USB disk nebol rozpoznaný: príčiny, riešenia a obnova

Informatec Digital » Zdroje » USB disk nebol rozpoznaný: príčiny, riešenia a obnova

Keď pripojíte USB disk a systém Windows zobrazí správu „USB zariadenie nebolo rozpoznané“ alebo sa jednoducho nikde nezobrazí, je to jeden z problémov, ktoré vám môžu pokaziť deň. O to viac, ak na ňom máte pracovné dokumenty, fotografie alebo akýkoľvek súbor, ktorý súrne potrebujete.

Dobrou správou je, že v mnohých prípadoch nie je všetko stratené: väčšina porúch je spôsobená problémami s pripojením, ovládačom alebo súborovým systémom a s trochou trpezlivosti ich možno diagnostikovať a opraviť. Až pri vážnom fyzickom poškodení sa záležitosť skutočne skomplikuje a môže byť potrebné obrátiť sa na profesionálny servis.

Bežné príčiny nerozpoznaného USB disku

Predtým, ako sa s čímkoľvek pohráte, je dôležité pochopiť, čo sa môže stať. Rovnaké chybové hlásenie môže mať veľmi odlišné príčiny a v závislosti od dôvodu bude jedno alebo druhé riešenie vhodnejšie, ak chceme opraviť USB disk bez straty údajov.

Medzi najbežnejšie príčiny, kedy systém nerozpozná USB disk alebo sa v ňom nezobrazí správne, patrí niekoľko:

• Zlyhania pripojenia USBPoškodené porty, chybné káble alebo adaptéry, nečistoty v konektore, rozbočovače bez dostatočného napájania atď.
• Chyby súborového systémuDisk sa môže stať RAW, zostať ako nepridelené miesto alebo mať poškodený oddiel v dôsledku nesprávneho odstránenia alebo výpadku napájania.
• Konflikty s písmenom jednotkySystém Windows rozpozná USB disk, ale nepriradí mu písmeno alebo sa pokúsi priradiť písmeno, ktoré sa už používa, takže ho v Prieskumníkovi nevidíte.
• Problémy s vodičomPoškodené, zastarané alebo nesprávne nainštalované ovládače USB, a to pre radič USB aj pre samotné zariadenie.
• nastavenia napájaniaMožnosti ako selektívne pozastavenie USB alebo úspora energie na koreňových rozbočovačoch môžu spôsobiť „vypnutie“ portu.
• Nekompatibilný súborový systém: disky v súborovom systéme APFS (macOS) alebo ext2/3/4 (Linux), ktoré systém Windows rozpoznáva obmedzene alebo ich vôbec nezobrazuje.
• Fyzické poškodeniaNárazy, vlhkosť, elektrické výboje alebo opotrebovanie pamäte NAND môžu spôsobiť, že USB bude úplne nepoužiteľné.

Kľúčom je najprv skontrolovať, ako systém Windows rozpoznáva USB disk pomocou svojich vstavaných nástrojov. Na základe toho sa môžete rozhodnúť, či má zmysel pokúsiť sa obnoviť dáta pomocou softvéru , naformátovať disk, upraviť ovládače alebo predpokladať, že poškodenie je fyzické.

Skontrolujte USB disk v Správe diskov

Prvým serióznym diagnostickým krokom je skontrolovať, ako zariadenie vyzerá v nástroji Správa diskov systému Windows . Aj keď sa v priečinku „Tento počítač“ nezobrazuje, systém ho môže stále detekovať na nízkej úrovni.

Ak chcete otvoriť Správu diskov v systéme Windows:

• Kliknite pravým tlačidlom myši "Tento tím" (alebo „Tento počítač“) a vyberte možnosť „Spravovať“.
• V okne, ktoré sa otvorí, zadajte "Správa diskov".

Keď je USB kľúč pripojený, pozrite sa na spodnú časť okna. Zariadenie sa zvyčajne nachádza v jednej z týchto situácií, pričom každá má iné dôsledky:

• USB sa zobrazuje ako RAWOddiel existuje, ale súborový systém je poškodený alebo ho systém Windows nerozpoznáva. Zvyčajne sa to stáva v dôsledku nesprávneho odstránenia, vírusov alebo výpadkov napájania.
• USB disk sa zobrazuje ako „Nepriradený“Existuje fyzický disk, ale bez definovaných oddielov. Z praktického hľadiska je to, akoby to bol surový disk.
• USB disk má oddiel, ale nemá písmeno jednotky.Je uvedený ako „Primárny oddiel“ s platným súborovým systémom (NTFS, FAT32, exFAT…), ale nemá písmeno jednotky.
• USB disk sa nezobrazuje v Správe diskovV tomto prípade je problém takmer určite v hardvéri, vážne poškodených ovládačoch alebo dokonca v ovládači samotného USB disku.

Táto kontrola vám pomôže rozhodnúť sa, či sa oplatí obnoviť dáta predtým, ako sa čohokoľvek dotknete , alebo či môžete bez obáv prejsť rovno k oprave problémov so zväzkom, písmenom jednotky alebo súborovým systémom.

Najvyššia priorita: obnoviť dáta pred „opravou“ USB

Vždy, keď pamäť obsahuje dôležité súbory, je vždy rozumné pokúsiť sa o ich obnovu pred formátovaním alebo opravou . Akýkoľvek pokus o opravu (chkdsk, formátovanie, rozdelenie atď.) môže prepísať sektory a spôsobiť, že niektoré údaje sa z „ťažko obnoviteľných“ stanú „nemožnými“.

Ak je USB disk stále viditeľný (aj keď je v RAW formáte, bez písmena jednotky alebo s chybami), väčšina renomovaných programov na obnovu ho bude môcť analyzovať. Nástroje ako EaseUS Data Recovery Wizard, Disk Drill, Ontrack EasyRecovery a podobné programy dokážu:

• Skenovanie sektorov ignorovanie typických chýb súborového systému.
• Vyhľadajte súbory, ktoré stratili svoj názov alebo cestu, ale ktorých dáta sú stále prítomné.
• Náhľad a načítanie dokumenty, fotografie, videá atď. do inej jednotky.

Štandardný postup s týmto typom softvéru je zvyčajne podobný:

1. Nainštalujte program na interný pevný disk počítača (nikdy nie na samotný poškodený USB disk).
2. Pripojte USB disk; zobrazí sa ako v softvéri. vymeniteľný disk alebo externý pevný disk.
3. Spustite na danom zariadení skenovanie (rýchle + hĺbkové) a počkajte na jeho dokončenie.
4. Po dokončení vyberte súbory, ktoré chcete uložiť, a kliknite na Zotaviť savýberom iného albumu ako cieľa.

V chúlostivejších prípadoch (chybné bloky, USB s neustálymi chybami atď.) je vhodné najskôr vytvoriť obraz disku bajt po bajte a pracovať s touto kópiou, aby sa nepoškodil hardvér, ktorý už zlyháva.

Naformátujte USB disk, aby opäť fungoval

Keď si zálohujete všetko, na čom vám záleží, alebo keď predpokladáte, že nie je nič dôležité na obnovu, ďalším logickým krokom je naformátovanie disku , aby ste sa pokúsili vrátiť ho do použiteľného stavu.

V samotnej Správe diskov to môžete urobiť niekoľkými spôsobmi v závislosti od predchádzajúceho zisteného stavu:

• Ak sa USB zobrazí ako RAWPo obnovení údajov kliknite pravým tlačidlom myši na oddiel a vyberte možnosť „Formátovať“. Vyberte vhodný súborový systém (napríklad NTFS, ak ho budete používať iba v systéme Windows, alebo exFAT, ak chcete kompatibilitu s inými systémami a zariadeniami) a nechajte túto možnosť začiarknutú. rýchly formát zmierniť trest na pamäť.
• Ak je priestor uvedený ako „Nepriradené“Kliknite pravým tlačidlom myši na tento čierny blok a vyberte možnosť „Nový jednoduchý zväzok“. Postupujte podľa pokynov sprievodcu, priraďte všetok priestor jednému oddielu, vyberte súborový systém a písmeno jednotky.
• Ak oddiel existuje, ale zobrazuje zvláštne chybyMôžete najprv skúsiť „Odstrániť zväzok“ a potom vytvoriť nový zväzok od začiatku. Táto operácia však vymaže všetok obsah.

Ak uprednostňujete väčšiu kontrolu, než ponúka systém Windows, existujú správcovia oddielov tretích strán, ako napríklad EaseUS Partition Master, ktorí uľahčujú úlohy, ako je zmena súborových systémov, veľkostí klastrov, označení a písmen jednotiek, pomocou pomerne jednoduchého sprievodcu.

Používanie nástroja CHKDSK a oprava súborového systému

Keď sa USB disk zobrazí v systéme, ale pri pokuse o jeho otvorenie sa zobrazia chyby alebo systém Windows navrhuje jeho formátovanie, niekedy stačí rýchla oprava súborového systému pomocou nástroja CHKDSK.

Postup je nasledujúci:

• Pripojte USB disk a skontrolujte, čo písmeno jednotky ho priradil (napríklad H:).
• Otvorte ponuku Štart, napíšte cmdKliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“ a spustite ho ako správca.
• V čiernom okne zadajte príkaz podobný tomuto:
  chkdsk H: /f
  Nahraďte H: skutočným písmenom vášho USB kľúča.

Parameter /f oznamuje nástroju CHKDSK, aby automaticky opravil všetky logické chyby, ktoré nájde v súborovom systéme. Niekedy sa vyskytnú variácie príkazu s parameterom /x , ktorý vynúti odpojenie disku pred jeho skenovaním.

Ak je problémom len drobné poškodenie súborového systému (veľmi bežné pri náhlom odpojení USB disku), tento príkaz môže disk oživiť bez formátovania . Ak však nástroj CHKDSK začne hromadne označovať chybné sektory, zvážte čo najskôr uložiť to, čo sa dá.

Problémy s ovládačom a nerozpoznané zariadenie USB

Keď systém Windows zobrazí známe kontextové okno „USB zariadenie nebolo rozpoznané“ , takmer vždy ide o problém s ovládačmi alebo komunikáciou medzi ovládačom USB a základnou doskou, a nie o poruchu údajov obsiahnutých v pamäti.

Najtypickejšie príčiny, ktoré spoločnosť Microsoft spája s touto chybou, sú:

• Nestabilné alebo poškodené ovládače USB.
• Čaká sa na aktualizáciu systému Windows, ktoré ovplyvňujú USB, čipovú sadu alebo firmvér.
• Poruchy prideľovania výkonu alebo selektívne pozastavenie v externých jednotkách.
• Zastarané ovládače základnej dosky alebo čipovej sady.

Predtým, ako sa ponoríte do Správcu zariadení, je dobré vylúčiť základné veci:

• Reštartujte počítač; chyby detekcie sa tým často riešia častejšie, ako by ste si mysleli.
• test iný port USB, najlepšie zadný priamo na základnej doske, ak ide o stolný počítač.
• Skúste to s iným počítačom: ak na všetkých počítačoch zlyhá to isté USB, začnite mať podozrenie na dané zariadenie.
• Skontrolujte, či na vašom počítači fungujú aj iné USB disky, aby ste neobviňovali počítač bezdôvodne.

Ak vám to stále spôsobuje problémy, prejdite do Správcu zariadení (kliknite pravým tlačidlom myši na Štart > „Správca zariadení“) a skontrolujte tieto oblasti:

• Diskové jednotkyModel vášho USB kľúča by sa mal zobraziť tu, ak ho systém dostatočne dobre rozpozná.
• Univerzálne sériové zbernicové ovládačeSkontrolujte, či sa na zariadeniach USB nenachádzajú žlté výstražné ikony.
• Iné zariadeniaAk sa niečo všeobecné zobrazí s výkričníkom, môže ísť o nesprávnu identifikáciu vášho USB disku.

Na akomkoľvek podozrivom zariadení môžete vyskúšať nasledovné:

• Kliknite pravým tlačidlom myši a stlačte „Aktualizujte ovládačNechajte systém Windows vyhľadať vhodné generické ovládače.
• Ak to nefunguje, kliknite znova pravým tlačidlom myši > „Odinštalujte zariadeniePotom odpojte USB, počkajte niekoľko sekúnd a znova ho pripojte, aby systém Windows mohol znova vykonať detekciu od začiatku.

V mnohých prípadoch tento jednoduchý cyklus odinštalovania/opätovného zistenia opraví správu o nerozpoznanom zariadení USB bez potreby niečoho sofistikovanejšieho.

Nastavenia napájania a režimu spánku cez USB port

Na notebookoch a zariadeniach určených na šetrenie batérie pristupuje systém Windows k správe napájania pomerne agresívne. Funkcie ako selektívne pozastavenie USB alebo možnosť „povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie z dôvodu úspory energie“ môžu spôsobiť, že port zostane zdanlivo nevyužitý.

Existujú dve kľúčové miesta, kde to treba skontrolovať:

• Energetické plány Windows.
• Vlastnosti Koreňové rozbočovače USB v Správcovi zariadení.

Ak chcete v pláne napájania vypnúť selektívne pozastavenie USB:

• Otvorte Ovládací panel a prejdite na „Hardvér a zvuk > Možnosti napájania“.
• V aktívnom pláne klepnite na „Zmeniť nastavenia plánu“ a potom na „Zmeniť rozšírené nastavenia napájania“.
• Vnútri stromu sa to rozprestieraUSB konfigurácia > Konfigurácia selektívneho pozastavenia USB“.
• Do políčka „Napájanie z batérie“ zadajte aj „Napájanie zo striedavého prúdu“.ZakázanéPožiadajte a prijmite.

Ak chcete zabrániť systému Windows v vypnutí koreňových rozbočovačov USB kedykoľvek chce:

• Otvorte Správcu zariadení.
• Rozbaľte „Ovládače univerzálnej sériovej zbernice“.
• Pre každý záznam s názvom „Koreňový rozbočovač USB“, dvakrát kliknite, prejdite na kartu „Správa napájania“ a zrušte začiarknutie políčka „Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie z dôvodu úspory energie“.
• Prijmite zmeny. Možno bude potrebné reštartovať, aby sa zmeny prejavili naplno.

V mnohých prípadoch to stačí na to, aby systém opäť spoľahlivo detekoval USB disk, ktorý sa zdal byť „fantómový“.

USB disk sa nezobrazuje v Prieskumníkovi, ale zobrazuje sa v Správe diskov.

Veľmi častá situácia: pripojíte USB disk a ten sa normálne zobrazí v Správe diskov (so správnou veľkosťou a oddielom), ale nikde sa nezobrazí v časti „Tento počítač“. Vo väčšine týchto prípadov je to spôsobené problémom s písmenom jednotky alebo oddielom.

Najbežnejšie scenáre sú:

• Zvuková časť, ale bez textuSystém Windows zistil zväzok, ale nepriradil mu písmeno z dôvodu konfliktu alebo dočasnej poruchy.
• Konfliktné textySystém mu chce priradiť písmeno, ktoré už používa iný sieťový disk, čítačka kariet atď.
• Poškodený objem ale stále sa zobrazuje ako primárny oddiel: tu je zvyčajne potrebné formátovanie.

Ak chcete priradiť alebo zmeniť písmeno USB disku:

• V časti Správa diskov kliknite pravým tlačidlom myši na pamäťový oddiel.
• Vyberte „Zmeňte písmeno jednotky a cesty".
• Ak neobsahuje písmeno, stlačte tlačidlo „Pridať“, alebo tlačidlo „Zmeniť“, ak ho chcete upraviť.
• Vyberte voľné písmeno (snažte sa vyhnúť tým, ktoré používate pre sieťové disky) a potvrďte tlačidlom OK.

Po niekoľkých sekundách by mal systém Windows zobraziť upozornenie na novú dostupnú jednotku a po zadaní výrazu „Tento počítač“ sa zobrazí USB disk s novým písmenom jednotky pripravený na použitie.

Ak sa však oddiel zobrazí, ale správa sa nepravidelne (neumožňuje priradiť písmeno, nepripája sa atď.), najrýchlejším riešením je odstrániť oddiel a znova ho vytvoriť, za predpokladu, že ste si predtým uložili údaje, ktoré vás zaujímajú.

Nekompatibilné súborové systémy (APFS, ext4 atď.)

Nie všetky USB kľúče, ktoré dostanete, sú naformátované pre kompatibilitu so systémom Windows. Ak vám niekto dal USB kľúč naformátovaný pre Mac (APFS) alebo distribúciu Linuxu (ext2, ext3, ext4), váš počítač ho môže rozpoznať, ale nebude schopný prečítať jeho obsah pomocou Prieskumníka súborov.

Systém Windows natívne podporuje súborové systémy NTFS, FAT a exFAT. Pre ostatné súborové systémy máte tri možnosti:

• Použite a konkrétny softvér ktorý pridáva podporu čítania pre tieto formáty (napríklad nástroje, ktoré umožňujú čítanie ext4 alebo APFS z Windowsu).
• Získajte prístup k obsahu z počítača s príslušným operačným systémom (Mac, PC s Linuxom) a skopírujte dáta na iný kompatibilný disk.
• Ak si nič nepotrebujete uchovávať, naformátujte USB disk priamo z Windowsu na NTFS alebo exFAT a zabudnite na predchádzajúce formátovanie.

Bez ohľadu na to, ktorú možnosť si vyberiete, je dôležité pochopiť, že formátovanie úplne vymaže obsah , takže ho urobte iba vtedy, keď ste si istí, že už nezostal žiadny obsah, ktorý chcete obnoviť.

Fyzické problémy s USB diskami a kedy vyhľadať odbornú pomoc

Bohužiaľ, nie všetky problémy sa dajú vyriešiť príkazmi a kliknutiami. Ak USB disk utrpel silný náraz, zmokol, bol zasiahnutý statickou elektrinou alebo prešiel mnohými cyklami zápisu, problém môže byť fyzický.

Niektoré príznaky, že máme do činenia s poškodením hardvéru, sú celkom jasné:

• Pamäť sa nezobrazuje na žiadnom počítači, ani v Správe diskov.
• LED dióda nesvieti alebo bliká zvláštne a žiadny systém ju nerozpoznáva.
• Je cítiť zápach spáleniny, konektor je viditeľne ohnutý alebo je kryt poškodený.
• Jednotka je detekovaná a odpojená pri najmenšom pohybe konektora.

V týchto prípadoch sú opravy svojpomocne veľmi obmedzené. Dotýkanie sa spájkovaných spojov, otváranie USB kľúča alebo výmena čipov bez potrebného vybavenia zvyčajne situáciu zhorší. Ak sú dáta kritické, rozumným riešením je využiť profesionálnu službu na obnovu dát , ktorá má čisté priestory a nástroje na odspájkovanie pamäte a jej priame čítanie.

Tieto služby však nie sú lacné: cena každého prípadu sa určuje podľa typu poškodenia, kapacity disku a množstva údajov, ktoré je potrebné obnoviť. Ak sú však na disku kritické informácie, je to jediná realistická šanca na ich získanie späť.

Ako sa v budúcnosti vyhnúť problémom: osvedčené postupy s USB diskami

USB kľúče a pevné disky sú stále veľmi užitočné, ale nie sú nezničiteľné ani večné. Ak chcete minimalizovať pravdepodobnosť, že sa znova stretnete s nerozpoznaným USB kľúčom , je dobré osvojiť si niekoľko jednoduchých návykov.

Medzi najdôležitejšie patria:

• Vždy použite možnosť „Bezpečné odstránenie hardvéru“ pred odpojením pamäte, najmä ak zapisuje dáta.
• Nepoužívajte ich na trvalé uloženie. Sú ideálne na prepravu, ale nie na uloženie jedinej kópie niečoho dôležitého.
• Keep a zálohovanie toho, čo je cenné, či už na inom disku, v cloude alebo v oboch.
• Nepoužívajte príliš veľa lacných USB rozbočovačov bez externého napájania; nemusia poskytovať dostatok energie pre externé pevné disky alebo veľké flash disky. Poraďte sa so svojím odborníkom. ktoré USB zariadenia by ste nemali pripájať Ak máte akékoľvek pochybnosti o bezpečnosti periférneho zariadenia.
• Chráňte disky pred nárazmi, kvapalinami a nadmerným teplom. Napríklad vrecko naplnené pieskom môže poškodiť konektor.
• Z času na čas skontrolujte Aktualizácie systému Windows a ovládače základnej doskynajmä čipset a USB ovládače.

Existujú dokonca programy ako FreeFileSync a podobné, ktoré umožňujú nakonfigurovať automatickú synchronizáciu pri pripojení USB kľúča, takže pri každom zapojení sa jeho obsah automaticky skopíruje na spoľahlivejší disk.

Stručne povedané, keď USB disk nie je rozpoznaný, neznamená to automaticky, že je neopraviteľný: analýzou jeho stavu v Správe diskov, kontrolou ovládačov a napájania a obnovením údajov pomocou vhodných nástrojov je v mnohých prípadoch možné ho oživiť alebo aspoň uložiť informácie predtým, ako sa vzdáte hardvéru.