- Als je de router via je mobiele telefoon opnieuw opstart, wordt de verbinding een paar minuten verbroken, maar blijven al je opgeslagen instellingen behouden.
- Met apps van providers en fabrikanten (Movistar, R, Linksys) kunt u de router bedienen en opnieuw opstarten zonder het apparaat fysiek aan te raken.
- Het is ook mogelijk om de router opnieuw op te starten via de mobiele browser door het beheer-IP-adres in te voeren, meestal 192.168.1.1.
- Externe toegang heeft zijn beperkingen: als de verbinding volledig wegvalt, kunnen veel apps en slimme stekkers de router niet meer herstarten.
Tegenwoordig zitten we vastgeplakt aan onze telefoons en vinden we het vanzelfsprekend dat we er bijna alles mee kunnen doen. Wat veel mensen niet weten, is dat je je router ook vanaf je mobiele telefoon kunt herstarten , zonder van de bank af te komen, zonder naar de achterkamer te hoeven lopen en zonder ook maar één kabel aan te raken. Als je internetverbinding traag is, steeds wegvalt of als sommige apparaten niet goed opnieuw verbinding maken, kan deze optie je uit de brand helpen.
In dit artikel vindt u een uitgebreide handleiding voor het herstarten van uw router vanaf uw mobiele apparaat met behulp van apps van providers (Movistar, R, enz.), apps van fabrikanten zoals Linksys en traditionele toegang op afstand via een webbrowser . U leert ook het verschil tussen herstarten en terugzetten naar de fabrieksinstellingen, de voordelen van elke methode, de beperkingen ervan (bijvoorbeeld wanneer u niet thuis bent) en enkele tips om te voorkomen dat u vast komt te zitten als uw internetverbinding instabiel is.
Je router opnieuw opstarten versus resetten: basisbegrippen die je moet begrijpen
Voordat we ergens aan gaan sleutelen, is het cruciaal om te begrijpen dat het herstarten van je router niet hetzelfde is als het uitvoeren van een fabrieksreset . Hoewel ze soms door elkaar worden gebruikt, zijn het in de praktijk twee heel verschillende processen met heel verschillende gevolgen voor je netwerk.
Wanneer we het hebben over het herstarten van de router, bedoelen we dat je hem uit- en weer aanzet, handmatig (met een knop of door de stekker eruit te trekken) of via een app of webinterface. De verbinding wordt een paar minuten onderbroken, maar al je instellingen blijven behouden : wifi-naam, wachtwoord, open poorten, statische IP-adressen , enzovoort. Het is vergelijkbaar met het herstarten van je computer, maar dan voor je router.
Een fabrieksreset zet het apparaat daarentegen terug naar de oorspronkelijke staat, zoals het uit de doos kwam. Dit betekent dat alle aangepaste instellingen verloren gaan : de standaard draadloze netwerknaam en het wachtwoord (die op de sticker van de router staan) worden teruggezet en port forwarding, DMZ-instellingen, firewallregels, DHCP/DNS-configuraties, enzovoort, worden gewist. Het is in feite een schone lei.
Een herstart is veel minder ingrijpend en daarom is het de aanbevolen methode om de meeste incidentele verbindingsproblemen op te lossen : trage snelheden, korte onderbrekingen, apparaten die geen IP-adres correct verkrijgen of apparaten die vastlopen. De apparaten verbreken de verbinding tijdens het proces, maar maken automatisch opnieuw verbinding zodra de router is opgestart en het wifi-netwerk weer beschikbaar is.
Een fabrieksreset is alleen bedoeld voor extreme gevallen: hardnekkige problemen, configuratiefouten die u niet ongedaan kunt maken, of wanneer u uw router wilt terugzetten naar de oorspronkelijke staat . Houd er rekening mee dat u daarna alles opnieuw moet configureren, dus gebruik deze optie met de nodige voorzichtigheid en maak indien mogelijk een back-up van uw instellingen.
Algemene vereisten voor het herstarten van de router vanaf uw mobiele telefoon
Om je router vanaf je telefoon te bedienen, zijn er een aantal basisvereisten die in vrijwel alle gevallen hetzelfde zijn. Het is niet voldoende om alleen een smartphone te hebben; je moet ook voldoen aan bepaalde eisen van je provider, apparatuur en internetverbinding.
Ten eerste zijn veel geavanceerde functies afhankelijk van het compatibele routermodel dat door uw internetprovider of fabrikant wordt aangeboden . De Smart WiFi-app van Movistar is bijvoorbeeld specifiek ontworpen voor de Smart WiFi-router van het bedrijf; als u een andere router hebt of een router van een andere provider, kunt u deze niet resetten met die app.
Bovendien vereisen bijna al deze apps een actief contract met de provider of een account bij de fabrikant . Bij Movistar moet je bijvoorbeeld klant zijn met een lopend abonnement en je gebruikersnaam voor het klantgedeelte (nationale identiteitskaart en wachtwoord, of gekoppeld paspoort) gebruiken om toegang te krijgen tot de app. In het geval van Linksys log je in met je Linksys cloudaccount of het wachtwoord van de router.
Een ander belangrijk punt is de connectiviteit: uw mobiele apparaat zal hoogstwaarschijnlijk verbonden zijn met het wifi-netwerk van de router die u wilt beheren , in ieder geval bij de eerste aanmelding of tijdens de eerste installatie. Sommige apps bieden toegang op afstand via de cloud, maar meestal is het nog steeds nodig dat de router vooraf aan uw account is gekoppeld.
Tot slot is het belangrijk te begrijpen dat, hoewel je de router overal kunt herstarten, je gedurende die paar minuten de internetverbinding op het hele netwerk verliest . Als iemand bijvoorbeeld naar een programma kijkt op zijn smart-tv of werkt op zijn laptop, wordt de verbinding onderbroken terwijl het apparaat opnieuw opstart en synchroniseert met de glasvezel- of ADSL-lijn.
Start je Movistar-router opnieuw op vanaf je mobiele telefoon met de Smart WiFi-app.
Als je een Movistar-klant bent en de Smart WiFi-router hebt , heb je geluk, want het is een van de best geïntegreerde apparaten met een mobiele app. Met de Smart WiFi-app kun je een groot deel van je thuisnetwerk beheren vanaf je telefoon : de naam en het wachtwoord wijzigen, controleren welke apparaten zijn verbonden, snelheidstests uitvoeren, functies zoals de gamingmodus activeren, de dekking per kamer meten... en natuurlijk de router opnieuw opstarten.
De eerste stap is het downloaden van de Smart WiFi-app , die gratis beschikbaar is voor zowel Android als iOS. Na de installatie moet u inloggen met uw Movistar-gegevens : meestal uw ID-nummer en het wachtwoord dat u gebruikt in het klantgedeelte. Als uw paspoort aan uw account is gekoppeld, kunt u ook met dat document inloggen.
Wanneer je de app opent, zie je meestal een soort verbindingskaart met alle actieve apparaten op je wifi-netwerk . Ze worden weergegeven in verschillende categorieën (mobiele telefoons, computers, tv's, spelconsoles, enz.), maar waar we hier in geïnteresseerd zijn, is het routerpictogram, dat meestal in het midden van die weergave verschijnt als het 'brein' van het netwerk.
Om verder te gaan, tikt u simpelweg op de afbeelding of het pictogram van uw router in het midden van de kaart . Er verschijnt automatisch een scherm met de technische informatie van het apparaat: exact model, fabrikant, firmwareversie, MAC-adres, IP-adres en, indien aanwezig, eventuele versterkers of repeaters die op uw netwerk zijn aangesloten. Het is een zeer snelle manier om essentiële routergegevens te bekijken zonder een webbrowser te hoeven openen.
Op datzelfde scherm vind je een knop speciaal voor deze functie: een duidelijk zichtbare knop met de tekst "Opnieuw opstarten ". Wanneer je erop drukt, geeft de app een waarschuwing weer dat je de verbinding een paar minuten verliest terwijl het proces wordt voltooid . Als je zeker weet dat het goed gaat, bevestig je dit door nogmaals op "Opnieuw opstarten" te drukken. De router zal dan op afstand worden uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
Tijdens het herstarten van de router zul je merken dat alle wifi- en bekabelde verbindingen wegvallen . Zodra de router weer operationeel is en gesynchroniseerd met het netwerk, maken je draadloze apparaten (telefoons, tablets, smart-tv's, slimme apparaten voor thuisgebruik, enz.) automatisch verbinding met het netwerk zoals gebruikelijk, zonder dat je je wachtwoord opnieuw hoeft in te voeren of iets anders hoeft te doen.
Deze optie is vooral handig in alledaagse situaties, bijvoorbeeld wanneer je een Netflix-serie kijkt op de tv in de woonkamer en de verbinding plotseling wegvalt . In plaats van op te staan om de router te zoeken, de stekker eruit te trekken, te wachten en hem er weer in te steken, pak je je telefoon, open je de Smart WiFi-app, tik je op de router en selecteer je 'opnieuw opstarten'. Binnen een paar minuten is alles weer normaal, zonder dat je van de bank af hoeft te komen.
Andere handige functies van de Movistar Smart WiFi-app
Hoewel dit artikel zich richt op het herstarten van de router, is het de moeite waard om ook even te kijken naar de andere tools die de Smart WiFi-app biedt . Deze tools vullen de netwerkcontrole vanaf je mobiele apparaat namelijk uitstekend aan en dragen bij aan het idee dat je niet fysiek bij de router hoeft te zijn.
Een van de meest interessante functies is de mogelijkheid om alle apparaten die met je netwerk zijn verbonden in realtime te zien . Dit is niet alleen handig om te zien welk apparaat de meeste bandbreedte gebruikt, maar ook om potentiële indringers of buren te detecteren die zonder toestemming wifi 'stelen'. Als je je zorgen maakt over je privacy, is het ook de moeite waard om te bekijken hoe je de geschiedenis van je router kunt wissen en activiteiten kunt verbergen.
De app vereenvoudigt ook basisinstellingen, zoals het wijzigen van de naam en het wachtwoord van het draadloze netwerk, zonder dat u het traditionele adres 192.168.1.1 in een webbrowser hoeft te openen. Vanaf uw mobiele apparaat kunt u het primaire netwerk, gastnetwerken, frequentiebanden en andere veelgebruikte instellingen aanpassen.
Een van de meer geavanceerde opties is de zogenaamde gamingmodus , ontworpen om de online game-ervaring te verbeteren door het verkeer voor specifieke consoles of apparaten te prioriteren. Daarnaast kun je met de app de wifi-dekking in verschillende delen van je huis meten , zodat je kunt bepalen of je de router moet verplaatsen, een repeater moet toevoegen of het wifi-kanaal moet wijzigen vanwege interferentie van andere netwerken in de buurt.
Een ander belangrijk voordeel is dat, omdat het een draadloos beheersysteem is , het nauwelijks uitmaakt waar de router zich in huis bevindt. Of deze nu in de verste kamer, boven of zelfs op zolder staat, u kunt alles bedienen vanaf uw mobiele telefoon, zolang u maar wifi-dekking hebt of, indien ingeschakeld, op afstand toegang hebt vanaf buiten uw huis.
Een Linksys-router opnieuw opstarten via de mobiele app van de fabrikant.
Naast de apps van internetproviders bieden veel fabrikanten ook eigen apps aan om hun routers vanaf je mobiele apparaat te beheren . Dit is bijvoorbeeld het geval bij Linksys, waarvan de officiële app je onder andere in staat stelt de router opnieuw op te starten zonder het apparaat fysiek aan te raken – erg handig als het op een moeilijk bereikbare plek staat.
Om te beginnen moet u uw mobiele apparaat verbinden met het wifi-netwerk van de Linksys-router die u wilt beheren en de officiële Linksys-app openen. Afhankelijk van of u iOS of Android gebruikt, zal de eerste knop die u ziet iets verschillen: op iOS is dit meestal 'Uw wifi beheren' en op Android ziet u 'Inloggen'.
Wanneer je erop tikt, vraagt de app je om in te loggen met je Linksys cloudaccount door je bijbehorende e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Als je je cloudaccount niet wilt gebruiken, kun je ook rechtstreeks inloggen met het wachtwoord van je router : op iOS zie je de optie 'Routerwachtwoord' en op Android 'Routerwachtwoord gebruiken'. In beide gevallen is het doel om je te authenticeren, zodat de app het apparaat kan bedienen.
Zodra je in het hoofdmenu bent, heb je toegang tot verschillende instellingen (netwerknaam, wachtwoord, verbonden apparaten, enz.). De app bevat onder andere een speciale functie waarmee je de router vanaf je mobiele apparaat opnieuw kunt opstarten , zonder de stroom fysiek uit te schakelen of de aan/uit-knop aan te raken.
Het proces is eenvoudig: zoek de optie "Router opnieuw opstarten" in het menu en tik erop. De applicatie geeft een bevestigingsbericht weer met de waarschuwing dat alle aangesloten apparaten tijdelijk hun internetverbinding verliezen tijdens het opnieuw opstarten van de router . Door op de knop "Opnieuw opstarten" te klikken, start het proces.
Het kan voorkomen dat de app gedurende enkele minuten aangeeft dat de router niet beschikbaar is. U zult dan merken dat de netwerkverbinding op uw mobiele telefoon, computer, tv en andere draadloze apparaten wegvalt. Zodra de router is opgestart en opnieuw verbinding heeft gemaakt met de provider, maken uw apparaten automatisch weer verbinding en verschijnt er een melding in de app dat de router succesvol opnieuw is opgestart.
Start de router opnieuw op en configureer deze via de app van de provider.
In het geval van de Galicische provider R is er ook een officiële app voor Android en iOS waarmee je de router vanaf je mobiele apparaat kunt configureren en acties kunt uitvoeren zoals het herstarten van het apparaat, zonder het fysiek aan te raken. Het is een erg handige oplossing als je router op een moeilijk bereikbare plek staat of als je er gewoon geen zin in hebt om erheen te gaan.
Als je de R-app nog niet hebt geïnstalleerd, kun je deze downloaden via Google Play of de Apple App Store. Nadat je de app hebt geopend en bent ingelogd als klant, volg je het pad dat in het menu wordt aangegeven: "Instellingen > Internetinstellingen > Mijn routerinstellingen" . In dit gedeelte vind je de belangrijkste opties voor het beheren van je apparaat.
Via het instellingenpaneel van de router kunt u met de app uw wifi-netwerk aanpassen : de naam van het toegangspunt wijzigen, het wachtwoord aanpassen of het meest geschikte kanaal selecteren. Als u merkt dat uw wifi-signaal slechter is geworden, kan dit komen door interferentie van andere netwerken in de buurt die hetzelfde kanaal gebruiken. In dit gedeelte kunt u op elk moment zoeken naar het meest geschikte kanaal.
Daarnaast bevat de applicatie een sectie met geavanceerde opties die erg handig zijn voor meer technisch onderlegde gebruikers. Daar kunt u parameters beheren zoals DHCP/DNS, firewall, NAT, DMZ en port forwarding, UPnP in- of uitschakelen en zelfs een back-up maken van de routerconfiguratie om deze later te herstellen als er iets misgaat.
Een van de beschikbare menu's is de sectie Diagnostiek , ontworpen om u te helpen bij het zelf oplossen van veelvoorkomende verbindingsproblemen. Hier kunt u een zelfdiagnose uitvoeren, zien welke apparaten zijn verbonden (handig om te controleren of iemand zonder toestemming uw netwerk gebruikt), een specifiek IP-adres pingen vanaf de router zelf en, het belangrijkste, het apparaat met één tik opnieuw opstarten.
Net als bij de andere apps, zal het gebruik van de herstartoptie in de R-app je tijdelijk (een paar minuten) van internet loskoppelen , maar je aangepaste instellingen blijven behouden. Zodra de router is opgestart, is alles weer zoals voorheen, met als bijkomend voordeel dat je het proces hebt kunnen voltooien zonder je stoel te verlaten.
Start je Movistar-router opnieuw op met de Mi Movistar-app.
Naast de Smart WiFi-app biedt Movistar nog een andere applicatie aan, Mi Movistar , die voornamelijk is ontworpen voor het beheren van uw contractuele diensten, facturen en mobiele lijnen , maar ook technische opties met betrekking tot glasvezel- of ADSL-verbindingen integreert, waaronder het herstarten van de router in bepaalde modellen en scenario's.
Als je je wifi-signaal wilt vernieuwen omdat je last hebt van een trage verbinding, onderbrekingen of vervelende storingen , kun je de My Movistar-app gebruiken om een reset op afstand uit te voeren. De app begeleidt je door de benodigde stappen en voert op een transparante manier controles uit op je lijn en apparatuur voordat je verdergaat.
Deze optie is vooral handig als eerste stap bij zelfhulp wanneer er iets misgaat: de applicatie probeert het probleem te diagnosticeren en, als blijkt dat een herstart het kan oplossen, stelt voor dit te doen zonder dat u de technische ondersteuning hoeft te bellen of de router hoeft te zoeken.
Hoewel officiële apps erg handig zijn, zijn ze niet de enige manier om een router vanaf je mobiele apparaat opnieuw op te starten . Bijna alle modellen hebben een klassieke webinterface voor configuratie, die je kunt openen door het IP-adres van de router in de browser van je smartphone in te voeren, net zoals je dat vanaf een computer zou doen.
Het meest voorkomende IP-adres is meestal 192.168.1.1 , hoewel sommige fabrikanten of providers varianten gebruiken zoals 192.168.0.1 of andere aangepaste adressen. Je kunt het vinden door op de sticker op je router te kijken, in de handleiding van je apparaat of in de documentatie van je provider. Zodra je het weet, hoef je het alleen maar in de adresbalk van je mobiele browser in te voeren.
Bij het inloggen vraagt de router om uw beheerdersgebruikersnaam en -wachtwoord . Deze inloggegevens zijn meestal standaardinstellingen (bijvoorbeeld "admin/admin" of iets dergelijks) en in veel gevallen heeft uw internetprovider ze aangepast. Als u ze eerder hebt gewijzigd, moet u de nieuwe combinatie onthouden; als u het niet zeker weet, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice of uw contract raadplegen.
In deze webinterface vindt u verschillende configuratiemenu's: Wi-Fi, beveiliging, lokaal netwerk, port forwarding, firewall en, op veel apparaten, een optie om de router op afstand opnieuw op te starten of de stroom eraf te halen . De exacte locatie van de resetknop verschilt per model, maar deze bevindt zich meestal in secties zoals 'Systeem', 'Onderhoud', 'Beheer' of iets dergelijks.
Via dezelfde interface heb je meestal ook de optie om een fabrieksreset uit te voeren . Houd er rekening mee dat je in dat geval alle wijzigingen die je hebt aangebracht verliest: netwerknaamwijzigingen, wachtwoorden, TCP/UDP-poortregels, statische IP-adressen en andere speciale instellingen. Je moet al deze informatie dan één voor één opnieuw invoeren.
Toegang tot je router via een webbrowser is vooral handig als je internetprovider geen speciale app aanbiedt of als je liever geen extra apps op je telefoon installeert. In de meeste gevallen moet je echter wel verbonden zijn met het netwerk van de router (via wifi of een bekabelde adapter) om toegang te krijgen tot het beheer-IP-adres.
Kan ik de router opnieuw opstarten vanaf buiten mijn huis?
Een veelgestelde vraag is of het mogelijk is om de router opnieuw op te starten wanneer je niet fysiek thuis bent , bijvoorbeeld als de internetverbinding wegvalt, je slimme apparaten vastlopen en opnieuw verbinding moeten maken, maar je niet bij de apparatuur kunt komen.
In sommige specifieke gevallen bieden de apps van de provider of fabrikant toegang op afstand via de cloud . Dit betekent dat u, zelfs als u niet met de wifi van de router bent verbonden, kunt inloggen op de app met uw account en een resetopdracht kunt verzenden. Hiervoor moet de router ingeschakeld zijn, een actieve internetverbinding hebben en eerder aan uw profiel zijn gekoppeld.
Het probleem ontstaat wanneer je internetverbinding zo instabiel is dat deze volledig wegvalt en de router de communicatie met de cloud verliest . In dat geval kan de app het apparaat niet bereiken en kan de herstartopdracht niet worden uitgevoerd. Daarom zoeken veel mensen naar alternatieven zoals slimme stekkers of timers die de stroomvoorziening regelen.
Slimme stekkers lijken een voor de hand liggende oplossing: ze schakelen de router op afstand in en uit. Maar ze hebben een duidelijk nadeel: omdat ze afhankelijk zijn van een internetverbinding om commando's te ontvangen, reageren ze niet meer zodra de netwerkverbinding wegvalt . Je kunt de router dus wel uitschakelen, maar je kunt hem niet meer inschakelen als het commando wordt verzonden terwijl er geen verbinding is.
Een betrouwbaarder alternatief is het gebruik van cyclische timers of planners die gebeurtenissen lokaal opslaan , zonder afhankelijk te zijn van de cloud. In theorie zou je periodieke stroomonderbrekingen voor de router kunnen plannen om een dagelijkse herstart of herstarts op specifieke tijdstippen af te dwingen. Het is echter belangrijk ervoor te zorgen dat de timer zijn programmering niet verliest als de stroom uitvalt of als er een periode van internetuitval is, en dat deze zich aan de gewenste intervallen houdt.
Als je verbinding erg slecht is en je je router regelmatig moet herstarten, is het in elk geval raadzaam om een supportticket aan te maken bij je internetprovider. Laat hen de lijnstabiliteit , de kwaliteit van de router, de staat van de interne bekabeling en andere factoren controleren. Het is niet normaal dat je je apparaat elke dag moet uit- en aanzetten om alles weer goed te laten werken.
De mogelijkheid om je router vanaf je telefoon opnieuw op te starten bespaart je tripjes en kabels, en geeft je aanzienlijke controle over je thuisnetwerk. Het is echter niet altijd de oplossing voor elk verbindingsprobleem. Door het verschil tussen opnieuw opstarten en resetten te begrijpen, de apps van je internetprovider of routerfabrikant te kennen en te weten hoe je toegang krijgt tot je router via je webbrowser, kun je effectiever reageren op eventuele problemen en je wifi-verbinding met minimale inspanning soepel laten verlopen.
