- Fn taustiņi un Windows īsinājumtaustiņi ļauj atkārtoti aktivizēt un vadīt sistēmu bez peles.
- Windows, BIOS/UEFI un draiveru pārbaude novērš lielāko daļu skārienpaliktņa problēmu.
- Linux Live palīdz atšķirt programmatūras problēmas no aparatūras kļūmēm.
Kad klēpjdatora skārienpaliktnis pārstāj reaģēt, tas šķiet pilnībā bloķēts: kursors nekustas, un šķiet, ka neko nevar darīt. Par laimi, ar dažiem īsinājumtaustiņiem un dažām ātrām pārbaudēm (tostarp izmantojot PowerToys taustiņu pārprogrammēšanu ) varat atgūt kontroli pār datoru un šajā procesā noskaidrot, vai tā ir programmatūras vai aparatūras problēma.
Šajā praktiskajā rokasgrāmatā atradīsiet visu nepieciešamo, lai turpinātu lietot datoru bez peles, tostarp to, kā iespējot vai atspējot skārienpaliktni, izmantojot funkciju taustiņus, kā pārbaudīt Windows iestatījumus, kā piekļūt BIOS/UEFI un kā atjaunināt vai atkārtoti instalēt draiverus. Jūs arī uzzināsiet, kad ir ieteicams tīrīt skārienpaliktni, kā novērst konfliktus, ko darīt, ja ir pievienota pele un atspējots skārienpaliktnis, un kādas alternatīvas ir, ja skārienpaliktnis ir bojāts.
Tastatūras īsceļi, lai izkļūtu no kļūmes (un atkārtoti aktivizētu skārienpaliktni)
Daudziem klēpjdatoriem ir funkciju taustiņu kombinācija skārienpaliktņa iespējošanai vai atspējošanai. Parasti tā ir F6 vai F9, un tai ir sadalīts taisnstūris ar pārsvītrotu līniju (skārienpaliktņa ikona). Mēģiniet nospiest taustiņu Fn kopā ar šo konkrēto F taustiņu; ekrānā var parādīties ziņojums, piemēram, "skārienpaliktnis iespējots". Ja tas nedarbojas, varat pārvietoties sistēmā Windows, izmantojot tastatūru: atveriet iestatījumus ar Win + I , pārvietojieties ar Tab un bultiņu taustiņiem, apstipriniet ar Enter un atlasiet/atceliet atlasi ar atstarpes taustiņu.
Ja jums ir aizdomas par īslaicīgu programmatūras konfliktu, restartējiet datoru, nepieskaroties pelei. Atveriet izvēlni Sākt, nospiežot Windows taustiņu, izmantojiet bultiņu taustiņus, lai pārietu uz barošanas pogu, un atlasiet Restartēt, pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Dažreiz vienkārša restartēšana novērš pakalpojumu vai draiveru problēmas , kas izraisa skārienpaliktņa darbības traucējumus.
Pārbaudiet, vai Windows ir atspējojis skārienpaliktni
Windows ļauj izslēgt skārienpaliktni. Ja tas kļūdas dēļ tika atspējots, varat to pārbaudīt sadaļā Iestatījumi. Nospiediet taustiņu kombināciju Win + I , lai atvērtu lietotni, izmantojiet taustiņu Tab, lai pārietu uz sadaļu Ierīces (vai Bluetooth un ierīces jaunākās versijās), nospiediet taustiņu Enter un pēc tam pārejiet uz sadaļu Skārienpaliktnis. Augšdaļā pārliecinieties, vai slēdzis ir iestatīts uz Ieslēgts, un, ja parasti pievienojat peli, atzīmējiet izvēles rūtiņu “Atstāt skārienpaliktni ieslēgtu, kad pele ir pievienota”, lai tas neatspējotu skārienpaliktni, kad to pievienojat. Visu šo procesu var veikt bez peles, izmantojot tikai taustiņu Tab, bulttaustiņus, taustiņu Enter un atstarpes taustiņu.
Ja pēc aktivizēšanas tā joprojām nereaģē, atgriezieties izvēlnē Sākt, nospiežot Windows taustiņu, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai startēšanas laikā pamanāt kādas izmaiņas. Šis ir ātrs veids, kā izslēgt programmatūras konfliktu starp programmām, kas ietekmē rādītājierīci.
Vai skārienpaliktnis ir bloķēts no BIOS/UEFI?
Daži klēpjdatori ļauj atspējot skārienpaliktni, izmantojot programmaparatūru. Ieslēdziet vai restartējiet klēpjdatoru un atveriet BIOS/UEFI, atkārtoti nospiežot taustiņu Delete, F2, F3, F4 vai F10 (atkarībā no modeļa). Kad esat iekšā, izmantojiet bultiņu taustiņus, lai pārietu uz sadaļu Papildu (vai līdzīgas opcijas), atrodiet sadaļu "Iekšējā norādes ierīce" vai "Skārienpaliktnis" un pārliecinieties, vai tā ir iestatīta uz Iespējota. Saglabājiet izmaiņas, pirms izietat ar atbilstošo iestatījumu un atgriežaties sistēmā Windows. Šī pārbaude ir ļoti svarīga, lai apstiprinātu, ka problēmu neizraisa zema līmeņa iestatījums.
Nosaukumi var atšķirties atkarībā no zīmola un modeļa, īpaši mūsdienu UEFI BIOS. Ja neesat pārliecināts, skatiet ražotāja rokasgrāmatu, lai atrastu precīzu opciju. Atcerieties, ka izvēlnē var pārvietoties ar bultiņu taustiņiem Enter un Esc, tāpēc to var viegli izdarīt bez peles.
Pārbaudiet, vai ir pievienota ārējā pele
Ir Windows iestatījums, kas automātiski atspējo skārienpaliktni, kad tas atrod USB vai Bluetooth peli. Atvienojiet jebkuru pievienoto peli, uzgaidiet dažas sekundes un pārbaudiet, vai skārienpaliktnis atkal reaģē. Ja pēc atvienošanas tas darbojas, dodieties uz Iestatījumi > Ierīces > Skārienpaliktnis un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus " Atstāt skārienpaliktni ieslēgtu, kad ir pievienota pele ". Tas neļaus sistēmai to nākotnē atspējot.
Šī opcija ir noderīga, lai novērstu nejaušas plaukstas locītavas kustības rakstīšanas laikā, taču, ja nepieciešams izmantot abas funkcijas vienlaikus, vislabāk to atspējot. Dodiet priekšroku ērtībām, pamatojoties uz savu darbplūsmu, un, pievienojot peli, izvairieties no nelietojama skārienpaliktņa .
Iespējamie bojājumi un pamata apkope
Ja kursors pārvietojas neregulāri vai lēkā, tā ne vienmēr ir draivera problēma: bieži vien tie ir netīrumi, dabīgi ādas tauki vai uzkrāts mitrums. Izslēdziet klēpjdatoru un, ja jūsu modelis to atļauj, izņemiet akumulatoru. Notīriet virsmu ar mikrošķiedras drānu, kas viegli samitrināta ar izopropilspirtu (nekad neberzējiet spirtu), pievēršot īpašu uzmanību malām un stūriem, un nosusiniet ar citu drānu. Smalka pulēšana var palīdzēt uz stikla vai akrila virsmām, vienmēr uzmanoties, lai nesabojātu apkārtējās virsmas.
Ja skārienpaliktnis pēc tīrīšanas turpina darboties nepareizi un esat izslēdzis Windows un BIOS iestatījumus, iespējams, ir radušies fiziski bojājumi. Ja ierīcei ir garantija, remontam jāsazinās ar oficiālo tehnisko dienestu. Ja ierīcei nav garantijas, skārienpaliktņa nomaiņa ir darbietilpīga un parasti dārga; tikmēr USB peles pievienošana ļaus jums turpināt lietot datoru, nezaudējot produktivitāti.
Atjauniniet Windows vai atinstalējiet jaunāko atjauninājumu
Gaidāmie atjauninājumi var izraisīt neparastu darbību, tostarp informācijas paneļa nereaģēšanu. Dodieties uz Iestatījumi ( Win + I) , pēc tam uz “Atjaunināšana un drošība” (vai “Windows atjaunināšana”), pārbaudiet atjauninājumus un instalējiet tos. Ja barošanas pogai ir redzams oranžs aplis, restartējiet datoru, lai pabeigtu procesu. Daudzas problēmas tiek atrisinātas pēc jaunāko ielāpu lietošanas.
Ja problēma parādījās tūlīt pēc atjaunināšanas, varat to novērst. Sadaļā Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība atveriet “Skatīt atjauninājumu vēsturi” un “Atinstalēt atjauninājumus”. Atrodiet jaunāko atjauninājumu pēc datuma un atinstalējiet to. Pēc tam restartējiet datoru, pat ja sistēma to tieši nepieprasa, un pārbaudiet, vai skārienpaliktnis atkal darbojas.
Skārienpaliktņa draiveri: atjaunināšana, atkārtota instalēšana vai maiņa
Skārienpaliktnis ir atkarīgs no konkrētiem draiveriem. Ierīču pārvaldniekā varat piespiesti veikt tīru atkārtotu instalēšanu. Atveriet izvēlni Sākt, nospiežot taustiņu kombināciju Win + X , un izvēlieties "Ierīču pārvaldnieks" (varat to atvērt arī, nospiežot taustiņu kombināciju Win + R, un ierakstīt devmgmt.msc). Sadaļā "Cilvēka saskarnes ierīces (HID)" vai "Peles un citas norādes ierīces" atrodiet skārienpaliktni, atinstalējiet draiveri un atzīmējiet izvēles rūtiņu " Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru ", ja tāda ir pieejama. Restartēšana: Pēc startēšanas Windows mēģinās ielādēt piemērotu draiveri.
Vēl viena iespēja ir izmantot tādu rīku kā Driver Booster, kas meklē jaunāko pieejamo draiveri un iesaka citus atbilstošus. Tā bezmaksas versija būs pietiekama, lai noteiktu un atjauninātu nepieciešamo, ja sistēma pareizi neidentificē norādes ierīci . Lai gan vislabāk nav pārmērīgi izmantot trešo pušu programmatūru, tā var būt glābiņš, ja Windows nereaģē.
Ražotāju draiveri parasti nodrošina vairāku pieskārienu žestus un papildu funkcijas (ritināšanu ar diviem pirkstiem, tālummaiņu utt.). Ja vēlaties pilnībā izmantot šīs iespējas vai novērst konkrētas problēmas, lejupielādējiet draiverus savam konkrētajam modelim no oficiālās vietnes. Tomēr, ja rodas šaubas par saderību, vispārīgie Windows draiveri dažreiz darbojas labāk un novērš uzpūšanās programmatūru.
Ja instalējāt ražotāja draiverus un skārienpaliktnis pārstāja darboties, tie, iespējams, nav saderīgi ar jūsu konkrēto aparatūru. Šādā gadījumā atinstalējiet tos no ierīču pārvaldnieka (izmantojot opciju “Noņemt programmatūru”) un restartējiet datoru, lai sistēma atkārtoti instalētu vispārīgos draiverus. Ja skārienpaliktnis reaģē un pamata žesti darbojas pēc tam, iepriekšējā draiveru pakotne, iespējams, bija nepareiza.
Īpaša rokasgrāmata ASUS klēpjdatoriem (Windows 11 un Windows 10)
ASUS datoros ir jāveic vairākas papildu pārbaudes. Vispirms pārliecinieties, vai skārienpaliktņa karstais taustiņš (parasti F6 vai F9 ) to nav atspējojis. Nospiediet taustiņu Fn kopā ar šo taustiņu F, lai pārslēgtu stāvokli, un ekrānā meklējiet ziņojumu "Skārienpaliktnis iespējots".
Pēc tam pārbaudiet, vai šī funkcija ir iespējota Windows iestatījumos: meklēšanas joslā ierakstiet "Skārienpaliktņa iestatījumi", atveriet to un pārliecinieties, vai slēdzis ir ieslēgts. Ja izmantojat peli, atlasiet " Atstāt skārienpaliktni ieslēgtu, kad ir pievienota pele". Pārbaudiet arī žestus un mijiedarbību, pielāgojot visu savām vēlmēm.
Ja jums ir lietotne MyASUS, dodieties uz sadaļu Personalizācija un atrodiet “Touchpad Lock” (Skārienpaliktņa bloķēšana) un iestatiet to uz “Atbloķēt”. Modeļos ar iebūvētu NumberPad atzīmējiet “Num Keypad Lock” (Ciparu tastatūras bloķēšana) un iestatiet to uz “Atbloķēt”, ja nevarat izmantot šo funkciju. Ja personalizācija nav norādīta sarakstā, iespējams, jūsu ierīce neatbalsta šo konkrēto iestatījumu.
Ja problēma joprojām pastāv, atjaunojiet BIOS noklusējuma iestatījumus un atiestatiet integrēto kontrolleri (EC). Programmatūras noklusējuma iestatījumu ielāde palīdz, ja kādi iestatījumi ir bojāti; EC atiestatīšana dažreiz atrisina barošanas un ievades ierīču problēmas. Ja panelis darbojas BIOS/UEFI ekrānā, bet neizdodas ielādēt operētājsistēmu Windows, problēma, visticamāk, ir saistīta ar operētājsistēmu un tās draiveriem.
Pirms turpināt, atjauniniet BIOS un Windows; ja problēma joprojām pastāv, lejupielādējiet nepieciešamos draiverus no ASUS atbalsta: Intel I2C (sadaļā Chipset, neattiecas uz AMD platformām) un ASUS Precision Touchpad (sadaļā Pointing Device). Instalējiet tos un restartējiet datoru, lai pārbaudītu, vai skārienpaliktnis atgūst funkcionalitāti.
Ja tas joprojām nedarbojas, pārbaudiet ierīču pārvaldnieku: sadaļā “Sistēmas ierīces” meklējiet “Intel(R) Serial IO I2C Host Controller”, iespējojiet to, ja tas ir atspējots, un, ja tas problēmu neatrisina, atinstalējiet to, atzīmējot “Dzēst draivera programmatūru”, un restartējiet datoru; Windows automātiski atkārtoti instalēs draiveri (vai manuāli instalēs to no ASUS vietnes). Atkārtojiet šo procesu katram gadījumam, ja redzat vairākus I2C kontrollerus.
Sadaļā “Cilvēka saskarnes ierīces” (“Human Interface Devices”) veiciet to pašu ar “ASUS Precision Touchpad”: iespējojiet to, ja nepieciešams, un, ja tas nereaģē, atinstalējiet to, izmantojot opciju “Noņemt programmatūru”, un restartējiet datoru, lai Windows varētu to atgūt, vai arī atkārtoti instalējiet to no oficiālās atbalsta vietnes. Pārbaudiet arī “Microsoft Input Configuration Device” (“Microsoft ievades konfigurācijas ierīce”): iespējojiet to vai atinstalējiet to un restartējiet, lai piespiestu atkārtotu instalēšanu.
Ja problēma parādījās nesen, apsveriet iespēju atjaunot sistēmu iepriekšējā stāvoklī, kad tā darbojās. Kā pēdējo līdzekli dublējiet failus un veiciet funkciju "Atiestatīt šo datoru", lai attīrītu Windows. Ja skārienpaliktnis nedarbojas pat BIOS/UEFI, visticamāk, tā ir aparatūras kļūme ; tādā gadījumā dodieties uz pilnvarotu ASUS servisa centru.
Atinstalējiet jaunāko atjauninājumu un atjaunojiet sistēmu
Ja skārienpaliktnis pārstāja darboties tūlīt pēc atjaunināšanas, varat to atinstalēt sadaļā “Skatīt atjauninājumu vēsturi” un “Atinstalēt atjauninājumus”, prioritāri piešķirot draiveru atjauninājumiem. Pēc atinstalēšanas restartējiet datoru. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet “ Sistēmas atjaunošana ”, lai atgrieztos iepriekšējā punktā, kas bieži vien atjauno stabilitāti, neprasot pilnīgu sistēmas formatēšanu.
Ja nav atjaunošanas punkta un esat izmēģinājis visu pārējo, apsveriet iespēju “Atiestatīt šo datoru”. Šis process atjauno Windows sākotnējo konfigurāciju (ar iespēju saglabāt personiskos failus) un ir noderīgs, ja kļūda, šķiet, ir visas sistēmas mēroga.
Mēģiniet izmantot Linux Live izplatīšanu, lai diagnosticētu
Lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar aparatūru vai programmatūru, startējiet datoru ar Linux izplatījumu tiešraides režīmā no USB diska (to var izveidot, izmantojot tādus rīkus kā Rufus). Kad grafiskā saskarne ir ielādēta, mēģiniet pārvietot kursoru ar skārienpaliktni. Ja tas pārvietojas normāli, problēma ir saistīta ar Windows, un visefektīvākais risinājums būs formatēt un atkārtoti instalēt no jauna vai pielāgot draiverus. Ja tas nedarbojas arī Linux sistēmā, iemesls gandrīz noteikti ir saistīts ar aparatūru, un jums būs jāapsver remonts vai ārējo perifērijas ierīču izmantošana.
Šī metode ir ātra un neietekmē cieto disku: palaidiet datoru no USB, pārbaudiet paneli un izlemiet. Tā ietaupa stundām ilgas izmēģinājumu un kļūdu analīzes, ja neesat pārliecināts, vai problēma ir sistēmā vai pašā skārienpaliktnī.
Ārējās opcijas: USB skārienpaliktnis vai pele
Integrētā skārienpaliktņa nomaiņa ir visrentablākā, kamēr tam vēl ir spēkā garantija. Ārpus garantijas perioda darbaspēka izmaksas bieži vien palielina cenu, un par nedaudz vairāk kā 100 eiro tas dažreiz nav tā vērts. Praktiska alternatīva ir iegādāties ārēju USB vai bezvadu skārienpaliktni; tādi modeļi kā Perixx ir pieejami kompaktos izmēros (piemēram, 59 × 45 mm) un lielākos izmēros (105 × 55 mm), ir saderīgi ar Windows 7, 10 un 11, ir vairāku pieskārienu risinājumi un tiem nav nepieciešami īpaši draiveri.
Ja vēlaties labāku ergonomiku, ir pieejamas versijas ar nelielu slīpumu, kas atvieglo ilgstošas lietošanas sesijas un izveido savienojumu, izmantojot Bluetooth vai 2,4 GHz, ar USB-C uzlādi. Un, protams, vienmēr varat izmantot ārējo peli : kombinācijā ar monitoru jūsu klēpjdators darbosies kā galddators, un jūs varēsiet turpināt strādāt pat tad, ja integrētais skārienpaliktnis vairs nedarbojas.
Bieži uzdotie jautājumi
Kāpēc tas pēkšņi pārstāja darboties?
Visbiežākais iemesls ir nejauša deaktivizēšana, izmantojot taustiņu kombināciju Fn + F (skārienpaliktņa ikona) vai atspējotu Windows iestatījumu. Vispirms pārbaudiet to.
Kā pārbaudīt, vai tas ir atspējots BIOS?
Atveriet BIOS/UEFI, izmantojot taustiņu Delete, F2, F3, F4 vai F10, dodieties uz sadaļu Advanced (Papildu) un meklējiet "Internal Pointing Device" (Iekšējā norādes ierīce) vai "Touchpad" (Skārienpaliktnis). Pārliecinieties, vai tā ir iespējota , un saglabājiet izmaiņas.
Ja kursors kustas dīvaini, vai vainīgi ir draiveri?
Tas ir iespējams, bet bieži vien uz virsmas ir tikai netīrumi vai tauki . Notīriet to ar mikrošķiedras drānu un izopropilspirtu un mēģiniet vēlreiz, pirms pieskaraties draiveriem.
Ko darīt, ja neviena programmatūra to neatrisina?
Palaidiet Linux Live no USB: ja panelis tur darbojas, problēma ir ar Windows; ja tas nedarbojas, tas norāda uz aparatūru, un vislabāk to salabot vai izmantot ārēju perifērijas ierīci.
Papildu piezīmes un apsvērumi
Ja pēc iestatījumu, BIOS, draiveru pārbaudes un tīrīšanas problēma joprojām pastāv un jūsu ierīcei ir spēkā garantija, sazinieties ar ražotāju, lai saņemtu RMA remontam vai nomaiņai. Ja garantija vairs nav spēkā, izvērtējiet izmaksas, jo daži remontdarbi var ievērojami pārsniegt labas ārējās peles vai skārienpaliktņa cenu . Jebkurā gadījumā atcerieties, ka dažas vietnes gūst peļņu no saistītām saitēm, tāpēc tās var saņemt komisijas maksu par kvalificētiem pirkumiem; tas nemaina tehniskās darbības vai šeit paskaidroto risinājumu piemērošanas lietderību.
Ikreiz, kad skārienpaliktnis nedarbojas pareizi, sāciet ar funkciju taustiņu un Windows iestatījumu problēmu novēršanu, pēc tam pārejiet pie BIOS un atjauninājumiem un visbeidzot draiveriem. Ja nekas nedarbojas, palaidiet diagnostiku, izmantojot Linux Live, un izlemiet starp sistēmas remontu vai ārējo perifērijas ierīču nomaiņu. Izmantojot dažus īsinājumtaustiņus un loģisku pārbaužu secību, varat atgūt kontroli pār datoru vai vismaz turpināt darbu bez pārtraukumiem.
