- Skubus numerio registravimas SMS žinute arba skambučiu automatiškai pašalina užpuoliką iš sesijos.
- Susietų įrenginių valdymas leidžia aptikti ir blokuoti neteisėtą prieigą iš kompiuterių.
- Dviejų etapų patvirtinimas ir atkūrimo el. pašto adresų naudojimas yra veiksmingiausios kliūtys nuo įsilaužimo.
- SIM kortelės blokavimas ir techninės pagalbos pranešimas yra labai svarbūs žingsniai mobiliojo telefono fizinės vagystės atveju.
„WhatsApp“ tapo pagrindine mūsų kasdienio bendravimo priemone, tačiau šis populiarumas turi savo kainą: tai mėgstamiausias kibernetinių nusikaltėlių taikinys. Nesvarbu, ar esate atsargus vartotojas, ar nelabai išmanote technologijas; Kiekvienas gali įsitraukti sąskaitos vagystės atveju, jei pasiduodate sukčiavimo pinklei arba prarandate mobiliojo įrenginio kontrolę.
Bloga žinia ta, kad yra įvairių būdų pažeisti mūsų privatumą – nuo psichologinių triukų iki fizinės įrenginio vagystės. Tačiau gera žinia ta, kad jei žinote, kaip reaguoti ir Jūs veikiate greitaiAtgauti prieigą prie pokalbių yra visiškai įmanoma laikantis oficialių saugumo protokolų.
Kai jūsų paskyra pavogta naudojant patvirtinimo kodą
Dažniausia technika yra socialinė inžinerija. Užpuolikai susisiekia su jumis apsimesdami techninės pagalbos komanda arba pažįstamu ir gąsdina jus sakydami, kad jūsų paskyra buvo nulaužta arba kad jums reikia ką nors atnaujinti. Tikslas – priversti jus duoti jiems šešių skaitmenų kodas Šis kodas atkeliauja SMS žinute, kai bandote užregistruoti numerį kitame mobiliajame telefone. Kai nusikaltėlis įveda šį kodą, jūs užblokuojamas savo programėlėje.
Norėdami išspręsti šią netvarką ir atsikratyti įsibrovėlio, turite Iš naujo užregistruokite savo numerį Nedelsdami. Iš naujo įdiekite „WhatsApp“ arba atidarykite programėlę ir įveskite savo telefono numerį. Kai gausite naują kodą SMS žinute, įveskite jį; tuo metu užpuoliko sesija bus automatiškai uždaryta. Jei negavote SMS žinutės, nes atlikote per daug bandymų, nesijaudinkite ir... naudoti skambinimo parinktį kad automatinis balsas galėtų jums padiktuoti skaičius.
Tačiau galite susidurti su problema: programėlė gali paprašyti PIN kodo, kurio niekada nenustatėte. Tai reiškia, kad vagis įjungė dviejų etapų patvirtinimą, kad jus užblokuotų. Tokiu atveju nėra jokių nuorodų ir Teks palaukti septynias dienas norint atkurti prieigą. Geros žinios yra tai, kad net jei negalite prisijungti, užpuolikas jau bus pašalintas patvirtinus SMS ankstesniame žingsnyje.
Šnipinėjimas per „WhatsApp Web“ ir darbalaukį
Kitaip nei SMS žinučių vagystės atveju, čia užpuolikas paprastai yra asmuo, turintis fizinę prieigą prie jūsų mobiliojo telefono, nes jam reikia nuskaitykite QR kodą susieti kompiuterį. Nors šiais laikais sistemai reikalingas pirštų atspaudų arba veido atpažinimas, jei kas nors žino jūsų telefono atrakinimo kodą, jis gali jį pasiekti jums nepastebint. Kad to išvengtumėte, naudinga žinoti Kaip susieti įrenginį su „WhatsApp Web“ saugiai.
Norėdami išvalyti paskyrą nuo šnipinėjimo programų, eikite į nustatymų meniu ir įveskite Susieti įrenginiaiTen matysite visų atidarytų sesijų sąrašą, naudotą naršyklę ir paskutinės prieigos datą. Jei matote kažką, kas atrodo ne taip, tiesiog spustelėkite įtartiną sesiją ir pasirinkite uždaryti sesiją nedelsiant nutraukti prieigą.
Ką daryti, jei jūsų mobilusis telefonas ar SIM kortelė buvo pavogta?
Jei problema ta, kad nebeturite įrenginio rankose, prioritetas yra ne programėlė, o telefono numeris. Pirmiausia paskambinkite savo operatoriui, kad užrakinti sim kortelę ir paprašyti dublikato. Neturint telefono linijos kontrolės, neįmanoma gauti patvirtinimo kodų, reikalingų prisijungimui prie „WhatsApp“.
Kad vagis neskaitytų jūsų žinučių, kol gaunate naują SIM kortelę, galite išsiųsti el. laišką adresu [apsaugotas el. paštu]. En el asunto escribe «Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta» y añade tu número completo con el prefijo internacional (por ejemplo, +34 para España). Ten en cuenta que si pasan 30 días desde la desactivación, la cuenta se borrará por completo.
Jei turite „Android“ arba „iPhone“, rekomenduojame naudoti šiuos įrankius nuotolinis užraktas („Google“ programa „Find My Device“ arba „Apple“ programa „iCloud“), kad ištrintumėte telefono duomenis ir neleistumėte niekam pasiekti jūsų asmeninės informacijos. Kai turėsite naują SIM kortelę, iš naujo įdiekite „WhatsApp“ ir, jei buvo įjungta atsarginė kopija debesyje, atkurti pokalbius kad neprarastumėte savo istorijos, nors taip pat galite patikrinti, kaip atkurti ištrintus „WhatsApp“ pranešimus.
Platformos sustabdytos arba užblokuotos paskyros
Kartais, bandant prisijungti, matote pranešimą, kad jūsų paskyra buvo sustabdyta. Taip nutinka, jei sistema aptinka, kad pažeidėte taisykles, galbūt dėl netinkamo turinio naudojimo. neoficialios programos kaip originalus WhatsApp Plus arba siųsti masinį šlamštą. Jei sustabdymas laikinas, matysite laikmatį; tiesiog palaukite, kol jis baigsis.
Jei užsikimšimas atrodo nuolatinis, turite prašyti peržiūros Paspaudę atitinkamą mygtuką programėlėje arba parašę techninei pagalbai. El. laiške nurodykite savo telefono modelį, operacinę sistemą ir paaiškinkite, kad manote, jog tai buvo klaida. Nereikalaukite pagalbos kitais kanalais, nes „WhatsApp“ neturi tiesioginio pokalbio ar klientų aptarnavimo telefono linijos. Norėdami geriau suprasti šį procesą, peržiūrėkite Priežastys, kodėl „WhatsApp“ gali blokuoti arba sustabdyti jūsų numerį.
Apsaugokite savo paskyrą, kad tai nepasikartotų
Geriausia apsauga yra prevencija. Būtina aktyvuoti patvirtinimas dviem etapais Nustatymuose > Paskyra sukurkite šešių skaitmenų PIN kodą, kuris nebūtų akivaizdus (venkite gimimo datų ar sekų, pvz., 123456). Šis kodas bus paskutinė apsauga, apsauganti kitus asmenis nuo jūsų numerio naudojimo, net jei jie turi patvirtinimo SMS žinutę.
Kad neliktumėte nuošalyje, susikurkite atkūrimo el. pašto adresasTaigi, jei pamiršite PIN kodą, jums nereikės laukti savaitės, kad prisijungtumėte. Galiausiai, prisiminkite auksinę taisyklę: Niekada nebendrinkite patvirtinimo kodų su niekuo, net su tais, kurie teigia esantys patikimi, ar iš techninės pagalbos, nes „WhatsApp“ niekada neprašys jūsų šios informacijos asmenine žinute.
Siekiant užtikrinti maksimalų saugumą, labai svarbu pranešti kontaktams apie apsimetinėjimo problemą, valdyti aktyvių seansų uždarymą kompiuteriuose ir pasikliauti biometrinis autentifikavimas telefono. Saugus PIN kodas, susietų įrenginių kontrolė ir galimybė greitai blokuoti SIM kortelę fizinės vagystės atveju užtikrina, kad jūsų asmeninė informacija liktų nepasiekiama kibernetiniams nusikaltėliams.