Regels voor je Discord-server: een praktische gids en sjablonen

Informatic Digital » Internet » Regels voor je Discord-server: een praktische gids en sjablonen

Discord is een plek waar allerlei gemeenschappen samenkomen om te chatten, spelen en organiseren in realtime; een echte virtuele woonkamer met tekst, spraak en video. Zonder een duidelijke reeks regelsWat begint als een oase van goede vibes, kan snel veranderen in chaos, spam en giftige discussies.

Het vaststellen van regels is verre van autoritair; het is een manier om een ​​gemeenschap op te bouwen en gezonde grenzen te stellen aan het samenleven. Een goed gedefinieerde regelgeving Het vergemakkelijkt moderatie, schept gelijke verwachtingen, beschermt mensen en geeft uw server een identiteit. Het trekt mensen aan die bij de cultuur van uw server passen en ontmoedigt mensen die het tegenovergestelde zoeken.

Waarom uw server duidelijke regels nodig heeft

De regels leveren vanaf dag één tastbare voordelen op. Ze maken verwachtingen duidelijk over wat wel en niet mag, zodat er geen onnodige misverstanden en conflicten ontstaan ​​in de chat en via voice.

Ze vormen ook een belangrijk instrument om de gemeenschap te beschermen. Verbied intimidatie, spam en ongepaste inhoud, een veilige en inclusieve omgeving creëren en ondersteuning bieden voor transparante en consistente moderatiebeslissingen.

Bovendien dienen ze als basis voor het oplossen van geschillen. Wanneer er een overtreding plaatsvindtkan het moderatieteam handelen op basis van openbare en algemeen bekende normen, met proportionele en gedocumenteerde maatregelen.

En ten slotte helpen ze de organisatie. Bepaal wat u op elk kanaal wilt publiceren houdt de server netjes en zorgt ervoor dat de ervaring leuker wordt voor zowel beginners als voor dagelijkse deelnemers.

Regels die met ja of ja moeten worden weerspiegeld (Discord-richtlijnen)

Je regels moeten voldoen aan de Servicevoorwaarden en Communityrichtlijnen van Discord. Enkele niet-onderhandelbare minimaVerbod op intimidatie en bedreigingen; haatzaaiende uitlatingen (racisme, seksisme, LGBTI-fobie, enz.); het aanzetten tot of propageren van geweld; grooming of elke vorm van online seksueel misbruik, met speciale bescherming voor minderjarigen.

Ook moeten intellectuele eigendomsrechten en toegestane inhoud worden gerespecteerd. Hij is uit het spel Het delen van auteursrechtelijk beschermde software, kunst of muziek zonder toestemming, evenals seksueel expliciet materiaal, bloederige inhoud of NSFW-inhoud in ongeautoriseerde ruimtes.

Een belangrijke opmerking: Discord is alleen toegestaan ​​voor personen van 13 jaar en ouder.Uw community kan en moet ook minderjarige gebruikers bevatten. Daarom is het een goed idee om de omgeving veilig en geschikt te houden voor alle doelgroepen, als dat de focus is van de server.

Basisregelsjabloon (klaar om te kopiëren en aan te passen)

Hieronder vindt u een uitgebreid en eenvoudig aanpasbaar voorstel voor een algemene verordening. Gebruik het zoals het is of wijzig het om aan te sluiten bij de toon en het thema van uw community.

1) Respect boven alles. Behandel leden, moderators en beheerders beleefd. Intimidatie, gebrek aan respect, racisme, seksisme, homofobie en elke vorm van haatdragende taal zijn verboden.

2) Passende taal. Vermijd onbeleefde, denigrerende of provocerende taal. Houd gesprekken netjes, vooral in kanalen die op onderwerpen zijn gebaseerd en algemeen toegankelijk zijn.

3) Geen spam of flooding. Stuur geen herhalende berichten en koppel meerdere regels aan elkaar: maximaal 5 regels per bericht. Gebruik geen HOOFDLETTERS, emoji's of vermeldingen. Zelfpromotie en ongevraagde links tellen ook als spam.

4) Veilige inhoud (SFW). NSFW-materiaal (seksueel, gewelddadig of bloederig) is verboden. Als de server 18+-zones heeft, vereist toegang een specifieke rol en strikte leeftijdsvereisten.

5) Adverteren uitsluitend met toestemming. Promoot geen andere servers, kanalen of diensten zonder uitdrukkelijke toestemming. Als er een kanaal voor is, gebruik het dan en volg de regels.

6) Passende profielen. Gebruikersnamen, avatars en statussen mogen niet aanstootgevend, verwarrend of NSFW zijn. Moderatie kan indien nodig wijzigingen aanvragen.

7) Geen plunderingen. Elke gecoördineerde poging tot ergernis zal leiden tot onmiddellijke uitzetting en verbanning.

8) Privacy en veiligheid. Het delen van persoonsgegevens van anderen (doxing) of het dreigen met DDoS-aanvallen of vergelijkbare acties is verboden. Privé-informatie blijft privé.

9) Houd je aan de Discord-regels. Deze server houdt zich te allen tijde aan de Algemene voorwaarden en Communityrichtlijnen van Discord.

10) Stem met label. Schreeuw niet, speel geen troll-audio af en zet geen harde muziek op; gebruik push-to-talk als je last hebt van lawaai. We vragen respect voor lopende gesprekken.

Het moderatieteam U kunt iedereen die de gemeenschap verstoort, waarschuwen, het zwijgen opleggen, uitzetten of verbannen. Als u het niet eens bent met een maatregel, neem dan persoonlijk contact op met de directie om deze te bespreken.

Als uw server afzonderlijke detailniveaus vereist, kunt u kiezen uit drie sjabloonstijlen: standaard (voor de meeste), nog een uitgebreide versie (met onderscheid tussen informele en officiële kanalen, en een nauwkeurige spamcontrole) en een bondige versie (direct ter zake, ideaal om snel te lezen).

Specifieke regels: tekst, spraak en pings

Plaats in tekstkanalen alles op zijn plaats: memes op je kanaal, muziek waar dat van toepassing is, steun op steun. Gebruik het juiste kanaal vermindert ruis en maakt de server efficiënter.

Vermijd opruiende onderwerpen als er geen duidelijk kanaal is om ze te verspreiden. Politiek en religie Ze mogen alleen op aangewezen plekken komen en volgens hun eigen regels, omdat ze vaak tot gespannen discussies leiden.

Over vermeldingen: geen onredelijke massa-pings. Beperkt @iedereen en @hier aan geautoriseerde rollen (bijvoorbeeld Eigenaar, Beheerders, Helpers, VIP's, Evenementorganisatoren, Rechterhanden, Artiesten en Contentmakers) en vermijd het onredelijk taggen van rollen of gebruikers.

Bij spraakkanalen staan ​​kwaliteit en respect voorop. Geen storende geluiden toegestaan, in je microfoon blazen of oversturen, soundboards uit hun context gebruiken, schreeuwen of jezelf steeds maar herhalen. Als je eet, gebruik dan push-to-talk of zet jezelf op mute.

Ook: neem geen gesprekken op zonder toestemming. Expliciete toestemming van alle mensen in het kanaal is verplicht als u audio wilt opnemen.

Spam, overstromingen, emoji's en meer

Om uw chat leesbaar te houden, kunt u het aantal herhaalde berichten en het aantal berichten per segment beperken. Beschouw de overstroming als meer dan 5 lijnen op een rij; comprimeer ideeën in minder berichten en geef de chat ruimte om te ademen tussen de bijdragen door.

Vermijd overbelasting met emoties: maximaal 5 emoji's per interventie Het is een gezonde gids. Hetzelfde geldt voor stickers en kettingreacties, die voor anderen visuele ruis kunnen vormen.

Zelfpromotie dient via het juiste kanaal te gebeuren (als dat bestaat) en dient te voldoen aan de specifieke regels van dat kanaal. Indirecte spam Ook geldt: verhulde verwijzingen en verborgen links zijn niet geldig om gebruikers aan te trekken.

Als iemand u via een direct message reclame of uitnodigingen stuurt, ga er dan niet op in. Rapporteren op het rapportagekanaal (bijvoorbeeld 'rapport-gebruikers') met bewijsmateriaal waarmee medewerkers actie kunnen ondernemen.

Regels voor coëxistentie en servercultuur

Respecteer iedereen, zonder uitzondering. Geen grappen met vreemdenHumor wordt niet altijd even goed begrepen en kan aanstootgevend zijn. Zorg ervoor dat je er van tevoren vertrouwd mee bent en dat de ander dezelfde toon hanteert.

Vermijd gevoelige onderwerpen als deze niet in het thema van de server aan bod komen of als er geen voorbereide kanalen zijn. Politiek, religie, voetbal of seks Ze hebben de neiging om de omgeving op te warmen; stuur ze naar specifieke plekken of vermijd ze juist.

Wees zorgvuldig met uw teksten: een matige spelling en duidelijke boodschappen zijn vereist. Vermijd het schrijven in hoofdletters (vergelijkbaar met schreeuwen) en het verlengen van woorden, waardoor het lezen wordt bemoeilijkt.

Respect draait om zowel tekst als stem. Laat ze praten zonder te onderbrekenGa niet op microfoons staan ​​en monopoliseer geen stemruimte. Als u het gebruik ervan zonder reden blokkeert, kunt u tijdelijk de toegang verliezen.

Onderwijs is tweerichtingsverkeer: respecteer het personeel en de restWees niet opdringerig, alleen maar omdat je een rol hebt. Rollen komen en gaan, en het doel is om een ​​gezonde omgeving te behouden.

Regels over rollen, rechten en toepassingen

Vraag niet om moderatie, noch privé noch publiekelijk. Personeelsaanvragen Ze openen wanneer u erop tikt en worden geadverteerd. Er is meestal een speciaal kanaal (bijvoorbeeld 'applicaties') met vereisten en een formulier.

Als u toestemming hebt, mag u deze niet gebruiken voor persoonlijk gewin of zonder rechtvaardiging. Het is verboden om kanalen te creëren, te verwijderen of te verbergen. zomaar, of mensen zonder reden dempen/verdoven. Verbannen, schoppen of dempen moet altijd gerechtvaardigd worden.

Over het gebruik van globale ping: @iedereen en @hier Alleen voor geautoriseerde rollen en belangrijke aankondigingen. Overmatig gebruik van deze vermeldingen is irritant, schakelt meldingen uit en put de community uit.

Op sommige servers is het delen van bestanden of afbeeldingen gedurende de eerste week beperkt. Respecteer de minimale periode (bijv. 7 dagen) voorkomt dat trolls binnenkomen, ongepaste inhoud plaatsen en weer vertrekken.

Gevoelige en NSFW-inhoud

Als uw community geschikt is voor alle doelgroepen, zijn er geen NSFW-ruimtes. Als er kamers +18 zijn, hun toegang moet worden beschermd door rollen, verificatie en strikte naleving van de leeftijdsgrens.

Het is in ieder geval verboden om seksueel expliciete of gewelddadige content te verspreiden op kanalen die daar niet voor bedoeld zijn. Moderatie zal de inhoud verwijderen en zullen maatregelen toepassen afhankelijk van de ernst.

Communityprivacy en -beveiliging

Deel nooit zonder toestemming de persoonlijke gegevens van anderen: echte namen, adressen, privéfoto's of andere gegevens. Doxing leidt tot een permanente ban. en zonder uitzonderingen om de gemeenschap te beschermen.

Als je twijfelt of iets wel klopt, stop dan. Gebruik je gezond verstandAls je denkt dat het irritant is of een regel overtreedt, plaats het dan niet. En als iets je stoort of je ziet een overtreding, meld het dan bij de moderatie.

Kanalen, bots en opdrachten

Gebruik elk kanaal waarvoor het bedoeld is. Geen botcommando's in het algemeen als er een 'botcommando' is. Muziek, memes en support gescheiden houden via kanalen verloopt het gesprek sneller en wordt ruis vermeden.

Maak niet te veel gebruik van bots: vermijd spam met opdrachten, eindeloze muziekwachtrijen en overbelaste games. Alleen geautoriseerd personeel U kunt nieuwe bots toevoegen voor serverbeveiliging.

Vastgezette herinneringen en mededelingen buiten het regelskanaal

Naast de formele regels plaatsen veel servers ook korte mededelingen in de algemene chat om hen te informeren over gebruiken. Bijvoorbeeld: niet vragen hoeveel mensen er zijn bij een bepaalde activiteit; als je het wilt weten, ga dan online en moedig zelf deelname aan. Het negeren van deze waarschuwingen kan leiden tot lichte boetes.

Nog een veelgehoorde waarschuwing: maak van de chat geen openbaar klachtencentrum voor moderatie. Als u het niet eens bent met een beslissing, gebruik dan het juiste privékanaal of neem contact op met de juiste persoon.

Aanbevelingen van het personeel en protocol voor meningsverschillen

De uiteindelijke beslissing ligt bij het personeel. Niet publiekelijk ingrijpen Bij lopende sancties. Als u van mening bent dat een maatregel onterecht was, bespreek dit dan eerst met de hoofdbestuurder of een medewerker. Als er geen oplossing is, bespreek dit dan met de eigenaar.

Wanneer u een probleem aan een moderator meldt, wees dan discreet: vermijd het aankondigen dat u gaat rapporterenDreig niet zonder reden met een melding en lek geen berichten via privé-meldkanalen. Intimidatie van medewerkers kan ook strafbaar zijn.

Hoe je het regelskanaal creëert en verplicht maakt

Het aanmaken van een kanaal is eenvoudig: voeg in Instellingen een tekstkanaal toe met de naam #regels of #normen. Schrijfmachtiging verwijderen aan de @everyone-rol, zodat alleen personeelsleden berichten kunnen plaatsen en het kanaal schoon kunnen houden.

1. Open Serverinstellingen en maak een tekstkanaal (#regels).
2. Stel machtigingen in zodat alleen geautoriseerde rollen kunnen schrijven.
3. Activeer ledenbeoordeling (Lidmaatschapscontrole) in het gedeelte Community.
4. Schrijf de regels op het beoordelingsscherm en vereist uw expliciete acceptatie om deel te nemen.

Als de beoordeling actief is, ziet iedereen die lid wordt de regels en moet deze accepteren voordat hij of zij kan chatten of spraakgestuurd kan communiceren. Zo zorg je ervoor dat iedereen vanaf minuut één het basisraamwerk kent.

Moderatieprotocol: escalatie van maatregelen

Het is raadzaam om een ​​actieplan per niveau te hebben en dit consequent toe te passen. Proportionaliteit is de sleutel om het vertrouwen van de gemeenschap te behouden.

1. waarschuwing (openbaar of privé) met verwijzing naar de specifieke norm.
2. Tijdelijk dempen als het gedrag aanhoudt (bijv. 1 uur of 1 dag).
3. Kick (uitzetting) wanneer er geen medewerking is of de fout ernstig is.
4. ban (permanent verbod) voor ernstige of herhaalde overtredingen.

Leg de maatregelen vast in een intern personeelskanaal. Leg de context vast Het is belangrijk om in de toekomst eerlijk te zijn bij beslissingen en de genomen maatregelen toe te lichten als iemand een herziening aanvraagt.

Praktijkvoorbeelden en specifieke regels voor dagelijks gebruik

Algemene kanalen: Vermijd opdrachten, off-topic onderwerpen en off-site rollenspellen. Gebruik het kanaal dat afspeelt voor het handhaven van de orde (ondersteuning, memes, muziek, advertenties, etc.).

Stem: Plaats geen troll- of luide audio, maak geen storende geluiden en experimenteer niet met filters als het kanaal daar niet voor is ontworpen. Als uw microfoon ruis maakt, pas de gevoeligheid aan, gebruik push-to-talk of demp uzelf tijdelijk.

Afbeeldingen en bestanden: Als de server een minimumleeftijd hanteert voor het delen van media, respecteer deze dan. Limiet voor gebruikers met één week vermindert het risico op ongepaste inhoud van nieuw aangemaakte accounts.

Sollicitaties en aankondigingen: Zodra er vacatures voor medewerkers beschikbaar zijn, worden deze bekendgemaakt en wordt het bijbehorende kanaal of formulier ingeschakeld. Dring er niet op aan om om een ​​rol te vragen privé of door moderators onder druk te zetten.

Zelfpromotie: Als er een 'promotie'- of 'introductie'-kanaal is, gebruik dit dan spaarzaam en zonder uitnodigingslinks naar andere Discords, tenzij dit verboden is. Volg de lokale regels via dat kanaal om sancties te vermijden.

Profielen, pings en statussen

Gebruikersnaam, avatar en status moeten leesbaar en gepast zijn. Vermijd vreemde karakters die melding maken van moeilijke, te lange namen of statussen die reclame of provocaties inhouden.

Pings moeten redelijk zijn: vermeld ze alleen als het nuttig is en vermijd verwijzingen naar rollen of personen. Het misbruik van etiketten Het belemmert gesprekken en irriteert degenen die meldingen ontvangen.

Profielen die zich voordoen als anderen, zich voordoen als personeel of uitnodigen tot oplichting, worden bestraft. Phishing hebben geen plaats in de gemeenschap.

Wat te doen als er problemen ontstaan

Als u overtredingen constateert, neem dan contact op met het moderatieteam en lever bewijs (screenshots, ID's, links). Betreed geen openbare beklimmingen die het conflict verergeren; moderatie is er om dit op te lossen.

Als je het niet met iemand eens bent, probeer het gesprek dan eerst te sussen of voer het gesprek privé. Als het niet werkt, vraagt ​​een moderator om bemiddeling. Privégeschillen kun je beter buiten de schijnwerpers houden.

In situaties waarbij minderjarigen betrokken zijn of sprake is van een reëel risico, moet veiligheid voorop staan. Meld het onmiddellijk Bij elk vermoeden van grooming, bedreigingen of doxing zullen we strenge maatregelen nemen en, indien nodig, de melding doorgeven aan Discord.

Snelle checklist voor eigenaren en beheerders

Voordat u uw server lanceert, moet u de basis klaar hebben: #regels, #aankondigingen, #rapporten, #bot-opdrachten en eventuele onderwerpkanalen die u nodig hebt. Rollen en machtigingen definiëren rustig om beveiligingslekken te voorkomen.

Controleer of de geplaatste mededelingen de regels over het algemeen aanvullen en niet tegenspreken. Verenigt de toon van de regelgeving, zodat niemand verwarrende berichten ontvangt.

Nog een laatste handige tip: houd een privéteamkanaal aan om beslissingen en reactiesjablonen vast te leggen. U bespaart tijd en u verkrijgt op de lange termijn interne transparantie.

Met duidelijke regels, georganiseerde kanalen en georganiseerd personeel wordt uw server een gastvrije en dynamische plek waar mensen graag willen blijven. Regels zijn geen remvormen het raamwerk dat ons in staat stelt om te converseren, creëren en spelen zonder onnodige ruis.