- Ierīce, kas savieno un maršrutē zvanus starp līnijām; telefona tīkla kodols, nodrošina saziņu starp lietotājiem un pārvalda resursus, izmantojot multipleksēšanu.
- Tas piedāvā tādas funkcijas kā zvanītāja ID, zvanu gaidīšana, balss pasts, ACD, IVR un vienotās komunikācijas, un ir pieejams elektromehāniskās, elektroniskās vai programmatūras versijās.
- Pie ievērojamiem zīmoliem pieder Alcatel-Lucent, Ericsson, Cisco, Huawei, Panasonic, kā arī tādas platformas kā Asterisk, Switchvox un mākoņrisinājumi zvanu centriem.
Tālruņa slēdzis, iespējams, ir vissvarīgākā tālruņa sistēmas daļa. Tā ir jūsu uzņēmuma komunikācijas ar klientiem, darbiniekiem un partneriem sirds. Tās darbība un funkcijas var mulsināt tos, kuri nav pazīstami ar šo tehnoloģiju vai nezina par to daudz, taču par laimi mēs esam izveidojuši šo īso tālruņu slēdžu rokasgrāmatu.
Tālruņa sadales panelis: funkcijas un galvenie zīmoli
Kas ir telefona sadales panelis?
Tālruņa slēdzis ir ierīce, kas savieno zvanu starp divām vai vairākām tālruņa līnijām. Tā ir tālruņu tīkla sirds un ir atbildīga par zvanu maršrutēšanu caur tīklu.
Slēdzis sastāv no daudziem mazākiem slēdžiem, ko sauc par mezgliem, un katram ir savs mikroprocesors un atmiņas atmiņa datu apstrādei. Pēc tam mezgls nosūta šo informāciju citiem mezgliem, izmantojot savas “saites” (vai vadus). Katrai saitei ir sava kanāla jauda, lai vairāki lietotāji varētu koplietot vienu un to pašu līniju, netraucējot viens otra sarunām. Šo procesu sauc par laika dalīšanas multipleksēšanu (TDM).
Telefona sadales paneļa funkcijas
Tālruņa slēdzis ir ierīce, kas savieno zvanus starp tālruņa lietotājiem. Pirmo tālruņu sadales skapi 1892. gadā izgudroja Almons Strūgers, kurš to izstrādāja kā uzlabojumu iepriekšējām manuālajām zvanu maršrutēšanas sistēmām, ko operatori izmantoja centrālajos birojos.
Manuālajā sistēmā operatori manuāli savienoja vienu zvanītāju ar otru, manuāli savienojot katra abonenta līniju ar vadiem vai vadiem ar attiecīgajām galamērķa līnijām. Strowgers automātiskā sistēma izmantoja elektromehāniskos relejus un daudzsavienojumu stieņus (kurus viņš sauca par "Strowgerizer rokām"), lai automātiski izveidotu savienojumus starp abonentu pāriem, saņemot zvanīšanas impulsus no zvanītāja rotējošās numura sastādīšanas iekārtas.
Galvenie tālruņu slēdžu zīmoli
Galvenie tālruņu slēdžu zīmoli ir Alcatel-Lucent, Ericsson, Cisco un Huawei.
Galvenie tālruņu slēdžu zīmoli ir Alcatel-Lucent, Ericsson, Cisco un Huawei. Tie pastāv jau ilgu laiku un ir kļuvuši par vadošajiem uzņēmumiem savā jomā.
Lūk, kas ir telefona sadales panelis, ko tas dara, un mūsdienās pastāvošie zīmoli.
Tālruņa slēdzis ir ierīce, kas savieno zvanus publiskajā komutācijas telefonu tīklā (PSTN). Tā var būt elektromehāniska, elektroniska vai uz programmatūru balstīta sistēma.
Tālruņa slēdzis nodrošina fizisku savienojumu jebkuram tālruņa zvanam, ļaujot sarunāties ar citu personu, kurai tuvumā ir tālrunis, un otrādi. The tīkla galvenā funkcija ir savienot zvanītājus savā starpā; Tomēr tas nodrošina arī daudzas citas funkcijas, piemēram, zvanu gaidīšanas un zvanītāja ID pakalpojumus.
Lielākie tālruņu sadales skapju zīmoli
Daži no galvenajiem tālruņu slēdžu zīmoliem ir:
Switchvox: Switchvox ir profesionāla tālruņu sistēma, kas piedāvā plašu funkciju klāstu, piemēram, zvanu ierakstīšanu, zvanu maršrutēšanu, balss pastu un konferences.
Drošinātājs: Espoleta nodrošina telekomunikāciju risinājumus uzņēmumiem, tostarp PBX sistēmas un zvanu centru risinājumus.
Attīstīt IP: Evolve IP piedāvā uz IP balstītas tālruņu sistēmas ar uzlabotām funkcijām, piemēram, videokonferencēm, mobilo ierīču integrāciju un zvanu analīzi.
trakais zvansCrazyCall ir mākoņa zvanu centra programmatūra, kas ļauj uzņēmumiem efektīvi pārvaldīt klientu mijiedarbību.
ZvaigznīteAsterisk ir atvērtā pirmkoda telefonijas platforma, kas ļauj izveidot pielāgotus sakaru risinājumus ar tādām funkcijām kā balss, izmantojot IP (VoIP), konferences un interaktīvā balss atbilde (IVR).
Panasonic tālruņu sadales panelis
Turklāt Panasonic ir plaši pazīstams zīmols, kas piedāvā plašu telefonu slēdžu klāstu. Viņu produkti ietver:
KX-NS1000 sakaru serveris
Šis serveris ir paredzēts, lai nodrošinātu komunicēšanas risinājumus, kas pielāgoti uzņēmumu vajadzībām. Tā piedāvā tādas funkcijas kā vienoti sakari, automātiskā zvanu sadale (ACD), zvanu ierakstīšana un IP telefonija.
KX-NS500 viedais hibrīda slēdzis
Šis viedais hibrīda slēdzis ietver iepriekš iebūvētas lietojumprogrammas uzlabotām funkcijām, piemēram, ACD, zvanu ierakstīšanai, vienotiem sakariem un IP telefonijai.
Ir svarīgi atzīmēt, ka tirgū ir pieejami daudzi citi tālruņu slēdžu zīmoli un modeļi, un īstā izvēle jūsu īpašajām vajadzībām var būt atkarīga no vairākiem faktoriem. Lai iegūtu sīkāku informāciju, ieteicams veikt turpmāku izpēti un konsultēties ar telekomunikāciju speciālistu.
Secinājums
Tālruņa slēdzis ir viena no svarīgākajām telefona sistēmas daļām. Tas kalpo kā tilts starp zvanītāju un viņa galamērķi, neatkarīgi no tā, vai tā ir cita persona vai mašīna. Slēdzis saņem signālus no abām pusēm, apstrādā tos caur iekšējiem komponentiem un nosūta atpakaļ ar informāciju, kas nepieciešama, lai pabeigtu izejošo (vai ienākošo) zvanu. Tā kā šis process lietotājiem ir tik ātrs un nemanāms, dažreiz ir grūti saprast, cik daudz darba ir jādara, lai viss darbotos pareizi.