Kā atpazīt viltotus piedāvājumus un krāpniecību tiešsaistes veikalos

Informatec Digital » Resursi » Kā atpazīt viltotus piedāvājumus un krāpniecību tiešsaistes veikalos

Iepirkšanās tiešsaistē ir kļuvusi tikpat ierasta kā došanās uz veikalu pēc maizes, bet... Līdzās e-komercijas priekšrocībām ir parādījušies viltoti piedāvājumi, neiespējami izdevīgi darījumi un fiktīvi interneta veikali. Viņi vienkārši mēģina iztukšot jūsu kontu vai nozagt jūsu datus. Krāpnieki ir pilnveidojuši savas metodes, un vairs nepietiek tikai ar to, lai aplūkotu, vai vietne šķiet "šaubīga".

Lai pārvietotos ar mierīgu sirdi, jums jāzina, kā lasīt zīmes: Atklājiet nereālas cenas, analizējiet URL, pārskatiet viedokļus, maksājuma metodes un juridisko informāciju. No jebkura veikala, vai tā būtu tradicionāla tīmekļa vietne, sociālo mediju reklāma vai piedāvājums, ko saņemat pa e-pastu vai īsziņu. Runa nav par paranoisku rīcību, bet gan par piesardzību un veselā saprāta izmantošanu pirms kartes izņemšanas.

Galvenās pazīmes, lai atpazītu viltotu interneta veikalu

Krāpniecisks veikals parasti atstāj norādes visur, pat ja no pirmā acu uzmetiena tas šķiet likumīgs. Ar vienu pavedienu vien nepietiek, lai vietni nosodītu kā krāpniecību, taču vairāki aizdomīgi elementi kopā ir skaidra brīdinājuma zīme. un viņiem vajadzētu likt jums pārtraukt pirkumu.

Viena no pirmajām lietām, kas jāpārbauda, ​​ir kontaktinformācija un uzņēmuma datiJa tīmekļa vietnē nav norādīta fiziskā adrese, korporatīvā e-pasta adrese, uzņēmuma nosaukums vai pārbaudāms nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (CIF/NIF), ir pienācis laiks būt aizdomīgiem. Vispārīgi juridiskie teksti, kas kopēti no citām tīmekļa vietnēm, vai teksti, kas neatbilst uzņēmuma darbībai, ir arī brīdinājuma zīme.

Vēl viena acīmredzama norāde ir Cenas ir pārāk labas, lai būtu patiesas70% vai 80% atlaides vadošajiem zīmoliem, ierobežota tirāžas izlaidumi par ārkārtīgi zemām cenām vai praktiski dāvināti produkti bieži vien slēpj viltotus, zagtus vai vienkārši neesošus priekšmetus. Neviens nepārdod augstas klases mobilo tālruni ar 90% atlaidi bez kāda āķa.

Ir svarīgi arī aplūkot Mājaslapas vispārējais izskats: dizains, teksti, tulkojumi un attēliTīmekļa vietnes, kurās ir daudz pareizrakstības kļūdu, slikti iztulkotu frāžu, ļoti vienkāršu veidņu, pikseļotu vai atkārtotu fotoattēlu dažādos produktos, parasti norāda, ka tā ir klonēta lapa vai tāda, kas salikta steigā, lai maldinātu.

Pārbaudiet arī, vai ir bojātas sadaļas vai izvēlnes, kas vienmēr novirza uz sākumlapuDaudzos krāpnieciskos veikalos sadaļās “par mums”, “piegāde” vai “noteikumi un nosacījumi” izvēlne ir redzama, taču tā nenoved pie reāla satura vai arī tajā tiek rādīti teksti, kuriem nav nekāda sakara ar uzņēmumu.

Pārbaudiet URL, domēnu un tehnisko drošību

Jebkura tiešsaistes veikala ātras analīzes būtiska sastāvdaļa ir rūpīga pārlūkprogrammas joslas apskate. Adresei jāsākas ar https:// un jābūt attēlotai slēdzenes ikonai.Tas norāda, ka savienojums ir šifrēts. Ja redzat tikai http://, it īpaši maksājuma lapā, vislabāk ir iziet, neievadot nekādu informāciju.

Papildus protokola drošībai ir jāanalizē arī domēna vārds un tā paplašinājumsKrāpnieki izmanto adreses, kas atdarina labi pazīstamus zīmolus, mainot burtu, pievienojot tādus vārdus kā "outlet" vai "official" vai izmantojot neparastus domēnus: piemēri, piemēram nike-outlet-shop.net o zarashop-official.com Viņiem vajadzētu jūs brīdināt.

Novietojiet kursoru virs saites e-pastos, reklāmās vai ziņojumos, ko saņemat Un pārbaudiet, kur tās patiesībā ved. Daudzas pikšķerēšanas kampaņas par iespējamiem piedāvājumiem vai problēmām ar jūsu kontu slēpj garus URL ar dīvainām rakstzīmēm vai apakšdomēnus, kuriem nav nekāda sakara ar zīmolu, kuru tās it kā pārstāv.

Tāpat paturiet prātā, ka derīga piekaramā atslēga vai digitālais sertifikāts Tie paši par sevi negarantē veikala likumīgumu.Tie norāda tikai to, ka saziņa ir šifrēta. Tāpēc ieteicams šo tehnisko pārbaudi apvienot ar visiem citiem rādītājiem: juridisko informāciju, atsauksmēm, cenām un maksājuma veidiem.

Juridiskā informācija un dati, kas jānorāda katram uzticamam veikalam

Jebkuram tiešsaistes uzņēmumam, kas darbojas nopietni, ir jāuzrāda noteikta minimālā informācija. Ja veikals ir caurspīdīgs attiecībā uz saviem datiem, jums būs daudz vieglāk pārbaudīt to uzticamību. pirms pirkuma veikšanas.

Piemēram, Spānijā noteikumi par informācijas sabiedrības pakalpojumiem paredz, ka tīmekļa vietnē ir jāiekļauj Uzņēmuma nosaukums, nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (NIF/CIF), adrese, e-pasta adrese un reģistrācijas dati komercreģistrā vai attiecīgajā profesionālajā reģistrā. Ja neko no tā nevarat atrast vai informācija ir neskaidra, esiet uzmanīgi.

Skaidri jānorāda arī sekojošais: vispārīgie noteikumi un nosacījumi, privātuma politika un atgriešanas politikaŠajā sadaļā ir paskaidrots, kā tiek apstrādātas piegādes, piegādes laiki, atteikuma tiesības, garantijas un pēcpārdošanas serviss. Tīmekļa vietnes, kas slēpj šo informāciju vai sniedz to sarežģītā valodā, parasti vēlas izvairīties no sūdzībām.

Dažos veikalos tiek rādīts tiešsaistes uzticības zīmogi vai sertifikātiTā var būt laba zīme, taču tā nav droša, jo to var viltot. Lai pārbaudītu, vai zīmogs ir autentisks, apmeklējiet izdevējas organizācijas tīmekļa vietni un meklējiet uzņēmumu tās biedru sarakstā.

Ja tas ietver regulētas darbības vai sensitīvas nozares, piemēram, finanšu pakalpojumus, tiešsaistes kazino vai profesionālas konsultācijas, ir vēl svarīgāk pārbaudīt Nosaukumi, licences un atsauces oficiālajās iestādēsKonkrēti, tiešsaistes azartspēļu gadījumā ieteicams salīdzināt bonusus un akcijas likumīgās vietnēs un neuzticēties slepeniem kazino, kas sola pārmērīgas balvas.

Neiespējami piedāvājumi, steidzamība un manipulācijas paņēmieni

Kibernoziedznieki zina, ka, iepērkoties tiešsaistē, mūs visvairāk piesaista cena. Tāpēc viņi ļaunprātīgi izmanto neticamas atlaides, akcijas "tikai šodien" un ziņojumus, kas uzstāj, ka atlikušas tikai dažas vienības.Viss ir veidots tā, lai jūs varētu pirkt, nedomājot.

Ja redzat pārmērīgas atlaides, bezmaksas balvas vai dāvanas bez jebkādiem nosacījumiem, aktivizējiet aizdomu režīmu. Neviens uzņēmums masveidā neatdod augstas vērtības produktus, necenšoties gūt peļņu.Neatkarīgi no tā, vai tā ir nauda vai personas dati, šis "izdevīgais darījums" varētu būt vienkārši ēsma, lai jūs ievietotu karti vai kopīgotu sensitīvu informāciju.

Vēl viens izplatīts triks ir izmantot Uzkrītoši virsraksti un maldinoši apraksti, tipiska klikšķu ēsma Viņi sola kaut ko iespaidīgu, bet, lasot sīko druku, tam ir maz sakara ar realitāti. Tas ir redzams sociālo mediju reklāmās, kā arī e-pastos no it kā zīmoliem vai platformām.

Tādu kampaņu kā Melnā piektdiena, Ziemassvētki vai vasaras izpārdošanas laikā lietas strauji pieaug. Arvien vairāk cilvēku saņem viltotus e-pastus un īsziņas, kas it kā sūtītas no bankām, maksājumu platformām vai labi pazīstamiem veikaliem.Tie brīdina par problēmām ar jūsu kontu vai reklamē ekskluzīvus piedāvājumus. Mērķis ir panākt, lai jūs, nešauboties, noklikšķinātu uz saites, lejupielādētu failu vai skenētu QR kodu.

Kad pamanāt, ka ziņojums jūs nomāc, rada sajūtu, ka jūs palaidīsiet garām iespēju, vai biedē jūs ar konta bloķēšanu, ievelciet elpu. Saglabāt mieru ir jūsu labākā aizsardzība: pārbaudiet piedāvājumu oficiālajā tīmekļa vietnē, manuāli ievadiet URL vai sazinieties tieši ar vienību. pirms jebkā darīšanas.

Sociālie tīkli, viltoti profili un veikali Instagram vai Facebook platformās

Mēs arvien vairāk iepērkamies, izmantojot sociālos medijus, un krāpnieki to labi zina. Instagram un Facebook platformās ir ļoti viegli izveidot veikala profilu, augšupielādēt jaukas fotogrāfijas un sākt saņemt naudu, neko nesūtot.Tāpēc ir jāievēro ārkārtīgi piesardzības pasākumi.

Vispirms paskaties uz konta nosaukums, profila vecums un aktivitāteJaunizveidots lietotājs ar maz sekotāju, gandrīz bez ierakstiem vai vispārīgu un dīvainu vārdu, visticamāk, nebūs uzticams. Likumīgam veikalam parasti ir zināma vēsture, daudzveidīgs saturs un saprātīga atsauksmju plūsma.

Tajā tiek analizēta arī viedokļi un reakcijas ierakstosJa komentāri ir tikai emocijzīmes, pārāk vispārīgas frāzes vai aizdomīgi līdzīgas frāzes, tie varētu būt no robotiem vai viltotiem kontiem, kas izveidoti tikai un vienīgi, lai uzlabotu veikala reputāciju. Ātra Google meklēšana, pievienojot veikala nosaukumam tādus vārdus kā "krāpšana" vai "krāpšana", var sniegt ļoti skaidras norādes.

Vēl viens svarīgs aspekts ir veids, kā viņi pārvalda komunikāciju. Esiet piesardzīgi attiecībā uz veikaliem, kas pieņem tikai tiešās ziņas (DM), nenorāda tālruņa numuru, adresi vai tīmekļa vietni un izvairās sniegt detalizētu informāciju rakstiski. Attiecībā uz preču atgriešanu, piegādi vai garantijām vēlams sadarboties ar mazumtirgotājiem, kas jūs novirza uz drošu iepirkumu grozu vai labi zināmiem maksājumu vārtejām.

Attiecībā uz produktu attēliem pieprasiet reālus pierādījumus. Ja visas fotogrāfijas izskatās tā, it kā tās būtu ņemtas no vispārēja kataloga, bez oriģināliem attēliem vai īsiem videoIespējams, jūs skatāties uz viltotu veikalu. Pieprasot aktuālu preces fotoattēlu vai īsu video, bieži tiek atklāti daudzi maldinoši profili.

Atzinumi, atsauksmes un kā interpretēt reputāciju tiešsaistē

Citu pircēju atsauksmes var būt ļoti noderīgas, taču tās jāuztver ar zināmu skepsi. Veikals bez tiešsaistes klātbūtnes, bez atsauksmēm pakalpojumā Google, forumos vai sociālajos tīklos ir tikpat aizdomīgs kā tāds, kuram ir tikai perfektas atsauksmes. un komentāri, kas ir pārāk līdzīgi viens otram.

Pirms steidzies iepirkties nezināmā vietnē, pajautā savam tuvākajam lokam. Ģimenes locekļi, draugi vai kolēģi, iespējams, jau ir tur iepirkušies un var pastāstīt par savu pieredzi.kas sniedz daudz ticamāku viedokli nekā jebkurš anonīms komentārs.

Atsauksmju platformās apskatiet dažādībā un cilvēku sniegtajā informācijāJa visas atsauksmes ir novērtētas ar piecām zvaigznēm, izmantojot ļoti īsas, vispārīgas frāzes, tās varētu tikt iegādātas vai ģenerētas automātiski. No otras puses, līdzīgu sūdzību plūsma par sūtījumiem, kas nekad netiek piegādāti, vai bojātiem produktiem ir skaidra brīdinājuma zīme.

Krāpnieki izmanto arī viltotas atsauksmes, lai pārdotu produktus tirdzniecības vietās vai veicinātu fantomu veikalu darbību. Ir organizēti tīkli, kas izveido kontus tikai pozitīvu komentāru atstāšanai. un radīt iespaidu, ka uzņēmums veic darbību, kas patiesībā nepastāv.

Šaubu gadījumā apvienojiet dažādus avotus: Meklējiet uzņēmuma nosaukumu, domēnu, tālruņa numuru un uzņēmuma nosaukumu.Ja atrodat brīdinājumus no oficiālām iestādēm, plašsaziņas līdzekļiem, specializētiem forumiem vai pat policijas, vislabāk ir izņemt šo veikalu no saraksta.

Maksājumu metodes: kuras iedvesmo uzticību un no kurām izvairīties

Veikala piedāvātā maksāšanas metode ir viens no labākajiem tā uzticamības rādītājiem. Likumīgas tīmekļa vietnes parasti piedāvā vairākas drošas iespējas, savukārt krāpnieciskas tīmekļa vietnes izmanto metodes, kuras ir grūti izsekot. vai bez pircēja aizsardzības.

Parasti esiet uzmanīgi, ja viņi atļauj tikai jums bankas pārskaitījumi, tūlītēji maksājumi starp privātpersonām vai kriptovalūtasKrāpšanas gadījumā naudas atgūšana ir ļoti sarežģīta, jo tie atstāj maz vietas prasībām vai atmaksām.

Starp drošākajām metodēm ir Apmaksa piegādes brīdī, maksājumu platformas (piemēram, PayPal) un priekšapmaksas kartes vai elektroniskie makiApmaksa piegādes brīdī ļauj pārbaudīt sūtījumu pirms tā apmaksas; maksājumu platformas darbojas kā starpnieki un piedāvā strīdu risināšanas mehānismus; un atkārtoti uzlādējamas kartes ierobežo jūsu galvenā konta risku.

Kredītkartes vai debetkartes ir ļoti izplatītas, un, pareizi lietojot, tās var būt samērā drošas. Ieteicams tos aktivizēt tikai tiešsaistes pirkumiem uzticamās vietnēs, regulāri uzraudzīt darījumus un iestatīt brīdinājumus. lai pēc iespējas ātrāk atklātu aizdomīgus maksājumus.

Ja pārdevējs uzstāj, ka pieņem tikai pārskaitījumus uz personīgajiem kontiem, maksājumus, izmantojot dīvainas saites, vai grūti izsekojamus naudas pārskaitījumus, vislabāk neturpināt. Veikals, kas atsakās piedāvāt atzītas maksājumu alternatīvas, visas kārtis nostāda savā labā un nevienu jūsu labā..

Saistītās krāpniecības: ziņojumi, rezervācijas un pārsteiguma pakas

Viltus piedāvājumi tiešsaistes veikalos pastāv līdzās citām krāpniecībām, kas darbojas līdzīgā veidā: tie sola kaut ko pievilcīgu vai rada steidzamības sajūtu, lai jūs rīkotos bez pārbaudes. Izpratne par šīm atšķirībām arī palīdz jums būt aizdomīgiem, ja iepirkšanās vietne uzvedas dīvaini..

Starp visizplatītākajiem krāpniecības gadījumiem ir tas, kas saistīts ar "dēls nelaimē" vai cits radinieks, kurš it kā ir pazaudējis mobilo tālruni Un viņi raksta no jauna numura, pieprasot ātru pārskaitījumu. Tonis vienmēr ir steidzams, paredzēts, lai neļautu jums domāt. Risinājums ir vienkāršs: piezvaniet uz parasto numuru vai citam ģimenes loceklim, lai apstiprinātu situāciju.

Vēl viena auglīga augsne krāpšanai ir viltus naktsmītņu vai brīvdienu īres rezervācijasPerfektas fotogrāfijas, ideālas atrašanās vietas un īpašnieki, kas apgalvo, ka atrodas ārzemēs, bet pieprasa avansa maksājumus ārpus oficiālās platformas. Viņi bieži vien izdara spiedienu, apgalvojot, ka ir daudz ieinteresēto pušu un ka, ja jūs nemaksāsiet nekavējoties, jūs zaudēsiet iespēju.

Pastāv arī tāda parādība kā "pārsteiguma paciņas" vai tīrīšana ar birstiŠeit jūs saņemat mājās lētu produktu, ko neesat pasūtījis. Mērķis nav dot jums kaut ko bez maksas, bet gan uzpūst viltotas atsauksmes, izmantojot jūsu adresi, vai radīt iespaidu par aktivitāti fiktīvā tīmekļa vietnē. Tas norāda, ka jūsu dati var atrasties nopludinātās datubāzēs vai tikt pārdoti tumšajā tīmeklī.

Saskaroties ar šiem negaidītajiem iepakojumiem, visprātīgākais rīcības veids ir neiesaistīties QR kodos, tālruņu numuros vai saitēs, kas redzamas uz etiķetes. Neapstipriniet pasūtījumu nevienā tīmekļa vietnē un nenovērtējiet pirkumu.jo jūs varētu vēl vairāk veicināt profilu, ko noziedznieki veido par jums.

Īpaši neaizsargātas grupas un aizsardzības paradumi

Lai gan ikviens var iekrist krāpniecības gūstā, dažas grupas ir neaizsargātākas. Vecāka gadagājuma cilvēki, mazie uzņēmumi un tie, kas ir mazāk pazīstami ar tehnoloģijām, bieži vien ir prioritārie mērķi. šāda veida krāpšanas.

Vecāka gadagājuma cilvēku gadījumā noziedznieki izmanto viņu uzticību. Viņi piedāvā "palīdzību" bankomātos, zvana, izliekoties par bankas vai tehniskā dienesta darbiniekiem, lai pieprasītu paroles un attālinātu piekļuvi.Ļoti efektīva barjera tiek radīta, pastāstot viņiem par šīm metodēm, pavadot viņus, kad tas nepieciešams, un atgādinot, ka viņi nekad nevienam nedrīkst dot savas paroles.

Savukārt pašnodarbinātie un MVU ir pakļauti E-pasti, kas atdarina rēķinus, nodokļu paziņojumus, digitālo sertifikātu atjaunošanu vai piegādātāju saziņuLielais ikdienas ziņojumu apjoms ļauj viegli palikt nepamanītam, ja sūtītājs ir viltots. Ieteicams vienmēr pārbaudīt sūtītāju, manuāli ievadīt vietnes adresi pārlūkprogrammā un izmantot tikai bankas kontus un kontaktpersonas, kas saglabātas jūsu adrešu grāmatā.

Papildus konkrētiem gadījumiem pastāv vairāki vispārīgi ieradumi, kas ievērojami samazina risku: Regulāri atjauniniet ierīces un lietojumprogrammas, izmantojiet spēcīgas un atšķirīgas paroles un iespējojiet divpakāpju autentifikāciju. un izvairieties no savienojuma izveides ar internetbanku no publiskiem Wi-Fi tīkliem.

Tikpat svarīgi ir Esiet piesardzīgs attiecībā uz saitēm, kas prasa personas datus, izvairieties no lietotņu instalēšanas no ārpus oficiālām vietnēm un izmantojiet uzticamus drošības risinājumus. kas atklāj pikšķerēšanas vietnes vai labi pazīstamu veikalu klonus. Pareizi izmantotas tehnoloģijas var būt sabiedrotais cīņā pret šīm krāpniecībām.

Ko darīt, ja jau esat iekritis tiešsaistes krāpniecības upurā

Ja, neskatoties uz visiem piesardzības pasākumiem, esat iekritis viltus piedāvājumā vai ievadījis datus krāpnieciskā vietnē, viss nav zaudēts. Ātra rīcība var ierobežot kaitējumu un palīdzēt atgūt daļu naudas vai novērst jūsu datu turpmāku izmantošanu..

Pirmā lieta ir Nekavējoties nomainiet skarto kontu paroles.Sāciet ar sava e-pasta un bankas kontu aizsardzību un aktivizējiet divpakāpju verifikāciju, ja vēl neesat to izdarījis. Tas apgrūtinās noziedzniekiem piekļuvi jūsu kontiem, pat ja viņi ir ieguvuši jūsu paroles.

Pēc tam pārbaudiet darījumi ar jūsu kartēm un bankas kontiemAktivizējiet brīdinājumus par jebkādiem jauniem maksājumiem un, ja redzat aizdomīgus darījumus, sazinieties ar savu banku, lai bloķētu kartes un iesniegtu prasību. Daudzos gadījumos, īpaši maksājumu platformās, ir pieejama zināma pircēju aizsardzība.

Ir svarīgi arī apkopot visus pierādījumus par notikušo. Tas saglabā tīmekļa vietņu, e-pasta ziņojumu, īsziņu, sociālo mediju reklāmu, tālruņu numuru un izmantoto adrešu ekrānuzņēmumus.Pierakstiet datumus un laikus, kad saņēmāt ziņojumus vai veicāt pirkumu, jo šī informācija būs noderīga, iesniedzot sūdzību.

Visbeidzot, apsveriet iespēju iesniegt sūdzību policijā vai izmantojot oficiālas tīmekļa vietnes, kas specializējas interneta krāpšanas apkarošanā. Ziņošana par gadījumu ne tikai palīdz atgūt jūsu naudu, bet arī brīdina citus. ja tiek atklātas līdzīgas kampaņas, izmantojot to pašu veikalu vai domēnu.

Mūsdienu tiešsaistes tirdzniecības realitāte prasa būt soli priekšā krāpniecībai: Analizējiet cenas un steidzamību, izlasiet sīko druku, pārbaudiet URL, salīdziniet atsauksmes un pievērsiet uzmanību maksājuma metodēm. Pārvērtiet impulsa pirkumu par apzinātu lēmumu. Ar dažiem labiem verifikācijas paradumiem, veselīgu skepticisma devu pret neticamiem izdevīgiem piedāvājumiem un labu drošības rīku atbalstu ir pilnīgi iespējams baudīt tiešsaistes piedāvājumus, neiekrītot viltotu veikalu slazdos.