Hvorfor Windows ikke gjenkjenner USB-stasjonen og hvordan fikser du det

Informatec Digital » Ressurser » Hvorfor Windows ikke gjenkjenner USB-stasjonen og hvordan fikser du det

Når Windows gjenkjenner ikke en USB-stasjonDet er normalt å få panikk: viktig arbeid, bilder, sikkerhetskopier ... alt ser ut til å ha forsvunnet. Den gode nyheten er at problemet i de fleste tilfeller kan løses hvis du vet hvor du skal begynne og følger en logisk rekkefølge av kontroller.

Gjennom hele denne guiden finner du alle de vanlige årsakene og de mest effektive løsningene Når Windows ikke klarer å oppdage en USB-minnepinne, ekstern harddisk, USB-C-adapter, hub eller andre USB-enheter, ser vi maskinvarefeil, driverproblemer, strømproblemer, filsystemproblemer og til og med typiske Windows-feil som har forårsaket problemer i årevis.

Hovedårsaker til at Windows ikke gjenkjenner USB-en

Det første steget er å forstå at det ikke finnes én enkelt årsak. Faktisk, USB-feil skyldes vanligvis flere faktorer som er blandet sammen: fra en skitten port til en korrupt driver, til diskformater som Windows ikke forstår eller strøminnstillinger som slår av porter for å spare batteri.

Generelt, hyppigste årsaker Årsakene til at en USB-enhet slutter å virke i Windows er disse:

• Fysiske skader på flash-stasjonen, den eksterne harddisken, kabelen eller USB-porten.
• Utdaterte eller ødelagte USB- eller brikkesettdrivere som hindrer systemet i å gjenkjenne enheten.
• Strømproblemer (port uten tilstrekkelig kraft, selektiv fjæring eller aggressiv strømsparing).
• Konflikter med enhetsbokstaven eller ledig plass på USB-stasjonen.
• Inkompatible eller ødelagte filsystemer (ext, APFS, RAW, logiske feil).
• BIOS/UEFI-innstillinger som deaktiverer USB-porter eller kontrollere.
• Interne Windows-feil, problematiske oppdateringer eller tilfeldige feil i kontrollerne.

Grunnleggende fysiske kontroller av USB-en og porten

Før vi går inn på menyer og innstillinger, er det verdt å se på det åpenbare: at USB-en og porten er i god fysisk standDet er et enkelt trinn som sparer deg for mye hodebry.

Test først enheten på andre steder: Endre USB-porten på samme PC Hvis det fortsatt ikke fungerer, kobler du den til en annen datamaskin. Hvis den fungerer normalt på den andre datamaskinen, er problemet mest sannsynlig Windows-installasjonen eller en bestemt port, ikke selve USB-stasjonen.

Hvis det ikke fungerer på noen av enhetene, må du sjekke maskinvaren. Sørg for at den fungerer i godt lys. Den indre metallfliken på USB-kontakten skal ikke være bøyd.Sjekk for rust, tydelige bulker eller tegn på hard trekking. For mekaniske eksterne harddisker kan et støt ha skadet platene, og for SSD-er eller flash-stasjoner kan den interne elektronikken være ødelagt.

En annen veldig dum, men ganske vanlig årsak er skitt. ​​En port full av støv eller lo kan forårsake dårlige forbindelser og periodiske frakoblingerSlå av PC-en, trekk støpselet ut av stikkontakten og rengjør USB-porten forsiktig med trykkluft. Du kan også forsiktig fjerne smuss fra selve flash-stasjonen med en bomullspinne eller en lofri klut lett fuktet med isopropylalkohol.

Hvis du bruker adaptere, USB-C-huber eller USB/USB-C-dokkingstasjonerIkke anta at de er uskyldige: test USB-enheten direkte på PC-en, uten mellomledd. En skadet adapter eller en billig hub som er overbelastet med strømforbruk kan være de virkelige synderne bak at Windows ikke oppdager noe.

Når problemet er PC-ens USB-port

Når det er utelukket at USB-stasjonen er ødelagt, er neste spørsmål ... datamaskinens USB-port har sluttet å virkeDet forekommer oftere i frontportene på tårn eller i bærbare datamaskiner som brukes mye.

Prøv å koble USB-enheten til alle tilgjengelige porter på datamaskinen. Hvis den bare svikter i én bestemt port, har du nesten helt sikkert et problem. skadet eller strømløs portI noen tilfeller er ikke frontpanelkontakten på tårnet riktig koblet internt til hovedkortet, eller den har blitt løs over tid.

Det er også mulig at, fra BIOS / UEFI, USB-portene har blitt deaktivert (noe som er relativt vanlig i forretningsdatamaskiner eller etter å ha tuklet med avanserte alternativer). Gå inn i BIOS ved oppstart (vanligvis med F2, Delete eller lignende) og finn en seksjon for «USB-konfigurasjon» eller «Integrerte enheter» for å bekrefte at portene er aktivert.

Merk også at noen Eksterne harddisker trenger mer strøm Strømmen som leveres av én enkelt USB-port er spesielt viktig hvis datamaskinen er eldre eller mekanisk. Hvis LED-lampen flimrer, lager rare lyder eller vibrerer veldig lite, kan det hende at porten ikke leverer nok strøm. I slike tilfeller kan Y-kabelsplittere (to USB-porter til én) eller tilkobling til bakre hovedkortporter på stasjonære datamaskiner hjelpe, da disse vanligvis leverer mer strøm og er mer stabile.

Problemer med USB-driver og kontroller i Windows

Hvis maskinvaren virker i orden, må vi se på systemet. Ofte slutter Windows å gjenkjenne USB-stasjoner på grunn av en... Feil med USB-kontroller eller brikkesettdriverDette er en av de vanligste årsakene til meldingen «USB-enhet ikke gjenkjent» eller «Forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes».

Det første er å ta en titt på EnhetsbehandlingHøyreklikk på Start-knappen og velg «Enhetsbehandling». Utvid delene «Diskstasjoner», «Universal Serial Bus-kontrollere (USB)» og, hvis de finnes, «Andre enheter».

Hvis du ser flash-stasjonen eller en annen USB-enhet med en gul trekant med et utropstegnHvis det vises som «Ukjent enhet», forteller systemet deg tydelig at det er et driverproblem. I så fall kan du prøve disse trinnene:

• Høyreklikk på den problematiske enheten og trykk på "Oppdater driver" slik at Windows vil prøve å finne og installere riktig versjon.
• Hvis det ikke fungerer, høyreklikk igjen og velg "Avinstaller enhet"Godta, vent til den forsvinner fra listen, koble fra USB-en, vent noen sekunder og koble den til igjen slik at driveren installeres på nytt automatisk.
• Gjenta avinstalleringsprosessen for alle oppføringer du ser under «Universal Serial Bus (USB) Controllers», spesielt de som er relatert til USB. "USB-rothuber" og generiske kontrollere. Start deretter PC-en på nytt og la Windows oppdage dem på nytt.

Det er også verdt å sjekke at Sørg for at driverne til hovedkortets brikkesett er oppdaterteDe er ansvarlige for generell kommunikasjon mellom USB-porter. Du finner dem på hovedkort- eller bærbarprodusentens nettsted, eller du kan bruke automatiske driveroppdateringsverktøy (med forsiktighet) hvis du vet hva du gjør.

I noen spesifikke tilfeller erkjenner Microsoft at det finnes en Timingfeil i USB-selektiv suspenderingNår du kobler til og fra en enhet veldig raskt, kan porten slutte å reagere og fryse. For å løse dette anbefaler Microsoft å midlertidig deaktivere selektiv hvilemodus eller installere drivere på nytt fra Enhetsbehandling, slik vi har sett.

Strøminnstillinger som deaktiverer USB-porter

Windows, spesielt på bærbare datamaskiner, tar energisparing svært alvorlig. Så alvorlig at noen ganger Den slår av USB-porter eller setter dem i en halvhviletilstand for å forlenge batterilevetiden, med det resultat at flash-stasjonene dine kobler fra av seg selv eller slutter å vises.

Det er to områder verdt å gjennomgå: strømstyringen til USB-huber og den berømte USB-selektiv suspendering av strømstyringsplanene. Begge innstillingene kan føre til at porten slutter å forsyne enheten med strøm.

For å deaktivere automatisk portavstengning fra Enhetsbehandling, gå til «Universal Serial Bus-kontrollere», dobbeltklikk på hver «USB-rothub», gå til fanen «Strømstyring» og fjern merket i boksen. "Tillat at datamaskinen slår av denne enheten for å spare strøm"Gjenta operasjonen på alle hubene og start på nytt.

For selektiv hvilemodus, gå til Kontrollpanel, deretter «Strømalternativer», klikk på «Endre planinnstillinger» for den aktive planen, og deretter «Endre avanserte strøminnstillinger». Se etter «USB-innstillinger > USB-selektive hvilemodusinnstillinger» og sett begge alternativene (batteri og nettstrøm) til "Funksjonshemmet"Bruk endringene, godta og start datamaskinen på nytt.

Hvis du bruker Windows 10 eller 11 med en SSD, kan det også være lurt. deaktiver rask oppstartDenne funksjonen setter systemet delvis i dvalemodus og kan overføre USB-kontrollerfeil fra én oppstart til den neste. Fra «Strømalternativer > Velg hva strømknappene gjør» kan du fjerne merket for «Slå på hurtigoppstart (anbefales)» og se om enhetsgjenkjenningen stabiliserer seg.

Windows som en mulig synder: systemoppdateringer og feil

Selv om det er vanskelig å innrømme, finnes det tider når Problemet er ikke USB-en eller maskinvaren din, det er Windows.En systemoppdatering kan introdusere en feil med visse brikkesett, kontrollere eller BIOS-versjoner, og plutselig slutter portene dine å oppføre seg som de skal.

Det første trinnet er å sørge for at du ikke har stått fast halvveis: gå inn i Windows-innstillinger, gå til delen om "Windows-oppdatering" og klikk på «Sjekk etter oppdateringer». Det kan komme en senere oppdatering som fikser akkurat det problemet du opplever, både i Windows 10 og Windows 11.

Hvis du er oppdatert og ting fortsatt er de samme, bør du vurdere det motsatte: avinstaller den siste problematiske oppdateringenFra den samme Windows Update-delen kan du få tilgang til historikken og midlertidig fjerne den nyeste kumulative oppdateringen for å se om problemet forsvinner. Dette er ikke alltid løsningen, men når problemet sammenfaller med en spesifikk oppdatering, er synderen vanligvis åpenbar.

I ekstreme tilfeller der ingenting annet fungerer, velger noen brukere formater og installer Windows fra bunnen avDet er et radikalt tiltak som innebærer å sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd, men noen ganger er det den eneste måten å fjerne år med feil, installasjoner og konflikter som også påvirker USB-systemet.

Når USB-stasjonen ikke vises i Utforsker, men vises i Diskbehandling

En ganske vanlig situasjon er at Windows oppdager maskinvaren, men USB-stasjonen vises ikke i «Denne PC-en». I disse tilfellene er ikke problemet at USB-stasjonen ikke finnes, men snarere at Den har ikke en enhetsbokstav eller den har ikke et gyldig volum.

For å sjekke, høyreklikk på Start-knappen og velg "Diskbehandling"Hvis USB-stasjonen eller den eksterne harddisken din vises i listen ovenfor, ser Windows stasjonen på maskinvarenivå. Se nå nederst, der partisjonene vises.

Hvis du ser en blokk tilknyttet enheten i svart med etiketten «Ikke tildelt»Dette betyr at disken har upartisjonert plass. I så fall høyreklikker du på den svarte blokken og velger «Nytt enkelt volum». Følg veiviseren, la standardstørrelsen være full størrelse, velg et kompatibelt filsystem (NTFS eller exFAT), og la Windows formatere og tilordne en stasjonsbokstav.

Hvis harddisken har en partisjon (den vises i blått), men ingen stasjonsbokstav, høyreklikker du på partisjonen og klikker på "Endre stasjonsbokstav og tilgangsstier"I popup-vinduet klikker du på «Legg til» eller «Endre» og velger en stasjonsbokstav som ikke allerede er i bruk. Klikk på OK, vent noen sekunder, og stasjonen skal nå vises i Filutforsker.

Det er viktig å ikke forveksle denne saken med den forrige: Det er ikke nødvendig å formatere eller slette data her.Bare tildel en stasjonsbokstav riktig. Formatering bør bare gjøres når du er sikker på at du ikke vil beholde dataene, eller når filsystemet er så skadet at det ikke finnes noe annet alternativ.

Inkompatible eller ødelagte filsystemer

Ikke alle USB-stasjoner snakker samme «språk» som Windows. Microsofts system gjenkjenner dem imidlertid uten problemer. NTFS, FAT, FAT32 og exFATDet går ikke bra overens med andre populære formater som ext2/ext3/ext4 (Linux) eller APFS og HFS+ (macOS).

Hvis du kobler til en USB-stasjon som er formatert på Linux eller Mac, er det mulig at Windows vil vise den til deg, men ber deg om å formatere den. Eller merk den som RAW eller uten filsystem. Hvis du trenger tilgang til dataene, ikke klikk på formater: dette vil slette informasjonen, og gjenopprettingen vil bli mye mer komplisert.

I stedet kan du bruke tredjepartsverktøy som tillater Monter Linux- eller Apple-filsystemer på WindowsProgrammer som Ext2Fsd, Linux File System for Windows, Linux Reader eller betalte verktøy som DiskGenius (som også håndterer APFS og HFS) er vanlige alternativer for å kopiere data til PC-en uten å måtte formatere den på nytt.

Et annet alternativ, hvis du har tilgang til det opprinnelige systemet der harddisken ble opprettet, er koble minnepinnen til en Mac eller en Linux i Live-modusKopier informasjonen til et annet sted, og returner deretter USB-stasjonen til Windows for å formatere den i et støttet filsystem, helst exFAT hvis du vil bruke den på flere systemer.

Når problemet ikke er kompatibilitet, men korrupsjon (disken er formatert som NTFS eller FAT32, men Windows viser meldinger som «USB-en er ikke formatert» eller «stasjonen er ikke tilgjengelig»), kan du prøve å reparere filsystemet med innebygde verktøy før du fortsetter med formateringen.

Fra Utforsker, høyreklikk på stasjonen (hvis den har en bokstav), gå til «Egenskaper > Verktøy» og bruk knappen til å «Kontroller» eller «Undersøk og reparer enhet»Du kan også åpne et ledetekstvindu som administrator og kjøre chkdsk /X /f X: Erstatter X: med den tilordnede bokstaven. Merk: Disse prosessene kan føre til tap av noen skadede filer. Hvis dataene er kritiske, bør du vurdere profesjonelle gjenopprettingsløsninger.

USB gjenkjent, men med typiske Windows-feilmeldinger

Når du kobler til enheten og Windows viser et varsel i systemstatusfeltet, er nøkkelen i les den nøyaktige feilmeldingen. Noen av de vanligste er:

• «USB-enhet ikke gjenkjent.»
• «Forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes.»
• «Den siste USB-enheten du koblet til denne datamaskinen fungerte ikke som den skal.»
• «Denne enheten kan ikke startes. (Kode 10)».
• Overbelastnings- eller overspenningsfeil i USB-porten.

I de fleste av disse tilfellene ligger roten til problemet vanligvis i skadede drivere, porter med ustabil strømforsyning eller defekte enheterDe anbefalte trinnene er vanligvis i denne rekkefølgen:

• Test enheten i andre havner og annet utstyr for å utelukke fysisk skade.
• Avinstaller og installer på nytt fra Enhetsbehandling den spesifikke enheten og de berørte USB-kontrollerne.
• deaktiver selektiv suspensjon og nedstengning av rotkonsentratorer for energisparing.
• Start utstyret helt på nytt, selv ved å koble det fra strømforsyningen i noen minutter for å tømme eventuell gjenværende lading.
• Oppdater brikkesettdrivere, USB-kontrollere og, hvis aktuelt, BIOS/UEFI fra produsentens nettsted.

Hvis den samme USB-stasjonen etter alt dette fortsetter å vise feil, men andre USB-enheter fungerer fint på datamaskinen, er det svært sannsynlig at den spesifikke enheten er på randen av døden eller den kan allerede være ødelagt. I eksterne mekaniske harddisker er det å høre merkelige lyder et annet tydelig symptom på alvorlig fysisk feil.

Omstart, rask oppstart og innebygde programvareløsninger i Windows

Det høres kanskje enkelt ut, men mange USB-problemer løses med en PC-en fullstendig tilbakestillingDen viktige forskjellen er at det å «slå av og på» med hurtigoppstart aktivert ikke er det samme som å starte på nytt. En omstart tvinger Windows til å gjenoppbygge maskinvaremiljøet fra bunnen av, mens en rask avslutning setter deler av systemet i dvalemodus.

På datamaskiner med gjentakende problemer med å våkne fra hvilemodus eller dvalemodus, deaktiver hurtigoppstart og deaktiver selektive fjæringsalternativer Det stabiliserer vanligvis portens oppførsel. Til gjengjeld mister du noen sekunder oppstartstid, men du får mer pålitelighet.

Ikke glem heller at Windows inneholder automatiske feilsøkingsprogrammerFra Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking finner du veiviseren for maskinvare og enheter, og lar den skanne kontrollere og porter for konflikter. Den er ikke idiotsikker, men i enkle tilfeller oppdager og reparerer den feil konfigurasjoner uten at du trenger å navigere gjennom menyer.

Til slutt, hvis du mistenker skadelig programvare, kjør en full skanning med Windows Defender eller et annet pålitelig antivirusprogram. Noe skadelig kode er spesielt utviklet for å... blokkere eller forstyrre montering av eksterne harddisker for å gjøre det vanskelig å hente ut data eller installere rengjøringsverktøy.

Tilfeller der USB-stasjonen er ødelagt eller har fysiske defekter

Når du har prøvd USB på flere datamaskiner, sjekket porter, drivere, strøm, filsystem, og ingenting fungerer, må du vurdere den mindre behagelige muligheten: at enheten er fysisk skadet og det er lite mer som kan gjøres hjemme.

USB-minnepinner og eksterne harddisker er mer skjøre enn de ser ut til. Til tross for at de er beskyttet av robuste kabinetter, Et hardt støt, et fall fra en viss høyde eller en vridning i kontakten De kan ødelegge interne spor, loddeforbindelser eller til og med selve flashminnet. I mekaniske harddisker garanterer et støt mens platene snurrer nesten skadede sektorer og datatap.

Elektriske problemer er en annen kilde til ulykke: statisk elektrisitet fra berøring av USB-porten, en strømstøt eller en defekt strømforsyning kan forårsake skade. stek interne komponenter (brikker, kondensatorer, regulatorer…). Derfra kan enheten slutte å slå seg på, overopphetes eller rett og slett aldri bli gjenkjent igjen.

Slitasje spiller også en rolle. Alt flashminne (USB-stasjoner og SSD-er) har slitasje. et begrenset antall skrivesykluserHvis du har skrevet og slettet data intensivt i årevis, kan det hende at harddisken har nådd slutten av levetiden sin og begynner å feile tilfeldig, vise feil, bli skrivebeskyttet eller forsvinne fra systemet.

Og selvfølgelig vann og fuktighet. eksponering for væsker Meget fuktige miljøer kan forårsake korrosjon i kontakter og komponenter. Selv om USB-stasjonen ser ut til å ha "tørket ut", er det vanlig at problemene dukker opp igjen kort tid etterpå. I disse tilfellene, med mindre profesjonell reparasjon utføres ved å avlodde minnebrikken og montere den på et annet kort, går stasjonene vanligvis tapt.

Beste fremgangsmåter for å unngå å miste data på USB-stasjonene dine

Uansett hvorfor Windows ikke gjenkjenner USB-stasjonen på et gitt tidspunkt, er det viktigste minimere risikoen for å miste verdifull informasjonUSB-minnepinner er ikke sikkerhetskopier; de er et datatransportmedium som feiler oftere enn vi skulle ønske.

Først: bli vant til å ha sikkerhetskopier på mer enn ett stedIdeelt sett bør du ha én lokal kopi (på en annen disk, NAS osv.) og en annen i skyen. På den måten er det ikke verdens undergang hvis en USB-stasjon eller ekstern harddisk svikter.

Prøv å lagre USB-stasjonene dine i tørre, kjølige og trygge stederHold dem unna varmekilder, væsker og støt. Unngå å bære dem løse i lommer med sand, mynter eller nøkler som kan ripe eller bøye kontakten.

Med eksterne mekaniske harddisker, prøv å ikke flytte dem mens de er i drift, og hvis du skal transportere dem, Koble dem fra PC-en og vent noen sekunder Sørg for at platene stopper før du setter dem bort. De er ikke laget for å flyttes rundt mens de roterer.

Hvis du bare bruker en USB-stasjon til kritiske oppgaver, som f.eks. oppdater BIOS eller installer operativsystemetOppbevar den i en skuff og ikke bruk den til hverdagsoppgaver. Å ha flere dedikerte USB-stasjoner (én for Windows-installasjon, en annen kryptert for sensitive data, en annen for raske sikkerhetskopier) er en enkel vane som reduserer risikoen for å bli strandet når du trenger det som mest.

Og til slutt, vær forsiktig med tilbud som er for gode til å være sanne og av farlige USB-enheterBillige «1 TB»-minnepinner fra ukjente merker og kjøp fra upålitelige butikker skjuler ofte forfalskede eller defekte enheter som svikter ved den minste provokasjon og forårsaker mange av problemene vi senere tilskriver Windows.

Når du vet alt det ovennevnte, har du en ganske tydelig veiledning for hånden når Windows ikke gjenkjenner en USB-stasjon: sjekk den fysiske tilstandenPrøv andre porter og utstyr, juster drivere og strøminnstillinger, sjekk filsystemet og stasjonsbokstavtildelingene, overvåk systemoppdateringer, og bare når alle disse trinnene mislykkes, anta at harddisken har nådd slutten og stol på sikkerhetskopiene dine for å unngå å angre mer enn nødvendig.