- Technologické platformy sú štruktúry spolupráce verejného a súkromného sektora, ktoré zosúlaďujú výskum, vývoj a inovácie s priemyselnou stratégiou v kľúčových oblastiach.
- Existujú horizontálne platformy (Big Data, IoT, 5G, elektronika atď.) a vertikálne platformy (energia, doprava, zdravotníctvo, potraviny…), európske aj španielske.
- Verejná správa zavádza spoločné technologické platformy (ako napríklad PLATEA alebo Openshift) na ponúkanie efektívnych a bezpečných elektronických služieb.
- Účasť na technologických platformách zlepšuje konkurencieschopnosť, medzinárodnú viditeľnosť a prístup k inovačným projektom a financovaniu.

V dnešnom svete, kde technológia formuje prakticky všetko, sa technologická platforma netýka len serverov alebo softvéru, ale strategickej zložky, ktorá je základom technologických inovácií , priemyslu a digitálnych verejných služieb. Za mnohými pokrokmi v energetike, zdravotníctve, doprave a elektronickej verejnej správe stoja dobre navrhnuté platformy, ktoré umožňujú koordináciu stoviek organizácií.
V Španielsku a Európe sa konsolidoval silný ekosystém verejno-súkromných technologických platforiem a základných technických platforiem (ako sú platformy pre elektronickú verejnú správu), ktoré slúžia ako chrbtica pre komplexné projekty. Od výskumu rastlinných biotechnológií až po správu vládnych portálov, vrátane Priemyslu 4.0, domácej automatizácie a elektrických sietí, všetko sa spolieha na platformy určené na spoluprácu, štandardizáciu a zdieľanie zdrojov.
Čo je to vlastne technologická platforma?
Keď hovoríme o technologickej platforme, možno miešať dva súvisiace, ale odlišné koncepty: na jednej strane platformu ako organizačnú štruktúru pre spoluprácu vo výskume, vývoji a inováciách (tzv. španielske alebo európske technologické platformy) a na druhej strane platformu ako spoločnú technickú infraštruktúru , na ktorej sa prevádzkujú služby a aplikácie, ako je to v elektronickej správe.
Z organizačného hľadiska sú technologické platformy štruktúry spolupráce, zvyčajne verejno-súkromné partnerstvá vedené priemyslom, v ktorých všetky zainteresované strany v systéme vedy, techniky a inovácií v konkrétnej oblasti koordinujú svoju činnosť s cieľom definovať strednodobé a dlhodobé technologické a výskumné priority . Zúčastňujú sa na nich spoločnosti, univerzity, technologické centrá, vládne agentúry a ďalší kľúčoví hráči.
Jeho hlavným účelom je zosúladiť stratégie, sústrediť úsilie v oblasti výskumu a vývoja a dosiahnuť pokrok, ktorý posilní konkurencieschopnosť, udržateľnosť a rast podnikateľského sektora. Tieto platformy umožňujú priemyslu špecializovať sa na oblasti high-tech, optimalizovať investície do výskumu a zlepšovať koordináciu medzi rôznymi zainteresovanými stranami.
Z čisto technického hľadiska je technologická platforma spoločná architektúra softvéru, hardvéru a služieb , ktorá ponúka zdieľané prvky (integrácia, bezpečnosť, obsah, platby, správa dokumentov atď.), aby bolo možné rôzne aplikácie vytvárať homogénnym, efektívnym a bezpečným spôsobom. Medzi príklady patria infraštruktúry ako PLATEA v baskickej vláde alebo platforma Openshift andalúzskej regionálnej vlády.
Výhody spolupráce na technologických platformách
Byť súčasťou technologickej platformy so sebou prináša množstvo konkurenčných výhod , ktoré idú ďaleko za rámec samotného zdieľania informácií. Pre mnohé spoločnosti a výskumné centrá je to vstupná brána k veľkým projektom a skutočný vplyv na inovačnú agendu.
Po prvé, tieto platformy slúžia ako skutočné fórum pre technologický monitoring . Ich členovia získavajú prístup k informáciám z prvej ruky o najmodernejšom stave vo svojom sektore, dozvedajú sa o vznikajúcich strategických smeroch, nových podporných technológiách a európskych a národných trendoch skôr ako zvyšok trhu.
Tieto štruktúry navyše umožňujú efektívnu komunikáciu technologických priorít a potrieb ich účastníkov s verejnou správou, a to na národnej aj európskej úrovni. To uľahčuje zohľadnenie skutočných preferencií priemyslu a výskumných centier v pracovných programoch VaVaI, ako aj v strategických plánoch a dokumentoch.
Ďalšou kľúčovou výhodou je, že uľahčujú vytváranie aliancií a konzorcií medzi organizáciami so zhodnými záujmami. To zvyšuje príležitosti pre spoluprácu v podnikaní a zlepšuje schopnosť uchádzať sa o konkurencieschopné možnosti financovania, najmä na európskej úrovni.
Tieto platformy slúžia aj ako vynikajúci kanál pre internacionalizáciu a zvyšovanie viditeľnosti technologických ponúk každého subjektu. Prítomnosť na nich umožňuje organizáciám prezentovať svoju technológiu iným relevantným hráčom v rovnakej oblasti a preukázať záujem regiónu alebo krajiny o konkrétnu oblasť.
Horizontálne technologické platformy: podporné technológie

Takzvané horizontálne technologické platformy sa zameriavajú na pokrok v najmodernejšom stave v konkrétnej technologickej oblasti (napríklad veľké dáta, internet vecí , 5G alebo vstavané systémy) a považujú priemysel za jeden zo svojich hlavných prípadov použitia a nástrojov validácie, ale nie za jediný. Ide o technológie, ktoré možno uplatniť v mnohých rôznych sektoroch.
V európskom kontexte vyniká niekoľko veľmi relevantných iniciatív. Asociácia pre hodnotu veľkých dát (BDVA) , ktorá združuje viac ako 200 organizácií z 28 krajín, zastupuje súkromný sektor hodnotového reťazca založeného na dátach. Jednou z jej oblastí záujmu je inteligentná výroba s cieľom identifikovať aplikácie, v ktorých môžu mať veľké dáta významný vplyv. BDVA podporuje verejno-súkromné partnerstvá (PPP) pre veľké dáta v Európe.
Ďalšou významnou horizontálnou platformou je Aliancia pre inovácie v oblasti internetu vecí (AIOTI) , ktorej cieľom je vytvoriť robustný európsky ekosystém na riešenie výziev v oblasti technológií internetu vecí, interoperability, štandardizácie a regulačných aspektov. Medzi jej pracovnými skupinami je jedna, ktorá sa špeciálne venuje inteligentnej výrobe , kde sa prelínajú Priemysel 4.0 a internet vecí.
V oblasti pokročilých komunikácií je Networld2020 európskou technologickou platformou, ktorá sa zaoberá riešeniami, architektúrami, technológiami a štandardmi pre budúce komunikačné infraštruktúry vrátane 5G. Priemysel slúži ako jedna z oblastí overovania týchto technológií a Networld2020 je hnacou silou verejno-súkromného partnerstva (PPP) pre 5G.
V oblasti vstavaných a inteligentných systémov združuje ARTEMIS-IA hlavných európskych hráčov v tomto sektore. Jeho cieľom je posilniť odvetvie vstavaných systémov a v spolupráci so spoločnosťami ENIAC a EPOSS vytvoril spoločný podnik ECSEL , ktorý sa zameriava na projekty súvisiace s elektronikou, inteligentnými systémami a vstavanými systémami vrátane pracovnej oblasti v oblasti inteligentnej výroby.
Na národnej úrovni existuje kľúčová platforma pre podporné technológie: Španielska technologická platforma pre zavádzanie a šírenie elektronických, informačných a komunikačných technológií – PLANETIC . Vznikla zlúčením niekoľkých predchádzajúcich platforiem (INES, PROMETEO a GENESIS) a je súčasťou medziplatformovej skupiny, ktorú podporuje ministerstvo zodpovedné za vedu a inovácie, spolu s ďalšími, ako sú Manufuture España, Fotonica21 a Platecma.
Vertikálne technologické platformy: sektorové zameranie a priemysel 4.0
Na rozdiel od horizontálnych platforiem sú vertikálne technologické platformy zamerané na konkrétny priemyselný sektor alebo podsektor (automobilový priemysel, chemické procesy, potravinárstvo, továrne budúcnosti atď.) a zaoberajú sa integráciou a aplikáciou akejkoľvek technológie relevantnej pre danú oblasť.
V Európe bola v roku 2004 spustená platforma MANUFUTURE (Technológie pre výrobu budúcnosti) s cieľom definovať a implementovať stratégie výskumu, vývoja a inovácií, ktoré urýchľujú transformáciu európskeho priemyslu smerom k produktom, procesom a službám s vysokou pridanou hodnotou. Medzi jej hlavné ciele patrí zlepšenie priemyselnej konkurencieschopnosti, vedúce postavenie vo výrobných technológiách, podpora environmentálne udržateľných produktov a procesov a udržiavanie silnej etickej, kultúrnej a sociálnej zložky.
EFFRA (Európske združenie pre výskum tovární budúcnosti) pôsobí ako hlavný sprostredkovateľ medzi Európskou komisiou a súkromným sektorom v oblasti výskumu tovární budúcnosti. Zameriava sa na podporu nových a inovatívnych výrobných technológií a podporuje verejno-súkromné partnerstvá tovární budúcnosti (FoF) s jasným dôrazom na modernizáciu priemyslu.
V spracovateľskom priemysle (chemický, oceliarsky, nerastný, cementárenský, keramický, vodárenský atď.) zohráva vedúcu úlohu SPIRE (Udržateľný spracovateľský priemysel prostredníctvom efektívneho využívania zdrojov a energie) . Toto medzinárodné združenie koordinuje PPP SPIRE a pracuje na podpore inovatívnych technológií a riešení, ktoré zlepšujú efektívnosť využívania zdrojov a energie s cieľom vytvoriť konkurencieschopný a udržateľný spracovateľský priemysel, ktorý vytvára kvalitné pracovné miesta v Európe.
Na národnej úrovni sa španielska platforma pre pokročilé výrobné technológie – MANUKET – snaží riešiť technologické potreby budúcich produktov a služieb integráciou pokročilých materiálov, mikroelektroniky, fotoniky a nanotechnológií (KET). Jej cieľom je podporovať nové výrobné procesy, zariadenia a systémy, ktoré zvyšujú produktivitu, bezpečnosť a presnosť, čím sa španielske spoločnosti dostávajú na popredné miesto v medzinárodnom meradle.
Na úrovni štátov sa Technologická platforma pre tradičné výrobné sektory zameriava aj na transformáciu tradičných odvetví na konkurencieschopné a udržateľné činnosti so silnejšou znalostnou základňou. Jej strategické zameranie je na vývoj produktov a služieb s vysokou pridanou hodnotou, nových obchodných modelov, využívanie nových materiálov a stratégie prispôsobenia zamerané na špecializovaných klientov.
Platforma pre spoluprácu Industry 2020 funguje ako priestor na zdieľanie informácií a príležitostí v projektoch Industry 4.0. Jej cieľom je vybaviť spoločnosti a klastre kapacitami, zdrojmi a znalosťami na štruktúrovanie vynikajúcich projektov priemyselných inovácií, pričom sa bude pracovať na šírení obsahu o Industry 4.0, ako aj na propagácii konkrétnych projektov.
V automobilovom sektore a sektore mobility tvorí platforma M2F – Move to Future chrbticu inovačného reťazca sektora v Španielsku. Je organizovaná do piatich pracovných skupín: elektrifikácia vozidiel, energia a zdroje; bezpečnosť; materiály, dizajn a výrobné systémy; mestská a medzimestská mobilita; a podpora výskumu, vývoja a inovácií. Jej cieľom je zvýšiť konkurencieschopnosť tvárou v tvár novým technologickým a mobilitným výzvam prostredníctvom výskumu a vývoja.
Zavedeným príkladom v agropotravinárskom sektore je španielska technologická platforma Food for Life , ktorá prispieva k rozvoju výskumu, vývoja a inovácií s cieľom zlepšiť kvalitu, bezpečnosť potravín, výrobné procesy a tvorbu produktov s vysokou zdravotnou hodnotou. Pôsobí ako miesto stretnutia pre celý potravinársky a nápojový sektor a organizuje svoju prácu do skupín zameraných okrem iného na vzdelávanie a transfer technológií, potraviny a zdravie, udržateľnosť, bezpečnosť potravín, dodávateľský reťazec, kanál HORECA, ovocie a zeleninu, mäso, mliečne výrobky a balenie.
Španielska platforma pre pokročilé tlačiarenské technológie – 3NEO – sa zameriava na podporu tlačiarenských technológií, nových materiálov a aplikácií založených na funkcionalizácii tlačených produktov. Medzi jej oblasti pôsobenia patria grafické umenie, obaly, keramika, textil, papier, plasty, farby a laky a organická elektronika, pričom sa snaží zvýšiť úsilie a efektívnosť výskumu, vývoja a inovácií v týchto oblastiach.
Španielske technologické platformy podľa hlavných sektorov
V Španielsku existuje veľmi rozsiahly zoznam sektorových technologických platforiem, ktoré pokrývajú prakticky všetky strategické oblasti hospodárstva: potravinárstvo, poľnohospodárstvo, rybolov, životné prostredie, energetiku, dopravu, priemyselné sektory, biotechnológie, zdravotníctvo a nanotechnológie. Nasleduje prehľad zoradený podľa oblastí.
V oblastiach potravinárstva, poľnohospodárstva a rybolovu nájdeme už spomínanú iniciatívu Food for Life-Spain, Španielsku technologickú platformu pre rybolov a akvakultúru – PTEPA , zameranú na inovácie v celom reťazci rybolovu a akvakultúry; Španielsku technologickú platformu pre udržateľné poľnohospodárstvo , ktorá podporuje ekologickejšie poľnohospodárske postupy; a Technologickú platformu pre víno – PTV , vytvorenú na posilnenie výskumu, vývoja a inovácií vo vinárskom sektore.
V sektore životného prostredia vynikajú: Španielska technologická platforma pre udržateľnú chémiu , ktorá sa zameriava na čistejšie a efektívnejšie chemické procesy; Španielska technologická platforma pre vodu a zavlažovanie , zameraná na efektívne hospodárenie s vodnými zdrojmi; Španielska technologická platforma pre environmentálne technológie – PLANETA ; a Španielska technologická platforma na ochranu pobrežia a morského prostredia (PROTECMA) , ktorá sa venuje ochrane pobrežia a morských ekosystémov.
V energetickom sektore je zoznam obzvlášť rozsiahly. Zahŕňa španielsku platformu pre vodíkové a palivové články ; španielsku platformu pre elektrickú sieť – FUTURED ; technologickú platformu pre sektor veternej energie – REOLTEC ; platformu pre biomasu BIOPLAT ; španielsku technologickú platformu pre CO2 zameranú na zachytávanie uhlíka a riadenie emisií; španielsku technologickú platformu pre energetickú účinnosť – PTE-ee ; španielsku platformu pre geotermálne technológie – GEOPLAT ; technologickú platformu pre koncentrovanú solárnu energiu ; technologickú platformu pre energiu z jadrového štiepenia – CEIDEN ; ako aj špecifické platformy pre fotovoltaiku a nízkoteplotnú solárnu termálnu energiu (ako napríklad FOTOPLAT a SOLPLAT ).
Významná aktivita prebieha aj v sektore dopravy . Patria sem Španielska technologická platforma pre železnice (PTFE) , Námorná technologická platforma (PTM) , Technologická platforma pre integrovanú logistiku, intermodalitu a mobilitu (LOGISTOP ) a Španielska technologická platforma pre cestnú dopravu . Všetky tieto platformy pracujú na zlepšení efektívnosti, bezpečnosti a udržateľnosti dopravy a logistiky.
Sekcia venovaná priemyselným sektorom združuje platformy ako Platforma pre oceliarske technológie – PLATEA ; Photonics 21 , zameraná na fotonické technológie; Španielska technologická platforma pre športový priemysel – INESPORT ; Technologická platforma pre tradičné výrobné sektory ; Technologická platforma pre vedecký priemysel – INDUCIENCIA ; Španielska technologická platforma pre balenie – PACKNET ; Španielska technologická platforma pre priemyselnú bezpečnosť ; Španielska technologická platforma pre stavebníctvo ; a Španielska technologická platforma pre sektor cestovného ruchu – THINKTUR , ktorá podporuje inovácie v cestovnom ruchu.
V rámci rozsiahleho sektora biotechnológií a zdravotníctva nachádzame okrem iného Španielsku technologickú platformu pre inovatívne lieky zameranú na farmaceutický výskum a vývoj; Španielsku technologickú platformu pre zdravie zvierat – Vet+i ; Španielsku platformu pre nanomedicínu ; Španielsku platformu pre inovácie v zdravotníckych technológiách ; Španielsku technologickú platformu pre rastlinnú biotechnológiu ; a Španielsku technologickú platformu pre biotechnologické trhy.
Na záver tohto prehľadu možno uviesť, že v oblasti nanotechnológií a pokročilých materiálov vyniká Španielska technologická platforma pre pokročilé materiály a nanomateriály – MATERPLAT – spolu so spomínanou platformou 3NEO v oblasti pokročilej tlače. Platformy boli vytvorené aj pre biocirkulárnosť, automatizáciu domácností a inteligentné mestá, elektrické siete, letecký a kozmický sektor, vedecký priemysel a zdravie a pohodu v oblasti osvetlenia (LightingPlat), ako aj iniciatívy v oblasti blockchainu (ALASTRIA) a polovodičov a kvantových technológií.
Technologické platformy vo verejnej správe: prípad PLATEA
Okrem sektorovej úrovne budujú verejné správy aj spoločné technologické platformy , ktoré slúžia ako základ pre poskytovanie elektronických služieb občanom a podnikom. Veľmi podrobným príkladom je projekt Technologickej infraštruktúry pre elektronickú verejnú správu baskickej vlády , známy ako PLATEA.
PLATEA je definovaná ako súbor spoločných systémov a modulov, ktoré sú povinné pre vývoj aplikácií súvisiacich so spracovaním elektronických súborov. Cieľom je ponúknuť všetkým oddeleniam a autonómnym agentúram jednotnú platformu , ktorá umožňuje štandardizovanú automatizáciu postupov, zefektívnenie interného riadenia a zlepšenie služieb občanom.
Táto infraštruktúra spadá pod dva hlavné koncepty digitálnej správy: elektronická správa , chápaná ako vnútorná organizácia a spôsob poskytovania služieb občanom a podnikom; a elektronická verejná správa , ktorá sa vzťahuje na inštitucionálny vzťah s inými verejnými správami. Stratégia rozvoja elektronickej správy je založená na podnikovej stratégii, akčnom pláne so zdrojmi a časovým harmonogramom, pevnom právnom rámci a zavedení spoločnej technologickej platformy so zdieľanými modulmi a štandardmi.
Piliere tejto stratégie zahŕňajú spoločnú technologickú platformu (internetový portál, intranet, správcu obsahu atď.), spoločné moduly (platobná platforma, online registrácia, oznámenia, elektronické formuláre), ktoré znižujú náklady a urýchľujú zavádzanie postupov, ako aj technologické štandardy, pravidlá a postupy na začlenenie obsahu a služieb.
PLATEA je organizovaná do štyroch hlavných infraštruktúrnych oblastí: integrácia , online prítomnosť , online spracovanie a správa dokumentov . V oblasti integrácie využíva vzory a schémy založené na Oracle Service Bus , bezpečnostné komponenty podporované XLNetS, asynchrónne smerovanie so servermi JMS, expozíciu a spotrebu synchrónnych webových služieb a orchestráciu obchodných procesov (BPM).
Pokiaľ ide o online prítomnosť, platforma zahŕňa nástroje na správu obsahu, ako napríklad Interwoven TeamSite a OpenDeploy, prekrytia grafického rozhrania a správu typov obsahu, pracovných priestorov a používateľov. Dopĺňa ju správca portálov, vyhľadávací nástroj s voľným textom (Autonomy) a riadené vyhľadávanie, ako aj správca osí, ktorý definuje súbory katalogizačných tagov, podporovaný postupmi riadenia organizácie.
Sekcia online spracovania poskytuje horizontálne služby pre správu spisov, a to pre občanov aj pre samotnú administratívu. Zahŕňa základný model spracovania (MBT), integráciu s registrom SICRES a technické riešenia, ktoré zaručujú súlad s platnými predpismi o elektronickej správe.
V oblasti správy dokumentov ponúka PLATEA model správy dokumentov (DMM), digitálnu archiváciu, systém správy záznamov (RMS), hlavné súbory a dlhodobé zásady uchovávania elektronických dokumentov. Zahŕňa tiež metodiky digitalizácie a štandardy pre ich správne uplatňovanie v obchodných procesoch, ktoré vyžadujú správu firemných dokumentov.
Popri týchto nových systémoch už baskická administratíva mala k dispozícii multifunkčné riešenia, ako napríklad bezpečnostný systém XLNetS (na autentifikáciu a autorizáciu), online platobnú bránu „Mi Pago“, framework Geremua J2EE a účtovnú knihu SICRES na vytváranie záznamov o vstupe a výstupe. Všetky tieto komponenty sú integrované do platformy PLATEA, aby ponúkli robustnú a škálovateľnú platformu v súlade so štandardmi definovanými Riaditeľstvom pre informačné technológie a telekomunikácie.
Architektúra, integrácia a webové služby na spoločných platformách
Záväzok k jednotnej, centralizovanej a spoločnej architektúre má za cieľ vyvíjať sa smerom k modelu, v ktorom portály a postupy zdieľajú prvky podporujúce digitálne spracovanie. To zahŕňa rozšírenie infraštruktúry kontaktného centra, vývoj vrstvy integrácie podnikových aplikácií (EAI) na prepojenie portálu s internými systémami a rozšírenie mechanizmov bezpečného prístupu pre nové skupiny používateľov.
V tejto súvislosti zohráva kľúčovú úlohu technológia webových služieb založená na XML . Telematické služby sú sprístupnené prostredníctvom rozhraní prístupných prostredníctvom viacerých štandardizovaných protokolov, čo umožňuje rôznym softvérovým komponentom ich využívať bez ohľadu na základné technológie. To uľahčuje integráciu medzi aplikáciami oddelenia a s inými externými entitami.
Model elektronickej verejnej správy načrtnutý v Pláne informačnej spoločnosti Baskicka je zameraný na transformáciu poskytovania služieb . Jeho cieľom je prepracovať a digitalizovať služby pre občanov, zefektívniť vnútorné riadenie, zlepšiť kvalitu informácií a vytvoriť priestory pre účasť občanov, to všetko s podporou súdržnej technologickej platformy.
Kľúčom k predchádzaniu problémom s implementáciou je mať kompletný a dobre definovaný model , ktorý zahŕňa stratégiu, organizáciu, technickú architektúru, integračné štandardy a riadenie zmien. PLATEA je prezentovaná práve ako zjednocujúci model, ktorý integruje aplikácie, nástroje online prezentácie, spracovateľské služby a systémy správy dokumentov do jednej referenčnej platformy.
Tento prístup posilňujú strednodobé plány verejných inovácií (ako napríklad Plán verejných inovácií na roky 2011 – 2013), ktoré stanovujú jasné ciele: etablovať administratívu ako referenčný bod v efektívnom poskytovaní elektronických služieb, prispôsobiť jej organizáciu novým požiadavkám, prepojiť sa s ostatnými administratívnymi úrovňami a zabezpečiť koordinované zapojenie všetkých kľúčových aktérov.
Aktuálny príklad: technologická platforma andalúzskej regionálnej vlády
Novším príkladom technologicky založenej platformy vo verejnej správe je andalúzska regionálna vláda, ktorá má infraštruktúru založenú na kontajnerovom softvéri OpenShift . Táto platforma umožňuje publikovanie digitálnych produktov pomocou webového rozhrania alebo aplikácie a ponúka spoločný základ pre rôzne agentúry v rámci regionálnej vlády.
Z funkčného hľadiska ide o otvorenú a flexibilnú platformu . Je otvorená, pretože je založená na explicitných štandardoch a pokynoch na používanie, ktoré sú prístupné celej organizácii; a flexibilná, pretože sa prispôsobuje požiadavkám rôznych systémov a špecifickým potrebám každej organizácie.
Medzi jeho kľúčové vlastnosti patrí robustnosť a škálovateľnosť , ktoré zaručujú dostupnosť; technická a sémantická interoperabilita; prísny prístup k riadeniu údajov počas celého jeho životného cyklu; a agilita pri zabezpečovaní prostredia, podporovaná metodikami DevOps na urýchlenie vývoja.
Platforma tiež podporuje opätovné použitie zdrojov (archetypov, webových komponentov, štýlov) s cieľom uľahčiť vytváranie nových služieb a skrátiť čas uvedenia na trh. Zabezpečuje tiež štandardizovanú prítomnosť na webových stránkach a v aplikáciách, plne v súlade so systémom firemného dizajnu predstavenstva, a umožňuje omnikanálové analytické možnosti v celej online prítomnosti organizácie.
Technicky je platforma rozdelená do niekoľkých špecializovaných služieb: analytika , riadenie a integrácia , doručovanie , interoperabilita , backend , taxonómia a sémantizácia a SaaS . Každý z týchto blokov sa zaoberá časťou celkového riešenia, od správy údajov až po integráciu aplikácií vrátane kontinuálneho doručovania a sémantiky informácií.
Primárnymi používateľmi tejto platformy sú zamestnanci andalúzskej regionálnej vlády zodpovední za vývoj a publikovanie digitálnych produktov, ako aj zamestnanci vývojových spoločností pracujúcich pre andalúzsku administratívu. Títo musia byť s platformou oboznámení, aby mohli správne integrovať svoj vývoj s dostupnými službami a opätovne používať komponenty podnikového softvéru.
Pokiaľ ide o podporu, interní zamestnanci zapojení do publikačných procesov sa môžu obrátiť na oddelenie technickej podpory pre transparentnosť a portály , ktoré slúži ako kontaktný bod na riešenie pochybností a rieši incidenty súvisiace s technologickou platformou a súvisiacimi procesmi.
Riadenie, štandardy a súkromie na platformách
Spoločným prvkom všetkých týchto iniciatív je technologické riadenie , a to tak v oblasti platforiem výskumu, vývoja a inovácií, ako aj v technickej infraštruktúre administratívy. Napríklad v prípade PLATEA musia byť systémy vybudované v súlade s technologickými prostrediami, nástrojmi a štandardmi hostingu stanovenými Riaditeľstvom pre informačné technológie a telekomunikácie, čím sa zabezpečí konzistentnosť a súlad s normami.
Definovanie technologických štandardov, predpisov a postupov je nevyhnutné pre rôzne oddelenia a autonómne agentúry, aby mohli integrovať svoj obsah, služby a procesy do modelu elektronickej verejnej správy bez vytvárania technologických silá. Okrem toho existencia spoločných modulov a špecifických právnych rámcov znižuje duplicitu, náklady na vývoj a riziko nedodržiavania predpisov.
V online sfére je ďalším kľúčovým prvkom správa súkromia a súborov cookie . Mnohé inštitucionálne webové stránky vysvetľujú, ako sa pri návšteve ich stránok ukladajú informácie vo forme súborov cookie, aby vás rozpoznali pri budúcich návštevách alebo aby pochopili, ktoré sekcie sú pre vás najzaujímavejšie. Tieto platformy ponúkajú možnosti úpravy preferencií ochrany osobných údajov a upozorňujú, že blokovanie určitých typov súborov cookie môže ovplyvniť používateľskú skúsenosť a ponúkané služby.
Túto pozornosť venovanú detailom dopĺňa publikovanie noviniek a oznámení súvisiacich s platformami, ako napríklad usporiadanie okrúhlych stolov Výborom pre energetické platformy na fórach, ako je Transfiere (Európske fórum pre vedu, technológiu a inovácie), kde sa diskutuje o výzvach sektora a podporuje sa účasť rôznych aktérov.
V rámci platforiem pre výskum, vývoj a inovácie aj v rámci platforiem digitálnych služieb zahŕňa dobrá správa vecí verejných existenciu koordinačných orgánov , podporných mechanizmov (ako sú interné služby podpory používateľov) a komunikačných kanálov, ktoré udržiavajú súlad medzi všetkými zainteresovanými stranami. Len týmto spôsobom môžeme zabezpečiť, aby sa platformy vyvíjali koherentne a naďalej spĺňali potreby podnikov a občanov.
Celá táto sieť technologických platforiem – sektorových, horizontálnych a elektronickej verejnej správy – tvorí neviditeľnú, ale kľúčovú infraštruktúru, ktorá umožňuje španielskemu a európskemu priemyslu špecializovať sa na oblasti high-tech, posilňovať svoju konkurencieschopnosť, napredovať smerom k udržateľnosti a ponúkať kvalitné digitálne verejné služby, čo dokazuje, že kombinácia verejno-súkromnej spolupráce a spoločnej technologickej architektúry je jednou z najlepších pák pre hospodársku a sociálnu transformáciu.