- Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov Obchodu Play sa odstránia chyby kompatibility.
- Reštartovanie aplikácie vynúti kontrolu čakajúcich aktualizácií na serveri.
- Proces aktualizácie služieb Google zvyčajne prebieha automaticky na pozadí.
Android nám niekedy zobrazuje otravné upozornenia, že niektoré z našich obľúbených aplikácií prestanú fungovať, ak neaktualizujeme služby Google Play . Najfrustrujúcejšie je, že niekedy hľadáme tlačidlo aktualizácie v obchode všade naokolo a jednoducho ho nikde nenájdeme, čo nás necháva uviaznutých.
Ak ste sa niekedy stretli so systémom, ktorý sa napriek modernému zariadeniu stal tvrdohlavým a nedovolil vám napredovať, nebojte sa. Existuje množstvo technických trikov , ktoré môžete použiť v nastaveniach telefónu, aby ste všetko vrátili do normálu a aplikácie sa aktualizovali bez ďalších problémov.
Ako resetovať Obchod Google Play a opraviť chyby
Keď obchod s aplikáciami zamrzne alebo nedokáže rozpoznať novú verziu služieb, najúčinnejším riešením je dôkladné vyčistenie. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov vynúti aplikáciu k úplnému reštartovaniu a odstráni všetky poškodené súbory, ktoré by mohli blokovať proces aktualizácie.
Ak chcete tento proces vykonať na telefóne alebo tablete, postupujte podľa týchto podrobných krokov:
- Vstúpte do menu Nastavenia alebo Konfigurácia zo zariadenia Android.
- Vyhľadajte sekciu Žiadosti a oznámenia a vyberte možnosť zobrazenia všetkých nainštalovaných aplikácií.
- Posúvajte sa nadol v zozname, kým nenájdete Play Store Google a kliknite na ňu.
- Prístup k sekcii skladovanie a stlačením tlačidla vymažete vyrovnávaciu pamäť.
- Hneď potom vyberte možnosť Odstrániť údaje nechať aplikáciu tak, akoby práve vyšla z továrne.
- Zatvorte všetko, znova otvorte Obchod Play a Skúste stiahnuť znova alebo aktualizáciu, ktorá vám spôsobovala problémy.
Je dôležité vedieť, že všetka správa údajov vykonávaná službami Google Play sa prísne riadi Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google , takže vaše osobné súbory nie sú pri tomto resetovaní ohrozené.
Čo robiť, ak sa možnosť aktualizácie nezobrazí?
Niektorí používatelia, dokonca aj tí s novšími modelmi, ako napríklad Moto G 5G, zistia, že neexistuje žiadne jasné tlačidlo na aktualizáciu služieb. Zvyčajne sa to stáva preto, že služby Google Play sa aktualizujú automaticky na pozadí, ale niekedy sa systém upozornení zasekne a neustále hlási chybu, ktorá už neexistuje.
Ak ste už skúšali manuálne skontrolovať aktualizácie v správcovi aplikácií aj v Obchode Play a stále ste nemali šťastie, definitívnym riešením je už spomínané vymazanie úložiska . Toto prinúti systém skontrolovať aktuálnu verziu na serveroch Google a nenápadne nainštalovať správnu verziu.
Vykonanie dočasného vyčistenia pamäte a reštartovanie úložiska je zvyčajne kľúčom k odstráneniu chybových hlásení a k zabezpečeniu opätovnej kompatibility všetkých vašich nástrojov s operačným systémom.