Kako prepoznati lažne ponudbe in prevare v spletnih trgovinah

Informatec Digital » Viri » Kako prepoznati lažne ponudbe in prevare v spletnih trgovinah

Spletno nakupovanje je postalo tako običajno kot odhod v trgovino po kruh, vendar Ob prednostih e-trgovine so se pojavile lažne ponudbe, nemogoče ugodne ponudbe in spletne trgovine z lažnimi izdelki. Samo poskušajo izprazniti vaš račun ali ukrasti vaše podatke. Goljufi so izpopolnili svoje tehnike in ni več dovolj, da samo pogledate, ali se spletno mesto zdi "sumljivo".

Da bi se lahko gibali mirno, morate vedeti, kako brati znake: Odkrijte nerealne cene, analizirajte URL-je, preglejte mnenja, načine plačila in pravne informacije. V kateri koli trgovini, pa naj bo to tradicionalno spletno mesto, oglas na družbenih omrežjih ali ponudba, ki jo prejmete po e-pošti ali SMS-u. Ne gre za to, da postanete paranoični, temveč za previdnost in uporabo zdrave pameti, preden vzamete kartico.

Ključni znaki za prepoznavanje lažne spletne trgovine

Goljufiva trgovina običajno pušča sledi povsod, tudi če se na prvi pogled zdi legitimna. En sam namig ni dovolj, da bi spletno mesto obsodili kot prevaro, ampak več sumljivih elementov skupaj je jasen opozorilni znak. in bi vas morali prepričati, da ustavite nakup.

Ena prvih stvari, ki jih je treba preveriti, je kontaktni podatki in podatki o podjetjuČe spletno mesto ne prikazuje fizičnega naslova, poslovnega e-poštnega naslova, imena podjetja ali preverljive davčne številke (CIF/NIF), je čas za sum. Splošna pravna besedila, kopirana z drugih spletnih mest ali besedila, ki niso skladna s poslovno dejavnostjo, so prav tako opozorilni znak.

Še en očiten namig je Cene so prelepe, da bi bile resnične70- ali 80-odstotni popusti na vrhunske blagovne znamke, izdaje omejenih serij po izjemno nizkih cenah ali praktično podarjeni izdelki pogosto skrivajo ponarejene, ukradene ali preprosto neobstoječe izdelke. Nihče ne prodaja vrhunskega mobilnega telefona z 90-odstotnim popustom brez kakršne koli pasti.

Pomembno je pogledati tudi Splošni videz spletnega mesta: oblikovanje, besedila, prevodi in slikeSpletna mesta, polna pravopisnih napak, slabo prevedenih fraz, zelo osnovnih predlog, pikseliziranih ali ponovljenih fotografij v različnih izdelkih, običajno kažejo, da gre za klonirano stran ali stran, ki je bila na hitro sestavljena, da bi zavajala.

Preverite tudi, ali obstajajo nedelujoči razdelki ali meniji, ki vedno preusmerjajo na domačo stranV mnogih goljufivih trgovinah se razdelki »o nas«, »dostava« ali »pogoji poslovanja« pojavijo v meniju, vendar ne vodijo do nobene prave vsebine ali pa prikazujejo besedila, ki nimajo nobene zveze s podjetjem.

Preverite URL, domeno in tehnično varnost

Bistveni del hitre analize katere koli spletne trgovine je dober pogled na vrstico brskalnika. Naslov se mora začeti s https:// in prikazovati ikono ključavnice.To pomeni, da je povezava šifrirana. Če vidite samo http://, zlasti na strani za plačilo, je najbolje, da stran zapustite brez vnosa kakršnih koli podatkov.

Poleg varnosti protokola je treba analizirati tudi domensko ime in njegova končnicaGoljufi uporabljajo naslove, ki posnemajo znane blagovne znamke, tako da spremenijo črko, dodajo besede, kot sta »outlet« ali »official«, ali uporabljajo nenavadne domene: primeri, kot so nike-outlet-shop.net o zarashop-official.com Morali bi te opozoriti.

Postavite kazalec nad povezave v e-poštnih sporočilih, oglasih ali sporočilih, ki jih prejmete In preverite, kam dejansko vodijo. Številne phishing kampanje o domnevnih ponudbah ali težavah z vašim računom skrivajo dolge URL-je z nenavadnimi znaki ali poddomenami, ki nimajo nobene zveze z blagovno znamko, za katero trdijo, da jo predstavljajo.

Upoštevajte tudi, da je potrebna veljavna ključavnica ali digitalno potrdilo Sami po sebi ne zagotavljajo, da je trgovina legitimnaOznačujejo le, da je komunikacija šifrirana. Zato je priporočljivo, da to tehnično preverjanje združite z vsemi drugimi kazalniki: pravnimi informacijami, ocenami, cenami in načini plačila.

Pravne informacije in podatki, ki bi jih morala prikazati vsaka zanesljiva trgovina

Vsako spletno podjetje, ki posluje resno, mora prikazati določene minimalne informacije. Če je trgovina transparentna s svojimi podatki, boste veliko lažje preverili njeno zanesljivost. preden opravite nakup.

V Španiji na primer predpisi o storitvah informacijske družbe zahtevajo, da spletna stran vključuje Ime podjetja, davčna številka (NIF/CIF), naslov, e-poštni naslov in podatki o registraciji v poslovnem registru ali v ustreznem strokovnem registru. Če ničesar od tega ne najdete ali če so podatki nejasni, bodite previdni.

Jasno mora biti prikazano tudi naslednje: splošni pogoji poslovanja, politika zasebnosti in politika vračilV tem razdelku je pojasnjeno, kako se ravna s pošiljkami, dobavni roki, pravice do odstopa od pogodbe, garancije in poprodajne storitve. Spletna mesta, ki te podatke skrivajo ali jih predstavljajo v zapletenem jeziku, se običajno želijo izogniti pritožbam.

Nekatere trgovine kažejo spletni pečati ali certifikati zaupanjaLahko so dober znak, vendar niso zanesljivi, saj jih je mogoče ponarediti. Če želite preveriti, ali je pečat pristen, obiščite spletno stran izdajateljske organizacije in poiščite podjetje na seznamu njenih članov.

Če gre za regulirane dejavnosti ali občutljive sektorje, kot so finančne storitve, spletne igralnice ali strokovno svetovanje, je še toliko bolj pomembno preveriti Nazivi, licence in reference v uradnih organihV konkretnem primeru spletnih iger na srečo je priporočljivo primerjati bonuse in promocije na legitimnih spletnih mestih in ne zaupati skrivnim igralnicam, ki obljubljajo pretirane nagrade.

Nemogoče ponudbe, nujnost in tehnike manipulacije

Kibernetski kriminalci vedo, da nas pri spletnem nakupovanju najbolj privlači cena. Zato zlorabljajo pretirane popuste, promocije »samo danes« in sporočila, ki vztrajajo, da je na zalogi le še nekaj enot.Vse je zasnovano tako, da lahko kupite brez razmišljanja.

Če opazite pretirane popuste, brezplačne nagrade ali darila brez kakršnih koli pogojev, aktivirajte način suma. Nobeno podjetje ne podarja visokokakovostnih izdelkov množično, ne da bi pri tem iskalo dobiček.Ne glede na to, ali gre za denar ali osebne podatke, je ta "pogodba" lahko zgolj vaba, s katero vas bodo prepričali, da vstavite kartico ali delite občutljive podatke.

Drug pogost trik je uporaba Vpadljivi naslovi in ​​zavajajoči opisi, tipična vaba za klike Obljubljajo vam nekaj spektakularnega, a ko preberete droben tisk, to nima veliko skupnega z resničnostjo. To se vidi v oglasih na družbenih omrežjih in e-poštnih sporočilih domnevnih blagovnih znamk ali platform.

Med kampanjami, kot so črni petek, božič ali poletne razprodaje, se stvari dvignejo do neba. Lažna e-poštna sporočila in SMS-sporočila, ki se izdajajo za pošiljatelje bank, plačilnih platform ali znanih trgovin, so v porastu.Opozarjajo vas na težave z vašim računom ali oglašujejo ekskluzivne ponudbe. Cilj je, da kliknete povezavo, prenesete datoteko ali skenirate QR kodo, ne da bi pri tem podvomili.

Ko opazite, da vas sporočilo pritiska, vam daje občutek, da boste zamudili priložnost, ali vas straši z blokado računa, si vzemite malo časa. Najboljša obramba je, da ostanete mirni: preverite ponudbo na uradni spletni strani, ročno vnesite URL ali se obrnite neposredno na subjekt. preden karkoli storiš.

Družbena omrežja, lažni profili in trgovine na Instagramu ali Facebooku

Vse pogosteje kupujemo prek družbenih omrežij in prevaranti se tega dobro zavedajo. Na Instagramu in Facebooku je zelo enostavno ustvariti profil trgovine, naložiti lepe fotografije in začeti prejemati denar, ne da bi karkoli poslali.Zato je treba sprejeti skrajne previdnostne ukrepe.

Najprej poglejte na ime računa, starost profila in aktivnostNovo ustvarjen uporabnik z malo sledilci, skoraj brez objav ali generičnim in nenavadnim imenom je zelo verjetno nezanesljiv. Legitimna trgovina običajno kaže nekaj zgodovine, raznoliko vsebino in razumen tok ocen.

Prav tako analizira mnenja in odzivi v objavahČe so vsi komentarji emojiji, preveč splošne besedne zveze ali sumljivo podobni, bi lahko bili od botov ali lažnih računov, ustvarjenih izključno za napihovanje ugleda trgovine. Hitro iskanje v Googlu, pri katerem se imenu trgovine dodajo besede, kot sta »prevara« ali »goljufija«, lahko da zelo jasne namige.

Druga ključna točka je način, kako upravljajo komunikacijo. Bodite previdni pri trgovinah, ki sprejemajo samo neposredna sporočila (DM), ne navajajo telefonske številke, naslova ali spletnega mesta in se izogibajo navajanju podrobnosti v pisni obliki. Glede vračil, pošiljanja ali garancij je bolje sodelovati s trgovci, ki vas preusmerijo v varno nakupovalno košarico ali znane plačilne sisteme.

Glede slik izdelkov zahtevajte resnične dokaze. Če so vse fotografije videti, kot da so bile posnete iz generičnega kataloga, brez originalnih slik ali kratkih videoposnetkovMorda gledate lažno trgovino. Zahteva po trenutni fotografiji artikla ali kratkem videoposnetku pogosto razkrije številne zavajajoče profile.

Mnenja, ocene in kako razlagati spletni ugled

Ocene drugih kupcev so lahko zelo koristne, vendar jih je treba jemati z rezervo. Trgovina brez spletne prisotnosti, brez ocen na Googlu, forumih ali družbenih omrežjih je prav tako sumljiva kot tista, ki ima le popolne ocene. in komentarje, ki so si preveč podobni.

Preden se odločite za nakup na neznani spletni strani, se posvetujte s svojimi najbližjimi. Družinski člani, prijatelji ali sodelavci so morda že nakupovali tam in vam lahko povedo o svojih izkušnjah.kar zagotavlja veliko bolj zanesljiv pogled kot kateri koli anonimni komentar.

Na platformah za ocenjevanje si oglejte raznolikost ocen in podrobnosti, ki jih ljudje posredujejoČe so vse ocene petzvezdične in vsebujejo zelo kratke, splošne besedne zveze, bi jih lahko kupili ali pa bi jih samodejno ustvarili. Po drugi strani pa je poplava podobnih pritožb glede pošiljk, ki nikoli ne prispejo, ali okvarjenih izdelkov jasen opozorilni znak.

Goljufi uporabljajo tudi lažne ocene za prodajo izdelkov na tržnicah ali za spodbujanje prodaje navideznih trgovin. Obstajajo organizirana omrežja, ki ustvarjajo račune izključno za puščanje pozitivnih komentarjev. in ustvariti vtis, da podjetje opravlja dejavnost, ki v resnici ne obstaja.

V dvomih združite različne vire: Poiščite ime podjetja, domeno, telefonsko številko in ime podjetja.Če najdete opozorila uradnih organov, medijev, specializiranih forumov ali celo policije, je najbolje, da to trgovino odstranite s seznama.

Načini plačila: kateri vzbujajo zaupanje in katerim se je treba izogniti

Način plačila, ki ga ponuja trgovina, je eden najboljših kazalnikov njene zanesljivosti. Legitimna spletna mesta običajno ponujajo več varnih možnosti, medtem ko goljufiva uporabljajo metode, ki jih je težko izslediti. ali brez zaščite kupcev.

Praviloma bodite previdni, če vam dovolijo le bančna nakazila, takojšnja plačila med posamezniki ali kriptovaluteV primeru goljufije je izterjava denarja zelo zapletena, saj ostane malo prostora za zahtevke ali vračila.

Med najvarnejšimi metodami so Plačilo ob dostavi, plačilne platforme (kot je PayPal) in predplačniške kartice ali elektronske denarnicePlačilo ob dostavi vam omogoča, da pregledate paket, preden ga plačate; plačilne platforme delujejo kot posredniki in ponujajo mehanizme za reševanje sporov; kartice za ponovno polnjenje pa omejujejo izpostavljenost vašega glavnega računa.

Kreditne ali debetne kartice so zelo pogoste in ob pravilni uporabi lahko dokaj varne. Priporočljivo jih je aktivirati le za spletne nakupe na zaupanja vrednih spletnih mestih, pogosto spremljati transakcije in nastaviti opozorila. čim prej odkriti sumljive bremenitve.

Če prodajalec vztraja, da sprejema le nakazila na osebne račune, plačila prek čudnih povezav ali denarna nakazila, ki jih je težko izslediti, je najbolje, da ne nadaljujete. Trgovina, ki noče ponuditi priznanih alternativ plačila, stavi vse karte v svojo korist in nobene v vašo..

Povezane prevare: sporočila, rezervacije in presenetljivi paketi

Lažne ponudbe v spletnih trgovinah sobivajo z drugimi prevarami, ki delujejo na podoben način: obljubljajo vam nekaj privlačnega ali ustvarjajo občutek nujnosti, da ukrepate brez preverjanja. Razumevanje teh razlik vam pomaga tudi, da ste sumničavi, ko se spletno mesto za nakupovanje obnaša nenavadno..

Med najbolj razširjenimi prevarami je tista o »sin v stiski« ali drug sorodnik, ki naj bi izgubil mobilni telefon In pišejo z nove številke in zahtevajo hiter prenos. Ton je vedno nujen, zasnovan tako, da vam prepreči razmišljanje. Rešitev je preprosta: pokličite običajno številko ali drugega družinskega člana, da potrdite situacijo.

Drugo plodno okolje za goljufije je lažne rezervacije nastanitev ali počitniških najemovPopolne fotografije, idealne lokacije in lastniki, ki trdijo, da so v tujini, vendar zahtevajo vnaprejšnja plačila zunaj uradne platforme. Pogosto pritiskajo na vas s trditvijo, da je veliko zainteresiranih strank in da boste, če ne plačate takoj, izgubili priložnost.

Obstaja tudi fenomen "presenečeni paketi" ali ščetkanjeV tem primeru na dom prejmete poceni izdelek, ki ga niste naročili. Cilj ni, da vam dajo kaj zastonj, temveč da napihnejo lažne ocene z uporabo vašega naslova ali ustvarijo videz dejavnosti na izmišljenem spletnem mestu. To kaže, da so vaši podatki morda v uhajajočih bazah podatkov ali naprodaj na temnem spletu.

Ko se soočite s temi nepričakovanimi paketi, je najbolj preudarno, da se ne dotikate QR kod, telefonskih številk ali povezav, ki so prikazane na etiketi. Ne potrdite naročila na nobeni spletni strani in ne "vrednotite" nakupasaj bi lahko še bolj podžgali podobo, ki si jo o vas ustvarjajo kriminalci.

Posebej ranljive skupine in zaščitne navade

Čeprav lahko kdorkoli nasede prevari, so nekatere skupine bolj ranljive. Starejši ljudje, mala podjetja in tisti, ki so manj seznanjeni s tehnologijo, so pogosto prednostne tarče. te vrste goljufije.

V primeru starejših kriminalci izkoriščajo njihovo zaupanje. Ponujajo "pomoč" na bankomatih, kličejo, pretvarjajo se, da so iz banke ali tehnične službe, da zahtevajo gesla in oddaljeni dostop.Če jim povemo o teh tehnikah, jih spremljamo, ko jih potrebujejo, in jih opomnimo, da svojih gesel nikoli ne smejo dati nikomur, ustvarimo zelo učinkovito oviro.

Samozaposleni in mala in srednje velika podjetja so izpostavljeni E-poštna sporočila, ki posnemajo račune, davčne odločbe, podaljšanja digitalnih potrdil ali komunikacijo z dobaviteljiZaradi same količine dnevnih sporočil je lažno sporočilo enostavno ostati neopaženo. Priporočljivo je, da vedno preverite pošiljatelja, ročno vnesete spletni naslov v brskalnik in uporabljate le bančne račune in stike, shranjene v imeniku.

Poleg specifičnih primerov obstaja več splošnih navad, ki znatno zmanjšajo tveganje: Poskrbite za posodabljanje naprav in aplikacij, uporabljajte močna in različna gesla ter omogočite dvostopenjsko preverjanje pristnosti. in se izogibajte povezovanju s spletnim bančništvom prek javnih omrežij Wi-Fi.

Prav tako pomembno je Bodite previdni pri povezavah, ki zahtevajo osebne podatke, izogibajte se nameščanju aplikacij izven uradnih trgovin in uporabljajte zanesljive varnostne rešitve. ki zaznajo lažna spletna mesta ali kopije znanih trgovin. Tehnologija je lahko, če se uporablja pravilno, zaveznik proti tem prevaram.

Kaj storiti, če ste že nasedli spletni prevari

Če ste kljub vsem previdnostnim ukrepom nasedli lažni ponudbi ali vnesli podatke na goljufivo spletno mesto, še ni vse izgubljeno. Hitro ukrepanje lahko omeji škodo in vam pomaga povrniti del denarja ali preprečiti nadaljnjo uporabo vaših podatkov..

Prva je Takoj spremenite gesla prizadetih računovZačnite z zaščito e-pošte in bančnih računov ter aktivirajte dvostopenjsko preverjanje, če tega še niste storili. To kriminalcem oteži dostop do vaših računov, tudi če pridobijo vaša gesla.

Nato preglejte transakcije na vaših karticah in bančnih računihAktivirajte opozorila za morebitne nove bremenitve in če opazite kakršne koli sumljive transakcije, se obrnite na svojo banko, da blokira kartice in vloži zahtevek. V mnogih primerih, zlasti pri plačilnih platformah, je na voljo določena zaščita kupcev.

Pomembno je tudi zbrati vse dokaze o tem, kaj se je zgodilo. Shranjuje posnetke zaslona spletnih mest, e-poštnih sporočil, SMS sporočil, oglasov na družbenih omrežjih, telefonskih številk in uporabljenih naslovov.Zapišite si datume in ure prejema sporočil ali nakupa, saj vam bodo te informacije v pomoč pri vložitvi pritožbe.

Nazadnje razmislite o vložitvi pritožbe pri policiji ali prek uradnih spletnih strani, specializiranih za internetne goljufije. Prijava primera ne pomaga le pri poskusu povračila vašega denarja, temveč opozori tudi druge. če so zaznane podobne kampanje, ki uporabljajo isto trgovino ali domeno.

Realnost današnje spletne trgovine zahteva, da smo korak pred prevarami: Analizirajte cene in nujnost, preberite droben tisk, preverite URL, primerjajte ocene in bodite pozorni na načine plačila. Spremenite impulzivni nakup v premišljeno odločitev. Z nekaj dobrimi navadami preverjanja, zdravo mero skepticizma do neverjetnih ugodnih ponudb in podporo dobrih varnostnih orodij je povsem mogoče uživati ​​v spletnih ponudbah, ne da bi padli v pasti lažnih trgovin.