- Pensijilan ISO 9001 menunjukkan komitmen organisasi terhadap kualiti dan penambahbaikan berterusan.
- Memahami keperluan standard dan prinsip pengurusan adalah penting untuk melaksanakan sistem yang berkesan.
- Pengurusan kanan mesti komited dan menyampaikan dasar kualiti di semua peringkat organisasi.
- Audit dalaman dan penambahbaikan berterusan adalah penting untuk mengekalkan pematuhan dan keberkesanan sistem pengurusan kualiti.
Langkah-langkah untuk Pensijilan ISO 9001: Panduan Lengkap dalam 9 Langkah
1. Memahami keperluan ISO 9001
1.1. Prinsip pengurusan kualiti
1.2. Struktur piawaian ISO 9001
2. Analisis dan perancangan jurang
2.1. Menilai keadaan semasa organisasi
2.2. Definisi objektif dan matlamat
3. Definisi dasar dan objektif kualiti
3.1. Komitmen pengurusan kanan
3.2. Komunikasi dasar kualiti
4. Dokumentasi sistem pengurusan kualiti
4.1. Manual kualiti
4.2. Prosedur dan rekod
5. Pelaksanaan proses dan kawalan
5.1. Pendekatan berasaskan proses
5.2. Kawalan dokumen dan rekod
6. Latihan kakitangan dan peningkatan kesedaran
6.1. Kecekapan dan kesedaran
6.2. Latihan dan bimbingan
7. Audit dalaman dan tindakan pembetulan
7.1. Perancangan dan pelaksanaan audit dalaman
7.2. Rawatan ketidakpatuhan dan tindakan pembetulan
8. Kajian semula pengurusan dan penambahbaikan berterusan
8.1. Semakan berkala sistem pengurusan kualiti
8.2. Pengenalpastian peluang penambahbaikan
9. Pemilihan badan pensijilan dan audit luar
9.1. Kriteria untuk memilih badan pensijilan
9.2. Bersedia untuk audit pensijilan
Soalan Lazim Langkah Pensijilan ISO 9001
1. Berapa lamakah masa yang diambil untuk melaksanakan sistem pengurusan kualiti ISO 9001?
2. Adakah wajib untuk mendapatkan pensijilan ISO 9001?
3. Apakah kos yang berkaitan dengan pensijilan ISO 9001?
4. Bagaimanakah pensijilan ISO 9001 dikekalkan?
5. Apakah faedah yang diperolehi dengan melaksanakan dan memperakui sistem pengurusan kualiti ISO 9001?
- Meningkatkan kecekapan dan produktiviti proses
- Meningkatkan kepuasan dan keyakinan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan
- Pengurangan kos dan sisa
- Meningkatkan komunikasi dalaman dan kerja berpasukan
- Akses kepada pasaran baharu dan peluang perniagaan
- Pematuhan dengan keperluan undang-undang dan peraturan
6. Bagaimanakah ISO 9001 boleh disepadukan dengan sistem pengurusan lain?
Kesimpulan mengenai Langkah-langkah untuk Pensijilan ISO 9001
Isi kandungan
- Langkah-langkah untuk Pensijilan ISO 9001: Panduan Lengkap dalam 9 Langkah
- 1. Memahami keperluan ISO 9001
- 2. Analisis dan perancangan jurang
- 3. Definisi dasar dan objektif kualiti
- 4. Dokumentasi sistem pengurusan kualiti
- 5. Pelaksanaan proses dan kawalan
- 6. Latihan kakitangan dan peningkatan kesedaran
- 7. Audit dalaman dan tindakan pembetulan
- 8. Kajian semula pengurusan dan penambahbaikan berterusan
- 9. Pemilihan badan pensijilan dan audit luar
- Soalan Lazim Langkah Pensijilan ISO 9001
- 1. Berapa lamakah masa yang diambil untuk melaksanakan sistem pengurusan kualiti ISO 9001?
- 2. Adakah wajib untuk mendapatkan pensijilan ISO 9001?
- 3. Apakah kos yang berkaitan dengan pensijilan ISO 9001?
- 4. Bagaimanakah pensijilan ISO 9001 dikekalkan?
- 5. Apakah faedah yang diperolehi dengan melaksanakan dan memperakui sistem pengurusan kualiti ISO 9001?
- 6. Bagaimanakah ISO 9001 boleh disepadukan dengan sistem pengurusan lain?
- Kesimpulan mengenai Langkah-langkah untuk Pensijilan ISO 9001