ISO 27001 menjelaskan: pengurusan, kawalan dan kunci pelaksanaan

Tutup » Pengurusan » ISO 27001 menjelaskan: pengurusan, kawalan dan kunci pelaksanaan

Pengurusan keselamatan maklumat ISO 27001, tanpa ragu-ragu, adalah salah satu aspek keutamaan bagi syarikat dan organisasi yang ingin melindungi aset mereka yang paling berharga: data dan proses dalaman mereka. Jika anda pernah terfikir tentang maksud ISO XNUMX dan mengapa ia semakin muncul dalam lebih banyak audit dan keperluan pelanggan, hari ini saya akan menerangkannya kepada anda secara terperinci. Piawaian antarabangsa ini bukan sekadar trend; ia menyediakan asas yang kukuh untuk melaksanakan sistem pengurusan keselamatan maklumat (ISMS) yang benar-benar berkesan.

ISO 27001 Ia bukan lagi piawaian yang dikhaskan untuk gergasi teknologi; hari ini, mana-mana syarikat, besar atau kecil, dalam mana-mana sektor, boleh mendapat manfaat daripada strukturnya. Daripada entiti dalam sektor penjagaan kesihatan, pengangkutan, pendidikan atau perkhidmatan kepada PKS yang ingin mengprofesionalkan kawalan keselamatan mereka dan menanamkan keyakinan kepada pelanggan dan rakan usaha sama mereka, skopnya sangat luas. Mari kita lihat semua aspek utamanya, bagaimana standard itu distrukturkan, apa yang diperlukan oleh pensijilan, dan apakah langkah yang anda mesti ikuti untuk berjaya melaksanakannya. Bersedia untuk lawatan yang komprehensif, jelas dan praktikal, direka untuk menghapuskan semua keraguan anda, sama ada anda baru dalam pengurusan keselamatan atau sudah mempunyai sedikit pengalaman.

Apakah ISO 27001 dan untuk apa ia?

ISO 27001 ialah piawaian antarabangsa yang menetapkan keperluan untuk mereka bentuk, melaksana, mengendalikan, memantau dan terus menambah baik Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat (ISMS). Ia bertujuan untuk melindungi kerahsiaan, integriti dan ketersediaan maklumat dalam mana-mana organisasi, menguruskan risiko yang berkaitan.

Dibangunkan oleh ISO (International Organization for Standardization) dan IEC (International Electrotechnical Commission), piawaian ini Mereka menyediakan rangka kerja berstruktur dan diterima secara universal bahawa anda boleh menyesuaikan diri dengan realiti perniagaan anda. Objektif utama? Untuk memastikan maklumat kekal selamat, hanya boleh diakses oleh mereka yang sepatutnya memilikinya, lengkap dan tersedia apabila diperlukan.

Skop: ISO 27001 untuk siapa?

Salah satu mitos terbesar ialah ISO 27001 hanya terpakai kepada syarikat teknologi. Tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran: Maklumat adalah aset asas untuk semua jenis syarikat dan sektor. Hari ini, kedua-dua organisasi awam dan swasta, besar dan kecil, berusaha untuk melindungi data mereka daripada ancaman dalaman dan luaran.

Malah, peraturan itu sendiri menekankannya fleksibiliti dan kemampuan menyesuaikan diri; membenarkan pelarasan kepada kerumitan dan saiz setiap syarikat, memberi ruang kepada setiap organisasi untuk menentukan cara ia memenuhi keperluan. Ini adalah kunci: tidak memaksa anda untuk mengikuti langkah tetap, tetapi ia memberi kebebasan untuk mencari jalan terbaik untuk melaksanakan langkah-langkah yang sesuai mengikut konteks setiap organisasi.

Pendekatan ini memimpin lebih banyak sektor, daripada kewangan kepada pengangkutan, pendidikan dan kesihatan, untuk menerima pakai ISO 27001 untuk menambah baik mereka. daya saing dan kredibiliti di hadapan pelanggan dan juruaudit.

Faedah melaksanakan ISMS mengikut ISO 27001

• Pembezaan kompetitif: Anda akan menunjukkan komitmen anda terhadap keselamatan dan mendapat kepercayaan pelanggan, rakan kongsi dan pengawal selia.
• Pengurusan risiko yang lebih baik: Kenal pasti, menganalisis dan menangani risiko maklumat secara rasional, bukan hanya "melalui gerak hati."
• Pematuhan normatif: Anda akan memberikan bukti dalam audit dan demonstrasi pematuhan (undang-undang perlindungan data, kontrak, dsb.).
• Penambahbaikan yang berterusan: Kitaran PDCA (plan-do-check-act) akan memacu peningkatan sebenar setiap tahun dalam proses dan dasar keselamatan anda.

Struktur dan keperluan ISO 27001

Versi terbaharu ISO 27001 mengikut apa yang dipanggil "struktur peringkat tinggi" (lampiran SL), biasa dengan piawaian lain seperti ISO 9001. Ia dianjurkan dalam 10 mata yang hebat wajib dan a Lampiran A dengan kawalan khusus. Mari lihat setiap satu:

1. Objek dan bidang aplikasi

Mentakrifkan untuk tujuan standard, dalam kes mana ia harus digunakan dan bagaimana untuk menentukan skop ISMSDi sini, setiap organisasi mesti memutuskan bidang, proses dan aset yang meliputi sistem pengurusannya, berdasarkan keperluan dan risikonya.

2. Rujukan peraturan

Menunjukkan piawaian rujukan wajib atau disyorkan, terutamanya ISO / IEC 27000, yang mengandungi istilah dan rangka kerja untuk keseluruhan siri 27000. Versi semasa tidak lagi memerlukan penggunaan Lampiran 27002, membenarkan kawalan untuk disesuaikan dengan setiap sektor atau realiti perniagaan.

3. Terma dan takrifan

Semua dikumpul definisi dan konsep utama supaya perbendaharaan kata yang digunakan konsisten dan tidak berlaku kekeliruan di kemudian hari. Adalah penting untuk menguasai istilah ini sebelum mereka bentuk ISMS.

4. Konteks organisasi

Sebelum mengambil ukuran, anda perlu memahami persekitaran dalaman dan luaran syarikat itu. Ini melibatkan mengenal pasti faktor luaran (peraturan, ancaman, perubahan teknologi) dan faktor dalaman (orang, proses, budaya, dll.), serta pihak berkepentingan dan jangkaan mereka mengenai keselamatan.

5 Kepimpinan

Pengurusan kanan mesti menunjukkan kepimpinan dan penglibatan aktif dengan keselamatan maklumat. Mewakilkan tidak mencukupi; mereka mesti terlibat, mentakrifkan dasar keselamatan, dan menetapkan peranan dan tanggungjawab, memastikan sumber dan sokongan untuk keseluruhan ISMS.

Adalah penting untuk menubuhkan a budaya keselamatan, di mana seluruh pasukan memahami dan bekerjasama secara aktif dalam melindungi maklumat.

6. perancangan

Dalam fasa ini, risiko dan peluang yang berkaitan dengan keselamatan maklumat dikenal pasti dan dinilai. Anda mesti menentukan objektif keselamatan yang jelas dan merancang tindakan untuk menangani risiko, sentiasa sejajar dengan strategi dan objektif syarikat.

7 Sokongan

Piawaian memerlukan mengenal pasti dan menyediakan semua sumber yang diperlukan agar ISMS berfungsi dengan baik: belanjawan, kecekapan, latihan, kesedaran kakitangan, komunikasi dalaman dan kawalan maklumat yang didokumenkan.

8. Operasi

Bahagian ini menerangkan bagaimana untuk bermula Proses dan kawalan yang ditetapkan, serta pemantauan dan semakan berkala. Di sini, pelan rawatan risiko dilaksanakan secara praktikal dan disepadukan ke dalam operasi harian.

9. Penilaian prestasi

Anda mengukur, memantau dan mengaudit secara sistematik keberkesanan ISMS: audit dalaman, semakan pengurusan dan analisis petunjuk dan metrik utama.

10. Penambahbaikan

Penambahbaikan berterusan adalah kunci. Kita mesti memanfaatkan peluang untuk penambahbaikan dan melaksanakan tindakan pembetulan terhadap ketidakpatuhan, berdasarkan penemuan daripada audit, insiden atau mana-mana punca penyelewengan.

Lampiran A: Kawalan ISO 27001

Sebagai tambahan kepada keperluan mandatori, piawaian itu termasuk komprehensif Lampiran A yang menentukan berpuluh-puluh kawalan yang boleh anda laksanakan untuk mengurangkan risiko yang dikesan, meliputi pelbagai jenis topik:

• Kawalan akses: dasar capaian logik, pengesahan, pengasingan tugas, pengurusan kebenaran, dsb.
• Klasifikasi maklumat: tentukan kategori mengikut sensitiviti dan nilai, memastikan tahap perlindungan yang berkadar.
• Sekuriti fizikal: perlindungan kemudahan, akses fizikal terkawal, pendawaian dan keselamatan peralatan.
• Pengurusan peranti: inventori dan kawalan peranti, dasar penggunaan dan keselamatan siber yang berkaitan.
• Sandaran dan pemulihan: mengawal pelaksanaan, pengekalan dan ujian sandaran berkala.
• Pemantauan dan pengauditan: sistem pengelogan peristiwa, pemantauan keselamatan dan audit dalaman/luaran.

Kawalan ini boleh disesuaikan, dan pemilihannya bergantung secara langsung pada analisis risiko yang dilakukan oleh setiap organisasi.

Proses untuk melaksanakan piawaian ISO 27001

Fasa reka bentuk dan perancangan

Semuanya bermula dengan sokongan padu pihak pengurusanIni adalah asas di mana sistem dibina. Skop ISMS kemudiannya ditakrifkan, mengenal pasti proses dan aset mana yang akan dilindungi. Inventori maklumat kritikal disusun, kawalan yang akan dilaksanakan ditakrifkan, objektif ditetapkan dan pelaksanaan dirancang (garis masa, tanggungjawab, sumber, dsb.).

Fasa pelaksanaan

Pada masa ini ia adalah melaksanakan semua kawalan, prosedur dan dasar ditakrifkan dalam fasa sebelumnya. Ini mungkin melibatkan segala-galanya daripada latihan dan kesedaran pekerja kepada kawalan teknikal seperti tembok api, pembahagian rangkaian, penyulitan, dll. Proses pengurusan insiden juga diwujudkan dan saluran komunikasi didayakan untuk melaporkan sebarang penyelewengan.

Fasa penilaian

Sebaik sahaja bergerak, anda perlu semak bahawa semuanya berfungsiAudit dalaman dan semakan pengurusan dijadualkan, dan penunjuk dan metrik dinilai untuk mengesahkan sama ada objektif dicapai dan sama ada kawalan benar-benar meminimumkan risiko.

Fasa penambahbaikan berterusan

Maklumat adalah dinamik. Itulah sebabnya ISMS mesti berkembang, belajar daripada kesilapan dan insidenProses penambahbaikan berterusan (PDCA) memastikan dasar, prosedur dan kawalan disemak dan dikemas kini secara berkala, dengan tindakan pembetulan dilaksanakan apabila ketidakakuran atau bidang untuk penambahbaikan muncul.

Fasa pensijilan

Akhirnya, jika kita mahu memperakui ISMS kami, ia mesti menjalani audit luaran oleh badan bertauliah. Jika sistem memenuhi standard, sijil dikeluarkan, yang biasanya diperbaharui setiap tiga tahun dengan audit susulan tahunan.

Keistimewaan ISO 27001 di Sepanyol

Di Sepanyol, piawaian ini dikawal secara rasmi di bawah UNE-EN ISO/IEC 27001:2023, bersamaan dengan ISO/IEC 27001:2022. Ia adalah perkara biasa untuk pelaksanaan berdasarkan pengalaman syarikat sebelum ini dengan peraturan perlindungan data seperti Undang-undang Organik mengenai Perlindungan Data atau GDPR Eropah, kerana terdapat perkaitan yang jelas antara keselamatan maklumat dan pematuhan undang-undang.

Alat dan metodologi sokongan biasa yang lain di Sepanyol termasuk MAGERIT (untuk analisis dan pengurusan risiko), PILAR, dan SECITOR, selain rujukan silang berterusan antara siri ISO 27001 dan 27000, serta piawaian ISO 9001 dan 14001 untuk menyepadukan sistem pengurusan yang lengkap.

Perkembangan terkini dalam ISO 27001

Versi terbaru telah diperkenalkan perubahan yang berkaitan dalam struktur dan kawalan. Tumpuan adalah pada fleksibiliti yang lebih besar, pendekatan yang kurang tegar terhadap proses, kawalan yang diperluaskan dan penyesuaian yang lebih baik kepada kepelbagaian organisasi hari ini. Sebagai contoh, domain baharu seperti pengurusan pembekal sedang ditambah dan kawalan sedang disesuaikan untuk menangani ancaman yang muncul, seperti serangan siber lanjutan. Tambahan pula, adalah mungkin untuk menyesuaikan kawalan yang disyorkan kepada rangka kerja hibrid atau berbilang standard, memudahkan penyepaduan dengan piawaian ISO lain.

Apakah proses pensijilan? Adakah ia wajib?

Melaksanakan piawaian tidak membayangkan pensijilan, walaupun ia memberikan tahap tambahan kepercayaan dan ketelusan untuk pelanggan dan juruaudit. Pensijilan hanya boleh dilakukan oleh badan bebas bertauliah, yang akan menyemak ISMS anda dan tahap pematuhannya. Proses audit biasanya mengambil masa antara beberapa minggu dan beberapa bulan, bergantung pada saiz dan kerumitan organisasi, diikuti dengan audit susulan tahunan. Sijil itu biasanya sah selama tiga tahun.

ISO 27701: Sambungan penting untuk privasi

Bagi organisasi di mana pemprosesan data peribadi Ia kritikal; sambungan ISO/IEC 27701 sudah wujud, yang secara langsung dibina berdasarkan ISO 27001 untuk mengukuhkan privasi. Ia adalah alat yang sesuai untuk menunjukkan pematuhan proaktif terhadap peraturan seperti GDPR dan Undang-undang Organik mengenai Perlindungan Data, terutamanya untuk organisasi yang mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) atau mereka yang ingin mengukuhkan imej privasi mereka.

Nota: Untuk layak mendapat pensijilan ISO 27701, anda mesti melaksanakan dan memperakui ISO 27001 terlebih dahulu.

Hubungan dengan piawaian dan rangka kerja lain

ISO 27001 tidak bersendirian dalam alam kawal selia. Ia melengkapkan dan menghubungkan dengan banyak piawaian lain dalam siri 27000: ISO 27002 (amalan terbaik dan kawalan yang disyorkan), ISO 27003 (panduan pelaksanaan), ISO 27004 (metrik dan pengukuran), ISO 27005 (pengurusan risiko), dan juga rangka kerja keselamatan dan kematangan seperti ISM3 atau COBIT 22301, pengurusan kualiti atau kesinambungan khusus 9001. (ISO XNUMX).

Berapa lamakah masa yang diambil oleh syarikat untuk melaksanakan dan memperakui ISO 27001?

Tiada jawapan tertutup, sejak Ia bergantung pada saiz, skop dan kematangan keselamatan sebelumnya. setiap organisasi. Lazimnya, keseluruhan proses, daripada analisis awal hingga audit luaran, mengambil masa antara enam hingga dua belas bulan. Jika syarikat sudah mempunyai sistem kualiti atau pengalaman dengan peraturan perlindungan data, prosesnya biasanya jauh lebih singkat.

Manfaat tambahan bergantung pada pakar dan alat khusus

Laksanakan ISO 27001 Ia tidak mudah tanpa pengalaman sebelumnyaAtas sebab ini, banyak organisasi beralih kepada perunding khusus atau perisian GRC (Tadbir Urus, Risiko dan Pematuhan) untuk menyelaraskan tugas, mengautomasikan kawalan dan bukti dokumen. Ini menyelaraskan proses, mengurangkan ralat dan mempercepatkan pensijilan, menjadikan sesuatu yang kadangkala kelihatan seperti gunung yang tidak dapat diatasi menjadi projek yang boleh dilaksanakan dan dikawal dengan sempurna.

ESG, tadbir urus dan kemampanan: trend baharu

Ia menjadi semakin penting untuk menyepadukan keselamatan maklumat dengan dasar ESG (Alam Sekitar, Sosial, dan Tadbir Urus), di mana tanggungjawab korporat dan tadbir urus yang baik berjalan seiring dengan kemampanan dan etika. Pematuhan terhadap ISO 27001 mengukuhkan imej syarikat yang bertanggungjawab, baik di mata pelabur, pelanggan dan masyarakat amnya.

Hari ini, mana-mana organisasi yang bercita-cita untuk bersaing dalam persekitaran digital atau mengendalikan maklumat sensitif mesti mempertimbangkan pelaksanaan ISO 27001 sebagai pelaburan strategik dan bukannya perbelanjaan. Melengkapkan diri anda dengan ISMS yang mantap bukan sahaja melindungi daripada ancaman yang semakin meningkat seperti perisian tebusan, kecurian data dan risiko privasi; ia juga meningkatkan kecekapan, meningkatkan reputasi, dan membolehkan pertumbuhan selamat dalam pasaran yang menuntut. ISO 27001 adalah, tanpa ragu-ragu, pintu masuk bagi syarikat yang berazam untuk mengambil serius pengurusan maklumat mereka.