- Actualizarea KB5051987 afectează grav File Explorer, împiedicând utilizarea acestuia în multe cazuri.
- Probleme de instalare: Unele computere se blochează în proces sau se confruntă cu defecțiuni critice, cum ar fi ecranele albastre.
- Alte defecte detectate: camere web nefuncționale, blocări ale mouse-ului și scăderi ale performanței generale a sistemului.
- Soluții provizorii: Se recomandă dezinstalarea actualizării și întreruperea actualizărilor automate Windows 11.
Windows 11 face din nou titluri din cauza problemelor cauzate de una dintre actualizările sale. De data aceasta, actualizarea KB5051987 , lansată în februarie 2025, a generat multiple erori care au afectat un număr mare de utilizatori. Deși acest patch a fost inițial conceput pentru a remedia erorile și a îmbunătăți stabilitatea sistemului , rezultatul a fost opusul: numeroși utilizatori au raportat că experiența lor a fost grav afectată.
Probleme care decurg din actualizarea KB5051987
Una dintre cele mai notabile probleme ale acestei actualizări este funcționarea defectuoasă a File Explorer . Pe unele computere, acest instrument esențial de sistem nu răspunde atunci când încercați să accesați foldere precum Desktop, Documente sau Imagini . În alte cazuri, pur și simplu nu se deschide, indiferent de metoda utilizată pentru lansare.
Cel mai curios lucru este că procesul Explorer rămâne activ în fundal , lucru care poate fi verificat în Managerul de activități. Cu toate acestea, pentru mulți utilizatori nu există nicio modalitate de a interacționa cu acesta, ceea ce complică foarte mult gestionarea sistemului.
Erori de instalare și blocări ale sistemului
Pe lângă blocarea File Explorer, alți utilizatori au raportat probleme în timpul instalării actualizării . Unii au observat că procesul s-a blocat la 96% fără a finaliza patch-ul, în timp ce în alte cazuri instalarea a fost prelungită excesiv fără succes.
Unele rapoarte indică faptul că această eroare a dus și la apariția ecranelor albastre ale morții sau la incapacitatea de a porni Windows 11 după instalare. Această situație a generat frustrare în rândul utilizatorilor, deoarece nu este prima dată când o actualizare a cauzat probleme cu sistemul de operare Microsoft.
Alte erori cauzate de actualizare
Problemele nu se limitează la File Explorer și la procesul de instalare. Au fost raportate probleme și cu periferice precum camere web, mouse și chiar bara de activități. Unii utilizatori au observat animații defecte în bara de activități , în timp ce alții au observat o performanță redusă a sistemului după instalarea patch-ului.
La unele laptopuri, consumul de energie a crescut, reducând semnificativ durata de viață a bateriei. În plus, istoricul clipboard- ului a încetat să funcționeze corect, ceea ce a dus la probleme suplimentare cu utilizarea zilnică a sistemului.
Soluții temporare la problemă
Având în vedere amploarea erorilor, mulți utilizatori au căutat alternative pentru a atenua problemele până când Microsoft va oferi o soluție definitivă. Una dintre cele mai recomandate opțiuni este dezinstalarea actualizării KB5051987 . Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Acces la configurație folosind combinația de taste Win + I.
- intra în Windows Update și selectați Actualizați istoricul.
- Găsiți secțiunea Dezinstalați actualizările și localizați KB5051987.
- Continuați cu dezinstalare și reporniți sistemul pentru a aplica modificările.
În plus, se recomandă întreruperea actualizărilor automate până când Microsoft lansează o versiune corectată pentru a preveni reapariția problemei.
Pentru cei care încă întâmpină probleme cu File Explorer, o posibilă soluție temporară este deschiderea Task Manager și repornirea procesului Explorer.exe . Totuși, aceasta oferă doar o îmbunătățire temporară și nu rezolvă definitiv problema.
Încă o dată, utilizatorii văd cum o actualizare concepută pentru a îmbunătăți securitatea și stabilitatea Windows 11 s-a transformat într-o mare bătaie de cap, afectând funcții esențiale ale sistemului. În timp ce Microsoft lucrează la o soluție permanentă, cea mai bună opțiune rămâne dezinstalarea patch-ului și rămâneți pe fază pentru viitoarele actualizări.