- Verificação de hardware através da troca de cabos CAT 5E e reinicialização do roteador.
- Utilizando comandos de reinicialização de rede e ajustando o nível de ajuste automático TCP.
- Atualização manual de drivers Realtek e gerenciamento de atualizações conflitantes do Windows.
- Software de controle de processos em segundo plano e de segurança que limita a largura de banda.
Não há nada mais irritante do que ter uma conexão de internet de fibra óptica de última geração e, ao ligar o laptop, os sites demorarem uma eternidade para carregar ou os vídeos do YouTube ficarem travando. O mais frustrante é quando você faz um teste de velocidade e o medidor indica que tudo está funcionando perfeitamente, mas a experiência de navegação real é incrivelmente lenta , criando uma contradição que deixa você completamente perplexo.
Se você notou lentidão na sua conexão Ethernet após a atualização para o Windows 11, saiba que não está sozinho. Esse problema pode variar desde um simples erro de configuração da pilha TCP/IP até bugs específicos de atualizações recentes ou drivers com mau funcionamento. Vamos analisar mais detalhadamente como restabelecer o fluxo de dados para que sua conexão volte a funcionar sem problemas.
Primeiros passos: descartar problemas de hardware e de rede.
Antes de começar a solucionar problemas de software, é uma boa ideia verificar se o problema não é físico. O mais básico é garantir que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente tanto ao seu computador quanto ao roteador. Não descarte a possibilidade de o cabo estar danificado; se tiver um cabo reserva, experimente. Lembre-se de que, para atingir velocidades Gigabit, você precisa de um cabo de Categoria 5E ou superior , pois um cabo mais antigo limitará drasticamente a sua velocidade.
Outro ponto importante é o roteador. Às vezes, o equipamento fica sobrecarregado e simplesmente reiniciar o modem e o roteador pode resolver o problema de conexão. Desconecte-o da tomada, espere cerca de 30 segundos e conecte-o novamente. Se você tiver outros dispositivos em casa, verifique se o problema ocorre neles também. Se todos os outros dispositivos funcionarem perfeitamente e apenas o seu laptop estiver apresentando problemas, então a causa está no Windows.
Correções rápidas nas configurações do Windows
O Windows 11 inclui ferramentas automáticas que podem resolver o problema. A primeira coisa a tentar é executar a solução de problemas de Rede e Internet, disponível no aplicativo Obter Ajuda ou nas Configurações do Sistema. Embora às vezes pareça não fazer nada, ela pode detectar erros básicos de configuração que poderiam passar despercebidos.
Se isso não funcionar, é hora de usar as armas mais poderosas do Prompt de Comando. Executando o console como administrador, você pode redefinir a pilha de rede com uma série de comandos. Tente executar `netsh winsock reset` e `netsh int ip reset` para limpar a configuração de rede. Complemente com `ipconfig /flushdns` para limpar o cache DNS e `ipconfig /renew` para solicitar um novo endereço IP do roteador.
O problema com atualizações e drivers
É bastante comum que uma atualização de segurança, como aconteceu com algumas versões do Windows 11, cause instabilidade na rede. Se você notar que a lentidão começou logo após a atualização, pode tentar desinstalar a atualização KB mais recente do histórico de atualizações nas Configurações. Às vezes, a solução mais simples é pausar as atualizações por algumas semanas até que a Microsoft lance uma correção para o problema.
Por outro lado, os drivers podem ser o gargalo. Não confie apenas no Windows Update; acesse diretamente o site do fabricante do seu notebook ou o da Realtek para baixar o driver mais recente. Uma técnica eficaz é desinstalar o adaptador de rede do Gerenciador de Dispositivos, marcar a caixa para excluir o software do driver e reiniciar o computador para que o Windows o reinstale do zero.
Configurações avançadas para usuários experientes
Existe uma configuração chamada "Nível de ajuste automático" que costuma causar problemas após uma atualização do sistema. Você pode verificar o status dela com o comando `netsh interface tcp show global` . Se estiver definida como "normal" e sua rede estiver com desempenho ruim, tente alterá-la executando `netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled` . Em alguns casos, desativá-la restaura a velocidade normal.
Também é crucial monitorar quais processos estão consumindo sua largura de banda. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e filtre pela coluna "Rede". Às vezes, serviços de sincronização na nuvem, como o OneDrive ou o Google Drive , ou atualizações em segundo plano, estão consumindo sua conexão sem que você perceba, deixando a navegação na web lenta.
Outras possíveis causas: Segurança e malware
Não podemos esquecer que o software de segurança pode ser uma faca de dois gumes. Um firewall mal configurado ou um antivírus excessivamente agressivo podem analisar cada pacote de dados que entra e sai, tornando o carregamento da página mais lento. Tente desativar temporariamente sua VPN ou software de segurança para ver se a velocidade se recupera instantaneamente.
O malware também é um convidado indesejado que frequentemente usa sua conexão para enviar dados em segundo plano. Execute uma verificação completa com o Microsoft Defender ou outra ferramenta confiável. Se o problema persistir apenas no Windows, mas desaparecer ao inicializar um sistema Linux Live (como o Ubuntu), isso confirma que o problema é puramente relacionado a software e não a uma falha física da placa de rede.
Para resolver esses problemas, a abordagem ideal é seguir uma ordem lógica: primeiro, descartar cabos e roteadores, depois limpar a configuração de rede usando comandos, atualizar os drivers a partir de fontes oficiais e, finalmente, verificar se nenhuma atualização do Windows ou processo em segundo plano está limitando o fluxo de dados do sistema.