- WhatsApp momentálne nemá natívnu funkciu plánovania, čo núti používanie externých nástrojov alebo systémových automatizácií.
- Existujú rôzne a špecifické metódy v závislosti od toho, či používate zariadenie so systémom Android, iPhone alebo desktopovú verziu prostredníctvom prehliadačov.
- Pre podnikateľský sektor ponúka WhatsApp Business API jediný profesionálny a bezpečný spôsob správy hromadných a automatizovaných e-mailov.
Všetci sme si to už zažili: máte skvelý nápad alebo potrebujete kolegovi povedať niečo dôležité, ale sú tri hodiny ráno a nechcete vyzerať ako blázon, ktorý v tú hodinu niekoho obťažuje. Ideálne by bolo napísať správu a nechať ju telefónom odoslať presne na začiatku pracovného dňa alebo presne v deň narodenín priateľa.
Hoci sa zdá, že ide o základnú funkciu, ktorá by mala byť štandardne zahrnutá, WhatsApp sa pridaniu tlačidla plánovania bránil už roky. Nevzdávajte sa však, pretože existujú veľmi užitočné triky a aplikácie , ktoré vám umožňujú obísť toto obmedzenie a automatizovať komunikáciu, aby ste na nič dôležité nezabudli a udržali si slušný vzťah so svojimi kontaktmi.
Aktuálny stav programovania na WhatsApp
Ak sa pozriete do nastavení aplikácie, všimnete si, že neexistuje žiadna vstavaná možnosť na výber dátumu a času odosielania správ. Na rozdiel od Telegramu, ktorý to neuveriteľne uľahčuje, WhatsApp nás núti hľadať riešenia. Existujú však aj nedávne správy zo sveta beta verzií (konkrétne TestFlight pre iOS), kde sa zistilo, že Meta pracuje na integrovanom nástroji , ktorý by používateľom umožnil spravovať rad čakajúcich správ, hoci ešte nebol sprístupnený širokej verejnosti.
Tipy a triky pre používateľov iPhonu (iOS)
Ak máte iPhone, máte obrovskú výhodu, pretože si nemusíte sťahovať zvláštne aplikácie, ktoré by mohli ohroziť vaše online súkromie a kľúčové nastavenia . Všetko je vyriešené aplikáciou Skratky , ktorá je predinštalovaná. Ak si chcete nastaviť vlastný systém odosielania, prejdite na kartu Automatizácia a vytvorte si nový. Tu si vyberiete spúšťač, ktorým je zvyčajne Čas dňa , a nakonfigurujete presný čas a deň, kedy chcete, aby sa správa odoslala.
Keď si vyberiete čas, vyberte možnosť „Vykonať akciu okamžite“ a v zozname aplikácií vyhľadajte WhatsApp. Vyberte akciu „Odoslať správu“ , napíšte správu a vyberte príjemcu. Dôležitým detailom je, že iOS štandardne zvyčajne pred odoslaním vyžaduje potvrdenie; ak chcete, aby to bolo úplne automatické , musíte vypnúť možnosť „Opýtať sa pred odoslaním“. Majte na pamäti, že zariadenie musí byť zapnuté a najlepšie odomknuté, aby sa predišlo chybám.
Možnosti pre zariadenia so systémom Android
V systéme Android sú veci iné, pretože neexistuje taký výkonný systémový nástroj ako Skratky. Tu riešenie zahŕňa inštaláciu aplikácií tretích strán . Jednou z najviac odporúčaných je Wasavi, ktorá v podstate napodobňuje kliknutia používateľa na odoslanie textu. Proces je intuitívny: nainštalujete aplikáciu, udelíte jej povolenia na prístup (ktoré sú dosť rozsiahle, takže buďte opatrní) a nakonfigurujete príjemcu, dátum a obsah.
Ďalšou veľmi solídnou alternatívou je SKEDit, ktorý vám dokonca umožňuje vytvárať opakujúce sa správy , ideálne pre týždenné pripomienky do práce. Ak nechcete nič inštalovať, môžete vyskúšať Google Assistant vyslovením: „OK Google, pošli správu WhatsApp o 9:00.“ Aj keď je to obmedzenejšie a závisí od verzie operačného systému, je to dobré riešenie na odosielanie jednorazových správ bez akýchkoľvek problémov.
Programovanie z počítača (WhatsApp Web)
Pre tých, ktorí komunikujú pomocou klávesnice, webová verzia tiež neponúka oficiálne programovanie. Riešením sú rozšírenia pre Google Chrome. Blueticks je jedno z najpopulárnejších; po nainštalovaní sa vedľa textového poľa zobrazí ikona hodín. Stačí kliknúť na hodiny, vybrať čas odoslania a nechať rozšírenie urobiť prácu.
K dispozícii je aj WA Web Plus, ktorý pridáva ďalšie funkcie, ako napríklad hromadné posielanie správ. Nezabudnite, že na odoslanie správy musí byť počítač zapnutý a karta WhatsApp Web musí zostať otvorená v prehliadači, pretože rozšírenie nemôže odoslať správu, ak je relácia zatvorená.
Riešenia pre firmy a profesionálov
Ak máte firmu, aplikácia WhatsApp Business by vám mohla postačovať. Umožňuje vám nastaviť správy mimo prevádzky alebo automatické odpovede , ktoré sa automaticky spúšťajú podľa pracovnej doby. Nie je vhodná na plánovanie jednotlivých správ konkrétnym ľuďom, ale je to dobrý prvý krok, ako zabrániť tomu, aby zákazníci museli čakať.
Pre tých, ktorí potrebujú vysoký objem a absolútnu spoľahlivosť, je jedinou skutočnou možnosťou WhatsApp Business API prepojené s platformami ako Chatfuel. Už to nie je len jednoduché programovanie, ale automatizácia s AI agentmi . Umožňuje vám vytvárať konverzačné toky, odosielať hromadné kampane bez rizika blokovania a prepojiť chat s CRM. Je to ideálne riešenie pre stredne veľké podniky, ktoré chcú znížiť náklady na obstaranie a zlepšiť zákaznícky servis prostredníctvom AI agentov.
- Špecifické programovanie: Skratky v systéme iOS alebo aplikácie ako Wasavi v systéme Android.
- Správa z počítača: Rozšírenia pre Chrome, ako napríklad Blueticks.
- Profesionálna automatizácia: WhatsApp Business API pre komplexné procesy.
Bez ohľadu na zvolenú metódu – či už ide o všestrannosť skratiek od spoločnosti Apple, silu aplikácií tretích strán v systéme Android alebo robustnosť riešení podnikových API – kľúčom je uprednostniť bezpečnosť vašich údajov pri udeľovaní povolení. Kým čakáme, kým sa natívna funkcia dostane ku všetkým používateľom, tieto nástroje nám umožňujú organizovať si komunikačný plán , vyhnúť sa prerušeniam mimo pracovnej doby a zabezpečiť, aby sa neprehliadol žiadny dôležitý detail.