- ISO 9001 sertifikācija apliecina organizācijas apņemšanos nodrošināt kvalitāti un nepārtrauktu uzlabošanu.
- Standarta prasību un pārvaldības principu izpratne ir ļoti svarīga efektīvas sistēmas ieviešanai.
- Augstākajai vadībai ir jāapņemas ievērot kvalitātes politiku un jāpaziņo par to visos organizācijas līmeņos.
- Iekšējās revīzijas un nepārtraukta uzlabošana ir būtiska, lai uzturētu kvalitātes vadības sistēmas atbilstību prasībām un efektivitāti.
Soļi līdz ISO 9001 sertifikācijai: pilnīga rokasgrāmata 9 soļos
1. Izpratne par ISO 9001 prasībām
1.1. Kvalitātes vadības principi
1.2. ISO 9001 standarta struktūra
2. Trūkumu analīze un plānošana
2.1. Organizācijas pašreizējā stāvokļa izvērtēšana
2.2. Mērķu un mērķu definēšana
3. Kvalitātes politikas un mērķu definēšana
3.1. Augstākās vadības apņemšanās
3.2. Kvalitātes politikas komunikācija
4. Kvalitātes vadības sistēmas dokumentācija
4.1. Kvalitātes rokasgrāmata
4.2. Procedūras un ieraksti
5. Procesu un kontroles ieviešana
5.1. Uz procesu balstīta pieeja
5.2. Dokumentu un uzskaites kontrole
6. Personāla apmācība un izpratnes veidošana
6.1. Kompetence un apziņa
6.2. Apmācība un koučings
7. Iekšējie auditi un koriģējošās darbības
7.1. Iekšējo auditu plānošana un veikšana
7.2. Neatbilstību ārstēšana un koriģējošās darbības
8. Vadības pārbaude un nepārtraukta uzlabošana
8.1. Periodiska kvalitātes vadības sistēmas pārskatīšana
8.2. Uzlabojumu iespēju apzināšana
9. Sertifikācijas institūcijas izvēle un ārējais audits
9.1. Sertifikācijas institūcijas izvēles kritēriji
9.2. Gatavošanās sertifikācijas auditam
FAQ ISO 9001 sertifikācijas soļi
1. Cik ilgs laiks nepieciešams, lai ieviestu ISO 9001 kvalitātes vadības sistēmu?
2. Vai ir obligāti jāiegūst ISO 9001 sertifikāts?
3. Kādas ir izmaksas, kas saistītas ar ISO 9001 sertifikāciju?
4. Kā tiek uzturēta ISO 9001 sertifikācija?
5. Kādi ieguvumi tiek gūti, ieviešot un sertificējot ISO 9001 kvalitātes vadības sistēmu?
- Procesa efektivitātes un produktivitātes uzlabošana
- Paaugstināta klientu apmierinātība un pārliecība par produktiem vai pakalpojumiem
- Izmaksu un atkritumu samazināšana
- Iekšējās komunikācijas un komandas darba uzlabošana
- Piekļuve jauniem tirgiem un biznesa iespējām
- Atbilstība tiesību aktu un normatīvo aktu prasībām