- Perhatikan simptom seperti bunyi pelik, kelambatan yang melampau, fail rosak dan ralat but untuk mengesan kegagalan awal.
- Gunakan SMART, CHKDSK, Disk Utility dan alatan percuma untuk memeriksa kesihatan HDD dan SSD anda tanpa perlu melakukan ujian yang agresif.
- Sekiranya terdapat sebarang amaran kegagalan, utamakan sandaran dan gantikan pemacu, elakkan defragmentasi dan ujian tekanan yang tidak perlu.

Jika komputer anda menjadi lebih perlahan, membeku tanpa diduga atau memaparkan ralat pelik semasa membuka fail, masalahnya mungkin bukan pada Windows itu sendiri, tetapi pada cakera keras atau SSD anda. Mengesan tanda-tanda awal kegagalan pemacu boleh menjadi perbezaan antara menyimpan semua dokumen anda dan kehilangannya selama-lamanya.
Pemacu keras, tidak kira betapa modennya, tidaklah kekal: semuanya akhirnya gagal . Ada yang mati secara tiba-tiba, tanpa amaran, sementara yang lain merosot secara beransur-ansur, meninggalkan petunjuk yang jelas jika anda tahu apa yang perlu dicari. Dalam panduan komprehensif ini, anda akan belajar cara mengenali simptom-simptom ini, ujian apa yang boleh anda jalankan pada Windows dan Mac, alat percuma apa yang tersedia, dan yang paling penting, apa yang anda harus (dan tidak boleh) lakukan apabila anda mengesyaki pemacu anda hampir tamat hayatnya.
Apakah sebenarnya cakera keras yang "hampir gagal"?
Apabila kita bercakap tentang cakera keras yang rosak, kita sebenarnya merujuk kepada pemacu dengan kerosakan fizikal atau logik yang menghalangnya daripada berfungsi secara normal . Ia tidak selalunya bermakna ia telah berhenti berfungsi sepenuhnya, tetapi kebolehpercayaannya tidak lagi seperti yang sepatutnya.
Secara umumnya, mana-mana HDD atau SSD boleh mengalami dua jenis masalah: kegagalan perkakasan fizikal atau kegagalan logik pada peringkat data dan sistem fail . Kedua-duanya boleh menyebabkan anda kehilangan akses kepada dokumen anda jika anda tidak bertindak balas dengan cepat.
- Kegagalan fizikal: kerosakan pada plat, kepala, motor, elektronik (PCB), penyambung, hentaman, terlalu panas atau masalah mekanikal atau elektrikal yang lain.
- Kesilapan logik: kerosakan sistem fail, jadual partition yang rosak, sektor buruk yang diagihkan semula, serangan malware atau ralat manusia semasa memformat atau memadam.
Dalam kegagalan fizikal, pemacu mungkin mengeluarkan bunyi pelik, berhenti berputar atau tidak dikesan oleh BIOS . Dalam kegagalan logik, pemacu mungkin kelihatan berfungsi, tetapi sistem akan mula memaparkan mesej ralat, fail rosak atau partition yang tidak boleh diakses.

Mengapa cakera keras rosak dan berapa lama ia biasanya tahan
Dalam spesifikasi teknikal, anda akan melihat angka teori seperti MTTF atau MTBF selama lebih satu juta jam , yang bermaksud lebih daripada seratus tahun penggunaan. Di atas kertas, ia kedengaran hebat, tetapi dalam kehidupan sebenar, cakera keras mula rosak lebih awal disebabkan oleh haus dan lusuh, hentaman, haba dan faktor lain yang tidak disebut dalam pemasaran.
Kebanyakan pengeluar menawarkan jaminan 3 hingga 5 tahun , yang memberikan petunjuk yang baik tentang jangka hayat yang munasabah. Dengan penggunaan biasa, banyak HDD bertahan antara 4 dan 8 tahun , walaupun ada yang rosak lebih awal dan ada yang bertahan selama lebih daripada satu dekad; semuanya bergantung pada cara ia dirawat dan keadaan operasi.
Beberapa faktor utama memendekkan jangka hayat pemacu dan meningkatkan kemungkinan kegagalan: suhu tinggi, getaran, kejutan, lonjakan kuasa dan penggunaan berterusan 24/7 . Jika pemacu disesakkan ke dalam menara berdebu dengan pengudaraan yang lemah, kemungkinan degradasi yang cepat akan meningkat dengan mendadak.
Satu peraturan praktikal yang sangat berguna adalah untuk mempertimbangkan penggantian cakera keras mekanikal selepas 5 tahun atau kira-kira 30.000 jam penggunaan berterusan, walaupun ia kelihatan berfungsi dengan baik. Ia tidak wajib, tetapi ia dapat mengurangkan risiko kerosakan yang tidak dijangka dengan ketara.
Perbezaan antara kegagalan HDD dan SSD
Pemacu keras mekanikal (HDD) dan pemacu keadaan pepejal (SSD) tradisional tidak gagal dengan cara yang sama atau menunjukkan simptom yang sama . Mengetahui cara membezakan antara kedua-duanya sangat membantu anda mentafsir apa yang berlaku.
Pemacu cakera keras (HDD) mengandungi plat berputar, motor, gelendong, lengan baca/tulis dan kepala baca/tulis. Semua komponen ini sentiasa bergerak semasa anda bekerja, jadi sebarang hentaman, getaran atau haus mekanikal boleh menyebabkan kerosakan . Ini mengakibatkan hingar, sektor rosak dan kelajuan baca yang sangat perlahan.
Sebaliknya, SSD menyimpan maklumat pada cip memori kilat dan tidak mempunyai bahagian yang bergerak . Masalah dengan ini biasanya timbul daripada haus sel, kegagalan pengawal, firmware yang rosak atau gangguan bekalan elektrik secara tiba-tiba yang merosakkan data dalaman.
| Jenis pemanduan | Punca kegagalan yang biasa | Gejala yang paling umum |
|---|---|---|
| HDD (cakera mekanikal) | Hentaman, getaran, motor rampas, kepala rosak, plat tercalar, sektor rosak yang semakin meningkat, lonjakan voltan. | Bunyi klik atau dengungan, kelembapan yang melampau, akses fail membeku, data rosak, kehilangan cakera sekejap-sekejap. |
| SSD | Haus sel NAND, kegagalan pengawal, perisian tegar yang rosak, terlalu panas, gangguan bekalan elektrik, masalah elektronik. | Kemalangan tiba-tiba, fail rosak, mod baca sahaja, cakera tiba-tiba tidak lagi dikesan, permulaan yang gagal. |
Pendek kata, HDD yang hampir mati biasanya mengeluarkan bunyi bising, menjadi semakin perlahan dan mengumpul sektor buruk , manakala SSD boleh berfungsi dengan sempurna pada suatu hari dan seterusnya tidak muncul dalam BIOS.
Tanda-tanda jelas bahawa cakera keras anda mungkin rosak
Sebelum pemacu rosak sepenuhnya, ia biasanya memaparkan beberapa simptom yang mudah dikenali. Lebih banyak tanda-tanda ini yang anda lihat sekaligus, lebih penting untuk membuat sandaran dan mempertimbangkan untuk menggantikan pemacu tersebut.
1. Bunyi pelik: klik, kicauan, dan dengungan
Pada cakera keras, sebarang bunyi yang luar biasa adalah petanda buruk. Bunyi klik logam yang berulang, berdecit, berderak atau dengungan yang tidak teratur biasanya menunjukkan bahawa ada sesuatu yang tidak kena dengan motor atau kepala baca/tulis.
Kes yang paling lazim ialah "klik maut" yang terkenal : kepala baca/tulis cuba membaca atau menulis, gagal, kembali ke posisi permulaannya dan cuba lagi, menghasilkan bunyi klik berulang-ulang. Jika kepala menyentuh platter, ia boleh menggarunya dan menyebabkan kehilangan data yang tidak dapat dipulihkan dalam beberapa saat.
Jika anda terdengar bunyi-bunyi luar biasa yang datang dari kawasan cakera keras semasa anda menghidupkan komputer, perkara yang bijak untuk dilakukan ialah mematikannya dengan segera, jangan terus mencuba, dan jangan menjalankan sebarang ujian intensif . Lebih banyak anda menekannya, lebih besar kemungkinan untuk merosakkan lagi platter.
2. Kelambatan yang melampau dan sekatan yang kerap
Satu lagi tanda tipikal HDD yang rosak ialah sistem menjadi sangat perlahan dalam tugas-tugas yang sebelum ini dilakukan serta-merta: membuka explorer, memulakan program, menyalin fail kecil atau boot Windows.
Apabila cakera mempunyai sektor yang bermasalah atau kepala baca/tulis menghadapi masalah mencari maklumat, sistem pengendalian cuba membaca kawasan yang sama berulang kali , menyebabkan gangguan, pembekuan sementara dan ranap sistem secara umum.
Ambil perhatian bahawa PC yang perlahan tidak selalunya bermaksud cakera keras rosak; ia mungkin disebabkan oleh memori yang tidak mencukupi, terlalu banyak program, perisian hasad atau hanya sistem lama yang berselerak dengan fail sampah. Perbezaannya ialah jika kelambatan menjadi semakin teruk dan disertai dengan ralat baca, ranap sistem atau skrin biru , cakera keras menjadi suspek utama.
3. Fail rosak, folder pelik dan data hilang
Salah satu tanda paling jelas bahawa pemacu mula gagal berfungsi ialah sesetengah dokumen tiba-tiba berhenti membuka atau memaparkan mesej "fail rosak" . Ini boleh menjejaskan semua jenis kandungan: foto, video, dokumen Word, pangkalan data, dsb.
Ia juga perkara biasa untuk menemui folder dengan nama yang pelik, aksara yang luar biasa atau fail yang hilang begitu sahaja tanpa anda memadamkannya. Semua ini biasanya disebabkan oleh sektor rosak atau kerosakan sistem fail.
Dalam banyak kes, sistem pengendalian itu sendiri mengesan sesuatu yang tidak kena dan mencadangkan "memeriksa cakera untuk ralat" semasa permulaan . Jika mesej ini muncul dengan kerap, ia adalah amaran bahawa kelantangan tidak lagi boleh dipercayai seperti yang sepatutnya.
4. Sektor yang rosak semakin meningkat
Pemacu keras moden dilengkapi dengan mekanisme terbina dalam untuk memperuntukkan semula sektor yang rosak ke kawasan yang lebih selamat . Beberapa sektor rosak tidaklah begitu ketara, tetapi apabila jumlahnya meningkat dengan pesat, ia adalah berita buruk.
Sesetengah alatan, dan sistem itu sendiri, mungkin memberi amaran kepada anda tentang "sektor buruk," "sektor yang diperuntukkan semula," atau "sektor yang belum selesai ." Jika anda melihat kaunter ini meningkat, kemungkinan besar cakera tersebut sedang memasuki fasa degradasi dipercepatkan.
Dalam kes yang paling teruk, sektor yang rosak menjejaskan kawasan kritikal seperti jadual partition, rekod but atau fail sistem, dan anda akan mengalami ralat but, skrin biru dan volum yang tidak boleh diakses.
5. Mesej ralat, skrin biru dan ranap rawak
Apabila sistem cuba membaca data dari bahagian cakera yang tidak lagi mempunyai maklumat yang koheren , adalah perkara biasa untuk semua jenis ralat berlaku: aplikasi yang ditutup sendiri, pemasang yang gagal, mesej "ralat I/O" atau penutupan yang tidak dijangka.
Dalam Windows, ini boleh mengakibatkan Skrin Kematian Biru (BSOD) yang ditakuti , terutamanya jika fail yang terjejas ialah pemacu, pustaka sistem atau data Windows yang penting.
Jika ranap sistem dan skrin biru berlaku tepat semasa anda membuka fail tertentu, melancarkan program tertentu atau menyalin data daripada cakera tertentu, hampir pasti masalahnya terletak pada cakera keras atau SSD tersebut.
6. Terlalu panas dan suhu yang luar biasa tinggi
Haba merupakan salah satu musuh terbesar perkakasan; cakera keras yang sentiasa beroperasi melebihi 40-45°C lebih cenderung untuk rosak lebih awal . Gabungan habuk, kipas kotor dan pengudaraan yang lemah merupakan resipi untuk bencana.
Jika anda perasan kawasan cakera terbakar panas atau komputer dimatikan secara tiba-tiba disebabkan oleh perlindungan terma , adalah dinasihatkan untuk memeriksa kebersihan, aliran udara dan, jika perlu, alihkan unit ke ruang lain yang mempunyai pengudaraan yang lebih baik.
7. Cakera berhenti dikesan atau hilang sekejap-sekejap
Satu lagi tanda amaran serius ialah jika pemacu muncul dan hilang tanpa sebab daripada File Explorer, Pengurusan Cakera atau BIOS. Dengan pemacu keras luaran, LED biasanya menyala dan bunyi pemacu berputar, tetapi pemacu tidak pernah benar-benar dipasang.
Kadangkala masalahnya semudah kabel atau port yang rosak , tetapi jika anda telah menolaknya dan pemacu masih tidak dikenali walaupun dalam BIOS/UEFI, kemungkinan besar terdapat kegagalan elektronik atau firmware yang serius.
Cara menyemak kesihatan cakera menggunakan SMART dan alat lain
Kebanyakan HDD dan SSD moden menyepadukan sistem diagnostik kendiri yang dipanggil SMART (Teknologi Pemantauan, Analisis dan Pelaporan Kendiri) . Mekanisme ini merekodkan parameter dalaman—suhu, sektor yang diperuntukkan semula, masa but, ralat baca, dsb.—dan boleh memaklumkan anda apabila ia mengesan nilai yang membimbangkan.
Status SMART boleh disemak menggunakan alat yang terbina dalam sistem pengendalian atau dengan program percuma. Ideanya sangat mudah: jika SMART menandakan pemacu sebagai "OK" atau "Disahkan ," ia biasanya tidak mengesan apa-apa yang serius; jika ia menunjukkan perkara seperti "Ramalan Gagal," "Teruk," "Awas," atau "Kegagalan ," lebih baik anda menganggapnya serius.
Periksa cakera dalam Windows menggunakan SMART dan CHKDSK
Dalam Windows 10 dan 11, anda boleh melihat status SMART dengan cepat menggunakan baris arahan. Ia merupakan ujian yang sangat asas, tetapi mencukupi untuk menentukan sama ada Windows telah mengesan sebarang masalah cakera yang ketara.
- Tulis cmd Dalam bar carian, klik kanan pada Perbaruan arahan dan pilih "Jalankan sebagai pentadbir".
- Dalam tetingkap hitam, taip wmic diskdrive mendapatkan status dan tekan Enter.
- Senarai status akan dipaparkan untuk setiap unit: biasanya anda akan melihat "OKEY"Dan jika ada sesuatu yang tidak kena, anda boleh cari "Pred Fail" atau mesej ralat lain.
Jika hasilnya "OK", sistem tidak mengesan apa-apa yang kritikal pada tahap SMART. Jika "Pred Fail" atau status lain muncul, ini bermakna Windows telah menemui parameter yang membimbangkan dan anda harus membuat sandaran data anda dan mempertimbangkan untuk menggantikan cakera secepat mungkin.
Selain SMART, Windows menyertakan utiliti yang dipanggil CHKDSK yang menganalisis permukaan cakera, mencari sektor rosak dan cuba membaiki ralat logik dalam sistem fail.
- Buka semula Prompt Perintah sebagai pentadbir.
- Untuk analisis umum, tulis chkdsk / f dan tekan Enter. Parameter /f cuba membetulkan sebarang ralat yang ditemui.
- Jika anda mahukan pemeriksaan yang lebih mendalam pada pemacu tertentu, contohnya C:, anda boleh menggunakannya chkdsk C: / f / r / xdi mana /r menempatkan sektor yang rosak dan /x memaksa pembongkaran unit agar berfungsi.
Perlu diingat bahawa CHKDSK boleh mengambil masa yang lama, terutamanya dengan /r, dan menjalankannya bukanlah idea yang baik jika cakera mengeluarkan bunyi mekanikal atau anda mengesyaki kegagalan fizikal yang serius . Dalam kes tersebut, adalah lebih baik untuk tidak memaksanya dan menyalin data dengan berhati-hati.
Semak cakera pada Mac menggunakan Utiliti Cakera
Pada macOS, anda juga boleh menyemak status SMART dan melakukan pemeriksaan cakera asas menggunakan alat sistem. Ia merupakan proses yang agak mudah dan anda tidak perlu memasang apa-apa.
- Buka Aplikasi> Utiliti dan berlari Utiliti Cakera.
- Di sebelah kiri, pilih cakera fizikal utama (entri atas, bukan hanya kelantangan).
- Di bahagian bawah tetingkap, cari medan Negeri SMARTJika "Disahkan" muncul, semuanya nampaknya betul; jika ia menunjukkan "Dengan ralat", "Kegagalan" atau amaran lain, cakera tersebut berisiko.
Daripada Utiliti Cakera itu sendiri, anda juga boleh menggunakan pilihan Pertolongan Cemas untuk membolehkan macOS menganalisis struktur sistem fail dan membaiki ralat logik. Sekali lagi, jika disyaki kerosakan fizikal yang serius, adalah lebih baik untuk tidak menjalankan ujian intensif.
Alat analisis cakera percuma (Windows, Mac dan Linux)
Jika anda ingin pergi lebih jauh daripada diagnostik sistem pengendalian asas, terdapat koleksi program percuma yang baik yang membaca atribut SMART, melakukan ujian permukaan dan memaparkan maklumat yang sangat terperinci tentang setiap pemacu.
- CrystalDiskInfo (Windows): mungkin alat paling popular untuk melihat suhu, status kesihatan, waktu penggunaan, kelajuan pautan dan semua atribut SMART. Ia membentangkan ringkasan berkod warna yang ringkas dan kemudian nilai terperinci untuk pengguna yang lebih maju.
- GSmartControl (Windows, Mac, Linux)Antara muka grafik untuk smartctl yang mampu menjalankan ujian kendiri pendek, panjang dan lanjutan, serta memaparkan graf dan log ralat. Sesuai untuk mereka yang mahukan analisis mendalam.
- HDDScan (Windows): membolehkan imbasan permukaan mencari sektor yang perlahan atau rosak, membaca SMART daripada pemacu dalaman dan luaran serta melaraskan parameter seperti pengurusan akustik automatik (AAM).
- DiskCheckup dan utiliti serupa yang lainIa memaparkan statistik menarik seperti bilangan permulaan, jam penggunaan, suhu maksimum sejarah atau kiraan ralat, membantu mentafsir mengapa sesuatu unit telah merosot.
Kebanyakan aplikasi ini meringkaskan status dengan sistem berkod warna atau "Baik / Awas / Buruk" yang mudah . Tidak perlu terlalu memikirkan setiap nombor; yang penting adalah memantau sama ada sektor yang ditugaskan semula meningkat, jika suhu meningkat mendadak atau jika ralat bacaan berterusan muncul.
Apa yang perlu dilakukan (dan apa yang tidak perlu dilakukan) apabila anda mengesyaki rekod itu akan mati
Sebaik sahaja anda mula melihat simptom yang jelas—bunyi bising, ralat membuka fail, kelembapan yang melampau, amaran SMART—kuncinya adalah jangan panik, tetapi juga jangan terus menggunakan pemacu seolah-olah tiada apa yang salah . Sesetengah keputusan boleh membuat perbezaan antara menyimpan data anda atau kehilangannya selama-lamanya.
Keutamaan utama: sandaran segera
Perkara paling penting untuk dilakukan ialah menyalin fail penting anda ke lokasi lain secepat mungkin : cakera keras luaran, NAS, pemacu dalaman lain atau perkhidmatan awan. Jangan tunggu sehingga "esok", kerana pemacu mungkin tidak boleh dibut pada kali seterusnya anda menghidupkannya.
Mulakan dengan perkara yang paling penting: dokumen peribadi, foto, video, fail kerja, pangkalan data, kata laluan, dsb. Jangan bazirkan masa untuk perkara yang boleh anda muat turun semula, seperti permainan atau pemasang.
Pada Windows, anda boleh menggunakan Sejarah Fail untuk membuat sandaran berulang ke pemacu luaran dan pada Mac anda mempunyai Time Machine , yang juga berfungsi dengan baik untuk mempunyai versi fail anda yang terdahulu.
Elakkan ujian pemusnah atau penggunaan cakera yang tidak perlu
Apabila pemacu telah menunjukkan tanda-tanda kelemahan yang serius, setiap minit tambahan anda membiarkannya hidup adalah satu risiko. Ini bukanlah masanya untuk menjalankan ujian tekanan, defragmentasi yang panjang atau imbasan agresif yang menulis merentasi keseluruhan pemacu.
Pada cakera keras mekanikal yang mengeluarkan bunyi pelik, menjalankan alat seperti CHKDSK atau defragmenter boleh mempercepatkan kerosakan fizikal dan menyebabkan kepala baca/tulis terus mengenai kawasan yang telah rosak. Ia juga tidak digalakkan untuk memasang perisian pemulihan pada pemacu yang rosak yang sama, kerana anda boleh menulis ganti blok yang masih mengandungi data anda.
Bila hendak menggantikan cakera tanpa terlalu memikirkannya
Pemacu keras yang mula rosak jarang sekali kembali kepada 100%. Anda boleh menstabilkannya buat sementara waktu, tetapi ralat biasanya akan muncul semula atau bertambah buruk dari semasa ke semasa . Oleh itu, jika anda telah melihat sektor rosak, amaran SMART atau kerosakan data, adalah bijak untuk merancang penggantiannya.
Dalam kes HDD dengan perkhidmatan bertahun-tahun, sektor yang diperuntukkan semula semakin meningkat dan skrin biru sekali-sekala, adalah lebih berbaloi untuk memasang cakera baharu (idealnya SSD) dan mengklon atau memasang semula sistem daripada terus mengambil risiko dengan cakera yang meragukan.
Jika ia merupakan SSD yang menunjukkan peratusan hayat berguna, amaran haus atau ralat pengawal yang rendah , adalah idea yang baik untuk menggantikannya secepat mungkin, terutamanya jika ia adalah pemacu tempat sistem pengendalian berada.
Program untuk membaca SMART dan memantau status jangka panjang
Selain pemeriksaan berkala, adalah sangat berguna untuk mempunyai program pemastautin yang memantau kesihatan cakera di latar belakang dan memberi amaran kepada anda jika terdapat tanda-tanda yang membimbangkan, sebelum terlambat.
Alat seperti HD Tune, Hard Disk Sentinel, Menu iStat, GSmartControl atau utiliti rasmi setiap pengeluar boleh menunjukkan kepada anda amaran apabila suhu meningkat, apabila kiraan sektor yang diperuntukkan semula berubah atau apabila terdapat ralat bacaan berulang.
Hasil pemantauan proaktif ini, anda selalunya boleh mengesan kegagalan yang akan berlaku beberapa hari atau minggu lebih awal dan dengan tenang menyediakan migrasi data ke pemacu baharu.
Petua utama: Sandaran dan ujian prestasi secara berkala
Tidak kira betapa telitinya anda melindungi perkakasan anda, peristiwa yang tidak dijangka sentiasa boleh berlaku: lonjakan kuasa, gangguan kecil, kegagalan bekalan kuasa atau ranap perisian tegar. Satu-satunya pertahanan sebenar terhadap kehilangan data ialah mempunyai sandaran yang terkini dan teruji.
Sistem sandaran 3-2-1 klasik masih sangat disyorkan: tiga salinan pada dua peranti storan yang berbeza, dengan sekurang-kurangnya satu disimpan di luar tapak (contohnya, di awan). Dengan cara ini, walaupun satu pemacu gagal secara tidak dijangka, data anda akan kekal selamat.
Anda juga boleh menjalankan ujian prestasi sekali-sekala dengan alat seperti CrystalDiskMark untuk melihat sama ada pemacu anda masih mencapai kelajuan yang dijangkakan. Jika keputusannya terlalu rendah atau ujian gagal, mungkin terdapat masalah asas yang perlu disiasat.
Pendek kata, cakera keras atau SSD tidak menakutkan jika anda mempunyai tabiat yang baik: memerhatikan bunyi dan gejala yang luar biasa, memeriksa SMART secara berkala, mengekalkan penyejukan yang baik dan membuat sandaran secara berkala mengubah potensi bencana menjadi anekdot teknikal yang mudah tanpa akibat yang serius untuk data anda.