 소셜 미디어를 통해 점점 더 많은 물건을 구매하고 있으며, 사기꾼들은 이를 잘 알고 있습니다. 인스타그램과 페이스북에서는 아주 쉽게 쇼핑 프로필을 만들고, 멋진 사진을 업로드하고, 아무것도 보내지 않고도 돈을 받을 수 있습니다.그러므로 극도의 주의를 기울여야 합니다.

먼저 다음을 살펴보세요. 계정 이름, 프로필 생성일 및 활동 내역팔로워 수가 적거나, 게시물이 거의 없거나, 흔하고 이상한 이름을 사용하는 신규 사용자는 신뢰할 수 없을 가능성이 매우 높습니다. 정상적인 판매자는 일반적으로 운영 이력, 다양한 콘텐츠, 그리고 적절한 수의 리뷰를 보유하고 있습니다.

또한 다음을 분석합니다. 게시글에 대한 의견과 반응댓글이 모두 이모티콘이거나, 지나치게 일반적인 문구이거나, 의심스러울 정도로 비슷한 내용이라면, 상점의 평판을 높이기 위해 만들어진 봇이나 가짜 계정에서 작성된 것일 수 있습니다. 상점 이름에 "사기" 또는 "부정행위"와 같은 단어를 추가하여 구글에서 검색해 보면 명확한 단서를 얻을 수 있습니다.

또 다른 핵심은 그들이 소통을 관리하는 방식입니다. 다이렉트 메시지(DM)만 받거나, 전화번호, 주소, 웹사이트를 제공하지 않거나, 서면으로 세부 정보를 알려주지 않는 상점은 조심해야 합니다. 반품, 배송 또는 보증과 관련해서는 안전한 쇼핑 카트나 잘 알려진 결제 게이트웨이로 연결해주는 판매업체를 이용하는 것이 좋습니다.

제품 이미지와 관련해서는 실제 증거를 요청하세요. 모든 사진이 마치 일반적인 카탈로그에서 가져온 것처럼 보이고, 독창적인 이미지나 짧은 동영상이 하나도 없다면가짜 상점일 가능성이 있습니다. 상품의 최신 사진이나 짧은 동영상을 요청하면 사기성 프로필을 적발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

온라인 평판에 대한 의견, 리뷰 및 해석 방법

다른 구매자들의 후기는 매우 유용할 수 있지만, 전적으로 신뢰해서는 안 됩니다. 온라인상에 아무런 정보도 없고, 구글이나 포럼, 소셜 미디어에 리뷰가 없는 상점은 완벽한 평점만 있는 상점만큼이나 의심스럽습니다. 그리고 서로 너무 비슷한 댓글들.

잘 모르는 웹사이트에서 서둘러 구매하기 전에 가까운 사람들에게 물어보세요. 가족, 친구 또는 동료가 이미 그곳에서 쇼핑을 해본 경험이 있을 수 있으며, 그들의 경험에 대해 이야기해 줄 수 있을 것입니다.이는 익명의 댓글보다 훨씬 더 신뢰할 수 있는 견해를 제공합니다.

리뷰 플랫폼에서 다음을 살펴보세요. 다양한 평가와 사람들이 제공하는 세부 정보에서모든 리뷰가 별 5개 만점이고 내용이 짧고 일반적이라면, 구매했거나 자동 생성된 리뷰일 가능성이 있습니다. 반면, 배송되지 않은 상품이나 불량품에 대한 유사한 불만이 쏟아진다면 이는 명백한 위험 신호입니다.

사기꾼들은 또한 가짜 리뷰를 이용하여 온라인 마켓플레이스에서 제품을 판매하거나 허위 상점을 홍보하기도 합니다. 긍정적인 댓글을 남기기 위해 계정을 만드는 조직적인 네트워크가 존재합니다. 그리고 실제로는 존재하지 않는 사업 활동이 있는 것처럼 보이게 만듭니다.

확신이 서지 않을 때는 여러 출처의 정보를 종합하세요. 사업체 이름, 도메인, 전화번호 및 회사명을 찾아보세요.공식 기관, 언론 매체, 전문 포럼, 심지어 경찰로부터 경고를 받았다면 해당 매장을 목록에서 삭제하는 것이 가장 좋습니다.

결제 방식: 어떤 방식이 신뢰를 주고 어떤 방식은 피해야 할까요?

상점에서 제공하는 결제 방식은 해당 상점의 신뢰도를 판단하는 가장 좋은 지표 중 하나입니다. 정상적인 웹사이트는 일반적으로 여러 가지 안전한 결제 옵션을 제공하는 반면, 사기성 웹사이트는 추적하기 어려운 방법을 사용합니다. 또는 구매자 보호 없이.

일반적으로, 만약 그들이 당신에게만 허용한다면 경계해야 합니다. 은행 송금, 개인 간 즉시 결제 또는 암호화폐사기 사건의 경우, 배상 청구나 환불의 여지가 거의 없기 때문에 돈을 되찾기가 매우 복잡합니다.

가장 안전한 방법들 중에는 다음과 같은 것들이 있습니다. 현금 결제, 결제 플랫폼(예: 페이팔), 선불 카드 또는 전자 지갑착불 결제는 결제 전에 상품을 확인할 수 있게 해주고, 결제 플랫폼은 중개자 역할을 하며 분쟁 해결 메커니즘을 제공하며, 충전식 카드는 주 계좌의 위험 노출을 줄여줍니다.

신용카드나 직불카드는 매우 흔하며, 제대로 사용하면 상당히 안전할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 온라인 구매 시에만 이러한 기능을 활성화하고, 거래 내역을 자주 확인하며, 알림을 설정하는 것이 좋습니다. 의심스러운 청구 내역을 최대한 빨리 감지하기 위해.

판매자가 개인 계좌로의 송금, 의심스러운 링크를 통한 결제, 또는 추적이 어려운 송금 방식만 고집한다면 거래를 진행하지 않는 것이 좋습니다. 공인된 결제 수단을 제공하지 않는 매장은 모든 면에서 자기에게 유리하고 고객에게는 불리한 상황을 만드는 것입니다..

관련 사기 유형: 메시지 사기, 예약 사기, 깜짝 선물 배송 사기

온라인 쇼핑몰의 가짜 상품 광고는 다른 유사한 사기 수법과 함께 존재합니다. 이러한 사기 수법들은 매력적인 상품을 약속하거나 긴박감을 조성하여 소비자가 검증 없이 행동하도록 유도합니다. 이러한 차이점을 이해하면 쇼핑 웹사이트가 이상하게 작동할 때 의심해 볼 수 있습니다..

가장 널리 퍼진 사기 수법 중 하나는 다음과 같은 것입니다. "곤경에 처한 아들" 또는 휴대전화를 잃어버렸다고 주장하는 다른 친척 그리고 그들은 새로운 번호로 급히 송금해달라고 요청하는 메시지를 보냅니다. 말투는 항상 다급해서 생각할 겨를이 없게 만듭니다. 해결책은 간단합니다. 평소에 사용하던 번호나 다른 가족 구성원에게 전화해서 상황을 확인하세요.

사기가 만연하기 쉬운 또 다른 환경은 다음과 같습니다. 숙박 시설 또는 휴가용 임대 숙소에 대한 허위 예약완벽한 사진, 이상적인 위치, 그리고 해외에 있다고 주장하는 소유주들이 공식 플랫폼 외에서 선불을 요구하는 경우가 많습니다. 이들은 종종 많은 사람들이 관심을 보이고 있으니 즉시 지불하지 않으면 기회를 놓칠 것이라고 압박합니다.

또한 다음과 같은 현상이 있습니다. "깜짝 선물" 또는 양치질이는 주문하지 않은 저렴한 제품을 집으로 배송받는 경우입니다. 이들의 목적은 무료로 무언가를 제공하는 것이 아니라, 귀하의 주소를 이용하여 가짜 후기를 부풀리거나 가상의 웹사이트에서 활동하는 것처럼 보이게 하는 것입니다. 이러한 행위는 귀하의 개인 정보가 유출된 데이터베이스에 있거나 다크 웹에서 판매되고 있을 가능성을 시사합니다.

이처럼 예상치 못한 소포를 받았을 때 가장 현명한 대처는 라벨에 표시된 QR 코드, 전화번호 또는 링크를 클릭하지 않는 것입니다. 어떤 웹사이트에서도 주문을 확정하거나 구매 금액을 "평가"하지 마십시오.그렇게 하면 범죄자들이 당신에 대해 만들어내는 프로필을 더욱 부추길 수 있기 때문입니다.

특히 취약한 집단과 보호 습관

누구나 사기에 속을 수 있지만, 특정 집단은 더욱 취약합니다. 노인, 소규모 사업체, 그리고 기술에 익숙하지 않은 사람들이 우선적인 타겟이 되는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 사기.

노인의 경우, 범죄자들은 ​​그들의 신뢰를 악용합니다. 그들은 ATM에서 "도움"을 제공하거나, 은행이나 기술 서비스 직원을 사칭하여 전화를 걸어 비밀번호와 원격 접속 권한을 요구합니다.이러한 기술에 대해 알려주고, 필요할 때 함께하며, 절대로 누구에게도 비밀번호를 알려주지 말라고 상기시키는 것은 매우 효과적인 방어벽을 구축하는 데 도움이 됩니다.

자영업자와 중소기업은 다음과 같은 위험에 노출되어 있습니다. 청구서, 세금 고지서, 디지털 인증서 갱신 안내 또는 공급업체 공지사항을 모방한 이메일매일 쏟아지는 엄청난 양의 메시지 때문에 가짜 메시지를 알아차리기 어렵습니다. 따라서 발신자를 항상 확인하고, 웹사이트 주소를 브라우저에 직접 입력하며, 은행 계좌와 주소록에 저장된 연락처만 사용하는 것이 좋습니다.

특정 사례 외에도 위험을 크게 줄이는 몇 가지 일반적인 습관이 있습니다. 기기와 애플리케이션을 최신 상태로 유지하고, 강력하고 서로 다른 비밀번호를 사용하며, 2단계 인증을 활성화하세요. 공용 와이파이 네트워크를 이용한 온라인 뱅킹 접속은 피하십시오.

중요한 것은 개인 정보를 요구하는 링크는 주의하고, 공식 앱 스토어 외에서 앱을 설치하지 않으며, 신뢰할 수 있는 보안 솔루션을 사용하십시오. 피싱 웹사이트나 유명 쇼핑몰의 복제 사이트를 탐지하는 도구입니다. 기술은 제대로 활용하면 이러한 사기 행위에 맞서는 든든한 아군이 될 수 있습니다.

온라인 사기에 이미 당했을 경우 어떻게 해야 할까요?

모든 예방 조치에도 불구하고 가짜 제안에 속았거나 사기성 웹사이트에 개인 정보를 입력했더라도 모든 것이 끝난 것은 아닙니다. 신속하게 조치를 취하면 피해를 최소화하고 금전적 손실을 일부 복구하거나 데이터가 추가적으로 악용되는 것을 막을 수 있습니다..

첫 번째는 해당 계정의 비밀번호를 즉시 변경하십시오.먼저 이메일과 은행 계좌를 안전하게 보호하고, 아직 설정하지 않았다면 2단계 인증을 활성화하세요. 이렇게 하면 범죄자들이 비밀번호를 입수했더라도 계정에 접근하기가 훨씬 어려워집니다.

다음으로, 살펴보십시오. 카드 및 은행 계좌 거래 내역새로운 청구 내역에 대한 알림을 활성화하고, 의심스러운 거래가 발견되면 은행에 연락하여 카드를 차단하고 이의를 제기하세요. 특히 결제 플랫폼의 경우, 구매자 보호 제도가 마련되어 있는 경우가 많습니다.

사건 발생에 대한 모든 증거를 수집하는 것도 중요합니다. 이 프로그램은 사용한 웹사이트, 이메일, 문자 메시지, 소셜 미디어 광고, 전화번호 및 주소의 스크린샷을 저장합니다.메시지를 받으신 날짜와 시간 또는 구매하신 날짜와 시간을 기록해 두세요. 이 정보는 불만 접수 시 유용하게 사용될 것입니다.

마지막으로, 경찰이나 인터넷 사기 전문 공식 웹사이트를 통해 신고하는 것을 고려해 보세요. 사건을 신고하는 것은 돈을 되찾는 데 도움이 될 뿐만 아니라 다른 사람들에게도 경각심을 일깨워줍니다. 동일한 스토어 또는 도메인을 사용하는 유사한 캠페인이 감지될 경우.

오늘날 온라인 상거래의 현실은 사기보다 한 발 앞서 나가는 것을 요구합니다. 가격과 긴급성을 분석하고, 약관을 꼼꼼히 읽고, URL을 확인하고, 리뷰를 비교하고, 결제 방식을 주의 깊게 살펴보세요. 충동구매를 현명한 결정으로 바꾸세요. 몇 가지 기본적인 확인 습관과, 믿기 힘든 할인에 대한 경계심, 그리고 유용한 보안 도구를 활용하면 가짜 쇼핑몰의 함정에 빠지지 않고 온라인 쇼핑을 충분히 즐길 수 있습니다.