- Физическое управление файлами имеет решающее значение для обеспечения организованности, безопасности и эффективности обработки бумажных документов.
- Правильная классификация, маркировка и организация физических документов облегчает их поиск и ускоряет извлечение.
- Несмотря на свои преимущества, физическое управление файлами сопряжено с такими проблемами, как нехватка места для хранения и риск повреждения.
- Оцифровка и использование технологий могут повысить эффективность, безопасность и доступность хранимой информации.
Управление традиционными бумажными файлами — критически важный процесс для организаций, которым необходимо хранить и обрабатывать документы и записи в физическом формате. Хотя все больше компаний переходят к оцифровке своих архивов, многие важные документы по-прежнему хранятся на бумаге. Правильное управление этими бумажными файлами имеет важное значение для обеспечения организованности, безопасности и эффективности обработки информации.
В этой статье мы подробно рассмотрим традиционное управление физическими файлами — от классификации и организации документов до лучших практик долгосрочного хранения и сохранности. Мы также обсудим преимущества и проблемы, связанные с управлением физическими файлами, а также то, как технологии могут помочь в этом процессе.
Классификация и организация документов
Для эффективного управления физическими файлами крайне важно правильно классифицировать и организовывать документы. Это облегчает поиск и извлечение информации при необходимости. Вот некоторые рекомендации по классификации и организации физических документов:
- Категоризация по типу документа: Группировка документов по типу, например, счета-фактуры, контракты, корреспонденция и т. д. Это помогает быстро находить нужные файлы в определенной категории.
- В алфавитном или числовом порядке: Присваивайте файлам алфавитные или числовые метки и организуйте их в порядке возрастания или убывания. Например, вы можете использовать фамилию человека для подачи документов, связанных с его именем.
- Иерархическая структура: Создайте иерархическую структуру для своих файлов, разделив их на разделы, подразделы и папки. Это облегчает навигацию и поиск документов на основе их контекста.
- Четкая и лаконичная маркировка: Пометьте каждый файл соответствующей информацией, такой как название документа, дата, номер версии, владелец и т. д. Используйте понятные и краткие обозначения, чтобы избежать путаницы и облегчить поиск.
Преимущества традиционного физического управления файлами
Традиционное физическое управление файлами имеет ряд преимуществ, которые делают этот подход актуальным во многих бизнес-средах. Вот некоторые из основных преимуществ:
- Прямой доступ и просмотр: Физические файлы обеспечивают прямой доступ и быстрый просмотр информации. Никаких дополнительных электронных устройств не требуется, и нет риска возникновения технических проблем или проблем совместимости.
- Подлинность и конфиденциальностьФизические документы могут обеспечить такой уровень подлинности и конфиденциальности, которого трудно достичь с помощью цифровых файлов. Это особенно важно для юридических документов, контрактов и исторических записей.
- Защита от цифровых угроз: В отличие от цифровых файлов физические документы не подвержены киберугрозам, таким как взломы, вирусы или атаки вредоносного ПО. Это обеспечивает большую безопасность и защиту конфиденциальной информации.
- Нормативное соответствие:В некоторых секторах существуют особые правила и законы, требующие хранения физических документов. Правильное управление этими файлами помогает соблюдать правовые и нормативные требования.
Проблемы традиционного физического управления файлами
Хотя физическое управление файлами имеет свои преимущества, оно также создает значительные проблемы. Эти проблемы могут снизить эффективность и увеличить расходы, связанные с управлением физическими документами. Некоторые распространенные проблемы включают в себя:
- Место для храненияФизические файлы занимают значительное физическое пространство в помещениях организации. Для хранения больших объемов документов могут потребоваться выделенные и дорогостоящие помещения, что может стать ограничением для компаний с ограниченным пространством.
- Поиск и извлечение документовПо сравнению с электронным поиском в цифровых архивах поиск и извлечение физических документов может быть более медленным и трудоемким. Чтобы найти нужный файл среди тысяч документов, хранящихся на полках или в коробках, требуются время и усилия.
- Риск потери или повреждения: Физические документы подвержены риску потери, повреждения или порчи из-за пожара, наводнения, нашествия вредителей или других стихийных бедствий. Кроме того, неправильное обращение с физическими файлами может привести к случайной потере или повреждению.
- Ограничения на сотрудничество и обмен информацией: Управление физическими файлами может затруднить совместную работу и обмен информацией между разными офисами или группами. Отправка физических документов по почте или курьером может занять много времени и обойтись дорого.
Несмотря на эти проблемы, многим организациям по-прежнему приходится управлять своими физическими файлами из-за юридических требований, предпочтений клиентов или характера самих документов. Однако важно решать эти проблемы и внедрять передовой опыт для эффективного управления физическими файлами.
Хранение и сохранение физических документов
Правильное хранение и сохранность физических документов имеют решающее значение для их долгосрочной сохранности. Вот несколько важных соображений:
- условия окружающей средыФизические документы следует хранить в среде, в которой контролируются влажность, температура и воздействие прямых солнечных лучей. Избыточная влажность может привести к плесени и порче, а высокие температуры и солнечный свет могут привести к выцветанию красок и повреждению бумаги.
- Качественные архивные материалы: Используйте качественные архивные материалы, такие как бескислотные папки, защитные чехлы и прочные коробки для хранения. Эти материалы помогают предотвратить деградацию бумаги и защищают документы от физических повреждений.
- Маркировка и каталогизация: Четко маркируйте каждую коробку или папку с файлами, указав соответствующую информацию, например диапазон дат, тип документа и идентификационный номер. Это облегчает быструю идентификацию и поиск документов.
- Ротация и цифровизация: Рассмотрите возможность ротации документов, чтобы освободить место для хранения. Менее часто используемые или менее важные документы можно переместить в хранилище за пределами офиса или оцифровать, чтобы освободить физическое пространство.
Правильное хранение физических документов гарантирует, что они останутся в хорошем состоянии и будут доступны для дальнейшего использования. Это особенно важно для исторических, юридических и других документов, представляющих значительную ценность.
Технология физического управления файлами
Хотя физическое управление файлами в основном основано на бумажных документах, технологии могут сыграть важную роль в улучшении процессов и повышении эффективности. Некоторые технологические решения, которые могут помочь в физическом управлении файлами, включают:
- Системы управления документами (СУД): Системы управления документами (DMS) — это программные инструменты, предназначенные для управления и организации документов, как физических, так и цифровых. Эти системы обеспечивают более быструю индексацию, поиск и извлечение физических документов, оптимизируют рабочие процессы и сокращают время, затрачиваемое на ручное управление файлами.
- Штрихкоды и смарт-этикетки: Использование штрих-коды а смарт-метки облегчают идентификацию и отслеживание физических документов. Эти этикетки можно сканировать с помощью мобильных устройств или сканеров штрихкодов для быстрого доступа к информации о документе и его местонахождении.
- Технологии сканирования и оптического распознавания символов (OCR): Сканирование физических документов и преобразование их в цифровой формат с помощью OCR позволяет выполнять более быстрый и точный поиск информации. Технология OCR распознает печатный текст на отсканированных документах и обеспечивает индексацию и поиск по ключевым словам.
- Облачное хранилище: Внедрение облачного хранилища позволяет организациям получать доступ, хранить и обмениваться физическими документами удаленно. Это облегчает взаимодействие между географически распределенными командами и снижает зависимость от физического хранения на объектах компании.
Технология может эффективно дополнять физическое управление файлами, повышая эффективность и доступность документов, сохраняя при этом аутентичность и осязаемость физических файлов.
Соответствие и безопасность физических файлов
Соблюдение требований и безопасность являются важнейшими аспектами физического управления файлами. Организации должны обеспечить, чтобы физические документы управлялись и хранились в соответствии с действующими нормами и законами. Вот несколько рекомендаций по соблюдению нормативных требований и обеспечению безопасности физических файлов:
- Политика и процедуры: Установите четкие политики и процедуры для управления физическими файлами. Эти политики должны включать рекомендации по хранению документов, авторизованному доступу, безопасности и надлежащему размещению файлов.
- Контроль доступа: Внедрите меры физического контроля доступа, чтобы гарантировать, что доступ к физическим файлам могут получить только уполномоченные лица. Это может включать использование замков, ключей или карт доступа для ограничения несанкционированного доступа.
- Журнал аудита: Ведите журнал аудита для отслеживания действий, связанных с физическими файлами. Сюда входит информация о том, кто, когда и с какой целью получает доступ к файлам. Журнал аудита помогает выявить любой несанкционированный доступ или подозрительную активность.
- Резервное копирование и восстановление: Регулярно создавайте резервные копии важных физических файлов и убедитесь, что у вас есть планы аварийного восстановления на случай потери или повреждения документов. Это может включать в себя дублирование ключевых документов и хранение их в разных местах, чтобы предотвратить полную потерю.
Соблюдение нормативных требований и эффективная безопасность физических записей имеют решающее значение для защиты конфиденциальной информации и выполнения правовых и нормативных обязательств.
Оцифровка физических файлов
Оцифровка физических файлов — важный шаг на пути к оптимизации управления документами. Преобразование бумажных документов в цифровые форматы дает ряд преимуществ, таких как более быстрый поиск и извлечение, удаленный доступ и экономия физического пространства. Вот некоторые ключевые моменты, которые следует учитывать при оцифровке физических файлов:
- Выбор документов для оцифровки: Оцените, какие физические документы подходят для оцифровки. Часто используемые документы, часто используемые документы или документы, требующие эффективного сотрудничества, являются хорошими вариантами для оцифровки.
- Сканирование и форматирование файлов: Используйте высококачественное сканирующее оборудование для обеспечения точного воспроизведения физических документов. Обязательно выберите подходящий формат файла (например, PDF) и установите оптимальное разрешение, чтобы сохранить качество отсканированных документов.
- Индексация и метаданные: Присваивайте отсканированным документам соответствующие метаданные для облегчения последующего поиска и извлечения. Это может быть такая информация, как название документа, ключевые слова, дата, номер версии, владелец и т. д.
- Цифровое хранение и управление файлами: Создайте систему управления цифровыми документами (СУД) для хранения и организации цифровых файлов. Система управления документами обеспечивает эффективное управление документами, соблюдение прав доступа и совместную работу между командами.
Оцифровка физических файлов может быть постепенным процессом и потребовать времени и ресурсов. Однако после завершения проекта управление и доступ к информации значительно упростятся.
Внедрение физической системы управления файлами
Внедрение эффективной системы управления физическими файлами имеет решающее значение для организаций, обрабатывающих большой объем физических документов. Вот несколько ключевых шагов, которые необходимо выполнить для внедрения эффективной системы:
- Оценка потребностей и требований: Проанализируйте конкретные потребности вашей организации с точки зрения объема документов, типов документов, нормативных требований и т. д. Это поможет определить, какие функции и возможности важны для вашей системы управления физическими записями.
- Исследование и выбор программного решения: Изучите различных поставщиков программного обеспечения для управления физическими документами и сравните предлагаемые функции. Убедитесь, что вы выбрали решение, которое соответствует потребностям вашей организации и предоставляет необходимые функции, такие как индексация, поиск, контрольный журнал и т. д.
- Планирование внедрения: Разработайте подробный план внедрения системы физического управления файлами. Это может включать распределение обязанностей, обучение персонала, организацию рабочих процессов и перенос существующих документов в новую систему.
- обучать персонал: Обеспечьте адекватное обучение сотрудников, которые будут использовать физическую систему управления файлами. Сюда входит знакомство с программным обеспечением, передовыми методами управления документами и понимание устоявшихся рабочих процессов.
- Мониторинг и постоянное улучшение: Разработать процесс периодического мониторинга и оценки физической системы управления файлами. Это позволит вам определить области для улучшения и внести коррективы на основе отзывов и меняющихся потребностей организации.
Успешное внедрение системы физического управления файлами будет способствовать повышению эффективности, безопасности и доступности документов.
Обучение и осведомленность персонала
Обучение и осведомленность персонала имеют решающее значение для обеспечения надлежащего управления физическими файлами. Вот несколько стратегий по содействию обучению и повышению осведомленности персонала:
- Учебные сессии: Проводите регулярные обучающие сессии для обучения персонала передовым методам управления физическими файлами. Это может включать обучение сортировке, организации, хранению и маркировке физических документов.
- Руководства и справочники: Предоставьте сотрудникам руководства и справочные руководства, к которым они могут обратиться в случае возникновения каких-либо проблем или вопросов. Эти ресурсы должны включать пошаговые инструкции и практические советы по управлению физическими файлами.
- Внутренняя связь: Установите эффективную внутреннюю коммуникацию для информирования персонала о любых изменениях в процедурах управления физическими файлами. Это может включать обновления по электронной почте, корпоративную интрасеть или регулярные встречи.
- Поощрения и признание: Признавайте и поощряйте сотрудников, которые последовательно следуют практике управления физическими записями. Это может мотивировать других сотрудников следовать передовым практикам и способствовать формированию эффективной культуры управления документами.
Обучение и повышение осведомленности персонала являются ключевыми аспектами для обеспечения надлежащего внедрения процессов и методов управления физическими записями.
Аудит и контроль физических файлов
Периодический аудит и мониторинг физических файлов имеют важное значение для поддержания целостности и безопасности документов. Вот несколько рекомендаций по проведению эффективного аудита и контроля:
- Разработать программу аудита: Разработайте программу регулярного аудита, охватывающую все аспекты управления физическими файлами, включая организацию, маркировку, безопасность и соответствие нормативным требованиям. Составьте график проведения аудита и назначьте лицо, ответственное за его проведение.
- Обзор процедур и политик: В ходе аудита проверьте процедуры и политики, установленные для управления физическими файлами. Убедитесь, что они соблюдаются правильно, и внесите необходимые коррективы, если будут выявлены области, требующие улучшения.
- Проведение физических инвентаризаций: Проводите регулярные инвентаризации, чтобы убедиться, что хранящиеся документы соответствуют существующим записям и документации. Это поможет выявить любые несоответствия или потерю документов.
- Оцените безопасность и доступ: Проверьте безопасность и контроль физического доступа, чтобы гарантировать, что доступ к физическим файлам имеют только уполномоченные лица. Сюда входит проверка замков, систем контроля доступа и журналов аудита.
- Определите области для улучшения: В ходе аудита определите области, требующие улучшения, или потенциальные риски в физическом управлении файлами. Это может включать реализацию дополнительных мер безопасности, обновление политик или проведение дополнительного обучения персонала.
Аудит и мониторинг физических файлов помогают гарантировать соблюдение передовых методов управления, а также безопасность и доступность документов.
Отслеживание и прослеживание документов
Эффективное отслеживание и контроль документов имеет решающее значение для эффективного управления физическими файлами. Вот несколько стратегий, которые упростят отслеживание и поиск документов:
- Маркировка и уникальная нумерация: Пометьте каждый физический файл уникальной идентификационной меткой или номером. Это облегчит идентификацию и отслеживание каждого отдельного документа.
- Централизованный реестр: Ведите централизованный учет всех физических документов, включая такие данные, как местонахождение, владелец, дата въезда и любую другую соответствующую информацию. Эта запись будет служить быстрой справкой для поиска документов.
- Система аудита и отслеживания: Внедрите систему аудита и отслеживания, чтобы регистрировать, кто и когда получает доступ к документам. Это поможет отслеживать текущее местонахождение документов и облегчит их поиск.
- Индексирование и поиск: Используйте надлежащие возможности индексации и поиска в вашей системе управления физическими записями. Это позволит осуществлять быстрый и точный поиск документов по ключевым словам, датам или другим соответствующим критериям.
Эти стратегии помогут упростить процесс отслеживания и поиска физических документов, сэкономить время и повысить эффективность управления файлами.
Хранение и утилизация физических файлов
Правильное хранение и утилизация физических файлов имеют решающее значение для соблюдения нормативных требований и обеспечения эффективного управления документами. Вот некоторые ключевые соображения:
- Политика хранения документов: Разработайте четкую политику хранения документов, в которой будет указано, как долго следует хранить различные типы физических файлов. Эта политика должна основываться на правовых и нормативных требованиях, применимых к вашей отрасли и местоположению.
- Программа утилизации: Разработайте график утилизации, в котором будет указано, как и когда следует утилизировать физические документы после истечения срока их хранения. Это может включать безопасное уничтожение документов путем измельчения или сжигания, а также надлежащую регистрацию утилизации.
- Нормативное соответствие: Обеспечить, чтобы утилизация физических документов осуществлялась в соответствии с применимыми нормативными и правовыми требованиями. Это может включать получение сертификатов об уничтожении для обеспечения надлежащей утилизации конфиденциальных документов.
- Вопросы конфиденциальности и конфиденциальности: Пожалуйста, при утилизации физических документов помните о необходимости соблюдения конфиденциальности и конфиденциальности. Обеспечьте надежное уничтожение документов и неразглашение конфиденциальной информации.
Правильное хранение и утилизация физических файлов имеют решающее значение для поддержания эффективного управления документами и соблюдения правовых и нормативных обязательств.
Восстановление после сбоев и обеспечение непрерывности бизнеса
Планирование восстановления после сбоев и обеспечения непрерывности бизнеса имеет важное значение для защиты физических файлов в случае неблагоприятных событий. Вот несколько важных правил, обеспечивающих защиту физических документов:
- Резервное копирование и внешнее хранилище: Регулярно создавайте резервные копии важных физических файлов и храните их в безопасном месте за пределами офиса. Это гарантирует защиту документов в случае их повреждения или утери на основном объекте.
- План по ликвидации последствий катастрофы: Разработайте план восстановления после сбоя, в котором указаны шаги, которые необходимо предпринять в случае неблагоприятного события. Это может включать распределение ролей и обязанностей, процедуры восстановления и установленные каналы связи.
- Регулярное тестирование и обновление: Периодически проверяйте свой план восстановления после сбоев, чтобы убедиться в его эффективности. При необходимости вносите коррективы и обновляйте план с учетом изменений в инфраструктуре, персонале или нормативных требованиях.
- Адекватная страховка: Убедитесь, что физические файлы застрахованы соответствующим образом на случай повреждения или потери. Проконсультируйтесь со своим страховщиком, чтобы убедиться в сохранности документов и соблюдении требований по страховому покрытию.
Правильное планирование восстановления после сбоев и обеспечения непрерывности бизнеса гарантирует защиту физических файлов и возможность организации быстро восстанавливаться после неблагоприятных событий.
Расходы, связанные с управлением физическими файлами
Управление физическими файлами влечет за собой ряд расходов, которые необходимо учитывать при оценке его целесообразности. Некоторые из расходов, связанных с управлением физическими файлами, включают:
- Место для хранения: Для физического хранения файлов требуется место на территории компании. Стоимость хранилища зависит от размера организации и количества физических документов, которые необходимо хранить.
- Архивные материалыКачественные архивные материалы, такие как папки, защитные чехлы и коробки для хранения, имеют свою стоимость. Эти материалы необходимы для защиты физических документов и обеспечения их долговечности.
- Персонал и время: Правильное управление физическими файлами требует выделения человеческих ресурсов для выполнения таких задач, как классификация, организация, архивирование и поиск документов. Это может повлечь за собой расходы на персонал и время, затрачиваемое на управление документами.
- Технологии и программное обеспечениеВнедрение систем физического управления документами или внедрение соответствующих технологий может потребовать первоначальных инвестиций в программное обеспечение и оборудование. Сюда входят расходы, связанные с приобретением сканеров, программного обеспечения для управления документами и других необходимых устройств.
Важно учитывать эти затраты при оценке возможности физического управления файлами и рассмотрении альтернатив, таких как оцифровка документов или аутсорсинг услуг по физическому управлению файлами.
Физическое и файловое управление цифровое управление файлами
Физическое управление файлами и цифровое управление файлами — это разные подходы к управлению документами. Каждый подход имеет свои преимущества и проблемы. Вот некоторые ключевые различия между физическим управлением файлами и цифровым управлением файлами:
- Доступ и поиск: Физическое управление файлами требует физического расположения документов и может включать ручной поиск. Напротив, цифровое управление файлами обеспечивает быстрый доступ и электронный поиск документов на основе ключевых слов, дат или других критериев.
- Пространство и хранениеФизические файлы занимают значительное физическое пространство в помещениях организации, что может привести к дополнительным расходам. С другой стороны, цифровые файлы не занимают физического пространства и могут храниться на серверах или в облаке.
- Безопасность и конфиденциальность: Физические документы могут обеспечить определенный уровень безопасности и конфиденциальности благодаря своей подлинности и отсутствию киберугроз. Однако цифровые файлы могут быть защищены дополнительными мерами безопасности, такими как шифрование и контроль доступа.
- Сотрудничество и обмен: Цифровое управление файлами упрощает совместную работу и обмен документами между различными подразделениями или группами. Для обмена физическими файлами может потребоваться физическая доставка или копирование документов.
- затраты: Управление физическими архивами требует затрат, связанных с местом для хранения, архивными материалами и человеческими ресурсами. Управление цифровыми файлами может потребовать первоначальных инвестиций в технологии и программное обеспечение, но в долгосрочной перспективе может сэкономить средства.
Выбор между управлением физическими и цифровыми записями зависит от конкретных потребностей организации, характера записей, а также нормативных требований и требований безопасности.
Будущее физического управления файлами
По мере дальнейшего развития цифровизации традиционное физическое управление файлами, вероятно, придет в упадок во многих бизнес-средах. Тем не менее, некоторые физические документы все равно могут потребоваться из-за юридических требований, предпочтений клиента или характера самих документов.
Будущее управления физическими записями может включать комбинацию подходов, при которых основные физические документы сохраняются и управляются надлежащим образом, в то время как большинство новых документов создаются и хранятся в цифровом формате.
Внедрение технологий, таких как гибридные системы управления документами, объединяющие физические и цифровые файлы, может облегчить переход к более эффективному управлению документами.
В конечном итоге каждая организация должна оценить свои конкретные потребности и требования при принятии решения о том, как в дальнейшем управлять своими физическими файлами.
Часто задаваемые вопросы об управлении традиционными физическими файлами
Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы о традиционном физическом управлении файлами:
1. В чем важность традиционного управления бумажными документами? Традиционное управление бумажными документами важно для обеспечения организованности, безопасности и эффективности работы с физическими документами. Оно обеспечивает прямой доступ к информации, гарантирует подлинность и конфиденциальность, а также соответствует нормативным требованиям в определенных секторах.
2. С какими трудностями связано управление традиционными бумажными файлами? К числу трудностей, связанных с управлением бумажными файлами, относятся: нехватка места для хранения, поиск и извлечение документов, риск потери или повреждения, а также ограничения в сотрудничестве и обмене информацией.
3. Как эффективно организовать свои бумажные файлы? Для эффективной организации бумажных файлов можно следовать таким рекомендациям, как категоризация по типу документа, алфавитный или числовой порядок, иерархическая структура и четкая и краткая маркировка. Эти методы облегчают поиск и извлечение документов.
4. Какие технологии можно использовать для управления физическими файлами? К технологиям, которые могут помочь в управлении физическими файлами, относятся системы управления документами (DMS), штрих-коды и интеллектуальные этикетки, технологии сканирования и оптического распознавания символов (OCR), а также облачное хранилище.
5. Каковы преимущества оцифровки бумажных файлов? Оцифровка бумажных файлов предоставляет такие преимущества, как более быстрый поиск и извлечение информации, удаленный доступ к документам и экономия физического пространства. Она также облегчает совместную работу и обмен документами, а также обеспечивает более высокую безопасность и защиту от цифровых угроз.
6. Как обеспечить безопасность и соответствие нормативным требованиям физических файлов? Для обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям физических файлов можно установить четкие правила и процедуры, контролировать физический доступ, вести журнал аудита, выполнять резервное копирование и хранить документы в надлежащих условиях.
Заключение
Традиционное управление физическими файлами остается важным процессом для многих организаций. Несмотря на то, что цифровизация набирает обороты, существуют физические документы, которые необходимо правильно хранить и которыми необходимо управлять.
В этой статье мы рассмотрим традиционное управление физическими файлами — от классификации и организации документов до лучших практик хранения, безопасности и соответствия нормативным требованиям. Мы также обсудили преимущества и проблемы, связанные с управлением физическими записями, а также роль технологий в повышении эффективности процессов.
Хотя управление физическими файлами может представлять сложность, важно внедрять передовые практики, такие как выборочное сканирование, использование технологий управления документами и обучение персонала, чтобы максимально повысить эффективность и минимизировать риски.
В конечном итоге каждая организация должна оценить свои конкретные потребности и требования, чтобы определить подходящий подход к управлению физическими записями. Независимо от того, выбираете ли вы исключительно цифровое управление или комбинацию физических и цифровых архивов, поддержание безопасности, целостности и доступности документов имеет решающее значение.
Традиционное управление физическими файлами остается неотъемлемой частью многих организаций, и его важность заключается в необходимости сохранения и защиты ценной и конфиденциальной информации на физическом носителе.